MODIFICATION DE LIGNE ADSL OU DE PRESTATION

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1 MODIFICATION DE LIGNE ADSL OU DE PRESTATION FRANCETELECOM D ACCES AU RESEAU AMPLIVIA - BON DE COMMANDE MODIFICATION DE LIGNE EXISTANTE - GUIDE DE REDACTION & - NOTICE EXPLICATIVE A L EVOLUTION D UN ACCES EXISTANT À CONSERVER PAR L ETABLISSEMENT 1

2 Votre correspondant : A, le : : Etablissement : Madame, Monsieur Adresse : Commune / CP Madame, Monsieur, Vous trouverez ci-joint le Bon de commande relatif à la modification de l accès existant ADSL au réseau AMPLIVIA de votre établissement. Il concerne l ensemble des établissements quel qu en soit la taille : Lycées, Collèges, IEN, CIO, GRETA, Ecoles primaires ou autre. Vous devez envoyer le Bon de commande à l adresse suivante : FRANCE TELECOM / AGENCE ENTREPRISES Rhône Alpes Auvergne Service Client Entreprise / AMPLIVIA 6 bd Alexandre De Fraissinette St Etienne cédex 2 L envoi de ce Bon de commande de modification ne vous dispense pas de l information que vous devez effectuer auprès de votre Tutelle (Rectorats ou Enseignement agricole) Un accusé de réception vous sera retourné dès réception de votre demande de modification. Toute l équipe francetelecom spécialisée «AMPLIVIA» et moi vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Votre Attaché Commercial 2

3 Renseignements commerciaux - Identification du contractant Nom, raison sociale : Adresse : Représenté par : CP / Localité : I I I I I I e- mail : Téléphone : I 0 I I I I I I I I I I Académie de Lyon Grenoble Enseignement Agricole N RNE : I I I I I I I I _ I Nom / Prénom du Correspondant local e- mail : MODIFICATION SOUHAITEE pour la date : I I I I Installation existante Installation future Adresse : Adresse : Téléphone : I 0 I I I I I I I I I I Téléphone : I 0 I I I I I I I I I I CP / Localité : I I I I I I CP / Localité : I I I I I I N de ligne support ADSL : I I I I I I I I I I I Service ADSL existant Référence 512 K / 128 K PRO 1024 K / 256 K Exigence 1024 K / 128 K DébitMax ( 2M à 8 M / 256 K à 800 K) Sans changement de N support ligne ADSL Chgt pour le : I 0 I I I I I I I I I I Création nouvelle ligne (voir page suivante) Service ADSL souhaité Référence 512 K / 128 K Exigence 1024 K / 128 K DébitMax ( 2M à 8 M / 256 K à 800 K) Matériel d extrémité Le matériel actuel a été : non fourni par FT fourni par FT : Modem TMM V4 1 port VENDU Modem - ModemRouteur TMM V5 1 port VENDU Pack Modem - ModemRouteur LOUE ModemRouteur TMM V4 4 ports VENDU ModemRouteur Cisco 837 VENDU ModemRouteur Cisco 857 VENDU ModemRouteur Cisco 877 VENDU Autre : Matériel d extrémité Sans déplacement ni prestation de matériel par FT Avec renouvellement de matériel par FT : Pack Modem, ModemRouteur ADSL LOUE livré et installé sur le site par FT livré sur le site par FT ModemRouteur ADSL TMM ST510 VENDU TMM port livré et installé sur le site par FT TMM port livré sur le site par FT TMM ports livré et installé sur le site par FT TMM ports livré sur le site par FT ModemRouteur CISCO VENDU Cisco 857 livré et installé sur le site par FT Cisco 877 livré et installé sur le site par FT Matériel optionnel (compléter page suivante) Demande de devis pour : Matériel Informatique Mise à niveau ou extension de câblage informatique Contrat Maintenance Routeur Cisco (22 HT/mois) sans changement à rajouter à enlever La signature de cette commande implique de la part du client l acceptation sans réserve des conditions spécifiques du service et des tarifs indiqués en page 9. Elle entrera en vigueur pour une durée minimale d engagement de 12 mois à la date d activation, sous réserve de compatibilité des caractéristiques de la ligne téléphonique du client avec la technologie ADSL. Pour le client : Signature 1 : 1 La signature doit être suivie du nom, prénom et de la qualité du signataire et précédé de la mention «lu et approuvé» 3

4 PAGE ANNEXE PRESTATIONS FT pour l établissement : Cette page du Bon de commande n est à n envoyer qu en cas de choix ci-dessous : Création nouvelle ligne Création d une nouvelle ligne téléphonique avec un nouveau n Création d une ligne avec la réutilisation du n numeris existant I 0 I I I I I I I I I I (1) Dans ces deux cas de création, choisir le type de contrat désiré : FAS ABT/mois Contrat Principal (SAV : Intervention sous 48 H du lundi au samedi ouvré de 8H à 18H) 45,99 HT 11,70 HT Contrat PRO (SAV : Rétablissement sous 8 H du lundi au samedi ouvré de 8H à 18H) 45,99 HT 13,10 HT Contrat PRO Présence (SAV : Rétablissement sous 4 H du lun - sam ouvré 8H à 18H) 45,99 HT 16,80 HT Contrat PRO Services (SAV : Rétablissement en 24 H chrono) 45,99 HT 16,80 HT La garantie de SAV du service ADSL présent sur la ligne est identique à celui du contrat de la ligne support. (1) La reprise d un n numeris ne résilie pas automatiquement cet accès. Desserte interne en cas de création ligne VENTE FAS ABT/mois Réalisation par FT de desserte interne < 30m compris Réalisation par FT de desserte interne 30 m>longueur< 70m 53,51 HT Réalisation par FT de desserte >70m ou travaux exceptionnels DEVIS Matériel optionnel VENTE FAS ABT/mois Filtre ADSL maître (sans tirage de câble) 25,08 HT compris ( * ) Matériel vendu à l unité Quantité souhaité Filtre enfichable supplémentaire 10,04 HT compris ( * ) Switch 8 ports non rackable 45,00 compris ( * ) Switch 16 ports non rackable 90,00 compris ( * ) Switch 16 ports rackable 19' 170,00 compris ( * ) Carte Ethernet PCI 15,89 32,69 ( * ) Cordon Ethernet souple 3 m 4,20 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 5 m 5,30 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 10 m 6,80 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 15 m 9,00 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 20 m 11,00 compris ( * ) Un dispositif de filtre ADSL «maître» est nécessaire si la ligne téléphonique support sert également pour le système de retransmission d alarme ou si elle à plus de 3 prises. ( * ) Si installation sur site par FT : Tarif indiqué. Si pas install sur ce site par FT : un déplacement pour l ensemble de la commande sera facturé en sus à 45,56 HT. 4

5 GUIDE DE REDACTION DU BON DE COMMANDE Renseignements commerciaux - Identification du contractant Nom, raison sociale : Remplir les références Adresse : du Titulaire Payeur souscripteur du service Représenté par : Téléphone : I 0 I I I I I I I I I I CP / Localité : I I I I I I e- mail : D une manière générale, le titulaire payeur du service ADSL est également le titulaire de la ligne support qui se trouve à l adresse d installation. Cochez votre académie de tutelle et indiquez le n d identification RNE de l établissement Académie de Lyon Grenoble Enseignement Agricole N RNE : I I I I I I I I _ I Nom / Prénom du Correspondant local e- mail : Indiquez le nom, téléphone et adresse du correspondant technique Local avec lequel notre service technique sera en rapport pour la mise en service. Cette adresse sera également destinataire de : l accusé de réception de commande qui vous sera adressé à la suite de la validation par francetelecom de votre commande. l accusé de livraison qui vous sera adressé à la suite de la mise en service de la modification souhaitée. MODIFICATION SOUHAITEE pour la date : I I I I Indiquez la date souhaitée de la modification Colonne de GAUCHE, la situation existante Colonne de DROITE les modifications désirées Installation existante Installation future Adresse : Remplir l adresse Adresse : IDEM pas chgt d adresse ou d installation indiquer nouvelle adresse Téléphone : I 0 I I I I I I I I I I Téléphone : I 0 I I I I I I I I I I CP / Localité : I I I I I I CP / Localité : I I I I I I N de ligne support ADSL : I I I I I I I I I I I Sans changement de N support ligne ADSL Chgt pour le : I 0 I I I I I I I I I I Création nouvelle ligne (voir page suivante) Indiquez le n de ligne support ADSL indiquez si vous conservez le service ADSL sur cette ligne, ou si vous faites changer de n support ou faites créer une nouvelle ligne (en cas de création, vous devrez obligatoirement remplir la page suivante) 5

6 Service ADSL existant Référence 512 K / 128 K PRO 1024 K / 256 K Exigence 1024 K / 128 K DébitMax ( 2M à 8 M / 256 K à 800 K) Service ADSL souhaité Référence 512 K / 128 K Exigence 1024 K / 128 K DébitMax ( 2M à 8 M / 256 K à 800 K) Service ADSL existant Futur service ADSL (vous pouvez cocher le même niveau de service ADSL si vous ne souhaitez pas changer) Matériel d extrémité ADSL existant Matériel d extrémité Le matériel actuel a été : non fourni par FT fourni par FT : Modem TMM V4 1 port VENDU Modem - ModemRouteur TMM V5 1 port VENDU Pack Modem - ModemRouteur LOUE ModemRouteur TMM V4 4 ports VENDU ModemRouteur Cisco 837 VENDU ModemRouteur Cisco 857 VENDU ModemRouteur Cisco 877 VENDU Autre : Si vous ne souhaitez pas changer de matériel Matériel d extrémité Sans déplacement ni prestation de matériel par FT Avec renouvellement de matériel par FT : Pack Modem, ModemRouteur ADSL LOUE livré et installé sur le site par FT livré sur le site par FT ModemRouteur ADSL TMM ST510 VENDU TMM port livré et installé sur le site par FT TMM port livré sur le site par FT TMM ports livré et installé sur le site par FT TMM ports livré sur le site par FT ModemRouteur CISCO VENDU Cisco 857 livré et installé sur le site par FT Cisco 877 livré et installé sur le site par FT Matériel optionnel (compléter page suivante) cocher ici si vous avez besoin de matériel supplémentaire Indiquez le futur matériel que souhaitez (Le tarif de ces matériels est indiqué en page 9 de ce document) Cochez si vous désirez un devis personnalisé (pour du matériel «non catalogue AMPLIVIA» ) Demande de devis pour : Matériel Informatique Mise à niveau ou extension de câblage informatique Contrat Maintenance Routeur Cisco (22 HT/mois) sans changement à rajouter à enlever Choix de la prestation SAV Routeur ( par défaut =pas de changement par rapport à l existant) La signature de cette commande implique de la part du client l acceptation sans réserve des conditions spécifiques du service et des tarifs indiqués en page 9. Elle entrera en vigueur pour une durée minimale d engagement de 12 mois à la date d activation, sous réserve de compatibilité des caractéristiques de la ligne téléphonique du client avec la technologie ADSL. Pour le client : Signature 1 : Remplir et signer 6

7 PAGE ANNEXE PRESTATIONS FT de l établissement : Indiquer le nom de l établissement Cette page du Bon de commande n est à n envoyer qu en cas de choix ci-dessous : (FAS = Frais de mise en service) ; ABT = redevance mensuelle d abonnement) Création nouvelle ligne Création d une nouvelle ligne téléphonique avec un nouveau n Création d une ligne avec la réutilisation du n numeris existant I 0 I I I I I I I I I I (1) Dans ces deux cas de création, choisir le type de contrat désiré : FAS ABT/mois Contrat Principal (SAV : Intervention sous 48 H du lundi au samedi ouvré de 8H à 18H) 45,99 HT 11,70 HT Contrat PRO (SAV : Rétablissement sous 8 H du lundi au samedi ouvré de 8H à 18H) 45,99 HT 13,10 HT Contrat PRO Présence (SAV : Rétablissement sous 4 H du lun - sam ouvré 8H à 18H) 45,99 HT 16,80 HT Contrat PRO Services (SAV : Rétablissement en 24 H chrono) 45,99 HT 16,80 HT Si la ligne est à créer Choisir le type de contrat désiré Indiquez si vous désirez ré-utiliser un n numéris existant. Ce choix n est pas conseillé car vous risquez de perdre l usage numeris si le matériel ADSL n est pas mis en service le même jour que la migration du n vers la nouvelle ligne analogique support ADSL. La garantie de SAV du service ADSL présent sur la ligne est identique à celui du contrat de la ligne support. (1) La reprise d un n numeris ne résilie pas automatiquement cet accès. Desserte interne en cas de création ligne VENTE FAS ABT/mois Réalisation par FT de desserte interne < 30m compris Réalisation par FT de desserte interne 30 m>longueur< 70m 53,51 HT Réalisation par FT de desserte >70m ou travaux exceptionnels DEVIS Matériel optionnel VENTE FAS ABT/mois Filtre ADSL maître (sans tirage de câble) 25,08 HT compris ( * ) Matériel vendu à l unité Quantité souhaité Filtre enfichable supplémentaire 10,04 HT compris ( * ) Switch 8 ports non rackable 45,00 compris ( * ) Switch 16 ports non rackable 90,00 compris ( * ) Switch 16 ports rackable 19' compris ( * ) Carte Ethernet PCI 15,89 32,69 ( * ) Cordon Ethernet souple 3 m 4,20 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 5 m 5,30 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 10 m 6,80 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 15 m 9,00 compris ( * ) Cordon Ethernet souple 20 m 11,00 compris ( * ) Cochez si besoin votre choix et la quantité de matériel supplémentaire Un dispositif de filtre ADSL «maître» est nécessaire si la ligne téléphonique support sert également pour le système de retransmission d alarme ou si elle à plus de 3 prises. ( * ) Si installation sur site par FT : Tarif indiqué. Si sans install sur ce site par FT : FAS = 45,56 HT en sus. 7

8 NOTICE D INFORMATION Préambule AMPLIVIA est le nom donné au réseau régional haut débit de la Région Rhône-Alpes à l'usage de la communauté éducative. francetelecom propose un ensemble de prestations réservées aux établissements scolaires ayant droit AMPLIVIA et éligibles Adsl. Les établissements ont libre choix parmi les fournisseurs de service Adsl ainsi que du fournisseur de leur équipement d'extrémité. Le rectorat définit les phases de déploiement et les priorités de raccordement des établissements scolaires. Le compte d accès AMPLIVIA Le raccordement des établissements scolaires en ADSL au réseau régional AMPLIVIA est établi sous l autorité du Rectorat de tutelle. Pour le rectorat de Grenoble : M Sebastien Lumineau : amplivia-adsl@ac-grenoble.fr Pour le rectorat de Lyon : Etablissements scolaires : assistance@ac-lyon.fr Autres ayant droits : reseaux@ac-lyon.fr Pour les établissements de l enseignement agricole : M Didier Colisson : drtic.rhone-alpes@educagri.fr La commande de modification ADSL francetelecom Chaque établissement désirant modifier son accès AMPLIVIA sur ligne ADSL francetelecom remplira le Bon de commande de modifcation qui sera à envoyer par courrier à FRANCE TELECOM / AGENCE ENTREPRISES Rhône Alpes Auvergne Service Client Entreprise / AMPLIVIA 6 bd Alexandre De Fraissinette St Etienne cédex 2 A réception de votre commande complète, vous recevrez un accusé de réception par mail vous informant de la prise en compte des caractéristiques souhaitées. La modification du type de service ADSL est conditionné par l éligibilité technique. Dans le cas d une impossibilité de faisabilité, d une commande erronée ou incomplète, un de nos attachés Technico-commerciaux vous contactera pour vous informer et vous aider dans la correction de ce bon de commande. Un coordinateur de livraison prendra ensuite contact avec vous pour convenir du rendez vous d installation. A la suite de la mise en service de votre accès AMPLIVIA, vous recevrez un accusé de livraison par . 8

9 Tarifs applicables : Modification service ADSL BON DE COMMANDE Modification Accès AMPLIVIA Fev 2006 de débit existant / vers même ligne support chgt ligne support ABT/mois ADSL référence 512 offert 53 HT 16,30 HT ADSL exigence 1024 offert 53 HT 19,23 HT ADSL PRO offert 53 HT 47 HT ADSL 8 Méga Max offert 53 HT 25 HT Les frais de modification d une ligne ADSL sans changement de ligne support sont offert. Le montant de l abonnement sera modifié au tarif du nouveau service à compter de la date d activiation de la modification. Chaque établissement modifiant son accès AMPLIVIA sur ligne ADSL francetelecom a la possibilité de renouveller son matériel d extrémité en fonction de ses nouveaux besoins. Tarif renouvellement et installation de matériel VENTE FAS ABT/mois Pack Modem, ModemRouteur ADSL LOUE avec 2 filtres enfichables Loué avec livraison et installation sur site par FT 117,06 HT 4 HT/mois ModemRouteur ADSL TMM ST510 VENDU avec 2 filtres enfichables 1 port Vendu avec installation sur site par FT 52 HT 117,06 HT 1 port Vendu livré sur site par FT sans installation 57,20 HT 45,56 HT 4 ports Vendu avec installation sur site par FT 65 HT 117,06 HT 4 ports Vendu livré sur site par FT sans installation 71,50 HT 45,56 HT ModemRouteur Cisco VENDU avec 2 filtres ADSL enfichables Cisco 857 vendu et installé par FT 314 HT 239 HT Cisco 877 vendu et installé par FT 399 HT 239 HT Intégration par FT d un SLIS sur ModemRouteur Cisco fourni par FT 130 HT Installation par FT d un ModemRouteur Cisco fourni par le client 369 HT FAS Compatibilité d équipements Offres ADSL francetelecom disponible Matériel francetelecom commercialisé Référence Exigence PRO 8M Max 20 M RE-ADSL Modem, Modem/Routeur 1 port ST530 OUI OUI OUI OUI OUI non testé Modem, Modem/Routeur 1 port ST510 OUI OUI OUI OUI OUI OUI (1) Routeur 4 ports TMM ST510 V5 OUI OUI OUI OUI OUI OUI (1) Routeur 4 ports CISCO 857 OUI OUI OUI OUI OUI non testé Routeur 4 ports CISCO 877 OUI OUI OUI OUI OUI non testé (1) avec dispositif de filtre spécifique Re-ADSL Offres ADSL francetelecom disponible Matériel plus commercialisé FT Référence Exigence PRO 8M Max 20 M RE-ADSL Modem 1 port TMM ST510 V4 OUI OUI OUI non validé NON NON Routeur 4 ports TMM ST510 V4 OUI OUI OUI non validé NON NON Routeur 4 ports CISCO 837 OUI OUI OUI OUI NON NON Efficient SpeedStream 5861 OUI OUI OUI non validé NON NON Zyxel P310 OUI OUI OUI non validé NON NON Flowpoint 5711 OUI OUI OUI non validé NON NON francetelecom ne s engage pas sur la compatibilité ADSL DébitMax des équipements non commercialisés FT Consultez votre fournisseur. 9

10 Prestations de SAV BON DE COMMANDE Modification Accès AMPLIVIA Fev 2006 Ces prestations ne concernent que la maintenance de votre ligne ADSL francetelecom ainsi que du matériel acquis auprès de francetelecom : En cas de disfonctionnement constaté, vous devez préalablement vérifier la présence de la tonalité et le fonctionnement normal de la ligne support. En cas de défaut de cette ligne téléphonique contactez le (Appel gratuit) Si la ligne téléphonique fonctionne, l établissement contactera la Hot Line : Rectorat de Lyon : Rectorat de Grenoble : Enseignement Agricole : qui établira avec vous un pré-diagnostic visant à localiser le défaut et à faire intervenir dans les meilleurs délais le bon interlocuteur. La garantie de SAV du service ADSL présent sur la ligne est identique à celui du contrat de la ligne support. ROUTEUR ADSL vendu par francetelecom SANS CONTRAT D ENTRETIEN : Garantie : 12 mois (Routeur CISCO) ; 6 mois (TMM 1 ou 4 ports) ; 6 mois sur le filtre n SAV : <= 10 jours à la mise en service Pendant la Garantie Au dela de la Garantie Echange GRATUIT du matériel. Déplacement et M.O. non facturés Echange GRATUIT du matériel Facturation du déplacement et M.O. au temps passé Pas de réparation ; remplacement payant du matériel + Facturation du déplacement + M.O. au temps passé ROUTEUR ADSL vendu par francetelecom AVEC CONTRAT D ENTRETIEN : <= 10 jours à la mise en service Pendant la durée du contrat Au dela de la durée du contrat Echange GRATUIT du matériel. Déplacement et M.O. non facturés Echange ou réparation du matériel. Prêt pendant la durée de la réparation GRATUITE. Déplacement et M.O. non facturés L'offre de maintenance routeur francetelecom propose : - le rétablissement à J+1 du fonctionnement du routeur en cas de panne. Pas de réparation ; remplacement payant du matériel + Facturation du déplacement + M.O. au temps passé A la souscription du service, le routeur doit avoir été acquis depuis moins de 1 an. Le contrat d une durée maximale de 5 ans est reconduit annuellement par tacite reconduction Matériel ADSL LOUE à francetelecom avec installation sur site par FT : <= 10 jours à la mise en service Pendant la durée du contrat Echange GRATUIT du matériel. Déplacement et M.O. non facturés Echange gratuit du matériel à l agence FT. Matériel ADSL LOUE à francetelecom sans installation sur par FT : Echange gratuit du matériel à l agence FT. Echange et reprogrammation du matériel sur site avec facturation du déplacement + M.O. au temps passé Pendant la durée du contrat Echange et reprogrammation du matériel sur site avec facturation du déplacement + M.O. au temps passé 10

11 Réponses à quelques questions : Q 2) Je souhaite modifier le débit d accès de mon établissement à AMPLIVIA. Quel type d offre adsl conseillez vous? R ) L évolution des usages génère souvent un besoin de connectivité plus important. Vous trouverez ci-joint un tableau de correspondance des modifications de débit possibles. de vers Référence 512 / 128 Exigence 1024 / 128 PRO 1024 / 256 DébitMax de 2 à 8 M Référence OUI (1) NON OUI (1) Exigence OUI NON NON PRO NON OUI NON DébitMax OUI OUI NON (1) Sous réserve de l éligibilité technique de votre ligne support à ce débit Bien évidemment, vous bénéficierez de la tarification du nouveau service ADSL dès sa mise en service. Q 3) Quel est le débit affecté à une ligne ADSL DébitMax? R ) L offre Ligne ADSL DébitMax est soumise à des contraintes d éloignement du central de rattachement FT. Le principe ADSL DébitMax est d'offrir au client le débit maximum autorisé par la ligne support pour un tarif forfaitaire. Le débit est donc fonction de l'éligibilité technique de la ligne (distance, affaiblissement, présence d'équipement sur la ligne, etc...). En fonction des caractéristiques techniques de la ligne, La ligne ADSL DébitMax sera construite sur l'un des paliers de débits descendant suivants : Le débit remontant est de 256 à 800 K 2 à 3 Mbps 3 à 4 Mbps 4 à 5 Mbps 5 à 6 Mbps 6 à 8 Mbps Q 4) Je souhaite modifier la ligne téléphonique support, comment faire? R ) Si vous déménagez votre accès dans un autre local, Il vous est plus simple de demander le transfert de la ligne auprès de votre habituel correspondant commercial de francetelecom. Si vous êtes un Lycée ou un Collège, un appel au vous mettra en relation avec lui ; si vous êtes une Ecole, contactez l interlocuteur de votre Mairie (par défaut, contactez le ). Vous avez également la possibilité de demander la création d une nouvelle ligne (avec nouveau numéro) ou l affectation du service ADSL sur une autre ligne analogique déjà existante. Q 7) Mon établissement n est pas éligible DébitMax ; que faire? R ) Si vous n est pas éligible à ce débit, vous pouvez souscrire à l offre de ligne ADSL francetelecom Exigence 1024/128 K. Si l usage de votre établissement ne se satisfait pas de ce débit, consultez votre guichet unique pour étudier l intérêt de souscritption d un second accès de ligne ADSL AMPLIVIA 1024 ou 512 K (supporté par une autre ligne téléphonique et disposant de son propre routeur) pour séparer vos usages «Adminstratifs» et «Pédagogiques». Q 8) Je souhaite profiter de la mise en place d une meilleure connexion ADSL AMPLIVIA pour étendre mon câblage informatique à d autres utilisateurs ; que me proposez vous? R ) francetelecom peut vous proposer toute une série de prestations adaptatées à votre besoin : Mise en réseau de PC avec ou sans fourniture de carte Ethernet ; Mise à niveau ou extension de votre câblage Lan Informatique à d autres salles ou inter-bâtiment sur câble CAT5 ou sur Fibre Optique ; Fourniture et installation de matériel (Switch, PC, serveur ).Il vous suffit pour cela de cocher la case de demande de devis personnalisé ; vous serez recontacté pour une étude personnalisée sans engagement de votre part. 11