ÉTUDE IT FOCUS ENJEUX ET PERSPECTIVES 2015 POUR LA DSI JANVIER en partenariat avec. Etude IT Focus Le Monde Informatique 1/35

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "ÉTUDE IT FOCUS ENJEUX ET PERSPECTIVES 2015 POUR LA DSI JANVIER 2015. en partenariat avec. Etude IT Focus 2015- Le Monde Informatique 1/35"

Transcription

1 ÉTUDE IT FOCUS ENJEUX ET PERSPECTIVES 2015 POUR LA DSI JANVIER 2015 en partenariat avec Etude IT Focus Le Monde Informatique 1/35

2 SOMMAIRE INTRODUCTION MÉTHODOLOGIE I BUDGETS INFORMATIQUES : UNE REPRISE TARDIVE DE L ACTIVITÉ Comment a évolué votre budget informatique par rapport à l année dernière? Prévoyez-vous (ou votre entreprise prévoit-elle) d augmenter vos (ses) investissements informatiques? Quels sont actuellement vos principaux domaines d investissements informatiques (ou ceux de votre entreprise)? Dans quels types de projets pensez-vous investir d ici 5 ans? P.3 P.4 P.7 P.8 P.9 P.10 P.11 II CLOUD : VERS UNE MONTÉE EN PUISSANCE DU MODÈLE HYBRIDE Votre entreprise prévoit-elle d accroître le recours dans les prochains mois à des solutions cloud? Quelle est/sera principalement la nature des solutions cloud utilisées? Si vous utilisez (ou prévoyez) d utiliser du Saas, quelles applications sont (seront) concernées? A quelle échéance pensez-vous basculer tout ou partie de vos applications aujourd hui internalisées dans le cloud? Pensez-vous que le cloud peut vous permettre de réduire la facture informatique de votre entreprise? Quels sont les freins au passage au cloud? P.12 P.13 P.14 P.15 P.16 P.17 P.18 III SÉCURITÉ : DES MENACES EN CROISSANCE Comment a évolué le nombre de menaces de sécurité auxquelles votre entreprise a dû faire face cette année par rapport à l année précédente? A quelles menaces avez-vous dû faire face? Votre entreprise a t-elle pris des dispositions pour sécuriser l accès à tout ou partie de son SI par le biais de terminaux mobiles? P.19 P.21 P.22 P.23 IV MOBILITÉ ET BYOD : TABLETTES ET SMARTPHONES SONT ENTRÉS DANS LE PAYSAGE IT Votre entreprise a-t-elle mis en place une stratégie BYOD encadrant notamment les accès à tout ou partie du SI via les smartphones et tablettes personnels des collaborateurs? L accès au SI via un smartphone ou une tablette non fourni(e) par l entreprise est-il possible? Quels sont les freins au développement du BYOD? Quelles sont les applications accessibles en mobilité? P.24 P.25 P.26 P.27 P.28 V RELATION DSI/MÉTIER : ENTRE COHABITATION ET COLLABORATION Comment percevez-vous l évolution de votre métier? Pensez-vous que les métiers continueront à gagner en autonomie face à la DSI dans les années à venir? Dans votre entreprise, les directions métiers peuvent-elles acquérir des ressources cloud sans passer par la DSI? P.30 P.31 P.32 P.33 À PROPOS DU MONDE INFORMATIQUE À PROPOS D IT NEWS INFO P.34 P.35 Etude IT Focus Le Monde Informatique 2/35

3 INTRODUCTION A l heure de la transformation numérique des entreprises qui arrive à grands pas - mais dans un contexte de crise dont on tarde toujours à voir la fin - les directions des systèmes d information doivent relever de nombreux défis dans une grande variété de domaines. Cela va de la mobilité avec les enjeux autour du Bring Your Own Device qui montent en puissance, mais également du cloud - en particulier en mode hybride - et également de la sécurité avec des menaces persistantes et d autres naissantes mais non moins dangereuses. Sans compter les directions métiers qui, de façon contrainte ou volontaire, sous l impulsion des utilisateurs, sont aussi de plus en plus nombreuses à s approprier et mettre en œuvre des ressources informatiques, pouvant être activées depuis l extérieur du périmètre de l entreprise et/ou sans le soutien de la DSI (shadow IT). Quelles sont les priorités des responsables informatiques en 2015? Comment les DSI traversent-elles la crise et quels sont les impacts sur leurs budgets? Les directions IT ont-elles les clés en main pour accroître leur efficacité, piloter leur activité et se protéger des menaces? Afin de cerner ces multiples enjeux et connaître les défis IT auxquels les entreprises vont faire face en 2015, la rédaction du Monde Informatique vous livre les résultats de sa dernière étude IT Focus basée sur les réponses de plus de 150 professionnels informatiques aux profils variés (DSI, RSSI, directeur informatique, chef de projet, consultant...) dans de nombreux secteurs, tant public que privé (services, industrie, banque/ finance, administration...). Bonne lecture. La rédaction du Monde Informatique. Etude IT Focus Le Monde Informatique 3/35

4 MÉTHODOLOGIE Cette étude a été effectuée sur la base d une enquête mise en ligne sur le site du Mondeinformatique.fr entre juin et septembre Plus de 300 répondants ont participé à cette étude sachant qu un filtre a été effectué afin de se concentrer uniquement sur les profils de répondants professionnels IT en entreprises, soit 148 au total dont 69% sont responsables de tout ou partie du budget informatique de leur entreprise. Etude IT Focus Le Monde Informatique 4/35

5 Profil des répondants par fonction Le profil des répondants à l étude IT Focus 2015 est varié : 22% d entre eux sont responsables informatiques (réseau, base de données...), 19% occupent un poste de DSI et 16% ont une fonction de directeur informatique ou technique. On trouve également parmi les personnes ayant participé 11% de consultants (fonctionnel, sécurité, applicatif...) ainsi que des architectes SI (5%), des responsables sécurité et RSSI (3%) ou encore des développeurs (3%). Quelle est votre fonction? 22 % Responsable informatique (réseau, base de données ) 19 % DSI 11 % 11 % Consultant (fonctionnel, sécurité, applicatif ) Directeur informatique 7 % 9 % Autres fonctions IT Directeur technique 6 % 6 % Architecte SI PDG/DG 3 % Développeur 3 % RSSI - Responsable Sécurité 2 % Chef de projet IT Etude IT Focus Le Monde Informatique 5/35

6 Taille des entreprises des répondants Concernant la taille des entreprises auxquelles appartiennent les répondants, on constate que les grandes autant que les plus petites sont représentées. Ainsi, 25% appartiennent à des sociétés ayant entre 50 et 499 salariés, 20% font partie d entreprises comptant entre 500 et 4999 salariés tandis que 21% sont employés par d autres dont la taille des effectifs dépasse les 5000 salariés, alors que 28% des répondants travaillent dans des organisations qui en comptent moins de 50. Quelle est la taille de votre entreprise? 28 % 25 % 7 % 13 % 21 % Moins de 50 salariés De 50 à 499 salariés De 500 à 999 salariés De 1000 à 4999 salariés Plus de 5000 salariés Etude IT Focus Le Monde Informatique 6/35

7 IBUDGETS INFORMATIQUES : UNE REPRISE TARDIVE DE L ACTIVITÉ Etude IT Focus Le Monde Informatique 7/35

8 Alors que les observateurs étaient nombreux en 2013 à envisager une reprise de l activité pour 2014 et 2015, force est de constater qu elle n est désormais pas envisagée avant 2016, au moins. L incidence de ce raté à l allumage a évidemment pesé sur l évolution des budgets informatiques. Alors que l on s attendait à un redécollage, il aura fallu se contenter, dans la plupart des entreprises, à une simple amorce de reprise. En 2014, le cabinet Forrester a estimé que le marché informatique français a augmenté de moins de 2% contre une hausse attendue de 4,3% en % des répondants interrogés dans le cadre de l étude IT Focus 2014 estiment que le budget informatique de leur organisation est resté stable d une année sur l autre, sachant qu ils sont 22% à faire état d une baisse plus ou moins forte. D autres responsables informatiques se sont en revanche montrés quelque peu plus optimistes : 19% ayant fait montre d un budget IT en hausse et même 15% en très forte hausse. Comment a évolué votre budget informatique par rapport à l année dernière? 15 % 13 % 9 % 44 % 19 % Stable En très forte hausse En hausse En baisse En très forte baisse Etude IT Focus Le Monde Informatique 8/35

9 Faut-il y voir un signal encourageant pour la suite, et en particulier pour 2015? Rien n est moins sûr. En effet, interrogés sur le fait de savoir s ils prévoyaient d accroître leurs investissements informatiques dans les mois qui viennent, plus de la moitié des professionnels IT (51%) a indiqué que cela n allait pas être le cas. Prévoyez-vous (ou votre entreprise prévoit-elle) d augmenter vos (ses) investissements informatiques? 49 % 51 % OUI NON Etude IT Focus Le Monde Informatique 9/35

10 La situation quant à l évolution des budgets informatiques, loin d être très glorieuse au demeurant, n empêche pas - cependant - les directions des systèmes informatiques de continuer leurs investissements. Ayant sans doute (voire plus que jamais) en tête une volonté forte de faire monter d un cran l efficacité de leur système d information, le principal domaine d investissement IT (45%) est réalisé dans les applications métiers (commercial, relation client, ventes, ERP...). Cela passe aussi, sans surprise, par des investissements à même de parvenir à moderniser le système d information (41%), mais également dans le poste de travail (39%), la sécurité (36%) ainsi que la mobilité et les outils bureautiques, collaboratifs et de réseaux sociaux d entreprises (34%) afin de participer à l accroissement de la productivité collective des collaborateurs. Quels sont actuellement vos principaux domaines d investissements informatiques (ou ceux de votre entreprise)?* 45 % Applications métiers 41 % Modernisation du SI 39 % Poste de travail 36 % Sécurité 34 % 34 % Mobilité Outils bureautique, collaboratif et réseau social d entreprise 32 % Cloud 29 % Rationalisation du SI 24 % Virtualisation 24 % Stockage 22 % Analytics / Décisionnel 20 % Réseaux 19 % Serveurs 11 % Services (maintenance et évolutions) 11 % E-commerce * Plusieurs réponses possibles Etude IT Focus Le Monde Informatique 10/35

11 Outre cet objectif d optimisation de l efficacité au travail, les DSI ont également en tête d autres priorités d investissements qui visent à améliorer l efficacité globale de leurs infrastructures, essentiellement applicatives. Cela concerne en particulier, le cloud (32%), et dans une moindre mesure les investissements consacrés dans le domaine de la virtualisation et du stockage (24%). En revanche, certains domaines d investissements sont en berne, en particulier dans les services (maintenance et évolutions) considérés comme prioritaires par seulement 11% des répondants interrogés, ou encore des réseaux (20%) et des serveurs (19%). De toute évidence, les investissements dans les matériels et les prestations de services IT ne semblent plus être au cœur des enjeux des DSI qui préfèrent se recentrer principalement sur les applicatifs. Une tendance observée d ailleurs à l échelle de toute l industrie informatique qui tend à placer le logiciel au cœur de ses priorités, que ce soit aussi bien par exemple dans les réseaux (Software Defined Network) que du stockage (Software Defined Storage). Interrogés sur leurs stratégies d investissement à plus long terme, dans les 5 prochaines années, les professionnels IT sont nombreux (67%) à placer l Internet des objets et des objets connectés en tête de leurs priorités, loin devant les réseaux d énergie connectés (22%), l impression 3D (20%) et les villes connectées (16%). Pensez-vous investir d ici 5 ans (ou votre entreprise) dans les types de projets suivants?* 67 % Communicants 22 % Smart grid 20 % Impression 3D 16 % Smart cities * Plusieurs réponses possibles Etude IT Focus Le Monde Informatique 11/35

12 II CLOUD : VERS UNE MONTÉE EN PUISSANCE DU MODÈLE HYBRIDE Etude IT Focus Le Monde Informatique 12/35

13 En démocratisation constante depuis les 5 dernières années, le cloud a frappé à la porte d un nombre très important d entreprises dans le monde. C est également le cas en France, et cela continuera à l être dans les mois à venir, 58% des professionnels IT interrogés à l occasion de l étude IT Focus pensant accroître le recours aux solutions cloud dans les prochains mois. Votre entreprise prévoit-elle d accroître le recours dans les prochains mois à des solutions cloud? 58% 42% OUI NON Etude IT Focus Le Monde Informatique 13/35

14 Mais alors que le cloud privé était jusqu à présent considéré comme un porte-étendard de la percée de l informatique dans les nuages, il est aujourd hui une autre forme de cloud qui monte en puissance depuis ces derniers mois : le cloud hybride. Les annonces se sont d ailleurs multipliées en ce sens dernièrement : partenariat mondial entre Microsoft et Accenture dans le cloud hybride, signature d un contrat record d 1,2 milliard de dollars toujours dans ce type de cloud entre le géant du marketing WPP et IBM, qui a d ailleurs ouvert un datacenter basé sur Softlayer à Paris, quelques mois avant Salesforce.com qui prévoit également de s implanter dans l hexagone après son arrivée au Royaume-Uni. En France, cloud privé et cloud hybride se partagent ainsi la vedette : à la question «quelle est/sera principalement la nature des solutions cloud utilisées?», ils sont 42% à mettre en avant le cloud privé, d une très courte tête devant le cloud hybride (39%) mais largement devant le cloud public (19%) dont les problématiques en termes de sécurité et de localisation des données ne sont pas sans constituer des problèmes certains pour nombre d entreprises. Quelle est/sera principalement la nature des solutions cloud utilisées?* 45 % 39 % 19 % Privée Hybride Publique * Plusieurs réponses possibles Etude IT Focus Le Monde Informatique 14/35

15 Concernant les solutions cloud qui sont/seront les plus utilisées, arrivent devant, celles relatives au collaboratif et/ou aux réseaux sociaux d entreprise (45%), juste devant la bureautique (37%) et le CRM. Un trio gagnant qui n a rien d étonnant, ce type de solutions ayant été parmi les premières à avoir été proposées en mode hébergé (ASP), ou bien poussées par les grands fournisseurs du marché, avec en particulier Salesforce.com et Oracle pour le CRM, Google et Microsoft pour la bureautique en SaaS et des acteurs comme bluekiwi ou Jive dans les RSE. Outre ces solutions, d autres - presque toutes d ailleurs - ont aussi été proposées dans le cloud, en particulier le décisionnel dont le reporting et le web analytique (20%), les bases de données (19%) et dans une moindre mesure la gestion des achats (11%), la sécurité (10%) et la logistique (9%), des domaines applicatifs qui été tardivement proposées en cloud, tant pour des raisons de complexité d adaptation des offres et d un modèle de paiement à l usage pas forcément des plus adaptés, que pour des questions d intégrité et de préservation de la confidentialité des données. Si vous utilisez (ou prévoyez) d utiliser du Saas, quelles applications sont (seront) concernées?* 45 % Collaboratif et/ou réseau social 37 % Bureautique 27 % CRM 20 % 19 % Décisionnel (reporting, web analytics) Base de données 16 % Pas prévu 11 % Gestion des achats 10 % Sécurité 9 % Logistique * Plusieurs réponses possibles Etude IT Focus Le Monde Informatique 15/35

16 Des réticences qui constituent autant de freins à la bascule d un SI traditionnel internalisé vers un autre 100% cloud. C est en tout cas l avis partagé par les professionnels informatiques qui ont répondu à l étude de la rédaction du Monde Informatique, 37% d entre eux n ayant tout simplement pas prévu de basculer tout ou partie de leurs applications on-premise dans le cloud. Pour certains (6%) cela prendra plus de 5 ans, mais cela devrait être cependant plus rapide pour 36% d entre eux (entre 2 et 5 ans) voire plus tôt encore, d ici fin 2015, pour 21% des répondants. A quelle échéance pensez-vous basculer tout ou partie de vos applications aujourd hui internalisées dans le cloud? 37 % Pas prévu 36 % Entre 2 et 5 ans 21 % D ici 1 an 6 % Plus de 5 ans Etude IT Focus Le Monde Informatique 16/35

17 Si toutes les entreprises s accordent à dire que le cloud permet une meilleure anticipation des dépenses informatiques, elles sont loin de mettre tout le monde d accord lorsqu il s agit d envisager le cloud en tant que levier à la réduction des coûts. C est pourtant le cas pour plus de la moitié des entreprises interrogées (56%) qui estiment que le cloud va leur permettre de réduire la facture informatique de leur entreprise. Pensez-vous que le cloud peut vous permettre de réduire la facture informatique de votre entreprise? 56% 44% OUI NON Etude IT Focus Le Monde Informatique 17/35

18 En tout état de cause, le passage au cloud - qu il soit total ou partiel - ne s effectue pas sans douleur et nécessite pour les organisations publiques et privées qui franchissent le pas de s affranchir de plusieurs freins. Au premier rang desquels ceux liés à la sécurité (67%), aux coûts cachés (47%), mais également aux problématiques d interopérabilité (41%) et de réversibilité (39%). Quels sont les freins au passage au cloud?* 67 % 47 % 41 % 39 % Sécurité Les coûts cachés L interopérabilité La réversibilité * Plusieurs réponses possibles Si le cloud, en particulier hybride, sera bien au menu des entreprises pour 2015 et les années à venir, il ressort que c est le SaaS qui sera prédominant (53%), largement devant le IaaS (29%) et le PaaS (18%). A noter qu en ce qui concerne le IaaS, la part prépondérante de ce type de cloud est relatif au stockage (20%), suivi loin derrière par le réseau (5%) et la puissance de calcul ou compute (4%). Etude IT Focus Le Monde Informatique 18/35

19 III SÉCURITÉ : DES MENACES EN CROISSANCE Etude IT Focus Le Monde Informatique 19/35

20 327 milliards d euros par an : telle a été la somme astronomique des pertes financières causées dans le monde par le cybercrime chaque année selon le Centre d Études Internationales et stratégiques (CSIS), dont 150 milliards d euros issus de 4 pays : Etats-Unis, Japon, Chine et Allemagne. En 2014, les actions liées à la cybercriminalité ont d ailleurs atteint un très haut niveau d intensité avec notamment le malware qui a touché le géant de la distribution Target qui a dû faire face au vol de données de 110 millions de clients avec 11 Go de données envoyées à un serveur localisé en Russie. Mais également le backdoor CryptoPHO qui a frappé Home Depot et le cheval de Trois Dyreza qui a ciblé des utilisateurs de sites bancaires. A cela vient s ajouter la découverte de failles très importantes, notamment Heartbleed découverte dans OpenSSL. Dans ce contexte, il n est pas étonnant que les entreprises et organisations publiques interrogées par la rédaction du Monde Informatique n aient pas été épargnées par les attaques et aient surmonté un nombre d incidents de sécurité toujours plus importants. A la question «Comment a évolué le nombre de menaces de sécurité auxquelles votre entreprise a dû faire face cette année par rapport à l année précédente?», 47% des professionnels IT ont indiqué que le nombre de ces menaces a augmenté alors qu il a baissé pour seulement 6% d entre eux. Etude IT Focus Le Monde Informatique 20/35

21 Comment a évolué le nombre de menaces de sécurité auxquelles votre entreprise a dû faire face cette année par rapport à l année précédente? 47 % 47 % Stagnation du nombre de menaces Augmentation du nombre de menaces 6 % Diminution du nombre de menaces Etude IT Focus Le Monde Informatique 21/35

22 Parmi les autres enseignements dans le domaine de la sécurité ressortant de l étude IT Focus 2014, on retiendra également le type de menaces auxquelles les entreprises et organisations publiques ont été confrontées, à savoir principalement les malwares, virus et autres ransomwares (54%), suivies par les intrusions ou tentatives d intrusion (45%), le vol et la fuite de données (35%) ainsi que les attaques par déni de service (22%). Un type d attaques par DDoS qui s est d ailleurs accentué en fin d année 2014 avec en particulier celles qui ont touchées les services en ligne des fournisseurs de jeux-vidéo Sony et Microsoft sur leurs réseaux respectifs PSN et Xbox Live. A quelles menaces avez-vous dû faire face?* 54 % 45 % 35 % 22 % 2 % Ransomware, malware et/ou virus Intrusion ou tentative d intrusion du SI à des fins de vol de données ou de sabotage Vol et fuite de données DDOS (attaque par déni de service) Autre * Plusieurs réponses possibles Etude IT Focus Le Monde Informatique 22/35

23 Pour faire face à ces menaces, les professionnels IT n ont pour autant pas mis en place de nouvelles solutions de sécurité, car elles sont 56% à indiquer avoir lutté contre elles avec des solutions déjà existantes. Par contre, une majorité d entre elles s accordent sur le fait d avoir mis l accent sur la sécurité des terminaux mobiles. L essor du BYOD (Bring Your Own Device) mais également du CYOD (Choose Your Own Device), constitue une porte d entrée supplémentaire de l accès au SI des entreprises et donc également un facteur supplémentaire de vulnérabilité et d insécurité. Ainsi, 58% des répondants ont indiqué qu ils considéraient les terminaux mobiles comme le maillon faible de la sécurité, sachant qu ils sont 59% à avoir pris des dispositions afin de sécuriser l accès à tout ou partie de leur système d information par le biais de terminaux mobiles. Et ce, alors que les menaces issues des boutiques en ligne des fournisseurs d apps sont particulièrement fortes : en 2013, d après RiskIQ, apps infectées ont été identifiées sur le Google Play, la firme de Mountain View n en ayant supprimé que d entre elles sur l année écoulée. Votre entreprise a t-elle pris des dispositions pour sécuriser l accès à tout ou partie de son SI par le biais de terminaux mobiles? 59% 41% OUI NON Etude IT Focus Le Monde Informatique 23/35

24 IV MOBILITÉ ET BYOD : TABLETTES ET SMARTPHONES SONT ENTRÉS DANS LE PAYSAGE IT Etude IT Focus Le Monde Informatique 24/35

25 En 2014, de nombreuses entreprises ont commencé à prendre à bras le corps des projets en matière de mobilité. Cela a notamment été le cas par exemple pour la Société Générale qui a annoncé équiper ses collaborateurs de tablettes sous Windows 8.1. En 2015, les projets en matière de BYOD ne devraient pas être en reste, dans un contexte où près des deux tiers des entreprises (64%) ont indiqué avoir mis en place une stratégie BYOD encadrant notamment les accès à tout ou partie du SI via les smartphones et tablettes personnels de leurs collaborateurs, et que 78% des répondants font savoir que leur entreprise met à leur disposition des smartphones ou des tablettes pour un usage professionnel. Votre entreprise a-t-elle mis en place une stratégie BYOD encadrant notamment les accès à tout ou partie du SI via les smartphones et tablettes personnels des collaborateurs? 64 % 36 % OUI NON Etude IT Focus Le Monde Informatique 25/35

26 Pour autant, il reste encore du chemin à parcourir avant que les entreprises permettent un accès aussi large à leur SI depuis un terminal mobile, que depuis un poste de travail traditionnel. Ainsi, 67% des professionnels IT interrogés font savoir que leur entreprise permet un accès en partie seulement à leur SI, tandis que seulement 11% indiquent avoir un accès total à leur SI. Près d un quart (22%) n a d ailleurs aucun accès possible à son SI en situation de mobilité. L accès au SI via un smartphone ou une tablette non fourni(e) par l entreprise est-il possible? 67 % 22 % En partie Pas du tout 11 % En totalité Etude IT Focus Le Monde Informatique 26/35

27 Cela peut sans doute s expliquer par des freins qui sont encore nombreux et bien qu ils devraient s amoindrir dans les prochains mois voire années, sont pour l heure encore bien présents. Cela concerne en priorité les problématiques de sécurité (61%), devant les questions sociales/rh (53%), suivi par le problème soulevé par la maintenance des terminaux (40%) sans compter ceux d ordre juridique (31%). Quels sont les freins au développement du BYOD?* 61 % Sécurité 53 % Questions sociales/rh 40 % Maintenance des terminaux 31 % Problèmes juridiques * Plusieurs réponses possibles Etude IT Focus Le Monde Informatique 27/35

28 Concernant les applications accessibles en mobilité, ce sont sans surprise celles dans le domaine de la messagerie qui arrivent en tête (95%) mais aussi dans le collaboratif (48%). Deux domaines applicatifs historiques dont les usages sont toujours au centre de la productivité du collaborateur nomade. Ce qui n a pas empêché l essor d autres types d apps, relatives en particulier au reporting financier, commercial voire également RH (22%). Mais aussi à la gestion de la relation client (20%) au travers des nouvelles solutions mobiles mises en place par les différents acteurs du marché, dont Salesforce.com, Oracle, Microsoft ou encore SAP. Quelles sont les applications accessibles en mobilité?* 95 % Messagerie 48 % Collaboratif 22 % Reporting 20 % CRM 11 % Autre * Plusieurs réponses possibles Etude IT Focus Le Monde Informatique 28/35

29 Concernant les équipements mobiles fournis par les entreprises, ces derniers sont principalement équipés de systèmes d exploitation ios (55%), suivi par Android (48%), loin devant Blackberry OS (16%) faisant jeu égal avec Windows Phone/Windows 8.1 (15%). Des écarts largement en faveur des OS stars du moment poussés respectivement par Apple et Google qui redoublent d efforts en termes de sécurité pour se démarquer et séduire les entreprises, par exemple avec l apparition de tunnels VPN chiffrés pour apps mobiles. Un mouvement vers la sécurité et la gestion de flottes mobiles qui a aussi séduit d autres acteurs IT dont VMware qui s est fait remarquer cette année en mettant la main sur le spécialiste du MDM Airwatch pour 1,5 milliard de dollars. Parmi les grandes annonces en matière d équipement mobile, on retiendra cette année le lancement réussi de l iphone 6 avec plus de 10 millions d unités écoulées en 48 heures, mais également le renouvellement complet de la gamme de smartphones et tablettes de Google avec ses Nexus 5, 7 et 10 ainsi que l arrivée d Android 5.0 «Lollipop» en fin d année. Etude IT Focus Le Monde Informatique 29/35

30 VRELATIONS DSI ET DIRECTIONS MÉTIERS : ENTRE COHABITATION ET COLLABORATION Etude IT Focus Le Monde Informatique 30/35

31 Interrogés sur la façon dont les professionnels informatiques perçoivent l évolution de leur métier, 43% des répondants ont mis en avant le fait de se rapprocher des besoins des divisions métiers. Ce qui montre que la compréhension des besoins informatiques des directions utilisatrices (commerce, ventes, communication, marketing, logistique, services généraux...) est devenue un enjeu clé pour les directions informatiques. Arrivent ensuite le fait d être force de proposition IT auprès de la direction (20%), la volonté (ou nécessité) de se transformer en direction de l information (18%), d évoluer pour devenir un prestataire de services informatiques (13%), mais également de devenir le partenaire privilégié pour toutes les questions et problématiques en matière de cloud (6%). Comment percevez-vous l évolution de votre métier? 43 % 20 % 18 % 13 % 6 % Se rapprocher des besoins des divisions métiers Etre force de proposition sur l IT auprès de la direction Se transformer en direction de l information Evoluer pour devenir un prestataire de services informatiques Devenir l interface en matière de Cloud Etude IT Focus Le Monde Informatique 31/35

32 Par rapport à l année dernière, les métiers n ont pas vraiment gagné en autonomie en matière d achats informatiques vis-à-vis de la DSI. Ainsi, 55% des professionnels IT interrogés ont indiqué que cela n avait effectivement pas été le cas, alors qu un tiers (33%) a à l inverse répondu que cela avait été le cas. Une part non majoritaire, mais significative (12%), de répondants a quant à elle estimé que le gain d autonomie en matière d achats IT s était sans doute amélioré. Au-delà des achats, et dans une vision prospective, les professionnels IT ont également indiqué que les métiers allaient sans doute continuer à gagner en autonomie face à la DSI dans les années à venir : 38% en sont en tout cas persuadés, 32% le pensent sans doute tandis que 30% n en sont pas du tout convaincus. Pensez-vous que les métiers continueront à gagner en autonomie face à la DSI dans les années à venir? 38% 30% OUI NON 32% NE SAIS PAS Etude IT Focus Le Monde Informatique 32/35

33 «Dans votre entreprise les directions métiers peuvent-elles acquérir des ressources cloud sans passer par la DSI?». A cette question, près de la moitié des répondants à l étude IT Focus (49%) ont répondu par la négative, car ils doivent recevoir l aval ou une autorisation de la DSI. Sachant que pour près d un répondant sur 4 (24%), cela n est pas du tout possible. En revanche, 27% des professionnels IT font savoir que les directions métiers sont en mesure d acquérir des ressources IT sans passer par la DSI. Un constat qui montre bien que le shadow IT est une réalité pour une part significative d entreprises, et loin d être une simple vue de l esprit. Dans votre entreprise, les directions métiers peuvent-elles acquérir des ressources cloud sans passer par la DSI? 49% NON elles doivent recevoir l aval ou une autorisation de la DSI 27% OUI 24% NON dans aucun cas Etude IT Focus Le Monde Informatique 33/35

34 À PROPOS DU MONDE INFORMATIQUE Elu «Meilleur site professionnel» en 2011 et en 2013 par le Palmarès de la Presse Professionnel, Le Monde Informatique reçoit en mars 2012, l Etoile de l OJD pour la plus forte progression d audience durant quatre années d affilées. Aujourd hui, Le Monde Informatique est N 1 sur son marché, le site média le plus consulté par les informaticiens en France. Chiffres clés 2015 : Pages Vues Visites visiteurs uniques (sources Médiametrie - estat / OJD moyenne 2014). 8 Newsletters thématiques abonnés newsletter. Une équipe de rédaction animée par 6 journalistes travaillant en étroite collaboration et en exclusivité avec le réseau de journalistes internationaux du réseau d IDG News Services. Site web : Site web : Etude IT Focus Le Monde Informatique 34/35

35 À PROPOS D IT NEWS INFO Aujourd hui, IT News Info est le 1 er groupe d information et de services pour les professionnels de l informatique en France. IT News Info a fait le pari en 2007 d être le premier groupe de presse à basculer du print vers le web et ne cesse de développer de nouveaux services et d innover pour conforter sa position de leader. IT News Info est une société éditrice de sites spécialisés sur l actualité informatique et de la transformation numérique des entreprises avec un Pôle Média composé de 5 marques : CIO - Le Monde Informatique - Réseaux Télécoms - Distributique - Digital World Business. A son expertise acquise depuis près de 30 ans viennent s ajouter un Pôle Events, pour marier échanges d expériences et création de new business, et un Pôle Marketing Services pour conjuguer communication à haute valeur ajoutée, génération de leads et bases de données qualifiées. IT News Info est une filiale des groupes Adthink Média et IDG International. Sites web : Pour toute information complémentaire, merci de contacter : Rédaction Le Monde Informatique Etude IT Focus Le Monde Informatique 35/35

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Une étude pour LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur les orientations IT des DSI : cloud, mobilité, sécurité, poste de travail Identifier les principaux défis

Plus en détail

Baromètre des investissements numériques en France

Baromètre des investissements numériques en France Baromètre des investissements numériques en France Novembre 2015 Objectifs Baromètre des investissements numériques en France avec pour objectifs : de suivre l évolution de l opinion des responsables informatique

Plus en détail

4ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France

4ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France 4ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France Accenture 01 Business et Technologies * * La Haute Performance. Réalisée. Méthodologie 109 entretiens téléphoniques réalisés auprès

Plus en détail

6ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France

6ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France 6ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France Objectifs Baromètre des investissements informatiques en France avec pour objectifs : de suivre l évolution de l opinion des responsables

Plus en détail

Septembre 2015. Résultats du Baromètre DSI 2015 des projets et investissements informatiques

Septembre 2015. Résultats du Baromètre DSI 2015 des projets et investissements informatiques Septembre 2015 Résultats du Baromètre DSI 2015 des projets et investissements informatiques Etude VoxDI 2015: La 3 ème édition de l étude VoxDI, la voix des Décideurs Informatiques, a pour objectif d établir

Plus en détail

ÉTUDE IT FOCUS. Enjeux et perspectives 2013 pour la DSI. En partenariat avec DÉCEMBRE 2012

ÉTUDE IT FOCUS. Enjeux et perspectives 2013 pour la DSI. En partenariat avec DÉCEMBRE 2012 DÉCEMBRE 2012 ÉTUDE IT FOCUS Enjeux et perspectives 2013 pour la DSI En partenariat avec SOMMAIRE INTRODUCTION IT FOCUS...4 MÉTHODOLOGIE...4 BUDGETS ET ORIENTATIONS...5 Disposez-vous d un budget qui vous

Plus en détail

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Une étude pour NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Juin 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur la manière dont les utilisateurs sont en train de modifier leurs usages de l informatique.

Plus en détail

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Marketing Services LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Une étude réalisée en collaboration avec ! Objectif L ÉTUDE Ø Faire le point sur l utilisation des terminaux mobiles en entreprise par des populations

Plus en détail

Big Data : se préparer au Big Bang

Big Data : se préparer au Big Bang Big Data : se préparer au Big Bang Initialement confinées au cœur des moteurs de recherche et des réseaux sociaux, les technologies du Big Data s'exportent désormais avec succès dans de nombreux secteurs

Plus en détail

Étude : Les PME à l heure du travail collaboratif et du nomadisme

Étude : Les PME à l heure du travail collaboratif et du nomadisme Étude : Les PME à l heure du travail collaboratif et du nomadisme Synthèse des principaux enseignements Octobre 2012 sfrbusinessteam.fr FICHE TECHNIQUE DE L ETUDE Echantillon : 300 entreprises de 20 à

Plus en détail

Résultats de l Observatoire 2015 de l ITSM en France. Focus Automatisation des SI et Mobilité

Résultats de l Observatoire 2015 de l ITSM en France. Focus Automatisation des SI et Mobilité Résultats de l Observatoire 2015 de l ITSM en France Focus Automatisation des SI et Mobilité 1 Méthodologie : L édition 2015 de l Observatoire de l ITSM en France a été réalisée par sondage en ligne auprès

Plus en détail

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Extraits d analyses publiées par MARKESS International Emmanuelle Olivié-Paul epaul@markess.com

Plus en détail

ETUDE : LE CLOUD COMPUTING DANS LES ENTREPRISES EN FRANCE

ETUDE : LE CLOUD COMPUTING DANS LES ENTREPRISES EN FRANCE ETUDE : LE CLOUD COMPUTING DANS LES ENTREPRISES EN FRANCE Novembre 2015 L ENQUÊTE Méthodologie Etude quantitative en ligne Cible Secteurs Industrie, BTP, services aux entreprises, distribution, immobilier

Plus en détail

DEPENSES IT 2013. Crédit photo : Kim Steele - THINKSTOCK. Une étude

DEPENSES IT 2013. Crédit photo : Kim Steele - THINKSTOCK. Une étude Crédit photo : Kim Steele - THINKSTOCK Une étude SOMMAIRE 1 Introduction 3 1.1 Présentation de l étude 4 1.2 Des relais de croissance malgré un contexte de contraction des dépenses 4 1.3 Applicatifs,

Plus en détail

200 M. 15 ans d expérience. terminaux mobiles. intégrés par an. tickets de support mobilité traités par an. de dépenses telecom gérées

200 M. 15 ans d expérience. terminaux mobiles. intégrés par an. tickets de support mobilité traités par an. de dépenses telecom gérées E c o n o c o m Te l e c o m S e r v i c e s s o c i é t é d u g r o u p e p a r t e n a i r e d e v o t r e t ra n s fo r m a t i o n v e r s l e " M o b i l e I T " E c o n o c o m Te l e c o m S e r

Plus en détail

Les «BUSINESS DECISION MAKERS» l entreprise numérique. 14 février 2013

Les «BUSINESS DECISION MAKERS» l entreprise numérique. 14 février 2013 Les «BUSINESS DECISION MAKERS» & l entreprise numérique 14 février 2013 Nathalie Wright Directrice de la Division Grandes Entreprises & Alliances Microsoft France #MSTechdays @MicrosoftFrance Microsoft

Plus en détail

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Marketing Services LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Une étude réalisée en collaboration avec Objectif L ÉTUDE Faire le point sur l utilisation des terminaux mobiles en entreprise par des populations

Plus en détail

L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES

L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES L ENQUÊTE Méthodologie Etude quantitative en ligne Cible Secteurs Industrie, Services aux entreprises,

Plus en détail

Scholè Marketing publie les résultats du Baromètre du Cloud Computing

Scholè Marketing publie les résultats du Baromètre du Cloud Computing % entreprise Communiqué de presse Montrouge, le 28/10/2013 Scholè Marketing publie les résultats du Baromètre du Cloud Computing L essor des services informatiques hébergés constitue une évolution majeure

Plus en détail

quelques chiffres clés

quelques chiffres clés d i v i s i o n d u g r o u p e Pa r t e n a i r e d e v o t r e t ra n s fo r m a t i o n v e r s l e " M o b i l e I T " quelques chiffres clés 15 ans d expérience 140 collaborateurs U N E T R A N S

Plus en détail

Secteur Finance - Assurance

Secteur Finance - Assurance Secteur Finance - Assurance isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur financier Selon l INSEE, en 2011, le secteur

Plus en détail

LES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE. Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager

LES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE. Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager LES NOUVEAUX FACTEURS DE COMPÉTITIVITÉ BASÉS SUR LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE Sébastien LAMOUR IDC Research & Consulting Manager LA 3 ÈME PLATEFORME INFORMATIQUE Santé publique Smart grids Smart buildings

Plus en détail

Le DSI du futur Rapport d'étude

Le DSI du futur Rapport d'étude Le DSI du futur Rapport d'étude Devenir un catalyseur du changement Partagez ce rapport d'étude Le DSI du futur : Devenir un catalyseur du changement Tandis que la plupart des DSI s accordent à dire que

Plus en détail

RESULTATS ANNUELS 2011-12. 9 octobre 2012

RESULTATS ANNUELS 2011-12. 9 octobre 2012 RESULTATS ANNUELS 2011-12 9 octobre 2012 SOMMAIRE ACTIVITE & RESULTATS 1. Avanquest Software franchit le cap des 100 M 2.Une mutation de l activité qui s accélère 3.L impact attendu de la baisse du offline

Plus en détail

Club des Experts de la Sécurité de l Information et du Numérique

Club des Experts de la Sécurité de l Information et du Numérique Club des Experts de la Sécurité de l Information et du Numérique Cybersécurité dans les entreprises 9 ème Entretiens de Télécom ParisTech Alain Bouillé Président du CESIN Sommaire 1. Quel terrain de jeu

Plus en détail

L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES

L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES L ENQUÊTE Méthodologie Etude quantitative en ligne Cible Secteurs Industrie, Services aux entreprises,

Plus en détail

Enquête CRIP Index Stratégie des Devices mobiles. Pierre MANGIN CRIP team Directeur des Etudes & Veille techno

Enquête CRIP Index Stratégie des Devices mobiles. Pierre MANGIN CRIP team Directeur des Etudes & Veille techno Enquête CRIP Index Stratégie des Devices mobiles Pierre MANGIN CRIP team Directeur des Etudes & Veille techno CRIP Index : introduction (rappel) C est une création : Les Baromètres IT = un nouveau service

Plus en détail

Les usages et besoins TIC des entreprises d Indre et Loire en 2012

Les usages et besoins TIC des entreprises d Indre et Loire en 2012 Les usages et besoins TIC des entreprises d Indre et Loire en 2012 Laure BERTHELEMY Mars 2013 L enquête : Le développement de l usage des Technologies de l Information et de la Communication (TIC) au sein

Plus en détail

Veille technologique - BYOD

Veille technologique - BYOD Veille technologique - BYOD Présentation : L acronyme BYOD signifie Bring Your Own Device. En fait, ce principe récent est de partager vie privée et professionnelle sur un même appareil mobile (Smartphone,

Plus en détail

L identité numérique au service du e-commerce

L identité numérique au service du e-commerce L identité numérique au service du e-commerce L identité numérique permet de faire le lien entre une entité ou personne physique et ses représentations numériques. Ce concept innovant reste un serpent

Plus en détail

Transformation digitale et communication interne

Transformation digitale et communication interne Transformation digitale et communication interne Présentation des résultats de l enquête en ligne Novembre 2015 Sommaire 1 2 3 4 Profil des répondants et de leur organisation Position et rôle : perception

Plus en détail

LE SNESSII IMPRIME SA MARQUE DANS LES IT SERVICES

LE SNESSII IMPRIME SA MARQUE DANS LES IT SERVICES SYNDICAT NATIONAL DES ENTREPRISES DE SOLUTIONS ET SYSTÈMES D INFORMATION ET D IMPRESSION LE SNESSII IMPRIME SA MARQUE DANS LES IT SERVICES COMMISSION MARCHÉS ET PROSPECTIVES Préface Ce document a été élaboré

Plus en détail

Résultats de l Observatoire 2013 Etats des Lieux de l Open Source en France réalisé en décembre 2012

Résultats de l Observatoire 2013 Etats des Lieux de l Open Source en France réalisé en décembre 2012 Résultats de l Observatoire 2013 Etats des Lieux de l Open Source en France réalisé en décembre 2012 1 1/ Dans quel secteur d'activité se situe votre organisation? 59,9% des répondants sont répartis dans

Plus en détail

La France, un pays où les cyberattaques ont davantage augmenté en 2015 que dans le reste du monde

La France, un pays où les cyberattaques ont davantage augmenté en 2015 que dans le reste du monde Direction Communication 63 rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine Tél. 01 56 57 58 59 Communiqué de presse Contact : PwC, Hélène Coulbault, 01 56 57 88 26, helene.coulbault@fr.pwc.com Neuilly-sur-Seine,

Plus en détail

Donnez un coup d accélérateur à votre activité grâce à la génération de leads BtoB

Donnez un coup d accélérateur à votre activité grâce à la génération de leads BtoB Donnez un coup d accélérateur à votre activité grâce à la génération de leads BtoB Générez des contacts BtoB qualifiés! @ emedia, c est plus de 10 ans d expérience dans la génération de contacts BtoB qualifiés

Plus en détail

Lecko. 15% de notre chiffre d'affaires est réalisé par des clients que nous n aurions jamais eu sans l utilisation de la plateforme bluekiwi

Lecko. 15% de notre chiffre d'affaires est réalisé par des clients que nous n aurions jamais eu sans l utilisation de la plateforme bluekiwi enterprise social software Lecko CAS CLIENT Arnaud 15% de notre chiffre d'affaires est réalisé par des clients que nous n aurions jamais eu sans l utilisation de la plateforme bluekiwi! Activité Lecko

Plus en détail

L OMI, l Observatoire du management immobilier, créé

L OMI, l Observatoire du management immobilier, créé 48 4 MANAGEMENT IMMOBILIER : COMMENT LES ENTREPRISES GÈRENT LEUR SIÈGE SOCIAl Par Ingrid Nappi-Choulet, professeur à l ESSEC, fondatrice et responsable de l Observatoire du management immobilier. 4.1 /

Plus en détail

Le Cercle Vertueux du Cloud Public

Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cloud public rencontre un intérêt croissant auprès de tous les directeurs IT voulant planifier les stratégies informatiques de leur

Plus en détail

Cloud Computing : Généralités & Concepts de base

Cloud Computing : Généralités & Concepts de base Cloud Computing : Généralités & Concepts de base Les 24èmes journées de l UR-SETIT 22 Février 2015 Cette oeuvre, création, site ou texte est sous licence Creative Commons Attribution - Pas d Utilisation

Plus en détail

Crédit photo : marrakeshh - Fotolia.com DEPENSES IT 2012. Une étude

Crédit photo : marrakeshh - Fotolia.com DEPENSES IT 2012. Une étude Crédit photo : marrakeshh - Fotolia.com DEPENSES IT 2012 Une étude SOMMAIRE 1 Introduction 5 1.1 Présentation de l étude 6 1.2 Des relais de croissance en 2012 dans un contexte propice au maintien des

Plus en détail

Réunion d Information

Réunion d Information Réunion d Information Le Cloud Computing en France Tendances générales Atouts pour les PME Evolution du marché Extraits de résultats intermédiaires de l étude de MARKESS International Le cloud computing

Plus en détail

Observatoire de la performance des PME-ETI 17 ème édition mai 2012. OpinionWay Banque PALATINE Pour i>tele Challenges

Observatoire de la performance des PME-ETI 17 ème édition mai 2012. OpinionWay Banque PALATINE Pour i>tele Challenges Observatoire de la performance des PME-ETI 17 ème édition mai 2012 OpinionWay Banque PALATINE Pour i>tele Challenges OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Méthodologie Étude quantitative

Plus en détail

la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information

la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information 2 à nouveau contexte, nouvelle vision de la sécurité Nouveaux usages et nouvelles technologies,

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 09 : CC : Cloud Computing Sommaire Introduction... 2 Définition... 2 Les différentes

Plus en détail

L événement des solutions et applications mobiles

L événement des solutions et applications mobiles L événement des solutions et applications mobiles Mobility for business 11 & 12 octobre 2011 Edito Pour Vous, nous avons crée un événement entièrement dédié aux solutions et applications mobiles : Mobility

Plus en détail

Association ESSONNE CADRES

Association ESSONNE CADRES Association ESSONNE CADRES 10 avenue du Noyer Lambert - 91300 MASSY : 01 60 12 01 45 Email : competences91@essonnecadres.org Site web : www.essonnecadres.org Besoin d un Professionnel pour une situation

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ

DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ Laëtitia Berché Johanna Deconihout laetitia.berche@cymbioz.com johanna.deconihout@cymbioz.com 06 14 48 02 95 06 82

Plus en détail

Webinar EBG Nouvelles perspectives d'exploitation des données clients avec le big data

Webinar EBG Nouvelles perspectives d'exploitation des données clients avec le big data Webinar EBG Nouvelles perspectives d'exploitation des données clients avec le big data Approches & opportunités face aux enjeux de volume, variété et vélocité France, 2012-2014 28 mars 2013 Ce document

Plus en détail

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH LES 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES RH C est en 1970 qu apparurent les premiers logiciels destinés au monde des ressources humaines et plus particulièrement

Plus en détail

Observatoire 2012 des directeurs informatiques

Observatoire 2012 des directeurs informatiques Enquête réalisée par l agence Adelanto pour le compte de VMware et Wyse Méthodologie L'observatoire 2012 des Directeurs Informatiques VMware-Wyse a été réalisé par sondage en ligne auprès de 35000 Directeurs

Plus en détail

Les Annonceurs et l affiliation en France

Les Annonceurs et l affiliation en France Les Annonceurs et l affiliation en France Publication Mars 2011 Copyright 2011 Collectif des Plateformes d Affiliation Tous droits réservés Reproduction soumise à autorisation Table des matières i. A propos

Plus en détail

Systèmes d Information

Systèmes d Information Master 1 Management - filières MPS-IDL Management des Systèmes d Information Un cours de Mathias Szpirglas Maître de Conférences en Sciences de gestion IAE Gustave Eiffel - UPEM mathias.szpirglas@u-pem.fr

Plus en détail

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Introduction Le monde du travail est plus que familier avec la notion de changement. Synonyme d innovation

Plus en détail

Groupe O2i : Résultats 1 er semestre 2011

Groupe O2i : Résultats 1 er semestre 2011 Groupe O2i : Résultats 1 er semestre 2011 Le pôle ingénierie a constaté une activité commerciale au 1 er semestre 2011 en deçà de ses prévisions en raison du décalage entre la montée en puissance de la

Plus en détail

Mardi 17 novembre 2015. Les services collaboratifs et le SAAS, enjeux majeurs pour votre cabinet

Mardi 17 novembre 2015. Les services collaboratifs et le SAAS, enjeux majeurs pour votre cabinet Mardi 17 novembre 2015 Les services collaboratifs et le SAAS, enjeux majeurs pour votre cabinet Sommaire Le Cloud : Qu est ce que c est? Les tendances Le Cloud to Cloud Du Cloud au MOBICLO Le Cloud privé

Plus en détail

Le bureau mobile collaboratif pour piloter en temps réel votre entreprise dans un cloud privé et sécurisé.

Le bureau mobile collaboratif pour piloter en temps réel votre entreprise dans un cloud privé et sécurisé. Le bureau mobile collaboratif pour piloter en temps réel votre entreprise dans un cloud privé et sécurisé. CRM-Affaires Facturation Ressources Humaines Gestion de projets Le planning B2O : élément central

Plus en détail

Menaces informatiques et Pratiques de sécurité en France Édition 2014. Paris, 25 juin 2014

Menaces informatiques et Pratiques de sécurité en France Édition 2014. Paris, 25 juin 2014 Menaces informatiques et Pratiques de sécurité en France Édition 2014 Paris, Enquête 2014 Les Hôpitaux publics de + de 200 lits Mme Hélène COURTECUISSE Astrid LANG Fondatrice Responsable Sécurité SI Patient

Plus en détail

Contenu de la Présentation

Contenu de la Présentation Contenu de la Présentation I. Introduction II. L Augmentation des menaces et une vulnérabilité plus forte III. Le marché de la SSI : les enjeux financiers et économiques IV. Répondre aux enjeux économiques

Plus en détail

Les avantages de la solution Soluciteam

Les avantages de la solution Soluciteam Qui sommes nous? Les avantages de la solution Soluciteam Notre offre Nos missions Nos références 1 - QUI SOMMES NOUS? PRESENTATION DE L ENTREPRISE Soluciteam, société de prestations de services informatiques

Plus en détail

Le VDI et les solutions SaaS : Des outils puissants pour les DSI au service des utilisateurs. Château de Montchat, 7 octobre 2013

Le VDI et les solutions SaaS : Des outils puissants pour les DSI au service des utilisateurs. Château de Montchat, 7 octobre 2013 Le VDI et les solutions SaaS : Des outils puissants pour les DSI au service des utilisateurs Château de Montchat, 7 octobre 2013 De la virtualisation à la VDI hébergée Jan GABRIEL Directeur Alliances &

Plus en détail

«L Entreprise et le numérique : Qui influence Qui?»

«L Entreprise et le numérique : Qui influence Qui?» «L Entreprise et le numérique : Qui influence Qui?» 7 juin 2012 Note méthodologique Étude réalisée auprès de trois cibles : Un échantillon de 301 chefs représentatif de l ensemble des chefs français à

Plus en détail

Naissance de NUMERGY, producteur d énergie numérique au service des entreprises et des institutions

Naissance de NUMERGY, producteur d énergie numérique au service des entreprises et des institutions Communiqué de presse Paris, le 5 septembre 2012 Naissance de NUMERGY, producteur d énergie numérique au service des entreprises et des institutions Numergy, une nouvelle société dirigée par Philippe Tavernier

Plus en détail

Etude des stratégies de distribution multi-canal des assureurs français

Etude des stratégies de distribution multi-canal des assureurs français Etude des stratégies de distribution multi-canal des assureurs français Copyright Copyright 2010 2010 Accenture All Rights All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks

Plus en détail

Stratégie dirigeants 2015

Stratégie dirigeants 2015 Stratégie dirigeants 2015 Révolutionner la productivité des entreprises par le digital Sommaire 1 Introduction Hub One, en bref 4 Modèles économiques de migration vers les solutions Cloud 2 Analyse des

Plus en détail

La nouvelle donne des espaces de travail mobiles. Didier Krainc 7 Novembre 2013

La nouvelle donne des espaces de travail mobiles. Didier Krainc 7 Novembre 2013 La nouvelle donne des espaces de travail mobiles Didier Krainc 7 Novembre 2013 L arrivée de nouvelles technologies insuffle une nouvelle dynamique Santé publique Smart grids Smart buildings Distribution

Plus en détail

Secteur Sociétés de Services

Secteur Sociétés de Services Secteur Sociétés de Services isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur tertiaire Selon l'insee, le marché des

Plus en détail

«Obad.a» : le malware Android le plus perfectionné à ce jour

«Obad.a» : le malware Android le plus perfectionné à ce jour «Obad.a» : le malware Android le plus perfectionné à ce jour Table des matières I. Le sujet de l article... 2 II. Réflexion sur les nouvelles menaces technologiques d aujourd hui... 2 A. Android, victime

Plus en détail

Secteur Industries - Manufacturing

Secteur Industries - Manufacturing Secteur Industries - Manufacturing isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur industriel Selon le gouvernement,

Plus en détail

1 er Baromètre de la Fonction SI au Maroc. Edition 2012

1 er Baromètre de la Fonction SI au Maroc. Edition 2012 1 er Baromètre de la Fonction SI au Maroc Edition 2012 Novembre 2012 0 SOMMAIRE 1. Objectifs 2. Méthodologie 3. Synthèse de l étude 4. Résultats de l étude 1 Objectifs du Baromètre SI A l'occasion de la

Plus en détail

Étude : les PME à l heure du Cloud

Étude : les PME à l heure du Cloud Étude : les PME à l heure du Cloud Synthèse des principaux enseignements 27 avril 2012 1 FICHE TECHNIQUE DE L ETUDE Echantillon : 301 entreprises de 20 à 499 salariés. Représentativité assurée par des

Plus en détail

SYNTHESE DES RESULTATS «Les enjeux de la fonction immobilière des entreprises à l horizon 2017»

SYNTHESE DES RESULTATS «Les enjeux de la fonction immobilière des entreprises à l horizon 2017» SYNTHESE DES RESULTATS «Les enjeux de la fonction immobilière des entreprises à l horizon 2017» L OMI a réalisé en novembre 2014, en partenariat avec l ADI, l Association des Directeurs Immobiliers, une

Plus en détail

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud transforme tout en service Le Cloud permet de répondre aux enjeux technologiques de votre organisation avec un maximum de flexibilité,

Plus en détail

Etude sur le marché et les métiers de la mobilité numérique Enquête terrain auprès des entreprises utilisatrices

Etude sur le marché et les métiers de la mobilité numérique Enquête terrain auprès des entreprises utilisatrices Etude sur le marché et les métiers de la mobilité numérique Enquête terrain auprès des entreprises utilisatrices Mai 2010 Sommaire Présentation de l échantillon p. 3 Equipements et usages de la mobilité

Plus en détail

Logiciel de veille stratégique et e-réputation www.digimind.fr 1 1

Logiciel de veille stratégique et e-réputation www.digimind.fr 1 1 1 1 Sommaire A PROPOS p. 3 INTRODUCTION p. 4 PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS p. 5-6 MÉTHODOLOGIE DE L ÉTUDE p. 7 RÉSULTATS ET ANALYSES p. 8-20 2 A propos Nom de l étude : Baromètre des pratiques de veille 2012

Plus en détail

LE SOULEVEMENT DES MACHINES : Étude européenne sur les préférences des utilisateurs professionnels de technologies mobiles

LE SOULEVEMENT DES MACHINES : Étude européenne sur les préférences des utilisateurs professionnels de technologies mobiles LE SOULEVEMENT DES MACHINES : Étude européenne sur les préférences des utilisateurs professionnels de technologies mobiles Les PC hybrides menacent la domination des PC portables professionnels en Europe

Plus en détail

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER Cloud Computing 19 Octobre 2010 JC TAGGER AGENDA 8h30-9h00 Le Cloud Computing De quoi s agit-il? Opportunités pour les entreprises Impact sur la chaine de valeur de l industrie des NTIC s 9h00-9h15 Témoignage

Plus en détail

Horizon PME. Synthèse. Etude des besoins pour la croissance des PME. Croissance des PME de l Edition de logiciels et Solutions internet :

Horizon PME. Synthèse. Etude des besoins pour la croissance des PME. Croissance des PME de l Edition de logiciels et Solutions internet : Horizon PME Etude des besoins pour la croissance des PME Synthèse Croissance des PME de l Edition de logiciels et Solutions internet : Quels besoins pour financer leurs activités innovantes? Auteurs :

Plus en détail

L Internet of Everything (IoE) Les 10 points essentiels tirés de l étude sur l IoE menée par Cisco auprès de 7 500 décideurs dans 12 pays

L Internet of Everything (IoE) Les 10 points essentiels tirés de l étude sur l IoE menée par Cisco auprès de 7 500 décideurs dans 12 pays L Internet of Everything (IoE) Les 10 points essentiels tirés de l étude sur l IoE menée par Cisco auprès de 7 500 décideurs dans 12 pays Joseph Bradley Jeff Loucks Andy Noronha James Macaulay Lauren Buckalew

Plus en détail

impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI?

impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI? impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI? Intervenants : Diarétou Madina DIENG Directrice Développement Orange business Services Sénégal Brutus Sadou DIAKITE Directeur Systèmes

Plus en détail

Présentation KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Présentation KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Présentation KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Les tendances du marché et leurs impacts sur l IT SOUPLESSE EFFICACITÉ PRODUCTIVITÉ Aller vite, être agile et flexible Réduire les coûts Consolider

Plus en détail

Impact sur l emploi, les métiers et les compétences Observatoire des Métiers de l Expertise comptable du Commissariat aux comptes et de l Audit

Impact sur l emploi, les métiers et les compétences Observatoire des Métiers de l Expertise comptable du Commissariat aux comptes et de l Audit EXPERTISE COMPTABLE (1/3) Les cabinets de grande taille sont affectés par des évolutions similaires à celles qui touchent les cabinets de petite taille. Cette page reprend la description donnée pour les

Plus en détail

Résultats de l étude IPSOS pour Microsoft

Résultats de l étude IPSOS pour Microsoft La stratégie informatique des entrepreneurs français Résultats de l étude IPSOS pour Microsoft Janvier 2011 SOMMAIRE L équipement informatique des TPE PME françaises : Internet toujours plus présent...

Plus en détail

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Study Tour Cloud Computing Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Extraits des études réalisées par MARKESS International Approches d Hébergement avec le Cloud Computing & la Virtualisation

Plus en détail

En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques?

En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques? réduire vos coûts informatiques? STAND n 30 Entrez dans l ère du Numérique Très Haut Débit En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques? 1 Fiche d Identité Network Telecom & Hosting

Plus en détail

La fonction communication en collectivité locale

La fonction communication en collectivité locale Enquête Métiers Cap Com - Occurrence 2011 en partenariat avec le 2 ème partie La fonction communication en collectivité locale Organisation, missions, moyens et outils Introduction. Les quelques 4000 communes

Plus en détail

BaroJOB. Une priorité : Donner Envie aux Jeunes. Le Baromètre des Compétences Informatique/TIC en Pays de Loire Edition #5 / Mars-Avril 2014

BaroJOB. Une priorité : Donner Envie aux Jeunes. Le Baromètre des Compétences Informatique/TIC en Pays de Loire Edition #5 / Mars-Avril 2014 BaroJOB Une priorité : Donner Envie aux Jeunes Le Baromètre des Compétences Informatique/TIC en Pays de Loire Edition #5 / MarsAvril 2014 Filière IT : Confirmations et paradoxes 2 Filière IT : Confirmations

Plus en détail

Le marché français des logiciels et services ERP poursuit sa croissance

Le marché français des logiciels et services ERP poursuit sa croissance COMMUNIQUE DE PRESSE Le marché français des logiciels et services ERP poursuit sa croissance Paris, février 2008 Le marché des logiciels et services ERP est resté dynamique et en progression en 2006 et

Plus en détail

Des collaborateurs mobiles sans infrastructure sur site complexe et coûteuse

Des collaborateurs mobiles sans infrastructure sur site complexe et coûteuse Présentation de la solution SAP SAP Afaria, édition cloud Objectifs Des collaborateurs mobiles sans infrastructure sur site complexe et coûteuse Un faible investissement à forte rentabilité Objectifs Un

Plus en détail

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain.

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Solutions de gestion RESSOURCES HUMAINES Parce que votre entreprise est unique, parce que

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier E6 Veille Technologique Cloud-Computing Jérémy chevalier Table des matières DESCRIPTION :...2 Introduction :...2 Définition du Cloud :...2 Exemple de serveur proposant la solution de Cloud :...2 Les spécificités

Plus en détail

ERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION

ERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION ERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION SURVEY ERP : LES OBJECTIFS Mesurer la satisfaction des utilisateurs d ERP / de progiciels

Plus en détail

FUJITSU WORLD TOUR 2014 Paris

FUJITSU WORLD TOUR 2014 Paris FUJITSU WORLD TOUR 2014 Paris Desktop as a Service (DaaS) par Fujitsu Christophe Rigonnaud, Practice leader Virtualisation Carlos Alves, Cloud Principal IT Consultant Pourquoi les DSI cherchent à moderniser

Plus en détail

Edito : Cybersudoe Innov : Un réseau d experts en innovation par le numérique du Sud-Ouest européen

Edito : Cybersudoe Innov : Un réseau d experts en innovation par le numérique du Sud-Ouest européen Edito : Cybersudoe Innov : Un réseau d experts en innovation par le numérique du Sud-Ouest européen Un des objectifs principaux du projet européen Cybersudoe innov est la création d une base de données

Plus en détail

A la recherche de vents porteurs

A la recherche de vents porteurs OCTOBRE 2014 A la recherche de vents porteurs Le bilan d activité des TPE-PME pour le troisième trimestre s inscrit dans le prolongement des trimestres précédents. Après avoir été un peu plus favorable

Plus en détail

Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria. La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel

Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria. La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel des périphériques et des applications des périphériques et des applications La

Plus en détail

1. Un partenariat innovant

1. Un partenariat innovant 1. Un partenariat innovant Foncière des Régions et AOS Studley ont en commun le succès du projet immobilier d un utilisateur, Suez environnement. Grâce au conseil expert d AOS Studley et aux savoir-faire

Plus en détail

Système d information : démystification, facteur de croissance et conduite du changement

Système d information : démystification, facteur de croissance et conduite du changement Système d information : démystification, facteur de croissance et conduite du changement Patrick CONVERTY Directeur Commercial www.cibeo-consulting.com Approche globale de la performance Stratégie Système

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud Computing

Veille Technologique. Cloud Computing Veille Technologique Cloud Computing INTRODUCTION La veille technologique ou veille numérique consiste à s'informer de façon systématique sur les techniques les plus récentes et surtout sur leur mise à

Plus en détail

Observatoire de la performance des PME-ETI 7 ème édition juin 2011. OpinionWay Banque PALATINE Pour i>tele Challenges

Observatoire de la performance des PME-ETI 7 ème édition juin 2011. OpinionWay Banque PALATINE Pour i>tele Challenges Observatoire de la performance des PME-ETI 7 ème édition juin 2011 OpinionWay Banque PALATINE Pour i>tele Challenges OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Méthodologie Étude quantitative

Plus en détail

Poste de travail. La métamorphose du Poste de travail. Mardi 11 Octobre 2011 -Paris EVENEMENT 01 >>>> 2011 >>>> N 1

Poste de travail. La métamorphose du Poste de travail. Mardi 11 Octobre 2011 -Paris EVENEMENT 01 >>>> 2011 >>>> N 1 Poste de travail La métamorphose du Poste de travail Mardi 11 Octobre 2011 -Paris EVENEMENT 01 >>>> 2011 >>>> N 1 MATINEE 01 -Poste de travail EDITO Une révolution dans les mains des utilisateurs «Le Poste

Plus en détail