LES RESSOURCES DU RÉSEAU CERTA. Sciences de gestion

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1 LES RESSOURCES DU RÉSEAU CERTA Sciences de gestion

2 PRESENTATION DU RÉSEAU CERTA

3 PRESENTATION DU RÉSEAU CERTA

4 Ticket de caisse Easy Voyage Jeu sérieux Spécibike PGI En quoi les technologies transforment-elles l information en ressource? Comment le partage de l information contribue-t-il à l émergence d une «intelligence collective»? Les systèmes d information façonnent-ils l organisation du travail au sein des organisations ou s'y adaptent-ils? La recherche de l amélioration de la performance comporte-t-elle des risques? L activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l organisation? Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique? Qu est-ce qu une organisation performante? Commente la gestion d une organisation contribue-telle à la création de différentes formes de valeur? La prise en compte du temps modifie-t-elle la décision? La recherche de l amélioration de la performance comporte-t-elle des risques?

5 AUTRES RESSOURCES DU RÉSEAU CERTA Le système d information en première STG Cas Médi-livre Approche des processus organisationnels et modélisation en terminale GSI Les processus des contextes de GSI

6 DESCRIPTION DES RESSOURCES Une accroche de la question de gestion «Comment le partage de l information contribue-t-il à l émergence d une «intelligence collective?» Wikipédia Une situation de gestion - Easyvoyage Une liste des notions - cartouche de la ressource Un exemple de séquence pédagogique Un support d évaluation formative ou sommative Exposé utilisant un outil collaboratif en préparation à l épreuve anticipée de fin d année.

7 Description d une ressource Propriétés Intitulé court Formation concernée Matière Thème Question de gestion Intitulé long Le ticket de caisse Description Classe de première Sciences et Technologie du Management et de la Gestion (STMG) Sciences de gestion Information et intelligence collective En quoi les technologies transforment-elles l information en ressources? Le ticket de caisse, de la collecte à la production de l information

8 Description d une ressource Propriétés Scénario pédagogique Description Présentation de la question de gestion. Celle-ci sera rendue compréhensive grâce à une «situation accroche» qui permet de reformuler la question et de la rendre intelligible pour les élèves et définir ainsi rôle des technologies dans la maitrise et l exploitation de l information récoltée, stockée par les entreprises. Présentation du contexte : Une journaliste stagiaire doit rédiger un article sur la grande distribution. Elle choisit Intermarché pour réaliser son étude. À partir de documents internes à l organisation et du ticket de caisse les élèves vont être amenés dans un premier temps à revoir les concepts de données, information et système d information. Par la suite, l analyse documentaire et l étude du processus d approvisionnement, va permettre d aborder les principales notions et appréhender ainsi l origine de l information éditée sur le ticket de caisse, l impact des technologies sur la relation entre le vendeur et son client, le rôle de l information pour le client et l entreprise. Proposition d une évaluation formative qui va permettre à l élève de ré exploiter les connaissances acquises en réalisant un exposé. Ce travail pourra être réalisé en groupe de 3 élèves. La présentation orale pourra aussi servir de préparation aux épreuves anticipées de fin d année de première

9 Description d une ressource Propriétés Notions Contexte et finalités Pré-requis Description Rôles, accessibilité et valeur de l information, Information et communication interne et externe Système d information (SI) dans l organisation : acteurs et rôles, SI des métiers (ressources humaines, comptabilité, marketing), applications et services Repérer l origine d une information et les étapes de sa transformation (de la donnée à l information, de l information à la connaissance et à sa transmission) ; Mesurer le rapport information /communication dans le contenu d un message ; Décrire les services rendus par le SI aux divers métiers de l organisation ; Comparer les fonctionnalités des outils et services Données, information, système d information (cette notion peut être déjà abordée au travers de ressources déjà existantes comme le cas Médilivre réseau Certa)

10 Propriétés Transversalité Description MANAGEMENT 1.2 Qu apporte le management à la gestion des organisations? Les pratiques de management se trouvent en permanence confrontées à un environnement turbulent : impact des nouvelles technologies, mutations économiques, impératifs écologiques 2.1 La finalité de l entreprise se limite-t-elle à la réalisation d un profit? L entreprise produit des biens et des services pour satisfaire des besoins et créer une richesse supplémentaire. Celle-ci doit permettre d assurer la pérennité de l entreprise et la rémunération des différents acteurs. 3.4 Le système d information contribue-t-il à l efficacité de la prise de décision? Système d information, Qualités du système d information, Aide à la décision ÉCONOMIE II.1. La combinaison des facteurs de production et l évolution des technologies. le problème de la maîtrise du savoir et de l information nécessaire pour rester concurrentiel sur les marchés. III.1. L arbitrage entre consommation et épargne V.1. L intensité de la concurrence selon les marchés V.2. Les moyens de réduire l intensité concurrentielle - Les innovations, la différenciation, DROIT V Le contrat de consommation Le droit de la consommation met à la charge des professionnels une obligation d'information pour permettre l'expression d'une volonté vraiment libre et éclairée du consommateur. Dans certains contrats, le droit de repentir permet au consommateur de revenir sur son accord.

11 Description d une ressource Propriétés TIC Description Tableur fichier «VentesNivea.xls», Bonita solution open source de gestion de processus et QALITEL logigramme logiciels qui permettent la modélisation de processus.

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