REDACTION RAPPORT DE STAGE

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1 REDACTION RAPPORT DE STAGE GUIDE PRATIQUE POUR LA REDACTION D UN RAPPORT DE STAGE Aujourd'hui, l'expérience professionnelle est un facteur déterminant dans l'insertion des jeunes diplômés sur le marché du travail. C'est pourquoi, un grand nombre d'établissements d'études supérieures proposent - ou exigent - à leurs étudiants d'effectuer chaque année un ou plusieurs stages en entreprise, en fonction de leur domaine d'études. Ce bref passage au sein des sociétés conduit généralement à la rédaction d un rapport de stage. Afin de vous aider à mieux vous en sortir dans cette tâche, LOGICIA a recensé pour vous, un certains nombre d éléments de base pour la réussite de votre rapport de stage. A. Qu est-ce qu un rapport de stage? Un rapport de stage est un document personnalisé qui rend compte de votre expérience en entreprise. Le stage est considéré par vos évaluateurs comme une étape décisive de votre formation. Votre rapport devra donc mettre en avant ce que vous avez appris (savoirs et savoir-faire) durant votre séjour. Donc il ne s agit pas d un travail de recherche mais une présentation de son vécu en entreprise. Vous devez avoir à l esprit que le rapport de stage à rédiger est votre premier travail intellectuel, venant ainsi marquer un terme à votre cycle de formation. Il s agit donc de vos premiers pas dans le domaine de la recherche ; C est la raison pour laquelle une rigueur s impose à vous dans la réalisation de ce travail car il faut un minimum de respect de la démarche scientifique. Pour rester dans la logique d une démarche scientifique, le rapport de stage doit obéir à un minimum de critères. Voici quelques astuces pour vous aider à organiser vos idées. B. Plan d'un rapport de stage Il n'existe pas de plan «Type» pour la rédaction d un rapport de stage ; En fonction des informations disponible, vous pouvez appliquer une organisation «Standard» ou plus ou moins complexe à votre rapport. Mais quel que soit le plan adopté, votre rapport doit contenir les éléments suivants : 1. Page de garde. Vos nom et prénom. Intitulé du poste (et type de contrat). Dates du stage. Nom de l'entreprise avec éventuellement son logo. Coordonnées de votre lieu de formation. Noms de votre maître de stage (encadreur professionnel) et celui encadreur académique. 2. Plan détaillé. Le plan peut être en deux ou trois parties avec une introduction et une conclusion. Chaque partie contient plusieurs paragraphes numérotés (1 > 1.1 > 1.2, etc.). Par Jean Louis BOYA, Rejoignez-nous sur 1/5

2 Votre rapport de stage doit contenir : 3. Page de garde du rapport de stage (en 1 page) Cette page doit contenir : Votre nom, prénom Votre Thème de rapport L objet du rapport du stage Nom + logo de l'entreprise et Nom + logo de votre Ecole de formation Le nom de votre encadreur académique Le nom de votre maître de stage + Son poste L année académique encours 4. Le sommaire (Devra tenir sur 1 page) Il s'agit du plan de votre rapport. Attention les lecteurs les plus pressés ne liront que cette page et la conclusion. Choisissez avec précision les termes de vos titres pour que très rapidement la structure et le contenu de votre rapport soient identifiables. En lisant votre plan, il est déjà possible aux enseignants de juger votre travail ; il traduit la problématique que vous allez développer, c'est-à-dire votre analyse du sujet. Numérotez les parties, sections, paragraphes afin d'obtenir une bonne lisibilité. Indiquez la pagination dans le plan. 5. Les remerciements (Devra tenir sur 1 page) Les remerciements du rapport de stage sont généralement destinés à votre maître de stage et à une ou deux autres personnes ayant joué un rôle important dans votre stage. Citez le nom, le poste de chaque personne et la justification de votre remerciement. "Merci à ma boss pour sa confiance et son respect de ma sieste hebdomadaire...";). 6. L'introduction (Devra tenir sur 1 ou 2 pages) Précisez-ici pourquoi vous avez choisi ce stage, pour quelles raisons avez-vous choisi ce thème et pourquoi dans cette entreprise ou secteur d'activité. Présentez ainsi de manière très globale l'entreprise et les missions de votre stage. Ressortez clairement votre thème ainsi que la problématique y relative. 7. Développement - Plan type Voici un exemple de plan utilisable pour votre rapport de stage, faites attention, la partie présentant vos missions et le bilan de votre stage doit être supérieure en volume à celle présentant l'entreprise et le secteur. Lorsque vous décrivez vos missions, ne racontez pas votre quotidien dans l'entreprise mais uniquement les faits majeurs, les objectifs, les méthodes et moyens employés, les résultats obtenus, les difficultés rencontrées, les solutions apportées, les personnes avec qui vous étiez en contact, les enjeux de la mission. Le plan standard s articule autour de deux grandes parties, ayant chacune deux chapitres et chaque chapitre ayant deux sections. Un rapport de stage doit avoir en moyenne 40 pages soit 10 pages par chapitre. Par Jean Louis BOYA, Rejoignez-nous sur 2/5

3 PARTIE I : SON TITRE EXEMPLE DE PLAN DU RAPPORT Chapitre 1. L'ENTREPRISE ET SON SECTEUR D'ACTIVITE Section 1. Généralités sur l entreprise Section 2. Fonctionnement de l'entreprise Chapitre 2. DEROULEMENT DU STAGE Section 1. Les missions Section 2. Le bilan Les résultats obtenus (appréciation du maître de stage - productivité... gestion du temps) difficultés rencontrées et solutions apportées enseignements/apports du stage (connaissances - compétences). PARTIE II : SON TITRE Chapitre 3. CAS PRATIQUE (Titre précis relatif au cas étudié en entreprise) Section 1. Présentation du processus de gestion de ce type d opération au sein de la société Section 2. Application à un dossier précis Chapitre 4. DYSFONCTIONNMENT ET RECOMMANDATIONS Section 1. Les dysfonctionnements Section 2. Les recommandations en vue d une amélioration de son fonctionnement Conclusion La conclusion résume bien sur, dans une première partie, les principales conclusions de votre rapport de stage. Mais la conclusion permet aussi dans une deuxième partie de vous interroger sur la suite, sur l'avenir de l'entreprise, sur le service, et de mettre en perspective votre stage dans votre formation et dans projet professionnel. Les annexes / Bibliographie Placez-ici les documents, les rapports sur lesquels vous avez travaillé qui permettent de mieux illustrer les missions ou apports du stage, les ouvrages qui vous ont apportés des théories applicables durant votre stage. Attention tous les documents placés en annexe/bibliographie doivent avoir été introduit lors du développement en faisant référence à l'annexe. Par Jean Louis BOYA, Rejoignez-nous sur 3/5

4 CONSEILS PRATIQUES Tenir un "journal de bord" pendant le stage Tenir un "journal de bord" pendant le stage permet de lister les travaux que vous réalisez dans l'entreprise. Vous pourrez reporter les notes de ce journal dans votre rapport de stage et ainsi gagner du temps sur la rédaction. Vos informations seront également plus précises. Bonne longueur d'un rapport de stage En moyenne, un rapport de stage tient sur une trentaine de pages. Pour un stage court (15 jours à un mois), une quinzaine de pages suffit. Le nombre de pages peut varier selon les organismes d'accueil de formation : il peut aller de 30 à 80 pages parfois. Cette information est donnée avant votre départ en stage, sinon demandez! Rédiger un rapport de stage : plan type Il n'existe pas de plan «type», mais vous pouvez appliquer une organisation «standard» à votre rapport. Votre rapport doit contenir les éléments suivants : Page de garde. Vos nom et prénom. Intitulé du poste (et type de contrat). Dates du stage. Nom de l'entreprise avec éventuellement son logo. Coordonnées de votre lieu de formation. Nom de votre maître de stage / membres de votre jury. Plan détaillé. Le plan peut être en deux ou trois parties avec une introduction et une conclusion. Chaque partie contient plusieurs paragraphes numérotés (1 > 1.1 > 1.2, etc.) Style et mise en forme d'un rapport de stage Style : phrases courtes et simples. Apporter des éléments critiques sur votre expérience en argumentant. Parfois la rubrique "Préconisations" est exigée en fin de rapport. Mise en forme : utiliser une seule police de caractère (Times New Roman, Taille 13). Les titres des parties sont en gras et en gros caractères (ex : Arial Black 14). Les titres des paragraphes/sous-parties sont en gras en caractères intermédiaires (ex : Arial 13) Interligne : Une espace interligne de 1,5 cm suffit. Là aussi, les exigences d'un établissement ou centre de formation à l'autre diffèrent ; renseignez-vous! Par Jean Louis BOYA, Rejoignez-nous sur 4/5

5 Étapes de réalisation Comment rédiger un rapport de stage efficace? 1. Le rapport de stage est un compte-rendu synthétique que tout étudiant est souvent amené à réaliser dans le cadre d'une expérience en entreprise. Il vise à faire le point sur les apports du stage par rapport à l'étudiant, tant sur le plan professionnel que sur le plan personnel. Il n'y a pas de règle d'or quant à sa rédaction, mais la méthode suivante constitue une première base. 2. Tout d'abord, commencez par rédiger l'introduction. Annoncez-y vos objectifs, vos attentes, vos espérances à l'issue de ce stage, sans oublier son lien avec votre cursus scolaire. Vous pouvez mentionner vos expériences antérieures ainsi que la démarche que vous avez effectuée dans votre recherche de stage. 3. Ensuite, passez au développement, éventuellement en deux temps. Dans une première partie, vous présenterez de manière synthétique l'organisme qui vous aura accueilli pendant votre stage, son positionnement par rapport au marché dans lequel il se situe, ses forces et faiblesses etc. 4. Dans une seconde partie, vous présenterez les missions qui vous auront été attribuées en vous situant par rapport à celles-ci : disposiez-vous d'une certaine autonomie? Ces missions étaient-elles en lien avec vos acquis théoriques? Avez-vous eu l'occasion de prendre des initiatives? 5. La conclusion est enfin l'ultime élément de votre analyse quant à l'expérience vécue. Prenez-du recul et exprimez-y un jugement constructif, critique sur votre stage. Que vous a-t-il apporté? Correspondait-il à vos attentes? A-t-il confirmé ou infirmé la vision de l'entreprise que vous aviez? Vous pouvez éventuellement y faire un parallèle avec votre introduction. Astuces et mises en garde En général, un maître de stage vous est attribué dès votre arrivée. Son rôle est de vous guider dans votre immersion dans l'entreprise et de répondre à vos interrogations. En cas de doute ou si vous êtes perdu, n'hésitez pas à le consulter, il est là pour ça. Pensez à demander à vos supérieurs hiérarchiques si l'entreprise dispose de plaquette et/ou autres documents représentatifs de son activité. Vous y trouverez de nombreuses informations qui vous aideront dans la rédaction de votre rapport. Attention, un rapport de stage n'est pas un journal intime ou un carnet de bord; c'est un outil d'évaluation professionnel. Il doit donc être rédigé avec objectivité, une certaine prise de recul et de manière synthétique; inutile de faire 60 pages de blabla, votre correcteur s'en apercevra. Proscrivez toutes critiques négatives sur l'entreprise d'accueil : rapport de stage et règlement de compte sont deux choses différentes. Par Jean Louis BOYA, Rejoignez-nous sur 5/5