Configuration des téléphones VoIP via le web

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1 Configuration des téléphones VoIP via le web Version Date Description Primaire configuration des téléphones VoIP via le web Update mise à jour Baechler Bruno Page 1 de 14

2 Tables des matières Configuration des téléphones VoIP via le web... 1 Tables des matières Introduction Possibilités de configuration Accès à la configuration de votre téléphone IP via le Web Changer le mot de passe pour l'accès Web et le code PIN Langue d'utilisation du téléphone Déviation du téléphone Touches de numéros abrégés Répertoire d'entreprise Faire un appel depuis le répertoire d'entreprise Carnet d'adresses personnel Annuaire des numéros abrégés personnels Numérotation Baechler Bruno Page 2 de 14

3 1 Introduction Vous avez la possibilité de configurer votre téléphone VoIP via un navigateur (Internet). Pour cela, il faut que votre téléphone vous soit attribué personnellement. 2 Possibilités de configuration Voici les possibilités de configuration via un navigateur: Changer le mot de passe d'accès à la configuration via le navigateur Changer le code PIN La langue d'utilisation du téléphone (4 langues à choix) Déviation du téléphone Gérer les touches de numéros abrégés Liste des téléphones configurés sur le répertoire d'entreprise (avec possibilité de composer des appels). Gérer un carnet d'adresses personnel Gérer un répertoire de numéros abrégés 3 Accès à la configuration de votre téléphone IP via le Web Pour accéder à la configuration de votre téléphone IP via le web, il faut ouvrir Internet Explorer et mettre le lien suivant: Cliquer sur "Poursuivre avec ce site Web (non recommandé)" Baechler Bruno Page 3 de 14

4 Nom d'utilisateur: comme celui de Windows Mot de passe: à demander via un ticket au helpdesk (http://helpdesk.hefr.ch). A modifier dès la 1 ère connexion Veuillez faire un ticket helpdesk (http://helpdesk.hefr.ch) si vous avez des problèmes de connexion. Baechler Bruno Page 4 de 14

5 4 Changer le mot de passe pour l'accès Web et le code PIN Menu Options utilisateur / Paramètres utilisateur Changer le mot de passe pour l'accès à la configuration via le web. Cliquer sur Enregistrer Changer le code PIN pour l'accès sur le téléphone IP Cliquer sur Enregistrer Baechler Bruno Page 5 de 14

6 5 Langue d'utilisation du téléphone Menu Options utilisateur / Périphérique Vous pouvez modifier la langue de votre téléphone dans l'option Langue utilisateur Cliquer sur Enregistrer puis sur Réinitialiser Cliquer sur Réinitialiser pour redémarrer le téléphone IP puis sur Fermer Baechler Bruno Page 6 de 14

7 6 Déviation du téléphone Cliquer sur le bouton Paramètre de ligne Vous pouvez configurer la déviation de votre téléphone. Remarques: Par défaut il n'est possible de dévier qu'en interne. Par défaut, il n'y a pas de messagerie vocale configurée. Il n'est donc pas possible de dévier les appels sur la Messagerie vocale. Il faut faire une demande via le helpdesk pour avoir une messagerie vocale. Pour la déviation "En l'absence de réponse" le téléphone sonnera 5 fois avant de faire la déviation. La fonction "En l'absence de couverture" n'est pas utilisée dans nos écoles. Cliquer sur Enregistrer Baechler Bruno Page 7 de 14

8 7 Touches de numéros abrégés La numérotation abrégée permet de passer un appel en pressant un numéro (de 1 à 99) qui correspond à un numéro d'appel (que vous avez configuré) puis de presser sur la touche NumAbr. Les 1 ers numéros sont aussi configurés sur les touches de ligne non utilisées (téléphones 7940 et 7960) ou sur le bouton navigation (4 numéros) des téléphones 7911 et bouton de ligne ( ) bouton navigation ( ) Remplir les numéros puis presser sur le bouton Enregistrer puis sur le bouton Réinitialiser pour que le téléphone soit à jour. Vous avez jusqu'à 99 touches de numéros abrégés à disposition Remarques: Il n'est pas possible de configurer directement cette numérotation abrégée sur un téléphone IP. Vous devez passer par l'accès Web (http://phone.hefr.ch) ou faire un ticket helpdesk (http://helpdesk.hefr.ch) pour que le service informatique configure vos touches de numéros abrégés. Vous pouvez seulement visualiser ces touches de numéros abrégés: en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 6 Numéros abrégés 7912 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 4 Numéros abrégés Baechler Bruno Page 8 de 14

9 8 Répertoire d'entreprise Nous pouvons accéder au répertoire d'entreprise. C'est-à-dire que nous avons accès à tous les numéros qui sont configurés dans notre central téléphonique. Cela comprend les personnes, ainsi que les locaux et laboratoires de toutes les écoles de la HES-SO Fribourg. Ce répertoire n'est, pour l'instant, pas synchronisé avec l'annuaire web. Menu Options utilisateur / Répertoire Vous pouvez faire des recherches de personnes ou de locaux. Presser sur Trouver Vous accédez au répertoire d'entreprise sur votre téléphone: en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 Répertoire d'entreprise 7912 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 Service de répertoire, 2 Répertoire d'entreprise en pressant le bouton directories, puis l'option 5 Répertoire d'entreprise Baechler Bruno Page 9 de 14

10 Faire un appel depuis le répertoire d'entreprise Dès que vous avez trouvé le numéro que vous aimeriez appeler, cliquez sur ce numéro (sous Poste ou Ext. LDAP) Une fenêtre de configuration va apparaître la 1 ère fois que vous utilisez cette option. Cliquer simplement sur Submit Cette fenêtre n'apparaîtra que si vous pressez sur le bouton Préférences de la fenêtre suivante. Presser sur le bouton Dial pour que la connexion se fasse depuis votre téléphone sur le numéro choisit. Vous pouvez prendre maintenant votre téléphone et continuer la conversation. La fenêtre se fermera automatiquement. Si personne ne répond et que vous voulez raccrocher, pressez sur le bouton Hang up Baechler Bruno Page 10 de 14

11 9 Carnet d'adresses personnel Vous pouvez créer un carnet d'adresse personnel. Menu Options utilisateur / Carnet d'adresses personnel Vous pouvez rajouter vos contacts. Remarques: Pour l'instant, il n'y a pas encore de lien avec le carnet d'adresse Outlook. Il n'y a pas la possibilité de téléphoner directement à partir de ce répertoire (comme dans le répertoire d'entreprise) Les contacts sont automatiquement configurés dans l'annuaire des numéros abrégés personnels Le carnet d'adresses personnel sera visible sur votre téléphone: en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 1 Carnet d'adresses personnel 7912 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 services de répertoire, 1 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 1 Carnet d'adresses personnel en pressant le bouton directories, puis l'option 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), puis 1 Carnet d'adresses personnel Le ID utilis: et le PIN ne doivent être rentrés qu'une fois (lorsque le téléphone a redémarré) Baechler Bruno Page 11 de 14

12 10 Annuaire des numéros abrégés personnels Vous pouvez faire un annuaire des numéros abrégés personnels. Menu Options utilisateur / Numéros abrégés Vous pouvez faire des recherches ou rajouter des nouveaux numéros abrégés. Les numéros que vous avez configurés dans votre carnet d'adresses personnel sont automatiquement rajoutés dans cet annuaire des numéros abrégés personnels. Baechler Bruno Page 12 de 14

13 Vous pouvez modifier les entrées qui sont déjà insérées ou en rajouter de nouvelles. Vous pouvez rajouter des numéros qui se trouvent dans votre carnet d'adresses personnel en faisant une recherche dans ce carnet ou simplement en rajouter manuellement un numéro. Cliquer sur Enregistrer Les numéros abrégés qui ont correspondent au carnet d'adresses personnel auront le type Professionnel(le), Personnel(le) ou Mobile. Si vous avez directement entré un numéro, il sera du type Brut Vous accédez à l'annuaire des numéros abrégés personnel sur votre téléphone: en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 2 Numéros abrégés personnels 7912 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 Services de répertoire, 1 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 2 Numéros abrégés personnels en pressant le bouton directories, puis l'option 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), puis 2 Numéros abrégés personnels Le ID utilis: et le PIN ne doivent être rentrés qu'une fois (après que le téléphone ait redémarré) Remarque: Cet annuaire de numéros abrégés ne correspond pas aux numéros abrégés qui se trouvent sur les touches du téléphone (page 8). Baechler Bruno Page 13 de 14

14 11 Numérotation Vous devez configurer les numéros comme vous les composeriez sur votre téléphone: 6611 pour les internes (4 chiffres) pour les appels vers l'etat de Fribourg ( ) pour les appels externes professionnels (on rajoute 0) pour les appels externes privés (on rajoute le 90) Baechler Bruno Page 14 de 14

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