Formation Efficacité Commerciale

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Formation Efficacité Commerciale"

Transcription

1 Formation Efficacité Commerciale 2014

2 4 centres de formation en Pays de Loire et Bretagne Saint-Herblain / 5 rue du Charron / Saint-Herblain Le Mans / Route d Alençon / Saint-Saturnin Rennes / 1 rue du Chêne Morand / Cesson-Sévigné Brest / 13 rue Amiral Troude / Brest Accueil téléphonique centralisé pour l ensemble de nos centres Chrystelle Renaudeau / Accueil téléphonique / / Le Havre Rouen Caen Reims Metz Châlons-en- Brest Paris Champagne St Brieuc Bar-le-Duc Nancy Strasbourg Quimper Chartres Rennes Lorient Epinal Le Mans Vannes Montargis Orléans Colmar Auxerre Angers Blois Mulhouse Belfort Tours Nantes Dijon Formations inter Bourges et intra La Rochesur-Yon Châteauroux Poitiers Niort dans La 50 Rochelle centres en France Bourg-en- Bresse Limoges Annecy Angoulême Clermont- Ferrand Lyon Chambéry St-Etienne Périgueux Brive-la- Grenoble Gaillarde Mérignac Bordeaux Pessac Aurillac Arcachon Valence Amiens Lille Vos conseillers formation Axelle Gardais / / Galliane Gilbert / / Anne-Emmanuelle Kerleo / / Joël Quintric / / L équipe production Fabrice Renaudeau / Responsable technique / Valérie Trivière / Assistante administrative et commerciale / Sabrina Garnier / Assistante administrative et commerciale / Emmanuelle Vincent / Assistante administrative et commerciale / Nicolas Leroux / Responsable comptable / Biarritz Pau Tarbes Cahors Rodez Agen Montauban Albi Auch Nîmes Toulouse Montpellier Narbonne Foix Digne Avignon MONACO Nice Aix-en-Provence Marseille Toulon La direction Emmanuel Bignan / Directeur général / / Thierry Morilleau / Directeur technique et pédagogique / / Perpignan 2

3 Depuis près de 20 ans, Quiris vous accompagne dans le développement des compétences de vos collaborateurs. Avec 4 centres de formation, Quiris dispose de la plus forte implantation régionale en Bretagne et Pays de Loire et s appuie sur un réseau stable pour déployer ses formations dans 50 agences en France. Dans la continuité de notre développement et des changements amorcés depuis 2 ans et après une année 2013 riche en émotions avec l inauguration de notre siège à Saint-Herblain et l intégration de nouveaux collaborateurs (formateurs, conseillers et assistantes), nous avons décidé de poursuivre en 2014 nos actions en vous proposant une offre remaniée, plus large, plus lisible autour de 5 pôles de compétences, avec un catalogue dédié par pôle : Sommaire Informatique Management et communication Pourquoi nous choisir?...6 Calendrier 8 Efficacité commerciale Objectifs détaillés 9 Langues CGV 13 Conseils et solutions informatiques Plans d accès/informations pratiques...14 Nous espérons que cette année encore vous partagerez notre enthousiasme, et vous invitons à découvrir dès maintenant nos catalogues Quiris, toujours plus de valeurs ajoutées! Emmanuel Bignan, Directeur général. 3

4 Les offres de formation et de services Quiris Formation Informatique Formation Langues Formation Management et Communication Service de conseils et solutions 4

5 à gagner! Un voyage en montgolfière à gagner chaque trimestre parmi les inscriptions à un stage technique ou management* en inter-entreprises! Dates des tirages : - le 28 mars le 27 juin le 26 septembre le 26 décembre 2014 *catégories techniques et management de notre calendrier : développement / bases de données / décisionnel / infrastructure / groupware / management de SI / management / communication orale et écrite / efficacité professionnelle et personnelle / efficacité commerciale 5

6 Pourquoi nous choisir? Une pédagogie et des méthodes orientées résultats Une équipe de consultants spécialistes de l efficacité commerciale Des formations travaillant sur le changement véritable et durable de vos salariés pour des résultats mesurables dans votre entreprise Des formations très opérationnelles et personnalisées Peu de participants par session (groupe de 4 à 5 personnes) afin d intégrer la spécificité de vos problématiques et travailler sur le comportemental de vos collaborateurs Formations courtes, denses, avec apports d outils méthodologiques et débouchant sur des plans d actions Formations en intra totalement sur mesure : Modéliser le discours commercial de l entreprise, analyser le portefeuille clients de l entreprise et identifier les leviers de croissance, formaliser la politique commerciale, construire les plans d actions collectifs et individuels et piloter des tableaux de bord, élaborer un plan de développement commercial en prospection, construire le modèle de vente de l entreprise, mettre le client au cœur de l entreprise, construire une culture commerciale commune, développer une culture commerciale pour votre SAV 6

7 Efficacité commerciale Négociation / Vente / Méthodologie / Organisation commerciale Efficacité au téléphone Management des ventes / performance commerciale Performance globale de l entreprise

8 efficacité commerciale Négociation / Vente / Méthodologie / Organisation commerciale Maîtriser les techniques de vente : les fondamentaux Ref. D. Janv. Fev. Mars Avril Mai Juin Juillet Août Sept. Oct. Nov. Déc. Nantes Rennes 5-CL-FOND Se perfectionner aux techniques de vente 5-CL-PTDV Perfectionner sa démarche commerciale et améliorer son efficacité Développer son efficacité commerciale avec les grands comptes Le plan d actions commerciales : se donner les moyens d atteindre des objectifs ambitieux 5-CL-DCEF 2 Dates sur demande CL-VEGC 2 Dates sur demande CL-PAC 2 Dates sur demande Coaching de performance des commerciaux 5-COACH1 NC Dates sur demande NC NC Efficacité au téléphone Mieux prospecter par téléphone : la prise de rendez-vous 5-CL-PRRV Vendre et négocier par téléphone 5-CL-VTEL 2 Dates sur demande Management des ventes / Performance commerciale Manager et booster son équipe commerciale 5-CL-MGCL Réussir ses réunions commerciales 5-MG-REUN 1 Dates sur demande Des objectifs, aux plans d actions à l atteinte des résultats 5-CL-OBJ 2 Dates sur demande Coaching de performance des managers commerciaux 5-COACH2 NC Dates sur demande NC NC Performance globale de l entreprise Performance de l accueil de votre entreprise 5-CO-ACTE Développer des aptitudes commerciales chez les non commerciaux 5-CL-APT 2 Dates sur demande S affirmer dans ses relations professionnelles 5-CO-RP 2 Dates sur demande Formation de formateurs 5-RH-FORM Formation de formateurs perfectionnement 5-RH-FORM Entretien annuel d évaluation 5-RH-EVAL Le Mans Brest

9 Négociation / Vente / Méthodologie / Organisation commerciale Maîtriser les techniques de vente : les fondamentaux 1. Gagner en méthode et construire sa propre boîte à outils 2. Structurer efficacement ses entretiens 3. Sélectionner les techniques appropriées à chaque étape 4. Renforcer sa capacité de conviction 5. Traiter les objections avec efficacité 6. Savoir conclure et consolider la relation commerciale Perfectionner sa démarche commerciale et améliorer son efficacité 1. Traduire ses objectifs en plan d actions commerciales 2. Analyser son portefeuille clients et se fixer des objectifs de développement 3. Améliorer son activité de prospection : ciblage, adéquation cible/offre, taux de transformation 4. Gérer son temps et ses priorités 5. Renforcer l impact de son discours commercial 6. Améliorer ses taux de signature Le plan d actions commerciales : se donner les moyens d atteindre des objectifs ambitieux 1. Politique commerciale de l entreprise et objectifs de développement 2. Les outils d analyse de la performance commerciale 3. Le plan d action de développement clients 4. La performance en prospection : enjeux et priorités, Le plan d action de prospection 5. Des objectifs de résultats aux objectifs d activités 6. Les tableaux de bord de pilotage Se perfectionner aux techniques de vente 1. Cultiver ses points forts et identifier ses axes d amélioration 2. Modéliser son discours de vente pour convaincre et garantir les résultats dans la durée 3. Adapter ses techniques de vente à la spécificité de chaque client 4. Savoir faire la différence en situation de concurrence 5. Défendre ses prix Entraînement intensif à la caméra Développer son efficacité commerciale avec les grands comptes 1. Construire sa stratégie de développement grands comptes 2. Identifier les acteurs du compte et leur pouvoir de décision et d influence 3. Réaliser une cartographie du compte 4. Construire son plan d actions 5. Maîtriser les techniques de la vente aux grands comptes. 6. Fédérer en interne autour de votre plan d actions Coaching de performance des commerciaux Vous souhaitez rendre vos commerciaux plus performants Leur donner les moyens de progresser significativement Renforcer leur motivation Accroitre leur efficacité individuelle Travailler personnellement sur leur organisation, la prospection, leurs plans d actions Nous vous proposons un coaching commercial afin de permettre de retrouver plaisir, motivation, et résultats à la hauteur de vos ambitions Tarif : Nous Consulter 9

10 Efficacité au téléphone Management des ventes / Performance commerciale 2014 efficacité commerciale Mieux prospecter par téléphone : la prise de rendez-vous 1 jours soit 7 heures 1. Renforcer son efficacité et trouver du plaisir dans la prospection téléphonique 2. L organisation et la préparation : clés du succès 3. Acquérir méthodes et techniques 4. Gagner en endurance 5. Obtenir des rendez-vous de qualité Entrainement intensif Tarif : 500 Vendre et négocier par téléphone 1. Maîtriser la spécificité de l outil téléphonique dans le processus de vente 2. Améliorer sa capacité à convaincre au téléphone 3. Être concis, percutant et efficace 4. Gérer efficacement les objections 5. Défendre ses prix 6. Obtenir l engagement de son interlocuteur Manager et booster son équipe commerciale 3 jours soit 21 heures 1. Manager les hommes pour motiver et faire progresser 2. Animer son équipe au quotidien 3. Stimuler la performance commerciale par le reporting et le suivi individuel 4. Traduire une politique commerciale en priorité CA, marge, produits et clients 5. Transformer des objectifs de résultats en objectifs d activités 6. Construire des tableaux de bord de pilotage Tarif : Des objectifs, aux plans d actions à l atteinte des résultats 1. Traduire une politique commerciale en priorité CA, marge, produits et clients 2. Analyser son portefeuille clients 3. Construire son plan de prospection 4. Transformer des objectifs de résultats en objectifs d activités et construire des tableaux de bord de pilotage 5. Accompagner au quotidien ses équipes dans la réalisation du plan d actions Réussir ses réunions commerciales 1 jour soit 7 heures 1. Préparer efficacement toutes ses réunions (hebdomadaires, mensuelles, information, formation ) 2. Identifier les messages clés et comment les transmettre 3. Construire ses outils de pilotage commerciaux et les utiliser efficacement lors des réunions 4. Organiser la réunion pour obtenir des résultats concrets 5. Fédérer autour des objectifs et motiver à travers les plans d actions 6. Gérer les comportements difficiles et les situations délicates en réunion Tarif : 500 Coaching de performance des managers commerciaux Vous souhaitez donner à votre directeur commercial ou à votre chef des ventes les moyens d améliorer significativement les résultats de son équipe et son ascendant vis-à-vis de ses commerciaux? Nous vous proposons un coaching individuel afin de travailler de manière totalement personnalisée sur les objectifs de votre manager et ses axes d amélioration Positionnement du manager, son affirmation en tant que leader, ses missions, les temps forts du management d équipe, Tableaux de bord, plans d actions, outils de suivi d activités Le suivi individualisé de ses commerciaux : les visites clients, le suivi individuel, les temps de formation Tarif : Nous Consulter 10

11 Performance globale de l entreprise Développer des aptitudes commerciales chez les non commerciaux 1. Prendre conscience de l importance du client, que ce soit un client interne ou externe 2. Être l ambassadeur de son entreprise ou de son service 3. Adopter une attitude de service en interne et en externe 4. Développer ses qualités d écoute et de questionnement 5. Maîtriser les techniques de base de toute négociation 6. Gérer efficacement les situations difficiles S affirmer dans ses relations professionnelles 1. Identifier son profil de communiquant pour renforcer ses points forts, travailler ses marges de progression et cerner les profils de ses interlocuteurs pour communiquer plus efficacement 2. Renforcer l affirmation de soi 3. Gagner en aisance et en impact relationnel 4. S armer face aux comportements qui perturbent 5. Formuler des critiques constructives 6. Savoir dire non Formation de formateurs, les fondamentaux 1. Identifier son style d animation et ses axes de progrès 2. S approprier différentes méthodes pédagogiques, les sélectionner en fonction de son public et les mettre en œuvre 3. Définir des objectifs pédagogiques et des objectifs d apprentissage 4. Construire un programme de formation 5. Élaborer des outils de formation adaptés 6. S approprier les techniques d animation Tarif : 900 Tarif : 900 Performance de l accueil de votre entreprise : donner une bonne image, être efficace et armé face aux situations difficiles 1. Donner une bonne image de votre entreprise 2. Développer une attitude de service 3. Identifier les profils de ses interlocuteurs pour communiquer plus efficacement 4. Répondre aux attentes de vos interlocuteurs et être proactif 5. Gérer son stress, ses émotions et maîtriser ses réactions 6. Gérer les situations délicates Tarif : 900 Entretien annuel d évaluation 1 jour soit 7 heures 1. Comprendre les enjeux de l entretien annuel d évaluation 2. Acquérir une méthodologie pour la préparation, l entretien et le suivi. 3. Identifier son profil de communicant et celui de son interlocuteur pour mieux faire passer les messages 4. Savoir objectiver une évaluation 5. S entraîner efficacement à la conduite de l entretien annuel. 6. Fixer des objectifs motivants, recadrer et motiver Tarif : 500 Formation de formateurs, perfectionnement 1. Approfondir les techniques d animation 2. Savoir créer un climat propice aux apprentissages 3. Concevoir des formations efficaces : rythme, contenu, exercices et simulations 4. Faire de la formation un levier de changement 5. Gérer les situations délicates 6. Développer un style d animation efficace : training intensif à la caméra 11

12 Inter ou intra? La formation inter-entreprises La formation intra-entreprise Elle vous permet d intégrer un groupe déjà constitué. Vous bénéficiez d une tarification individuelle tout en profitant de la richesse des échanges dans le groupe d apprenants. Nous vous proposons plus de 400 thématiques de formation en inter-entreprises à des dates fixées à notre catalogue, dans l ensemble de nos centres Nantes / Rennes / Le Mans / Brest ainsi que dans 50 centres Aginius répartis sur l ensemble de la France. Points forts : Souplesse d organisation avec un planning annuel ouvrant l accès à une session par mois. La garantie du maintien de la session à partir du deuxième participant. Elle vous permet de monter un cours personnalisé pour votre équipe. Nous vous accueillons dans notre centre de formation ou nous déplaçons nos consultants sur place, avec ou sans matériel. Points forts : Personnalisation du programme de stage. Mutualisation du coût de la session pour un groupe complet. Souplesse de l organisation avec l accès au centre de formation ou le déploiement d une salle dans vos locaux. Quiris, toujours plus de valeurs ajoutées! 1/ Un seul interlocuteur, votre conseiller formation 2/ Comprendre les besoins et proposer une solution de formation adaptée 3/ Des formateurs experts avec une réelle expérience terrain 4/ Une méthodologie en adéquation avec les métiers de l apprenant

13 Conditions générales de vente DEFINITIONS Stages interentreprises : Stages sur catalogue réalisés dans nos locaux ou dans des locaux mis à disposition par QUIRIS INFORMATIQUE. Stages intraentreprise : Stages réalisés sur mesure pour le compte d un Client ou d un groupe. OBJET ET CHAMP D APPLICATION Toute commande de formation implique l acceptation sans réserve par l acheteur et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document de l acheteur, et notamment sur toutes conditions générales d achat. DOCUMENTS CONTRACTUELS QUIRIS fait parvenir au Client, une convention de formation professionnelle continue telle que prévue par la loi. Ce dernier s engage à retourner dans les plus brefs délais à QUIRIS INFORMATIQUE un exemplaire signé et portant son cachet commercial. Pour les stages inter et intra entreprises, la facture est envoyée à l issue de la formation. Une attestation de présence est adressée au Service Formation du Client après toute formation si la demande en est formulée. PRIX, FACTURATION ET REGLEMENTS Tout stage commencé est dû en entier. Pour les stages interentreprises : L acceptation et le maintien des sessions de la société QUIRIS INFORMATIQUE étant conditionnée par le nombre de participants inscrits, QUIRIS INFORMATIQUE se réserve expressément le droit de disposer librement des places retenues par le Client. Les factures sont payables, sans escompte et à l ordre de QUIRIS Informatique SARL à 30 jours. Pour les stages intraentreprise ou sur mesure : Toute demande d annulation ou de report n étant pas exprimée par écrit et envoyée à l attention de la direction commerciale de QUIRIS INFORMATIQUE dans un délai minimum de 10 jours ouvrés avant le début de la session devront être intégralement payée par le client. Les factures sont payables, sans escompte et à l ordre de QUIRIS INFORMATIQUE SARL. En cas de non-paiement intégral d une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours ouvrables, QUIRIS INFORMATIQUE se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et/ou à venir. REGLEMENT PAR UN OPCA Si le Client souhaite que le règlement soit émis par l OPCA dont il dépend, il lui appartient : de faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s assurer de la bonne fin de cette demande ; de l indiquer explicitement sur son bulletin d inscription ou sur son bon de commande ; de s assurer de la bonne fin du paiement par l organisme qu il aura désigné. Si l OPCA ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au Client. Si QUIRIS INFORMATIQUE SARL n a pas reçu la prise en charge de l OPCA au 1er jour de la formation, le Client sera facturé de l intégralité du coût du stage. Le cas échéant, les avoirs sont remboursés par QUIRIS INFORMATIQUE après demande écrite du Client accompagnée d un relevé d identité bancaire original. PENALITE DE RETARD Toute somme non payée à l échéance donnera lieu au paiement par le Client de pénalités de retard fixées à une fois et demi le taux d intérêt légal. Ces pénalités sont exigibles de plein droit, dès réception de l avis informant le Client qu elles ont été portées à son débit. CONDITIONS D ANNULATION ET DE REPORT Tous nos prix sont indiqués hors taxes. Ils sont à majorer de la TVA au taux en vigueur. Toute annulation par le Client doit être communiquée par écrit. Pour les stages interentreprises : Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 10 jours francs ouvrables avant le début du stage, le montant de la participation restera immédiatement exigible à titre d indemnité forfaitaire. Pour les stages intraentreprise et autres prestations de conseil, audit : Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure : si une annulation intervient moins de dix jours francs ouvrables avant le début de la prestation et que l action de formation n est pas reportée dans un délai de six mois le montant de la prestation restera immédiatement exigible à titre d indemnité forfaitaire. Si la prestation est reportée dans un délai de 6 mois, une indemnité forfaitaire de 30% de la somme initialement commandée sera exigée à titre de compensation, en plus du montant de la prestation reportée. INFORMATIQUE ET LIBERTES Les informations à caractère personnel qui sont communiquées par le Client à QUIRIS INFORMATIQUE en application et dans l exécution des commandes et/ou ventes pourront être communiquées aux partenaires contractuels de QUIRIS INFORMATIQUE pour les besoins desdites commandes. Conformément à la réglementation française qui est applicable à ces fichiers, le Client peut écrire à QUIRIS INFORMATIQUE pour s opposer à une telle communication des informations le concernant. Il peut également à tout moment exercer ses droits d accès et de rectification dans le fichier de QUIRIS INFORMATIQUE. LOI APPLICABLE Les Conditions Générales et tous les rapports entre QUIRIS INFORMATIQUE et ses Clients relèvent de la Loi française. ATTRIBUTION DE COMPETENCES Tout litige qui ne pourrait être réglé à l amiable seront de la COMPETENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE NANTES quel que soit le siège ou la résidence du Client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Cette clause attributive de compétence ne s appliquera pas au cas de litige avec un Client non professionnel pour lequel les règles légales de compétence matérielle et géographique s appliqueront. La présente clause est stipulée dans l intérêt de la société QUIRIS INFORMATIQUE qui se réserve le droit d y renoncer si bon lui semble. ELECTION DE DOMICILE L élection de domicile est faite par QUIRIS INFORMATIQUE SARL 5 rue du Charron SAINT HERBLAIN. 13

14 Agence de Nantes/Saint-Herblain Agence du Mans/Saint-Saturnin rue du Charron Saint-Herblain tél. : fax : Route d Alençon/Rue des Petites Marnières Saint-Saturnin tél. : fax : informations pratiques Du périphérique, prendre la sortie n 32 «Porte d Atlantis». En arrivant sur le rond-point, prendre direction «Atlantis», continuer sur le Boulevard Salvador Allende et longer la ligne de tramway. Continuer toujours tout droit. Rue du Charron Bd F. Mitterrand Boulevard Marcel Paul Ibis L1 Tramway Ligne 1 Terminus F. Mitterrand Parking Relais à proximité : Hôtel Ibis 345 Boulevard Marcel Paul SAINT HERBLAIN Tel : Fax : Atlantis Le Centre 35 restaurants Atlantis Le Centre Boulevard Salvador Allende N 844 N Porte d Atlantis Au rond point de l entrée de l autoroute A11/A28 prendre la sortie «ZA Portes de l Océane Ouest» (en direction de Jardiland). Au rond point matérialisé, prendre à gauche. Faire 400m et tourner à gauche. Se garer à l entrée du parking de préférence. Emprunter l escalier métallique extérieur qui se trouve au milieu du bâtiment, l entrée du centre se situe en haut à droite. A 11 Jardiland Rue de l Océane Restaurant Buffalo Grill Rue des Petites Marnières Lapeyre à proximité : Hôtel B&B Le Mans Nord ZAC Les Portes de l Océane Route d Alençon Saint-Saturnin Tél : Brit Hotel Les Evens ZAC Les Portes de l Océane Rue Louis Chappée Saint-Saturnin Tél : ZAC Les Portes de l Océane Nombreux restaurants dans la Zone d Activité Route d Alençon Restaurant Pizzeria Del Arte A

15 Agence de Rennes/Cesson-Sévigné 1 rue du Chêne Morand Cesson-Sévigné tél. : fax : Périphérique Sud - direction Paris-Le Mans - Sortie 3, ZI Sud Est. Au rond point, prendre 4ème sortie et prendre 1ère à droite ZI Sud Est. Au rond point, suivre ZI Sud Est puis 1ère droite rue des Landelles et 1ère à droite rue du Chêne Morand. (Pour indication GPS indiquer «rue du Bignon») Agence de Brest 13 rue Amiral Troude Brest tél. : fax : Le centre de formation est situé entre la société PUBLITEX et la société BELMAR. Rue Amiral Troude Rue de l Elom Route du Vieux Saint-Marc D 388 La Carène Bd des Alliés N 138 Av. F. Roosevelt Quai de la Douane Le Port de commerce Rue du Chêne Morand Rue des Landelles Restaurant Chez Dédé Restaurant Côté Sud Rue du Bignon Hôtel Mercure Rue du Bignon 3 Porte de Beaulieu ZI Sud Est Hôtel Kyriad Rennes Sud N 138 à proximité : à proximité : Hôtel Mercure 40 rue du Bignon Forum de la rocade Cesson Sévigné Tél : Fax : Hôtel Kyriad 31 rue du Bignon Chantepie Tél : Fax : Restaurant Chez Dédé 40 rue des Landelles Cesson-Sévigné Restaurant Côté Sud 35 rue du Bignon Cesson-Sévigné Restaurant La Table d Hippolyte 40 rue Bignon Cesson-Sévigné Hôtel B&B Brest Port 165 Rue des Drisses Brest Tél : Fax : Hôtel Ibis centre 13, rue de Siam Brest Tel : Fax : Restauration Nombreux restaurants accessibles à pieds depuis le centre de formation 15

16 5 rue du Charron Saint-Herblain t f

Formation Efficacité Commerciale

Formation Efficacité Commerciale Tamia Formation Efficacité Commerciale 2014 Lille Tamia 4 centres de formation en Bretagne et Pays de Loire Brest / 13 rue Amiral Troude / 29200 Brest Rennes / 1 rue du Chêne Morand / 35510 Cesson-Sévigné

Plus en détail

ans Formation Efficacité Commerciale

ans Formation Efficacité Commerciale 20 ans Formation Efficacité Commerciale 2015 4 centres de formation en Pays de Loire et Bretagne Saint-Herblain / 5 rue du Charron / 44800 Saint-Herblain Le Mans / Route d Alençon / 72650 Saint-Saturnin

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE CONDITIONS GENERALES DE VENTE 1. DEFINITION L est un organisme de formation professionnelle qui développe et dispense des formations en présentiel intra-entreprise et interentreprises. L est rattaché à

Plus en détail

Formation Management et Communication

Formation Management et Communication Formation Management et Communication Management Ressources Humaines Communication Efficacité professionnelle et personnelle Comptabilité / Gestion de finance Prévention / Sécurité 2014 4 centres de formation

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS

CATALOGUE DE FORMATIONS CATALOGUE DE FORMATIONS Septembre 2015 Cabinet Stéphane Lefebvre, Conseil & Formation, contact@stephane-lefebvre.fr, www.stephane-lefebvre.fr, www.mieux-et-plus.com DEVELOPPER COMMERCIALEMENT VOTRE ENTREPRISE.

Plus en détail

Convention de Formation Professionnelle (A remplir par l employeur)

Convention de Formation Professionnelle (A remplir par l employeur) Convention de Formation Professionnelle (A remplir par l employeur) Entre les soussignés, Raison sociale de l employeur : Adresse : SIRET : Représenté par N Tel : Email : Et ci-après dénommé : «le client».

Plus en détail

CATALOGUE FORMATIONS D2F 2015

CATALOGUE FORMATIONS D2F 2015 CATALOGUE FORMATIONS D2F 2015 ADHÉRENT CHARTE QUALITÉ Centre de formation enregistré sous le n 53 35 04 28 83 35, adhérent à la charte Qualité des centres de formation de la FIEEC. Les formations Delta

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS

CATALOGUE DE FORMATIONS CATALOGUE DE FORMATIONS Février 2015 Cabinet Stéphane Lefebvre, Conseil & Formation, contact@stephane-lefebvre.fr, www.stephane-lefebvre.fr, www.mieux-et-plus.com LE MARKETING AU QUOTIDIEN POUR VOTRE

Plus en détail

Formation Langues. Formation sur mesure " métier " Formation générale. Workshops thématiques. Autres services

Formation Langues. Formation sur mesure  métier  Formation générale. Workshops thématiques. Autres services Formation Langues Formation générale Workshops thématiques Formation sur mesure " métier " Autres services 2014 Lille 4 centres de formation en Pays de Loire et Bretagne Saint-Herblain / 5 rue du Charron

Plus en détail

Public : Toute personne soucieuse de créer et d imprimer des notes, courriers ou rapports professionnels en tirant partie de Word.

Public : Toute personne soucieuse de créer et d imprimer des notes, courriers ou rapports professionnels en tirant partie de Word. MicroSoft WORD Initiation PC et MAC Objectifs : Etre capable de créer et modifier des lettres et/ou notes de service. Mettre en forme les différentes parties d un document. Présenter et mettre en forme

Plus en détail

FORMATION. Travailleurs exposés au risque amiante

FORMATION. Travailleurs exposés au risque amiante FORMATION Objectif : Connaître les opérations spécifiques de l activité exercée pouvant entraîner la libération de fibres d amiante et les niveaux d exposition et d empoussièrement induits. Définir, appliquer

Plus en détail

Le Médiateur des ministères économiques et financiers est au service des usagers (particuliers et entreprises)

Le Médiateur des ministères économiques et financiers est au service des usagers (particuliers et entreprises) 17octobre 2012 Le Médiateur des ministères économiques et financiers est au service des usagers (particuliers et entreprises) Il est compétent pour vous aider à résoudre vos litiges persistants avec les

Plus en détail

PROGRAMME CYCLE MANAGEMENT

PROGRAMME CYCLE MANAGEMENT vous présente Ce cycle d Ateliers Management a pour ambition d accompagner le Chef d entreprise dans son management d équipe au quotidien. PROGRAMME CYCLE MANAGEMENT Objectifs : Développer les compétences

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES BRIT UP!

CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES BRIT UP! CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES BRIT UP Article 1 Champ d application Les présentes conditions générales de prestation de services s'appliquent à toutes les prestations conclues par BRIT

Plus en détail

INTER-ENTREPRISES 2014

INTER-ENTREPRISES 2014 Votre prochaine formation MANAGEMENT COMMUNICATION ORALE EFFICACITÉ RELATIONNELLE COMMERCIAL RELATION CLIENT TÉLÉMARKETING... AGENDA FORMATION INTER-ENTREPRISES paris - Lyon MANAGEMENT A travailler, même

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

«Enrichir l Organisation par les Hommes» MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Les 3, 10 et 17 octobre 2013 Formation inter entreprises (Réponse souhaitée avant le 6 septembre 2013) Vous recherchez une solution ou «La»solution? La méthodologie

Plus en détail

Bulletin d'inscription

Bulletin d'inscription Bulletin d'inscription Comment vous inscrire? 1. Vous nous faites parvenir votre bulletin d'inscription par courrier à Novatem conseils et formations, 128 rue du Faubourg de Douai- 59000 Lille ou vous

Plus en détail

Ferrand www.admission-postbac.org

Ferrand www.admission-postbac.org Académie IUT Site Internet Dates inscription Modalités particilières Nantes Poitiers Lille Caen Rouen Strasbourg Clermont Ferrand www.admission-postbac.org Montpellier Du 20 janvier au 25 mars 2008 Corse

Plus en détail

Formation Management et Communication

Formation Management et Communication 20 ans Formation Management et Communication Management Communication Efficacité professionnelle et personnelle Ressources Humaines Comptabilité / Gestion de finance Prévention / Sécurité 2015 4 centres

Plus en détail

Caisse Nationale de l'assurance Maladie des Travailleurs Salariés Sécurité Sociale

Caisse Nationale de l'assurance Maladie des Travailleurs Salariés Sécurité Sociale Caisse Nationale de l'assurance Maladie des Travailleurs Salariés Sécurité Sociale Circulaire CNAMTS MM les Directeurs et Agents Comptables Date : des Caisses Primaires d'assurance Maladie 07/09/87 des

Plus en détail

Création b-flower Paris Nantes- Sophia Antipolis 01 49 69 47 00

Création b-flower Paris Nantes- Sophia Antipolis 01 49 69 47 00 A partir du moment où vous avez fait le choix de commercialiser vos produits et services via un réseau de distribution la performance de votre entreprise dépend de celle de vos revendeurs. Dans un contexte

Plus en détail

Formations en inter-entreprises

Formations en inter-entreprises Les INTERS de Mercuri International Formations en inter-entreprises Mercuri International en Bref Leader mondial dans le conseil et la formation en efficacité commerciale et développement personnel, notre

Plus en détail

Programmes inter-entreprises

Programmes inter-entreprises Brochure interactive Programmes inter-entreprises France, 2014-2015 Pour plus d informations sur les lieux, dates et prix de nos training, veuillez consulter www.krauthammer.fr (rubrique Programmes inter-entreprises

Plus en détail

MMES et MM les Directeurs des Unions Régionales des Caisses d'assurance Maladie

MMES et MM les Directeurs des Unions Régionales des Caisses d'assurance Maladie l'assurance Maladie des salariés sécurité sociale caisse nationale &LUFXODLUH&1$076 Date : 15/12/2000 Origine : DDRE Réf. : DAR n 14/2000 n / n / n / MMES et MM les Directeurs des Caisses Primaires d'assurance

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE CEGID COMPTABILITE Les 18 et 19 octobre 2012 Formation inter - entreprises (Réponse souhaitée avant le 27 septembre 2012) Cegid business comptabilité est un système d information global, orienté utilisateur,

Plus en détail

INTÉGREZ EFFICACEMENT LA RÉFORME GRÂCE À LA RICHESSE DE NOS SERVICES : DU «PRÊT À L EMPLOI» AU SUR-MESURE

INTÉGREZ EFFICACEMENT LA RÉFORME GRÂCE À LA RICHESSE DE NOS SERVICES : DU «PRÊT À L EMPLOI» AU SUR-MESURE Transformez les évolutions liées à la réforme en opportunités! INTÉGREZ EFFICACEMENT LA RÉFORME GRÂCE À LA RICHESSE DE NOS SERVICES : DU «PRÊT À L EMPLOI» AU SUR-MESURE PRÊT À L EMPLOI SUR-MESURE SUR DEVIS

Plus en détail

de l expertise technique et économique...... à l assistance à maîtrise d ouvrage SOLUTIONS POUR LES AÉROPORTS SOLUTIONS POUR LES AÉROPORTS 28, rue Desaix 75015 Paris tél : 01 45 67 23 55 fax : 01 47 34

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT CONSEIL MANAGEMENT Assurer la responsabilité opérationnelle d une équipe Développer son leadership au sein d une équipe Pratiquer la délégation Conduire une réunion Conduire un entretien individuel-professionnel

Plus en détail

Facturation de la délivrance du Kit Anti-Grippe A (H1 N1)

Facturation de la délivrance du Kit Anti-Grippe A (H1 N1) Pharmaciens CDC 1.31 / 1.40 Fiche n 05_FR74 septembre 2009 Contexte Dans le cadre de la pandémie de la grippe A, les pharmaciens sont rémunérés spécifiquement pour effectuer la délivrance des kits gratuits

Plus en détail

Formation Management et Communication

Formation Management et Communication Tamia Formation Management et Communication Management Communication Efficacité professionnelle et personnelle Ressources Humaines Comptabilité / Gestion de finance Prévention / Sécurité 2015 Tamia 4 centres

Plus en détail

COACHING POSITIF. (Re)Trouvez du Sens. Confiance en soi et affirmation de soi par la communication non violente (CNV) Mars 2013.

COACHING POSITIF. (Re)Trouvez du Sens. Confiance en soi et affirmation de soi par la communication non violente (CNV) Mars 2013. 2 0 1 2-2 0 1 3 COACHING POSITIF (Re)Trouvez du Sens Confiance en soi et affirmation de soi par la communication non violente (CNV) COACHING POSITIF, spécialiste de l'accompagnement, vous propose son service

Plus en détail

RÉGIONALISATION DES AÉROPORTS des évolutions juridiques à une véritable stratégie publique SOLUTIONS POUR LES COLLECTIVITÉS SOLUTIONS POUR LES COLLECTIVITÉS 28, rue Desaix 75015 Paris tél : 01 45 67 23

Plus en détail

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social.

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social. Développement personnel Ressources humaines Management Bureautique Formations 2009 Vente Santé social Hygiène Linguistique professionnelle Langues vivantes étrangères Tél. : 03 85 42 44 98 www.ifpa-formation.com

Plus en détail

CONTROLEUR TECHNIQUE DE LA RT 2012

CONTROLEUR TECHNIQUE DE LA RT 2012 - 1 - Expert de l efficacité et de la performance énergétique des bâtiments neufs et anciens de l habitat et le tertiaire. CONTROLEUR TECHNIQUE DE LA RT 2012 Pour la réalisation de l attestation thermique

Plus en détail

lille 16/06 17/06 session 8 toulouse 11/06 12/06 session 63 pau 18/06 19/06 session 32

lille 16/06 17/06 session 8 toulouse 11/06 12/06 session 63 pau 18/06 19/06 session 32 Juin 2015 Atelier cas cliniques le patient diabétique, le patient sous anticoagulants ORLEANS 09/06 10/06 session 12 REIMS 09/06 10/06 session 13 PERPIGNAN 16/06 17/06 session 14 Soins infirmiers et différence

Plus en détail

URL analysées. Informations générales

URL analysées. Informations générales 1 sur 13 VRDCI 10, rue Augereau 75007 Paris - FRANCE Tel : 01 45 35 00 80 Email : vrdci@vrdci.com - Référencement naturel avec paiement aux résultats - Ingénierie et design de sites web, intranet et applicatifs

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» PRATIQUER L AUDIT INTERNE

«Enrichir l Organisation par les Hommes» PRATIQUER L AUDIT INTERNE PRATIQUER L AUDIT INTERNE Les 7, 14 et 21 mars 2013 Formation inter entreprises (Réponse souhaitée avant le 1 er février 2013) L'audit interne est une mesure d'évaluation, mais aussi l'occasion de développer

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE CONDITIONS GENERALES DE VENTE 1. OBJET Le présent document, ci-après «Conditions Générales de Vente», s applique à toutes les offres de formations proposées par la société KOOLYA sur son Internet www.koolya.fr

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION RENFORCER LA QUALITE DE SON ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Acquérir les bonnes pratiques et attitudes afin de gagner en aisance, efficacité

Plus en détail

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015 8 formations carrément commerciales Catalogue 2015 8 formations pour : vendre plus et mieux Vendre ses prestations intellectuelles page 4 La relation client dans la gestion de projet page 5 Apprendre à

Plus en détail

L INTELLIGENCE RELATIONNELLE

L INTELLIGENCE RELATIONNELLE L INTELLIGENCE RELATIONNELLE Une clé fondamentale du succès en entreprise. A travers des parcours de formation adaptés, nous donnons à vos collaborateurs les moyens de participer activement et sereinement

Plus en détail

JUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI!

JUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! JUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.fr Une pédagogie innovante Nos certifications

Plus en détail

Conditions générales RH France

Conditions générales RH France Conditions générales RH France 1. PRESENTATION RH France est un cabinet de Ressources Humaines, dont le siège social est établi au 8 avenue Duval Le Camus 9210 Saint-Cloud (France). RH France propose des

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION MANAGER SON EQUIPE AU QUOTIDIEN OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Renforcer sa posture managériale et mettre en œuvre les outils du management au quotidien PRINCIPAUX OBJECTIFS

Plus en détail

vous présente PROGRAMME CYCLE 1 Objectifs :

vous présente PROGRAMME CYCLE 1 Objectifs : vous présente Ce premier cycle d Ateliers a pour ambition d accompagner le Chef d entreprise dans son développement humain, centré sur sa capacité à communiquer et à décider. Un second cycle abordera les

Plus en détail

ACTION COLLECTIVE. Formation de tuteurs FORMATION. «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME

ACTION COLLECTIVE. Formation de tuteurs FORMATION. «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME ACTION COLLECTIVE Formation de tuteurs FORMATION «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME FORSANE Contact : Anne Gomond contact-niort@forsane.com

Plus en détail

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs.

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. RECRUTEMENT Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. Nous sommes au service des clients et des candidats afin de mettre en adéquation les

Plus en détail

LES DORIDES 1 rue Eugène VARLIN 44000 Nantes arrêt GARE MARITIME

LES DORIDES 1 rue Eugène VARLIN 44000 Nantes arrêt GARE MARITIME Apprendre à mieux travailler avec la diversité des personnalités pour de meilleures compétences dans les relations professionnelles, plus efficaces et collaboratives. Contexte : D un côté, nous sommes

Plus en détail

Sommaire. RTE en 2014 page 2. Profil page 3. Le réseau page 4. Les flux d électricité page 6. La production page 8. Consommation & échanges page 10

Sommaire. RTE en 2014 page 2. Profil page 3. Le réseau page 4. Les flux d électricité page 6. La production page 8. Consommation & échanges page 10 MÉMO 215 Sommaire RTE en 214 page 2 Profil page 3 Le réseau page 4 Les flux d électricité page 6 La production page 8 Consommation & échanges page 1 Le marché de l électricité page 12 Carte des principales

Plus en détail

Stages Individuels. www.crossknowledge.com

Stages Individuels. www.crossknowledge.com Stages Individuels www.crossknowledge.com CrossKnowledge France 2 bis, rue Godefroy - 92817 Puteaux cedex - France T : +33 (0)1 41 38 14 99 - F : +33 (0)1 41 38 14 39 Plus d informations : www.stages-individuels.fr

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CAUS PR Formation initiale Ponts Roulants à commande au sol / Catégories 1 et 2

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CAUS PR Formation initiale Ponts Roulants à commande au sol / Catégories 1 et 2 CAUS PR Formation initiale Ponts Roulants à commande au sol / Catégories 1 et 2 Formation inter entreprises (Dates : nous consulter) La commande des Ponts Roulants doit être confiée à des utilisateurs

Plus en détail

MANAGEMENT COMPTABILITE DEVELOPPEMENT PERSONNEL SOCIAL COMMUNICATION OUTILS BUREAUTIQUE GESTION DES RH COMMERCE

MANAGEMENT COMPTABILITE DEVELOPPEMENT PERSONNEL SOCIAL COMMUNICATION OUTILS BUREAUTIQUE GESTION DES RH COMMERCE MANAGEMENT COMPTABILITE DEVELOPPEMENT PERSONNEL OUTILS BUREAUTIQUE SOCIAL COMMUNICATION GESTION DES RH COMMERCE CALENDRIER COMPTABILITE JANV FEV MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. Mise en place d une organisation

Plus en détail

Présentation du cabinet

Présentation du cabinet Présentation du cabinet 1 Notre histoire 2 amis s orientent vers la formation prennent du temps pour comprendre le marché et ses besoins. cette réflexion aboutit au lancement de. 2013-2014 2015 2012 2

Plus en détail

Proche de vous en toutes circonstances

Proche de vous en toutes circonstances Ser vice Clients F rance Proche de vous en toutes circonstances DÉVELOPPEUR DE SERVICES DANS LE DOMAINE DE LA RADIOTHÉRAPIE Une expertise unique Avec en France une organisation dédiée à la planification,

Plus en détail

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger!

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Programme de formation Méthode pédagogique Le parcours «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» se compose de 18 journées de formation collective

Plus en détail

Sortez du Lot! Créateur. de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE

Sortez du Lot! Créateur. de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE Sortez du Lot! Créateur de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE Heureusement, un appel d offres n est pas qu une question d offres. Allô

Plus en détail

Agenda des Formations 2014-2015

Agenda des Formations 2014-2015 Agenda des Formations 2014-2015 W W W. V A K O M. F R 3 NOUVELLES IMPLANTATIONS VAKOM Emmanuelle ROUSSEAUX Dirigeante de VAKOM à Angers 25 rue Lenepveu 49 000 ANGERS Tél : 06 69 41 74 97 E mail : erousseaux@vakom.fr

Plus en détail

Présentation des Actions Collectives FAFIEC 2015 avec Evolu Team

Présentation des Actions Collectives FAFIEC 2015 avec Evolu Team Collectives FAFIEC 2015 avec Evolu Team Bonjour, Vous trouverez dans ce document une présentation synthétique des différentes filières et formations répertoriées au titre des Actions Collectives Fafiec

Plus en détail

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Association Rhône Alpes des professionnels des Développeurs Economiques Locaux 14 rue Passet 69007 Lyon Tél. : 04

Plus en détail

Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE

Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE 1/ Les spécificités du management

Plus en détail

Bulletin d Inscription

Bulletin d Inscription Pôle Web Analytics Référencement Webmarketing Réseaux sociaux Ergonomie Veille stratégique Bulletin d Inscription 2012 est un centre de formation agréé (n 53350642035) reconnu pour les formations spécialisées

Plus en détail

Bulletin d Inscription

Bulletin d Inscription Pôle Web Analytics Référencement Webmarketing Réseaux sociaux Ergonomie Veille stratégique Bulletin d Inscription 2012 est un centre de formation agréé (n 53350642035) reconnu pour les formations spécialisées

Plus en détail

COURSES URGENTES LIVRAISONS

COURSES URGENTES LIVRAISONS COURSES URGENTES LIVRAISONS PARIS FRANCE EUROPE 06.27.48.52.84 fredexpress93@gmail.com dimensions de nos différents véhicules volume palettes poids maxi dimensions véhicule en m3 «Euro» marchandise long.

Plus en détail

6 741 6 883 7 199 7 194 7 328 2004 2005 2006 2007 2008 î î î BRUXELLES LILLE CAEN ROUEN COURBEVOIE METZ BREST SAINT-BRIEUC QUIMPER RENNES VANNES VERSAILLES PARIS CRÉTEIL STRASBOURG NANTES TOURS DIJON

Plus en détail

Demos Outsourcing Externalisation de la formation

Demos Outsourcing Externalisation de la formation Demos Outsourcing Externalisation de la formation 1 Présentation du Groupe Demos Quelques chiffres 36 ans d existence 78 millions d de CA consolidé en 2007 (20% à l étranger) 700 collaborateurs dans le

Plus en détail

Nos principales activités:

Nos principales activités: QUI SOMMES NOUS? Le Groupe FORPROGRESS est un organisme de formation spécialisé dans les métiers tertiaires. Nous intervenons dans les domaines de la formation et du recrutement en partenariat avec les

Plus en détail

Equinoxe vous informe

Equinoxe vous informe édito Equinoxe vous informe PROGRAMME DE NOS ForMATIONS Nous avons le plaisir de vous trmettre notre programmation pour le 2 ème semestre 2014. 2014 est une année particulière pour Equinoxe, puisque c'est

Plus en détail

DEVENIR PARTENAIRE. Courtage

DEVENIR PARTENAIRE. Courtage DEVENIR PARTENAIRE Courtage L EXPERTISE Depuis 2006, AG2R LA MONDIALE a signé la charte de déontologie du courtage avec la Chambre Syndicale des Courtiers d Assurances (C.S.C.A.) Selon l évolution de la

Plus en détail

Cyril PARLANT Directeur Associé Avocat en Droit Social

Cyril PARLANT Directeur Associé Avocat en Droit Social Neuilly, le 2 février 2009 Objet : Aménagement régime Retraite - Prévoyance Madame, Monsieur, Votre entreprise va - si ce n'est pas déjà le cas - être confrontée à des aménagements de ses régimes de retraite

Plus en détail

Mener des entretiens professionnels

Mener des entretiens professionnels Formations Mener des entretiens professionnels Durée :... 2,5 jours - 18 heures Personnel concerné :... tout responsable hiérarchique ayant à mener des entretiens d évaluation Méthode pédagogique :...

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION PILOTER LES RESSOURCES HUMAINES (OUTILS & OBLIGATIONS) OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Piloter les ressources humaines pour optimiser la performance et le développement

Plus en détail

Commercialisation. Formation

Commercialisation. Formation OPTIMISER SA PRODUCTIVITÉ COMMERCIALE Repérer les axes de développement commerciaux, choisir des actions à mener, optimiser des méthodes et outils de performance commerciale et analyser leur rentabilité.

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE CONDITIONS GENERALES DE VENTE CONDITIONS GENERALES DE VENTE Article 1. Généralités Les présentes conditions générales de vente (ci-après CGV) ont pour objet de préciser l'organisation des relations contractuelles

Plus en détail

Les fondamentaux des Ressources Humaines

Les fondamentaux des Ressources Humaines Les fondamentaux des Ressources Humaines Référence GRH-01 JOUR 1 Les grands principes de la fonction RH Acquérir une vision globale de la gestion des ressources humaines dans l'entreprise. Maîtriser les

Plus en détail

URL analysées. www.accor.com www.alliance-hospitality.com www.elior.fr www.hiexpress.com www.holidayinn.com www.hyatt.com

URL analysées. www.accor.com www.alliance-hospitality.com www.elior.fr www.hiexpress.com www.holidayinn.com www.hyatt.com 1 sur 5 VRDCI 10, rue Augereau 75007 Paris - FRANCE Tel : 01 45 35 00 80 Email : vrdci@vrdci.com - Référencement naturel avec paiement aux résultats - Ingénierie et design de sites web, intranet et applicatifs

Plus en détail

Améliorer sa pratique de l anglais professionnel

Améliorer sa pratique de l anglais professionnel FICHE DESCRIPTIVE D ACTION DE FORMATION Plus d informations au 02 28 01 36 46 Ardephwerk est une agence de communication globale mais aussi un organisme de formation depuis 2011 Améliorer sa pratique de

Plus en détail

DEEE : une seconde vie. Stanley Security, PACA (France)

DEEE : une seconde vie. Stanley Security, PACA (France) DEEE : une seconde vie. Stanley Security, PACA (France) Congrès Développement Durable Arles 6 et 7 octobre 2014 Laurent Sommerard 1 Sommaire 1/ Le groupe Stanley Black & Decker 2/ Stanley Security en France

Plus en détail

Formations AFNOR 2015 - Accroître son expertise en normalisation

Formations AFNOR 2015 - Accroître son expertise en normalisation Construction métallique et mixte Date: 2015-04-20 BNCM/CNC2M Numéro du document: N 0190 Assistant(e): Valérie FRATTINI Ligne directe : vfrattini@cticm.com Responsable: Valérie LEMAIRE Ligne directe : 01

Plus en détail

Programme de formations

Programme de formations Programme de formations Member of Group LES DEFIS DE LA QUALITE Pourquoi mettre en place un Système de Management de la Qualité? Faire évoluer les comportements, les méthodes de travail et les moyens pour

Plus en détail

Annexe A7 CHARGES DE LA PRESTATION DE BASE PAR SEGMENT TARIFAIRE. Gares ou Segments de Gares DRG 2016. Prestation de base (en k )

Annexe A7 CHARGES DE LA PRESTATION DE BASE PAR SEGMENT TARIFAIRE. Gares ou Segments de Gares DRG 2016. Prestation de base (en k ) DRG 2016 Annexe A7 CHARGES DE LA PRESTATION DE BASE PAR SEGMENT TARIFAIRE Prestation de base (en k ) Gares ou Segments de Gares montant total dont rémunération de l'actif (WACC) dont rétrocession du résultat

Plus en détail

Ateliers Théâtre & Expressions «L Art de Communiquer Juste & Efficace»

Ateliers Théâtre & Expressions «L Art de Communiquer Juste & Efficace» La Cour Saint Nicolas, conseil en management et communication depuis 1985, vous présente : les, visant à développer les capacités de communication interpersonnelle par le biais d une pédagogie liée à des

Plus en détail

Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE

Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE 1/ Les spécificités du management

Plus en détail

Bulletin d Inscription

Bulletin d Inscription Pôle Web Analytics Référencement Webmarketing Réseaux sociaux Ergonomie Veille stratégique Bulletin d Inscription 2012 est un centre de formation agréé (n 53350642035) reconnu pour les formations spécialisées

Plus en détail

FORMATIONS ET CALENDRIER 2014

FORMATIONS ET CALENDRIER 2014 FORMATIONS ET CALENDRIER 2014 Recruter Manager Vendre Communiquer Etre efficace ATHENA RH, fondé en 1991, vous propose des formations au sein de ses locaux de SAINT LAURENT DU VAR ou sur site en fonction

Plus en détail

Prise de parole. Paroles de stagiaires. L expertise et les techniques du comédien pour une prise de parole en public réussie!

Prise de parole. Paroles de stagiaires. L expertise et les techniques du comédien pour une prise de parole en public réussie! FORMATION INTER-ENTREPRISES PRISE DE PAROLE EN PUBLIC L expertise et les techniques du comédien pour une prise de parole en public réussie! Un diagnostic et des conseils individualisés Des outils pratiques

Plus en détail

Construisons ensemble votre réussite

Construisons ensemble votre réussite Construisons ensemble votre réussite Formations - Accompagnement - Conseil Formations sur catalogue ou personnalisées en fonction de vos besoins Accompagnement des managers Accompagnement des équipes Création

Plus en détail

Habilitations électriques Niveaux B0/B0V ; H0/H0V ; B1/B1V ; B2/B2V ; BC/BR

Habilitations électriques Niveaux B0/B0V ; H0/H0V ; B1/B1V ; B2/B2V ; BC/BR - 1 - Expert de l efficacité et de la performance énergétique des bâtiments neufs et anciens de l habitat et le tertiaire. Habilitations électriques Niveaux B0/B0V ; H0/H0V ; B1/B1V ; B2/B2V ; BC/BR Certifiés

Plus en détail

3 principes fondamentaux pour un management efficace : 5 formations indispensables pour les managers

3 principes fondamentaux pour un management efficace : 5 formations indispensables pour les managers 3 principes fondamentaux pour un management efficace : A chaque objectif opérationnel un objectif managérial La motivation des collaborateurs : préoccupation centrale La relation Manager / collaborateur

Plus en détail

Management et communication. www.adca-gfp.fr

Management et communication. www.adca-gfp.fr Management et communication www.adca-gfp.fr Pour nous joindre par téléphone : 08 70 40 76 78 ou par courriel : forma@adca-gfp.fr MC 110 La technique de vente et la négociation MC 120 avec les clients A

Plus en détail

Conditions générales de vente des formations de l'école du SHOM

Conditions générales de vente des formations de l'école du SHOM Conditions générales de vente des formations de l'école du SHOM Le Service hydrographique et océanographique de la Marine (SHOM), établissement public administratif (n Siret 130 003 981 00011, code APE

Plus en détail

FORMATION PARCOURS CERTIFIANT RH CHARGE DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

FORMATION PARCOURS CERTIFIANT RH CHARGE DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Durée : 11 jours (soit 77h00) FORMATION PARCOURS CERTIFIANT RH CHARGE DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Le public : Nouveau manager d unité technique, commerciale, ou administrative ou manager d

Plus en détail

CONTRAT D ADHÉSION. FAC FOR PRO PARIS Tous droits réservés

CONTRAT D ADHÉSION. FAC FOR PRO PARIS Tous droits réservés CONTRAT D ADHÉSION CONTRAT ENTRE FAC FOR PRO PARIS ET L ÉTUDIANT Article 1. Dispositions générales Le présent contrat, ci-après dénommé «le contrat» constitue l accord régissant pendant sa durée, les relations

Plus en détail

2013-2014 PROGRAMME DE FORMATION. Formations en Région : Séminaires à thèmes : www.geomensura.com BOOSTEZ VOS COMPÉTENCES ET GAGNEZ EN PERFORMANCE!

2013-2014 PROGRAMME DE FORMATION. Formations en Région : Séminaires à thèmes : www.geomensura.com BOOSTEZ VOS COMPÉTENCES ET GAGNEZ EN PERFORMANCE! G ROU P E GEOMEDIA GEOMENSURA PROGRAMME DE FORMATION 2013-2014 Formations en Région : PARIS LYON LILLE AIX-EN-PROVENCE TOULOUSE VITTEL NANTES Séminaires à thèmes : NANTES NOUVEAUTÉ MÉTREUR PROJETEUR DESSINATEUR

Plus en détail

Formation en Management des ventes

Formation en Management des ventes Formation en Management des ventes Une formation pratique proposée par des professionnels expérimentés 2 séminaires : Manager et motiver une équipe commerciale (3 jours) Les outils du pilotage commercial

Plus en détail

www.caringbe.com Retrouvez nos programmes et dates de formation sur CATALOGUE INTERENTREPRISE 2015 Habilitation FODEFCA 120028.

www.caringbe.com Retrouvez nos programmes et dates de formation sur CATALOGUE INTERENTREPRISE 2015 Habilitation FODEFCA 120028. Habilitation FODEFCA 120028. CATALOGUE INTERENTREPRISE 2015 Adresse : Q. Jéricho, Rue Label Bénin Téléphone 1 : +229 97 56 93 34 Téléphone 2 : +229 95 49 00 72 Email : info@caringbe.com Retrouvez nos programmes

Plus en détail

Formation : DEVENIR CONSULTANT RH

Formation : DEVENIR CONSULTANT RH Formation : DEVENIR CONSULTANT RH Programme et bulletin d inscription LIEUX DE FORMATION Lyon Paris Marseille DATES Consulter notre site internet OBJECTIFS Découvrir toutes les facettes du métier de consultant

Plus en détail

CATALOGUE DES FORMATIONS 2012

CATALOGUE DES FORMATIONS 2012 AXIA Pôle Conseil RH & Formation Partenaire PGC-Paris CATALOGUE DES FORMATIONS 2012 www.axiaconsulting.ma Edito AXIA Consulting Le partenaire de votre développement Nous avons élaboré le catalogue formation

Plus en détail

Les réseaux locaux PASSADE Service Commun Formation Continue Université Stendhal

Les réseaux locaux PASSADE Service Commun Formation Continue Université Stendhal Les réseaux locaux PASSADE Service Commun Formation Continue Université Stendhal Dunkerque Calais Boulogne Tourcoing Lille Roubaix Béthune Lens Douai Valenciennes Amiens St-Quentin Charleville- Cherbourg

Plus en détail

ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE L AGENCE POUR LA RECHERCHE ET L INNOVATION EN CHAMPAGNE-ARDENNE - CARINNA

ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE L AGENCE POUR LA RECHERCHE ET L INNOVATION EN CHAMPAGNE-ARDENNE - CARINNA 1 APPEL D OFFRES ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE L AGENCE POUR LA RECHERCHE ET L INNOVATION EN CHAMPAGNE-ARDENNE - CARINNA JUILLET 2013 2 1. OBJET DE L APPEL D OFFRE Réalisation d un accompagnement

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION ASSURER L ACCUEIL ET LA COMMUNICATION AU SEIN D UNE ENTREPRISE DE SANTE OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Acquérir les bonnes pratiques et attitudes afin de gagner en aisance,

Plus en détail