Ticket de caisse - Manuel

Transcription

1 Ticket de caisse - Manuel Procédez comme suit pour télécharger votre ticket de caisse concernant vos achats de produits Dr. Oetker Casa di Mama : Connectez-vous sur notre site Rendez-vous ensuite sur la page de la campagne Dr. Oetker Casa di Mama. Cliquez maintenant sur le bouton «Ticket de caisse» ou copiez le lien suivant dans votre navigateur. Après avoir cliqué sur le bouton «Ticket de caisse» ou utilisé le lien ci-dessus, l'écran suivant apparaît : Étape 1 Vos coordonnées 1. Dans cet écran, il vous est demandé d'indiquer vos coordonnées bancaires. Veuillez compléter ici les références du compte sur lequel il convient de rembourser vos dépenses.

2 2. Veillez à bien renseigner à la fois le nom et l'adresse du titulaire du compte s'ils diffèrent de vos coordonnées. Cliquez ensuite sur le bouton «Continuer». Un nouvel écran s'ouvre : Étape 2 Vos coordonnée Veuillez compléter ici les coordonnées du compte sur lequel il convient de rembourser vos dépenses. 1. Veuillez indiquer le nom ainsi que le pays de la banque, par exemple Suisse. 2. Saisissez ensuite les numéros IBAN et BIC du compte. Indiquez maintenant vos numéros IBAN et BIC/Swift. Attention: le numéro ne peut pas contenir d'espaces blancs. Qu'est-ce qu'un numéro IBAN? Un numéro 'IBAN' est attribué à chaque numéro de compte. IBAN est l'acronyme d'international Bank Account Number, à savoir le numéro de compte international. Ce numéro repose sur le numéro de compte réel, auxquels sont ajoutés des chiffres et des lettres. Ce numéro de 21 chiffres reprend le code du pays, le numéro de contrôle, le code de la banque et le numéro de compte proprement dit. Par exemple, l'iban du numéro de compte est CH

3 Où puis-je trouver mon numéro IBAN? Sur tous vos extraits de compte. Il est affiché dans votre application de virement par internet Vous pouvez le calculer sur le site Code BIC Où puis-je trouver le code BIC? Il figure sur tous vos extraits de compte. Il est affiché dans votre application de virement par internet Vous pouvez aussi le calculer sur le site Qu'est-ce que le code BIC? BIC signifie Bank Identifier Code. Ce code clair permet d'identifier aisément chaque banque. Par exemple, le code BIC/SWIFT de la BEKB BCBE est KBBECH22. Après avoir introduit correctement vos numéros IBAN et BIC, une nouvelle fenêtre s'affiche : Étape 3 Vos reçus Cet écran vous permet de télécharger vos tickets de caisse de produits Dr. Oetker Casa di Mama. Pour ce faire, procédez comme suit :

4 1. Veuillez indiquer le montant avancé par ticket de caisse. 2. Sélectionnez les références achetées de la gamme Dr. Oetker Casa di Mama. La touche de verrouillage des majuscules (Caps Lock) vous permet de sélectionner plusieurs produits. 3. Téléchargez maintenant le ticket de caisse correspondant à chaque montant : Cliquez sur le bouton «Parcourir» et dans le navigateur, choisissez l'emplacement où est enregistré votre ticket de caisse. Attention : les tickets de caisse doivent être enregistrés au format JPEG ou PDF (max. 2 MB). Vous pouvez simplement scanner ou photographier les tickets.

5 Le fichier apparaît maintenant dans la fenêtre : Cliquez sur le bouton «Enregistrer» en bas de l'écran.

6 Votre achat a été pris en compte. 4. Répétez cette procédure pour vos autres achats de produits Dr. Oetker. Attention : vous pouvez télécharger maximum 4 tickets de caisse. Le montant total s'affiche en bas à gauche. Il ne peut pas dépasser 40 CHF.

7 Pourquoi le téléchargement de mes tickets de caisse ne fonctionne-t-il pas? Contrôlez vos données : Avez-vous indiqué un montant? Avez-vous choisi au moins 1 produit? Avez-vous téléchargé le ticket de caisse correspondant? Que faire si? le montant de mes achats dépasse 40 CHF? Ce n'est absolument pas un problème. Arrondissez le montant de manière à ce qu'un montant de 40 CHF figure dans le champ «Total». Nous vous remboursons vos dépenses jusque maximum 40 CHF. sur mon ticket de caisse ne figurent pas seulement des produits Dr. Oetker Casa di Mama? Téléchargez simplement le ticket comme expliqué plus haut. Si vous rencontrez néanmoins des difficultés pour télécharger votre ticket de caisse, nous serons heureux de vous aider. Il vous suffit de nous contacter à l'adresse info@lesinities.eu. Nous vous remercions de votre participation à la campagne Dr. Oetker Casa di Mama et vous souhaitons un bon appétit!