PLANIFICATION STRATÉGIQUE : CENTRE DE RESSOURCES FRANCOTHÈQUE. ANALYSE SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) : Nos forces sont :

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1 PLANIFICATION STRATÉGIQUE : CENTRE DE RESSOURCES FRANCOTHÈQUE ANALYSE SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) : Nos forces sont : Point de repère pour les familles francophones de Calgary L intérêt dans nos services continue à agrandir Dévouement par personnel (employés bénévoles) Communication ententes de publicité avec plusieurs les partenaires Participation des bénévoles Nombres de ressources disponibles Disponibilité de l espace à louer ou prêter à la Cité des Rocheuses Proj de bibliothèque mobile qui fait entrer des fonds Plan de gestion pour finances déroule bien Diverses sources de fonds Fort partenariat avec SPEFSA, facilité de communication Nos faiblesses sont : Limitation du stationnement à la Cité pendant la semaine Seulement budg pour équivalent à 1 position à temps plein Augmentation du loyer; deviendra 2/3 du budg de base bientôt Une grande portion du financement vient de lancer des projs; manque de stabilité en services programmes Accessibilité position cachée du local Peu connu selon les potentiels Logistiques à réviser avec bibliothèque mobile Politiques incomplètes Difficulté de bien communiqué avec tous autres partenaires régulièrement Nos opportunités sont :

2 Possibilités de s aligner avec la SPEFSA/centre d appui à Calgary Abondance de nouveaux arrivants francophones Étude du secrétariat francophone pour les bibliothèques francophones en Alberta Lien proximité avec Mount Royal University Lien avec du personnel à l université de Calgary Promotion accrue de l organisme de ses activités via les partenaires Placement dans la Cité des Rocheuses (centre francophone à Calgary) Rapprochement avec l agente de Patrimoine canadien située à Calgary Célébration des 30 ans du CRF en 2018 Nos menaces sont : Le coût du loyer Financement précaire avec peu de financement de base, seulement CASINO La vaste étendue de la ville de Calgary Le super système de bibliothèque municipal à Calgary qui est maintenant gratuit amélioré Difficulté de savoir les projs d autres organismes à Calgary

3 Actions : -les choses à changer -forces opportunités à exploiter -faiblesses menaces à atténuer GESTION -fonctionnement du CRF Responsables : -personnel -partenaires Responsable : Employés d administration SPEFSA, IGLF, FPFA Résultats : -les choses à augmenter, changer, améliorer Amélioration des politiques : -Bien que le fonctionnement du CRF déroule bien, pour le développement continue de l organisme une révision de politiques est important. Planification stratégique Centre de Francothèque Résultats intermédiaires : -comment savoir que nous avançons -Révision des politiques ; personnel, ressources financières -Révision en particulier de la stratégie de bénévolat pour créer un meilleur système pour recruter, renir apprécier nos bénévoles -Traduction des statuts règlements en français. Clientèle visée (employé bénévoles d administatio n Nos partenaires, car nous serons prêts à mieux desservir la communauté Indicateurs : -comment prouver aux bailleurs de fonds qu il y a du progrès politiques établies -Résultats d évaluation des employés -Résultats d évaluation du CRF complétés par les employés, bénévoles. -Taux de satisfaction des bénévoles. -Taux de recrutement rétention de bénévole -Taux de rétention d employé -Renseignements ramassés pendant entrien de Moyens : -ressources nécessaires pour accomplir les actions humaines : (employés, bénévoles CA) pour réviser rravailler les politiques Travailler avec des autres FPFA, IGLF, SPEFSA pour collaborer partager nos documents financières : -cout des sessions de travail pour -heures payées des employés -remerciements aux bénévoles Échancier D ici fin mars : révision de politique financières D ici fin avril : révision de pour bibliothèque D ici fin juin : Statuts règlements seront en français D ici aout : révision du personnel y inclut stratégie de bénévolat.

4 VISIBILITÉ -établir un plan de communication visibilité Responsable : Employés d administration ACFA regionale, PIA, SPEFSA, francophones, d immersion, le Franco, Radio- Canada -Augmenter la visibilité du CRF dans communauté francophone -Recruter plus de bénévoles -Définir les buts du marking, nos cibles comment les trouver. -Assurer que nos services programmes s alignent avec les besoins de la communauté -Pendant nos activités, sonder les participants pour savoir leur niveau de satisfaction leurs besoins préférences -Bien cibler les groupes différents avec les mots clés pour attirer l attention toucher des potentiels par manière variée; digital, papier, radio. -Création renforcement de partenaires collaboratifs -Francophones francophiles -étudiants des francophones d immersion arrivants -familles franco-phones Exogames parents sortie des bénévoles employés -augmentation en nombre de -nombres de nouveaux -taux de participation aux activités matériel promotionnel donné publicité dans le journal -Nombre d utilisateurs des médias sociaux (twitter, Facebook) -Nombre inscrit sur liste d envoi (Mailchimp) fois passer à la radio matérielles : ordis, imprimantes, programmes d ordis intern pour compléter le travail. humaines : (employés, bénévoles CA) pour faire plan de communication, création du plus de partenaires créer matériel promotionnel matérielles : ordis, imprimantes, programmes d ordis intern pour compléter le travail. financières : -cout des sessions de travail pour -heures payées des employés -remerciement D ici fin janvier : Compléter plan de communicatio n puis suivre notre plan pour l année.

5 aux bénévoles distribuer materiel promotionnel avec SPEFSA, PIA, francophones d immersion. Pubs dans le Franco à la Radio STABILITÉ DES PROGRAMMES -trouver des solutions à notre pit budg pour pouvoir stabiliser développer nos programmes. Responsable : Employés d administration PIA, SPEFSA, francophones, d immersion -Diversifier avec des fonds stables pour maintenir des programmes services du CRF -Démontrer pour des bailleurs de fonds futurs la demande non-satisfaite de la communauté francophone -Établir des forts partenariats pour collaborer sur des programmes pour la francophonie de Calgary -Faire des demandes de subventions pour projs pilotes -Recueillir les données avec la SPEFSA PIA comme preuve de la demande -Pendant nos activités, sonder les participants pour savoir leur niveau de satisfaction leurs besoins préférences -Sonder les autres partenaires des activités à présenter -Collaboration entre partenaires pour bien desservir communauté -Francophones francophiles -étudiants des francophones d immersion arrivants -familles franco-phones Exogames parents -nombre de participants aux activités -augmentation en nombre de -taux de satisfaction des participants -commentaires formels (sondage) informels (en discussion)au suj des activités offertes membre qui apporte des nouveaux -nombre humaines : (employés, intervenants CA) pour programmation, travailler partenaires, animation. matérielles : ressources pour activités selon ateliers offerts; livres ou revues, blocs, matériel pour bricolages, instrument, peinture. D ici fin juin : présentation d une sélections d ateliers avec sondage continuel. Juill Aout : Analyse des sondages D ici fin decembre : Deuxième présentations d ateliers avec sondage continuel

6 d activités offertes -nombre d heures d animation des activités -Nombre d heures par des intervenants -nombre d entente avec partenaires; partage de ressources, salles, heures payées par employé, bénévoles financières : -cout des sessions de travail pour -heures payées des employés ou intervenant -remerciement aux bénévoles SPEFSA, PIA

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