Mobile. Guide des offres. Edition avril 2017

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1 Mobile Guide des offres Edition avril 2017

2 Guide des offres Téléphonie mobile Les formules sans engagement Les formules avec abonnement Packs Prépayés taure a premium+ Les prépayés : immédiat et sans contrat Les forfaits qui s adaptent à votre porte-monnaie Les forfaits bloqués pour les - de 26 ans Les forfaits tout-en-un Packs Prépayés à partir de F 1 téléphone + 1 carte SIM + 17 mn d appels incluses Vinicard Classic 850 F 17 mn d appels incluses + Bonus de bienvenue de 20 SMS Vinicard XTRA 1 750F 20 mn d appels incluses + Bonus de bienvenue de 20 SMS + SMS illimités SWE (1) Recharges SMS ONLY : 500 F, F 3h + 3h SWE (2) F / mois 2h + 2h SWE (2) F / mois 1h +1h SWE (2) F / mois 30mn + 30 mn SWE (2) 920 F / mois Recharges : 500 F, F, F 1h30 + SMS illimités (3) + Facebook illimité (3) F / mois 1h + SMS illimités (3) + Facebook illimité (3) F / mois 45mn + 30 SMS + Facebook illimité (3) F / mois SMS illimités 24/24h Appels illimités SWE 16h + 4h F crédit SMS + 5 Go (4) F / mois 12h + 2h F crédit SMS + 3 Go (4) F / mois 8h + 2h F crédit SMS+ 3 Go (4) F / mois 6h + 1h F crédit SMS+ 2 Go (4) F / mois 4h + 1h F crédit SMS+ 2 Go (4) F / mois Les tarifs sont exprimés TTC. TVA appliquée : 13 %. (1). Voir conditions page 2 (2) Voir conditions particulières du service page 4. (3) Voir conditions particulières du service page 5. (4) Voir conditions particulières du service page 6. 1

3 Vinicard / Pack Prépayés VINICARD CLASSIC VINICARD XTRA PACKS PRÉPAYÉS Kit de démarrage Prix 850 F - la carte SIM - 17 mn d appels (1) ou 50 SMS (2) - Bonus de bienvenue de 20 SMS (5 ) Prix F - la carte SIM - 20 mn d appels (1) ou 60 SMS (2) - Bonus de bienvenue de 20 SMS (5) - SMS illimités soirs et week-ends (3) Prix à partir de F - un téléphone mobile - la carte SIM - 17 mn d appels (1) Durée de validité de la ligne 1 mois en émission d appels puis 3 mois en réception seule Les appels (1) 29 F/mn 29 F/mn 29 F/mn Les SMS 10 F/envoi Pourquoi choisir Vinicard? Sans engagement : pas d abonnement ni de facture Téléphonez sans attendre : votre carte SIM est prête à l emploi dès que vous l achetez Crédit de communication tout compris (appels, SMS, Internet mobile (6) ) Des points Vini Ura (4) & Bonus SMS à chaque rechargement 10 F/envoi 10 F/envoi Les services Vini-Monde et SMS APL-MOI disponibles Des recharges disponibles dans plus de 200 points de ventes en Polynésie ou directement en ligne sur Pourquoi choisir un Pack Prépayé? Le téléphone est inclus dans le prix Une Carte SIM 17 minutes d appels Sans engagement, ni facture Vous rechargez à votre rythme Crédit de communication tout compris (appels, SMS, Internet mobile (6) ) Déjà client Vinicard ou Pack Prépayé? Si vous appelez beaucoup, vous ferez des économies en choisissant la formule Vini-Izi! Passez à l abonnement sans changer de numéro et sans frais d accès. Facturation à la seconde dès la 1 ère comprend 600F de crédit initial.(2) Le nombre de SMS indiqué est valable pour les SMS émis en PF(3) Les SMS illimités soirs et week-ends concernent uniquement les SMS vers un mobile du réseau Vini en PF à condition d avoir un crédit minimum de 500 F, durant les plages horaires suivantes : En semaine de 20h00 à 06h00 du matin. Le week- Sans engagement (5) Le nombre de SMS de bienvenue est valable pour les SMS émis en PF vers un mobile du réseau Vini. La validité du bonus de bienvenue SMS est de 30 jours. (6) Via le service Internet mobile à la Demande, plus de détails sur 2

4 Recharges Recharges pour Vinicard, Packs Prépayés, Vini-Izi, Vini-Taure a et Internet Mobile by Vini en prépayé Les recharges 500 F F F SMS Only 500 F SMS Only 1000 F Crédit de communication 17 mn d appels (1) ou 50 SMS (2) ou 100 Mo (4) 34 mn d appels (1) ou 100 SMS (2) ou 200 Mo (4) 68 mn d appels (1) ou 200 SMS (2) ou 400 Mo (4) (2) (2) Bonus SMS 20 SMS (5) 50 SMS (5) Validité du Crédit de communication 15 jours 1 mois 1 mois 15 jours 1 mois Validité du N d appel après rechargement 3 mois 6 mois 6 mois 3 mois 6 mois Pour recharger : Recharges > Vinicard / Pack Prépayés / Vini - Izi / Vini - Taure a : A l étranger, tapez le code * * puis saisissez les 14 chiffres figurant sur votre recharge et la touche appel. > Utilisateurs Internet Mobile by Vini en prépayé : Envoyez par SMS (depuis votre ordinateur ou votre tablette) les 14 chiffres figurant au dos de la recharge (6) > > Recharges Vini en vente chez tous nos distributeurs agréés et revendeurs Vinicard (3). Facturation à la seconde dès la 1 ère seconde. (1) La durée indiquée correspond à un appel local vers un mobile d un réseau polynésien ou vers un poste la validité du crédit n est pas cumulable, seule la validité du crédit de la dernière recharge est prise en compte. Ne fonctionnent que pour les SMS émis en Polynésie française. (3) Liste des points de vente disponible sur (4) Données entrantes et sortantes. (5) Bonus SMS valable 1 mois vers les mobiles du réseau Vini en Polynésie française. (6) Le rechargement par SMS est disponible uniquement pour les tablettes pouvant envoyer des SMS. Les modèles Ipad ne peuvent être rechargés que par carte bancaire sur : ou directement à partir de la page web dédiée (Page web accessible même sans crédit). Les conditions particulières de la gamme sont consultables sur ou en boutique Vini sur simple demande. 3

5 Vini-Izi Vini-Izi, les forfaits à petits prix, pour une maîtrise de votre budget. 4 forfaits au choix à partir de 920 F/mois Forfaits Vini-Izi * 30 mn 1h 2h 3h Tarif mensuel 920 F F F F Inclus chaque mois + 30 mn + 1H + 2H + 3H soirs et week-ends (1) soirs et week-ends (1) soirs et week-ends (1) soirs et week-ends (1) Tarif minute dans le forfait 30,7 F 28,2 F 24,8 F 22,2 F Internet mobile à l acte 10,3 F/Mo 10,3 F/Mo 10,3 F/Mo 10,3 F/Mo Pourquoi choisir les forfaits Vini-Izi? Blocage/déblocage gratuit de votre forfait à tout moment Report des minutes non consommées le mois suivant Crédit principal tout usage inclus dans votre forfait 100% de crédit en plus utilisable soirs et week-ends Accès à l Internet Mobile 3G+ La possibilité d appeler au-delà de votre forfait En cas de blocage, maîtrisez votre budget par l achat de recharges Vini Facturation à la seconde dès la première seconde Possibilité de souscrire à une option Internet Mobile complémentaire Service Vini-Monde inclus Comment bloquer/débloquer son forfait? En envoyant par SMS au 7099 : - le mot "bloque" + espace + Vinipass (2) - le mot "débloque" + espace + Vinipass (2) En appelant le service clients au en indiquant votre Vinipass En vous connectant sur votre Espace clients sur En vous rendant dans une de nos boutiques Vini L option de blocage/déblocage vous permet de mieux maîtriser votre consommation. Elle est gratuite et vous pouvez l activer autant de fois que vous le souhaitez. Internet Mobile : Option BOOST Pour vous connecter à Internet Mobile sans utiliser votre crédit principal, souscrivez à une option BOOST à partir de 1500 F par mois pour 1 Go! + d infos en page 7 Facturation à la seconde dès la 1ère seconde pour tous les appels émis en Polynésie Française. Tarif hors forfait (ou dans le cadre d un rechargement) vers un mobile d un réseau polynésien ou vers un poste fixe intra-archipels : 33F/mn. Tarif des appels vers un fixe inter-archipel : 66F/mn. Tarif SMS local : 10F/SMS * La durée de votre forfait est en fonction de la destination et de la durée de vos appels. La durée indiquée ainsi que le tarif minute indiqués correspondent à un appel local vers un mobile d un réseau polynésien ou un poste fixe au sein du même archipel. Engagement de 12 mois pour toute nouvelle souscription ou pour toute migration d une gamme qui n est plus commercialisée vers Vini-izi. (1) Crédit Soirs et Week-ends : Les gratuités soirs et week-ends concernent uniquement les appels vers un mobile du réseau Vini en Polynésie française, durant les plages horaires suivantes : En semaine : de 20h00 à 06h00 du matin. Le week-end : du vendredi 20h00 au lundi matin 06h00 (heure de Tahiti) (2) Vinipass : Le code Vinipass de l Abonné se trouve sur sa facture Vini. Conditions particulières de la gamme : Elles sont consultables sur ou en boutique Vini sur simple demande. 4

6 Vini-Taure a Vini-Taure a, les forfaits bloqués pour les moins de 26 ans (1) 3 forfaits au choix à partir de F/mois * Forfaits Vini-Taure a 45 mn 1h 1h30 Tarif mensuel F F F Inclus chaque mois 30 SMS (2) SMS illimités de 18h à 6h (3) Facebook illimité via le portail mobile i-vini (4) Pourquoi choisir les forfaits Vini-Taure a? Accès illimité à Facebook (4) SMS illimités le soir pour les formules 1h et 1h30 (3) Report des minutes non consommées le mois suivant Maîtrise de son budget, pas de dépassement possible Forfait rechargeable si besoin grâce aux recharges Vini (voir page 3) Pas de frais d accès au service Service Vini-Monde inclus Les clients Vinicard ou Packs Prépayés souhaitant passer à l abonnement peuvent garder leur numéro sans frais d accès. Facturation à la seconde dès la 1 ère seconde pour tous les appels émis en Polynésie française (PF). Engagement de 12 mois pour toute nouvelle souscription ou pour un transfert de Vini-Loisirs, Vini-Atu ou Vini-Classic vers un forfait Vini-Taure a. * La durée de votre forfait est fonction de la destination et de la durée de vos appels. La durée indiquée correspond à un appel local vers un mobile d un (1) Forfaits réservés aux personnes physiques de moins de 26 ans sur présentation d une pièce d identité. (2) SMS en Polynésie française vers un mobile du réseau Vini. (3) SMS en Polynésie française vers un mobile du réseau Vini entre 18h et 6h du matin (heure de Tahiti). (4) Depuis le lien Facebook via le portail mobile i-vini, service illimité et gratuit uniquement en PF. Sous réserve de disposer d un mobile compatible et d un crédit de communication supérieur à 1F. 5

7 Vini-Premium+ Vini-Premium+, les forfaits tout-en-un 5 forfaits au choix à partir de F/mois Forfaits Vini-Premium+ 4 h 6 h 8 h 12 h 16 h Tarif mensuel 12 ou 24 mois Temps de communication mensuel Crédit SMS mensuel Crédit de données Internet Mobile (5) Tarif minute dans le forfait (1) F 4h + 1h (1) vers les mobiles du réseau Vini 500 F de crédit SMS (3) 2 Go 16,3 F F 6h + 1h (1) vers les mobiles du réseau Vini 500 F de crédit SMS (3) 2 Go 15,5 F F 8h + 2h (1) vers les mobiles du réseau Vini + Appels illimités les soirs et les week-ends (2) SMS illimités 24/24h (4) F de crédit SMS (3) 3 Go 14,2 F F 12h + 2h (1) vers les mobiles du réseau Vini F de crédit SMS (3) 3 Go 13,7 F F 16h + 4h (1) vers les mobiles du réseau Vini F de crédit SMS (3) 5 Go 12,4 F Pourquoi choisir les forfaits Vini-Premium+? Besoin de faire plus d Internet Mobile? (2) /24h (4) et d un crédit d Internet mobile 3G+/4G (5) inclus dans votre forfait tous les mois Report des minutes non utilisées le mois suivant (6) Facturation à la seconde dès la première seconde Inclus : Vini-Monde, la facture détaillée, une alerte SMS lorsque vous atteignez 90% de votre forfait (7) La possibilité d appeler au-delà du forfait Pas de frais d accès au service Complétez votre forfait mobile avec une Option BOOST de 1 à 5 Go à partir de 1500 F par mois et continuez à surfez au meilleur tarif! + d infos en page 7 Tarif mn hors-forfait vers un mobile d un réseau polynésien ou fixe au sein d un même archipel : 33F/mn. Tarif des appels vers fixe inter-archipels : 66F/mn. Pas de frais d accès au service. Engagement de 12 mois ou 24 mois pour toute nouvelle souscription ou pour toute migration d une gamme qui n est plus commercialisée vers Vini-Premium+. (1) La durée indiquée correspond à un appel vers un mobile d un réseau polynésien ou vers un poste fixe au sein d un même archipel. Sont décrémentés du forfait principal : tous les appels voix locaux, internationaux et en itinérance (Vini-Monde). Appels vers les numéros spéciaux facturés en hors-forfait au tarif en vigueur. (2) Les appels illimités soirs et week-ends concernent uniquement les appels vers un mobile du réseau Vini en PF, durant les plages horaires suivantes : En semaine : de 20h à 06h du matin. Le week-end : du vendredi 20h au lundi matin 06h (heure de Tahiti) (3) Sont décrémentés du crédit de SMS : les SMS locaux, internationaux et en itinérance (Vini-Monde). SMS vers les numéros spéciaux facturés en hors-forfait au tarif en vigueur. Dans le cas où ce crédit n est pas épuisé, il n est pas reporté sur le mois suivant. Dans le cas où ce crédit est épuisé, ces usages sont facturés en hors forfait au tarif en vigueur. (4) Les SMS illimités concernent uniquement les SMS locaux vers les mobiles du réseau Vini. (5) Vini-Premium+ propose Internet Mobile en réseau 3G+/4G, sous réserve de disposer d un mobile compatible. Les volumes de données inclus correspondent à un crédit duquel sont décrémentés : les données consommées en PF via WAP i-vini, Internet Mobile 2G, 3G+ et 4G. Les données consommées en itinérance (Vini-Monde) sont exclues. Dans le cas où ce crédit n est pas épuisé, il n est pas reporté sur le mois suivant. Dans le cas où ce crédit est épuisé, ces usages sont facturés en hors forfait au tarif en vigueur.(6) Le crédit principal du forfait, s il n a pas été épuisé en totalité le mois en cours, est reporté uniquement le mois suivant et décompté à l issue du forfait mensuel en cours. (7) Le service Vini Signal Forfait est gratuit et proposé à titre indicatif. En tout état de cause, Vini ne saurait être tenu pour responsable en cas de dépassement de forfait lié à la non réception par l Abonné du SMS Vini Signal Forfait. 6

8 OPTION BOOST Internet Mobile pour Smartphone Besoin de plus d Internet pour compléter votre forfait mobile? Souscrivez à une Option BOOST et bénéficiez d un quota d Internet Mobile pour vous connecter à un tarif réduit, en fonction de vos besoins! Options BOOST Tarif mensuel TTC Tarif hors forfait : 10,3F/Mo 1 Go 2 Go 5 Go F F F 1, 5 F/Mo 1, 2 F/Mo 0, 8 F/Mo Vini-Premium et Vini-Izi Boostez votre forfait pour surfer sans vous priver! Pour qui? La souscription à une Option BOOST est réservée aux abonnés des Gammes Vini-Premium (1), Vini-Izi et Vini-Metua. Abonnés Vini-Premium et Vini-Premium + : si vous avez besoin d encore plus de volume pour vous connecter à Internet en 4G (3), cette option est faite pour vous! Abonnés Vini-Izi : si vous voulez vous connecter à Internet sans utiliser votre crédit principal, n hésitez plus, souscrivez à une option BOOST! Comment s abonner? Sans vous déplacer : Envoyez par SMS au 7004 le volume de l Option souhaitée, suivi de votre Vinipass (2) Exemple : Pour l option 1Go, envoyez «1GoXXXXXXX» au Souscrivez en ligne via votre Espace clients sur (Vinipass (2) nécessaire). Contactez notre Service Clients au 3950 en indiquant votre Vinipass (2). En point de vente : Rendez-vous dans une de nos boutiques Vini et Tahiti Phone ou en bureau de Poste muni de votre pièce d identité. Facturation au volume des données émises et reçues, en Polynésie française. Tout crédit Internet non utilisé en cours de mois n est pas reportable le mois suivant. Durée d engagement de 3 mois. Le tarif au Mo indiqué est arrondi. (1) Premium +, Premium et Premium Edition Spéciale (2) Le Vinipass est un code personnel qui figure sur votre facture Vini. (3) Voir carte de couverture sur 7

9 Internet Mobile ONLY pour ordinateur/tablette Connectez-vous partout (1) depuis votre tablette ou ordinateur portable, grâce à Vini! Forfaits Internet Mobile ONLY (2) Tarif mensuel Prix du Hotspot avec abonnement (3) 1 Go 2 Go 5 Go Nouveau 10 Go F soit 1,5 F/Mo F soit 1,2 F/Mo F soit 0,8 F/Mo F soit 0,5 F/Mo Au delà du forfait PASS +500 Mo (4) = 1000 F soit 2 F/Mo PASS +1 Go (4) = 1700 F soit 1,7 F/Mo F F F 1 F Achat en ligne sur Les avantages du forfait «INTERNET Mobile ONLY». Un forfait bloqué pour une meilleure maîtrise de sa consommation Possibilité d acheter des PASS de 500 Mo ou 1 Go complémentaires pour continuer à se connecter au-delà du forfait (4) Confort de navigation sur tablette ou ordinateur portable La meilleure couverture réseau en Polynésie avec 63 îles couvertes (1) Facturation au volume et non à la durée Une connexion en haut débit (1) Pas de frais d accès au service Partage de connexion : jusqu à 10 appareils connectés grâce au Hotspot Vini (5) (1) Dans la limite de la couverture du réseau Vini en Polynésie française. Débit en 4G sur le Grand Papeete: jusqu à 32 Mb/s en débit descendant. Débit 3G + sur le grand Papeete : Jusqu à 8 Mb/s en débit descendant. Voir carte de couverture sur (2) Engagement de 12 mois pour toute nouvelle souscription ou pour tout transfert d Offre. Données entrantes et sortantes comptabilisées. Le tarif au Mo indiqué est arrondi. Tout crédit Internet non utilisé en cours de mois n est pas reportable le mois suivant. Ces forfaits ne permettent pas un usage voix. (3) Prix du Hotspot Vini hors abonnement : 8900 F. 1F avec abonnement 10 Go (4) Tout crédit non utilisé n est pas reportable le mois suivant. 10 PASS maximum par mois. (5) Connexion via une SIM directement insérée dans un terminal compatible (ordinateur/tablette/ netbook) ou en Wi-Fi via une carte SIM insérée dans un Hotspot. 8

10 Internet Mobile by Vini en prépayé Connectez-vous partout en Polynésie (1) sans engagement avec les kits «prêts à surfer» : Sur tablette ou Netbook (2) Sur ordinateur portable avec le Hotspot Vini Tarif : F comprenant une carte SIM de connexion Mo inclus (3) Tarif : F (4) comprenant une carte SIM de connexion + le Hotspot et 1 Go inclus (5) Pourquoi choisir Internet Mobile by Vini en prépayé? Simple, rapide Sans facture, sans engagement Maîtrise totale de ses consommations Meilleure couverture réseau en Polynésie française (1) Vous rechargez à votre rythme : > Avec les recharges (voir page 3) ordinateur/tablette (6). > Par carte bancaire sur (rubrique «Recharger ma ligne»)ou en vous connectant gratuitement à la page dédiée Mo MO (1) Dans la limite de la couverture du réseau Vini en Polynésie française. Couverture détaillée disponible sur (2) Tablette compatible 3G+. (3) Volume de 500 Mo de données entrantes et sortantes inclus. (4) Tarif Hotspot seul : F. (5) Volume de 1 Go de données entrantes et sortantes inclus. (6) Le rechargement par SMS est disponible uniquement pour les tablettes pouvant envoyer/recevoir des SMS. Les modèles Ipad ne peuvent être rechargés que par carte bancaire sur : ou directement à partir de la page web dédiée (Page web accessible même sans crédit). Les conditions particulières de la gamme sont consultables sur ou en boutique Vini sur simple demande. Mo 9

11 Tarif des services SERVICES INCLUS Facture détaillée mensuelle Vini-Pass (1) Vini-Monde Rechargement en ligne sur Suspension de ligne sur (2) Encours de consommation sur 3 SMS gratuits par jour sur SMS : annuaire, conso, facture (7100) SMS APL-MOI Report des minutes non consommées Vinicard Packs Prépayés Vini Signal Forfait (3) oui Blocage du forfait oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui oui Services facturés à l acte SMS local 10 F/ SMS SMS de Polynésie française vers l international 100 F/ SMS SMS payant sur 10 F/SMS local F/SMS international SOS CREDIT 20 F de frais par avance de crédit de 200 F Vini-Izi Vini-Taurea Vini-Premium+ Suivi conso vocal F / appel i-vini 56,8 F / Mo 10,3 F/ Mo 56,8 F / Mo 10,3 F/Mo Internet mobile 10,3 F/ Mo 10,3 F/ Mo Internet mobile à la demande 10 Mo à 100 F, 50 Mo à 350 F Changement de numéro F Changement de carte SIM F (4) Facture détaillée ponctuelle F Options payantes Web conso ou Web Facture Web conso + facture Vini Favoris Option SMS Option BOOST 1 Go Option BOOST 2 Go Option BOOST 5 Go Fréquence Monde 1500 F / mois 2500 F / mois 4200 F / mois 565 F / mois 675 F / mois 900 F / mois 450 F / mois à partir de 255 F / mois 1500 F / mois 2500 F / mois 4200 F / mois 565 F / mois Les tarifs unitaires indiqués sont arrondis. (1) Vinipass permet de s authentifier dans l Espace Clients sur et à la Hotline pour effectuer des modifications sur sa ligne. (2) Vous devez être déjà inscrit dans l Espace Clients pour suspendre votre ligne. (3) Vini Signal Forfait : un SMS d alerte est envoyé lorsque vous avez consommé 90 % de votre forfait principal. (4) Si votre carte SIM à plus de 2 ans, elle sera gratuite. Voir conditions spécifiques des services sur 10

12 La couverture du réseau Vini 63 îles couvertes Couverture 4G à mars 2017 Zone de service optimal Zone de couverture LTE La qualité du signal peut varier à l intérieur des bâtiments en fonction des matériaux. 4G 3G + (HSDPA) 2G (EDGE) 2G (GPRS)

13 Wake Up! - Photos : G. Le Bacon. Pour contacter Vini : Service Clients : Tél. : BP Papeete Tahiti Sites web : Vini Tahiti Vini TV Vini Tahiti Partageons l innovation