Plan d études du CAS SMSI Volée 2014

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1 Plan d études du CAS SMSI Volée 2014 SIE Système d information d entreprise Crédits ECTS : 2 Périodes : 32 «Le module SIE a pour objectif de faire connaître les fondements théoriques du système d information d entreprise.» SIE-1 Le système d information d entreprise Périodes : 12 Expliquer ce qu est un système d'information d'entreprise 2 Mots-clés : systémique, SI, SII, informatisation, histoire, SIE-2 L entreprise numérique Périodes : 16 Définir les concepts de la technologie informatique 1 Expliquer l'architecture du SI 2 Expliquer l'entreprise numérique et son environnement 2 Mots-clés : Automatisation, serveur, réseau, PGI, BI, portail d entreprise, urbanisation, stratégie, SOA, BPM, SaaS, Cloud, ECM, informatique pervasive, hétérogénéité, intégration inter-applicative, legacy system, SIE-3 Data, Information, Knowledge, Wisdom Définir la pyramide de la connaissance 1 Mots-clés : DIKW, données, informations, connaissances, sagesse, Knowledge Management GES-DT Plan d'études CAS SMSI 1/9

2 CSI Composants du SI d entreprise Crédits ECTS : 1 Périodes : 24 «Le module CSI a pour objectif de faire connaître les principaux outils informatiques au cœur du système d information d entreprise.» CSI-1 Les bases de données Expliquer le fonctionnement des bases de données 2 Mots-clés : SQL, dialogue client-serveur, formes normales, CSI-2 Le progiciel de gestion intégré Identifier les fonctionnalités d'un ERP 1 Expliquer l'intérêt de l'erp pour l'entreprise 2 Mots-clés : Commandes, factures, stocks, clients, fournisseurs, production, flux intégré, reporting, CSI-3 Le travail collaboratif Identifier les fonctionnalités d'un environnement de travail collaboratif 1 Expliquer l'intérêt du travail collaboratif pour l entreprise 2 Mots-clés : Bureautique, messagerie, intranet, wiki, réseaux sociaux, CSI-4 L'informatisation des processus métiers Identifier les fonctionnalités d'un BPMS 1 Expliquer l'intérêt d'un BPMS pour l entreprise 2 Mots-clés : Worklist, modélisation, workflow, monitoring, fluidité, integration, collaboration, CSI-5 L'intelligence économique Identifier les fonctionnalités d'une BI 1 Expliquer l'intérêt d'une BI pour l entreprise 2 Mots-clés : Data Warehouse, staging area, ETL, schéma en étoile, OLAP, dimensions, faits, cubes, GES-DT Plan d'études CAS SMSI 2/9

3 CSI-6 La gestion des systèmes informatiques Identifier les outils de gestion des systèmes informatiques 1 Expliquer l'intérêt de la gestion du système informatique de l'entreprise 2 Mots-clés : Monitoring réseau, gestion de parc informatique, virtualisation, administration à distance, GES-DT Plan d'études CAS SMSI 3/9

4 MOA Maîtrise d ouvrage du SI d entreprise Crédits ECTS : 2 Périodes : 32 «Le module MOA a pour objectif de faire comprendre les responsabilités de la maîtrise d'ouvrage dans un projet d'urbanisation du système d'information d'entreprise.» MOA-1 La maîtrise d ouvrage du SI d entreprise Expliquer les responsabilités de la MOA (maîtrise d ouvrage) 2 Enumérer les référentiels de management 1 Définir les modalités de développement d'un SI 1 Expliquer la problématique de la maintenance du SI 2 Mots-clés : ITIL, COBIT, développement interne et externe, sélection de fournisseurs, choix et acquisition de progiciels, MOA-2 Les coûts du SI d entreprise Enumérer les types de coûts d'un SI 1 Estimer les coûts d'un SI 3 Mots-clés : Licences, personnel, formation, maintenance, TCO, MOA-3 La gestion financière de projet Définir les fondamentaux de la gestion financière de projet 1 Calculer les principaux indicateurs d'un projet SI 3 Mots-clés : Investissement, amortissement, VAN, ROI, MOA-4 L organisation de l entreprise autour du SI Expliquer les problématiques d'intégration du SI 2 Expliquer les aspects psychosociologiques du SI 2 Mots-clés : BPM, EAI, SOA, résistance au changement, collaboration, perte de pouvoir, GES-DT Plan d'études CAS SMSI 4/9

5 MOE Communication avec la maîtrise d œuvre du SI d entreprise Crédits ECTS : 2 Périodes : 32 «Le module MOA a pour objectif de faire comprendre les responsabilités de la maîtrise d'œuvre dans un projet d'urbanisation du système d'information d'entreprise.» MOE-1 La maîtrise d œuvre du SI d entreprise Expliquer les responsabilités de la MOE (maîtrise d œuvre) 2 Enumérer les principales méthodologies d'analyse et de conception de SI 1 Mots-clés : Merise, UP, Scrum, MOE-2 Les fondamentaux des logiciels d'entreprise Expliquer l'intérêt de la modélisation d'un SI d'entreprise 2 Expliquer des modèles classiques de spécification 2 Mots-clés : Modélisation, données, traitement, UML, diagramme, MOE-3 L'expression des besoins Enumérer les principales techniques de récolte d'information 1 Etablir un cahier des charges 3 Mots-clés : Cahier des charges, brainstorming, maquettes et prototypes, priorisation des demandes, MOE-4 La gestion opérationnelle de projet Enumérer les bonnes pratiques de la gestion opérationnelle de projet 1 Utiliser les principaux outils de gestion de projet 3 Mots-clés : PMBOK, PERT, GANT, MOE-5 Les contrats Définir les notions juridiques de base des contrats 1 Expliquer les différents types de contrat d'un SI 2 Mots-clés : Code des obligations, licences, support, maintenance, SLA, Non Disclosure Agreement, GES-DT Plan d'études CAS SMSI 5/9

6 MOE-6 La sécurité du SI d'entreprise Définir les principaux problèmes de sécurité d'un SI 1 Expliquer les menaces de sécurité du SI de l entreprise 2 Mots-clés : Virus, DoS, XSS, mots de passe, perte de données, backup, identification, risques, menaces, cartographie, GES-DT Plan d'études CAS SMSI 6/9

7 GSI Gouvernance du SI d entreprise (GSI) Crédits ECTS : 2 0 «Le module GSI a pour objectif de montrer comment définir et mettre en œuvre une stratégie du système d'information d'entreprise.» GSI-1 La stratégie du SI d'entreprise Périodes : 16 Définir les fondamentaux de la stratégie du SI 1 Choisir une stratégie pour le SI d'une entreprise 4 Rédiger un schéma directeur 3 Mots-clés : Opportunités, risques, forces, faiblesses, GSI-2 Les aspects organisationnels du SI d'entreprise Périodes : 12 Expliquer les aspects organisationnels du SI 2 Etablir les bases de collaboration avec des prestataires externes 3 Etablir une politique de veille technologique 3 Mots-clés : Alignement stratégique, gestion des prestataires externes, veille technologique, GSI-3 La qualité Définir les fondamentaux de la qualité 1 Expliquer la relation entre le SI et la qualité 2 Mots-clés : Qualité produit, qualité processus, ISO 9000, TQM,.. GSI-4 L'architecture d'entreprise Définir les fondamentaux de l'architecture d'entreprise 1 Expliquer la relation entre l'architecture d'entreprise et le SI 2 Mots-clés : Entreprise Application, TOGAF, Zachman Framework, GES-DT Plan d'études CAS SMSI 7/9

8 TCA Travail de CAS (TCA) Crédits ECTS : 3 Jours : «Le module TCA a pour objectif de démontrer l aptitude de l étudiant à piloter un système d'information d'entreprise au travers d'un travail personnel.» Concevoir la stratégie d un système d information d entreprise 5 Remarque : Le travail de CAS peut se faire sur la base d un cas réel en entreprise ou d une étude de cas fictive. Version du 7 octobre 2013, sous réserve des modifications à venir GES-DT Plan d'études CAS SMSI 8/9

9 Annexe Niveaux d objectifs selon la taxonomie de 1 Niveau Type de comportements Verbes d action Mémorisation Compréhension Application Analyse Synthèse Evaluation Vise à faire acquérir de nouvelles connaissances aux étudiants. Met Etre capable de se rappeler de mots, de Définir Etablir Enumérer l accent sur la rétention d informations nouvelles : termes, définitions, faits, de dates, de conventions, de Nommer Rédiger Rappeler faits, formules, méthodes, classifications, principes, lois, etc. classifications, de principes, de théories, Reconnaitre Identifier Souligner etc. Choisir Reproduire Mesurer Amène les étudiants au-delà de la simple mémorisation d information. Etre capable de transposer, de formuler Identifier Illustrer Expliquer Retenir une information ne signifie pas pour autant la comprendre. La une explication dans ses propres mots, Justifier Représenter Juger compréhension suppose de pouvoir transposer l information, de d interpréter et d extrapoler à partir de Choisir Nommer Opposer l interpréter voir même d extrapoler à partir d elle certaines connaissances. Indiquer Formuler Classer Propose aux étudiants de confronter les connaissances théoriques à Etre capable de mobiliser des Prédire Choisir Construire des cas pratiques simples et de résoudre des problèmes. Il s agit de connaissances ou des principes pour Sélectionner Trouver Calculer pouvoir 1) identifier les éléments du problème, 2) rapporter ces résoudre un problème donné. Affirmer Montrer Utiliser éléments à un modèle connu, 3) choisir une méthode pour résoudre le Expliquer Démontrer Accomplir problème et 4) résoudre le problème. Stimule des raisonnements de type hypothético-déductifs par Etre capable d identifier les éléments, les Analyser Choisir Justifier Identifier décomposition d une situation problématique pour en identifier les relations et les principes d organisation Séparer Résoudre Conclure Comparer parties constituantes et les rapports entre ces parties. d une situation. Démontrer Différencier Opposer Critiquer Cherche à développer l expression personnelle et l indépendance de Etre capable de produire une œuvre Combiner Commenter Exposer Rédiger pensée des étudiants. La synthèse n est pas un simple résumé : elle personnelle après avoir conçu un plan Discuter Connecter Résumer Organiser exige des activités intellectuelles complexes comme la création ou d action. Généraliser Préciser Planifier Concevoir l agencement de plusieurs éléments en une structure nouvelle, personnelle et originale. Vise à développer le sens critiques des étudiants par rapport aux Etre capable de porter un jugement Juger Soutenir Identifier valeurs de certaines idées et aux travaux réalisés. Elle implique de critique fondé sur des critères internes ou Evaluer Défendre Eviter pouvoir juger de la qualité d un objet soit à partir de critères externes. Déterminer Attaquer Sélectionner intrinsèques soit de critères externes en le confrontant à d autres. Reconnaître Critiquer Choisir L évaluation amène à développer un sens de l expertise. 1 GES-DT Plan d'études CAS SMSI 9/9