le Contrat de Service

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1 TOUJOURS UN COURANT D AVANCE... le Contrat de Service cge-distribution.com

2 Pantone : 424 C CMJN : N57% La force d une grande enseigne nationale Un réseau d agences et de collaborateurs proches de vous. Une forte implantation nationale agences réparties sur toute la France. - CGE D est un interlocuteur unique et met rapidement toutes ses compétences à votre service. - Plus de collaborateurs vous garantissent et développent la qualité de la proximité. Une écoute active et permanente, des conseils adaptés Plus de 500 commerciaux vous accompagnent au quotidien et vous conseillent dans vos projets : présentation de nouveaux produits innovants et originaux. Une activité en constante progression En 2011, CGE D a réalisé un chiffre d affaires de 663 millions (Groupe CGE D : 817 millions ). Un accompagnement et une expertise au service de vos projets. Nos équipes commerciales se mobilisent pour apporter des conseils en matière de choix de produits et vous proposer des services (formations techniques, démonstrations produits, devis gratuits ). Nos spécialistes véritable support technique Agence sont à votre disposition pour vous apporter toutes leurs expériences concernant les produits et l environnement normatif. Un site internet : cge-distribution.com Les raisons pour commander en ligne! Vous avez un accès client sécurisé et personnalisé - Commandez rapidement en vous inscrivant puis en se connectant avec : votre identifi ant et votre mot de passe. Vous trouvez facilement les produits par la recherche intuitive. - Un moteur de recherche effi cace par mot-clé. ou référence produit. - Des historiques de commandes. - Des offres de prix. - Des paniers mémorisés. - Une fonction : devis personnalisables. Vous avez du choix! Une vision immédiate des stocks disponibles. - Des informations détaillées sur chaque produit avec un texte descriptif et sa photo. - Des promotions permanentes. - Des paniers intuitifs plus clairs et plus nombreux.

3 Une gamme de produits large et cohérente APPAREILLAGE ET PROTECTION Protections et automatismes modulaires Tableaux Coffrets Armoires Répartitions Connexions Appareillage résidentiel Appareillage tertiaire Boîtes de dérivation et d encastrement Colonne électrique Tableau monté câblé Outillage électro-portatif Outillage à main Outillage divers Outillage isolé 1000 V Fixations - quincaillerie Mise à la terre Matériel de raccordement Equipements de chantier Vêtements de travail et de sécurité Piles et batteries Consommables divers CHAUFFAGE, GÉNIE CLIMATIQUE Convecteurs / Panneaux Rayonnants / Radiateurs / Sèches serviettes PRE / Plancher chauffant rafraîchissant Chauffage industriel et tertiaire VMC pavillonnaire VMC double fl ux Ventilation Collectif / Tertiaire / Industrielle Climatisation Chauffe eau Electrique / Thermodynamique / Solaire Régulateur et programmateur Gestionnaire d énergie Pompe à Chaleur Photovoltaïque CÂBLES, CONDUITS, CANALISATIONS Câbles - cuivre Chemin de câble Tubes - Gaines Fourreaux - TPC Moulures - Plinthes Goulottes INDUSTRIE Distribution d énergie de puissance Appareils de mesure portatif et de tableau, régulateurs et sondes de températures Contrôle industriel Composants d automatisme Automates programmables et interfaces Homme Machine Variation de vitesse Matériel ATEX pour atmosphère explosive COURANTS FAIBLES, CONTRÔLE ET SÉCURITÉ Câbles vidéosurveillance Signalisation hospitalière, appel malade Alarmes (anti-intrusion, incendie) Eclairage de sécurité BAES Antennes - CATV - SMATV Contrôle d accès Automatisme de portail Portiers audio et vidéo Interphonie Sonorisation Téléphones Vidéosurveillance Domotique Automatisme du bâtiment Carillons Protection des installations Horloges et affi chages ÉCLAIRAGE Sources Appareillages et systèmes de gestion Led Luminaires décoratifs Luminaires intérieurs fonctionnels Luminaires extérieurs Eclairage public Illuminations VDI, CÂBLAGE ET RÉSEAUX INFORMATIQUES Câbles, Cuivres et Optiques pour réseaux locaux Prises, fi ches et cordons RJ 45 Tableaux de communication Connexions et accessoires pour fi bre optique Baies, Coffrets et accessoires 19 pouces Mesures et testeurs de câblage Onduleurs et protection Produits actifs Produits péri-informatique et Multimédia Outillage et accessoires

4 Des partenariats pérennes et dynamiques avec les plus grands fabricants NOS PARTENAIRES DE PREMIER RANG NOS FOURNISSEURS MAJEURS POMPES À CHALEUR ET CHAUDIÈRES SIC NOS FOURNISSEURS COMPLÉMENTAIRES 3F FILIPPI ADEE ELECTRONIC ADVANCE AEROSPOT ALDES ALITTEX AMBIANCE LUMIERE ATELIER SEDAP ATOLE ATX BOUYER BRENNENSTUHL CABLE EQUIPEMENTS CABLERIE SAB CARL KAMMERLING CARLO GAVAZZI CDV INTERNATIONAL CELLPACK CHAUVIN ARNOUX COMELIT IMMOTEC CONERGY CONIMAST CROUZET AUTOMATISMES CUBISPOT D3C DECELECT DEPAGNE DIMPLEX DISANO FOSNOVA D-LINK DOMEX Cabling DORO DRAKA DYSON EFISOL EID ENERDIS ENOC SYSTEM ERICO ETIREX CHROMALOX FAAC FESTILIGHT FIBRE OPTICS FIRALUX FLUKE France FLUKE NETWORKS FRACARRO GB 2000 GRIPPLE EUROPE HELLERMANNTYTON HONEYWELL IDEAL INDUSTRIE I.N.G. Fixations INDIGO ITRAS ITW SPRAYTEC J.FORISSIER JVD KRS KWINTET LAFONT LANZINI LAPP France LCX CHROMEX LEONI KERPEN GMBH LVI MAEC CAHORS MARECHAL MAXIME PRADIER MEGAMAN CIDELEC MERSEN (FERRAZ) MOLE RICHARDSON NEW LIGHTING NEXANS INTERFACE NOXHOM PANASONIC PANDUIT PAULMANN PB TUB PEPPERL - FUCHS PETIT JEAN PLANLICHT PROLIGHT RADIUM RAM RAYWAL RELCO RG France RIELLO RITTAL ROGER PRADIER SAUERMANN SBP SEAE SEET / Europole SEFRAM SG LIGHTING SIB - (ADR) SIBILLE FAMECA ELECTRIC SIDE SIEMENS FIRE ET SECURITY SIMON (Electroliaison) SM-CI SOLON STERLING-SES TOP CABLE TURBOTRONIC TYCO ELECTRONICS SIMEL UNIFORMATIC VARTA VISIOSAT VOSSLOH SCHWABE XPE YOKIS YUASA ZEHNDER CONFOSYSTEMS ZODIAC

5 Pantone : 424 C CMJN : N57% Nos engagements CGE D dispose d une logistique puissante L assurance d une livraison sûre et rapide Le choix - Plus de références disponibles à J+1 grâce à notre stock central à Moissy Cramayel fournisseurs m² de stockage couvert La proximité Plus de références disponibles dans votre agence. CGE D invente le Contrat de Service La disponibilité immédiate en agence Engagement de garantie de mise à disposition des produits : 300 produits au comptoir. Engagement de l extension de la garantie constructeur : 2 ans. Engagement de l enlèvement express pour des commandes urgentes et sur le WEB-CGE D. CGE D se mobilise pour le développement durable BlueWay une démarche durable CGE D accompagne ses clients et partenaires dans la prise en compte de nouveaux enjeux économiques du développement durable. CGE D améliore en permanence son offre afin de vous proposer des produits BlueWay à économie d énergie pour assurer les meilleurs rendements en termes de performance énergétique, de qualité et de confort Les produits BlueWay Eco-énergie sélectionnés avec l aide des experts de l ADEME garantissent une performance énergétique. CGE D agit pour l environnement! CGE D soutient l engagement environnemental en collectant gratuitement les Déchets d Equipements Electriques et Electronique Professionnels du bâtiment dans le cadre d un partenariat avec Récylum. Votre agence CGE D, partenaire des éco-organismes Récylum et Eco-Systèmes vous propose la collecte des lampes usagées et autres DEEE Ce service gratuit aux professionnels répond aux exigences croissantes de vos clients, en matière de protection de l environnement. Pour plus d informations : CGE D propose des solutions de maîtrise de l énergie - THERMIQUE CONSEIL est un réseau de 40 agences et de structures techniques dédiées au développement des métiers du Génie Climatique et des Energies Renouvelables. - L agence vous accompagne vers des solutions performantes et durables : pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamique, VMC double fl ux CGE D se mobilise pour la solidarité aux côtés d Electriciens sans frontières ONG de solidarité internationale, Electriciens sans frontières a pour ambition de contribuer à l amélioration des conditions de vie des populations parmi les plus démunies en utilisant l accès à l énergie comme levier de développement. Electriciens sans frontières c est : Un réseau de adhérents répartis dans 15 délégations régionales 200 projets de développement dans 42 pays Des missions d expertise et d assistance à maîtrise d ouvrage Des interventions de post-urgence en situation de crise humanitaire. Pour plus d informations, un blog : La Référence Développement Durable de Sonepar Pour plus d informations :

6 167 agences en France 01 BOURG-EN-BRESSE Tél. : Fax : bourgenbresse.cged@sonepar.fr 02 LAON Tél. : Fax : laon.cged@sonepar.fr 02 SAINT-QUENTIN Tél. : Fax : saintquentin.cged@sonepar.fr 03 MONTLUÇON Tél. : Fax : montlucon.cged@sonepar.fr 04 VOLX Tél. : Fax : volx.cged@sonepar.fr 06 CAGNES-SUR-MER Tél. : Fax : apeleccagnes.cged@sonepar.fr 06 CANNES Tél. : Fax : cannes.cged@sonepar.fr 06 MOUANS SARTOUX Tél. : Fax : apelecmouans.cged@sonepar.fr 06 NICE-SAINT-ROCH Tél. : Fax : nicesaintroch.cged@sonepar.fr 06 SAINT-LAURENT-DU-VAR Tél. : Fax : nice-saint-laurent.cged@sonepar.fr 07 AUBENAS Tél. : Fax : aubenas.cged@sonepar.fr 08 CHARLEVILLE-MÉZIÈRES Tél. : Fax : charleville.cged@sonepar.fr 10 TROYES Tél. : Fax : troyes.cged@sonepar.fr 11 CARCASSONNE Tél. : Fax : carcassonne.cged@sonepar.fr 11 NARBONNE Tél. : Fax : narbonne.cged@sonepar.fr 12 DECAZEVILLE Tél. : Fax : decazeville.cged@sonepar.fr 12 RODEZ Tél. : Fax : rodez.cged@sonepar.fr 13 AIX-EN-PROVENCE Tél. : Fax : aix.cged@sonepar.fr 13 ARLES Tél. : Fax : arles.cged@sonepar.fr 13 MARSEILLE Tél. : Fax : marseille.cged@sonepar.fr 13 PHOCEA Tél. : Fax : phocea.cged@sonepar.fr 14 CAEN Tél. : Fax : caen.cged@sonepar.fr 14 FALAISE Tél. : Fax : falaise.cged@sonepar.fr 14 LISIEUX Tél. : Fax : lisieux.cged@sonepar.fr 16 ANGOULÊME Tél. : Fax : angouleme.cged@sonepar.fr 17 LA ROCHELLE Tél. : Fax : larochelle.cged@sonepar.fr 17 ROYAN Tél. : Fax : royan.cged@sonepar.fr 17 SAINTES Tél. : Fax : saintes.cged@sonepar.fr 18 BOURGES Tél. : Fax : bourges.cged@sonepar.fr 19 BRIVE Tél. : Fax : brive.cged@sonepar.fr 21 DIJON Tél. : Fax : dijon.cged@sonepar.fr 22 LANNION Tél. : Fax : lannion.cged@sonepar.fr 22 LOUDEAC Tél. : Fax : loudeac.cged@sonepar.fr 22 SAINT-BRIEUC Tél. : Fax : saintbrieuc.cged@sonepar.fr 23 GUÉRET Tél. : Fax : gueret.cged@sonepar.fr 24 BERGERAC Tél. : Fax : bergerac.cged@sonepar.fr 24 SARLAT Tél. : Fax : sarlat.cged@sonepar.fr 24 PÉRIGUEUX Tél. : Fax : perigueux.cged@sonepar.fr 25 BESANÇON Tél. : Fax : besancon.cged@sonepar.fr 26 VALENCE Tél. : Fax : valence.cged@sonepar.fr 27 ÉVREUX Tél. : Fax : evreux.cged@sonepar.fr 28 CHARTRES Tél. : Fax : chartres.cged@sonepar.fr 29 BREST Tél. : Fax : brest.cged@sonepar.fr 30 ALÈS Tél. : Fax : ales.cged@sonepar.fr 30 NÎMES Tél. : Fax : nimes.cged@sonepar.fr 31 TOULOUSE Tél. : Fax : toulouse.cged@sonepar.fr 31 TOULOUSE NORD Tél. : Fax : toulousenord.cged@sonepar.fr 33 ANDERNOS Tél. : Fax : andernos.cged@sonepar.fr 33 BORDEAUX-CENTRE Tél. : Fax : bordeauxcentre.cged@sonepar.fr 33 BORDEAUX RIVE DROITE Tél. : Fax : bordeaux.cged@sonepar.fr 33 LANGON Tél. : Fax : langon.cged@sonepar.fr 33 PESSAC Tél. : Fax pessac.cged@sonepar.fr 34 BÉZIERS Tél. : Fax : beziers.cged@sonepar.fr 34 MONTPELLIER Tél. : Fax : montpellier.cged@sonepar.fr 34 SÈTE Tél. : Fax : sete.cged@sonepar.fr 35 CESSON SÉVIGNÉ Tél. : Fax : cesson.cged@sonepar.fr 35 FOUGÈRES Tél. : Fax : fougeres.cged@sonepar.fr 35 REDON Tél. : Fax : redon.cged@sonepar.fr 35 RENNES Tél. : Fax : rennes.cged@sonepar.fr 35 SAINT-MALO Tél. : Fax : saintmalo.cged@sonepar.fr 36 CHATEAUROUX Tél. : Fax : chateauroux.cged@sonepar.fr 37 TOURS Tél. : Fax : tours.cged@sonepar.fr 38 ÉCHIROLLES Tél. : Fax : echirolles.citel@sonepar.fr 38 GRENOBLE Tél. : Fax : grenoble.cged@sonepar.fr 38 MOIRANS Tél. : Fax : moirans.cged@sonepar.fr 38 VIENNE Tél. : Fax : vienne.cged@sonepar.fr 40 MONT-DE-MARSAN Tél. : Fax : montmarsan.cged@sonepar.fr 41 BLOIS Tél. : Fax : blois.cged@sonepar.fr 42 ROANNE Tél. : Fax : roanne.cged@sonepar.fr 42 SAINT-ÉTIENNE Tél. : Fax : saintetienne.cged@sonepar.fr 43 LE PUY-EN-VELAY Tél. : Fax : lepuy.cged@sonepar.fr 44 NANTES Tél. : Fax : nantes.cged@sonepar.fr 44 REZÉ Tél. : Fax : reze.cged@sonepar.fr 44 SAINT-NAZAIRE Tél. : Fax : saintnazaire.cged@sonepar.fr 45 ORLÉANS Tél. : Fax : orleans.cged@sonepar.fr 46 CAHORS Tél. : Fax : cahors.cged@sonepar.fr 47 AGEN Tél. : Fax : agen.cged@sonepar.fr 49 ANGERS Tél. : Fax : angers.cged@sonepar.fr 50 CHERBOURG Tél. : Fax : cherbourg.cged@sonepar.fr 50 GRANVILLE Tél. : Fax : granville.cged@sonepar.fr 51 CHALONS-EN-CHAMPAGNE Tél. : Fax : chalonsurmarne.cged@sonepar.fr 51 REIMS Tél. : Fax : reims.cged@sonepar.fr 52 SAINT-DIZIER Tél. : Fax : saintdizier.cged@sonepar.fr 53 LAVAL Tél. : Fax : laval.cged@sonepar.fr 54 NANCY Tél. : Fax : nancy.cged@sonepar.fr 56 LORIENT Tél. : Fax : lorient.cged@sonepar.fr 56 VANNES Tél. : Fax : vannes.cged@sonepar.fr 57 FORBACH Tél. : Fax : forbach.cged@sonepar.fr 57 METZ Tél. : Fax : metz.cged@sonepar.fr 58 COSNE Tél. : Fax : cosne.cged@sonepar.fr 58 NEVERS Tél. : Fax : nevers.cged@sonepar.fr 59 CAMBRAI Tél. : Fax : cambrai.cged@sonepar.fr 59 DOUAI Tél. : Fax : douai.cged@sonepar.fr 59 DUNKERQUE Tél. : Fax : dunkerque.cged@sonepar.fr 59 LILLE Tél. : Fax : lille.cged@sonepar.fr 59 MAUBEUGE Tél. : Fax : maubeuge.cged@sonepar.fr 59 ROUBAIX Tél. : Fax : roubaix.cged@sonepar.fr 59 TOURCOING - DHALLUIN Tél. : Fax : tourcoingdhalluin.cged@sonepar.fr 59 VALENCIENNES Tél. : Fax : valenciennes.cged@sonepar.fr 60 BEAUVAIS Tél. : Fax : beauvais.cged@sonepar.fr 60 COMPIÈGNE Tél. : Fax : compiegne.cged@sonepar.fr 60 CREIL Tél. : Fax : creil.cged@sonepar.fr 62 ARRAS Tél. : Fax : arras.cged@sonepar.fr 62 CALAIS Tél. : Fax : calais.cged@sonepar.fr 62 LENS Tél. : Fax : lens.cged@sonepar.fr 62 MONTREUIL Tél. : Fax : montreuil.cged@sonepar.fr 63 CLERMONT-FERRAND Tél. : Fax : clermontferrand.cged@sonepar.fr 64 BAYONNE Tél. : Fax : bayonne.cged@sonepar.fr 64 OLORON SAINTE-MARIE Tél. : Fax : oloron.cged@sonepar.fr 64 PAU Tél. : Fax : pau.cged@sonepar.fr 65 TARBES Tél. : Fax : tarbes.cged@sonepar.fr 66 PERPIGNAN Tél. : Fax : perpignan.cged@sonepar.fr 67 SELESTAT Tél. : Fax : selestat.cged@sonepar.fr 67 STRASBOURG Tél. : Fax : strasbourg.cged@sonepar.fr 67 STRASBOURG - MATHELEC Tél. : Fax : mathelec.cged@sonepar.fr 68 COLMAR Tél. : Fax : colmar.cged@sonepar.fr 68 MULHOUSE Tél. : Fax : mulhouse.cged@sonepar.fr 69 BRIGNAIS Tél. : Fax : brignais.cged@sonepar.fr 69 LYON Tél. : Fax : lyon.cged@sonepar.fr 69 LYON - EST Tél. : Fax : lyonest.cged@sonepar.fr 69 VILLEFRANCHE S/SAÔNE - GLEIZE Tél. : Fax : villefranche.cged@sonepar.fr 71 CHALON-SUR-SAÔNE Tél. : Fax : chalonsursaone.cged@sonepar.fr 71 MONTCEAU-LES-MINES Tél. : Fax : montceau.cged@sonepar.fr 72 LE MANS Tél. : Fax : lemans.cged@sonepar.fr 73 CHAMBÉRY Tél. : Fax : chambery.cged@sonepar.fr 74 ANNECY Tél. : Fax : annecy.cged@sonepar.fr 74 ANNECY NORD Tél. : Fax : argonay.citel@sonepar.fr 74 ANNEMASSE Tél. : Fax : annemasse.citel@sonepar.fr 74 SALLANCHES Tél. : Fax : sallanches.citel@sonepar.fr 74 THONON Tél. : Fax : thonon.citel@sonepar.fr 75 PARIS 18 e Tél. : Fax : paris18.cged@sonepar.fr 75 PARIS NATION 20 e Tél. : Fax : nation.cged@sonepar.fr 75 PARIS VALMY 10 e Tél. : Fax : valmy.cged@sonepar.fr 76 LA VAUPALIÈRE Tél. : Fax : lavaupaliere.cged@sonepar.fr 76 LE HAVRE Tél. : Fax : lehavre.cged@sonepar.fr 76 ROUEN Tél. : Fax : rouen.cged@sonepar.fr 77 MEAUX Tél. : Fax : meaux.cged@sonepar.fr 77 MELUN Tél. : Fax : melun.cged@sonepar.fr 78 MANTES BUCHELAY Tél. : Fax : mantes.cged@sonepar.fr 78 SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES Tél. : Fax : montigny.cged@sonepar.fr 79 NIORT Tél. : Fax : niort.cged@sonepar.fr 79 THOUARS Tél. : Fax : thouars.cged@sonepar.fr 80 ABBEVILLE Tél. : Fax : abbeville.cged@sonepar.fr 80 AMIENS Tél. : Fax : amiensduval.cged@sonepar.fr amiens.cged@sonepar.fr 81 ALBI Tél. : Fax : albi.cged@sonepar.fr 82 MONTAUBAN Tél. : Fax : montauban.cged@sonepar.fr 83 GRIMAUD Tél. : Fax : grimaud.cged@sonepar.fr 83 PUGET Tél. : Fax : frejus.cged@sonepar.fr 83 SIX FOURS Tél. : Fax : ollioules.cged@sonepar.fr 83 TOULON Tél. : Fax : toulon.cged@sonepar.fr 84 AVIGNON Tél. : Fax : avignon.cged@sonepar.fr 86 POITIERS Tél. : Fax : poitiers.cged@sonepar.fr 87 LIMOGES Tél. : Fax : limoges.cged@sonepar.fr 88 ÉPINAL Tél. : Fax : epinal.cged@sonepar.fr 89 AUXERRE Tél. : Fax : auxerre.cged@sonepar.fr 89 SENS Tél. : Fax : sens.cged@sonepar.fr 90 BELFORT Tél. : Fax : belfort.cged@sonepar.fr 91 ÉTAMPES Tél. : Fax : etampes.cged@sonepar.fr 91 WISSOUS Tél. : Fax : wissous.cged@sonepar.fr 92 NANTERRE Tél. : Fax : nanterre.cged@sonepar.fr 92 VANVES Tél. : Fax : vanves.cged@sonepar.fr 93 BOBIGNY Tél. : Fax : bobigny.cged@sonepar.fr 93 ÉPINAY-SUR-SEINE Tél. : Fax : epinay.cged@sonepar.fr 93 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS Tél. : Fax : pavillonsousbois.cged@sonepar.fr 94 ALFORTVILLE Tél. : Fax : alfortville.cged@sonepar.fr 94 CHENNEVIÈRES Tél. : Fax : chennevieres.cged@sonepar.fr 95 CERGY Tél. : Fax : cergy.cged@sonepar.fr JANVIER CGE Distribution - 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