Évaluation du rendement. Évaluation et certification des personnes-ressources en formation des entraîneurs

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1 Évaluation du rendement Évaluation et certification des personnes-ressources en formation des entraîneurs

2 Évaluation et certification des personnes-ressources du PNCE Préambule Pour devenir personne-ressource (PR) d Olympiques spéciaux Canada dans le cadre du nouveau PNCE, les candidats doivent s initier à une approche de la formation en trois temps, qui comprend : 1) une formation comme personneressource d OSC, 2) la participation à l atelier pour entraîneurs d Olympiques spéciaux en sport de compétition et 3) une coanimation de l atelier pour entraîneurs d Olympiques spéciaux en sport de compétition. Les candidats reçoivent alors le statut de personne-ressource «formée» à l intérieur du nouveau PNCE. Pour avoir droit au statut de personne-ressource «certifiée», les PR doivent se soumettre à l observation et à l évaluation d un formateur de personnes-ressources (FPR). Voici les principes qui fondent le processus et le mode d évaluation des personnes-ressources : Les personnes-ressources d OSC doivent être évaluées en classe avant d être autorisées à animer seules une formation. L évaluation est menée par des formateurs de personnes-ressources désignés d Olympiques spéciaux Canada, qui se conforment au processus décrit dans le présent document. Une grille d évaluation nationale sert d outil d évaluation des PR. Les PR doivent avoir eu l occasion de coanimer au moins un cours pour se familiariser avec la documentation, la matière et le mode d enseignement renouvelés. OSC établit un calendrier d évaluation des personnes-ressources et avise chaque PR de la date à laquelle la sienne aura lieu. Une copie de l outil utilisé par l évaluateur est remis à la PR avant son évaluation. Après la séance d observation et d évaluation, la PR et le FPR se rencontrent pour revoir l exercice. Cette revue se fait dans l optique de l efficacité avec laquelle la PR a animé le cours, en fonction des critères de compétence établis. Après revue et discussion, la PR et le FPR remplissent et signent le formulaire Rétroaction et recommandation concernant la certification de la personne-ressource. La PR en conserve une copie et l original est transmis au bureau d Olympiques spéciaux Canada.

3 - 2 - L évaluation des personnes-ressources du PNCE vise à créer un environnement permettant aux personnes-ressources d acquérir et d entretenir les compétences en animation dont elles ont besoin pour travailler dans le cadre du PNCE et suivant la philosophie du programme. L évaluation porte sur quatre séries de résultats attendus au regard des compétences établies : 1. Avant la prestation Planification, préparation et administration; 2. Pendant la prestation Animation et communication; 3. Après la prestation Réflexion sur la connaissance du programme et l expertise; 4. Après la prestation Réflexion sur le professionnalisme. Les personnes désirant une certification à titre de personne-ressource du PNCE doivent obtenir une cote «satisfaisant» ou supérieure au regard des résultats attendus. Les résultats attendus ainsi que les compétences et les critères de rendement assortis sont énumérés dans la grille d évaluation reproduite plus loin.

4 - 3 - Procédure recommandée pour la notation par critère, la notation par série de résultats attendus et l attribution des cotes de rendement Sous «Notation» dans la grille d évaluation, l évaluateur inscrit une note de 1 à 5 vis-à-vis chaque critère. L évaluateur devrait entrer les commentaires qu il juge utiles pour orienter la discussion postévaluation et sa recommandation relative à la certification. Échelle de notation Interprétation des critères 5 Satisfait entièrement au critère intégration parfaitement efficace à l animation. 4 Satisfait au critère dans une très large mesure intégration très efficace à l animation. 3 Satisfait au critère la plupart du temps intégration efficace à l animation. 2 Satisfait minimalement au critère tentative d intégration évidente, mais non efficace. 1 Ne satisfait pas au critère aucune tentative d intégration évidente à l animation aucune efficacité. Une fois les critères notés, l évaluateur additionne les notes attribuées au regard de chaque résultat attendu puis fait la somme pour la série de résultats liés à chaque compétence recherchée. La série de résultats liés à la compétence I est notée sur.. /20 La série de résultats liés à la compétence II est notée sur.. /235 La série de résultats liés à la compétence III est notée sur.. /15 La série de résultats liés à la compétence IV est notée sur.. /35 L évaluateur peut alors appliquer une cote de rendement (page suivante) à chaque compétence.

5 - 4 - Cote de rendement Norme de rendement Recommandation concernant la certification (E) Exceptionnel (TS) Très satisfaisant (S) Satisfaisant (P) Partiel (i) Inacceptable A répondu entièrement à la norme et au-delà. A répondu à la norme dans une très large mesure. A répondu à la norme de manière satisfaisante. N a répondu que partiellement à la norme. N a pas répondu à la norme A satisfait et au-delà à tous les critères d évaluation des résultats assortis à chaque compétence. Certification à titre de personne-ressource du PNCE recommandée A satisfait à 85 % ou plus à tous les critères d évaluation des résultats assortis à chaque compétence. Certification à titre de personne-ressource du PNCE recommandée, avec attention aux améliorations suggérées. A satisfait à % à tous les critères d évaluation des résultats assortis à chaque compétence. Certification à titre de personne-ressource du PNCE recommandée. A satisfait à moins de 75 % mais à plus de 50 % à tous les critères d évaluation des résultats assortis à chaque compétence. Certification à titre de personne-ressource du PNCE non recommandée. La personne doit suivre une autre session de formation. N a pas satisfait aux critères d évaluation des résultats assortis à chaque compétence. Certification à titre de personne-ressource du PNCE non recommandée.

6 Observation et évaluation de la personne-ressource Compétences, résultats attendus et critères de rendement COMPÉTENCE RÉSULTATS CRITÈRES Note COMMENTAIRES I. Avant la prestation Planification, préparation et administration Note globale : /20 II. Pendant la prestation Animation et communication Note globale : /235 I.1 Planifie le cours et se prépare efficacement. Note : /15 I.2 Remplit toutes les exigences administratives. Note : /5 II.1 Ouvre la séance dans les règles. Note : /35 II.2 Donne le cours en respectant les résultats d apprentissage poursuivis et le chemin critique et en appliquant les principes propres à favoriser la pensée critique chez les apprenants adultes. Note : /35 Arrive au moins 30 minutes d avance, préparé et en possession de tout le matériel nécessaire. Aménage les lieux pour créer une atmosphère propice à l apprentissage. Porte une tenue appropriée à l activité. Remplit toutes ces exigences avant, pendant et après le cours. Crée un contexte d apprentissage positif et sécuritaire. Accueille chaque entraîneur à son arrivée. Détermine l expérience, les attentes et les besoins du groupe. Présente le plan du cours et les résultats d apprentissage poursuivis. Présente le MDP et le MDE d OSC de même que le nouveau PNCE. Explique comment utiliser efficacement le cahier d exercices et le manuel de référence. Explique le lien entre OSC et les FNS compétentes au chapitre de l entraînement sportif spécifique. Facilite l apprentissage en respectant l expérience des entraîneurs et leur contribution au processus d apprentissage. Utilise les aides audiovisuelles efficacement. Établit clairement les liens entre les problèmes posés (activités d apprentissage) et les résultats d apprentissage poursuivis. Présente les problèmes et les situations avec clarté et guide les entraîneurs dans leur réflexion personnelle, l évolution du groupe et l utilisation des moyens identifiés pour résoudre les problèmes soumis. S abstient de résoudre les problèmes à la place des entraîneurs. Dégage les aspects clés d un problème donné et aide les entraîneurs à apprendre à les résoudre à l aide d une gamme d activités et d interventions. Reprend les points principaux de chaque module.

7 COMPÉTENCE RÉSULTATS CRITÈRES Note COMMENTAIRES II. Pendant la prestation Animation et communication (suite) II.3 Maintient un contexte d apprentissage positif et sécuritaire durant tout le cours. Note : /60 II.4 Gère le temps et maintient l attention du groupe sur la tâche à accomplir. Note : /30 Sait gérer la diversité à l intérieur du groupe (âges, expériences, aptitudes à lire, écrire, apprendre et communiquer, personnalités) Traite tous les participants équitablement. Gère les comportements difficiles ou contre-productifs avec professionnalisme. Donne de l attention à tous les entraîneurs suivant les besoins individuels. Perçoit les besoins individuels et ceux du groupe et y répond adéquatement. Reconnaît et fait tomber les obstacles à la participation. Interprète l humeur ambiante et rétablit une dynamique positive au besoin. Applique des techniques d animation efficaces pour entraîner les participants d une étape à l autre avec le groupe. Favorise un climat de collaboration. Adapte son style d animation au style d apprentissage des participants. Crée des occasions d interaction nombreuses entre les entraîneurs. Répond aux marques d intérêt des participants. Suit les méthodes et la séquence de prestation établies. Voit au respect de l horaire. Oriente les discussions en groupe sur une voie constructive et empêchent les participants de s écarter du sujet. Maintient le groupe centré sur la tâche et vérifie régulièrement les progrès de chaque entraîneur. Ménage des pauses en nombre suffisant et d une longueur convenant aux besoins du groupe. Établit des lignes directrices avec le groupe et habilite les entraîneurs à partager le contrôle de l environnement et la direction de l apprentissage.

8 COMPÉTENCE RÉSULTATS CRITÈRES Note COMMENTAIRES S adresse à tous les participants par leur nom. II. Pendant la prestation Animation et communication (suite) II.5 Communique efficacement. Note : /50 II.6 Résume la matière et conclut le cours. Note : /25 S adresse au groupe et à chaque participant avec respect, sensibilité et empathie. Pratique une écoute efficace et active. Exprime clairement ses idées et ses consignes. Utilise un vocabulaire et un ton appropriés de même qu un langage non verbal efficace. Favorise les dialogues propres à susciter la confiance et l engagement. Bâtit sur les expériences antérieures du groupe et s en sert pour renforcer les points clés des modules. Encourage les participants à partager leur savoir et leurs idées et à participer aux discussions. Gère et réoriente les désaccords pour faire avancer la discussion. Gère et réoriente efficacement les points de vue divergents. Récapitule tous les modules et les relie entre eux dans l optique des résultats d apprentissage. Intègre les résultats d apprentissage et les consolide en vue du statut «formé» à l intérieur du PNCE). Revient sur les points principaux pour les soumettre à la réflexion des participants. Encourage l application ultérieure des résultats d apprentissage comme «aptitudes à l entraînement» de concert avec l OPS des entraîneurs. Encourage les participants à remplir le formulaire d évaluation d OSC, leur réserve du temps pour le faire et ramasse les formulaires à la fin du cours.

9 COMPÉTENCE RÉSULTATS CRITÈRES Note COMMENTAIRES III. Après la prestation Réflexion sur la connaissance du programme et l expertise Note globale : /15 IV. Après la prestation Réflexion sur le professionnalisme [transmission des valeurs et incarnation des comportements] Note globale : /35 III.1 Démontre une compréhension approfondie de la nouvelle structure du PNCE. Note : /15 IV.1 Incarne les comportements prônés par le code d éthique du PNCE, les principes de l esprit sportif de même que les valeurs et la philosophie du programme. Note : /35 Comprend et exprime clairement la nouvelle structure du PNCE, le contexte d entraînement et les objectifs d apprentissage liés au cours et à ses différents modules. Répond aux questions des entraîneurs sur leur place au sein du nouveau PNCE. Fournit les coordonnées des personnes-ressources compétentes à OSC, dans les sections, chez les FNS et à l ACE. Comprend, exprime et incarne le code d éthique du PNCE, les principes de l esprit sportif de même que les valeurs et la philosophie du programme. Utilise un langage non discriminatoire, non sexiste et inclusif. Se conforme à l esprit du mode d animation recommandé. Clarifie, au profit des participants, les liens d OSC avec 13 FNS au regard de l entraînement et de l évaluation des entraîneurs des OS. Entretient des rapports positifs avec tous les participants. Noue des relations de travail adéquates avec les participants et fournit un leadership jusqu à la fin du cours. Présente une image positive et professionnelle en tant qu ambassadeur d OSC.

10 - 9 - Compétence Note par résultat attendu Note par série de résultats Note globale par compétence I: I.1 = I.2 = II: II.1 = II.2 = II.3 = II.4 = II.5 = II.6 = III: III.1 = IV: IV.1 = = /20 I = /20 = /235 II = /235 = /15 III = /15 = /35 IV = /35 Attribution des cotes de rendement (page 5) suivant les notes globales par compétence Cotes de rendement Note Normes de rendement individuelles globale (E) (TS) (S) (P) (I) (E) ou (TS) ou (S) ou (P) ou (I) Compétence 100 % 85+ % % % Moins de 50 % I /20 20 II / III /15 15 IV /35 35 Après revue de la cote de rendement attribuée pour chaque compétence (voir ci-dessus), l évaluateur remplit le formulaire Rétroaction et recommandation concernant la certification de la personne-ressource. Rétroaction à la personne-ressource Durant la discussion avec la personne-ressource, il faut veiller à ce que celle-ci comprenne bien les commentaires et les améliorations à apporter. Une copie du formulaire est remise à la personne-ressource et l original de même que la grille d évaluation de la PR sont transmis au bureau d OSC.

11 RÉTROACTION ET RECOMMANDATION CONCERNANT LA CERTIFICATION DE LA PERSONNE-RESSOURCE Forces de la personne-ressource Améliorations à apporter Commentaires de la personne-ressource Recommandation La personne ressource est certifiée pour animer l atelier pour entraîneurs d OSC en sport de compétition. La personne-ressource aura besoin de supervision durant son prochain atelier. Objectifs principaux : La personne-ressource doit suivre une formation avant d animer un autre atelier. La personne-ressource est incapable d animer à l intérieur du programme. Motif : Évaluateur : Date : (signature) (mois-jour-année) Personne-ressource : (signature)