Détendez-vous on s occupe de tout Pour les petites tâches et les grands projets Vous pouvez compter sur nous!

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1 Détendez-vous on s occupe de tout Pour les petites tâches et les grands projets Vous pouvez compter sur nous! Imaginez l assurance totale de savoir que l intendance de votre propriété est entre les mains d un professionnel expérimenté qui vous assure un service sans pareil. Avec notre conciergerie privée, le rêve devient réalité vous avez accès à un soutien exceptionnel par des professionnels à la fois accueillants et accessibles, et implantés sur le Corbier et les Sybelles. Vous pouvez avoir confiance en nos interlocuteurs qui sont là pour prendre soin de vous et de votre bien quand vous êtes absents La conciergerie HC Services, c est une équipe d experts en intendance de propriété, mais avec une grande différence. Notre société a une équipe depuis plus 30 ans en expérience de Prestation de services- Maître Œuvre & coordinateur de travaux- nettoyage industriel- livraison et relais colis, et nos services sont assurés par un réseau d individus qui ont pour seul but d accompagner et d offrir leur expertise et leur engagement au service des propriétaires comme vous. Ce que nous proposons à nos clients est vraiment le meilleur en intendance : vous avez accès à un réseau géré avec une richesse d expertise et de savoir-faire... Et même temps, vous collaborez avec des représentants sur place, conciergerie privée HC Services avec leur expérience, leur enthousiasme, et leurs contacts locaux tout sera mis à votre service. Bien sûr on ne prétend pas tout savoir, mais en utilisant nos contacts, et nos compétences, nous trouverons la solution aux problèmes qui peuvent survenir. Pour nous, il n existe pas de tâches trop petites, ni de projet trop important. Nous sommes là, soit pour vous. Pour nous, chaque client est d abord et avant tout un individu et notre service personnalisé sont conçus pour répondre à ses besoins et souhaits individuels. Notre participation et contribution prennent en compte plusieurs critères la finalité de leur bien immobilier au conseil soit achat ou vente ou gestion location par nos partenaire agence immobilier ou agence de voyages etc. Votre Bien est prise en charge par des experts. Détendez-vous, on s occupe de vous et de votre bien

2 Intendance et garde de clés Pour une somme modique et mensuel, nous gardons vos clés en toute sécurité - ainsi qu un deuxième jeu au cas où, par exemple, un artisan aura besoin d accéder à votre propriété et nous effectuons des visites de contrôle régulières. Nous n oublions pas les petits détails, par exemple, nous pouvons faire un relevé de compteurs d eau et d électricité à chaque visite, à titre d information, et afin d éviter de mauvaises surprises une fuite d eau, par exemple. Dépannage urgent il faut espérer que ce ne sera pas nécessaire, mais s il y a besoin, les visites de dépannage sont facturées à notre tarif horaire de base, avec un prix minimum de deux heures. Il est possible que lors de leur séjour vos hôtes ou vos proches auront besoin de ce service, ou peut-être même les gendarmes ou autres services publics. Visites de contrôle pour vous rassurer, hors saison, quand votre bien reste inoccupée. La fréquence est à confirmer avec vous, et sera facturée à notre tarif horaire de base, tout en prenant compte en discussion avec vous, de la situation et de la localisation de votre propriété. Réexpédition de courrier normalement effectuée lors d une visite régulière vous serez facturé seulement pour les charges supplémentaires possibles. Nous occupons de votre propriété, en vous tenant informé de tout problème éventuel avant que celui-ci s'aggrave, et nous vous envoyons des photos pour pouvoir plus facilement trouver des solutions rapides. Nous pouvons être présent pour des livraisons, faire des courses avant votre arrivée ou vos hôtes, aérer et nettoyer votre bien. C est notre service de base, effectué comme tout autre service d une manière professionnelle et méticuleuse. Recherche, et liaison avec les artisans La recherche de professionnels et la coordination du travail de plusieurs artisans à la fois, n est certainement pas facile à gérer, et devient presque impossible si le propriétaire habite loin et ne peut pas se rendre sur place. Nos services de liaison avec des professionnels restent un aspect très apprécié du soutien que nous apportons aux propriétaires durant leur absence. Nos clients bénéficient de nos contacts et de leur expertise un service de plus pour vous faciliter la vie. Vous souhaitez acheter une propriété? Laissez-nous rechercher votre bien avec les marchands de bien agence immobilier! Vous gagnez du temps, et vous conservez vos forces en même temps. Avant de visiter des propriétés, nous pouvons faire un tri pour éliminer, qui ne correspond pas à vos besoins ou envies spécifique. Nous ne sommes pas agents immobiliers, nous ne recevrons pas de commission pour les recherches de propriété, mais vous serez simplement facturé à l heure pour notre temps du travail. Nous sommes vos yeux et oreilles sur place, et nous mettons tout en œuvre pour vous faire gagner du temps en vous évitant des visites inutiles. Après avoir présélectionné les propriétés, nous pouvons même les visiter et vous adresser un rapport détaillé. Par la suite vous pouvez décider, vous intéressent et, si vous le voulez, nous pouvons prendre rendez-vous pour vous et coordonner votre visite. Vous voulez que nous fassions des recherches initiales auprès des agents immobiliers? Adressez-nous par mail des informations sur votre budget et votre liste de souhaits. Nous pouvons utiliser nos contacts pour avancer vos recherches.

3 Par la suite, vous serez contacté directement par des agents immobiliers avec des propositions, et vous pouvez nous contacter pour vérification de toute achat qui risque de vous convenir. Nous pouvons vous conseiller sur le moment ou il convient de visiter. Tout ça pour vous faire gagner du temps, de l argent, et pour faciliter la recherche. Cela fait partie de nos services. Nettoyage et mise en état entre locations Les vacanciers d aujourd hui s attendent à ce que tout, dans la location de vacances, qu ils ont choisie, soit de bonne qualité et en excellent état. Avec notre expertise, nous faisons partie de l équipe qui assure la satisfaction de vos clients. Nos clients ont confié à nous, l intendance, et nous avons les compétences et l expérience pour assurer que votre propriété sort de l ordinaire. Nous proposons, si vous le voulez, d entreprendre tout le travail initial concernant la mise en location de votre bien de vacances ceci peut comprendre des conseils concernant la publicité et le marketing ou un groupe important qui gère votre location, ou la prise de photos pour mettre en valeur les atouts de votre bien et nous préparons nous même la propriété avant l arrivée de vos hôtes. En ne pas oubliant le nettoyage de votre bien, qui probablement ne représentera pas la totalité de notre travail pour vous, mais qui reste un élément important parmi la gamme de services que nous vous proposons. Vos hôtes à leur arrivée trouveront un lieux de vacances bien soignée et propre, avec un message d accueil de nous, vos intendants sur place avec un services a la carte (courses portage sur le lieux de vacances préparer par les commerçants de la station une fondue savoyarde une raclette une tartiflette prise de rendez vous pour un massage location draps et draps de bain laverie assistée chercher vos médicaments au pharmacien enfin notre liste est longue. Dès les premiers moments, vos hôtes pourront se détendre et seront prédisposés à bénéficier pleinement de leurs vacances. Avec nos contacts sur place, nous pouvons vous faciliter les démarches administratives par exemple pour contacter les services d eau et d électricité, la mairie, les loueurs (agence de voyage ou immobilier ou entre particuliers a particuliers). Entretien de propriété Tout travail régulier de maintenance sera planifié en collaboration et en accord avec vous, avant le commencement de la tâche en question. Il peut s agir d un rangement ou aménagement de cuisine, un rafraîchissement d une chambre ou d une salle de bains. Peutêtre le jointoiement est à refaire ou il existe un problème d étanchéité. La résolution de problèmes liés à la plomberie ou l électricité, en utilisant les services d un artisan si nécessaire. Pour nos services, vous serez facturé à notre tarif horaire de base. Tout travail d artisan ou autre professionnel vous sera facturé directement. Vous serez facturé par nous pour la supervision des travaux, ou l accueil de l artisan. A tout moment nous vous tenons informé du progrès des travaux pour que même à distance, vous participiez au projet. Habitons la région, nous pouvons faire la recherche des matériaux pour la maintenance ou aménagement ainsi que les fournisseurs en bâtiment ou mobilier et électroménager.

4 Notre but est de repérer les produits de qualité à des prix raisonnables, mais si vous avez un besoin précis ou une demande spécifique, nous mettons tout en œuvre pour vous trouver ce qu il vous faut. Tout matériel vous sera facturé à prix coûtant (sachant que cela nécessite de nous payer à l avance pour que nous soyons en mesure de régler la facture). Vous serez facturé pour notre travail de recherche de matériel, et, s il y a lieu, notre tarif horaire de base pour retrait de matériel en magasin Rapport qualité prix Nos tarifs sont calculés sur un pack mensuel ou un prix horaire pour travail ponctuel, et structurés pour assurer un excellent rapport qualité/prix soit pour nettoyer votre bien, soit pour faciliter des procédures administratives De manière régulière, vous recevrez des mails vous informant des progrès, et de façon appropriée, vous recevrez également des photos. Nous sommes conscients que ce que nos clients achètent en utilisant nos services est une tranquillité d esprit et le maintien de cette tranquillité nous impose la responsabilité de vous tenir toujours informé. Contactez-nous directement pour des informations plus précises de tarification, ou pour une estimation de prix. A notre conciergerie tel Chaque projet, chaque petite tâche, est différent. Le prix exact dépendra du niveau de difficulté associé au travail demandé. Par exemple, négocier avec un artisan sur un projet technique entraîne un niveau de compréhension du travail seras a la charge de l artisan avec des devis gratuit, qui est nécessairement plus complexe que d interroger EDF sur un relevé de compteur. Nous resterons en contact avec vous, pour que vous n ayez pas de mauvaises surprises à la fin du mois. Est-ce qu il peut y avoir des frais supplémentaires (oui)? Tout au début de notre collaboration, vous serez facturé pour 2 copies de vos clés. Si vous le préférez, vous pouvez faire faire les copies mais sinon, nous les ferons pour vous. Si un travail prend moins d une heure, quel sera le coût pour moi? Vous serez facturé pour chaque quart d heure (ceci est souvent le cas pour des mails, ou des appels téléphoniques). Si les travaux nécessitent des matériaux quel est le système de paiement? Nous vous demandons de payer tout matériel à l avance, et par la suite nous achèterons tout ce qu il vous faut en matériel à moins bien sûr que vous ne nous les ayez pas fournis d avance. Quand et comment vous payer? A la fin de chaque mois, chaque client recevra une facture par mail. Nous vous demandons de bien vouloir la régler par retour du courrier, et par chèque (en Euros). Le règlement de la facture équivaut pour nous à notre salaire. Nous vous demandons donc de bien vouloir faire.

5 le maximum pour que la facture soit réglée en temps et en heure. Par simple demande, une estimation peut toujours vous être fournie courant du mois. Lors de votre prochain séjour dans votre résidence secondaire, une copie papier de la facture vous sera remise, ainsi que d autres reçus ou factures, si des matériaux vous ont été fournis. Pour toute information complémentaire, veuillez contacter dès maintenant HC Services intendance conciergerie privée au

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