Guide. pratique. Séniors

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1 Guide pratique Séniors

2 Editorial PAGES 2 EDITORIAL / QUELQUES REPÈRES DES INTERLOCUTEURS : LES CLICS VIVRE À DOMICILE : «BIEN CHEZ SOI» 1. Votre logement 2. Vos déplacements 3. Votre sécurité 4. Des services pour vous aider à domicile - Ménage - Alimentation - Santé - L aide du Conseil général et les autres aides VIVRE EN FAMILLE D ACCUEIL VIVRE EN ETABLISSEMENT 1. Les foyers logements 2. Les maisons de retraite 3. Les aides financières à l hébergement BIEN VIVRE - Lire - Se retrouver : bienvenue au club! - Etudier - Faire du sport - Se balader - Mains vertes LE CARNET DES BONNES ADRESSES quart des Ornais a plus de 60 ans. Leurs besoins sont à la fois multiples et spécifiques : des activités de loisirs à l accompagnement médical, de l hébergement à l offre de transports ou à l accessibilité des divers équipements Pour répondre à ces attentes, de nombreux services sont déployés sur le territoire ornais. Le Conseil général vous invite à les découvrir dans ce guide pratique dont la vocation est de faciliter la compréhension des différents dispositifs d aides et des acteurs engagés dans l amélioration de votre quotidien. Logement, déplacement, sécurité, aides à domicile, familles d accueil, modes d hébergements, idées de loisirs, bonnes adresses, vous y trouverez, vous ou votre famille, une somme d informations utiles que nous veillerons à compléter et mettre à jour régulièrement sur le site Internet du Conseil général : ( SommairePrès d un Je vous en souhaite un excellent usage. Gérard Burel Président du Conseil général de l Orne

3 L aide du Conseil général Le Conseil général consacre près de 40 millions d euros par an en faveur des personnes âgées. L Allocation départementale personnalisée d autonomie (ADPA) représente la dépense principale, en progression constante. Mais le Département participe aussi, au titre de l aide sociale, aux frais d hébergement en établissements ou aux prestations d aide ménagère des personnes aux revenus plus modestes. Conformément au schéma départemental d accompagnement des personnes âgées, le Département encourage le maintien à domicile (16,8 millions d euros en n2006 pour l ADPA à domicile). Par ailleurs, Il consacre un budget important à la construction et à la rénovation de l ensemble des maisons de retraite habilitées à recevoir des bénéficiaires de l aide sociale à l hébergement (2,3 millions d euros par an) et verse une dotation de fonctionnement à chaque établissement (EHPAD) ornais dans le cadre de l ADPA (10 Millions d euros par an). En contrepartie, chacun de ces établissements s engage à améliorer la qualité d accueil et de service dans le cadre d une convention tripartite signée avec le Département et l Etat. La mission du Conseil général et de ses partenaires est de développer et de coordonner les actions en direction des personnes âgées, et surtout faire en sorte que toutes puissent bénéficier, quelles que soient leurs ressources, de solutions d hébergement adaptées à leur mode de vie.

4 Quelques repères Pyramide des âges dans l Orne en 1990 et Hommes * Femmes Classes creuses er baby-boom Classes creuses e baby-boom Près de 25% de la population ornaise a plus de 60 ans (soit plus de personnes) : Un peu plus de ont moins de 75 ans, ont plus de 75 ans. En 2020 : ils seront L espérance de vie est de 76 ans pour les hommes et 83 ans pour les femmes Les structures Note de lecture : *en 1999, 1800 filles et garçons de l'orne nés en 1994, ont atteint leur cinquième anniversaire Source : Insee, recensements de la population 85 familles d accueil 48 établissements publics et privés (EHPAD) 22 foyers logements En 2006, plus de personnes âgées résident en établissements dont en EHPAD. Les aides du Conseil général en ,5 M pour l ADPA pour le fonctionnement des cinq Centres Locaux d Information et de Coordination gérontologiques (CLIC) 2, 3 M pour le programme d humanisation des maisons de retraite 8,5 M pour l hébergement en maison de retraite M pour l aide ménagère M pour les autres dépenses

5 EXE GUIDE SENIORS 11/04/06 14:21 Page 5 DES 9 0 INTERLOCUTEURS Les CLICS Les Centres Locaux d Information et de Coordination gérontologiques (CLIC) ont pour but de réunir l ensemble des acteurs qui interviennent auprès des personnes âgées (centres d hébergement ou de soin, professions médicales et paramédicales, services d aides à domicile, services sociaux) pour construire une politique cohérente et complémentaire de soutien aux seniors. 000 ns, CLIC DU PAYS D ARGENTAN ET DU PAYS D AUGE CLIC DU PAYS D OUCHE Vimoutiers Trun La Ferté Fresnel Athis de l'orne Flers Nord Gacé Putanges Pont Ecrepin ans Argentan Ouest Tinchebray Exmes L'Aigle Ouest Flers Sud L'Aigle Est Argentan Est Briouze Messei Le Merlerault Ecouché Moulins la Marche Mortrée Domfront Courtomer Tourouvre La Ferté Macé Sées Bazoches Sur Hoëne Carrouges Juvigny Sous Andaine Longny Au Perche Le Mêle Sur Sarthe Passais la Conception Mortagne Au Perche Alençon 3 Alençon 1 CLIC DU PAYS DU BOCAGE Alençon 2 Pervenchères Rémalard Nocé CLIC DU PAYS D ALENCON Bellême A chaque étape de la vie des seniors, ils apportent aux personnes âgées ou à leurs familles des informations précises concernant : Le Theil Sur Huisne CLIC DU PAYS DU PERCHE les professionnels du secteur paramédical les plus proches de leur domicile (infirmiers libéraux, services de soins à domicile, kinésithérapeutes, pédicures, podologues, orthophonistes, ambulanciers) G les services d aide à domicile et/ou les services sociaux compétents pour résoudre leurs difficultés G les services de soins (hôpital, clinique, centre médico-psychologique, etc.) ou les hébergements (maisons de retraite, foyers-logement, familles d accueil) G les aides matérielles et financières auxquelles elles peuvent prétendre (aides à l autonomie, aides sociales, aides au logement ou à l amélioration de l habitat, etc.) G la vie culturelle et sociale (initiatives des communes, vie des associations et clubs du 3e âge) G L Orne compte cinq CLIC couvrant l ensemble du département et correspondant chacune à un bassin de vie. Le Conseil général apporte une aide de près de euros pour le fonctionnement de l ensemble des CLIC.

6 5 CLICS ET 10 COORDINATIONS LOCALES : C L I C CLIC du Pays du Bocage 15, rue Montgomery Domfront Tél [email protected] Bien Vieillir dans le Bocage Synergie C o o r d i n a t i o n s l o c a l e s Cantons : Flers - Tinchebray - Athis- Messei Bocage Domfront Cantons : Domfront - Passais Bocage La Ferté-Macé Cantons :Briouze, La Ferté-Macé, Juvigny 11, place Saint-Jean Flers 15, rue Montgomery Domfront CHIC des Andaines Rue Sœur Marie Boitier La Ferté-Macé Cantons : Argentan, Trun, Putanges CLIC du Pays d Argentan et du Pays d Auge Ornais La Chapelle Saint-Nicolas 4, rue des anciens combattants Argentan Tél Vivre ensemble Icopa - Information, Conseil, Orientation aux personnes âgées Mortrée sauf La Bellière, Francheville Ecouché sauf Rânes, Vieux-Pont et Boucé Cantons : Gacé, Vimoutiers, Exmes Même adresse que le CLIC Hôpital local de Vimoutiers Rue du Pont-Vautier Vimoutiers Coordination gérontologique du Bocage Carrougien Cantons : Carrouges et communes de Vieux-Pont, Rânes, Boucé 34, av Maréchal Leclerc Carrouges CLIC du Pays d Alençon 13, rue de l Isle Alençon Tél Entour Age Cantons : Alençon 1, 2, 3 Le Mêle-sur-Sarthe sauf Bursard et Boitron 13, rue de l Isle Alençon Coordination Gérontologique de Sées Cantons : Sées - Le Mêle-sur-Sarthe Le Merlerault - Courtomer et Bursard et Boitron 75, rue de la République Sées CLIC du Pays d Ouche Hôpital de L Aigle 10, rue du docteur Frinault L Aigle Tél Coordination Gérontologique du Pays d Ouche Cantons : L Aigle, La Ferté-Fresnel, Moulins-la-Marche, ainsi que les communes d'echaufour, Sainte-Gauburge et Planches Hôpital de L Aigle Rue du Dr Frinault L Aigle CLIC du Perche Coordination Gérontologique du Perche-sud Cantons : Le Theil-sur-Huisne, Bellême, Rémalard, Nocé Hôpital local 4, rue du Mans Bellême 9, rue de Longny Mortagne-au-Perche Tél Le fil d Ariane Cantons : Bazoches-sur-Hoëne, Longny-au-Perche, Mortagne-au-Perche, Pervenchères, Tourouvre Centre hospitalier 9, rue de Longny Mortagne-au-Perche 6 Informations sur le site Internet :

7 interlocuteurs, D autres partenaires du Département dans l aide accordée aux personnes âgées Les Caisses de retraite h Les organismes de retraite servent différentes prestations à leurs ressortissants pour répondre à leur souhait de maintien à domicile ou d hébergement collectif. Ces aides sont servies sous condition de ressources (aide ménagère, garde à domicile, adaptation de l habitation, hébergement temporaire, secours divers ). Pour connaître leurs conditions d attribution, renseignez-vous auprès de votre caisse de retraite. La Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS) La DDASS, service de l'etat, est un maillon essentiel pour, notamment, l'attribution de nouveaux crédits d'assurance maladie indispensables à la prise en charge des soins apportés aux personnes âgées. Ainsi, pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), un très important programme visant à les doter de moyens financiers destinés aux soins est engagé depuis Ce dispositif se poursuit et a permis, notamment, l'embauche de personnels supplémentaires (infirmiers et aides-soignants). Au niveau de l'aide à domicile, la DDASS intervient dans le cadre des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) ; elle conduit une action pilote dans le domaine de la modernisation des services d'aide à domicile (F.M.A.D. : fonds de modernisation de l'aide à domicile) qui permet notamment, aux associations locales de bénéficier de crédits pouvant contribuer au développement de leurs structures et de leurs moyens qui s'avèrent indispensables face aux enjeux considérables du maintien à domicile. Enfin, le nouveau Schéma Régional d'organisation Sanitaire (SROS III) comportera un volet très important lié à l'organisation territoriale des soins aux personnes âgées et à ses spécificités (développement des réseaux de santé, de la médecine et du court séjour gériatrique). 7

8 Centre communal d action sociale (CCAS) r à Le C.C.A.S. est le relais efficace pour la mise en application des politiques sociales nationales, départementales et communales. Ils animent une action générale de prévention et de développement social en liaison étroite avec les institutions publiques et privées. Il peut intervenir suivant les besoins sous forme de prestations remboursables ou non. Il participe à l'instruction des demandes d'aide Sociale dans les conditions fixées par voie réglementaire. Il peut, le cas échéant, exercer les compétences que le Département a confiées à la Commune dans les conditions prévues par la loi. Le CODERPA 8 Depuis le 1 er janvier 2005, le Comité départemental des retraités et personnes âgées (CODERPA) est une instance consultative placée auprès du Président du Conseil général. Il est notamment composé de représentants d associations et d organisations de retraités, d organismes d assurance vieillesse, de personnes qualifiées (responsables d établissements d hébergement et de services d aide à domicile, médecins, etc) ainsi que des représentants de l Etat et des élus du Département. Le CODERPA émet des avis et des propositions en vue, notamment, de l amélioration et du développement des aides et des services en faveur des personnes âgées. Sa mission porte sur la vie quotidienne des personnes âgées (santé, qualité des services apportés, financements ).

9 n Vivre domicile VIVRE A DOMICILE (bien chez soi) Vivre à domicile le plus longtemps possible est le souhait de beaucoup. Pour agir en ce sens, des aides permettent d accompagner les personnes au quotidien dans les tâches de la vie courante qui leur posent problème. Le Conseil général propose des aides financières et /ou des services d aides ménagères. 9

10 1 Votre logement Les aides financières au logement représentent une pièce essentielle de l'aide aux personnes âgées. Ces aides au logement sont pour la plupart soumises à condition de ressources, c'est-à-dire attribuées exclusivement aux personnes disposant de ressources inférieures ou équivalentes au minimum vieillesse. Rappel : Qu est-ce que le minimum vieillesse? Le minimum vieillesse est une allocation dite «non contributive» : elle est accordée à ceux et celles qui ont peu ou pas cotisé à une assurance retraite. Elle se compose de deux prestations : une allocation de base à laquelle s ajoute l allocation supplémentaire. Vous pouvez en bénéficier si vous Vêtes âgés de 65 ans (de 60 ans dans certains cas), inapte au travail, ancien combattant. Se renseigner auprès de votre caisse de retraite ou auprès de votre régime de retraite spécial. Fonds de solidarité vieillesse : Cette allocation supplémentaire du Fonds de solidarité Vieillesse est financée par l Etat et gérée par la Caisse des Dépôts et Consignations ou par votre caisse de retraite, qui vous renseignera sur les conditions d attribution de ce complément de revenu. 10

11 Les aides Aide à l amélioration de l habitat Cette subvention de la Caisse nationale d assurance vieillesse (CNAV) peut être accordée aux retraités qui entreprennent des travaux importants et indispensables pour continuer à vivre chez eux. QUELS TRAVAUX SONT SUBVENTIONNÉS? En priorité tous les travaux et équipements qui favorisent le maintien à domicile d une personne âgée handicapée : élargissement des portes, aménagement de salle de bain, etc Puis les travaux d entretien du logement (chauffage, électricité ) et l amélioration du cadre de vie (isolation thermique, blindage de porte ) Si vous êtes propriétaires du logement, l aide s applique à la conservation du gros œuvre (maçonnerie, menuiserie ) et la mise en conformité (EDF, GDF, etc ) Attention! ne jamais commencer les travaux avant d avoir obtenu la confirmation de l aide. CONDITIONS D ATTRIBUTION : Etre titulaire d une pension de retraite ou d une pension de réversion du régime général de la Sécurité sociale, du régime agricole, artisanal Disposer des ressources inférieures à un plafond, variable selon que vous vivez seul(e) ou en couple. MONTANT : Une seule aide maximale par période de cinq ans est fixée en fonction de vos ressources, de votre situation familiale et du coût des travaux. Elle peut être complétée par d autres financements légaux (prime à l amélioration de l habitat) ou facultatifs (régimes de retraite complémentaire, Conseil général ) Le PACT (Protection, Amélioration, Conservation, Transformation de l Habitat) Ornais qui se chargera du dossier et de la mise en œuvre des travaux : 24, rue de Bretagne Alençon - Tél Pour plus d informations, contactez l un des Points accueil retraite de la CNAV (Caisse nationale d assurance vieillesse) Alençon 26 à 30, rue du Pont Neuf Tél Argentan 11, rue de Griffon Tél Flers "Cadran Solaire" 42, rue du 11ème DB Tél Domfront Centre administratif 15, rue Montgomery Tél L Aigle 5, place de l'europe Tél La Ferté-Macé Maison des services publics 26, rue Amand Macé Tél Le Theil-sur-Huisne Maison des services publics Place de l'église Tél Mortagne-au-Perche Centre Jules Chaplain 48, rue des 15 Fusillés Tél Vimoutiers Mairie Tél

12 L aide personnalisée au logement (APL) Cette aide, versée par la Caisse d allocations familiales permet à ses bénéficiaires, habitant chez eux ou en maison de retraite, de réduire leurs dépenses de logement en allégeant : la charge de prêt pour les accédants à la propriété et les propriétaires qui occupent leurs logements la charge de loyer pour les locataires PEUVENT EN BÉNÉFICIER : le locataire ou le propriétaire d un logement occupé au titre de résidence principale, à usage exclusif d habitation. la personne âgée ou handicapée logée à titre onéreux par une famille d accueil. les résidents d un foyer conventionné de personnes âgées ou d un foyer dénommé «résidence sociale». Pour plus d informations, contactez : La Caisse d allocations familiales de l Orne 14 rue 14 ème Hussards Alençon Tél La Caisse de mutualité sociale agricole Mayenne-Orne-Sarthe (MSA) 52, boulevard du 1 er Chasseurs Alençon Tél L Allocation de logement social (ALS) L allocation de logement social est une aide de la Caisse d allocations familiales (CAF) ou de la caisse de mutualité sociale agricole (MSA). Elle contribue au paiement d un loyer (un résident en maison de retraite par exemple). Pour en bénéficier, il faut habiter dans son logement principal, logement foyer, meublé, en maison de retraite ou un centre de long séjour. Dans ce cas, la chambre doit être occupée par deux personnes au plus. Son montant dépend de vos ressources, votre situation familiale, le montant de votre loyer ou de votre remboursement de prêt. 12 Pour plus d informations, contactez : La CAF 14 rue 14 ème Hussards Alençon - Tél La MSA 52, boulevard du 1 er Chasseurs Alençon - Tél ou l organisme ou service chargé du paiement de vos prestations familiales pour certains régimes (cheminots )

13 Autres conseils et aides pour votre logement : A.D.I.L (Agence départementale d information sur le logement) 54, rue Saint-Blaise Alençon Tél Acheter, vendre, louer, faire des travaux, cette structure vous propose un conseil complet, neutre et gratuit sur le logement et plus particulièrement dans les domaines suivants : congé du bailleur, demande subventions pour l amélioration d un logement, réductions d impôts pour adaptation de l habitat aux besoins d une personnes âgée et/ou handicapée, locatif, co-propriété Ces précieux conseils sont assurés par une équipe de juristes. N hésitez pas à les contacter. ANAH (Agence Nationale pour l Amélioration de l Habitat) Cité administrative Place Bonet Alençon Tél (pour les propriétaires occupants) (pour les propriétaires bayeurs) Sous condition de ressources, aides accordées pour améliorer votre habitat Les travaux ne doivent pas être commencés avant l accord de l ANAH! QUELQUES CONDITIONS : Effectuer des travaux dans des logements achevés depuis au moins 15 ans ; Occuper ou louer après travaux, selon le cas, le logement pendant 9 ans, à titre de résidence principale ; Faire réaliser les travaux par des professionnels du bâtiment ; Attendre l autorisation de l ANAH pour entreprendre les travaux. Les travaux doivent permettre d améliorer l habitat en matière de sécurité, de confort, de salubrité, d équipement, d accessibilité et d adaptation aux personnes handicapées physiques, d économiser l énergie et d améliorer l isolation acoustique. Le montant de la subvention varie en fonction des engagements souscrits par le propriétaire : pour les propriétaires occupants, il est généralement de 20% du coût des travaux subventionnables, avec plafond. Pour les propriétaires bailleurs, le taux de subvention est de 20% du montant des travaux subventionnables. Il peut être largement majoré lorsque le propriétaire s engage à respecter un plafond de loyer et si le logement est situé dans une Opération Programmée d Amélioration de l Habitat (OPAH), ou s il s inscrit dans un programme social thématique pour le logement des personnes défavorisées (PST). Habitat et développement de l Orne 52 bd du 1 er Chasseurs Alençon Tél ADEME (Agence de l Environnement et de la Maîtrise de l Energie) : Immeuble "LE PENTACLE" avenue de Tsukuba Hérouville-Saint-Clair Cedex Tél Fax Cette agence vous délivre de nombreuses informations sur la protection de l environnement et la maîtrise de l énergie (les aides liées aux systèmes de chauffage, matériaux d isolation ). 13

14 Le saviez-vous? Protection du locataire âgé La loi du 6 juillet 1989 protège certains locataires plus vulnérables que d autres, du fait de leur âge et du faible montant de leurs ressources financières. Lorsqu un bail vient à expiration au bout de 3 ans (si le propriétaire est une personne physique) ou 6 ans (s il est un «institutionnel»), un bailleur ne peut donner congé à son locataire que si : il veut vendre le logement, il veut l habiter lui-même ou y loger sa famille, ou si son locataire ne respecte pas ses obligations (non-paiement du loyer, troubles de voisinage, ); Un bailleur doit s entourer de certaines précautions face à des personnes âgées et démunies. Il ne peut en effet refuser le renouvellement du bail à un locataire âgé de plus de 70 ans et dont les ressources annuelles sont inférieures à une fois et demie le montant annuel du SMIC. Toutefois, notons deux exceptions précisées par la loi : le congé sera cependant valable si le bailleur propose à son locataire une offre de relogement à proximité de l ancien et en bon état, correspondant à ses besoins personnels et familiaux, et ses possibilités. le congé sera valable aussi si le bailleur est lui-même âgé de plus de 60 ans au moment de l expiration du bail, ou s il a des ressources inférieures à une fois et demie le montant du SMIC. Si votre propriétaire persiste à vouloir vous déloger, c est le tribunal d instance qui est compétent pour régler le litige. L avocat n est pas obligatoire, mais il est vivement conseillé. Le droit des baux est compliqué. LE SAVIEZ-VOUS? Chaque caisse de retraite développe sa propre action sociale afin de mieux vous servir : - aide au chauffage, - téléalarme, - portage de repas, etc 14

15 2 Vos déplacements SNCF Granville Manche Pour vos déplacements dans l Orne, pensez aux transports en commun et profitez du tarif unique à 2 euros nouvellement proposé pour tout aller simple sur le réseau Cap Orne! Responsable des transports interurbains, le Conseil général assure au quotidien la desserte d une vingtaine de lignes d autocars régulières et finance des transports collectifs à la demande sur quatre communautés de communes, dont les trajets sont étudiés pour vous permettre d accéder rapidement aux services de proximité (marchés, gares ). Pour tout renseignement horaire, contactez : Alençon Gare routière Tél STAO 13, rue Lazare-Carnot Alençon Tél STAO 6, place du Général de Gaulle Flers Tél Voyages Aiglons Navette tous les mercredis et samedis desservant tous les quartiers de L Aigle Vire Tinchebray Lonlay-l Abbaye S t -Fraimbault Athis-de-l Orne Domfront MAYENNE LAVAL CAEN Flers S t -Bomer les-forges Transport à la demande La Ferrière aux-étangs Pont-d Ouilly Couterne Putanges Pont-Écrepin TER A Briouze TER B Mayenne Calvados Falaise SNCF La Ferté-Macé Bagnoles de-l Orne Pré-en-Pail LAVAL Écouché Z.I N 1 route de Crulai L Aigle Tél Autocars Le Monnier 21, rue du Mont Saint-Michel Domfront Tél Normandie Tourisme Le bourg Saint-Cornier-des-Landes Tél Voyages Coupris Le Pont Sud La Ferrière-aux-Etangs Tél Caen Carrouges Trun Pacé Le Mans Tours Liaison autocar avec les autres départements Argentan Mortrée Nonant le-pin Sées Alençon Vimoutiers LE MANS LISIEUX Le Sap Le Merlerault Le Mêle-sur-Sarthe Mamers Sarthe Gacé Courtomer S te -Gauburge S te -Colombe Mortagne au-perche Le Gué de la Chaine Moulins la-marche Bellême Le Mans L Aigle Nocé Le Theil SNCF Voyages Gougeul Z.I BP Putanges Pont-Ecrepin Tél Voyages Piel Route d Aubusson Saint-Georgesdes-Groseillers Tél PRATIQUE : Tous les horaires mis à jour sont consultables sur le site Internet du Conseil général (fiches horaires) : ou par téléphone au service des transports du Conseil général : Tél [email protected] VERNEUIL Tourouvre SNCF Rémalard Eure Paris Montparnasse Longny-au-Perche SNCF Paris Montparnasse Eure-et-Loir Nogent-le-Rotrou Céton 15

16 Les transports collectifs à la demande Services utiles pour désenclaver les zones rurales : découvrez les transports collectifs à la demande. Le principe? Utiliser des taxis et/ou minibus pour desservir, à horaires réguliers ou à la demande, les communes à l écart du réseau de transport en commun. Les trajets parcourus sont conçus pour être au plus près des besoins des habitants (accès aux centres de service, aux marchés, aux gares ferroviaires). La grande différence par rapport à un système de navettes classique : les taxis ne passent que si des réservations ont été enregistrées à la veille du départ. A vos agendas! LES BASSINS DESSERVIS : (Réservations 24 h à l'avance) Communauté de communes du Pays de Longny-au-Perche P'tibus, Mairie de Longny Tél Communauté de communes du Bassin de Mortagne-au-Perche Mairie de Mortagne-au-Perche Tél Communauté de communes du Domfrontais Taxi-collectif Mairie de Céaucé Tél Communauté de communes du Pays Bellêmois STAO Tél Communauté de communes du Val d Huisne Tél Autres points d informations Réseaux urbains Alençon Alto Tél (N vert*) Site : altobus.com Argentan Argentan Bus Tél Bagnoles-de-l Orne Ambulances Tesséennes Tél Flers Flers Bus/Cap Orne/ Bus vert Tél Renseignements SNCF Tél (ligne directe) * N vert : du lundi au vendredi de 13h30 à 18h30, le jeudi et le samedi, de 9h à 12h. 16

17 3 Votre sécurité Télé-assistance La télé-assistance peut être mise en place à la demande de la personne elle-même, de sa famille ou d un professionnel afin de sécuriser le maintien à domicile des personnes seules ou dépendantes. La télé-assistance permet à une personne âgée, isolée ou handicapée seule, d alerter un proche, un ami ou un service de secours, sans avoir à composer son numéro de téléphone. Elle peut être installée sur l ensemble du département. Elle se compose d un émetteur portatif et d un transmetteur d appel relié au téléphone. Une simple pression sur le bipeur portatif déclenche l alerte. D autres déclencheurs adaptés aux besoins de la personne peuvent être proposés (bracelet montre, déclencheur au souffle, à l écrasement, tactile ) DEUX OPTIONS SONT PROPOSÉES : La télé-assistance de particulier à particulier : Une pression sur le bipeur déclenche une chaîne d appels vers 4 correspondants choisis par la personne et préenregistrés dans l appareil. Le relais vers une centrale d écoute : Une pression sur le bipeur met la personne en relation 24/24h avec un opérateur grâce au haut-parleur de l appareil. QUI CONTACTER? Dans les villes (Alençon, Argentan, Flers ), des dispositifs spécifiques peuvent être proposés, s adresser au Centre Intercommunal d Action Sociale de votre mairie ou auprès des C.L.I.C (coordonnées en page 6). Mutualité Française de l Orne (Service de télé assistance) 4, rue de la cave aux Bœufs Alençon Tél MSA (Mutualité Sociale Agricole) 52, boulevard du 1 ers Chasseurs Alençon Tél Des sociétés marchandes proposent l installation d appareils de télé assistance. La nature des services proposés ainsi que les tarifs d installation, les tarifs d abonnement et la durée de l abonnement figurant dans les contrats doivent être examinés avec beaucoup d attention et comparés avec ceux de la Mutualité Française et la Mutualité Agricole, actuellement les plus répandus dans le département de l Orne. Une partie du coût de ce dispositif peut être pris en charge par certaines caisses de retraite ou mutuelles ainsi que par le Conseil général via l ADPA. 17

18 4 Des services pour vous aider à domicile Vous recherchez quelqu un pour vous aider à accomplir certaines tâches de la vie quotidienne. L intervenante la plus connue est l aide ménagère : elle s occupe du ménage, fait les courses, le lit, prépare les repas et/ou accomplit des tâches administratives. Des structures assurent également le portage des repas à domicile Enfin pour votre santé, du personnel soignant peut intervenir à votre domicile, sur prescription médicale. En cas de perte d autonomie, une auxiliaire de vie peut également vous aider : lever, coucher, soins d hygiène et de prévention La garde à domicile (en particulier de nuit) peut s avérer utile notamment à la suite d une hospitalisation ou en l absence momentanée de l entourage. Ménage L objectif est d apporter directement une aide physique aux personnes âgées dans leurs travaux ménagers. L AIDE MÉNAGÈRE À DOMICILE L aide ménagère assure les travaux d entretien courant du logement, fait les courses et les repas. Cette aide peut être accordée par le Conseil général à raison de 30 h par mois pour une personne seule et de 48 heures pour un couple. L aide ménagère concerne les personnes âgées de 65 ans et plus, ou de 60 ans en cas d inaptitude au travail. Les ressources brutes de toute nature de la personne bénéficiaire doivent être inférieures au plafond d attribution du minimum vieillesse pour que le Conseil général puisse apporter son aide. Au dessus de ce plafond, les caisses d'assurance vieillesse (CRAM, MSA, ) peuvent prendre le relais. nles CONDITIONS DE PRISE EN CHARGE : Vous avez besoin d une aide pour effectuer certains actes de la vie quotidienne. Vous ne bénéficiez pas de l'adpa ni de l'allocation compensatrice ou de la majoration pour tierce personne. Le montant de l'aide dépend de vos ressources et de votre situation familiale. Toutes vos ressources, ainsi que celles de votre conjoint, sont prises en considération à l'exception des aides au logement, de la retraite du combattant, du RMI, des pensions attachées aux distinctions honorifiques, des intérêts des livrets A, Codevi et LEP, de l'adpa versée à votre conjoint. L'aide ménagère est accordée pour une année civile renouvelable. 18

19 Pour tous renseignements, s adresser : à la mairie du lieu de résidence aux points d accueil retraite de la CRAM (Caisse régionale d assurance maladie) ou à la caisse de retraite CRAM de Normandie Galerie du Pont-Neuf Alençon Tél AUX SERVICES D AIDES MÉNAGÈRES LOCAUX : Union Départementale des Associations de Service de Soutien à domicile (UDASSAD) Il existe des associations locales dans 34 villes du département, réparties sur les différents cantons. 8, place Poulet-Malassis Alençon Tél Fédération Départementale des Aides à Domicile en Milieu Rural (ADMR) L ADMR intervient pour le soutien à domicile des personnes âgées (aide au ménage, repassage, petit bricolage et petit jardinage), l aide aux personnes handicapées. Il existe 26 associations locales réparties dans les cantons du département. 6, rue Jules Michelet Alençon Cedex Tél Mutualité Française Orne Proximut aide les personnes âgées de plus de 60 ans, les personnes handicapées, ou les familles dans le cadre du maintien à domicile. Les services sont adaptés à vos besoins : entretien du logement, du linge, préparation des repas, aide à la prise des repas, courses, aide à l'habillement, aide à la toilette, aide à la locomotion, garde malade de jour ou de nuit, surveillance, aide pour les démarches administratives, lecture, compagnie, promenades, garde d enfants ALENÇON 26, galerie du Pont Neuf Niveau moins 1 Tél FLERS 44, rue de la Chaussée Tél La Fédération des Particuliers employeurs (FEPEM) Pour toutes les personnes qui emploient, de gré à gré, des aides à domicile peuvent s adresser pour tous renseignements ou en cas de difficultés particulières à la FEPEM : Galerie du Pont-Neuf Alençon Tél Aide Familiale à Domicile (AFAD) Il existe des associations locales dans plusieurs villes du département 11C rue Joseph Morin Flers Tél

20 Réduction d impôt pour l employé de maison Certaines personnes à faible revenu ou en raison de leur âge sont exonérées de charges sociales sur les salaires qu elles versent à une aide à domicile. Sont concernés : les personnes qui en 2004 ont perçu une pension de retraite du régime général (salariés) ou du régime agricole - ou qui ont bénéficié de l allocation compensatrice pour tierce personne ou d une majoration pour tierce personne et qui ont été dans l obligation de recourir à une tierce personne. les personnes âgées de 70 ans au moins et qui vivent seules. les personnes qui vivent en couple avec une personne âgée de 70 ans au moins et qui sont obligées de recourir à une tierce personne. les titulaires d une pension d invalidité, âgés de 60 ans au moins, qui vivent seuls et sont dans l obligation de recourir à l assistance d une tierce personne. Pour plus d information contacter : l URSSAF (Union de recouvrement de cotisations de la sécurité sociale et des allocations familiales) : Pôle d'activités d'ecouves Rue François Arago Valframbert Tél Alimentation 20 Les portages de repas peuvent être assurés soit par des associations en lien avec les mairies, les CCAS, les maisons de retraite ou par des entreprises privées, restaurateurs, charcutiers/traiteurs. Pour les services de portage des repas à domicile, les C.L.I.C (Centre Local d Information et de Coordination) vous orienteront vers les services de portage de repas les plus proches. Le Conseil général peut prendre en charge le coût du portage des repas en faveur des bénéficiaires de l'adpa à domicile. Le coût de ces repas peut être diminué grâce à une participation de votre Centre communal d action sociale (CCAS) ou de votre mairie.

21 Santé Les hôpitaux, les centres d action sociale et les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) peuvent mettre à disposition du personnel soignant (infirmières, aides-soignantes) à domicile, sur prescription médicale pour éviter une hospitalisation ou en réduire la durée. Toutes les personnes sont prises en charge pour des raisons médicales, paramédicales, d hygiène et de confort. 100% remboursés par l Assurance maladie Services de Soins Infirmiers à Domicile (S.S.I.A.D) LE SSIAD S ADRESSE, SUR PRESCRIPTION DU MÉDECIN TRAITANT : à toute personne âgée de plus de 60 ans, malade ou atteinte d une diminution de ses capacités physiques, aux adultes de moins de 60 ans, handicapés ou atteints de pathologies lourdes ayant besoin des soins d une infirmière ou d une aide-soignante. IL PERMET D ÉVITER OU D ÉCOURTER UNE HOSPITALISATION ET PRÉVOIT : Des soins médicaux et paramédicaux par des professionnels de votre choix (médecin traitant, infirmiers libéraux ), Des soins d hygiène et de confort (toilette, lever, coucher ) assurés par des aides-soignantes, Une surveillance de vos besoins et du bon fonctionnement du service par l infirmière coordinatrice responsable, Un prêt de matériel léger pour votre confort, Une prise en charge de tous ces services par une équipe de gestion administrative. LE SERVICE PREND À SA CHARGE : Les frais d infirmière, d aide-soignante, de prêt du petit matériel nécessaire au maintien à domicile et au fonctionnement du service. 21

22 COMMENT EN BÉNÉFICIER? Sur simple demande, accompagnée de la prescription du médecin traitant, et sous réserve de condition de logement, d entourage suffisant et de places disponibles. QUI EN ASSURE LA GESTION? Plusieurs acteurs assurent la mise en œuvre de ce service sur l ensemble du territoire ornais : La mutualité française de l Orne, des associations Soins Santé, l ADMR. Renseignements sur S e c t e u r G e s t i o n n a i r e A d r e s s e T é l é p h o n e Alençon Mutualité de l Orne ADMR 26, rue de Bretagne - Alençon Tél , rue Michelet - Alençon Tél La Ferté-Macé Mutualité de l Orne 7 rue Félix Désaunay - La Ferté-Macé Tél Mortagne-au-Perche Mutualité de l Orne 9, rue de Longny - Mortagne-au-Perche Tél Argentan Association Soins Santé 1 bis, place Guyenemer - Argentan Tél Flers Mutualité de l Orne 44, rue de la Chaussée - Flers Tél Sées Centre de soins Misericorde Soins Santé 60, rue d Argentré Tél , rue d Argentan Tél Le Mêle-sur-Sarthe ADMR 93, Grande rue - Le Mêle-sur-Sarthe Tél Rânes ADMR Rue Cinq Martin - Rânes Tél Athis-de-l Orne ADMR 9, impasse des Déportés - Athis-de-l Orne Tél Bretoncelles SSIAD Maison de retraire les Grands Prés - Bretoncelles Tél Le Theil-sur-Huisne ADMR 24, rue du Collège - Le Theil-sur-Huisne Tél L Hermitiere ADMR Le Bourg - l Hermitière Tél Moulins-la-Marche Association locale 2, rue Butte - Moulins-la-Marche Tél de profession de sante Tinchebray Soins Santé Place de l Ancienne Mairie - Tinchebray Tél L Aigle Association locale des professions de 10, quai Catel - L Aigle Tél santé/smapad) Vimoutiers Hopital local 60, rue du Pont Vautiers - Vimoutiers Tél D autres services de soins à domicile : 22 Les services d hospitalisation à domicile : Soigner Ensemble au Pays d Alençon (S.E.P.A.) 63 bis, rue d Alençon Condé-sur-Sarthe Tél Centre Hospitalier de Flers Rue Eugène Garnier BP Flers Cedex Tél V

23 L aide du Conseil général : l'adpa (Allocation Départementale Personnalisée d Autonomie), une prestation en faveur des personnes âgées. L'ADPA est une prestation en nature accordée par le Président du Conseil général. Elle a vocation à aider les personnes âgées à financer la rémunération d un salarié à domicile et/ou à régler les dépenses liées à la diminution de leur mobilité (téléalarme, portage de repas ). Elle vous est accordée en fonction de votre degré de perte d'autonomie quel que soit votre niveau de ressources. Les besoins de la personne sont déterminés en concertation par une équipe médico-sociale, qui se rend au domicile de la personne âgée et détermine avec elle et son entourage l accompagnement dont elle a besoin. L'ADPA ne fait l'objet d'aucun recours sur succession, donation ou legs. L'ADPA couvre les besoins des personnes âgées classées en GIR 1 à 4 déterminé à l'aide de la grille nationale AGGIR. L'ADPA concerne les personnes âgées de plus de 60 ans en perte d autonomie, vivant à domicile ou hébergées en établissement (lire chapitre «Vivre en établissement» page 27). QUEL EST LE MONTANT DE L'ADPA À DOMICILE? Le montant du plan d'aide ne peut excéder un maximum fixé au niveau national qui tient compte de votre degré de perte d'autonomie. Selon vos ressources une participation peut vous être demandée. Ces montants sont réévalués chaque année. Cette allocation est affectée à la couverture des dépenses de toute nature relevant du plan d'aide individuel proposé par l'équipe médicosociale du Département. Il s'agit pour l'essentiel d aide à la personne, mais aussi de frais de portage de repas à domicile, d'une télé-alarme, de produits d hygiène (incontinence), de travaux d'adaptation du logement ou de dépenses d'accueil de jour ou temporaire en établissement. COMMENT L'ADPA EST-ELLE ATTRIBUÉE? L'ADPA est gérée par le Conseil général. L'instruction de votre demande comporte des vérifications administratives et une évaluation médico-sociale. A domicile, l'équipe médico-sociale évalue votre degré d'autonomie et vos besoins, et vous propose un plan d'aide personnalisé. QUEL SUIVI POUR LA PERSONNE ÂGÉE? L'ADPA peut faire l'objet d'une révision. A domicile, l'allocation peut être révisée à tout moment en cas de modification de la situation du bénéficiaire. A savoir : l ADPA s est substituée à la PSD (Prestation Spécifique Dépendance) qui n existe plus depuis le 1er janvier Votre interlocuteur : Pôle Sanitaire et Social, Service d'accompagnement des personnes âgées Tél [email protected] 23

24 D autres aides : Aides versées par les Caisses d Assurance Vieillesse ALLOCATION SPÉCIALE DE VIEILLESSE Vous pouvez en bénéficier si : vous êtes âgé de 65 ans (60 ans en cas d inaptitude au travail) vous ne pouvez prétendre à aucun avantage vieillesse. Cette aide est versée par la Caisse des dépôts et consignations à terme échu le premier de chaque mois. S adresser à la mairie de votre commune. Un dossier de demande vous est remis, que vous devez remplir. Le dossier est alors transmis par le maire au service de l allocation vieillesse qui décide de l attribution et du montant de l allocation. MINIMUM VIEILLESSE Le minimum vieillesse est une allocation dite «non contributive» : elle est accordée à ceux et celles qui ont peu ou pas cotisé à une assurance retraite. Elle se compose de deux prestations : une allocation de base à laquelle s ajoute l allocation supplémentaire. Vous pouvez en bénéficier si vous êtes âgé de 65 ans (de 60 ans dans certains cas), inapte au travail, ancien combattant. Se renseigner auprès de votre caisse de retraite ou auprès de votre régime de retraite spécial. ALLOCATION SUPPLÉMENTAIRE L allocation supplémentaire est une prestation d assistance. Les sommes qui vous ont été versées à ce titre pourront être récupérées sur votre succession si le montant de celle-ci est supérieure à euros. Vous pouvez en bénéficier si vous êtes titulaire d un critère de base : pension de retraite, pension d invalidité, allocation spéciale et selon vos ressources annuelles. Pour plus d information contactez votre mairie, le Centre communal d action sociale (CCAS) ou un point d accueil d une caisse de retraite. Le chèque emploi-service universel (CESU) : mode d emploi! Le chèque emploi service universel est à la fois un contrat de travail et moyen de paiement simplifié, permettant de régler les salaires des personnes que vous employez dans le cadre d emplois familiaux. Les modalités sont les suivantes : En tant qu employeur, vous êtes déchargé de la remise du bulletin de paie. Le chèque emploi-service universel se compose d un chèque qui doit être remis au salarié et d un volet social qui doit être envoyé à l URSSAF. Vous pouvez vous procurer le chèque emploi-service auprès des organismes bancaires et de la Poste. 24

25 Vivre en VIVRE EN famille d accueil FAMILLE D ACCUEIL La famille d accueil Solution alternative entre la vie à domicile et l hébergement en établissement spécialisé, l accueil familial est une solution de vie promise à un fort développement dans l Orne, département où la solidarité a toujours été très active. n 25

26 Le principe : Une famille accepte de partager son domicile, à titre onéreux, avec une personne âgée de plus de 60 ans ou une personne handicapée adulte dont l état de santé ne nécessite pas une surveillance médicale et des soins constants. Cette formule permet aux personnes âgées de rompre l isolement et de bénéficier d un cadre de vie sécurisant et chaleureux dans un contexte familial et moins collectif. Un accueil sur mesure : Selon la demande de l accueillant familial et l agrément délivré par le Conseil général, il peut s agir d un accueil temporaire ou permanent, à temps complet ou partiel, ou pour les week-ends uniquement. Cette forme d accueil s adresse aussi aux couples. Les familles sont agréées par le Conseil général dont les services établissent et contrôlent régulièrement les conditions d accueil, fixent les éléments de leur rémunération et assurent le suivi social et médico-social des personnes accueillies. Un contrat d hébergement est signé entre la famille d accueil et la personne âgée. Mode d emploi : L agrément est délivré, pour une certaine durée, à la famille d accueil après visite à domicile du contrôleur d aide sociale et étude du dossier par la Commission d agrément. Il fixe le nombre et la catégorie de personnes accueillies, ainsi que la nature de l accueil. Le contrat conclu entre les deux parties détermine les droits et les devoirs de chacun (conditions matérielles et financières de l accueil). La rémunération de la personne accueillante est assurée par la personne accueillie, qui peut bénéficier de l aide du Conseil général ou de la Caisse d Allocations Familiales. En contrepartie de la rémunération versée à l accueillant familial, la personne accueillie bénéficie d un certain nombre de prestations relatives à l hébergement, l entretien et les services rendus (achat de denrées alimentaires, préparation et service des repas, accès aux espaces communs, lavage du linge, partage de la vie de famille, ). La formation de la famille d accueil, obligatoire et d une durée de 10 jours, est prise en charge par un organisme de formation agréé par le Conseil général. 26 Contact : Conseil général de l Orne - Unité d Accueil Familial 13, rue Marchand Saillant Alençon Cedex Tél

27 Vivre en VIVRE EN établissement ETABLISSEMENT V L Orne compte 70 établissements : 22 foyers pour les personnes âgées autonomes, représentant au total plus de 800 places, 48 maisons de retraite médicalisées (Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes), représentant au total près de 4300 places 27

28 1. Les foyers logement Le foyer logement est un établissement accueillant des personnes retraitées, autonomes et valides. L entrée en foyer logement permet à la personne âgée de bénéficier de toutes les prestations d aide à domicile et, en particulier, de l ADPA à domicile. Ceci entraîne la possibilité de solliciter une aide ménagère, le service d un portage de repas, le service de soins à domicile (Page 18) 2. Les maisons de retraite 28 Lorsque la personne âgée ne peut plus rester à son domicile, ou continuer à vivre au sein d un foyer logement, du fait d une trop grande perte d autonomie, un autre axe de la politique sociale du Département consiste à lui proposer un hébergement dans un Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) adapté à ses besoins et doté d un personnel qualifié. Il s agit, en fait, des Maisons de Retraite qui bénéficient, maintenant d un bon niveau de médicalisation. Dans l Orne, 48 établissements sont habilités à recevoir des personnes âgées ayant besoin d une assistance permanente, représentant au total places, dont : 9 structures rattachées à des hôpitaux (comprenant des EHPAD et des unités de soins de longue durée). Les structures d hébergement des hôpitaux permettent d accueillir toutes les personnes âgées et, en particulier, les personnes ayant besoin d une assistance permanente et, souvent, des soins constants, soit au total plus de places. Tous ces établissements hospitaliers peuvent, bien sûr, accueillir des bénéficiaires de l aide sociale à l hébergement accordée par le Conseil général. Ces unités appartenant au service public hospitalier sont destinées à accueillir les personnes les plus dépendantes, celles dont l état de santé nécessite souvent un suivi médical lourd. Les patients peuvent bénéficier des mêmes aides que celles attribuées en maison de retraite. 39 maisons de retraite EHPAD pour les personnes âgées dépendantes et ayant, pour beaucoup, besoin d une assistance permanente, représentant au total places. Sur ces places, on compte 32 établissements permettant l hébergement des bénéficiaires de l aide sociale, soit places, et 7 structures privées ne permettant pas le bénéfice de l aide à l hébergement de la part du Conseil général. Les résidents

29 s acquittent du prix de journée «hébergement» mais peuvent bénéficier de l aide sociale à l hébergement (hormis dans les maisons de retraite privées à but lucratif). Aides au logement : l allocation de logement social voire l aide personnalisée au logement (sous condition de ressources). Etablissements hébergeant des personnes âgées Répartition par type d établissement avec nombre de lits autorisés Le saviez-vous? Le Conseil général verse une aide financière à chaque établissement (EHPAD) ornais dans le cadre de l ADPA, soit, en tout, 10 Millions d euros par an. En contrepartie, chacun de ces établissements s engage à améliorer la qualité d accueil et de service (locaux, prise en charge des résidents, qualification du personnel, ). 29

30 E t a b l i s s e m e n t C o m m u n e A d r e s s e e t c o o r d o n n é e s CENTRE HOSPITALIER CENTRE HOSPITALIER CENTRE HOSPITALIER HOPITAL LOCAL C.H.I. DES ANDAINES CENTRE HOSPITALIER "Jacques Monod" CENTRE HOSPITALIER "Marguerite de Lorraine" HOPITAL LOCAL HOPITAL LOCAL Etablissements publics de santé ALENÇON L'AIGLE ARGENTAN BELLEME LA FERTE MACE DOMFRONT FLERS MORTAGNE AU PERCHE SEES VIMOUTIERS 25, rue de Fresnay ALENCON Tél : Fax : , rue du Dr Frinault - BP L'AIGLE Cedex Tél : Fax : , Av Aristide Briand - BP ARGENTAN Tél : Fax : , rue du Mans - BP BELLEME Tél : Fax : Rue Sœur Marie Boitier LA FERTE MACE Tél : Fax : Rue Eugène Garnier - BP FLERS Cedex Tél : Fax : [email protected] 9, rue de Longny - BP MORTAGNE AU PERCHE Tél : Fax : , rue de la République SEES Tél : Fax : [email protected] 60, rue du Pont Vautier VIMOUTIERS Tél : Fax :

31 Maisons de retraite publiques E t a b l i s s e m e n t C o m m u n e A d r e s s e e t c o o r d o n n é e s "Les Grands Près" "Les Tilleuls" "Les Epicéas" BRETONCELLES CARROUGES CHANU LA CHAPELLE D'ANDAINE COUTERNE ECOUCHE TINCHEBRAY TRUN BP BRETONCELLES Tél : Fax : [email protected] 15, rue du Dr Tremblin CARROUGES Tél : CHANU Tél : Fax : , rue de Bagnoles LA CHAPELLE D'ANDAINE Tél : Fax : [email protected] 28, rue de Domfront COUTERNE Tél : Fax : [email protected] 4, Av Léon Labbé ECOUCHE Tél : Fax : [email protected] 14, rue Xavier Onfray TINCHEBRAY Tél : Fax : , rue de la République TRUN Tél : Fax : [email protected] Maisons de retraite publiques C.I.A.S./C.C.A.S. E t a b l i s s e m e n t C o m m u n e A d r e s s e e t c o o r d o n n é e s "Charles Aveline" C.I.A.S. "Brière Lempérière" C.C.A.S. "Sainte Venisse" C.C.A.S. C.I.A.S. ALENÇON ECHAUFFOUR CETON GLOS LA FERRIERE 15, rue Jullien ALENCON Tél : Fax : ECHAUFFOUR Tél : Fax : Rue du Pilori CETON Tél : Fax : GLOS LA FERRIERE Tél : Fax :

32 Maisons de retraite privées habilitées à l aide sociale E t a b l i s s e m e n t C o m m u n e A d r e s s e e t c o o r d o n n é e s "Le Sacré Cœur" ATHIS DE L'ORNE 5, rue Guy Velay ATHIS DE L'ORNE Tél : Fax : "Résidence la Forêt" BAGNOLES DE L'ORNE BAGNOLES DE L'ORNE Tél : Fax : "Résidence du Houlme" BRIOUZE Chemin du Vieux Presbytère BRIOUZE Tél : "Notre Dame" BRIOUZE "Le Haut St Gervais" - BP BRIOUZE Tél : "Résidence Arpège" CONDE SUR SARTHE 10, rue des Artisans CONDE SUR SARTHE Tél : Fax : "La Résidence Fleurie" COULONGES SUR SARTHE COULONGES SUR SARTHE Tél : Fax : "La Rimblière" DAMIGNY DAMIGNY Tél : "Sainte Anne" LA FERRIERE AUX ETANGS Route de Flers LA FERRIERE AUX ETANGS Tél : Fax : "JB LECORNU" FLERS 47, rue d'athis FLERS Tél : Fax : "Les Hauts Vents" FLERS Rue du Docteur Maubert FLERS Tél : Fax : "Sainte Marie" GACE 41, rue de Rouen GACE Tél : Fax : "La Providence" LONGNY AU PERCHE 2, rue des Près LONGNY AU PERCHE Tél : Fax : "Les Myosotis" PASSAIS LA CONCEPTION PASSAIS LA CONCEPTION Tél : Fax : "La Pellonnière" LE PIN LA GARENNE 3, rue Chanceaux LE PIN LA GARENNE Tél : Fax : "Audelin Lejeune" LE SAP Rue du Bois Besnard LE SAP Tél : Fax : "Résidence Ste Thérèse" SEES 18 bis, rue d'argentan SEES Tél : "La Miséricorde" SEES 60, rue d Argentré - BP SEES "L'Esprit de Famille" TINCHEBRAY Rue du Prieuré - BP TINCHEBRAY - Tél : "Les Laurentides" TOUROUVRE "Le Portail" TOUROUVRE Tél : Fax :

33 Maisons de retraite privées non habilitées à l aide sociale E t a b l i s s e m e n t C o m m u n e A d r e s s e e t c o o r d o n n é e s "Résidence ORPEA" "Résidence NEYRET" "Ste Marie des Champs" "St Vincent de Paul" ALENÇON CETON FRENES OCCAGNES 17, rue de la Sénatorerie ALENCON Tél : Fax : , rue Jean Moulin CETON Tél : Fax : La Tupinière FRENES Tél : Fax : Grande Rue OCCAGNES - Tél : Fax : [email protected] "L'Horizon" "Les Jardins d'asclépios" "Les Clos Tords" ST-GEORGES DES GROSEILLERS LE SAP VIMOUTIERS 18, rue de Rainette ST-GEORGES DES GROSEILLERS Tél : Fax : [email protected] LE SAP Tél : Fax : Route de St Germain VIMOUTIERS Tél : Contact : Pour obtenir la liste de ces hébergements, contacter le Service d'accompagnement des personnes âgées du Conseil général : Tél Egalement consultables sur les sites Internet :

34 3. Les aides financières à la dépendance et à l hébergement Pour aider les personnes âgées à supporter le coût de leur perte d'autonomie ou de leur hébergement en foyer, en maison de retraite ou en unité de soins de longue durée, le Conseil général déploie deux dispositifs complémentaires. ALLOCATION DÉPARTEMENTALE PERSONNALISÉE D AUTONOMIE (ADPA) L objectif : faciliter l hébergement en établissement des personnes âgées en perte importante d autonomie. Les destinataires : toutes les personnes âgées GIR 1 à GIR 4 de plus de 60 ans. L'équipe soignante de la maison de retraite évalue votre perte d'autonomie conformément à la réforme de la tarification des Etablissements d'hébergement pour Personnes Agées Dépendantes - EHPAD. Le droit à l'adpa en établissement est ouvert au jour d entrée du résident dans l EHPAD. L'ADPA fait l'objet d'une révision annuelle. L allocation est directement versée aux établissements, ce qui permet aux personnes âgées de ne pas faire l'avance des frais relatifs à leur dépendance. Les résidents doivent, en revanche, s'acquitter du "ticket modérateur" correspondant au tarif dépendance 5/6. L'ADPA est ainsi destinée à couvrir le tarif dépendance de l'établissement qui comprend les dépenses d'aide à la vie quotidienne, à l'exclusion de celles liées à l'hôtellerie et aux soins. AIDE SOCIALE A L HEBERGEMENT L objectif : faciliter l hébergement en établissement des personnes âgées aux ressources insuffisantes. 34 Les destinataires : les personnes âgées de plus de 60 ans sous condition de ressources. Cette aide est assurée par le Conseil général. Il s'agit, pour les personnes âgées, aux ressources les plus modestes qui ne peuvent pas payer leur frais de séjour, d'une aide du Département qui vise à apporter un complément financier permettant de régler le prix de journée. Votre interlocuteur : Conseil général de l Orne Pôle Sanitaire et Social, Service d'accompagnement des personnes âgées Tél :

35 Bien vivre BIEN VIVRE bien vieillir BIEN VIEILLIR n Dans l Orne, les occasions de sortir ou de se distraire ne manquent pas, quels que soient vos centres d intérêts. Que vous soyez un amateur de vieilles pierres, un mélomane ou un sportif averti, vous trouverez forcément une activité répondant à vos envies. Quelques idées (Liste non exhaustive) 35

36 1. Lire Pour un lecteur, le plus grand plaisir est de déambuler entre les rayonnages d une bibliothèque, d hésiter entre un roman policier et une autobiographie et de finalement repartir avec un manuel de cuisine sous le bras. Le fonds de la Bibliothèque Médiathèque départementale comporte plus de livres, 4570 cassettes vidéos, 700 CD-Rom et 9420 documents musicaux. Les bibliothèques, médiathèques proches de votre domicile sont souvent non seulement des lieux de lectures mais aussi des espaces d expositions, de conférences, de projections vidéos demandez le programme! 36 LES BIBLIOTHÈQUES DU RÉSEAU DÉPARTEMENTAL : pour trouver les coordonnées et les horaires de la bibliothèque la plus proche de votre domicile Contact : Bibliothèque Médiathèque départementale de l'orne 10, avenue de Basingstoke Alençon Tél [email protected] Consulter l annuaire sur LA LECTURE PRÈS DE CHEZ VOUS 3 Médiabus de la BMDO assurent plus de 220 tournées par an. Ils ont pour mission d'approvisionner et de renouveler les fonds des bibliothèques ainsi que de desservir en direct les habitants des zones rurales isolées. Présents sur les marchés et les places publiques, ils prêtent gratuitement des livres, des périodiques, des VHS, des CD et des DVD au grand public. Pour ne pas manquer le passage du Médiabus dans votre ville. Informations sur le site Internet : ou auprès de la Bibliothèque médiathèque départementale de l Orne : Tél BIBLIOTHÈQUE SONORE : Avec près de ouvrages disponibles gratuitement sur cassettes, cette structure installée à Alençon, offre la possibilité de (re)découvrir le goût de la lecture en accédant de manière autonome aux livres. Bibliothèque sonore Centre psychothérapique de l Orne 31, rue Anne-Marie-Javouhey - Alençon Tél (ouvert le mercredi de 14h à 16h et le samedi de 10h à 12h). - Association du livre de Basse- Normandie : Centre régional des Lettres de Basse-Normandie 14, rue des Croisiers - BP Caen propose des ateliers lecture. Tél Les Archives départementales Pour les amateurs d histoire locale, de généalogie ou pour les citoyens à la recherche d un document administratif, les archives départementales disposent de plus de 17 km de rayonnages linéaires. Quels sont les documents consultables aux Archives départementales? Comment mener efficacement ses recherches? Archives départementales de l'orne 6-10 av de Basingstoke Alençon Tél (poste 3306) [email protected] Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 Informations sur le site Internet :

37 2. Se retrouver : bienvenue au club! Le temps est venu de prendre le temps de se rencontrer, de discuter autour d une bonne table ou d une partie de cartes, autour d actions humanitaires et philanthropiques, l Orne compte presque autant de clubs que de communes. Pour vous en rapprocher, contactez votre mairie ou La Fédération départementale des Aînés Ruraux de l Orne. Les Aînés Ruraux sont présents en 26 points du département. Cette fédération propose des animations diverses (belote, chant choral, randonnées cyclistes, pétanque, voyages, séjours de neige ) et est également présente sur des actions de solidarité (Téléthon, collecte de médicaments, aide à la Banque Alimentaire ). Contact : Fédération départementale des Aînés ruraux de l Orne 52, boulevard du 1 er Chasseurs Alençon Cedex Tél Etudier Université Inter Ages (antenne d Alençon) Activités diverses - Espace Pyramide Avenue de Basingstoke Alençon Tél L Aigle : Université Inter Ages Espace culturel des Tanneurs 12, rue des Tanneurs L Aigle Tél Flers : Université Inter Ages 8, rue des Déportés Flers Tél La Ferté-Macé : Université Inter Ages Centre culturel du Grand turc La Ferté-Macé 37

38 4. Faire du sport Vous voulez faire du vol à voile, de la pêche au coup ou de la gymnastique, ou tout simplement connaître les bonnes adresses pour vous essayer à un nouveau sport? Contactez la Maison départementale des sports ( ) qui vous dirigera vers le club le plus proche de votre domicile. Site de la maison des sports : De la piscine au terrain de tennis, près de 700 centres et terrains de sport sont à la disposition des Ornais. Centres équestres, parcours de golf, sentiers de randonnée L Orne fait partie du peloton de tête des départements les mieux équipés pour les sports de plein air. 38 En savoir plus : - Répertoire des comités sportifs départementaux : les interlocuteurs auxquels vous adresser pour trouver un club ou une information. Informations sur le site Internet : - La Maison départementale des sports : Tout connaître du fonctionnement du centre névralgique du sport dans l Orne. Informations sur le site Internet : Contact : Pôle Jeunesse et Culture, Bureau sport et jeunesse Tél poste 1740 Chasse et pêche - Fédération des chasseurs de l Orne - Fédération de sociétés départementales de chasse Tél Fédération de l'orne pour la Pêche et la Protection du Milieu Aquatique 59, rue Jullien - BP ALENÇON Cedex - Tél./Fax mailto:[email protected]@wanadoo Liste des Associations Agréées de Pêche et de Protection du Milieu Aquatique Autres adresses : CPIE - Collines Normandes Des animateurs et des guides à votre service. Découvrez la pratique de la pêche à la mouche et autres techniques. Stages de l'initiation au perfectionnement. Le Moulin Ségrie-Fontaine Tél [email protected] Site Internet :

39 5. Se balader Le Comité départemental du tourisme propose des idées de séjours et de sorties en groupes pour découvrir l Orne! 86 rue St Blaise Alençon Tél Mains vertes Société d horticulture de l Orne (SHO) : Conférences, démonstrations Tél Amicale Saint-Fiacre Groupement de jardins et d amateurs d horticulture Maison d Ozé - Place Lamagdelaine Alençon Tél

40 LE CARNET DES BONNES ADRESSES V 40 Les CLICS : Centres Locaux d Information et de Coordination gérontologique Les CLICS concernent une population de l ordre de 7000 à personnes âgées de plus de 60 ans. CLIC du Pays du Bocage 15, rue Montgomery Domfront Tél CLIC du Pays d Argentan et du Pays d Auge Ornais La Chapelle Saint-Nicolas 4, rue des Anciens Combattants Argentan Tél CLIC du Pays d Alençon 13, rue de l Isle Alençon Tél CLIC du Pays d Ouche 10, rue du Docteur Frinault L Aigle Tél CLIC du Perche Hôpital de Mortagne 9, rue de Longny Mortagne-au-Perche Tél Le Conseil général de l Orne Pôle Sanitaire et Social, Service d'accompagnement des personnes âgées 13, rue Marchand-Saillant Alençon Tél [email protected] Antennes du Service d action sociale territoriale et de lutte contre l exclusion (SAST) : Circonscription du Perche et du Pays d Ouche - L Aigle Rue Frédéric Galleron Tél Mortagne-au-Perche 18, rue Jacques Cartier Tél Bellême 49, rue Roger Martin-du-Gard Tél Circonscription du Bocage - Flers 5a/5b, rue Joseph Morin Tél Domfront 12, place du Champ de Foire Tél La Ferté-Macé 16, rue Pasteur Tél Circonscription d Argentan et du Pays d Auge - Argentan 16, rue des Capucins Tél Vimoutiers 10, place de la Libération Tél Circonscription du Pays d Alençon - Alençon 19, rue des Capucins Tél Perseigne 6, rue Michelet Tél Sées 3, rue Saint-Martin Tél

41 Centres communaux d action sociale (CCAS) : Pays d Alençon CCAS (Centre communal d action sociale) 18, rue de Bretagne Alençon Tél Si hors Alençon, s adresser à la mairie de votre domicile. Pays d Argentan CCAS 4, rue du Collège Argentan Tél Si hors Argentan, s adresser à la mairie de votre domicile. CIAS : pôle administratif BP L Aigle Tél Caisse d allocations familiales de l Orne (CAF) 14, rue du 14ème Hussards Alençon Tél Des permanences ont lieu près de chez vous. N oubliez pas votre numéro d allocataire. Caisse Primaire d Assurance Maladie (CPAM ou Sécurité sociale) CPAM Alençon 34, place du Général Bonet Alençon Tél N oubliez pas votre carte vitale. CPAM Argentan 17, rue des Vieilles Halles Argentan Tél Caisse Régionale d Assurance Maladie (CRAM) Service social Le service social de la CRAM est un service social spécialisé qui intervient notamment dans le domaine de la prévention et le traitement de la perte d autonomie et également de l accès aux soins des personnes en situation de précarité. Son intervention : Les assistants sociaux apportent une aide pour : Evaluer les besoins de la personne âgée dans le respect de ses choix de vie ; Informer des différents dispositifs d aide (allocation personnalisée d autonomie, aide ménagère, garde à domicile, adaptation du logement) ; Orienter, guider, accompagner dans les démarches ; Soutenir les personnes âgées et leur entourage. Caisse Régionale d Assurance Maladie 137, rue Cazault Alençon Tél Tél MSA Orne Sarthe Mayenne (Mutualité sociale agricole) Ses aides favorisent le maintien à domicile et prévient la dépendance en participant : - A la prise en charge de l aide ménagère ; - A la prise en charge des aides favorisant le maintien à domicile, telles que les aides au portage de repas et à la télé-assistance ; - A la mise en œuvre d actions de prévention, sessions de préparation à la retraite et programme d activation cérébrale (PAC Eurêka). MSA Orne Sarthe Mayenne 52, boulevard du 1 er Chasseurs Alençon Cedex Tél Permanence à l IREO d Argentan 56, square Saint-Martin Argentan Tél Mutualité Française Orne (essentiellement pour Alençon et sa région) dépend de La Mutualité 4, rue de la Cave-aux-Bœufs Alençon Tél Associations d aides à domicile : AFAD (en milieu rural) A Alençon, 41, rue Cazault : Tél A Flers, 11 rue Joseph Morin : Tél UDASSAD 8, place Poulet-Malassis Alençon Tél ADMR 6, rue Jules Michelet Alençon Tél L UDAF de l Orne 15, rue de la Chaussée Alençon Tél

42 42 Les hôpitaux : Centre hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers 25, rue de Fresnay Tél Centre hospitalier d Argentan 47, rue Aristide Briand Argentan Tél Centre hospitalier de L Aigle 10, rue du Dr Frinault L Aigle Tél Hôpital local «Marescot» 60, rue du Pont Vautier Vimoutiers Tél Centre hospitalier de Flers Rue Eugène Garnier Flers Tél Centre hospitalier de Mortagne-au-Perche 9, rue de Longny Mortagne-au-Perche Tél Hôpital local de Bellême 4 rue Mans Bellême Tél Centre hospitalier Intercommunal des Andaines Rue Sœur Marie-Boitier La Ferté-Macé Tél Hôpital local de Sées 79, rue de la République Sées Tél L IRSA (Centre de médecine préventive) vous propose des bilans de santé complets et gratuits 87, boulevard du Général Leclerc Alençon Tél Des actions liées à la maladie d Alzheimer Maladie d Alzheimer, groupe de paroles pour les familles. Ces groupes s adressent aux personnes dont un proche est atteint de la maladie d Alzheimer et sont animés par un psychologue. Renseignements auprès des C.L.I.C. Association France Alzheimer Orne Ecoute, information et soutien moral aux malades et à leur famille. Tél [email protected] Handicap SMUR : 15 Urgences Médecins : 17 Police secours : 17 Numéro d urgence pour sourds et malentendants : Sapeurs Pompiers : 18 (112 à partir d un portable) Maison du handicap Un guichet unique pour les handicapés et leur famille. 13, rue Marchant Saillant Alençon Tél Les conseils juridiques Connaissez-vous tous vos droits? Savez-vous quel interlocuteur rencontrer en fonction de telle ou telle difficulté? Le Guide local de l'accès au Droit aide à vous repérer et vous livre toutes les bonnes adresses à l'échelle du département. Toujours utile! Informations sur le site Internet du Conseil général : Comité départemental de l accès au droit (CDAD) Informations juridiques, financement sous conditions de ressources de consultations chez des notaires, avocats 54, rue Saint-Blaise Alençon Tél Numéros d urgence : Association des donneurs d organes : Tél EFS (Etablissement Français du Sang) : Tél Ecoute cancer : Tél Croix-Rouge française : N Vert : Médiateur de la République : Tél

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44 Avril 2006 Ce document a été élaboré par la Direction de la communication et avec la collaboration des Pays de l Orne et des CLICS. Conseil général de l Orne 27, boulevard de Strasbourg - BP Alençon Cedex Tél