PRESENTATION. A chaque client Un interlocuteur unique
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- Timothée Dumouchel
- il y a 7 ans
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2 PRESENTATION A+ Consulting est un cabinet spécialisé en Ressources Humaines à taille humaine et indépendant. Intervenant sur toute la France à partir de ses 4 implantations : Paris, Lyon, Toulouse et Nantes, Pour le compte de Sociétés de toutes tailles TPE, PME, Groupes Internationaux, De tous secteurs d activité, Sur toutes les fonctions de l entreprise. Notre force repose principalement sur la diversité de nos consultants. Ils ont des parcours professionnels différents et ont tous occupé des postes à responsabilités ce qui leurs permet de bien connaitre le monde de l entreprise. Nous travaillons avec nos clients à l identification du service le plus approprié à leur besoin et très souvent, nous développons pour eux des solutions entièrement sur-mesure. Les bénéfices qui en découlent sont principalement des réductions de coûts, des processus RH fluides et efficaces et des choix de collaborateurs plus pertinents et performants. Nous créons avec nos clients des relations durables et de partenariat. A chaque client Un interlocuteur unique
3 LES PLUS D A+ L éthique L'éthique est un élément fondamental pour A+ Consulting. Chaque consultant s'engage contractuellement à respecter le Code d'ethique (cf. fin de brochure). En outre, la société respecte les principes suivants : Clients Consultants Nous ne travaillons pas avec les concurrents directs de nos clients. L éthique au cœur de nos missions A + Respect du Code d Ethique, Nous envoyons une réponse à tous les candidats, Les candidats accèdent à l ensemble des résultats des tests Nous luttons contre la discrimination. Nous animons des ateliers «Recherche d emploi» avec des jeunes des quartiers défavorisés ou des personnes présentant un handicap. Page sur 12
4 Nos Outils internes A+ Consulting accorde une importance toute particulière aux nouvelles technologies et est soucieuse du développement de ses outils de travail. Elle s est dotée d un logiciel de CRM performant, intégré à un logiciel de Cvthèque à reconnaissance d écriture multi-format. Cela permet aux consultants de dégager un temps précieux qu ils peuvent consacrer à leurs clients. Nos Outils externes A+ Consulting utilise les réseaux sociaux comme outil d approche des candidats alors que la majorité des cabinets de recrutement s en servent uniquement pour faire de la vérification de références. Page sur 12
5 A+ Consulting travaille également avec des Cvthèques externes dans le cadre de son sourcing. Notre Qualité de service A+ Consulting accorde beaucoup d importance à la qualité. Elle a défini des critères de qualité liés à son taux de service : - Après avoir rencontré ses prospects, elle fait une proposition de service dans les 48 heures. - En recrutement, 95 % de ses missions vont à terme. Les prestations sous garantie ne représentent que 5 % alors que la moyenne nationale est de 25 %. Sur 2013, et pour l instant également sur 2014, nous n avons eu aucun recrutement lié à une garantie. - En termes de délai, dans la majorité des cas, En Recrutement, A+ Consulting prend de 4 à 6 semaines pour présenter des candidats au client, En Audit, A+ Consulting peut intervenir dans les 8 jours après la signature de la mission, En Outplacement, A+ Consulting démarre la prestation dès la signature du contrat. Page sur 12
6 LE RECRUTEMENT Le Recrutement est un enjeu stratégique pour toute entreprise Le processus d un recrutement n est pas un long fleuve tranquille. Il est l aboutissement de multiples efforts qu un chef d entreprise ne peut assumer seul. Le recours à un cabinet de conseil en recrutement est donc indispensable à la concrétisation et à la pérennité dans le poste du candidat recruté. A+ Consulting est plus un «conseil en organisation» qu'un «simple recruteur». Notre méthodologie se rapproche du management de projet. En effet, plus le poste recherché est stratégique, donc complexe, plus les méthodes et outils devront être adaptés aux objectifs attendus. Le diagnostic de recrutement Nous commençons par une phase d audit qui permet d acquérir une compréhension détaillée de l'activité de l'entreprise, d appréhender sa stratégie globale, d en déduire les impacts au niveau organisationnel et humain et d appréhender le poste recherché avec précision. Plus ce diagnostic sera précis, plus le recrutement sera facilité. Page sur 12
7 A partir de cet audit nous proposons au client l une de nos deux prestations. Nos prestations Approche mixte : cette prestation regroupe la recherche par annonces et par sourcing. Nous concevons un pack d annonces sur Internet en fonction du poste recherché, de sa localisation et du métier du client. Nous passons nos annonces sur des sites généralistes et spécialisés. Le sourcing s effectue en parallèle sur les Cvthèques : A+Cvthèque, APEC, Région Job et des Cvthèques métiers. Les annonces ont l avantage de trouver des candidats en recherche active sur le marché du travail alors que le sourcing permet d approcher des candidats en recherche passive. Approche directe (chasse de tête) : nous sélectionnons une liste d entreprises faisant le même métier, repérons les salariés occupant le même poste que celui recherché et nous les contactons par des techniques élaborées. De plus nous nous appuyons sur nos propres réseaux obtenu par notre connaissance des différents métiers et aux excellents rapports que nous entretenons avec nos anciens candidats. A+ Consulting ne propose l approche directe à ses clients que pour le recrutement de cadres de haut niveau ou stratégiques. Garantie Si le contrat n était pas concluant pendant la période d essai, nous nous engageons à refaire le recrutement intégralement sans frais supplémentaire. Page sur 12
8 LA FORMATION La réussite d un projet de formation passe par une bonne compréhension de la problématique du client. A+ Consulting a mis en place une démarche participative et personnalisée. Elle permet d offrir à ses clients, en toutes circonstances, la réponse la plus adaptée à leurs problématiques. S appuyant sur une méthodologie rigoureuse, les consultants, spécialisés dans la gestion de projets de formation, sont en permanence aux côtés des clients pour élaborer avec eux la solution la plus adaptée à leurs besoins. A+ Consulting est, à tout moment, au plus près de la réalité professionnelle pour former dans l action et apporter une contribution décisive à la réussite des projets. La plupart des entreprises avec lesquelles A+ Consulting travaille ne demandent pas seulement de «former» leurs collaborateurs mais, le plus souvent, de les aider à faire changer durablement les pratiques et les comportements. Au-delà de la formation elle-même, c'est l'ensemble du dispositif qui doit garantir le succès du projet : rendre le changement légitime, insuffler le changement par l'action et accompagner les «premiers pas». Page sur 12
9 La Formation Continue A chaque projet, une réponse personnalisée Ensemble, nous analysons votre besoin et nous construisons votre solution de formation. Toutes nos formations sont éligibles au DIF et réalisables dans le cadre de la Formation Continue. Nos domaines privilégiés sont : La communication : prendre la parole en public, conduire un entretien, développer son assertivité, Le management et les ressources humaines : réussir la conduite du changement, conduire ses projets avec efficacité, définir et négocier des objectifs individuels, Nos autres domaines de compétences sont : la paie et la comptabilité, la vulgarisation de l informatique, l aide à la décision. Page sur 12
10 La FOAD La Formation Ouverte A Distance est une nouvelle méthode de formation qui utilise toutes les possibilités offertes par les nouvelles technologies. Contrairement à l e-learning, qui repose sur la mise à disposition d un contenu pédagogique via un support, la FOAD est un dispositif souple de formation en fonction des besoins individuels et / ou collectifs. Elle comporte des apprentissages avec : des regroupements en présentiel, des téléprésentations / visioconférences, des temps de tutorat synchrone, des modalités d autoformation accompagnées par de la messagerie, du chat, de la téléphonie IP. Ce type de formation s adresse à des entreprises multi sites. Elle permet de limiter les déplacements puisque, en dehors des regroupements présentiels, les stagiaires sont formés sur leur site. Ces formations sont réalisables dans le cadre de la formation continue sous certaines conditions. Page sur 12
11 L organisation de séminaires Partager et vivre une aventure dans un contexte inhabituel, Pouvoir s adapter à une situation, Participer et apporter sa contribution à l atteinte de l objectif de l équipe. Tous nos séminaires se déroulent dans la région d Annecy autour du Lac. Etape 1 : Développer l esprit de partage : Objectif : fédérer une équipe en mêlant Action et Réflexion. Etape 2 : Construction des équipes d encadrement : Objectifs : Redynamiser et améliorer la communication d une équipe en la faisant vivre une aventure découverte ensemble, faire réfléchir les équipes sous forme d analogie sur la performance et les complémentarités des individus. Etape 3 : Cohésion des équipes de vente : Objectifs : se concentrer sur l approche du client, faire réfléchir les équipes sur une organisation plus rationnelle de leur secteur. Nous proposons des activités sportives telles que : Parapente Escalade Canoë-Kayak Page sur 12
12 AUDIT SOCIAL L objectif est de fiabiliser les processus de l entreprise, Mobiliser les énergies pour faire mieux, faire différemment, Accroître les performances ou encore agir sur les organisations. De quelles compétences a besoin votre entreprise? Quels seront vos besoins futurs? Vos collaborateurs sauront-ils développer ces talents? Trouverez-vous les candidats pour relever vos prochains défis? Autant de questions simples dont les réponses ne peuvent se trouver uniquement dans l analyse du passé et le huis clos de l entreprise. Il a été démontré que la différence de performance entre deux entreprises au sein d une même industrie est liée au capital humain. Il convient donc non seulement de le gérer, mais également d identifier les facteurs qui ont un impact comme l organisation, les choix stratégiques et le style de management. A+ Consulting est un spécialiste en audit social. A+ Consulting commence par le cadrage de la lettre de mission qui comporte obligatoirement les objectifs visés, le périmètre sur lequel il porte, l objet de la mission (thèmes prioritaires, thèmes associés), les conditions d organisation de la mission et les conditions de restitution des conclusions. L audit peut concerner différents aspects, et éventuellement les combinés entre eux, notamment : Page sur 12
13 - L audit d une politique ou d un processus spécifique à la gestion RH (recrutement, évaluation, formation, absentéisme, rémunération, relation et communication sociale etc ) - L audit d une situation spécifique, notamment pour apprécier la cohérence d une politique sociale à la stratégie d une organisation, souvent à des moments de changements important (fusion, restructuration, changement de dirigeants, redéploiements stratégiques, relations avec les parties prenantes internes ou externes de l entreprise..) - L audit de conformité de l organisation à des réglementations, des conventions, des normes, ou des engagements volontaires, à caractère social ou sociétal. Le Consultant Auditeur mène des investigations avec des méthodes appropriées : recueil analyse de données, calcul d indicateurs, interviews, questionnaires, etc. A l issue de sa mission, le Consultant rédige et commente au donneur d ordres un rapport circonstancié de ses observations. Il peut être amené à formuler des préconisations. La mise en œuvre des préconisations fait éventuellement l objet d une mission distincte. Le même consultant peut assurer le suivi et le contrôle de la mise en œuvre des décisions prises lors de l audit. En Matière d audit A+ Consulting suit le référentiel de l IAS Page sur 12
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