Communiqué de presse R AWARDS décembre 2017

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1 LES R AWARDS 2016 décernés par le club generation responsable, la 7ème édition des trophées RSE du Commerce Organisé. Le 1er décembre 2016, à l occasion de la 7ème édition du NEW RETAIL FORUM, lors de la cérémonie de remise des R AWARDS, en présence des personnalités et des acteurs du développement durable et du commerce organisé, huit trophées ont été remis aux entreprises du Retail pour leur initiative et leur démarche d amélioration continue en faveur du développement durable. Ces prix viennent récompenser une initiative particulièrement remarquable et dont les actions sont compatibles avec les enjeux du Développement Durable (dimensions économique, environnementale, sociale/sociétale). Le Grand Jury a récompensé 7 initiatives sur les thématiques Bâtiment Durable (Energie et Gestion des déchets), Achats Durables, Social RH, Communication, un Coup de coeur du Jury et un Grand Prix Spécial du Jury. PALMARES y Le Groupement des Mousquetaires R Award de l initiative Energie «Faire mieux avec l existant» y McDonald s France R Award de l initiative Gestion des Déchets «Plan déchets : une démarche globale et de long terme, complétée par une expérimentation de tri des emballages en restaurants» y L Occitane Coup de Coeur du Jury pour son «engagement vrai». L OCCITANE récompense l éco geste. y Biocoop R AWARD Achats durables «Démarche Ensemble, Solidaires du producteur au consommateur» y Le Groupement des Mousquetaires R AWARD Communication Responsable «Soutien des Mousquetaires aux banques alimentaires» y Carglass R AWARD Social RH «Le Certificat de qualification professionnelle» y Maisons du Monde Le Grand Prix Spécial du Jury pour la création de la fondation Maisons du Monde. Parmi ces 7 initiatives lauréates, LE R AWARD DE L ENSEIGNE 2016 a été attribué par le Grand Jury à McDONALD S FRANCE.

2 page 2.- y LE R AWARD DE L ENSEIGNE 2016 attribué à McDONALD S FRANCE, R AWARD «Plan déchets : une démarche globale et de long terme, complétée par une expérimentation de tri des emballages en restaurants» Les déchets sont le premier sujet sur lequel McDonald s France s est investi dès L expérimentation du tri sélectif des emballages en restaurants est la dernière étape d une stratégie qui reflète sa volonté d agir à tous les niveaux, depuis l optimisation des emballages à la source jusqu à la valorisation des déchets en cuisine dès 2001, en passant par la lutte contre les emballages abandonnés sur la voie publique. En 2015, une expérimentation a permis de valider les conditions de mise en place du tri sélectif en restaurant. Le dispositif de tri et de collecte mis au point par McDonald s doit pouvoir s adapter à des contextes locaux très différents et chaque restaurant doit faire l objet d une solution étudiée au cas par cas : afin de renforcer les liens avec les collectivités, l ambition est d intégrer la collecte sélective proposée dans le cadre du service public, lorsque c est possible ; dans le cas contraire la mise en place d une solution de collecte avec des prestataires privés est nécessaire. L expérimentation réalisée en 2015 a permis de valider un geste de tri «comme à la maison», un mobilier et une communication adaptés : 85% des clients interrogés dans le cadre d une enquête IPSOS trouvent l utilisation de la poubelle de tri «simple» et 81% pensent qu «il est facile de savoir ce qu il faut jeter à quel endroit». Les bénéfices environnementaux de la mise en place du tri ont été démontrés, en termes de réduction des gaz à effet de serre notamment. Un dispositif d accompagnement spécifique du restaurant (outils de communication, formation des équipes ) dans les premiers mois de mise en place est nécessaire pour améliorer la qualité du tri. Dans l un des restaurants pilotes, le taux de valorisation des déchets collectés est ainsi passé en 10 mois de 52% à 87%. La mise en place du dispositif sur l ensemble du réseau se fera progressivement, en fonction des infrastructures territoriales et en partenariat avec les collectivités locales. Delphine Smagghe, VP Achat-qualité, Développement Durable et communication, McDonald s France

3 page 3.- y LE R AWARD ENERGIE AU GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES S effacer c est gagner : «Faire mieux avec l existant» Mesurer, optimiser et piloter Les Mousquetaires acteurs d un développement responsable Avec plus de points de vente présents dans l alimentaire (Intermarché et Netto), l équipement de la maison (Bricomarché et Brico Cash), l automobile (Roady) et la restauration (Poivre Rouge), le Groupement des Mousquetaires acteur majeur de la grande distribution et du secteur agroalimentaire en France et en Europe, s est mobilisé depuis 2010 dans une démarche de développement durable. En tant que distributeur, producteur, employeur et acteur engagé dans les territoires, son ambition est de se développer de manière responsable et de promouvoir des modes de vie durables. De l effacement GRIS à l effacement VERT En France, les points de vente du Groupement consomment chaque année 1,93 terrawatt/heure d énergie, pour un coût de 150 millions d euros. Pour maîtriser cette consommation, les Mousquetaires ont mis en place le plan Énergie et élaboré une stratégie autour de l approvisionnement, du pilotage de la performance énergétique, de l effacement, du stockage et du développement des énergies renouvelables. Sur les points de vente disposant de groupes électrogènes, le Groupement a ainsi instauré une politique d effacement au moment où les consommations d énergie sont au plus haut en France. Afin de tendre vers des solutions d effacement encore plus écologiques, le Groupement a choisi d aller plus loin en programmant sa consommation d énergie sur des périodes moins énergivores. Afin de mieux cerner la typologie de consommation de ses points de vente, un système de télé relève a ainsi été mis en place sur ses sites les plus énergivores. Grâce à cette base de données le Groupement peut aujourd hui entamer sa transition. A propos des Mousquetaires Avec plus de points de vente en Europe et un chiffre d affaires de 39,7 milliards d euros en 2015, Les Mousquetaires sont des acteurs majeurs de la grande distribution. Créé en France en 1969, ce Groupement fondé sur l initiative privée rassemble aujourd hui chefs d entreprise indépendants et collaborateurs. Les Mousquetaires sont également présents au Portugal, en Belgique et en Pologne. Ses enseignes sont : Intermarché, Netto, Bricomarché, Brico Cash, Roady et Poivre Rouge. Les Mousquetaires placent le consommateur au cœur de leurs préoccupations en lui assurant le meilleur rapport qualité/prix. Jean-Marc L Huillier, PCA Direction Développement Durable et Jérome Besneux, Responsable du Pôle Energies Groupement des Mousquetaires

4 page 4.- y Le Coup de Coeur du Jury pour son «engagement vrai» à L OCCITANE Sensibles à la façon dont L OCCITANE adresse de façon responsable, pérenne, et authentique ses enjeux RSE, notamment environnementaux, les membres du jury ont décidé d attribuer ce prix «Coup de Cœur» à cette enseigne. L Occitane récompense l éco-geste. L OCCITANE, adepte de la règle des 3 R (Réutiliser, Réduire, Recycler), organise dans ses boutiques en France la collecte de ses emballages usagés. Pour sensibiliser ses consommateurs au geste de tri dans la salle de bain, L OCCITANE propose 10% de réduction sur les achats du jour pour 3 emballages L OCCITANE vides ramenés*. Ces déchets sont ensuite dirigés vers les circuits pilotés par son partenaire TERRACYCLE, entreprise innovante, spécialisée dans le traitement de matériaux difficilement recyclables emballages ont été collectés depuis le début de l opération packs L OCCITANE recyclés suffisent à la fabrication d une aire de jeu pour enfants emballages serviront demain à la fabrication d un banc public. *hors emballages en verre et étuis cartonrapport qualité/prix. Une histoire vraie. Katia Michieletto Directrice DD & RSE L Occitane y Le R AWARD ACHATS DURABLES attribué à BIOCOOP «Démarche Ensemble, Solidaires du producteur au consommateur» Pour un commerce plus juste et plus solidaire, Biocoop et des groupements de producteurs ont créé Ensemble, Solidaires du producteur au consommateur, une gamme de plus de 600 produits bio fabriqués en France. Des partenariats durables et équitables, en toute transparence, afin de proposer une juste rémunération au producteur, et des produits de qualité au consommateur. A propos de Biocoop* Leader de la distribution alimentaire biologique spécialisée en France depuis 30 ans, Biocoop s illustre également par ses produits du commerce équitable et par un choix très étendu d écoproduits et de cosmétiques. Ce modèle coopératif multi professionnel regroupe 383 magasins et producteurs partenaires. Précurseur et moteur, Biocoop revendique «l agriculture biologique pour tous» et inscrit sa démarche au coeur d une charte appliquée par l ensemble des acteurs du réseau. Biocoop comprend également 3 filiales : STB (Société de Transport Biocoop) ; Biocoop Restauration et DEFIBIO qui accompagne financièrement ses partenaires professionnels (producteurs, transformateurs, magasins). Les chiffres clés Biocoop 2015 : tonnes de fruits et légumes vendus (soit 10 % du volume national tous circuits confondus), 0% de transport par avion, 24% de part de commerce équitable et un CA de 768 millions d euros soit une croissance de 16,9% de son activité. Gilles Piquet-Pellorce Directeur Général Biocoop

5 page 5.- y LE R AWARD DE LA COMMUNICATION RESPONSABLE attribué au Groupement des MOUSQUETAIRES Opération solidarité : soutien des Mousquetaires aux banques alimentaires Sensibiliser, agir et responsabiliser Intermarché et Netto solidaires des banques alimentaires En novembre 2015, Intermarché et Netto ont proposé à leurs clients une opération «produit partage» au bénéfice des banques alimentaires sur certains produits fabriqués dans leurs propres unités de production (jambon, riz, steack-hachés...). Pour chaque produit acheté 0.10 était collectés chez Intermarché au profit des banques alimentaires et 0.50 chez Netto. Au total, ce sont ainsi qui ont été collectés dont l équivalent en produits alimentaire a été remis aux banques alimentaires. Fort de ce succès, cette opération a été reconduite en novembre 2016, avec la volonté de faire encore plus pour la Fédération Française des Banques Alimentaires, dont les 79 banques et antennes soutiennent chaque année plus d 1,4 million de personnes. Evelyne Banquy, Responsable Développement Durable, Le Groupement des Mousquetaires y LE R AWARD RH SOCIAL attribué à CARGLASS : le Certificat de qualification professionnelle Dans le cadre de ses recrutements Carglass n exige pas de diplôme, ni aucune expérience préalable ce qui est assez rare de nos jours et recherche plutôt chez ses futurs techniciens, un état d esprit, des aptitudes en relation client. De plus, la société Carglass est particulièrement attentive à la formation et à la valorisation de ses équipes. Or, aucun certificat n existait jusqu alors pour reconnaitre le métier d opérateur vitrage qui est une compétence clé dans son secteur. Durant trois ans, la Direction de la Formation de Carglass a travaillé avec les instances concernées pour mettre au point une formation certifiante. Le référentiel métier, conçu en collaboration avec l ANFA, a été validé par le Conseil National des Professions de l Automobile (CNPA) puis Carglass a ensuite obtenu l agrément d organisme de formation pour ce certificat auprès de l Association Nationale pour la Formation Automobile (ANFA). A date, CARGLASS est le seul organisme en France à dispenser le certificat de qualification professionnelle -CQP- d Opérateur Vitrage. Concrètement il s agit d une formation de 6 mois en présentiel et en alternance avec des groupes de 8 à 10 personnes par session. Elle est dispensée dans le centre de formation intégré Carglass et comprend les modules suivants : Cursus d intégration technicien vitrage, cursus pose-mobile, formation personnel averti (prévention des risques électriques), évaluation technique ainsi que la rédaction d un dossier professionnel, oral de 30 minutes face à un jury professionnel composé d un responsable opérationnel carglass, d un représentant des organisations salariales et d un formateur du GNFA. Les candidats travaillent pendant 6 mois pour décrocher ce certificat qui est parfois leur premier. C est une démarche RH définitivement orientée vers la diversité pour permettre à tous d accéder à cette formation très exigeante et certifiante. Plus de 200 candidats se présenteront devant le jury d ici la fin de l année. «Nous sommes très fiers de cette formation certifiante qui répond à nos principes d employabilité et de diversité. Elle a été également très moteur pour nos formateurs en interne car il y a un véritable enjeu avec un examen à la clé. Nous allons d ailleurs l ouvrir en 2016 à 75 techniciens vitrage par le biais de la VAE, Validation des Acquis de l Expérience», Patricia Millet, Directrice Université d Entreprise Carglass Delphine Moracchini, responsable du développement durable et Patricia Millet, Directrice Université d entreprise, Carglass

6 page 6.- y LE GRAND PRIX SPECIAL DU JURY attribué à MAISONS DU MONDE Maisons du Monde a créé la Fondation Maisons du Monde sous égide de la Fondation Nicolas Hulot pour la Nature et l Homme pour mettre l environnement au coeur de sa vocation sociale, sceller son engagement en faveur des forêts, de l artisanat dans les pays du sud et de la revalorisation du matériau bois dans les pays de distribution. Plus qu une fondation c est une démarche innovante pour engager ses collaborateurs et ses clients dans une philanthropie collaborative. Avec un objectif de 1000 collaborateurs ayant participé à des activités de solidarité d ici 2020, Maisons du Monde a choisi de donner du sens aux projets soutenus en impliquant ses salariés par du team building dans les pays du sud sur un format de congés solidaires collectifs ou de journées de solidarités et en proposant aux clients d arrondir leurs achats au profit des projets «coup de coeur» de la Fondation. Fabienne Morgaut Directrice RSE Maisons du Monde Ces «R AWARDS», organisés par le Club Génération Responsable ont pour but de souligner une initiative récente et de la communiquer auprès de la profession afin de mobiliser les enseignes qui ont ou vont inscrire une démarche responsable dans leur entreprise. L exemplarité, le retour d expérience, les témoignages et les pratiques inspirantes sont l essence même des actions et des événements créés par l association dédiée à l accompagnement des réseaux. A propos du ClubGénération Responsable. Le Club Génération Responsable, fondée en 2007 à l initiative Jocelyne Leporatti et des premiers Responsables de Développement Durable des réseaux, renforce chaque jour sa mission. Le Club encourage et accompagne le développement durable des réseaux en construisant un cadre privilégié d échanges, de connexions, de déploiement de process et de découvertes de pratiques inspirantes. INSPIRER - CO-CONSTRUIRE - VALORISER - Le Club met à disposition de ses membres enseignes un accès à l expertise des professionnels du retail responsable, encourage et initie des démarches innovantes pluri-enseignes et développe des outils thématiques sur les grands sujets du retail responsable. Les adhérents au Club Génération Responsable (plus de points de vente sur le territoire français) et les partenaires experts construisent avec enthousiasme, l avenir du retail : Aigle, Groupe Beaumanoir, Biocoop, Brico Depôt, Carglass, Courtepaille, Groupe Eram, Generali, Ikea, KFC France, McDonald s France, Maisons du Monde, Mobivia, Groupement des Mousquetaires, Nature & Découvertes, L Occitane, Optic 2000, Picard, le Réseau La Poste, Sephora, Truffaut, Yves Rocher...) Contact : Jocelyne Leporatti - tel