Perspectives d application du SIG aux systèmes d information Transport Urbain

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1 Perspectives d application du SIG aux systèmes d information Transport Urbain Laurent Dormal / Emmanuel Henry Journée SIG Rail - Jeudi 5 juin 2008

2 Présentation de Capgemini CAPGEMINI EST L UN DES LEADERS MONDIAUX DU CONSEIL, DES SERVICES INFORMATIQUES ET DE L INFOGERANCE. Capgemini en France : Plus de collaborateurs, dans plus de 20 villes et près de collaborateurs dans le monde. SERVICES INFOGÉRANCE INFORMATIQUES DE PROXIMITÉ CONSEIL SERVICES INFORMATIQUES DE PROXIMITÉ TECHNOLOGIE TECHNOLOGIE MÉTIERS Le conseil (CS) - Transformation - Processus La technologie (TS) - Architecture - Intégration - Infrastructure L infogérance (OS) - Outsourcing - Gestion des SI INFOGÉRANCE CONSEIL CA 2007 par métiers Industrialisation Innovation Intimité Les services informatiques de proximité (SOGETI) UNE APPROCHE SECTORIELLE Comprendre vos métiers et contribuer à une plus grande maîtrise de vos environnements économiques Secteur Public et Transport (26%) Énergie Utilities Chimie Services Financiers Industrie, Commerce, Distribution, Santé Télécom, Média et Défense 2008 Capgemini. All rights reserved 2

3 L offre SIG de Capgemini Le partenaire de vos projets SIG Equipe pluridisciplinaire composée de consultants, d architectes, chefs de projets et développeurs spécialisés Plus de 50 collaborateurs en France NOS SERVICES Une capacité de production unique, avec un centre de production ISO 9001 / CMMi3 Une véritable approche collaborative Plus de 10 ans d expérience dans la mise en place de SIG complexes Assistance MOA & MOE Urbanisme & Architecture de SIG Intégration de systèmes 250 & développements applicatifs Tierce Maintenance Applicative Nouvelles technologies (Java,.Net) 3 pôles dédiés : Public, Transport, Utilities Télécom & Défense Spatial Des partenariats avec les acteurs clés du secteur Intégrer la dimension géographique au cœur du système d information de nos clients Adapter, transformer, optimiser le SIG pour l inscrire au cœur de vos métiers et bien d autres encore 2008 Capgemini. All rights reserved 3

4 Capgemini dans le domaine Transport Capgemini est présent auprès des principaux réseaux ferroviaires et urbains européens Chemins de Fer Autrichiens (OBB) Chemins de Fer Belges (SNCB/NMBS) Connex British Railways Canadian Pacific Rail Croydon Tramlink Danish Railways (DSB) Dutch Railways (NS) Chemins de Fer Portuguais BVG Eurotunnel Finnish Railways (VR) German Railways (DB) Chemins de Fer Italiens (FS) London Underground Norwegian Railways (NSB) RATP Railtrack Réseau Ferré de France Chemins de Fer Espagnols (RENFE) Signals and Telecoms Stage Coach Swedish Railways (SJ/Banverket) Swiss Railways (SBB) SNCF Virgin Rail West Coast 2008 Capgemini. All rights reserved 4

5 Ingénierie système pour les Transports Publics Intégration de systèmes informatiques liés aux Transports Publics Maîtrise d oeuvre Assistance à Maîtrise d ouvrage Réalisation Expertise Approche Opportuniste Consolidation d une Approche Sectorielle Généralisation : Offre Ingénierie Systèmes Transports MOE Intégration P+R/Parkg TAM Etude Architecture AMOA Horodateurs Mairie Paris Etc. Ingénierie de refonte du SAEIV-Radio TAN (Nantes) Maîtrise d oeuvre SAEIV-Billettique Le Mans Métropole Maîtrise d oeuvre Courants Faibles Liaison L1L2 (Nantes) Capgemini. All rights reserved 5

6 Structure du marché des Transports Urbains Autorités Organisatrices de Transport Communautés Urbaines, Métropoles Conseils Généraux, etc. Clients / Usagers Services D.S.P. Exploitants Transport groupes Transdev, Keolis, etc. Ss-Traitants (affrétés, dépositaires, etc.) Projets Transport : Missions Tramway, etc. Mandats Mandataires (Maîtrise d Ouvrage Déléguée) Marchés Publics Maîtres d Oeuvre Industriels Transport (hors Partenariats Public Privés) 2008 Capgemini. All rights reserved 6

7 Distribution des systèmes de Transport urbain Bus en propre & affrétés Salle Informatique Poste de Commande Centralisé (PCC) Personnel mobile Ateliers et dépôts Points Hauts Radio Réseau de Communications Tramways Véhicules de service Carrefours Grand Public Stations Tramway Parcs Relais Bureaux Satellites d Exploitation Arrêts de Bus 2008 Capgemini. All rights reserved 7

8 Architecture type des systèmes de Transport urbain Applications Labo Gestion Compta GMAO Vélo Parking Stationnement Prépa. Offre Sono Vidéo SIG-F SIG-R SAEIV Billet. Radio V+D HD Embarqué MR Vidéo SIGF SIGR GED Supervision réseaux Gestion Ventes Billettique SAEIV Référentiel Exploitation Gestion Technique Centralisée Vélo Parkg SAEIV Billet Sono Vidéo GTC SIGF SIGR Téléphonie filaire Réseau IP d entreprise Radio Haut débit Radio Voix + D Réseau IP industriel Téléph. Fil. Réseau IP ent. Réseau IP indus. Sol Pare-feu Redondance & Sécurité Heure Infrastructure Télécom Central 2008 Capgemini. All rights reserved 8

9 Fonctions SIG et applications métier Aide à l Exploitation (SAE) Localisation des véhicules, suivi horaire, supervision du réseau urbain Automatisation des tâches d exploitation, régulation Recueil de statistiques d exploitation (horaires, kilomètres, incidents) Architecture Système Client / Serveur + télécoms + calculateurs déportés IHM des postes opérateurs complexes : tables, graphiques animés, etc. Fonctions SIG Affichage dynamique de mobiles sur fonds de carte (zooms, couches thématiques, etc.) Géo-référencement de points (constitution de lignes et des images associées) Recherche d itinéraires (déviations, tournées de services PMR) Maturité & Perspectives Opérationnel dans un grand nombre de réseaux : produits Ineo, Spie, Thales, BSt, etc. Actuellement plutôt modules SIG intégrés dans l applicatif SAE Perspective : interface avec un SIG d entreprise mutualisé (serveur de cartes, couches thématiques, recherche d itinéraires) 2008 Capgemini. All rights reserved 9

10 Fonctions SIG et applications métier Information Voyageurs (SIV) Constitution des informations : lignes, horaires, correspondances, perturbations Adressage vers les différents média (texte, son, images) : sol, embarqué, dématérialisé (Internet, téléphones, etc.) Diffusion des informations (modes Push et Pull) Architecture Système Client / Serveur + télécoms + périphériques diffusion Interfaces avec des systèmes source + systèmes de diffusion Fonctions SIG Recherche d itinéraire : foisonnement de services Solutions CanalTP OBITI, Navitia, CityWay Go@t, Driad, etc. Affichage cartographique des véhicules à proximité Maturité & Perspectives Opérationnel dans un grand nombre de réseaux Prise en compte croissante d informations temps-réel Prise en compte croissante d informations multimodales 2008 Capgemini. All rights reserved 10

11 Fonctions SIG et applications métier Maintenance (GMAO) Gestion des équipements, gestion des stocks, pièces et outils Gestion des activités de maintenance : personnes, planification, interventions Gestion des achats, gestion budgétaire Recueil de statistiques : FMD, coûts, etc. Architecture Système Client / Serveur + périphériques d intervention (PDA) Interfaces avec des systèmes de supervision/télé-contrôle (SAEIV, GTC, etc.) Fonctions SIG Localisation des équipements Localisation des interventions (planification, suivi temps réel, optimisation de tournées) Prise en compte d informations thématiques géoréférencées Maturité & Perspectives Tendance significative du marché GMAO IBM Maximo : Spatial Asset Management (ESRI ArcGIS Server 9.2) Infor Datastream 7i 7i : GIS intégration (ESRI ArcGIS Server 9.2) Siveco Coswin : Intégration possible au cas par cas (SOA), CARL Master : travaux en cours Ventix Asset Mgmt, Apave Mainta : pas de mouvement identifié Application au transports publics : émergent 2008 Capgemini. All rights reserved 11

12 SIG et applications métier Marketing et Pilotage Préparation de de l offre Etudes amonts de conception du réseau de transport Conception des lignes, des horaires et des roulements Géomatique est structurante et déjà largement employée Gestion Clients Dossiers clients : profils, titres, etc. Actions commerciales (promotions, publicité, démarchage, etc.) Informatisation en cours Perspective à terme : outils CRM généralistes qui intègrent de plus en plus une dimension géographique Infocentre, Décisionnel Utilisation des données de fonctionnement de l entreprise pour optimiser sa performance Tableaux de bord, indicateurs de performances, etc. Actuellement, les données temps différé sont plutôt gérées par domaine, au sein des applications métier (SAE, SBT, GMAO), tendance émergente à l intégration Perspective à terme : fonctions géographiques embarquées dans les outils décisionnels du commerce 2008 Capgemini. All rights reserved 12

13 Architecture cible pour les systèmes de Transport urbain Information Clientèle Infocentre Décisionnel Gestion Compta Applications Gestion Clients GMAO Gestion Ventes Billettique Vélo Parking Stationnement SAE Sono Vidéo Prépa. Offre SIG-F SIG-R SAE IV Billet. MR SIGF SIGR Radio V+D Réseau IP Radio HD Embarqué Vidéo Labo Supervision réseaux systèmes applications GED SIGéo Services Communs Référentiel Client Référentiel Agents Référentiel Produits Référentiel Exploitation Contrôle d Accès Gestion Technique Centralisée GMAO SAE Vélo Parkg. Billet IV Sono Vidéo Téléph. IP GTC SIGF SIGR Téléphonie filaire Téléphonie sur IP Réseau IP d entreprise Sauvegardes Archivage Radio Haut débit Réseau IP industriel Radio Voix + D Téléph. Fil. Réseau IP ent. Réseau IP indus. Sol Pare-feu Redondance & Sécurité Heure Infrastructure Télécom Central 2008 Capgemini. All rights reserved 13

14 SIG dans les systèmes de Transport urbain Conclusions L information géographique est courante dans les systèmes d information de Transport urbain Aujourd hui, elle est souvent dispersée dans les différents applicatifs métier : outils et données Pour répondre aux enjeux actuels du secteur transport (croissance de l offre, multimodalité, orientation client), les entreprises transport doivent structurer leur Système d Information (services communs, approche SOA, etc.) L intégration d un SIG d entreprise et sa mutualisation ouvre des perspectives de développement importantes pour les principaux réseaux de transport 2008 Capgemini. All rights reserved 14

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