TARIF DES SERVICES AUX COMPTES NATIONAUX ET GOUVERNEMENTS

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1 Taux en vigueur a compter du 1er juin 2016 TARIF DES SERVICES AUX COMPTES NATIONAUX ET GOUVERNEMENTS Note: Veuillez vous référer aux onglets au bas du fichier pour les tarifs appropriés GÉNÉRALITÉS Le prix commercial du revendeur (PCR) pour les pièces et la main-d'œuvre est déterminé comme étant son prix facturé à ses Comptes Commerciaux d'importance OU son prix de vente en spécial, le plus bas des deux. Les taux horaires (TH) facturés pour des travaux spécifiques ne doivent pas excéder les taux fixés par l'industrie Prière de toujours obtenir une autorisation ou un numéro de commande du Compte National, du Compte Gouvernement ou de la flotte émettant la carte de service. Dans le cas d'un litige pour lequel une telle autorisation n'a pas été obtenue, la transaction pourrait être facturée au revendeur. Dans la cas ou un travail doit être effectué par une tierce personne ou compagnie, il faudra joindre une copie de la facture de cette tierce personne ou compagnie au bordereau de livraison. Certains des services peuvent ne pas être offerts par tous les revendeurs. Vous pouvez communiquer avec le revendeur le plus près en consultant un de nos sites: ou ou MODE DE FACTURATION (Voir aussi l'onglet "Bordereau de Livraison") Les prix indiqués dans ce tarif s'appliquent aux services directement reliés aux pneus fournis aux clients titulaires d'un Compte National. Ils sont en vigueur dans tous les établissements de revendeurs de pneus de marque Michelin, BFGoodrich et Uniroyal indépendants autorisés et agréés dans tout le Canada. Pour toute transaction Compte National, veuillez vour référer au site pour connaître les restrictions, les informations requises et les autorisations nécessaires. Tous les services et produits figurant dans ce tarif seront facturés au Compte National aux prix marqués et/ou pré-autorisés en indiquant sur le bordereau de livraison les codes appropriés. Lorsqu'un service ou forfait comprenant à la fois des pièces et main-d'œuvre, il faut indiquer séparément sur le bordereau de livraison chaque numéro de référence ainsi que les prix définis selon l'entente pré-autorisée entre le revendeur et le titulaire du Compte National. Il est impératif que la description complète des services mécaniques soit portée sur le bordereau de livraison en y mentionnant les codes des pièces et de la main-d'œuvre.

2 MODE DE FACTURATION (suite) Pour les services relatifs aux pneus: il n'est pas nécessaire d'inscrire les prix sur le bordereau de livraison sauf si ces prix, suite à une entente entre le revendeur et le titulaire d'un Compte National sont moindres que les prix déjà inscrits dans le tarif. Pour tout service mécanique: le prix unitaire des pièces et/ou le taux horaire pour la main-d'œuvre (autres que pour les services relatifs aux pneus) doit être indiqué sur le bordereau de livraison dans la colonne appropriée et ce, au prix commercial et/ou au taux horaire du revendeur. Tous les frais de main-d'œuvre sont arrondis au quart d'heure supérieur. À RETENIR: Tous les titulaires d'un Compte National doivent être autorisés à acheter. Veuillez consulter le système BIBNET ou le site afin de vous assurer de son éligibilité. Dûment remplir le bordereau de livraison selon les exigences du Compte National. S'assurer que le service fourni n'est pas couvert par la garantie du constructeur du véhicule. Le numéro de référence ainsi que les prix (le cas échéant) de chaque produit ou service doivent être inscrits avec précision sur le bordereau de livraison, dans la case appropriée. Toujours OBTENIR LA SIGNATURE DU CLIENT ainsi que son numéro de téléphone sur le bordereau de livraison. Dans le cas d'une urgence routière, le numéro de l'appel de service fourni par Michelin ONCall doit être obligatoirement inscrit sur le bordereau Compte National dans la boîte créée à cet effet. Remettre un exemplaire du bordereau de livraison au client et encoder la transaction dans le système BIBNET ou faire parvenir l'original du bordereau de livraison à notre bureau-chef dans les 30 jours suivant la transaction. IMPORTANT À NOS REVENDEURS Vous pouvez vérifier les exigences de nos clients canadiens à l'aide de notre système BIBNET ou du répertoire virtuel disponible sur Si une approbation du service Crédit s'avère nécessaire, communiquez avec le: Poste #4 Afin de vérifier le statut d'un Compte National AMÉRICAIN, veuillez communiquer avec le service Michelin ONCall au DIRECTIVES POUR COMPTES NATIONAUX AMÉRICAINS Voici les directives que vous devez respecter afin d'assurer une facturation adéquate pour tous les usagers Comptes Nationaux américains. En tout temps, vous devrez communiquer avec le service d'urgence routière Michelin ONCall au afin de vérifier la condition de ces usagers. De plus, les renseignements suivants

3 doivent obligatoirement apparaître sur le bordereau de livraison Compte National: Nom et adresse du point de livraison Numéro d'autorisation de Michelin ONCall Numéro du Bon d'achat Numéro de plaque et État Numéro du véhicule Relevé au compteur kilométrique Numéro de téléphone Nom du conducteur en lettres moulées SIGNATURE DU CONDUCTEUR REQUISE À NOS USAGERS COMPTES NATIONAUX Si vous avez besoin d'assistance routière concernant les produits Poids Lourd: veuillez communiquer avec le service Michelin ONCall au Pour obtenir les informations nécessaires sur le revendeur le plus proche vous pouvez visiter notre site

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5 AUTOMOBILE et CAMIONNETTE SERVICES RELATIFS AUX PNEUS Montage d'un pneu acheté (automobile) N/C Montage d'un pneu acheté (camionnette) (chaque) S0442 $ Frais de montage additionnel pour roue non standard (chaque) S0433 $ 6.00 Frais additionnel pour SVPP S0397 $ Montage et démontage sans achat de pneu - 16" ou moins(chaque) S0434 $ Montage et démontage sans achat de pneu - plus de 16" (chaque) S0443 $ Montage et pose - roue spéciale sans achat (chaque) S0435 $ Permutation ou installation de pneus montés - sans frais avec 4 roues équilibrées - autrement pour chaque 2 roues S0436 $ 9.00 Installation d'une nouvelle valve de caoutchouc avec changement de pneu (chaque) S0475 $ 5.00 Installation d'une nouvelle valve de métal avec changement de pneu (chaque) S0476 $ 6.00 Installation d'une nouvelle valve de caoutchouc Camionnnette avec changement de pneu (chaque) S0477 $ Gonflage avec azote - 16" et moins (chaque) S0394 $ 4.00 Gonflage avec azote - plus de 16" (chaque) S0396 $ 6.00 Équilibrage dynamique - incluant poids - 16" ou moins (chaque) S0437 $ Équilibrage dynamique - incluant poids - plus de 16" (chaque) S0438 $ Équilibrage dynamique - roue spéciale - incluant poids (chaque) S0439 $ Réparation de crevaison - 16" ou moins - (incluant démontage, emplâtre radial et montage) S0440 $ Réparation de crevaison - roue spéciale ou plus de 16"- (incluant démontage, emplâtre radial et montage) S0441 $ Entreposage de pneus S0395 PCR Surcharge de carburant S0642 $0 PCR = Prix Commercial du Revendeur TH = Taux Horaire 1 de 1

6 AUTOMOBILE ET CAMIONNETTE SEULEMENT SERVICES RELATIFS À LA MÉCANIQUE Le détail des pièces et/ou main-d'œuvre est requis sur le bordereau de livraison Les prix commerciaux et taux horaires du revendeur doivent être utilisés FREINS Plaquettes - segments P1000 PCR R1000 TH Disques - tambours P1000 PCR R1000 TH Étriers - cylindres - maître cylindre P1000 PCR R1000 TH Roulements de roue P1000 PCR R1000 TH Flexibles - tuyauterie P1000 PCR R1000 TH Nécessaires de fixation P1000 PCR R1000 TH Frein de stationnement P1000 PCR R1000 TH Essai routier R1000 TH Autres travaux / autres pièces diverses pour freins P1000 PCR R1000 TH BOÎTES AUTOMATIQUES Forfait entretien - boîte de vitesses P1100 PCR R1100 TH Liquide - filtre P1100 PCR R1100 TH Autres travaux / autres pièces diverses pour boîte automatiques P1100 PCR R1100 TH MISE AU POINT - MOTEUR ET SERVICES DIVERS Mise au point - allumage électronique ou non-électronique P1200 PCR R1200 TH Filtres à air / essence P1200 PCR R1200 TH Batterie - différentes pièces électriques P1200 PCR R1200 TH Batterie - recyclage S0432 DFP Entretien injection et divers P1200 PCR R1200 TH Entretien injection et divers P1200 PCR R1200 TH Autres travaux / autres pièces diverses pour mise au point P1200 PCR R1200 TH CIRCUITS DE REFROIDISSEMENT ET D'ÉCHAPPEMENT Vidange et remplissage du circuit P1300 PCR R1300 TH Liquide - antigel P1300 PCR R1300 TH Vérification R1300 TH Autres travaux / autres pièces diverses pour système de refroidissement et d'échappement P1300 PCR R1300 TH 1 de 2

7 AUTOMOBILE ET CAMIONNETTE SEULEMENT SERVICES RELATIFS À LA MÉCANIQUE Le détail des pièces et/ou main-d'œuvre est requis sur le bordereau de livraison Les prix commerciaux et taux horaires du revendeur doivent être utilisés PCR = Prix Commercial du Revendeur TH = Taux Horaire PARALLÉLISME - SUSPENSION Contrôle de la direction et de la géométrie R1400 TH Réglage divers R1400 TH Parallélisme de roues avant et/ou arrière R1400 TH Amortisseurs - ressorts P1400 PCR R1400 TH Jambes MacPherson P1400 PCR R1400 TH Autres travaux / autres pièces diverses pour le parallélisme et la suspension P1400 PCR R1400 TH CLIMATISATION Contrôle de la pression et de l'étanchéité du circuit R1500 TH Vidange complète du circuit P1500 PCR R1500 TH Contrôle des circuits électriques et électroniques R1500 TH Ajuster le niveau du réfrigérant (par livre) recharger le système complet P1500 PCR R1500 TH Autres travaux / autres pièces diverses pour la climatisation P1500 PCR R1500 TH VIDANGE MOTEUR - LUBRIFICATION Graissage - huile - filtre S0393 $ Huile de qualité supérieure P1600 PCR Huile - recyclage S0432 DFP Autres travaux /autres pièces diverses pour la vidange moteur et la lubrification P1600 PCR R1600 TH DIVERS AUTRES SERVICES MÉCANIQUES Tout autre pièce ou service mécanique pré-autorisé et qui n'est pas couvert dans le présent tarif P1700 PCR R1700 TH PCR = Prix Commercial du Revendeur TH = Taux Horaire 2 de 2

8 APPEL DE SERVICE (TARIF DES SERVICES) Taux des service d'urgence 7:30 am - 5 pm Lundi - Vendredi (tarif horaire) S0456 $ UNE HEURE MINIMUM - facturer au quart d'heure ensuite 5:00 pm - 7:30 am et les fins de semaine et congés fériés (tarif horaire) DEUX HEURES MINIMUM - facturer au quart d'heure ensuite S0457 $ Hrs Min. Taux des service régulier PIECES MAIN-D'OEUVRE Code Tarif Frais Les taux de service et de maind'oeuvre doivent être négociés 7:30 am - 5:00 pm Lundi - Vendredi (tarif horaire) entre la flotte et le revendeur. S1045* PCR 7% Facturer au quart d'heure 1 Hr Min. Les taux de service et de maind'oeuvre 5:00 pm - 7:30 am et les fins de semaine et congés fériés (tarif horaire) doivent être négociés entre la flotte et le revendeur. S1046* PCR 7% Facturer au quart d'heure 2 Hrs Min. *Les codes S1045 et S1046 peuvent être combinés à n'importe quel code à l'exception de S0456 et S0457. *Les codes S1045 et S1046 peuvent etre utilises a titre de tarif horaire. Ils peuvent également être jumelés pour inclure la main-d œuvre après entente avec la flotte. POIDS LOURD SERVICES RELATIFS AUX PNEUS Démontage et montage - d'un pneu avant ou extérieur d'un jumelé S0418 $ Démontage et montage - d'un pneu intérieur d'un jumelé S0419 $ Démontage et montage - d'un pneu taille large S0420 $ Permutation (chaque pneu) S0421 $ Réparation de crevaison - hors véhicule S0422 $ Réparation de crevaison - sur véhicule S0423 $ Réparation de crevaison - pneu taille large - hors véhicule S0424 $ Réparation de crevaison - pneu taille large - sur véhicule S0425 $ Frais additionnel pour emplâtre spécial S0471 PCR Remplacement d'une valve S0472 PCR S0426 $ 8.00 Équilibrage de roue (incluant les pesées) S0427 $ Équilibrage de roue taille large (incluant les pesées) S0428 $ Serrage manuel des roues S0430 $ 7.00 Frais additionnels applicables aux travaux difficiles (détailler) S0429 TH Autres travaux (info détaillée requise sur le bordereau) S0473 PCR S0431 TH Surcharge de carburant S0642 $0 PCR = Prix Commercial du Revendeur TH = Taux Horaire 1 de 1

9 MANUTENTION - NIVELEUSE - CHARGEUSE SERVICES RELATIFS AUX PNEUS PIECES MAIN-D'OEUVRE Démontage et montage sur jante S0449 TH Permutation de pneu (chacun) S0450 TH Réparation de crevaison (tubeless) S0451 TH Réparation de crevaison (tube type) S0452 TH Frais supplémentaire pour emplâtre spécial S0479 PCR Remplacement d'une valve S0480 PCR Remplacement d'une valve S0453 TH Retirer et remplacer la solution de chlorure de calcium S0454 TH Autres travaux relatifs aux pneus. Information détaillée requise sur le S0481 PCR S0455 TH Récupération - Pneu, huile et batterie S0432 PCR Surcharge de carburant S0642 PCR PCR = Prix Commercial du Revendeur TH = Taux Horaire 1 de 1