UTILISATION DE LA BORNE PAR LE CLIENT UTILISATION DE LA BORNE PAR LE GERANT

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1 UTILISATION DE LA BORNE PAR LE CLIENT Achat de jetons en carte bancaire Page 3 et 4 Rechargement de la clé en carte bancaire Page 5 et 6 Achat de jetons en billet Page 7 et 8 Rechargement de la clé en billet Page 9 et 10 Achat de la clé en carte bancaire Page 10 et 11 Explication de quelques messages d erreurs Page 12 et 13 UTILISATION DE LA BORNE PAR LE GERANT Ecran initial Page 15 Paramétrage vente de jetons en carte bancaire Page 16 Détail cartes bancaires de vos clients Page 17 et 18 Impression du ou des derniers tickets de télécollectes Page 19 Effacer le ou les tickets de télécollectes Page 20 Lancer une télécollecte manuelle Test communication du bon fonctionnement du TPE Page 21 Editer le dernier ticket de télécollecte enregistré dans le TPE Editer le bilan des ventes en carte bancaire Page 22 Remise à zéro des compteurs du bilan des ventes en carte bancaire Page 23 Activer l édition du bilan journalier Ecran paramétrage de la clé Page 24 Paramétrage rechargement de clé en carte bancaire Page 24 et 25 Paramétrage rechargement de clé en billet Page 25 et 26 Test communication du bon fonctionnement de la clé Paramétrage de la vente de clé Page 27 Suivi de vos stocks hoppers Page 28 et 29 Tester le bon fonctionnement de l imprimante Page 30 Paramétrer la date et l heure sauvegarde des données réglage TVA Page 31 Gérer un code d accès Page 32 Option SMS Page 33 et 34 Editer et effacer le journal des billets Page 35 et 36 Editer et effacer le bilan des ventes en billets Page 36, 37 et 38 Test du bon fonctionnement du lecteur de billets Page 38 Paramétrage heure de fonctionnement du paiement par billets Page 39 Paramétrage vente de jetons en billets Achat de Produits Page 40 Fin de Mois Page 41 Nettoyage hopper Page 42 et 43 Nettoyage du lecteur de billets Page 44 et 45 Prévention et premier secours de la borne Page 46 et 47

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3 Au démarrage, l écran suivant apparaît : INITIALISATION DU DISTRIBUTEUR CHOIX 1 : ACHAT DE JETONS EN CARTES BANCAIRES VOTRE CARTE BANCAIRE NE SERA PAS AVALEE VEUILLEZ L INSERER JUSQU A LA BUTEE Le client qui désire acheter des jetons en carte bancaire insère sa carte bancaire dans le lecteur de carte bancaire. Il est averti que sa carte bancaire ne sera pas avalée, c est-à-dire qu elle lui sera toujours, et à tout moment, visible et accessible. Le client doit introduire sa carte bancaire à l intérieur du lecteur de carte bancaire jusqu au bout, jusqu à ce qu il ressente une résistance, une butée. Le message suivant apparaît : --- EUR = --- JETONS --- EUR = --- JETONS --- EUR = --- JETONS --- EUR = --- JETONS APPUYER SUR LE BOUTON DE VOTRE CHOIX L écran affiche alors 4 choix possibles pour l achat de jetons. Exemple : - Pour 10 : 5 jetons - Pour 20 : 10 jetons + 1 gratuit - Pour 40 : 20 jetons + 2 gratuits - Pour 100 : 50 jetons + 6 gratuits A chaque nombre de jetons affiché est indiqué le prix correspondant à payer. Le client appuie sur le bouton correspondant à la ligne de son choix, côté gauche. VOTRE CHOIX EST DE --- JETONS MERCI DE BIEN VOULOIR SUIVRE LES INSTRUCTIONS SUR LE PETIT ECRAN Pour vérification, le nombre de jetons choisi est affiché à l écran.le client doit suivre les messages sur le petit écran du terminal de paiement situé au dessus du lecteur. A l invitation du petit écran, le client tape le code secret de sa carte bancaire.

4 EN COURS DE TRAITEMENT BANCAIRE MERCI DE BIEN VOULOIR PATIENTER Une fois la carte bancaire retirée, le distributeur de jetons enregistre la transaction. DISTRIBUTION EN COURS La transaction est bien enregistrée, les jetons sont distribués. VOUS POUVEZ RECUPERER VOTRE TICKET Un ticket est édité au client à la fin de la transaction et de la sortie des jetons. 4 IMPASSE DE L ABBAYE CB LE --/--/---- A - - : - - : - - DIAMTECH 89 GURGY FACTURE ACHAT DE JETONS TOTAL HT TOT TVA (20%) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR TICKET CLIENT A CONSERVER MERCI DE VOTRE VISITE ET A TRES BIENTÔT

5 CHOIX 2 : RECHARGEMENT DE CLE EN CARTES BANCAIRES VOTRE CARTE BANCAIRE NE SERA PAS AVALEE VEUILLEZ L INSERER JUSQU A LA BUTEE 2 choix possibles : Rechargement CLE : INSERER VOTRE CLE Insérer sa carte bancaire pour un achat de jetons Voir choix 1 Insérer sa clé de lavage pour la recharger. POUR LE RECHARGEMENT DE VOTRE CLE INSERER VOTRE CARTE BANCAIRE Une fois la clé insérée dans le lecteur, le client insére sa carte bancaire. Le message suivant apprait. INSEREZ VOTRE CLE DANS LE LECTEUR POUR FAIRE UN RECHARGEMENT EN COURS DE VERIFICATION DE LA CLE SOLDE DE LA CLE = --- EUR APPUYER SUR LE BOUTON DE VOTRE CHOIX --- EUR --- EUR --- EUR --- EUR Une fois la clé détectée, le solde est inscrit ainsi que les montants possibles à recharger. Le client sélectionne le bouton droit correspondant à son choix pour le montant du rechargement. VOTRE CHOIX EST DE --- EUROS LIRE LES INSTRUCTIONS SUR LE PETIT ECRAN Le client valide la transaction Voir Choix 1

6 EN COURS DE TRAITEMENT BANCAIRE MERCI DE BIEN VOULOIR PATIENTER RECHARGEMENT DE LA CLE EN COURS MERCI DE PATEINTER POUR VOTRE TICKET OPERATION TERMINEE VOUS POUVEZ RETIRER VOTRE CLE VOUS POUVEZ RECUPERER VOTRE TICKET MERCI DE VOTRE VISITE ET A TRES BIENTÔT Ne pas retirer la clé pendant le rechargement. 4 IMPASSE DE L ABBAYE CARTE BANCAIRE LE --/--/---- A - - : - - : - - DIAMTECH 89 GURGY FACTURE RECHARGEMENT CLE NUMERO :.. TOTAL HT TOT TVA (20%) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR ANCIEN SOLDE : EUR NOUVEAU SOLDE : EUR TICKET CLIENT A CONSERVER

7 CHOIX 3 : ACHAT DE JETONS EN BILLETS (1 Bouton) ACHAT DE JETONS PAR CARTE BANCAIRE : PAR BILLET : INSERER VOTRE C.B. SELECTIONNER BOUTON 2 choix possibles : Insérer sa carte bancaire pour un achat de jetons en C.B. Voir choix 1 Appuyer sur le bouton «paiement par billet» pour acheter des jetons en billet. Sans rendu monnaie ACHAT DE JETONS : INSEREZ VOTRE BILLET 10 EUR = --- JETONS 20 EUR = --- JETONS Sans rendu monnaie ACHAT DE JETONS : INSEREZ VOTRE BILLET 5 EUR = 3 JETONS 10 EUR = --- JETONS 20 EUR = --- JETONS Avec rendu monnaie ACHAT DE JETONS : INSEREZ VOTRE BILLET 5 EUR = --- JETONS + 1 EURO 10 EUR = --- JETONS 20 EUR = --- JETONS Le client insére le billet de son choix. VOUS POUVEZ RECUPERER VOS JETONS BILLETS = --- EUROS SI VOUS DESIREZ UNE FACTURE APPUYER SUR LE BOUTON Le client peut récupérer ses jetons et récupérer une facture en appuyant sur le bouton 8. 4 IMPASSE DE L ABBAYE FACTURE LE --/--/---- A - - : - - : - - ACHAT DE JETONS PAR BILLET TOTAL HT TOT TVA (20%) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR

8 CHOIX 4 : ACHAT DE JETONS EN BILLETS (3 Boutons) ACHAT PAR C.B. ACHAT PAR BILLET INSEREZ VOTRE CHOIX 5 EUR CARTE BANCAIRE CHOIX 10 EUR CHOIX 20 EUR 2 choix possibles : Insérer sa carte bancaire pour un achat de jetons en C.B. Voir choix 1 Appuyer sur le bouton billet pour acheter des jetons en billet Voir Choix 3 CHOIX 5 : ACHAT DE JETONS EN BILLETS (Volet) ACHAT DE JETONS PAR CARTE BANCAIRE : PAR BILLET : INSERER VOTRE C.B. INSERER BILLET 2 choix possibles : Insérer sa carte bancaire pour un achat de jetons en C.B. Voir choix 1 Soulever le volet et insérer le billet pour acheter des jetons en billet Voir Choix 3

9 CHOIX 6 : RECHARGEMENT DE LA CLE EN BILLETS (1 Bouton) ACHAT DE JETONS PAR CARTE BANCAIRE : INSEREZ VOTRE C.B. PAR BILLET : SELECTIONNER BOUTON RECHARGEMENT CLE : INSEREZ VOTRE CLE 4 choix possibles : Insérer sa carte bancaire pour un achat de jetons en C.B. Voir choix 1 Appuyer sur le bouton «paiement par billets» et insérer le billet de son choix pour acheter des jetons en billet Voir choix 3 Insérer sa clé pour un rechargement soit : en carte bancaire Voir choix 2 en billet POUR LE RECHARGEMENT DE VOTRE CLE INSEREZ VOTRE CARTE BANCAIRE OU APPUYEZ SUR LE BOUTON 5 10 OU 20 EUROS BILLET RECONNU = --- EUROS EN COURS DE RECHARGEMENT SUR LA CLE Ne pas retirer la clé privative avant la fin du rechargement. CHOIX 7 : RECHARGEMENT DE CLE EN BILLETS (3 Boutons) ACHAT DE JETONS : ACHAT JETONS BILLETS INSEREZ VOTRE C.B. 5 EUROS RECHARGEMENT : CHOIX 10 EUROS INSEREZ VOTRE CLE LAVAGE 20 EUROS 4 choix possibles : Insérer sa carte bancaire pour un achat de jetons en C.B. Voir choix 1 Appuyer sur le bouton billet pour acheter des jetons en billet Voir choix 3 Insérer sa clé pour un rechargement soit : en carte bancaire Voir choix 2 en billet Voir choix 6

10 CHOIX 8 : RECHARGEMENT DE LA CLE EN BILLETS (Volet) PAR CARTE BANCAIRE PAR BILLET RECHARGEMENT CLE ACHAT DE JETONS INSEREZ VOTRE C.B. INSEREZ VOTRE BILLET INSEREZ VOTRE CLE 4 choix possibles : Insérer sa carte bancaire pour un achat de jetons en C.B. Voir choix 1 Soulever le volet et insérer le billet pour acheter des jetons en billet Voir choix 3 Insérer sa clé pour un rechargement soit : en carte bancaire Voir choix 2 en billet Voir choix 6 CHOIX 9 : ACHAT DE CLE DE LAVAGE EN CARTES BANCAIRES --- EUR = --- JETONS ACHAT CLE --- EUR = --- JETONS DE LAVAGE --- EUR = --- JETONS --- EUR = --- JETONS CHOISIR BOUTON Le client insére sa carte bancaire et appuie sur le bouton 6 Voir Choix 1 PRIX DE LA CLE DE LAVAGE = --- EUROS MERCI DE BIEN VOULOIR SUIVRE LES INSTRUCTIONS SUR LE PETIT ECRAN EN COURS DE TRAITEMENT BANCAIRE MERCI DE BIEN VOULOIR PATIENTER DISTRIBUTION EN COURS

11 VOUS POUVEZ RECUPERER VOTRE TICKET MERCI DE VOTRE VISITE ET A TRES BIENTOT A Savoir aussi que les clients ne peuvent acheter une clé de lavage UNIQUEMENT en Carte Bancaire 4 IMPASSE DE L ABBAYE CB LE --/--/---- A - - : - - : - - DIAMTECH 89 GURGY FACTURE ACHAT CLE DE LAVAGE TOTAL HT TOT TVA (20%) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR TICKET CLIENT A CONSERVER

12 EXPLICATION DE QUELQUES MESSAGES D ERREURS TRANSACTION BANCAIRE ECHOUEE VOTRE C.B. NE SERA PAS DEBITEE Si un incident survient lors de la transaction bancaire, le client est prévenu. Dans ce cas l achat est annulé. Les jetons ne seront pas distribués ou la clé non rechargée ou non vendue. Un ticket est édité au client. 4 IMPASSE DE L ABBAYE CB LE --/--/---- A - - : - - : - - DIAMTECH 89 GURGY ************************** ** PAIEMENT ** ** NON EFFECTUE ** ** ABANDON DEBIT ** ************************** MONTANT : EUR TICKET CLIENT A CONSERVER PROBLEME DANS LA DISTRIBUTION DES JETONS IMPRESSION DE VOTRE TICKET Si une erreur de distribution survient (quantité de jetons manquantes etc ) un ticket est édité au client. Ce ticket sert de preuve dans une erreur de distribution. Vous retrouverez ces erreurs de distributions dans votre journal des transactions (page 17 et 18) et dans votre journal des billets (page 35 et 36). 4 IMPASSE DE L ABBAYE TICKET ERREUR DE DISTRIBUTION PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE LE --/--/---- A - - : - - : - - NOUS VOUS DEMANDONS DE BIEN VOULOIR NOUS EXCUSER MAIS UN PROBLEME EST SURVENU LORS DE LA DISTRIBUTION DES JETONS MERCI DE BIEN VOULOIR PRESENTER CE TICKET AU RESPONSABLE DU CENTRE AFIN DE RECUPERER LES JETONS MANQUANTS Nb JETONS DEMANDES : - - Nb JETONS DISTRIBUES : - - Nb JETONS MANQUANTS : IMPASSE DE L ABBAYE TICKET ERREUR DE DISTRIBUTION PAIEMENT PAR BILLET LE --/--/---- A - - : - - : - - NOUS VOUS DEMANDONS DE BIEN VOULOIR NOUS EXCUSER MAIS UN PROBLEME EST SURVENU LORS DE LA DISTRIBUTION DES JETONS MERCI DE BIEN VOULOIR PRESENTER CE TICKET AU RESPONSABLE DU CENTRE AFIN DE RECUPERER LES JETONS MANQUANTS Nb JETONS DEMANDES : - - Nb JETONS DISTRIBUES : - - Nb JETONS MANQUANTS : - -

13 VEUILLEZ NOUS EXCUSER MAIS LA BORNE NE CONTIENT PAS ASSEZ DE JETONS Le client met sa carte bancaire, choisi la quantité de jetons désirée puis ce message apparaît. Il n y a pas de transaction possible. La quantité de jetons est insuffisante, dans le hopper, et surtout dans le compteur informatique de la borne (voir page 28 et 29). APPAREIL VIDE Le distributeur de jetons affiche ce message : - Lorsqu il n y a plus de jetons dans le hopper, et surtout dans le compteur informatique de la Borne (voir page 28 et 29). - Lorsqu une erreur de distribution s est produite (voir page 42 et 42). LE MODE DE PAIEMENT PAR BILLET EST INDISPONIBLE - Le lecteur de billet est en période inactive (voir heure de fonctionnement page 39). PROBLEME GRAVE LA COMMUNICATION ENTRE LE TPE ET L INFORMATIQUE EST HORS SERVICE Le TPE ne communique plus avec le bloc informatique (voir test communication page 21)

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15 Pour obtenir certaines informations sur le fonctionnement du distributeur de jetons, le gérant peut consulter plusieurs fichiers. Pour cela, il faut tourner enfoncer le bouton de maintenance qui se trouve à l intérieur du distributeur, en haut à gauche. ECRAN INITIAL PARAMETRAGE JETONS JOURNAL C.B. = --- % TICKET TELE = --- % BILANS C.B. INFOS CLES INFOS HOPPERS DIVERS INFOS BILLETS Bouton 1 : PARAMETRAGE JETONS : Permet de paramétrer les ventes de jetons en cartes bancaires. Bouton 2 : JOURNAL C.B. : Permet de consulter le journal des transactions (détail des transactions en cartes bancaires). Bouton 3 : TICKET TELE : Permet de consulter le compte rendu du ou des télécollectes. Bouton 4 : BILANS C.B. : Permet de consulter le récapitulatif de vos ventes en cartes bancaires. Bouton 5 : INFOS CLES : Permet de paramétrer les rechargements de clés en cartes bancaires et billets, de paramétrer la vente de clé. Bouton 6 : INFOS HOPPERS : Permet de gérer le stock de jetons et pièces. Bouton 7 : DIVERS : Permet de régler la date et l heure, tester l imprimante ainsi que l activation des options Bouton 8 : INFOS BILLETS : Permet de paramétrer les ventes de jetons en billets, avoir un suivi détaillé ou global de vos ventes en billets et paramétrer les heures de fonctionnements.

16 PARAMETRAGE JETONS Paramétrer les 4 choix d achat de jetons en cartes bancaires. Pour sortir du menu «Paramétrage jetons», bouton 8 «Valider». (1)--- JETONS GRATUITS JETONS (2)--- JETONS GRATUITS PAR C.B. (3)--- JETONS GRATUITS <MODIFIER> (4)--- JETONS GRATUITS < VALIDER > Si le paramétrage des jetons est correct, appuyer sur le bouton 8 pour valider. Pour modifier le paramétrage des jetons, appuyer sur le bouton 7. MOINS JETONS = PLUS MOINS GRATUITS = PLUS JETONS PAR C.B. CHOIX - Appuyer sur le bouton 1 : Appuyer sur le bouton 5 : Appuyer sur le bouton 2 : Appuyer sur le bouton 6 : Appuyer sur le bouton 8 : Pour diminuer la quantité de jetons. Pour augmenter la quantité de jetons. Pour diminuer la quantité de jetons gratuits. Pour augmenter la quantité de jetons gratuits. Pour valider les quantités. Faire la même chose pour les trois autres choix. A la fin du paramétrage, un ticket récapitulatif vous sera édité. IMPRESSION DES MODIFICATIONS DU PARAMETRAGE DES JETONS PAR CARTE BANCAIRE IMPASSE DE L ABBAYE PARAMETRAGE DES JETONS VENTE PAR CARTE BANCAIRE LE -- / -- / ---- A -- : -- : -- CHOIX 1 = - - JETONS + -- GRAT CHOIX 2 = - - JETONS + -- GRAT CHOIX 3 = - - JETONS + -- GRAT CHOIX 4 = - - JETONS + -- GRAT

17 JOURNAL C.B. Consulter et effacer les transactions en cours ou archivées de vos clients. Pour sortir du menu «Journal C.B.», bouton 8 «Retour». EDITION PAPIER EFFACER JOURNAL C.B. ARCHIVEES C.B. ARCHIVEES EDITION PAPIER C.B. ACTUELLES RETOUR 5 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le journal des transactions archivées. Bouton 2 : Permet d effacer le journal des transactions archivées. Bouton 4 : Permet d éditer le journal des transactions en cours. Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Editer sur papier thermique le journal des transactions archivées EDITION DU JOURNAL DES TRANSACTIONS ARCHIVEES JUSQUE LA DERNIERE TELECOL. ARRET EDITION : SORTIR MENU MAINTENANCE L imprimante édite le journal des transactions archivées. Pour arrêter une édition trop longue du journal, il suffit de sortir du menu gérant en relâchant le bouton de maintenance. Remarque : ce journal est important et doit être conservé pendant 1 an car ce sont les copies des tickets clients et elles peuvent être réclamées par la banque en cas de litige. IMPASSE DE L ABBAYE FICHIER TRANSACTION ARCHIVEES Achat jetons Distribution KO IMPASSE DE L ABBAYE FICHIER TRANSACTION ARCHIVEES ***----. EUR :NUM ACHAT JETONS LE --/--/---- A -- :-- :-- ERREUR DISTRIBUTION Nb JETONS DEMANDES : -- Nb JETONS DISTRIBUES : -- Nb JETONS MANQUANTS : --

18 Bouton 2 : Effacer le journal des transactions archivées EFFACER JOURNAL DES TRANSACTIONS C.B. ARCHIVEES? ANNULER Pour effacer le fichier du journal des transactions archivées appuyer sur le bouton 8. Le fichier est remis à zéro. Sinon, bouton 4 pour revenir au menu initial. EN COURS EFFACEMENT JOURNAL DES TRANSACTIONS C.B. ARCHVEES Un ticket vous sera édité pour confirmer l effacement du journal des C.B. archivées. IMPASSE DE L ABBAYE TRANSACTIONS ARCHIVEES FICHIER VIDE LE --/--/---- A - - : - - : - - Bouton 4 : Editer sur papier thermique le journal des transactions en cours EDITION EN COURS DU JOURNAL DES TRANSACTIONS DEPUIS LA DERNIERE TELECOLLECTE L imprimante édite le journal des transactions bancaires en cours (non télécollectes). IMPASSE DE L ABBAYE FICHIER TRANSACTIONS ACTUELLES

19 TICKET TELE Consulter et effacer les tickets de télécollectes et tester le bon fonctionnement du TPE. Pour sortir du menu «Ticket télé», bouton 8 «Retour» EDITION DES TELECOL. EFFACER FICHIER TELECOL. LANCEMENT TELECOL. TEST COM. AVEC TPE DERNIER TICKET RETOUR 6 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le ou les tickets de télécollectes. Bouton 2 : Permet d effacer le ou les tickets de télécollectes. Bouton 3 : Permet de lancer une télécollecte manuellement. Bouton 4 : Permet d effectuer un test de communication entre le bloc informatique et le TPE. Bouton 5 : Permet d éditer le dernier ticket de la télécollecte. Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Editer sur papier thermique le ou les tickets de télécollecte IMPRESSION DU OU DES DERNIERS TICKETS DES TELECOLLECTES ARRET EDITION : SORTIR MENU MAINTENANCE L imprimante édite le ou les derniers tickets de télécollectes. Pour arrêter une édition trop longue du journal, il suffit de sortir du menu gérant en relâchant le bouton de maintenance. IMPASSE DE L ABBAYE FICHIER DES TELECOLLECTE LE --/--/---- A - - : - - : - -

20 Bouton 2 : Effacer le ou les tickets de télécollectes EFFACER FICHIER TELECOLLECTE? ANNULER Pour effacer le fichier du ou des dernières télécollectes appuyer sur le bouton 8. Le fichier est remis à zéro. Sinon, bouton 4 pour revenir au menu initial. Un ticket vous sera édité pour confirmer l effacement du ou des tickets de télécollectes. IMPASSE DE L ABBAYE TELECOLLECTE FICHIER VIDE LE --/--/---- A - - : - - : - - Bouton 3 : Lancer une télécollecte manuelle LANCEMENT TELECOLLECTE MANUELLE? ANNULER Pour lancer une télécollecte manuelle (dans le cas où celle de la nuit ne serait pas passée), appuyer sur le bouton 8. Le TPE par en télécollecte. Sinon, bouton 4 pour revenir au menu initial. EN COURS DE TELECOLLECTE

21 Bouton 4 : Tester la communication entre le TPE et le bloc informatique Permet de faire un test de communication entre le TPE et le Bloc Informatique. TEST DE COMMUNICATION SERIE AVEC LE SYSTEME BANCAIRE : EN COURS TEST DE COMMUNICATION SERIE AVEC LE SYSTEME BANCAIRE : OK Si le test est positif, l écran vous affichera «ok». TEST DE COMMUNICATION SERIE AVEC LE SYSTEME BANCAIRE : EN ECHEC Si il y a un quelconque problème, l écran vous affichera «en échec». Bouton 5 : Editer sur papier thermique le dernier ticket de télécollecte Permet d éditer le dernier ticket de télécollecte enregistré dans le TPE. IMPRESSION DU DERNIER TICKET DE LA TELECOLLECTE IMPASSE DE L ABBAYE DERNIERE TELECOLLECTE LOGICIEL BANCAIRE CB LE --/--/---- A - - : - - : - -

22 BILAN C.B. Consulter et effacer le récapitulatif des ventes par cartes bancaires. Pour sortir du menu «Bilans C.B.», Bouton 8 «Retour» IMPRESSION BILANS C.B. REMISE A ZERO BILANS C.B. BILAN JOUR INACTIF RETOUR 3 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le bilan des ventes en cartes bancaires. Bouton 2 : Permet d effacer le bilan des ventes en cartes bancaires. Bouton 3 : Permet d avoir le bilan journalier avec le ticket télécollecte Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Editer sur papier thermique le bilan des ventes en cartes bancaires Edition du bilan des ventes en cartes bancaires. EN COURS D IMPRESSION DU BILAN IMPASSE DE L ABBAYE **************************************** EDTION BILAN C.B. DATE : - - / - - / HEURE : - - : - - : - - DATE DERNIERE REMISE A ZERO LE - - / - - / A - - : - - : - - **************************************** LES DIFFERENTS TOTAUX **************************************** TOTAUX CARTES BANCAIRES JETONS TOT = - - DONT GRATUITS = - - RECETTE JETONS = EUR NB ACHATS JET = - - **************************************** TOTAUX RECHARGE CLE CLES TOT = EUR DONT REMISE = EUR RECETTE CLES = EUR NB RECHARGES = EUR NB ACHATS CLES = EUR REC ACHAT CLES = EUR **************************************** TOTAUX ACHATS PRODUITS C.B. TOTAL = EUR NB ACHATS = - - ****************************************

23 Bouton 2 : Remise à zéro des compteurs du bilan des ventes en cartes bancaires Effacer le bilan des ventes par cartes bancaires. EDITION DU BILAN ET REMISE A ZERO PAIEMENT PAR C.B. ANNULER Pour remettre à zéro les compteurs du bilan des ventes en cartes bancaires appuyer sur le bouton 8. Le fichier est remis à zéro. Sinon, bouton 4 pour revenir au menu initial. EN COURS D IMPRESSION DU BILAN Un ticket vous sera édité pour confirmer la remise à zéro des compteurs du bilan des ventes par cartes bancaires. IMPASSE DE L ABBAYE **************************************** BILAN C.B. AVEC R.A.Z. DATE : - - / - - / HEURE : - - : - - : - - DATE DERNIERE REMISE A ZERO LE - - / - - / A - - : - - : - - **************************************** LES DIFFERENTS TOTAUX **************************************** TOTAUX CARTES BANCAIRES JETONS TOT = - - DONT GRATUITS = - - RECETTE JETONS = EUR NB ACHATS JET = - - **************************************** TOTAUX RECHARGE CLE CLES TOT = EUR DONT REMISE = EUR RECETTE CLES = EUR NB RECHARGES = EUR NB ACHATS CLES = EUR REC ACHAT CLES = EUR **************************************** TOTAUX ACHATS PRODUITS C.B. TOTAL = EUR NB ACHATS = - - **************************************** Info clés Bouton 3 : Permet d éditer le bilan en même temps que le ticket télécollecte. IMPRESSION BILANS C.B. REMISE A ZERO BILANS C.B. BILAN JOUR ACTIF EDITION BILAN JOUR RETOUR Pour activer l édition du bilan en même que l édition des tickets de télécollecte, appuyer sur le bouton 3.

24 INFO CLES Pour sortir du menu «Info Clés», Bouton 8 «Retour» Paramétrer les rechargements de clé en cartes bancaires et billets et option vente de clé. PARAM. CLE PAR C.B. PARAM. CLE PAR BILLET TEST COM. AVEC HYPROLOAD PARAM. DEPILEUR RETOUR 5 choix possibles : Bouton 1 : Paramétrer les rechargements de clés en cartes bancaires. Bouton 2 : Paramétrer les rechargements de clés en billets. Bouton 3 : Permet d effectuer un test de communication entre le bloc informatique et la carte Hyproload. Bouton 4 : Paramétrer l option vente de clé. Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Paramétrage des rechargements de la clé en cartes bancaires Pour sortir du menu «Paramétrage clé par C.B.» Bouton 8 «Valider» -- EUR + -- REM + -- PTS -- EUR + -- REM + -- PTS -- EUR + -- REM + -- PTS -- EUR + -- REM + -- PTS RECHARGE PAR C.B. MODIFIER Si le paramétrage des rechargements est correct, appuyer sur le bouton 8 pour valider. Pour modifier le paramétrage des jetons, appuyer sur le bouton 7. MOINS MOINS MOINS RECHARGE PAR C.B CHOIX - PLUS PLUS PLUS Appuyer sur le bouton 1 : Diminuer le montant rechargé. Appuyer sur le bouton 5 : Augmenter le montant rechargé. Appuyer sur le bouton 2 : Diminuer le montant de la remise. Appuyer sur le bouton 6 : Augmenter le montant de la remise. Appuyer sur le bouton 3 : Diminuer le nombre de points de fidélité. Appuyer sur le bouton 7 : Augmenter le nombre de points de fidélité. Appuyer sur le bouton 8 : Pour valider les quantités. Faire la même chose pour les trois autres choix.

25 A la fin du paramétrage, un ticket récapitulatif vous sera édité. IMPRESSION DES MODIFICATIONS DU RECHARGEMENT DE LA CLE PAR CARTE BANCAIRE CHOIX 1 = CHOIX 2 = CHOIX 3 = CHOIX 4 = IMPASSE DE L ABBAYE PARAMETRAGE DU RECHARGEMENT DE LA CLE PAR CARTE BANCAIRE LE -- / -- / ---- A -- : -- : MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE - - MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE - - MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE - - MONTNT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE Bouton 2 : Paramétrage des rechargements de clé en billets. Pour sortir du menu «Paramétrage clé par billet» Bouton 8 «Valider» -- EUR + -- REM + -- PTS -- EUR + -- REM + -- PTS -- EUR + -- REM + -- PTS -- EUR + -- REM + -- PTS RECHARGE PAR BILLET MODIFIER Si le paramétrage des rechargements est correct, appuyer sur le bouton 8 pour valider. Pour modifier le paramétrage des jetons, appuyer sur le bouton 7. MOINS MOINS MOINS RECH. PAR BILLET CHOIX - PLUS PLUS PLUS Appuyer sur le bouton 1 : Diminuer le montant rechargé. Appuyer sur le bouton 5 : Augmenter le montant rechargé. Appuyer sur le bouton 2 : Diminuer le montant de la remise. Appuyer sur le bouton 6 : Augmenter le montant de la remise.

26 Appuyer sur le bouton 3 : Diminuer le nombre de points de fidélité. Appuyer sur le bouton 7 : Augmenter le nombre de points de fidélité. Appuyer sur le bouton 8 : pour valider les quantités. Faire la même chose pour les trois autres choix. A la fin du paramétrage, un ticket récapitulatif vous sera édité. IMPRESSION DES MODIFICATIONS DU RECHARGEMENT DE LA CLE PAR BILLET CHOIX 1 = CHOIX 2 = CHOIX 3 = CHOIX 4 = IMPASSE DE L ABBAYE PARAMETRAGE DU RECHARGEMENT DE LA CLE PAR BILLETS LE -- / -- / ---- A - - : - - : MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE - - MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE - - MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE - - MONTNT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT FIDELITE Bouton 3 : Tester la communication entre la clé et le bloc informatique Une fois le test terminé, vous revenez automatiquement au menu précédent. TEST DE COMMUNICATION SERIE AVEC LA CARTE HYPROLOAD : EN COURS TEST DE COMMUNICATION SERIE AVEC LA CARTE HYPROLOAD : OK Si le test est positif, l écran vous affichera «ok». TEST DE COMMUNICATION SERIE AVEC LA CARTE HYPROLOAD : EN ECHEC Si il y a un quelconque problème, l écran vous affichera «en échec».

27 Bouton 4 : Paramétrage de la vente de clé Pour sortir du menu «Paramétrage dépileur» Bouton 8 «Valider» PRESENCE DEPILEUR = --- PRIX DE LA CLE ( ) = --- CAUTION CLE ( ) = --- QUANTITE BOITES ( ) = --- OUI / NON TEST DEPILEUR + / - 5 choix possibles : Bouton 1 : Permet d activer ou désactiver l option dépileur à l aide du bouton 5. Le résultat s affiche à côté de «Présence dépileur». Bouton 2 : Permet de régler le prix unitaire de la clé. Bouton 3 : Permet de régler le prix de la caution pour l achat de clé Bouton 4 : Permet de régler la quantité de boîte présente dans la borne. Bouton 6 : Permet d effectuer un test du dépileur (sortie d une boîte sans achat). Bouton 7 : Permet la sélection du «+» ou du «-» pour les différents paramétrages. Bouton 4 : Test du dépileur Appuyer sur le bouton 4 pour un test du dépileur. Une boîte sera distribuée (sans transaction bancaire). TEST DU DEPILEUR EN COURS DE SORTIE D UNE BOITE Bouton 8 : Sortie du menu «Paramétrage dépileur» Lorsque vous sortez du menu «Paramétrage dépileur», un ticket récapitulatif vous est édité. IMPASSE DE L ABBAYE PARAMETRAGE DU DEPILEUR LE -- / -- / ---- A - - : - - : - - NUMERO DU TICKET : ---- PRIX DE LA BOITE : EUR CAUTION DE LA CLE : EUR NB BOITES AVANT : - - NB BOITE APRES : -- NB BOITES : --

28 INFO HOPPERS Gérer le stock de jetons, pièces de 1 et du dépileur. Pour sortir du menu «Info hoppers», Bouton 8 «Retour» HOPPER 1 HOPPER 2 HOPPER 3 DISTRIBUTEUR BOITES - - RETOUR Choisir à l aide des boutons 1, 2 ou 3 de gauche, le hopper sur lequel vous désirez faire des modifications. Les fonctions suivantes sont identiques avec les 3 hoppers. Si vous appuyez sur le bouton 4, vous accéder au menu dépileur (voir page27). HOPPER NUMERO - QUANTITE JETONS : --- AJOUTER REMISE A ZERO INVENTAIRE RETOUR Pour sortir de votre menu hopper, Bouton 8 «Retour» 4 choix possibles : Bouton 3 : Permet d ajouter des jetons ou pièce au compteur informatique. Bouton 4 : Permet de faire une remise à zéro du compteur informatique. Bouton 7 : Permet de faire un inventaire (sortie de tous les jetons ou pièce ) Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 3 : Ajouter des jetons ou pièces au compteur informatique HOPPER NUMERO - QUANTITE AJOUTEE : QUANTITE TOTALE : ANNULE Pour ajouter des jetons ou pièces : Bouton 5 de 100 en 100 Bouton 6 de 10 en 10 Bouton 7 de 1 en 1 Appuyer sur le bouton 8 pour valider les modifications apporter au stock. Sinon appuyer sur le bouton 4 pour annuler et revenir au menu précédent sans modification du stock hopper. Si la valeur est égale ou supérieure à 900 le compteur est inactif et reste bloqué lors de la vente des jetons. Pour débloquer le compteur est le rendre de nouveau actif il vous suffit de faire une RAZ du compteur et ensuite d ajouter la bonne quantité de jetons.

29 Bouton 4 : Faire une remise à zéro du compteur informatique HOPPER NUMERO - REMISE A ZERO DU COMPTEUR JETONS? ANNULER Appuyer sur le bouton 8 pour remettre à zéro le compteur informatique. Sinon appuyer sur le bouton 4 pour annuler et revenir au menu précédent sans modification du stock hopper. Bouton 7 : Faire un inventaire du hopper INVENTAIRE COMPLET DU HOPPER -? ANNULER Appuyer sur le bouton 8 pour faire un inventaire du hopper (sortie totale de vos jetons ou pièces ). Sinon appuyer sur le bouton 4 pour annuler et revenir au menu précédent EN COURS D INVENTAIRE DU HOPPER NUMERO -- A la fin de la sortie complète de tous les jetons ou pièces, un ticket vous sera édité : 4 IMPASSE DE L ABBAYE INVENTAIRE DU HOPPER NUMERO LE - - / - - / A - - : - - : - - LA QUANTITE SORTIE = A la sortie du menu hopper, un ticket vous sera édité : 4 IMPASSE DE L ABBAYE HOPPER NUMERO - TICKET QUANTITE JETONS NUMERO : DATE : - - / - - / HAURE : - - : - - : - - QTE JETONS AVANT = QTE JETONS APRES = QUANTITE RETIREE = - - -

30 DIVERS Permet de tester l imprimante, paramétrer la date et l heure, la TVA et d activer les options. Pour sortir du menu «Divers», Bouton 8 «Retour» TEST IMPRIMANTE CHANGEMENT DATE HEURE COPIE SUR CLE USB REGLAGE TVA CODE GERANT CONFIGURATION RETOUR 6 choix possibles : Bouton 1 : Permet de tester l imprimante. Bouton 2 : Permet de programmer la date et l heure de la borne. Bouton 3 : Permet de sauvegarder les ventes sur clé USB Bouton 5 : Permet de régler le taux de TVA Bouton 6 : Permet d activer ou désactiver un code gérant Bouton 7 : Permet d activer les options Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Permet de tester l imprimante. TYPE IMPRIMANTE = LT1220 ou TG2460 TEST IMPRIMANTE CHANGEMENT IMPRIMANTE RETOUR LT1220 : TG2460 : IMPRESSION DU TICKET L imprimante édite le ticket suivant (avec votre entête de 4 lignes) et le coupe. IMPASSE DE L ABBAYE TEL **************************************** **** Version PC 8.03 **** ****************************************

31 Bouton 2 : Permet de régler la date et l heure Pour sortir du menu «Changement date et heure», Bouton 8 «Valider». JOUR : -- ******************* HEURE : -- MOIS : /-- /---- MINUTE : -- ANNEE : : -- ANNULER PLUS ******************* Appuyer sur le bouton 4 pour sélectionner «+» ou «-». Ensuite : Appuyer sur le bouton 1 : Permet de régler le jour Appuyer sur le bouton 2 : Permet de régler le mois Appuyer sur le bouton 3 : Permet de régler l année Appuyer sur le bouton 5 : Permet de régler l heure Appuyer sur le bouton 6 : Permet de régler les minutes Bouton 3 : Enregistrer sur clé USB journal cb, ticket télécollecte et journal billet SAUVEGARDE SUR CLE USB INSERER UNE CLE USB DANS LE LECTEUR ET APPUYER SUR VALIDER ANNULER Pour sauvegarder tous les fichiers sur clé USB, il faut avoir une clé USB inférieur à 128MO. Insérer la clé USB dans un des ports USB et appuyer sur le bouton 8 pour valider. Sur la clé USB, vous trouverez la sauvegarde de vos tickets télécollectes, votre journal des transactions archivées ainsi que votre journal des billets. EN COURS DE SAUVEGARDE SUR CLE USB DU JOURNAL DES TRANSACTIONS ARCHIVEES DU JOURNAL DES TELECOLECTES DU JOURNAL DES BILLETS Bouton 5 : Permet de régler le taux de TVA 0.1 ******************* TVA = ANNULER PLUS ******************* Pour modifier le taux de TVA : Bouton 1 Ajouter ou enlever des centimes Bouton 2 Ajouter ou enlever des Bouton 3 Ajouter ou enlever des dizaines Appuyer sur le bouton 4 pour sélectionner «+» ou «-». Appuyer sur le bouton 8 pour valider les modifications apporter au taux de TVA.

32 Bouton 6 : Permet d activer ou désactiver un code d accès MOINS CHIFFRE 1 = PLUS MOINS CHIFFRE 2 = PLUS MOINS CHIFFRE 3 = PLUS CODE ACTIF Lorsque le code gérant est activé, les menus suivants seront verrouillés : - Paramétrages jetons - Bilan C.B. - Paramétrage clé en C.B. - Paramétrage clé en Billets - Réglage TVA - Code Gérant - Configuration Bouton 7 : Permet d activer des options et changer l entête des tickets Pour sortir du menu «Configuration» Bouton 8 «Retour» 1 ACHAT PRODUIT = GESTION CLE = SMS = VERSION = PC 8.03 CHARG. INIT IMP. INIT MPU RETOUR 7 choix possibles : Bouton 1 : Permet d activer l achat de produits Bouton 2 : Permet d activer l option rechargement clé de lavage manuel Bouton 3 : Permet d activer l option SMS Bouton 4 : Permet de savoir la version logiciel présente dans la borne Bouton 5 : Réserver au mainteneur Bouton 6 : Réserver au mainteneur Bouton 7 : Réserver au mainteneur Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Activation logiciel Achat de Produits (Plus d information page 40) Appuyer sur le bouton 1 pour activer le logiciel achat de produits. Cette option est payante et nécessite le chargement par téléphone par un technicien de la société Diamtech. Bouton 2 : Activation logiciel Gestion clé Appuyer sur le bouton 2 pour activer le logiciel Gestion clé. Cette option est payante et nécessite le chargement par téléphone par un technicien de la société Diamtech.

33 Bouton 3 : Activation logiciel SMS Appuyer sur le bouton 3 pour activer le logiciel SMS. Cette option est payante et nécessite le chargement par téléphone par un technicien de la société Diamtech. NUMERO TEL 1 NUMERO TEL 2 jetons / appel = < - > TEST SMS CODE PIN CONFIG RETOUR Appuyer sur le bouton 1 pour sélectionner un numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir les informations de la borne. TELEPHONE <1> X decalage PLUS MOINS Pour enregistrer un numéro de téléphone : Bouton 3 Pour déplacer le curseur vers la gauche Bouton 7 Pour déplacer le curseur vers la droite Bouton 5 Pour augmenter un chiffre au numéro de téléphone Bouton 6 : Pour diminuer un chiffre au numéro de téléphone Appuyer sur le bouton 8 pour valider le numéro de téléphone. Appuyer sur le bouton 2 pour sélectionner un second numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir les informations de la borne. TELEPHONE <2> X decalage PLUS MOINS Pour enregistrer un second numéro de téléphone : Bouton 3 Pour déplacer le curseur vers la gauche Bouton 7 Pour déplacer le curseur vers la droite Bouton 5 Pour augmenter un chiffre au numéro de téléphone Bouton 6 Pour diminuer un chiffre au numéro de téléphone Appuyer sur le bouton 8 pour valider le numéro de téléphone

34 Appuyer sur le bouton 3 pour sélectionner le nombre de jetons à distribuer lorsque vous appellerez la borne. - REGLER LE NOMBRE DE JETON A DISTRIBUER PAR APPEL PLUS MOINS Pour enregistrer la quantité de jetons a distribué lors de l appel : Bouton 6 Pour augmenter la quantité Bouton 7 Pour diminuer la quantité Appuyer sur le bouton 8 pour valider la quantité de jetons. Appuyer sur le bouton 4 pour envoyer un sms de tests. TEST ENVOI D UN SMS SUR PORTABLE EN COURS Si le test est positif, l écran vous affichera «ok» et vous recevrez un sms sur le portable. Si il y a un quelconque problème, l écran vous affichera «en échec». Appuyer sur le bouton 5 pour enregistrer le code Pin de la sim interne à la borne CODE PIN : X decalage PLUS MOINS Pour enregistrer le code PIN : Bouton 5 Pour augmenter un chiffre au code PIN Bouton 6 Pour diminuer un chiffre au code PIN Bouton 3 Pour déplacer le curseur vers la gauche Bouton 7 Pour déplacer le curseur vers la droite Appuyer sur le bouton 8 pour valider le code PIN. Appuyer sur le bouton 6 pour activer les téléphones et régler les heures d appels. TELE 1 TELE 2 HEURE PORT PLUS MOINS decalage TELE 1 : Activé / désactivé le premier numéro de téléphone TELE 2 : Activé / désactivé le deuxième numéro de téléphone HEURE : Régler heure pour recevoir le SMS journalier PORT : Réserver au mainteneur Bouton 4 Pour déplacer le curseur vers la gauche Bouton 8 Pour déplacer le curseur vers la droite Appuyer sur le bouton 8 pour valider les paramètres

35 INFO BILLETS Paramétrer la vente de jetons en billets, suivre les ventes en billets et paramétrer les heures de fonctionnement. JOURNAL BILLETS EFFACER JOURNAL BILAN BILLET TEST DU LECTEUR REGLAGE PERIODE PARAM. BILLETS OPTION BILLET RETOUR 7 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le journal des ventes par billets. Bouton 2 : Permet d effacer le journal des ventes par billets. Bouton 3 : Permet d éditer et effacer le bilan des ventes par billets. Bouton 4 : Permet de tester le lecteur de billets. Bouton 5 : Permet de régler les heures de fonctionnement du paiement par billets. Bouton 6 : Permet de paramétrer les ventes de jetons par billets. Bouton 7 : Réservé au mainteneur de la borne. Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Permet d éditer le journal des ventes par billets. Une fois l édition terminée, vous revenez automatiquement au menu précédent. EDITION DU JOURNAL DES ACHATS PAR BILLETS ARRET EDITION : SORTIR MENU MAINTENANCE L imprimante édite le journal des ventes en billets (Achats de jetons & Rechargements de la clé) Pour arrêter une édition trop longue du journal, il suffit de sortir du menu gérant avec le bouton de maintenance. IMPASSE DE L ABBAYE JOURNAL DES BILLETS LE -- / -- / ---- A -- :-- :-- - -/- -/ :- -:- - B = - -E J Achat jetons - -/- -/ :- -:- - B = - -E C OK Rechargement clé Achat de jetons Distribution OK Rechargement clé Rechargement OK IMPASSE DE L ABBAYE JOURNAL DES BILLETS LE -- / -- / ---- A -- :-- :-- - -/- -/ :- -:- - B = - -E C ERR Rechargement clé Rechargement clé Rechargement KO IMPASSE DE L ABBAYE JOURNAL DES BILLETS LE -- / -- / ---- A -- :-- :-- - -/- -/ :- -:- - B = - -E J Achat jetons ERREUR DISTRIBUTION Nb JETONS DEMANDES : - - Nb JETONS DISTRIBUES : - - Nb JETONS MANQUANTS : - - Achat de jetons Distribution KO A la fin de l édition du journal, un récapitulatif est édité Nombre de billets NB BILLETS 05 = - - NB BILLETS 10 = - - NB BILLETS 20 = - -

36 Bouton 2 : Permet d effacer le journal des ventes par billets. EFFACEMENT JOURNAL ACHATS PAR BILLETS? ANNULER Appuyer sur le bouton 8 pour remettre à zéro le journal des ventes par billets. Sinon appuyer sur le bouton 4 pour annuler et revenir au menu précédent. EN COURS EFFACEMENT JOURNAL ACHATS PAR BILLETS Un ticket vous sera édité pour confirmer l effacement du journal des billets. IMPASSE DE L ABBAYE JOURNAL BILLETS FICHIER VIDE LE -- / -- / ---- A -- :-- :-- Bouton 3 : Permet d éditer et d effacer le bilan des ventes par billets. EDITION DU BILAN BILLETS RAZ BILAN BILLETS RETOUR 3 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le bilan des ventes par billets. Bouton 2 : Permet d effacer le bilan des ventes par billets. Bouton 8 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Editer le bilan des ventes par billets. L imprimante édite le bilan des ventes par billets. EDITION DU BILAN PAIEMENT PAR BILLETS

37 IMPASSE DE L ABBAYE *********************************** EDTION BILAN BILLET DATE : - - / - - / HEURE : -- :-- :-- DATE DERNIERE REMISE A ZERO LE - - / - - / A -- :-- :-- *********************************** LES DIFFERENTS TOTAUX *********************************** TOTAUX JETONS BILLETS JETONS TOT = - - DONT GRATUITS = - - RECETTE JETONS = EUR NB ACHATS JET = - - *********************************** TOTAUX RECHARGE BILLETS CLE TOT = EUR DONT REMISE = EUR RECETTE CLES = EUR NB RECHARGE = - - Bouton 2 : Effacer le bilan des ventes par billets. EDITION DU BILAN ET REMISE A ZERO PAIEMENT PAR BILLET ANNULER Appuyer sur le bouton 8 pour remettre à zéro le bilan des ventes par billets. Sinon appuyer sur le bouton 4 pour annuler et revenir au menu précédent. Un ticket vous sera édité pour confirmer la remise à zéro des ventes par billets EDITION DU BILAN PAIEMENT PAR BILLETS

38 IMPASSE DE L ABBAYE *********************************** BILAN BILLET AVEC R.A.Z. DATE : - - / - - / HEURE : -- :-- :-- DATE DERNIERE REMISE A ZERO LE - - / - - / A -- :-- :-- *********************************** LES DIFFERENTS TOTAUX *********************************** TOTAUX JETONS BILLETS JETONS TOT = - - DONT GRATUITS = - - RECETTE JETONS = EUR NB ACHATS JET = - - *********************************** TOTAUX RECHARGE BILLETS CLE TOT = EUR DONT REMISE = EUR RECETTE CLES = EUR NB RECHARGE = - - Bouton 4 : Tester le lecteur de billets. PROCEDURE DE TEST DU LECTEUR DE BILLET INSERER UN BILLET Cette fonction permet de tester le bon fonctionnement du lecteur de billets. Insérer un billet (5, 10 ou 20 ). VOICI LA VALEUR DU BILLET INSERE BILLET = -- EUROS Si la valeur indiquée est correcte, votre lecteur de billet fonctionne correctement. Par contre, si la valeur indiquée n est pas correcte, votre lecteur de billet est en défaut. Dans ce cas, voir page 44 et 45. Le billet est avalé mais les jetons et pièces ne sont pas distribués.

39 Bouton 5 : Paramétrage des heures de fonctionnement du lecteur de billets. PLAGE HORAIRE BILLET PAIEMENT BILLET PLUS DEBUT : -- H -- FIN - H -- PLUS MOINS MOINS 24/24 Pour régler l heure de début du paiement par billets : Appuyer sur le bouton 2 : pour augmenter l heure Appuyer sur le bouton 3 : pour diminuer l heure. Pour régler l heure de fin du paiement par billets : Appuyer sur le bouton 6 : pour augmenter l heure Appuyer sur le bouton 7 : pour diminuer l heure. Pour un fonctionnement 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, appuyer sur le bouton 4. Appuyer sur le bouton 8 : pour valider les heures de fonctionnement et revenir au menu initial. Bouton 6 : Paramétrage achat de jetons en billets. MOINS 5 EUROS = -- JETONS PLUS MOINS 10 EUROS = -- JETONS PLUS MOINS 20 EUROS = -- JETONS PLUS PARAMETRAGE QTE JETONS PAR BILLET IMPRESSION DU PARAMETRAGE DE LA QUANTITE DE JETONS PAR BILLET Billet de 5 : Appuyer sur le bouton 5 : Appuyer sur le bouton 1 : Pour augmenter la quantité de jetons. Pour diminuer la quantité de jetons. Le rendu monnaie se met automatiquemen à partir de 1 jeton. Billet de 10 : Appuyer sur le bouton 6 : Appuyer sur le bouton 2 : Billet de 20 : Appuyer sur le bouton 7 : Appuyer sur le bouton 3 : Pour augmenter la quantité de jetons. Pour diminuer la quantité de jetons. Pour augmenter la quantité de jetons. Pour diminuer la quantité de jetons. A la fin du paramétrage, un ticket récapitulatif vous sera édité. IMPASSE DE L ABBAYE PARAMETRAGE DU MODE DE PAIEMENT PAR BILLET LE - - / - - / A -- :-- :-- BILLET 5 EUR = - - JETONS AVEC ou SANS RENDU DE 1 EURO BILLET 10 EUR = - - JETONS BILLET 20 EUR = - - JETONS Bouton 7 : Réservé au mainteneur du distributeur de jetons.

40 ACHAT DE PRODUITS Pour entrer dans le menu «Achat de produits», Appuyer sur les boutons 4 2 et 1 de gauche. Le message suivant apparaît : MONTANT = --- EUROS 1.00 (+/-) 0.10 ANNULER 0.01 PLUS Choisir la valeur exacte du montant total de l achat de votre client : Appuyer sur le bouton 1 : Dizaine Appuyer sur le bouton 2 : Unité Appuyer sur le bouton 3 : Dizaine centime Appuyer sur le bouton 4 : Centime Appuyer sur le bouton 6 : Réglage du «+» ou du «-» Appuyer sur le bouton 8 pour valider le montant de la transaction et suivre les instructions au petit écran. Sinon appuyer sur le bouton 7 pour annuler l opération en cours et revenir à l écran client. Lors de la transaction bancaire de votre client, demander toujours un ticket pour confirmer que la transaction est bien validée. A la fin de la transaction, un ticket sera édité au client et un duplicata vous sera édité. IMPASSE DE L ABBAYE CB LE --/--/-- A -- :-- :-- DIAMTECH 89 GURGY IMPASSE DE L ABBAYE TICKET COMMERCANT CB LE --/--/-- A -- :-- :-- DIAMTECH 89 GURGY FACTURE FACTURE FACTURE ACHAT PRODUITS TOTAL HT TOT TVA (20%) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR TOTAL HT TOT TVA (20%) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR TICKET CLIENT A CONSERVER TICKET COMMERCANT

41 FIN DE MOIS CARTE BANCAIRE I JOURNAL DES TRANSACTIONS : 2 Choix Possibles : Edition sur papier : Appuyer sur le bouton 2 JOURNAL C.B. 1 EDITION PAPIER 3 EFFACER JOURNAL 8 VALIDER 8 RETOUR Enregistrement sur clé USB : Appuyer sur le bouton 7 DIVERS 3 SAUVEGARDE Insérer clé USB 8 VALIDER 8 RETOUR 2 JOURNAL C.B. 3 EFFACER JOURNAL 8 VALIDER 8 RETOUR II TICKET DE TELECOLLECTES : Appuyer sur le bouton 3 TICKET TELE 1 EDITION DES TELECOL. 2 EFFACER FICHIER TELECOL. 8 VALIDER 8 RETOUR III HOPPERS : Appuyer sur le bouton 6 INFOS HOPPERS Choisir le bouton 1, 2 ou 3 selon hopper que vous faites. 7 INVENTAIRE 8 RETOUR 8 VALIDER IV BILAN C.B. : Appuyer sur le bouton 4 BILAN C.B. 1 IMPRESSION BILAN C.B. 2 RAZ BILAN C.B. 8 VALIDER 8 RETOUR BILLETS V JOURNAL DES BILLETS : Appuyer sur le bouton 8 INFO BILLETS 1 JOURNAL BILLETS 2 EFFACER JOURNAL 8 VALIDER 8 RETOUR VI BILAN BILLETS : Appuyer sur le bouton 8 INFO BILLETS 3 BILAN BILLETS 1 EDITION BILAN BILLETS 2 RAZ BILAN BILLETS 8 VALIDER 8 RETOUR

42 NETTOYAGE DE VOTRE HOPPER Baisser le cran de sécurité (1), Faites glisser le capot de dessus (2) vers le haut. Enlever la pièce se situant au-dessus de la sortie jetons (1), Enlever le disque (2).

43 Le nettoyage se fait de préférence avec un chiffon imbibé d alcool à brûler. Nettoyer le disque, la sortie jetons mais aussi toute la surface visible du hopper. Vous pouvez également graisser la bille et les galets. Vérifier que la bille métallique fait bien son effet ressort ainsi que les 2 galets à la sortie jetons et la présence de la rondelle. Pour voir si le hopper est en bon état, nous vous conseillons de faire la fonction inventaire (3 fois avec au minimum 100 jetons) dans votre menu gérant (bouton 3 hopper, bouton 1 hopper n 1 puis bouton 4 inventaire). La quantité de jetons sortie doit toujours être identique à celle indiqué sur votre ticket.

44 NETTOYAGE DE VOTRE LECTEUR DE BILLETS Votre lecteur de billets demande un entretien régulier : nettoyage avec un coton humidifié à l alcool des parties translucides à l intérieur du lecteur. Pousser le bouton pour le déverrouiller du support Pour ouvrir le lecteur, appuyer d abord vers le bas simultanément sur les deux clips latéraux Puis presser vers l intérieur. Saisir la partie basse pour les séparer.

45 Une fois ouvert, vous pouvez nettoyer votre lecteur de billets (parties translucides). Bien nettoyer les deux cellules qui se situent au deuxième arrondi en partant de la gauche ainsi que la quatrième. Nettoyer la deuxième partie du hopper.

46 NETTOYER LE LECTEUR CB AVEC UNE CARTE DE NETTOYAGE 1 FOIS PAR MOIS NETTOYER LE LECTEUR DE BILLETS UNE FOIS TOUS LES 15 JOURS MINIMUM EFFACER LA MEMOIRE UNE FOIS PAR MOIS (JOURNAL CB + TICKET TELECOLLECTE) VERIFIER LE BON FONCTIONNEMENT DES HOPPERS 1 FOIS PAR MOIS (INVENTAIRE ET NETTOYAGE SI BESOIN)

47 LECTEUR INDIQUE «Carte Muette» - PASSER UNE CARTE DE NETTOYAGE LECTEUR EST ALLUME ROUGE FIX OU CLIGNOTANT - COMMANDER UN LECTEUR CB LES TOUCHES DU CLAVIER NE REAGISSENT PLUS - APPUYER SUR TOUTE LES TOUCHES LE CLAVIER INDIQUE «Out of order» OU «Alert irruption - COMMANDER UN CLAVIER LES BILLETS DE 5 SONT REFUSES SYSTEMATIQUEMENT - LE HOPPER N 3 EST A 0 AU COMPTEUR LA BORNE RESTE SUR «Merci de votre visite et à bientôt» - SATURATION MEMOIRE : EFFACER JOURNAL CB & TICKET TELECOLLECTE L IMPRIMANTE IMPRIME BLANC - LE PAPIER EST A L ENVERS OU LE PAPIER N EST PAS THERMIQUE LA BORNE NE DETECTE PLUS LA CLE DE LAVAGE - VERIFIER QUE LES FILS ROUGE ET NOIR DU LECTEUR DE CLE SOIENT BIEN SOUDEES FIN