Acteur durable et reconnu de la mobilité pour les professionnels.
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- Irène Vincent
- il y a 8 ans
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1 Acteur durable et reconnu de la mobilité pour les professionnels.
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3 Fiche d identité Executive Summary Métiers & Savoir-faire Expert des connecteurs ERP Concepteur/éditeur d applications métiers adaptables aux «expériences utilisateurs» U.X. v Implantation nationale Clientèle de Collectivités, PME et Grands Comptes Plus de 50 clients et 2000 utilisateurs de nos solutions Chiffres Clés Chiffre d affaires : 2M en ans de croissance à deux chiffres APPS MOBILES PROS Équipe & Valeurs Une équipe structurée de 27 personnes Des valeurs humaines fortes Stratégie & Ambitions Une stratégie tournée vers l innovation & le développement Label French Tech & Agrément FCPI par la BPI Innovation : 30% du CA annuel investi en R&D
4 5 Partenariats forts Des maillons incontournables N 1 mondial des technologies mobiles N 1 français des ERP N 3 mondial de l hébergement web Solution de BPM N 1 mondial des OS mobiles Urbans, sélectionné pour exposer au Samsung Innovation Tour 2015 Stand permanent sur le salon virtuel Samsung Solution Partner Urbans, partenaire commercial majeur de l offre d applications mobiles d entreprise Conférence Urbans lors de l OVH World Tour 2015 Création d une architecture informatique 100% cloud, eco-friendly et hébergée en France Urbans, intégrateur de connecteurs ERP avec le logiciel Blueway Urbans, éditeur d applications natives sous système d exploitation Android
5 Des applications pour les pros Executive Summary DES APPICATIONS ADAPTÉES U-SALES Pour vendre et optimiser sa relation client U-TECHS Pour réaliser des interventions et produire des rapports EXEMPLES D USAGES MÉTIERS Nicolas 35 ans - Commercial Avec U-SALES : saisie de commandes, rapports de visites. Thomas 43 ans - Technicien Avec U-TECHS : Fiche chantier, suivi des interventions, saisie sur plans, rapports
6 Qui utilise? Journée type 8H30 Nicolas MARTIN Un technico-commercial qui gère 34 ans Marié 2 enfants Bruz, près de Rennes Biographie Faute de savoir vraiment ce qu il veut faire, Nicolas s oriente vers un BTS négociation et relation client avant de travailler pour Legrand en tant que charge de clientèle en installations électriques industrielles et de rejoindre Elis. Evernote est la seule appli professionnelle que Nicolas a te le charge e sur son smartphone. Il possède une tablette personnelle avec laquelle il regarde des films. Nicolas aime les sorties entre amis et le foot. Il regrette de ne pas voir assez ses enfants et sa femme a cause de ses gros horaires de travail. 1er RDV sur le terrain. Je qualifie le besoin avec mon client : mesures, photos... 11H26 Je profite d être dans le coin pour aller faire un point sur le dernier chiffrage d un prospect. + Traits de caractère - Principaux traits professionnels Contexte Entreprise salariés 7 commerciaux M de CA Profil utilisateur 39K bruts /an Sociable Confiance en soi Curiosité «Une application? Aucun soucis, à condition que ce soit simple!» Buts Manque de rigueur Tendance à exagérer les choses Gérer et fidéliser ses clients Freins La conquête client L administratif 14H05 J envoie les devis, je rédige mes rapports et je planifie mes actions de demain. = Résultat de la journée Devices 30% en variable 4 ans d ancienneté Qualifier des besoins techniques Réaliser les tâches de backoffice plus rapidement Accéder facilement à l information Mieux organiser son activité Suivre ses objectifs de plus près En finir avec la paperasse Faire des devis et commandes sur place lors de RDV Peur d être «fliqué» Appréhension devant le changement Méfiant vis-à-vis de possibles bugs Pourquoi une tablette lorsqu on a un smartphone? Se demande si on ne va pas lui voler ses clients 10 relances téléphoniques 3 devis validés 5 formulaires complétés Tranches de vie Son surnom est «Nicorette» car il a arrêté de fumer. Il a pris 10kg en passant son temps en voiture et au resto.
7 Caractéristiques, avantages & bénéfices Quels sont les bénéfices de nos solutions? UTILISATEUR ACHETEUR DIRECTEUR INFORMATIQUE DIRECTEUR COMMERCIAL Fini mon gros PC portable et ma tonne de paperasse. J ai enfin une application mobile tout en un pour gérer mes contacts, leads et commandes! Des fonctionnalités comme la géolocalisation et la signature électronique me permettent de gagner énormément de temps. Je peux même travailler quand je n ai pas de réseau grâce au fonctionnement Off-Line. J ai opté pour un paiement au coût par mois par utilisateur, ce qui nous a évité un investissement lourd à supporter. Cela me permet de maîtriser mon budget et de rentabiliser immédiatement l investissement. Grâce au mode locatif, il n y a pas de coûts cachés. Je n ai pas besoin de changer de logiciel, U-SALES se connecte à mon ERP. De plus, la sécurité est optimale lors de la synchronisation des données collectées grâce aux outils Samsung Knox. En moins de trois mois, nos équipes étaient en production avec U- SALES. J ai optimisé les temps de saisie des commandes par les commerciaux et l Adv. Cela représente plus de 50 heures par mois et par ressources. Mes plans d actions sont envoyés automatiquement dans U-SALES. Chacun pilote son avancement sur sa tablette. Nous avons donné une image plus moderne à notre entreprise.
8 Timeline Produit Maturité technologique ère offre de mobilité Windows Réécriture sous Android natif 75% part de marché ios 17% part de marché Android Refonte graphique complète : passage au Material Design 2000 utilisateurs
9 La mobilité doit être Pour quoi faire? INTUITIVE SYNTHÉTIQUE EFFICIENTE PRODUCTIVE FACILE ERGONOMIQUE RAPIDE SIMPLE Quand nous créons quelque chose, nous nous attachons à donner l impression qu il y a un être humain derrière l interface, pas un ordinateur.
10 Notre différenciation Nos valeurs ajoutées APPLICATION MOBILE SAAS SYNCHRONISATION SÉCURISÉE FONCTIONNEMENT OFF-LINE COÛT MAITRISÉ 100% adaptée aux métiers & aux usages Synchronisation des données collectées Travaillez sans connectivité Plus d investissement logiciel Métiers embarqués dans la tablette Liaison en temps réel avec votre ERP Dématérialisez vos saisies Un coût par mois par utilisateur Pas de coût matériel supplémentaire Dialogue des applications existantes Disposez de toutes vos données Maitrise budgétaire
11 Références & Connecteurs Réalisations RÉFÉRENCES CONNECTEURS
12 Pro Service Environnement - Groupe Elis Un gain de temps de 30% dans le traitement des commandes 35 technico commerciaux Activités Traitements sanitaires et équipements professionnels C.A M Effectifs salariés U-SALES Nicolas - Technico-commercial «En 18 mois, j ai créé : 1500 commandes et 943 clients.» Sylvain - Directeur des ventes «Avant, mes commerciaux saisissaient les commandes le soir à l hôtel. Maintenant, ils le font en RDV. Tout est dématérialisé et ils ont gagné 30 minutes par jour!» Viviane - Secrétaire administrative «En 18 mois, 9300 commandes sont remontées automatiquement dans notre ERP sans ressaisie. Cela m a permis de me concentrer sur le recouvrement des factures.» «Facility nous a permis de sécuriser davantage nos données. Nous n avons plus de problèmes liés à la perte de documents papiers.» Jean-Pierre Directeur des systèmes d information Vidéo Découvrez la web série d Urbans : «Ludo, un commercial (presque» comme les autres» youtube.com/urbans56
13 IPC Innovation Protection Conseil Passage à l ère numérique : du fax à la tablette! 210 commerciaux Activités Commercialisation de produits d hygiène et de sécurité C.A. 32 M Effectifs 235 Salariés Mylène - Technico-commercial «Je dispose des informations de mon client et crée mes commandes en quelques clics. Bonjour la tablette et adieu les piles de catalogues qui s empilent dans le coffre.» Sylvain - Manager commercial «La base client est de plus en plus à jour. Je peux enfin consulter l activité de mes commerciaux en temps réel.» Elodie - Correspondante administrative «Les commandes saisies par les commerciaux s affichent directement sur mon ERP. Il me reste plus qu à les valider.» «Nous avons pratiquement éliminé la ressaisie au sein de nos différents services. Désormais, les données collectées sur la tablette arrivent directement dans le système d information de l entreprise.» Jean-Philippe Directeur des systèmes d information Vidéo Découvrez la web série d Urbans : «Ludo, un commercial (presque» comme les autres» youtube.com/urbans56
14 Nos principaux partenaires L écosystème LABELLISATIONS PARTENAIRES INSTITUTIONNELS PARTENAIRES TECHNIQUES PARTENAIRES PRESSE
15 facebook.com/urbans.facility linkedin.com/company/urbans youtube.com/user/urbans56
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