Application LOGO Ticket xx

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1 Guide d utilisation Gamme Telium Application LOGO Ticket xx Ingenico - 28/32 boulevard de Grenelle Paris Tel. 33(0) Fax. 33(0) ingenico@ingenico.com

2 Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 2/20

3 Ce document est Copyright 2015 du Groupe INGENICO. INGENICO conserve la pleine propriété des droits d'auteur, les droits et la protection de tous les appareils ou logiciels mentionnés dans le présent document. Le destinataire peut recevoir ce document à la condition qu'il conserve le document confidentiel et n utilise pas son contenu sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sauf en cas d'accord préalable, sans l'autorisation préalable écrite d INGENICO. De plus, personne n est autorisé à mettre ce document à la disposition de tiers sans l autorisation préalable écrite d INGENICO. Si une telle autorisation est accordée, elle sera soumise à la condition que le bénéficiaire du document s assure que tout autre bénéficiaire de ce document ou d informations qui y figurent soit responsable vis-àvis d INGENICO de la confidentialité de cette information. Un soin particulier a été pris afin de veiller à ce que le contenu de ce document soit aussi précis que possible. INGENICO décline toutefois toute responsabilité en cas d'erreurs, d informations incomplètes ou obsolètes. Le contenu de ce document peut changer de temps en temps, sans préavis, et cela ne doit pas créer de nouvelles obligations contractuelles ni préciser, modifier ou remplacer les obligations contractuelles préalables convenues par écrit entre INGENICO et l'utilisateur. INGENICO n est pas responsable pour l utilisation de ses appareils ou logiciels qui ne seraient pas compatibles avec le présent document. Toutes les marques de commerce déposées et utilisées dans le présent document restent la propriété de leurs propriétaires légitimes. Nous vous remercions d'avoir choisi un Terminal INGENICO. Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20

4 Le logiciel LOGO TICKET n xx permet d imprimer un logo en noir et blanc (texte ou image) sur le ticket client. Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 4/20

5 Sommaire 1. Avant-propos 6 2. Introduction 7 3. Compatibilité du logiciel LOGO avec les autres applications TELIUM AUTONOMES 7 4. Présentation de l application Menu «MEMO» Menu «DEFINIR MESSAGE» Menu «EFFACER BMPs» 9 5. Fonctionnement Fonction d impression d un logo Fonction d impression d un mémo Effacement de fichiers logo «xxxxx.bmp» Mise en forme d un logo Centrage de l image Taille de l image Format de sauvegarde Chargement du fichier BMP Chargement via une clé USB Chargement via LLT Exemple de ticket logo 18 Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20

6 1. Avant-propos But du guide d utilisation Ce guide décrit l'utilisation d'un terminal INGENICO chargé avec le programme d'application LOGO-TICKET, v xx. Installation Pour faciliter l'installation et la mise en service du terminal, Ingenico conseille de suivre les instructions de sa «Notice d'installation». Utilisation Nous vous recommandons de vous reporter à la présente notice chaque fois que vous souhaiterez vous (re)mettre en mémoire une des fonctions réalisables par le terminal. Messages en italique dans la présente notice Certains messages figurent en italique pour indiquer que leur contenu peut varier. Voir le chapitre «messages provenant du centre» pour précisions complémentaires. Les affichages ci-dessous peuvent varier en fonction du matériel utilisé. Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 6/20

7 2. Introduction L application «LOGO TICKET» offre un service d impression d un fichier bitmap (BMP) sur le ticket client. Le terminal ne peut contenir qu un seul logo. La quasi-totalité des applications écrites par Ingenico présentent le «point d arrêt» qui permettra l impression de ce logo. Ce document détaille la préparation du logo à l aide d outils simples et gratuits, puis le chargement local du fichier logo dans un terminal. 3. Compatibilité du logiciel LOGO avec les autres applications TELIUM AUTONOMES L utilisation du logiciel «LOGO TICKET» fonctionne uniquement avec les applications listées ci-dessous*. Son utilisation se fait de manière implicite. ACCORD EMV AMEX BANQUE ACCORD CASH AGENCE CB EMV CUP BPOP CUP CA DCC SG FINTRAX JCB OPTALION P3F EMV PAYEZ MOBILE PLBS PLBS+ POINT VERT PRCME ( Point Relais CMS) PREAUTO CMUT PREAUTO VAD QUASI CASH RELAIS CE RELAIS CM Bretagne RELAIS LA POSTE VAD * Liste non exhaustive. Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20

8 4. Présentation de l application Ecran du terminal 1 MONTANT : 0,00 EUR A l écran d accueil du terminal, appuyer sur la touche «F». 2 FONCTIONS 0 - TELIUM MANAGER 1 - CBEMV 2 - LOGO TICKET 3 - INITSSL Sélectionner «LOGO TICKET» puis valider Menu «MEMO» LOGO TICKET 0 - MEMO 1 - DEFINIR MESSAGE 2 - EFFACER BMPs Cette fonction lance :. l impression du fichier.bmp, puis du texte du message défini (s ils existent),. imprime ensuite «MEMO :»,. débite quelques centimètres de papier afin de pouvoir écrire quelques mots. Nota : En l absence de fichier «.bmp» et de texte, il y a aura simple impression de «MEMO :» suivie des quelques centimètres de papier Menu «DEFINIR MESSAGE» LOGO TICKET 0 - MEMO 1 - DEFINIR MESSAGE 2 - EFFACER BMPs Cette fonction permet d entrer le texte à imprimer sur le ticket client (et sur MEMO), à partir d une ergonomie de type «téléphone portable», la même touche permettant, par exemple, de faire s afficher successivement 2, a, b, c, A, B et C. Une fois le caractère sélectionné, au bout de quelques secondes, le curseur se déplace automatiquement en vue de la saisie d un nouveau caractère. La touche de correction permet naturellement d effacer le dernier caractère entré, et la touche de validation d enregistrer l ensemble. Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 8/20

9 4.3. Menu «EFFACER BMPs» LOGO TICKET 0 - MEMO 1 - DEFINIR MESSAGE 2 - EFFACER BMPs Cette fonction permet d effacer le LOGO (logo qui, voir plus loin, se charge avec une clé USB sur le répertoire HOST). Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20

10 5. Fonctionnement 5.1. Fonction d impression d un logo L application «LOGO TICKET» imprime en tête du ticket client l image du fichier.bmp contenu dans le répertoire HOST du terminal et qui doit répondre à ces quatre critères : image N&B, nom : logoxxxxxxx.bmp, taille maximale : 384x128 pixels, format de sauvegarde : «bitmap monochrome» ou «bitmap 16 couleurs». Si l image contient des couleurs, celles-ci seront imprimées en noir, et seules les zones blanches resteront en blanc. D où l intérêt, pour ne pas dire la nécessité, de disposer d une image en noir et blanc. Le nom du fichier ne doit pas excéder 15 caractères, extension «.bmp» comprise. La valeur de XXXXXXX n obéit pas à des règles particulières. L image imprimée n est pas automatiquement centrée. Pour disposer d une image centrée, se reporter au chapitre Centrage de l image. Les fichiers.bmp de dimensions supérieures à 384x128 pixels ne sont pas gérés par la librairie d impression. Il faudra réduire l image. Pour ce faire, se reporter au chapitre Taille de ce document. Nota : si le HOST contient plusieurs fichiers logo*.bmp, il n est pas garanti que l image imprimée soit celle désirée Fonction d impression d un mémo Le menu de l application offre une fonction dite «Post-it» ou MEMO (voir chapitre 4, n 1) permettant de dégager quelques centimètres de papier pour y noter une information. En haut de ce «mémo», le logo est imprimé, ce qui permet de le vérifier sans faire de transaction Effacement de fichiers logo «xxxxx.bmp» Le menu de l application offre l option d effacement de tous les fichiers au nom logo «xxxxx.bmp» présents dans le HOST du terminal. Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 10/20

11 6. Miise en forme d un logo 6.1. Centrage de l image L application ne centrant pas elle-même les images, il convient de créer une image centrée de taille 384x128 pixels. Ci-dessous, un exemple de centrage de l image à l aide du programme Paint de Windows, en partant d une image de petites dimensions, par exemple 176x76 pixels : Sélectionner ensuite le menu «Image», puis «attributs», et définir dans la fenêtre «attributs» une taille de 384x128 pixels puis cliquer sur «OK». On constate alors que le canevas a augmenté : Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20

12 Aller dans le menu «Edition» puis «Sélectionner tout» et déplacer à l aide de la souris l image pour la centrer, puis enregistrer votre travail. Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 12/20

13 6.2. Taille de l image Si la taille de l image dont vous disposez est trop grande, il est facile de la réduire à l aide du logiciel gratuit IrfanView ( Pour ceci, ouvrir l image avec ce programme et aller au menu «Image- Resize/Resample». Choisir une taille de 384x128 pixels : Cliquer ensuite sur «OK» et sauvegarder l image : Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20

14 Nota : Si l option «Preserve aspect ratio» était cochée, il est possible que la nouvelle image ait une hauteur plus petite que 384 pixels. A ce stade, le meilleur choix consiste à faire un centrage de l image comme expliqué plus haut Format de sauvegarde Le programme Paint de Windows permet de sauvegarder l image en format «BMP monochrome» ou «BMP 16 couleurs». Sélectionner «Fichier Enregistrer sous» : Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 14/20

15 Sélectionner «Bitmap monochrome» (*.bmp) ou «Bitmap 16 couleurs» (*.dib) dans la fenêtre «Type». Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20

16 7. Chargement du fichier BMP Le Logo doit être présent dans le «HOST» du terminal. Pour ceci, il est possible de charger votre logo soit avec l outil LLT, soit avec une clé USB (formatée en FAT) en le plaçant dans un répertoire TELIUM\nom du commerce\host\logodédé.bmp Chargement via une clé USB Exemple d arborescence dans une clé USB pour 1 commerçant «Taxi». Le chemin sur la clé USB doit avoir l aspect suivant : - TELIUM - Taxi HOST Logo_taxi.BMP Exemple d arborescence dans la clé USB pour 2 commerçants (ou plus), «Taxi» et «Boulangerie». Le chemin sur la clé USB aura l aspect suivant : - TELIUM - Taxi HOST Logo_taxi.BMP - Boulangerie HOST Logo_boulangerie.BMP Le chargement du logo doit être effectué en accédant aux fonctions suivantes : F Fonction. 0 Choix du manager. 4 Evolution. 1 Chargement. 2 Externe. 1 Clé mémoire. Ou appui successif sur les touches «F.8» puis valider avec la touche verte. Le terminal détecte la clé USB. Se positionner sur le répertoire TELIUM et Valider. Se positionner sur le répertoire contenant votre logo ticket. Se positionner sur le répertoire Host et valider. Se positionner sur le fichier nom de l image (xxxx.bmp), appuyer sur la touche F4, puis F1, confirmer en appuyant sur la touche Validation. Guide d Utilisation LOGO Ticket Gamme TELIUM R _ AB 16/20

17 7.2. Chargement via LLT 1 Connecter le terminal en mode LLT au PC puis lancer le logiciel LLT sur le PC. 2 Cliquer ensuite sur l icône ci-dessous : 3 Choisir ensuite disque Host en double-cliquant ci-dessous : 4 Faire glisser votre image dans la colonne de droite, de la même façon que vous le feriez pour un logiciel. 5 Déconnecter le logiciel LLT. Guide Utilisation Logo Ticket Gamme TELIUM R _ /20