TP - Manager d univers marchand (MUM)
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- Irène Lambert
- il y a 7 ans
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1 Impression à partir du site le 23/02/2017. Fiche formation Titre professionnel - Manager d univers marchand - N : Mise à jour : 11/01/2017 TP - Manager d univers marchand (MUM) Titre professionnel - Manager d univers marchand Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens 25 / 27 rue Robert de luzarches Amiens Tél : Description et Organisation de la formation Objectif de l'action de formation : Le manager d'univers marchand assure la responsabilité d'un univers, d'un secteur ou de l'ensemble d'un point de vente. Il favorise la dynamique commerciale de son univers marchand. Il fait évoluer les ventes et gagne des parts de marché sur la concurrence. Il intègre la stratégie marketing multicanal de l'enseigne afin de développer les ventes complémentaires et fidéliser la clientèle. Il organise l'approvisionnement du rayon, assure la présentation marchande des produits et optimise les ventes. Il gère le centre de profit, recueille les informations commerciales, analyse les indicateurs de gestion et bâtit des plans d'action pour atteindre les objectifs négociés. Il établit les prévisions de chiffres d'affaires et de marges. Il anime l'équipe, la dirige, la fait progresser et adhérer aux projets et aux valeurs de l'entreprise. Le manager d'univers marchand exerce en moyenne ou grande surface, alimentaire ou non alimentaire sous la responsabilité du directeur du magasin ou d'un chef de secteur avec qui il communique de manière permanente. Il participe et rend compte au comité de direction. Il dispose d'une large autonomie de décision et d'organisation dans le cadre des politiques et stratégies définies. Il gère une équipe composée d'adjoints, d'employés commerciaux, de vendeurs et parfois d'hôtes de caisse. Organisateur et animateur, il collabore avec les autres services du magasin tels que le service administratif, l'accueil, le service caisse, la réception marchandise. Il collabore aussi avec les services centraux tels que la direction des achats, la direction marketing, la centrale d'achats, le service logistique et est en relation avec les clients, fournisseurs, représentants-marchandiseurs et livreurs du magasin. Son travail s'effectue au bureau et sur la surface de vente. Ses horaires sont flexibles du lundi au samedi en fonction de l'activité du rayon ou de l'espace de vente et il peut travailler certains jours fériés et dimanches. L'emploi nécessite des déplacements fréquents à l'intérieur et à l'extérieur du magasin, une station debout quasi permanente dans une ambiance animée. Un rythme de travail soutenu, un relationnel humain important font partie du quotidien du manager d'univers marchand. Programme : 1. Développer la dynamique commerciale d'un univers marchand Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin. Gérer les achats des marchandises de l'univers marchand, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve. Dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client. 2. Gérer les résultats économiques d'un univers marchand Analyser les résultats économiques et bâtir les plans actions pour atteindre les objectifs de l'univers marchand. Etablir les prévisions économiques de l'univers marchand. 3. Manager l'équipe d'un univers marchand Planifier et organiser l'activité de l'équipe de l'univers marchand.
2 Gérer l'équipe de l'univers marchand. Mener et animer un projet de l'univers marchand ou de l'enseigne. Compétences transversales de l'emploi (le cas échéant) Diriger une équipe. Organiser, préparer une action. Evaluer des performances et/ou des résultats. Accès à la formation Conditions d'admission : Entretien avec un des membres de l'équipe pédagogique de l'établissement. Test de positionnement. Niveau d'entrée minimum : 4 - IV (niv. Bac) Expérience professionnelle : Une expérience dans le domaine serait favorable Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Contact(s) de la formation : THOMAS - Lucille Coordinateur(rice) Tél : Diplômes et habilitations Libellé certification Titre professionnel manager(euse) d'univers marchand Niveau de sortie III - (Bac+2) Méthodes et outils pédagogiques Formation professionnelle en continue Bibliothèque pédagogique à disposition Mises en situation
3 Sessions de formation Code session Lieu de formation Date de début Date de fin Durée Dispositif Amiens 06/03/ /10/ CPF - demandeurs d'emploi (CPF) CPF - salariés (CPF) Informations à destination des professionnels de la formation Formacode principal : administration ventes Liste des formacodes associés : gestion rayon grande distribution ROME : M1701 Administration des ventes NSF : 312 Commerce, vente CPF :
4 Liste des codes éligibles au CPF pour tout public COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation) Liste des codes éligibles au CPF pour les salariés CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire CPNEFP de la restauration commerciale libre-service CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager CPNEFP du négoce de l'ameublement CPNEFP du commerce de détail de bricolage CPNEFP de la vente à distance CPNEFP du négoce de bois CPNEFP de la restauration rapide CPNEFP commerces de détail de papeterie, fournitures de bureau, de bureautique et d'informatique, de matériel, machines, de mobilier de bureau et de librairie CPNEF des organismes de tourisme CPNEFP de la branche des détaillants en chaussures CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles CPNEFP des commerces de gros CPNEFP des entreprises de commission, de courtage et de commerce intra-communautaire et d'importation-exportation CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire CPNEFP des grands magasins et magasins populaires CPNEF de l'exploitation cinématographique et de la distribution de films Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME CPNE commerce de détail de l'horlogerie-bijouterie Liste à défaut de convention collective OPCALIA Gestion de l offre de formation : Cette fiche a été validée par la DIO (Amiens) Sessions détaillées :
5 Du 06/03/2017 au 06/10/ Amiens - Durée : 980 heures Formation professionnelle éligible au CPF donc personnalisable selon le profil des stagiaires / salariés et de la certification visée. Organisme formateur Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens - Voir la fiche Amiens Organisation de la session Lieu de formation : 25 / 27 rue Robert de luzarches Amiens Durée centre : Durée entreprise : Alternance : Effectif : Places disponibles : oui 15 places disponibles Public(s) : Rythme : 15 non Tout public Temps plein Modalité d'enseignement : Modalité d'entrée/sortie : Type de parcours : 700 heures 280 heures Type de positionnement : formation mixte à date fixe En groupe (non personnalisable) pédagogique Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Moyens d'accès et modalités d'accueil Hébergement : non Restauration : oui Une salle de pause est mise à disposition des stagiaires. Accès handicapé : oui Commentaire : L'établissement est au coeur du centre ville et à proximité de la gare.
6 Financement Dispositifs : CPF - demandeurs d'emploi CPF - salariés En fonction de votre statut, cette action peut être financée / rémunérée. Renseignez-vous auprès des réseaux d'information et d'orientation. Publics concernés Tout public
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