Titre professionnel - Technicien en logistique d'entreposage

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1 Impression à partir du site le 28/06/2016. Fiche formation Titre professionnel - Technicien en logistique d'entreposage - N : Mise à jour : 20/06/2016 Titre professionnel - Technicien en logistique d'entreposage PROMEO / AFPI - Amiens 74 Rue de Poulainville Espace Industriel Nord BP Amiens Cedex 2 Tél : Description et Organisation de la formation Objectif de l'action de formation : Le technicien en logistique d'entreposage travaille dans tous les secteurs industriels ou commerciaux comportant une activité de stockage : notamment les entrepôts, dédiés ou prestataires de services, les dépôts de stockage d'entreprises de production ou les plateformes de distribution. Il y assure le suivi des opérations de réception, d'expédition et de stockage sur une zone dont il est responsable. Pour cela, il organise le travail d'équipes d'opérateurs (caristes et/ou préparateurs de commandes) qui lui sont affectées en fonction de la charge de travail du moment, des moyens humains et matériels dont il dispose et des conditions contractuelles définies avec les clients (délais et qualité du service), tout en veillant au respect du cadre réglementaire, relatif notamment à la sécurité des personnes et des marchandises entreposées. Il vérifie la fiabilité des mouvements et des données de gestion de l'entrepôt dans le système informatisé. Il suit les ratios de production des équipes qu'il anime, sous l'autorité du responsable d'entrepôt. Les échanges avec les étrangers s'effectuent fréquemment en anglais. Validation du Titre professionnel de niveau IV de Technicien/ne en logistique d'entreposage. Programme : Technique de recherche d'emploi Coordonner et valider les opérations d'arrivage et d'expédition des produits. Gérer les emplacements et les produits dans l'entrepôt en répondant aux besoins spécifiques du client. Organiser l'activité des équipes et la gestion du matériel de la zone d'entreposage Travaux de synthèse Pratique professionnelle en entreprise Epreuve de certification

2 Modules Intégration Ce module permettra de préparer les stagiaires à aborder au mieux la formation Technicien Logistique d'entreposage Il s agira de donner à chaque stagiaire une représentation claire du métier et leur permettre de comprendre le fonctionnement et le rôle de l'entreprise dans son environnement économique - Accueil par le référent et l assistante de la formation, présentation du centre de formation, formalités administratives pour le dossier de rémunération - Présentation de la formation Technicien Logistique d'entreposage : présentation du titre professionnel, des modalités de certification du titre et du dossier de synthèse professionnel (DSPP) à présenter au jury - Le métier de Technicien Logistique d'entreposage: travail interactif sur les compétences nécessaires (savoir-faire et savoir-être) pour occuper le poste. Ce travail se fera en lien avec les offres d emploi, la fiche ROME, le Référentiel Emploi, Activités et Compétences du titre (REAC) - Préparation du DSPP, dossier reprenant les compétences acquises par le stagiaire durant la formation. Ce dossier devra être rempli tout au long de la formation - Présentation du Portefeuille Numérique de Compétences 28h Technique de recherche d'emploi Ce module permettra aux stagiaires d acquérir une méthodologie de recherche de stage en entreprise et d emploi - Le CV : - Identifier ses compétences, définir les objectifs du CV - Présenter et élaborer son CV - La lettre de motivation :-Définir ce qu'est une lettre de motivation - Présenter et élaborer une lettre de motivation - L entretien individuel : Les objectifs de l'entretien - Comment aborder l'entretien de recrutement Les différents types d'entretien Les différentes techniques d'entretien - L'après entretien - Effectuer des recherches sur internet, savoir utiliser l espace candidat POLE EMPLOI - S approprier et remplir le Portefeuille numérique de compétences 35h Coordonner et valider les opérations d'arrivage et d'expédition des produits.

3 - Réguler les activités de réception, d'expédition, de chargement, de déchargement, éventuellement en anglais avec les interlocuteurs étrangers, en fonction des aléas et du niveau de service visé. - Valider les documents de transport nationaux et internationaux, y compris en anglais, et les données relatives aux opérations dans le système d'information. - Gérer les -conformités, contractuelles et autres, en anglais le cas échéant, dans les opérations de réception et d'expédition. - Animer une équipe d'opérateurs dans un contexte marqué par les aléas. lorganiser les arrivages, les expéditions, et les opérations de réception, Chargement et déchargement des véhicules sur la zone de l'entrepôt à partir d'un planning court terme préétabli. Validation des documents de transport (nationaux et internationaux) ou émission des réserves. Coordonner l'activité en fonction des informations concernant les marchandises, les clients, les véhicules afin d'ajuster au mieux les moyens matériels et humains. Faire face aux aléas et arbitrer les priorités en fonction des imprévus. Valider l'ensemble des données relatives aux produits dans le système d'information du site ainsi que les documents de transport rédigés en français et en anglais. Contacter les divers interlocuteurs : clients, transporteurs, prestataires soit pour obtenir les informations nécessaires à la conduite de l'activité soit pour répondre à leurs demandes d'information ou réclamations y compris en anglais 14 Gérer les emplacements et les produits dans l'entrepôt en répondant aux besoins spécifiques du client. - Affecter les moyens aux mouvements des produits selon les règles d'entreposage et les différentes contraintes, éventuellement exprimées en anglais. - Organiser les inventaires et des contrôles spécifiques, identifier et traiter les écarts, communiquer les résultats, en anglais le cas échéant. - Rendre compte des problèmes rencontrés, éventuellement en anglais, et proposer des solutions d'amélioration. - Suivre les ratios de production liés aux opérations de stockage, de déstockage et de manutention. Affecter les emplacements aux différentes unités de produits en fonction des règles et des procédures de stockage Organiser la mise en stock et la sortie des marchandises en s'assurant de la cohérence entre les stocks physiques et les données du système d'information. Recevoir et gérer une réclamation ou une demande spécifique, y compris en anglais, émanant des clients, donneurs d'ordres, de prestataires ou tout autre interlocuteur. Optimiser l'utilisation des emplacements de stockage pour assurer la préservation et la rotation des stocks de produits. Organiser les opérations de stockage et déstockage en fonction des besoins, en tenant compte des urgences, dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des caractéristiques des produits. Mettre à jour les informations dans le système de gestion de l'entrepôt, identifier les écarts et y remédier (inventaires ponctuels ou réguliers). Élaborer les réponses appropriées (réclamation, litige, demande ponctuelle ou contractuelle). Prendre une forme orale, écrite ou informatisée y compris en anglais. 28 Organiser l'activité des équipes et la gestion du matériel de la zone d'entreposage

4 - Organiser le programme d'activité de l'équipe dans le respect des procédures de travail et en fonction du niveau de service souhaité par les clients. - Mettre en œuvre et faire respecter les procédures de travail, les règles de qualité et de sécurité. - Gérer l'entretien de la zone de stockage, du parc de matériel et des outils de travail. - Rédiger un rapport d'activité et des modes opératoires à l'aide d'un outil bureautique Planifier dans la zone ou de l'entrepôt en répartissant les équipes et le matériel selon la charge de travail à réaliser à court terme en fonction des différentes contraintes. Evaluer la charge de travail en fonction des objectifs de production donnés et des indicateurs de production suivis et analysés. Organiser l'activité en fonction des prévisions concernant les marchandises, les clients, les véhicules afin d'ajuster au mieux les ressources humaines et moyens matériels en fonction des disponibilités prévues. Intégrer la dimension aléatoire et les urgences qui surviendront. Etablir des plannings prévisionnels pour les équipes (congés, récupérations...) et pour les matériels (révisions, maintenance...). Intégrer le respect des règles d'hygiène, sécurité et de qualité dans la planification. Alerter lorsque les moyens disponibles ne permettent pas de répondre à la charge de travail prévue. Identifier des solutions possibles et les proposer à sa hiérarchie. Animer des équipes, veiller au développement des compétences des opérateurs et s'assurer du respect des procédures de travail. Suivre les résultats de production, renseigner et analyser les divers indicateurs. Identifier et proposer les améliorations des modes opératoires. 245h Travaux de synthèse urer l acquisition des compétences par le biais de mises en situations professionnelles. Compléter le DSPP (Document de synthèse de la pratique professionnelle) Des mises en situations professionnelles seront programmées tout au long de la formation afin de permettre aux apprenants une mise en oeuvre des pratiques professionnelles qui permettront ensuite, en fonction des résultats de réajuster les acquisitions de compétences, et ce dans le cadre de l individualisation des parcours. Le DSPP sera complété en fonction de l acquisition des compétences. 35h Pratique professionnelle en entreprise Confirmer les connaissances et les compétences acquises en centre de formation.

5 Deux périodes de cinq semaines seront réparties pour mettre en pratique en entreprise les compétences professionnelles acquises en centre. Les travaux exécutés permettront d assurer la preuve des compétences et seront insérés (avec autorisation de l entreprise) dans le DSPP (Document de Synthèse de la Pratique Professionnelle). Un entretien individuel sera réalisé avec chaque stagiaire au retour de l entreprise, afin de vérifier les acquisitions durant cette période. 35 Epreuve de certification Valider le Titre Pro de Technicien Logistique d Entreposage - Epreuve de synthèse basée sur une mise en situation professionnelle à partir d un dossier descriptif - Entretien technique utilisant comme support le résultat des travaux réalisés pour l épreuve de synthèse - Entretien final avec un jury de professionnels destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour exercer le métier Cet entretien se fait sur la base du Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle, de l épreuve de synthèse, et des évaluations en cours de formation. 35h Accès à la formation Pré-requis : Notions en anglais (comprendre des conversations simples, demander des renseignements au téléphone, rédiger une courte lettre). Quelques connaissances sur Word et Excel sont recommandés Conditions d'admission : Être demandeur d emploi (hors contrat aidé et hors diplômés sortis du système scolaire ou universitaire ou continu depuis moins d un an), et avoir validé un projet professionnel dans le secteur visé par la formation. A pré-requis équivalents, la priorité doit être donnée aux personnes : - reconnues travailleurs handicapées. - ayant validé leur projet professionnel dans le cadre des dispositifs PAL, POM ou DPM - ayant validé une partie d une certification et nécessitant un parcours personnalisé post-vae pour valider la totalité de cette certification.

6 Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Contact(s) de la formation : LEMAIRE - Isabelle Responsable de la formation Tél : CARON - Christelle Assistant(e) Tél : Diplômes et habilitations Libellé certification Titre professionnel technicien(ne) en logistique d'entreposage Niveau de sortie IV - (niv. Bac) Méthodes et outils pédagogiques Chaque stagiaire recevra un livret d'acquisition des compétences qui sera mis à jour au fur et à mesure des acquisitions. Un accompagnement spécifique sera réalisé auprès des stagiaires rencontrant des difficultés

7 Sessions de formation Code session Lieu de formation Date de début Date de fin Durée Dispositif Amiens 09/11/ /06/ CPF - demandeurs d'emploi (CPF) CPF - salariés (CPF) Amiens 07/11/ /07/ CPF - demandeurs d'emploi (CPF) Programme qualifiant (Conseil régional) CPF - salariés (CPF) Informations à destination des professionnels de la formation Formacode principal : ROME(s) : N1301 Conception et organisation de la chaîne logistique,n1303 Intervention technique d'exploitation logistique,n1302 Direction de site logistique NSF : logistique 311 Transport, manutention, magasinage Liste des formacodes : entreposage stockage chariot automoteur sécurité manutention logistique Sessions détaillées :

8 Du 09/11/2015 au 30/06/ Amiens (80) - Durée : 1148 heures Organisme formateur PROMEO / AFPI - Amiens - Voir la fiche Amiens Organisation de la session Lieu de formation : 74 Rue de Poulainville Espace Industriel Nord BP Amiens Cedex 2 Alternance : Effectif : Rythme : 12 Places disponibles : Temps plein Modalité d'enseignement : Modalité d'entrée/sortie : Type de parcours : 798 heures 350 heures Type de positionnement : Modularisé formation entièrement présentielle Entrée/sortie permanente pédagogique Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Moyens d'accès et modalités d'accueil Hébergement : Restauration : Accès handicapé : oui Accès aux étages par le biais d'un ascenseur ; toilettes et places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite. Commentaire : Parking réservé aux personnes à mobilité réduite

9 Financement Dispositifs : CPF - demandeurs d'emploi CPF - salariés En fonction de votre statut, cette action peut-être financée / rémunérée. Renseignez-vous auprès des réseaux d'information et d'orientation.

10 Du 07/11/2016 au 17/07/ Amiens (80) - Durée : 1148 heures Organisme formateur PROMEO / AFPI - Amiens - Voir la fiche Amiens Organisation de la session Lieu de formation : 74 Rue de Poulainville Espace Industriel Nord BP Amiens Cedex 2 Alternance : Effectif : Rythme : 12 Places disponibles : oui 12 places disponibles Temps plein Modalité d'enseignement : Modalité d'entrée/sortie : Type de parcours : 798 heures 350 heures Type de positionnement : Modularisé formation entièrement présentielle Entrée/sortie permanente pédagogique Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Moyens d'accès et modalités d'accueil Hébergement : Restauration : Accès handicapé : oui Accès aux étages par le biais d'un ascenseur ; toilettes et places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite. Commentaire : Parking réservé aux personnes à mobilité réduite

11 Financement Dispositifs : CPF - demandeurs d'emploi Programme qualifiant CPF - salariés En fonction de votre statut, cette action peut-être financée / rémunérée. Renseignez-vous auprès des réseaux d'information et d'orientation.