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1 Café du jeudi du 30 avril 2009 Comment configurer son téléphone VoIP via le web.

2 Présentation IntroductionI t d ti Possibilités de configuration Exercices pratiques Numérotations Questions/réponses 01/05/2009 SI / B. Baechler 2

3 Introduction nouveau central téléphonique VoIP (janvier 2008 et février 2009) serveur informatique pour latéléphonie utilisation du câblage informatique configuration des téléphones depuis les téléphones, maisaussiaussi via le web (http://phone.hefr.ch) 01/05/2009 SI / B. Baechler 3

4 Possibilités de configuration Changer le mot de passe d'accès à la configuration via le navigateur Changer le code PIN La langue d'utilisation du téléphone (4 langues à choix) Déviation du téléphone Gérer les touches de numéros abrégés Liste des téléphones configurés sur le répertoire d'entreprise (avec possibilité de composer des appels). Gérer un carnet d'adresses personnel Gérer un répertoire de numéros abrégés 01/05/2009 SI / B. Baechler 4

5 Accès à la configuration via le web votre nom d utilisateur: celui de windows mot de passe: à demander via un ticket au helpdesk (http://helpdesk.hefr.ch) en cas de problème: p 01/05/2009 SI / B. Baechler 5

6 Paramètres utilisateur changer le mot de passe du navigateur changer le mot de passe du code PIN 01/05/2009 SI / B. Baechler 6

7 Langue d utilisation du téléphone 4 possibilités: français allemand italien anglais 01/05/2009 SI / B. Baechler 7

8 Déviation du téléphone de tous les appels vers un numéro lorsque le téléphone est occupé des téléphones internes vers un numéro des téléphones externes vers un numéro en l absence de réponse (5 sonneries) 01/05/2009 SI / B. Baechler 8

9 Touches de numéros abrégés La numérotation abrégée permet de passer un appel en pressant un numéro (de 1 à 99) qui correspond à un numéro d'appel (que vousavez configuré) puis de presser sur latouche NumAbr. 01/05/2009 SI / B. Baechler 9

10 Répertoire d entreprise nous avons accès à tous les numéros qui sont configurés dans notre central téléphonique. faire une recherche téléphoner sur un numéro trouvé 01/05/2009 SI / B. Baechler 10

11 Carnet d adresses personnel Création d un carnet d adresses personnel fairedes recherches pasde possibilité de faire des téléphones depuis ce carnet d adresses pour l instant pas encore de lien avec le carnet d adresses d Outlook 01/05/2009 SI / B. Baechler 11

12 Annuaire des numéros abrégés personnels il y a déjà tous les numéros de votre carnet d adresses personnel (aveclespseudonymes) vous pouvez en supprimer, rajouter ou modifier (attribut Brut). 01/05/2009 SI / B. Baechler 12

13 Accès sur les téléphones VoIP Accès au répertoire d'entreprise: 7911 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 Répertoire d'entreprise 7912 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 Service de répertoire, 2 Répertoire d'entreprise en pressant le bouton directories, puis l'option 5 Répertoire d'entreprise Service informatique Accès au carnet d'adresses personnel: 7911 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 1 Carnet d'adresses personnel 7912 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 services de répertoire, 1 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 1 Carnet d'adresses personnel en pressant le bouton directories, puis l'option 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), puis 1 Carnet d'adresses personnel Accès à l'annuaire des numéros abrégés personnel: 7911 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 2 Numéros abrégés personnels 7912 en pressant le bouton menu, 2 Répertoires, 5 Services de répertoire, 1 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), 2 Numéros abrégés personnels en pressant le bouton directories, puis l'option 4 Répertoire personnel, mettre son ID utilis: et son PIN (mot de passe), ),puis 2 Numéros abrégés personnels 01/05/2009 SI / B. Baechler 13

14 Numérotation Vous devez configurer les numéros comme si vous les composeriez sur votre téléphone: 6611 pour les internes (4 chiffres) pour les appels vers l'etat de Fribourg ( ) pour les appels externes professionnels (on rajoute 0) pour les appels externes privés (on rajoute le 90) 01/05/2009 SI / B. Baechler 14

15 Conclusion vous trouvez toutes ces informations sur le site web du service informatique hefr rubrique Documentation/Téléphonie si vous avez des problèmes (http://helpdesk.hefr.ch) faites un ticket questions / réponses 01/05/2009 SI / B. Baechler 15

16 MERCI DE VOTRE ATTENTION

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