SOMMAIRE DE LA PRÉSENTATION

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1 SOMMAIRE DE LA PRÉSENTATION 1. Contexte hospitalier du CUSM. 2. Pourquoi fait-on du maintien d actifs? 3. Pourquoi fait-on du développement durable? 4. Quel est le lien entre maintien d actifs et développement durable? 5. Un défi à relever! 6. Recommandations. 7. Gestion efficace du maintien d actifs. 1

2 1. CUSM: Les sites Créé en 1997, le CUSM est la première et la plus importante fusion volontaire de centres hospitaliers universitaires au Canada. Sites du CUSM Construit Hôpital général de Montréal 1955 Hôpital Royal Victoria 1893 Hôpital de Montréal pour enfants 1956 Institut thoracique de Montréal 1954 Hôpital neurologique de Montréal 1934 Centre hospitalier de Lachine CUSM: La communauté ~15,000 professionnels de la santé, personnel administratif et de soutien dont : Médecins et dentistes = 1500 Employés de soutien = 2200 Infirmières = 3200 Employés de bureau = 2000 Chercheurs = 1100 Techniciens / technologues = 1000 ~300 employés des Services Techniques : Mécaniciens i de machines fixes peintres Électriciens frigoristes Plombiers menuisiers Environ 2% des employés du CUSM proviennent des Services Techniques 2

3 1. CUSM: L équipe de DST Exploitation des bâtiments (400,000 m 2 ): Appels de service (requêtes) par année = ~ 40,000 Nombre d heures investies en entretien ti par année = ~ 110, Gestion de projets : Demandes de projets par année = ~ CUSM: Nos activités Maintenance / Entretien ~ 32 M$/an (~ 13 M$ pour la consommation d énergie) Projets d immobilisations ~ 45 M$/an (~ 18 M$/an pour le maintien d actifs) (~ 7,5 M$/an pour les réaménagements fonctionnels) Projets d efficacité énergétique ~ 5 M$/an Ingénierie : équipe dédiée Efficacité énergétique; Développement durable; Développement durable Implantation d un SGE (système de gestion environnementale). Maintien d actifs. 3

4 2. Pourquoi fait-on du maintien d actifs? D abord pour assurer la sécurité des personnes et la fonctionnalité des équipements; Pour adapter les bâtiments aux besoins changeants; Pour éviter les bris (fiabilité du service) et la désuétude, car nous avons une clientèle fragile à desservir (patients 24h/24); Pour assurer le suivi des normes; Pour réduire les coûts d entretien; Pour être à jour en regard aux changements technologiques; Pour maintenir la motivation du personnel. 3. Pourquoi fait-on du développement durable? Afin de protéger l environnement; Pour réduire notre empreinte écologique; Par responsabilité sociale, économique et environnementale; Parce que c est un bon «investissement»àlong Parce que cest un bon «investissement» à long terme (4RV). 4

5 4. Quel est le lien entre maintien d actifs et développement durable? 4. Quel est le lien entre maintien d actifs et développement durable? Le maintien d actifs se doit d intégrer la notion de cycle de vie et est donc étroitement liée avec le développement durable car le renouvellement des équipements affecte directement l environnement. Les 3 aspects du développement durable sont : Économique: épuisement des ressources; Social: accroissement de la démographie; Écologique: réchauffement climatique. Il faut donc gérer le maintien d actifs en fonction de ces trois responsabilités car, si ce n est pas bien géré ce n est pas durable. 5

6 5. Un défi à relever! Incorporer l analyse du cycle de vie dans notre gestion journalière; Trouver le juste équilibre, c est-à-dire le moment optimum pour le remplacement d un équipement. 5. Un défi à relever! Éléments généralement considérés pour procéder à l acquisition d un nouvel équipement : le prix d achat «apparent» (coût direct) la fiabilité redondance (risque - criticité) la durabilité robustesse (cycle de vie) l intégration aux systèmes existants; et parfois l analyse du cycle de vie et ce, pour un court moment! 6

7 5. Un défi à relever! Éléments qui devraient aussi être considérés lors d une nouvelle installation: Adaptabilité et flexibilité : possibilité d assurer de nouvelles fonctions et capacité de rencontrer l accroissement des besoins de la clientèle; Facilité d entretien : optimiser au maximum les programmes de maintenance. Efficacité énergétique : éviter de se restreindre par rapport au coût de l équipement, opter pour le meilleur rendement (subventions et projets autofinancés). 5. Un défi à relever! Le choix des équipements devrait se faire en fonction : du coût humain (productivité); du coût d exploitation (maintenance et consommation d énergie); et du coût d acquisition. Dépenses ($) Fin de la durée de vie utile de l équipement Cycle de vie (année) Empreinte écologique : réduire les émissions de gaz à effet de serre, minimiser l utilisation de produits chimiques, éliminer les COV, etc 7

8 5. Un défi à relever! Une fois l équipement acheté, l analyse du cycle de vie est trop souvent négligée et c est pourtant là que : MAINTIEN D ACTIFS ET DÉVELOPPEMENT DURABLE SE REJOIGNENT Ou, plus souvent qu autrement, se séparent. 5. Un défi à relever! Avant l acquisition: On ne tient t pas toujours compte du contexte t politique pour le choix des équipements (fermeture anticipée, déménagement, changement de vocation, etc ). On laisse les professionnels faire le design On ne tient pas toujours compte des changements technologiques en émergence ou déjà connus. On va ainsi à l encontre des trois aspects du développement durable (économique, social et environnemental)! 8

9 5. Un défi à relever! Après l acquisition: L entretien est souvent négligé; gg On ne se soucie plus de la notion du cycle de vie et celle-ci ne s intègre à peu près jamais aux activités d exploitation (GMAO); Plusieurs années plus tard, on procède de nouveau au remplacement de l équipement sans savoir si le cycle de vie prévu a été réalisé; Au cours de la durée de vie utile de l équipement, on ne refait généralement pas l analyse du cycle de vie en fonction du coût d entretien; Aucune ou peu de formation n est donnée aux employés par rapport à l importance du cycle de vie. Optimisez vos investissements! 6. Recommandations Appliquez la notion de cycle de vie non seulement en amont, mais tout au cours de la durée de vie utile de l équipement, du système ou de l immeuble; Tenez compte du cycle de vie des appareils et équipements avant de parler de remplacement (en évaluer la rentabilité); Ajustez au besoin le cycle de vie : si vous mettez fin prématurément au cycle de vie, assurez-vous d appliquer le 4RV; Concrètement, éliminez le gaspillage que constitue le remplacement prématuré ou même inutile de vos actifs, en pratiquant une GESTION EFFICACE du maintien d actifs. 9

10 7. Gestion efficace du maintien d actifs Quelles sont les conditions favorables à une bonne pratique de gestion du maintien d actifs pour tenir compte du développement durable? Implantation d un système de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur); Mise en place d un PDMA (plan directeur de maintien d actifs); Réalisation d un dun audit afin de déterminer le risque associé aux équipements en fonction de la criticité et de la probabilité de survenance d un bris; Comptabilisation des fréquences de bris et des coûts associés; Intégration du PDMA au système de GMAO. 7. Gestion efficace du maintien d actifs Sachez calculer votre ICP (Indice de condition physique); En effet, le conseil du trésor a accepté cette méthodologie et en demandera l implantation dans un avenir rapproché; Il est établi que, pour l ensemble du Québec, cet indice se situe aux environs de 15; Au-delà de 10, les établissements seront tenus d évaluer les risques, selon la méthodologie expliquée précédemment; Une reddition de comptes formelle sera exigée. 10

11 Éléments clefs généralement considérés : 7. Gestion efficace du maintien d actifs Coût de remplacement prévu; Risque (criticité) associé à l équipement; Durée de vie utile restante. Cependant, pour pratiquer une GESTION EFFICACE C du maintien d actifs, ceci n est pas suffisant! Il faut tenir compte de diverses formes de déficiences dans les activités d exploitation: 7. Gestion efficace du maintien d actifs Désuétude: fin de durée de vie utile imminente équipement vétuste ou hors d usage; Opérationnel: non disponibilité de pièces de rechange ou coût excessif d exploitation (maintenance et consommation d énergie); Fonctionnel: incapacité d assurer une nouvelle fonction (adaptabilité) ou de rencontrer l accroissement des besoins du client; Conceptuel: non-conformité vis-à-vis une norme ou un standard incapacité de rencontrer l objectif tifdu concept tinitial; iti Géographique: localisation mal adaptée au besoin du client ou maintenance inefficace. Ces critères ciblent le maintien d actifs selon les trois éléments clefs (coût, risque et durée de vie utile) et permettent à votre équipe de réajuster le cycle de vie d un équipement dans le cadre des activités de maintenance et d entretien. 11

12 7. Gestion efficace du maintien d actifs Il ne suffit pas simplement de prévoir la fin de durée de vie utile des équipements en fonction d établir un budget d amortissement amortissement. Il faut catégoriser et comptabiliser les déficiences (nbre de bris, coûts, dommages colatéraux, etc ) pour permettre à nos équipes de mieux les diagnostiquer, de les prioriser, de les saisir dans notre GMAO et de les communiquer à l administration i ti pour son action. On évite ainsi d accumuler les déficits d entretien (rattrapage difficile à faire) puisque les déficiences sont relevés et comptabilisées au quotidien en fonction des trois éléments clefs. CONCLUSION Il est indéniable que le changement des paramètres (économique, social, écologique), associés au développement durable, constitue d ores et déjà une réalité et, ceci se doit d affecter radicalement et immédiatement la gestion de notre parc immobilier et la rendre un modèle d efficacité. Il n en tient qu à nous tous 12

13 Merci de votre attention! 13