GINETTE MERCIER, PRÉSIDENTE MARTINE PLOURDE, DIRECTRICE GÉNÉRALE

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1 RAPPORT ANNUEL

2 GINETTE MERCIER, PRÉSIDENTE Plusieurs dossiers majeurs ont retenu l attention des administratrices cette année à Option Femmes Emploi. L entrée en fonction de la nouvelle directrice générale Mme Martine Plourde et la mobilisation des administratrices et des employées autour de la planification stratégique a été une occasion privilégiée pour échanger sur les enjeux et les défis et pour apporter des idées innovatrices quant au positionnement de notre organisation. Cette planification stratégique qui sera d une durée de 3 ans permettra d établir les axes de développements, les actions à prioriser et déterminera les moyens pour y arriver. Pour concrétiser les valeurs auxquelles le personnel et les administratrices se sont engagés, un comité a travaillé durant l année à la mise en place d un code de déontologie reflétant le professionnalisme et l intégrité attendus de chacune d entre nous face aux clientes, aux collègues et aux partenaires. De nouvelles clientèles sont venues cogner à nos portes; les femmes en deuxième carrière, les femmes de 55 ans et plus, les femmes nouvellement entrepreneures et même celles qui le sont depuis quelques années. Ces demandes ont nécessité une réflexion particulière quant à notre offre de services, à nos programmes et à leur livraison afin de trouver des réponses à leurs besoins. À la lecture de nos réalisations, vous constaterez que l engagement, l implication et la volonté du personnel et des administratrices à offrir aux femmes le soutien et les outils nécessaires à leur développement personnel et professionnel sont toujours présents. Je voudrais saisir l occasion du dépôt de notre rapport annuel pour remercier toutes les participantes, la direction, le personnel, les administratrices et nos partenaires qui croient profondément qu Option Femmes Emploi fait et continue de faire une différence dans leur vie de femme. MARTINE PLOURDE, DIRECTRICE GÉNÉRALE Ce rapport vous présente les réalisations d Option Femmes Emploi (OFE). C est pour moi la première année à la tête de l organisation et je suis fière de souligner l engagement infaillible de l équipe professionnelle que je vois œuvrer au quotidien à sa mission auprès des femmes. Cette dernière année, OFE a accueilli près de 400 femmes qui ont cheminé au gré des différents programmes offerts chez nous. L employabilité, l entrepreneuriat et l accès aux métiers traditionnellement masculins sont les trois secteurs d intervention qui regroupent plus de 7 programmes distincts. L engagement d OFE envers les femmes repose aussi sur l importance accordée aux partenariats et au milieu. Les professionnelles de l équipe n hésitent pas à s impliquer en concertation, tant au niveau local, régional que national pour assurer l avancement de dossiers touchant à l épanouissement économique des femmes. Je vous invite à parcourir ce rapport afin de mieux connaître les réalisations d OFE dans ses divers programmes et dossiers. Nous suivre sur Facebook et fureter sur notre site internet vous permettra aussi de mieux vous familiariser avec l organisation et son équipe. La rétrospective effectuée nous donne une appréciation du travail accompli en termes de nombres, mais aussi en termes de développement. Fortes de ce bilan, nous sommes tournées vers l avenir, déjà, afin de propulser un plus grand nombre de femmes vers leur épanouissement économique. Je profite de votre regard en ces pages pour remercier chacune des membres du conseil d administration pour sa généreuse contribution à l organisation, ainsi qu à chacune des employées pour sa préoccupation à offrir un service professionnel et de qualité. Enfin, je remercie tous nos partenaires qui s impliquent avec OFE et qui nous permettent de bien soutenir notre mission. 1

3 RAPPORT ANNUEL NOTRE IDENTITÉ Mission «Option Femmes Emploi est une organisation régionale qui vise l autonomie économique des femmes et la valorisation de la main-d œuvre féminine par une offre de services de développement professionnel et d entrepreneuriat.» Valeurs organisationnelles Collaboration Inclut la solidarité, l entraide, l aide mutuelle et le respect de la personne créant ainsi un milieu propice à l épanouissement. Leadership Inspire l innovation dans nos actions et l audace dans nos revendications afin d agir sur notre environnement. Professionnalisme Exige un engagement envers l intégrité et l éthique dans la recherche constante de la qualité et de l excellence. Philosophie OFE a une philosophie féministe tant dans son intervention que dans la gestion de son organisation. Cette philosophie est caractérisée par un ensemble de postulats notamment l autonomie économique des femmes, la valorisation de leur potentiel, l autonomisation, l équité, l égalité des chances, la liberté de choix et la justice sociale. Notre analyse privilégie une approche systémique dans le cadre de notre intervention c est-à-dire que cette dernière vise l individu, le groupe ou la collectivité. Notre organisation accueille une pluralité de femmes. Cette diversité s exprime par différents visages que ce soit par l âge, l origine ethnique, la croyance religieuse, l orientation sexuelle, le niveau de scolarité, la classe sociale ou la condition physique. Principes d intervention Accueillir sans discriminer, dans une attitude d ouverture. Écouter sans juger, pour bien saisir toutes les dimensions de chaque situation. Orienter pour mettre en lumière les choix et faciliter une meilleure prise en main. Accompagner et outiller avec pertinence. Reconnaître le potentiel, les compétences de chacune. 2

4 CONSEIL D ADMINISTRATION Ginette Mercier Présidente Marthe Carpentier Vice-présidente Mélanie Du-Perré-Hakim Secrétaire-trésorière Kareen Aristide Administratrice Marie-France Bégis Administratrice Linda Fréchette Administratrice Danièle Morisset Administratrice représentante des usagères MEMBRES DE L ÉQUIPE Marie Gaudin Administratrice représentante des employées Martine Plourde Directrice générale Lucie Gauvreau Directrice des programmes et des ressources humaines Gabrielle Pilotte Adjointe à la direction Monique Ouellet Agente au service à la clientèle Mélanie Maisonneuve Agente de soutien Anissa Rabahi Conseillère pédagogique TIC Marie Gaudin Conseillère en emploi Marie Dugré Conseillère en emploi Shirley Bouchard Conseillère en emploi Thérèse Laplante Conseillère en emploi Sylvie Charbonneau Conseillère en gestion d entreprise, Coach d affaires et de gestion Sophie Diagne Conseillère en démarrage d entreprise Claudia Hernández Conseillère en emploi Marianne Lapointe Coordonatrice de projet Femmes et métiers de la construction

5 RAPPORT ANNUEL NOTRE ENGAGEMENT Envers nos employées Option Femmes Emploi propose aux employées un lieu de travail épanouissant où chacune peut développer ses compétences, son expertise et, à l occasion, se ressourcer afin de continuer à offrir des services à nos clientes. Les membres de l équipe suivent des formations à la fine pointe afin d intégrer des modes d intervention adaptés tout en proférant un accueil tant professionnel que chaleureux. L intervention auprès des personnes souffrant d un handicap auditif (La RessourSe) L intervention auprès des personnes en situation de dépendance (Centre de réadaptation en dépendance de l Outaouais) Entrevue motivationnelle - Centre de réadaptation en dépendance de l Outaouais Formation sur le harcèlement au travail Commission des normes du travail Congrès International 2014 en orientation et développement de carrière Formation sur les droits de la personne - Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse IMT en ligne et mise à jour sur les mesures d Emploi-Québec Formation sur les principes de gouvernance L intervention en groupe basée sur l aide mutuelle Formation Internet/Médias sociaux/ Marketing Présentation : accédez au succès - Réseau des Femmes d affaires du Québec (RFAQ) Formation SMÄRRT Entrepreneur Formation - Se vendre est-ce de la chance? - Comment prendre conscience de tout ce que vous avez à offrir? - Alain Samson Atelier pour intervenants en entrepreneuriat - Canevas modèle d affaires - Paul Turpin/ Davender Gupta Journée des comités sectoriels Dans cette philosophie de développement professionnel, Option Femmes Emploi a soumis la candidature de la conseillère en démarrage d entreprise, Sophie Diagne, à l Institut de Leadership de la Fondation Canadienne des Femmes. Nous sommes fières que la candidature de Sophie ait été retenue parmi toutes les candidatures soumises au Canada. Avec vingt-quatre (24) autres leaders émergentes, elle est donc engagée dans un programme d une durée d un an dispensé par le COADY International Institute de l Université St-Francis-Xavier en Nouvelle-Écosse. Sophie suivra donc, à distance, cette formation en leadership qui se soldera par la mise en œuvre d un plan d action développé par elle, pour Option Femmes Emploi, dans une optique de développement économique communautaire. 4

6 Envers les partenaires et le milieu En lien avec nos valeurs, Option Femmes Emploi se fait un devoir de contribuer à l essor économique et social de l Outaouais. C est en soutenant les activités des partenaires et en étant présent dans le milieu que nous démontrons notre collaboration. Nous sommes allées : Nous sommes impliquées avec : 5 Journée des Entrepreneurs/Entrepreneures multiculturels Journée Entrepreneuriale Chambre de Commerce de Gatineau Salon des entreprises de Gatineau Salon accès emploi et de l entrepreneuriat Rendez-vous des intervenants en employabilité de l Outaouais Chapeau les filles 2014 Festival des bâtisseurs 2014 Dîner-réseautage RFAQ 5 à 7 Femmessor Outaouais Salon de la formation professionnelle et technique (SRFPO) Foire de l Emploi du CÉGEP de l Outaouais Participation et présentation dans le cadre du Congrès de l AQISEP Déjeuner-Réseautage - Groupe des 100/ Chambre de commerce de Gatineau Dîner réseautage - Chambre de commerce de Gatineau Déjeuner du BNI Les Aristôts Souper-Conférence - L importance des émotions dans la communication - Association des Jeunes Professionnels de l Outaouais Lunch-Réseautage/Formation - Chambre de commerce de Gatineau Conférence - EXPO Femmes entrepreneures latines (Red de Mujeres Latinas Emprendedoras de Ottawa Gatineau ou Red MELOG) Dîner réseautage/foire pour les membres Réseau des Femmes d Affaires du Québec Foire des métiers (CFPO) Conférence - Bâtir une économie de l innovation au Canada : pratiques exemplaires favorisant l intégration des femmes dans les secteurs non traditionnels Condition Féminine Canada Conseil d administration de l Assemblée des groupes de femmes en intervention régionale (AGIR) Conseil d administration de l organisme régional «Femmessor» Forum régional des ressources externes d Emploi-Québec et son comité directeur Conseil des organismes spécialisés en employabilité (COSE) Comité de rapprochement des ressources en employabilité de l Outaouais Table régionale des intervenants des programmes d employabilité (TRIPE) Commission Développement économique et Emploi de la Conférence régionale des élus de l Outaouais (CRÉO) Conseil d établissement au Centre de formation professionnelle de l Outaouais (CFPO) Comité Reconnaissance - Conseil d intervention pour l accès des femmes au marché du travail (CIAFT) Conseil d administration du Réseau Québécois du Crédit Communautaire (RQCC) Chambre de commerce de Gatineau (CCG) TROCAO Conseil d établissement du Centre de formation professionnelle de l Outaouais (CFPO) Membre actif - CAMEO

7 RAPPORT ANNUEL Envers nos clientes Pour que l expérience d apprentissage de nos clientes soit des plus complètes, nous n hésitons pas à faire appel à des professionnels, organisations ou individus, qui s avèrent être de précieux alliés. Andrée Martineau Processus de sélection à la fonction publique fédérale Andrée Pelletier, c.o. Services d Accueil de Référence de Conseil et d Accompagnement (SARCA) Lorraine Paradis CEGEP Charlise Gauthier et Alice Toupin - Vision-Avenir Lyne Coulombe Service régional de la formation professionnelle en Outaouais Lise Bouchard Association Coopérative Économie Familiale de l Outaouais (ACEF) Geneviève Blanchard Sensibilisation à la violence - Maison Unies-Vers-Femmes ÉVÉNEMENTS D OFE Café-rencontre Journée Internationale des Femmes Journée Nationale du crédit communautaire Remise des attestations de participation Contribution au mur de soutien Les rêves de Monique PurConcept photographie Lyne Marcoux - Commission des normes du travail - Bureau régional de l Outaouais Mélanie Aubut et Jean-François Duval - Réseautact France Beaudry Visite du CFPO Christian Thomassin CCQ Raymond Brunet, ING., MBA - Entreprise de la construction Geneviève Dubreuil, LL.L., D.D.N. - PME INTER Notaires, Gagné Isabelle Patry Laflamme & Associés, Notaires & conseillers juridiques Sylvie Tremblay CPA Auditrice, CGA - Comptable professionnel agréés 6

8 RÉSULTATS GLOBAUX 24% Sans diplôme 17% Diplôme d études secondaires 1% Diplôme d études professionnelles 21% Collégiale 25% Universitaire 12% Données non disponibles 23% Assistance-emploi 16% Assurance emploi 1% Admissible à assistance ou assurance-emploi 11% Autres sources de revenus 7% En affaire 11% En Emploi 2% Régie des rentes, CSST, SAAQ 1% 22% Sans revenu Salarié Temps plein + Travailleuse autonome 6% Données non disponibles 382 Femmes ont été accompagnées dans le cadre de nos programmes 33% Célibataire 15% Conjoint de fait 7% Divorcée 23% Mariée 6% Séparée 16% Données non disponibles 1% 19 ans et - 7% 20 à 29 ans 23% 30 à 39 ans 37% 40 à 49 ans 31% 50 ans et + 1% Données non disponibles 56% Gatineau (Gatineau) 14% Gatineau (Hull) 8% Gatineau (Aylmer) 2% Gatineau (Buckingham) 2% Cantley 3% Chelsea 2% Masson-Angers 1% Val des monts 1% Wakefield 6% Données non disponibles

9 RÉSULTATS PROGRAMMES ET SERVICES Bilan des compétences 123 participantes 11 groupes PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE Méthodes et stratégies 68 participante PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE

10 RÉSULTATS PROGRAMMES ET SERVICES (suite) Services en individuel 14 participantes PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE Programme Préparatoire à l Emploi (PPE) 48 participantes 3 groupes PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE

11 RÉSULTATS PROGRAMMES ET SERVICES (suite) Femmes et Métiers / Options Passion Elles 24 participantes 3 groupes PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE Bilan des compétences entrepreneuriales 32 participantes 3 groupes PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE

12 RÉSULTATS PROGRAMMES ET SERVICES (suite) Cercle d emprunt 55 participantes 3 groupes PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE Coaching d affaires 18 participantes 1 groupe PROFIL SOCIOÉCONOMIQUE ÂGE Prenez note que par souci de clarté les décimales ne sont pas illustrées dans les données des graphiques.

13 RAPPORT ANNUEL Crédit communautaire En 7 années de pratique en crédit communautaire, Option Femmes Emploi a accordé 25 prêts pour une somme de dollars. En plus des entreprises crées et consolidées, ces prêts ont permis de créer et de maintenir 43 emplois. Juste dans les 5 dernières années, l accompagnement offert à travers le programme de démarrage d entreprise a permis de créer et de maintenir 129 entreprises et 148 emplois. Fonds de capitalisation OFE Pour le démarrage : 5 PRÊTS 2 prêts 1 000,00 $ 1 prêt 3 500,00 $ Pour la consolidation : 1 prêt 3 000,00 $ 1 prêt 5 000,00 $ Au courant de l année, un montant de 1 524,00 $ s est ajouté au fonds de capitalisation, provenant de dons et des intérêts sur les prêts faits aux promoteurs. Le montant total de la capitalisation disponible est en ce moment de ,00 $. Les efforts de promotion du microcrédit donnent de bons résultats, il nous faut cependant penser à augmenter le fonds de capitalisation pour nous assurer de répondre à la demande croissante. Il est possible de faire des dons pour le capital du cercle d emprunt via notre site internet. 12

14 SOURCES DE REVENUS TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Ces ateliers permettent aux participantes de s initier ou de mettre à jour leurs connaissances sur différents logiciels informatiques couramment utilisés. Ateliers informatiques : Initiation à l ordinateur & Internet Word 1 et 2 Excel 1 et 2 PowerPoint Outlook Initiation à Facebook Initiation à Linkedin 2178 heures 101 participantes 319 participations 13

15 RAPPORT ANNUEL COMMUNICATIONS Facebook abonnés nouveaux abonnés publications Site Web visites par mois nouveaux visiteurs par mois pages vues par mois Autres médias 1... communiqué radio 3... communiqués de presse 5... articles ou parutions publicités 14

16 Après avoir parcouru ce rapport vous pouvez nous suivre sur Facebook et fureter sur notre site internet pour mieux vous familiariser avec l organisation, ses programmes et son équipe , boulevard Gréber, bureau 203 Gatineau (Québec) J8T 5R7 Tél. : Téléc. : CONCEPTION ET MISE EN PAGES : Lucie Gauvreau Gabrielle Pilotte Monique Ouellet Mélanie Maisonneuve GRAPHISME ET DESIGN : Derek Lamothe