Symphony Déployer des collections sur différents emplacements

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1 Symphony Déployer des collections sur différents emplacements Sandrine MARTINEZ 19/05/ / 28

2 TABLE DES MATIERES 1. Introduction But du document Etapes Configuration de Wireless Deployer Loc Console Symphony HQ Console Créer des emplacements Collections Création d une collection Edition d une collection Vérifier les unités affectées par le déploiement Distribuer des collections Vérifier les statuts de distribution Vérifier les statuts de déploiement Mises à jour des collections / 28

3 1. Introduction 1.1. But du document Ce manuel vous guidera sur l ensemble des processus de : création d un emplacement création d une collection distribution de collection vers plusieurs emplacements déploiement de collections vers l unité mise à jour des collections déployées Définitions : Une collection est un groupe de packages à installer sur les unités Un emplacement est un groupe d une ou plusieurs Wireless Deployer Loc Consoles Une collection est distribuée par la Console Symphony HQ vers les emplacements et déployée sur les unités La stratégie de mise à jour utilisée dans ce document est une mise à jour auto réalisée durant la nuit par le client sur l unité. 3 / 28

4 2. Etapes Le processus de déploiement d une collection peut se résumer en suivant ces différentes étapes : 1. Créer des emplacements à partir desquels nous déploierons la collection de l emplacement vers les unités qui y sont connectées 2. Créer le package et la collection qui déploieront les packages et configurer les paramètres définissant où la collection sera appliquée 3. Vérifier quelles unités seront affectées par la distribution (vérification avant déploiement) 4. Distribuer la collection aux emplacements 5. Vérifier les collections distribuées aux emplacements 6. Vérifier la collection qui a été déployée et les packages qui ont été installés correctement sur les unités (vérification après déploiement) 4 / 28

5 3. Configuration de Wireless Deployer Loc Console Note : le port utilisé par défaut est le 8128, vérifier que votre pare-feu l autorise. Après avoir installé Wireless Deployer Loc Console sur votre serveur, il faut le configurer afin qu il puisse communiquer avec Symphony HQ Console et les unités. Pour cela, cliquer sur le menu Démarrer puis Wireless Deployer/Console/Configure Loc Client. 5 / 28

6 S ouvre alors la fenêtre suivante : Pour configurer les paramètres de connexion sélectionner la section Connection puis l option ServerIp. Renseigner dans le champ de droite l adresse ip du serveur où Symphony HQ Loc est installé puis enregistrer. Le port utilisé par défaut pour communiquer avec le serveur est le Sélectionner Connection/ServerIp puis Renseigner l ip du serveur Symphony HQ Loc et enregistrer ATTENTION : cet enregistrement crée un fichier temporaire il n est donc pas définitif Pour valider l enregistrement final cliquer sur le bouton encadré en rouge 6 / 28

7 Pour configurer une connexion lors d évènements spécifiques, sélectionner la section Events. Pour commencer une connexion dès que Wireless Deployer Loc Console est connecté à Internet sélectionner l option DoOnConnect puis sélectionner la valeur yes dans le champ de droite et enregistrer. Pour débuter une connexion dès que Wireless Deployer Loc Console démarre sélectionner l option DoAtStartup puis sélectionner la valeur yes dans le champ de droite et enregistrer. Sélectionner la section Events puis l option DoOnConnect Sélectionner la valeur yes puis enregistrer ATTENTION : cet enregistrement crée un fichier temporaire il n est donc pas définitif Pour valider l enregistrement final cliquer sur le bouton Pour configurer encadré une connexion en rouge périodique, sélectionner la section Periodic. Pour activer l option, sélectionner l option DoPeriodic et choisir la valeur yes dans le champ de droite puis enregistrer. Pour déterminer l intervalle en minute entre chaque connexion périodique, sélectionner l option Period et renseigner le champ de droite puis enregistrer. Sélectionner la section Periodic Sélectionner la valeur yes puis enregistrer ATTENTION : cet enregistrement crée un fichier temporaire il n est donc pas définitif 7 / 28

8 Pour configurer une connexion à une heure spécifique, sélectionner la section Schedule. Pour activer l option, sélectionner l option DoSchedule et choisir la valeur yes dans le champ de droite puis enregistrer. Pour déterminer les heures auxquelles lancer la connexion, sélectionner la section Schedule puis l option ConnTime00 (option dynamique) et renseigner le champ de droite au format HH:MM puis enregistrer. Option ConnTime00 est une option dynamique Définir l heure de connexion au format HH:MM puis enregistrer Sélectionner la section Schedule et passer l option DoSchedule sur la valeur yes puis enregistrer ATTENTION : cet enregistrement crée un fichier temporaire il n est donc pas définitif Pour valider l enregistrement final cliquer sur le bouton encadré en rouge 8 / 28

9 4. Symphony HQ Console Note : le port utilisé par défaut est le 8128, vérifier que votre pare-feu l autorise Créer des emplacements Un emplacement permet de spécifier un ou plusieurs emplacements physiques de Wireless Deployer Loc Console pour distribuer les composants. L unité se connecte au Wireless Deployer Loc Console pour télécharger les packages. Pour créer un emplacement, aller dans l onglet Distribution et sélectionner Emplacements. Cliquer sur le bouton Créer l emplacement. Bouton pour éditer l emplacement 9 / 28

10 Une nouvelle fenêtre apparaît où il faut renseigner les champs : Nom pour identifier l emplacement (obligatoire) Description pour préciser des détails sur l emplacement (optionnel) Une fois l emplacement créé, il faut lui assigner une console. Pour cela, aller dans l onglet Distribution/Consoles/Administration. Sélectionner la console désirée puis cliquer sur le bouton Editer la console. Bouton 10 / 28

11 Une nouvelle fenêtre apparaît où il faut renseigner les champs : Description pour préciser des détails sur l emplacement (optionnel) Choix de l emplacement lié à la console (obligatoire) A noter que la première fois que Wireless Deployer Loc Console se connecte à Symphony HQ Console, elle apparaîtra comme Bloquée et ne transfèrera pas les composants tant que la case à cocher n est pas désactivée. Une fois la console correctement assignée à l emplacement, l envoie de tous les composants locaux et des unités assignées à l emplacement commencera. 11 / 28

12 Pour voir toutes les unités associées à un emplacement, il faut aller dans l onglet Unités et paramétrer le filtre sur l emplacement désiré. Activer l option Emplacement du filtre en cochant la case à cocher puis sélectionner l emplacement dans la liste déroulante puis cliquer sur Appliquer les filtres. On procède sur le même principe si l on souhaite faire un filtre sur une console (dans ce cas ce sera Console qui sera cochée). Filtres 4.2. Collections Définition des collections : Groupement de packages à distribuer Contient les règles de validité pour déployer Contient les formules pour sélectionner les unités à déployer Création d une collection Pour créer une collection, aller dans l onglet Déploiement/Collections/Administration. Cliquer sur le bouton Créer une collection. Bouton 12 / 28

13 Une fenêtre apparaît, où il faudra renseigner les champs : Nom de la collection (obligatoire) Description de la collection (optionnelle) Note : dans le cas de création de collection qui auront besoin d être modifiées après coup, il est avisé d utiliser des nombres dans le nom de la collection pour aider à l identification. Exemple : «Collection 1.0» Edition d une collection Une fois la collection créée, il faut lui ajouter des packages et une formule pour lui signifier où elle doit se déployer. Pour cela, sélectionner la collection désirée puis cliquer sur le bouton Editer une collection. Bouton 13 / 28

14 Une nouvelle fenêtre apparait, où une Formule et le Package (qui sera déployé) doivent être sélectionnés pour la collection créée. Note : il est avisé de choisir une date pour déployer la collection lorsque les unités ne sont pas en activité. L option se trouve dans la partie Validité située sur la droite de la fenêtre. Exemple : durant le week-end ou la nuit. Liste des formules Liste des packages Formules Une formule est une opération logique qui compare une valeur particulière sur toutes les unités et sélectionne celles qui correspondent pour installer un package. Ce qui permet de définir sur quelles unités les packages de la collection devront être installés. Pour ajouter une formule, cliquer sur le bouton Ajouter dans la zone Liste de Formules. Bouton 14 / 28

15 Une fenêtre s ouvre pour créer la formule. Sélectionner un champ, un opérateur et une valeur puis cliquer sur le bouton Ajouter. La nouvelle formule sera visible dans le rectangle dessous. Cliquer sur Accepter pour valider vos modifications. Note : il est possible d ajouter plusieurs valeurs pour la formule avant validation avec le bouton Accepter. Comme présenté ci-dessous un & sert d opérateur de liaison pour plus de précision sur la formule. Exemple : (Ip == ) & (Platform == WINCE410) seul l IP avec une plateforme WINCE410 est concernée dans ce cas Il y a aussi une case à cocher Installer sur toutes les unités pour appliquer la formule sur l ensemble des unités. Seul une formule de la liste doit être valide pour que le package soit installé ou désinstallé. 15 / 28

16 Packages Les Packages peuvent être créé de deux façons : QuickCab : cette fonction se trouve dans la console Symphony Web dans la section Déploiement/Packages/QuickCab. Il ait besoin seulement d un fichier «.cab» pour créer un Package. Pour plus d informations sur l utilisation de QuickCab référez-vous à l aide disponible dans Symphony Web Console. Packet Express : c est une application installée séparément qui permet de personnaliser et créer des Packages. Une fois le Package créé il devra être téléchargé à partir de Symphony Web Console dans la section Déploiement/Packages/Administration. Pour plus d information sur l utilisation de Packet Express regarder le manuel suivant : 16 / 28

17 Une fois le Package téléchargé il doit être ajouté à la Collection afin de pouvoir le déployer. Dans la fenêtre Editer la collection, il y a deux listes : Une pour installer les Packages : on y ajoute les Packages à installer sur l unité sélectionnée par la formule lors de l update. L autre pour désinstaller les Packages : montre la liste des packages qui doivent être désinstallés de l unité lors de l update. Note : utiliser les boutons et pour faire passer un package de la liste à installer ou désinstaller. Pour supprimer un package de chacune des listes, le sélectionner et cliquer sur le bouton Supprimer. Attention, si vous supprimez un package avant l update dans la liste de désinstallation ce dernier restera actif sur votre unité. Préférez l update de la désinstallation avant de supprimer le package. Pour que la collection soit valide cocher la case Activer la collection. Cocher la case pour que la collection soit activée Bouton pour changer le package de liste : installation ou désinstallation Bouton pour ajouter un package Bouton pour supprimer un package d une des deux listes Pour ajouter un Package à la liste, cliquer sur le bouton Ajouter. 17 / 28

18 Une nouvelle fenêtre s ouvre où apparait la liste des packages téléchargés sur la console. Sélectionner le package qui doit être installé et cliquer sur le bouton Ajouter Vérifier les unités affectées par le déploiement Avant de distribuer les collections, il faut vérifier quelles unités sont affectées par la collection créée récemment. Pour cela se rendre dans la section Déploiement/Collections/Etat. 18 / 28

19 Pour voir les collections liées à un emplacement précis, il faut utiliser le filtre disposé en haut de la page. Sélectionner l emplacement souhaité et cliquer sur le bouton Appliquer les filtres. On constate après application du filtre que notre collection précédemment créée n est plus visible pour l emplacement auquel notre unité est liée. Ceci est dû au fait que nous n avons pas encore distribué notre collection avec l emplacement, étape à laquelle nous allons procéder. Filtre pour vérifier les collections liées à un emplacement précis Distribuer des collections Wireless Deployer Loc Console se connecte à Symphony HQ console à partir d une configuration périodique de base. La distribution de chaque composant (collections, packages, fichier) prendra un certain temps pour être effective. Une fois la collection testée et l unité affectée vérifiée, la collection peut être distribuée. Pour distribuer une collection à un emplacement, aller dans la section Distribution/Emplacements. Sélectionner l emplacement sur lequel distribuer la collection Sélectionner l emplacement sur lequel doit être distribué la collection. 19 / 28

20 Une fois l emplacement sélectionné il apparaît plus bas, dans le tableau Consoles la Console Wireless Deployer Loc. Dans le second tableau plus bas, sélectionner l onglet Composants de l emplacement puis le sous onglet Collections et cliquer sur le bouton Editer pour pouvoir assigner l emplacement à une collection. Sélectionner la Console Wireless Deployer Loc Sélectionner l onglet Composants de l emplacement Sélectionner Collections Cliquer sur le bouton Editer Une nouvelle fenêtre apparaît. Sélectionner la collection que vous souhaitez assigner à l emplacement puis cliquer sur le bouton pour l ajouter. Cliquer sur ce bouton pour ajouter la collection à l emplacement 20 / 28

21 Une fois la collection ajoutée vous verrez le message Collection ajoutée avec succés! Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre. Note : si vous vous êtes trompé de collection et souhaitez l enlever de l emplacement, sélectionner la collection à retirer puis cliquer sur le bouton Cliquer sur ce bouton pour retirer une collection de l emplacement 21 / 28

22 Une fois que la collection a été ajoutée, l état de l emplacement et de la console change en Désynchronisée. La couleur de l icône change en jaune pour marquer ce changement de statut. Il faut attendre le temps que la collection soit distribuée à chaque console de l emplacement pour retrouver le statut Synchronisée et pour que l icône retourne à sa couleur verte. Désynchronisation de l emplacement et la console le temps de la distribution de la collection à la Console Wireless Deployer Loc 22 / 28

23 Vérifier les statuts de distribution Les statuts de distribution doivent être vérifiés pour chaque emplacement. L emplacement a besoin que la Console Wireless Deployer Loc se connecte à la Console Symphony HQ pour télécharger les composants. Cette connexion est configurée dans la Console Wireless Deployer Loc comme périodique. Les statuts de synchronisation sont légèrement différents pour chaque niveau de la distribution des composants : Un emplacement est synchronisé si toutes ses consoles liées à l emplacement sont synchronisées Une console est synchronisée si les actions attendues par tous les composants (Composants de l emplacement ou Composants communs) ont été exécutées Un composant (Composants de l emplacement ou Composants communs) est synchronisé si chaque console reliée avec l emplacement a terminé l Action à exécuter Quand tous les emplacements redeviennent verts la collection est prête à être déployée vers les unités de chaque emplacement. Emplacement Console Composants Action à exécuter 23 / 28

24 Vérifier les statuts de déploiement Une fois que la collection est distribuée, elle sera déployée aux unités de la Console Wireless Deployer Loc quand les unités se connectent à la Console Wireless Deployer Loc lors de l action de mise à jour. La commande de mise à jour peut être exécutée automatiquement à une heure donnée qui sera configurée sur le client Wireless Deployer ou réalisée manuellement par l intermédiaire de l interface Wireless Deployer du PDA (unité). L information sur l état de déploiement de l unité sera transférée de la Console Wireless Deployer Loc à la Console Symphony HQ à partir d une connexion périodique. L information sera donc disponible sur la Console Symphony HQ après un laps de temps (qui dépend de la configuration). Pour vérifier les unités qui ont installées tous les packages de la collection, se rendre dans la section Déploiement/Collections/Etat Dans la partie Filtre, sélectionner l emplacement souhaité et cliquer sur le bouton Appliquer les filtres pour visualiser les collections déployées sur l emplacement en question. Si le nombre d Unités affectées est égal au nombre d Unités à jour, cela signifie que le déploiement est complet et que toutes les unités ont installé les packages de la collection. Filtre sur l emplacement WDPTest Unités affectées = Unités à jour Le déploiement de la collection est complet 24 / 28

25 Dans le cas où quelques unités sont en attente de mise à jour et que vous souhaitez les voir, sélectionner l onglet Unités pour déployer ses informations. Dans la première colonne du tableau des Unités, on distingue Collection déployée pour chacune des unités de la collection. Cette colonne peut afficher deux types d icône : un cercle vert ou rouge. Si le cercle affiché est vert cela signifie que la collection a réussi son déploiement sur l unité. A l inverse si le cercle est rouge cela signifie que le déploiement n a pas été réalisé sur l unité. Pour pouvoir visualiser que les unités dont la collection n est pas déployée, cocher la case Collection non déployée et cliquer sur le bouton Appliquer les filtres. L affichage du tableau va s actualiser avec seulement les unités qui n ont pas installé les packages de la collection. Case à cocher pour activer le filtre pour visualiser les unités dont la collection n est pas déployée Bouton pour appliquer le filtre Affichage des unités de la collection 25 / 28

26 Mises à jour des collections Une collection ne peut être modifiée une fois qu elle a été déployée. Donc pour mettre à jour une collection il faut : Enlever la collection de l emplacement Supprimer la collection Créer une nouvelle collection Distribuer la nouvelle collection Aller dans la section Distribution/Emplacements et sélectionner l emplacement. Dans la partie réservée aux Composants de l emplacement sélectionner l onglet Collections puis sélectionner la collection qui doit être mise à jour et cliquer sur le bouton Editer. Sélectionner la collection à supprimer Bouton pour éditer la collection Une fenêtre apparaît, sélectionner la collection concernée et l enlever de l emplacement en cliquant sur le bouton Un message apparaîtra pour informer de la réussite de la suppression et la collection passera dans la partie Collections globales. Sélectionner la collection à supprimer de l emplacement Bouton pour supprimer la collection de l emplacement 26 / 28

27 Une fois la collection supprimée de l emplacement, l Emplacement et la Console Wireless Deployer Loc sont désynchronisés. Il faut attendre que la suppression soit prise en compte et que l emplacement et la console reviennent à l état Synchronisée (après avoir pris la couleur jaune l icône du cercle repasse au vert). Cette étape peut prendre un certain temps car elle dépend de la périodicité de connexion établie entre la Console Wireless Deployer Loc et la Console Symphony HQ. Emplacement et console synchronisé Aller dans la section Déploiement/Collections/Administration. Sélectionner la collection qui doit être supprimée et cliquer sur le bouton Effacer une collection. Sélectionner la collection à supprimer Cliquer sur le bouton pour supprimer la collection Une nouvelle fenêtre apparaît pour confirmer la suppression. Cliquer sur le bouton OK. Note : si la collection n a pas été supprimée de toutes les consoles d un emplacement un message d erreur apparaîtra pour prévenir que la collection est actuellement distribuée et qu il est impossible de procéder à la suppression. 27 / 28

28 On peut désormais procéder à la création d une nouvelle collection qu il faudra distribuer (voir étape : Collections). Il est recommandé de créer la nouvelle collection avant de supprimer la collection qu elle devra remplacer. 28 / 28