QUI FABRIQUE LES VOYAGES ET QUI LES VEND? Je découvre

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1 QUI FABRIQUE LES VOYAGES ET QUI LES VEND? Je découvre 1) Comment achète-t-on un voyage sur une brochure? 1 TRANSPORT HEBERGEMENT / RESTAURATION EXCURSIONS / VISITES ACTIVITES DE LOISIRS LES PRESTATAIRES DE SERVICES TOURISTIQUES 1 4 LE TOUR-OPERATEUR LE TOURISTE 2 3 L AGENCE DE VOYAGES

2 2 a) Complète le schéma en inscrivant sur la bonne flèche : a fabrique des voyages à forfait b consomme des voyages c crée des brochures d vend des voyages b) A l aide du schéma ci-dessus définis les termes suivants : Prestataire de services touristiques : Tour-opérateur :... Agence de voyages : Touriste :.. 2) Un exemple de voyage dans une brochure Magique Martinique 8 jours/7 nuits Surnommée «l île aux fleurs», cette île de diversité vous envoûtera par son savant mélange de culture, nature et traditions dans une ambiance colorée et épicée. Petit-déjeuners au restaurant le Ti Kréol. Jour 1 : Départ de Paris. Arrivée à la Martinique après environ 8h30 de vol. Transfert en autocar pour votre hôtel. Jour 1 à 7 : Séjour à l hôtel en chambre avec vue sur la mer. Jour 3 : Excursion en catamaran. Jour 7 : Transfert en autocar pour l aéroport et envol pour Paris. Jour 8 : Arrivée à Paris. 7.. Acheminement au départ de Paris sur Air Caraïbes. Superbe hôtel niché au cœur d un jardin tropical. Piscine avec toboggans. Plage de sable blanc. PERIODES Du 15 novembre Au 15 avril Du 15 avril Au 15 septembre PRIX PAR PERSONNE

3 a) Complète le document en écrivant au bon endroit : Tableau des prix ; Restauration ; Hébergement ; Transport d acheminement ; Durée ; Nom du produit ; Introduction au voyage ; Programme. b) Décris chacune des prestations touristiques incluses dans le voyage à forfait proposé dans cette page de brochure. Transport d acheminement :.... Hébergement :.. Restauration :... Transfert :. Excursion : ) La composition du prix de vente d un voyage : le calcul du devis Prestations Calcul Montant Vol aller retour Paris/Fort-de-France/Paris 6 nuits en hôtel dans une chambre vue mer 6 petits-déjeuners 1 excursion en catamaran. Réduction 10% 650 par personne = 6 x 40 par personne = 6 x 15 par personne = 60 par personne 10% = PRIX DE REVIENT pour une personne = MARGE = 156 PRIX DE VENTE pour une personne a) Comment se calcule le prix de revient du voyage? a) Comment se calcule le prix de vente du voyage? b) Comment se calcule la marge du tour-opérateur?

4 c) Le prix de vente pour une personne est de Dans la brochure de l exercice 2, relève la période qui correspond à ce prix de vente 4 Je m entraîne 1) Complète la grille avec des noms de métiers liés à la production et la vente de voyages. Verticalement - Personne qui dirige un établissement où l on peut louer des chambres meublées. - Personne qui commente les visites. - Personne qui conduit un véhicule automobile destiné au transport collectif. Horizontalement - Personne employée par un tour opérateur pour fabriquer des voyages. - Personne employée dans une agence de voyages chargée d organiser des excursions et de recevoir les visiteurs. - Personne qui dirige un établissement où l on sert des repas moyennant paiement. G A F H E E R R F R E R

5 5 2) Quelles sont les informations fournies sur le voyage dans cette page tirée d une brochure de tour-opérateur? 1 8 jours/7 nuits à la MARTINIQUE en chambre et petit-déjeuner A partir de 890 * par personne A 25 km de l aéroport, hôtel les pieds dans l eau. Acheminement sur Air France au départ de Paris * voir conditions en agence

6 6 3) Calcule le prix de vente du voyage Un tour-opérateur barbadien souhaite concevoir un voyage de 8 jours/7 nuits à la Martinique durant la première semaine du mois d avril. Il a reçu les tarifs du transporteur aérien Air Travel, de l hôtel La Créole et de l organisateur d excursions à Saint-Pierre. LA CREOLE HOTEL La chambre : 50 la nuit par personne AIR TRAVEL Tarif Aller Retour par personne. Barbade/Martinique/Barbade : 350$ Taux de change : 1 = 1,4$ EXCURSIONS A SAINT-PIERRE 85 par personne pour la journée. Réduction de 8,50 en Avril. a. Combien coûte la chambre d hôtel pour 7 nuits? x... =. b. Combien coûte le billet d avion aller-retour sur Air Travel de la Barbade à la Martinique en euros? 350$ x 1,4 =. c. Combien coûte l excursion à Saint-Pierre après réduction?...=.. d. Calcule le prix de revient du voyage =.. e. Calcule la marge du tour-opérateur..... =.. f. Prix de vente du voyage = 759 VOCABULAIRE Voyage à forfait : voyage incluant une nuit minimum et qui assemble au moins deux services touristiques (transport, hébergement, restauration, activités de loisirs). Le prix est forfaitaire, c est-à-dire tout compris. Transfert : transport d un lieu à un autre, souvent en autocar. Excursion : visite d une région pouvant inclure transport, restauration, visites et activités d une durée inférieure à 24 heures et n intégrant pas de nuit sur place. Agence réceptive : appelée aussi réceptif, agence de voyages qui fabrique des excursions. Elle a la charge du bon déroulement du séjour des visiteurs dans le pays visité. Marge du tour-opérateur : rémunération du tour-opérateur pour le travail fourni pour élaborer le voyage. J ai compris ma leçon si je sais expliquer les étapes de la fabrication à la vente de voyages et identifier les informations apportées par une brochure.