BC EUROPE TARIFS REVENDEURS 2005 VOS PETIT TIRAG A PRI CASSÉ. BC EUROPE - Rue Albert Asou, TOURNAI Tél Fax :

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1 BC EUROPE VOS S PETIT ES TIRAG X A PRI CASSÉ TARIFS REVENDEURS 2005 BC EUROPE - Rue Albert Asou, TOURNAI Tél Fax :

2 LA FORCE ET LA SÉCURITÉ D UN RÉSEAU ÉTABLI Des tarifs précis et sans surprise L assurance de la continuité dans le temps Des délais respectés Une production quotidienne La maîtrise technique Le paiement par carte bancaire BC EUROPE BC EUROPE - Rue Albert Asou, TOURNAI Tél Fax :

3 AU SOMMAIRE 1 Cartes quadri recto, pelliculées recto...page 2 2 Cartes quadri recto/verso, pelliculées recto/verso...page 3 3 Cartes quadri recto non pelliculées...page 4 4 Prospectus, flyers et dépliants publicitaires...page 5 5 Papier à lettre, prospectus 1 couleur...page 6 6 Affiches 40 x 60 cm et 30 x 42 cm...page 7 7 Plaquettes de prestige, chemises de présentation...page 8 8 Etiquettes autocollantes quadri et pelliculées...page 9 9 Liasses autocopiantes...page Menus de Restaurant...Page Enveloppes...Page Compositions maquettes...page Aspects techniques...page Les logiciels...pages Commande avec maquette à composer...page La gestion de votre commande...page Conditions générales de vente...page Passer une commande...page Bon de commande de la carte privilège Business Corner...Page CD calendriers et Bon de Commande...Pages 22/23 21 Fiche de préparation des cartes...page 24 1

4 CARTES QUADRI RECTO PELLICULEES RECTO Papier 350 g - Verso non pelliculé avec possibilité impression noir verso. Tous formats du 8.5 x 5.5 cm au A3. Cartes commerciales, cartes postales, cartes de correspondance, fiches, etc. Délai 6 jours ** Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) Désignation 500 ex. 1 er Mille 1000 Supp. Cartes Commerciales 8,5 x 5,5 Recto seul HT 45 HT 28 HT Recto quadri + Verso Noir HT 50 HT 33 HT Cartes Doubles 11 x 8,5 ou 17 x 5,5 non rainées* Recto seul HT 85 HT 51 HT Recto quadri + Verso Noir HT 95 HT 61 HT Cartes Postales 10 x 15 Recto quadri + Verso Noir HT 105 HT 64 HT Cartes 10 x 21 Verso Noir HT 165 HT 95 HT Cartes Correspondance Doubles* 42 X 10 ou 21 x HT 295 HT 175 HT Fiches A5 15 x HT 205 HT 185 HT Fiches A4 21 x 29, HT 335 HT 315 HT Plaquettes A3 42 x 29,7* HT 655 HT 455 HT * Voir option rainage. Pour tous les formats intermédiaires, il faut prendre le tarif d un document au format supérieur (ex. 1 carte 120 x 90 mm utilise et coûte un format de carte postale 100 x 150 mm mais sera massicotée au format voulu). ** Plus 2 jours si rainage, coins ronds ou perforation. OPTIONS Désignation 1 er Mille 1000 supp. Rainage HT + 10 HT Coins ronds HT + 10 HT Perforation HT + 10 HT Nos délais sont exprimés en jours ouvrables et correspondent à des délais de fabrication. 2 sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 Bon de commande de la carte privilège Pour les maquettes cf tableau page 13

5 Délai 10 jours ** CARTES QUADRI RECTO / VERSO PELLICULEES RECTO / VERSO OU PELLICULEES RECTO SEUL Papier 350 g. Tous formats du 8.5 x 5.5 cm au A3. Cartes commerciales, cartes postales, cartes de correspondance, fiches, etc. Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) Désignation 500 ex. 1 er Mille 1000 Supp. Cartes Commerciales 8,5 x 5,5 Recto + Verso Quadri Pelliculés HT 55 HT 35 HT Cartes Doubles 11 x 8,5 ou 17 x 5,5 non rainées* Recto + Verso Quadri Pelliculés HT 105 HT 73 HT Cartes Postales 10 x 15 Recto + Verso Quadri Pelliculés HT 155 HT 85 HT Cartes 10 x 21 Recto + Verso Quadri Pelliculés HT 235 HT 175 HT Cartes Correspondance Doubles* Recto + Verso Quadri Pelliculés 42 x 10 ou 21 x HT 475 HT 385 HT Fiches A5-15 x 21 R + V Quadri Pelliculés HT 265 HT 185 HT Fiches A4-21 x 29,7 R + V Quadri Pelliculés HT 465 HT 365 HT Plaquettes A3-42 x 29,7 R + V Quadri Pelliculés* HT 810 HT 495 HT * Voir option rainage. Pour tous les formats intermédiaires, il faut prendre le tarif d un document au format supérieur (ex. 1 carte 120 x 90 mm utilise et coûte un format de carte postale 100 x 150 mm mais sera massicotée au format voulu). ** Plus 2 jours si rainage, coins ronds ou perforation. OPTIONS Désignation 1 er Mille 1000 supp. Rainage HT + 10 HT Coins ronds HT + 10 HT Perforation HT + 10 HT Nos délais sont exprimés en jours ouvrables et correspondent à des délais de fabrication. 3 sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 Bon de commande de la carte privilège Pour les maquettes cf tableau page 13

6 CARTES QUADRI RECTO NON PELLICULEES Papier 350 g. Verso non pelliculé avec possibilité impression noir verso. Tous formats du 8.5 x 5.5 cm au A3. Cartes commerciales, cartes postales, cartes de correspondance, fiches, etc. Délai 10 jours ** Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) Désignation 200 ex. 500 ex ex Supp. Cartes Commerciales 8,5 x 5,5 Recto seul HT 43 HT 44 HT 27 HT Recto Quadri + Verso Noir HT 53 HT 54 HT 37 HT Cartes Doubles 11 x 8,5 ou 17 x 5,5 non rainées* Recto seul HT 82 HT 83 HT 51 HT Recto Quadri + Verso Noir HT 92 HT 93 HT 61 HT Cartes Postales 10 x 15 - Recto Quadri + Verso Noir HT 102 HT 103 HT 62 HT Cartes 10 x 21 - Recto Quadri + Verso Noir HT 162 HT 163 HT 93 HT Cartes Correspondance Doubles* 42 x 10 ou 21 x HT 291 HT 294 HT 172 HT Fiches A5-15 x HT 200 HT 204 HT 171 HT Fiches A4-21 x 29, HT 330 HT 332 HT 310 HT Plaquettes A3-42 x 29,7* HT 632 HT 637 HT 450 HT * Voir option rainage. Pour tous les formats intermédiaires, il faut prendre le tarif d un document au format supérieur (ex. 1 carte 120 x 90 mm utilise et coûte un format de carte postale 100 x 150 mm mais sera massicotée au format voulu). ** Plus 2 jours si rainage, coins ronds ou perforation. OPTIONS Désignation 1 er Mille 1000 supp. Rainage HT + 10 HT Coins ronds HT + 10 HT Perforation HT + 10 HT Nos délais sont exprimés en jours ouvrables et correspondent à des délais de fabrication. 4 sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 Bon de commande de la carte privilège Pour les maquettes cf tableau page 13

7 Délai 10 jours Papier 150 g CB. Tous formats du 100 x 150 (flyers) au A3. Option pelliculage recto verso possible. Désignation 1000 ex Supp ex Supp. Prospectus 10 x 15 cm HT 61 HT 180 HT 125 HT Prospectus 10 x 21 cm HT 65 HT 180 HT 130 HT Prospectus A5 15 x 21 cm HT 75 HT 245 HT 185 HT Dépliants* 20 x 21 cm HT 74 HT 345 HT 245 HT Dépliants A4* 21 x 29,7 cm HT 94 HT 455 HT 405 HT Dépliants A3* 29,7 x 42 cm HT 145 HT * Voir option pliage. OPTIONS Désignation 1 er Mille 1000 supp. Pelliculage R V A HT + 80 HT Pelliculage R V A HT HT Pliage en 2 volets HT + 6 HT Pliage en 3 volets HT + 7 HT Toute option implique 1 jour de délai supplémentaire. IMPRESSION QUADRI RECTO SEUL Désignation 1000 ex Supp ex Supp. Prospectus 10 x 15 cm HT 80 HT 205 HT 145 HT Prospectus 10 x 21 cm HT 85 HT 205 HT 150 HT Prospectus A5 15 x 21 cm HT 90 HT 265 HT 205 HT Dépliants* 20 x 21 cm HT 95 HT 365 HT 265 HT Dépliants A4* 21 x 29,7 cm HT 145 HT 475 HT 425 HT Dépliants A3* 29,7 x 42 cm HT 205 HT * Voir option pliage. PROSPECTUS, FLYERS ET DEPLIANTS PUBLICITAIRES IMPRESSION QUADRI RECTO / VERSO 5 Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 Bon de commande de la carte privilège Pour les maquettes cf tableau page 13

8 PAPIER A LETTRE Délai 6 jours Papier à lettre 1 couleur Papier à lettre 2 couleurs Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Délai 10 jours Papier à lettre quadri Désignation Description Qté PHT Papier à lettre quadri A4 recto seul... Manager ou opale 80 g Papier à lettre 1 coul. A4 recto seul... Extra Strong 80 g Papier à lettre 2 coul. A4 recto seul... Extra Strong 80 g Grammage supérieur... uniquement en 1 ou 2 coul Option verso... 1 coul. Pantone NB : le prix du papier à lettre quadri est moins cher car imprimé en amalgamme. Port : cf bon de commande (pour la corse, port = 15 ) Délai 6 jours PROSPECTUS 1 COULEUR Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) Désignation Qté Recto Si Verso Prospectus 1 couleur A HT + 38 HT 1 couleur Pantone HT + 54 HT Papier blanc 80 g HT + 86 HT Prospectus 1 couleur A HT + 38 HT format 15 x 21 cm HT + 54 HT Papier blanc 80 g HT + 86 HT 1 couleur Pantone HT HT 6 sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 Bon de commande de la carte privilège Si papier couleur gamme couleurs pastels + 10 %. Si papier couleur gamme couleurs vives + 20 %. Maquette à composer par nos soins + 15 HT par face.

9 Délai 15 jours AFFICHES 40 x 60 cm AFFICHES 30 x 42 cm sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) AFFICHES 40 x 60 cm Désignation Quantité Prix HT Affiches A2-40 x 60 cm QUADRI recto sur papier 150 g CB blanc Affiches A2-40 x 60 cm couleur recto Sur papier 80 g de couleur Affiches A2-40 x 60 cm couleurs recto Sur papier 80 g de couleur AFFICHES 30 x 40 cm Désignation Quantité Prix HT Affiches A3-30 x 40 cm QUADRI recto sur papier 150 g CB blanc Affiches A3-30 x 40 cm couleur recto Sur papier 80 g de couleur Affiches A2-40 x 60 cm couleurs recto Sur papier 80 g de couleur

10 Délai 10 jours PLAQUETTES DE PRESTIGE Impression 1, 2 ou 4 couleurs recto et verso - Papier 350 g Pelliculage recto et verso mat ou brillant Rainage compris - livré à plat Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an). Cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Désignation Qté PELLICULAGE BRILLANT PELLICULAGE MAT A3 ouvert 1 couleur Recto Verso HT 493 HT Rainage compris HT 676 HT A3 ouvert 2 couleurs Recto Verso HT 585 HT Rainage compris HT 768 HT A3 ouvert quadri Recto Verso HT 692 HT Rainage compris HT 859 HT Délai 10 jours CHEMISES DE PRESENTATION Papier 300 g CB - Format fermé 22 x 31 cm Taille des rabats : co^té 6 cm - bas 6,5 cm Impression au recto (1 re et 4 e de couverture + rabats) Impression verso en option / Pelliculage recto en option Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an). Cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Quantité Prêt à flasher Maquette à composer Supp. pelliculage recto Supp. 1 coul. intérieure CHEMISES 1 COULEUR HT + 75 HT HT HT HT + 75 HT HT HT CHEMISES 2 COULEURS HT + 90 HT HT HT HT + 90 HT HT HT CHEMISES QUADRI HT HT HT HT HT HT HT HT 8

11 Délai 20 jours ETIQUETTES AUTOCOLLANTES QUADRI ET PELLICULÉES Papier 80 g autocollant refendu dos + pelliculage. Tarifs calculés en fonction de la surface découpe obligatoirement rectangulaire sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) Quantité <25 cm 2 Mini 4x4 SURFACE >25 cm 2 >50 cm 2 >100 cm 2 >150 cm 2 >300 cm 2 <50 cm 2 <100 cm 2 <150 cm 2 <300 cm 2 <600 cm HT 57 HT 84 HT 118 HT 198 HT 342 HT HT 74 HT 116 HT 198 HT 342 HT 534 HT HT 87 HT 148 HT 278 HT 454 HT 726 HT HT 100 HT 175 HT 342 HT 566 HT 918 HT HT 175 HT 335 HT 566 HT 982 HT HT 255 HT 487 HT 790 HT HT 335 HT 644 HT 1014 HT HT 404 HT 788 HT TOUS FORMATS POSSIBLE. (Découpe à angle droit, pas de découpe ronde ou ovale). Ces étiquettes ne conviennent pas pour le collage sur supports extérieurs. 9

12 LIASSES AUTOCOPIANTES Délai 10 jours sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). LIASSES 2 FEUILLETS Quantité Format Prix HT Carnet Numérotation 500 A4 : 297 x A4 : 297 x A5 : 210 x A4 : 210 x x x LIASSES 3 FEUILLETS Papier autocopiant : 1 er feuillet blanc, 2 e jaune, 3 e rose Quantité Format Prix HT Carnet Numérotation 500 A4 : 297 x A4 : 297 x A5 : 210 x A4 : 210 x x x Maquette à composer + 41 HT. Impression autre que noire, couleur Pantone au choix : + 25%. 10

13 MENUS DE RESTAURANT Délai 10 jours Tous formats du A5 au 40 x 60 cm. Sur 350 g pelliculage recto verso rainage compris. Impression avec des encres standard (non garanties anti UV à l extérieur). Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Désignation 50 ex 50 Supp. A3 ouvert 1 couleur recto verso HT 65 HT A3 ouvert 2 couleurs recto verso HT 70 HT A3 ouvert quadri recto verso HT 84 HT 40 x 60 cm ouvert 1 couleur recto verso HT 95 HT 40 x 60 cm ouvert 2 couleurs recto verso HT 115 HT 40 x 60 cm ouvert quadri recto verso HT 145 HT 11

14 ENVELOPPES Délai 6 jours sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Fichier professionnel fourni par vos soins (cf détails techniques) Désignation Description Qté Prix Enveloppes blanches, 114 x HT impression noire bande protectrice sans fenêtre HT Enveloppes blanches, 114 x HT impression noire bande protectrice avec fenêtre HT Enveloppes blanches, 169 x HT impression noire bande protectrice sans fenêtre HT Enveloppes blanches, 229 x HT impression noire bande protectrice sans fenêtre HT Enveloppes blanches, 229 x HT impression noire bande protectrice avec fenêtre HT Impression 1 couleur Pantone = + 25% par rapport au prix du noir. Impression 2 couleurs Pantone = + 50% par rapport au prix du noir. Impression 3 couleurs Pantone = + 80% par rapport au prix du noir. Composition de la maquette + 20 HT. 12

15 COMPOSITION MAQUETTES Pour tous les fichiers non professionnels à retraiter ou les maquettes à réaliser entièrement (supplément applicable à la première quantité ce qui vous permet d appliquer le tarif normal sur les quantités suivantes). sur ce tarif avec la carte privilège (150 / an) cf page 18 (Bon de commande de la carte privilège). Désignation Cartes commerciales 8,5 x 5,5 Recto quadri... Recto quadri + Verso noir... Recto quadri + Verso quadri... Cartes doubles 11 x 8,5 ou 17 x 5,5 Recto quadri... Recto quadri + Verso noir... Recto quadri + Verso quadri... Cartes 15 x 10 ou 210 x 10 Recto quadri + Verso noir... Recto quadri + Verso quadri... A5 (15 x 21) quadri / prix par face... A4 (21 x 29,7) quadri / prix par face... A3 (29,7 x 42) quadri / prix par face... Affiche (40 x 60) quadri... A4 Papier à lettre 1 couleur... A4 Papier à lettre 2 couleurs... A4 Papier à lettre quadri... Prix + 22 HT + 32 HT + 35 HT + 30 HT + 45 HT + 60 HT + 35 HT + 70 HT + 80 HT + 80 HT HT HT + 25 HT + 30 HT + 30 HT 13

16 ASPECTS TECHNIQUES FICHIERS PROFESSIONNELS FOURNIS Quels que soient les logiciels et l environnement utilisés (Mac ou PC), certaines règles doivent être impérativement respectées : - Couleurs (textes, photos ou dessins) impérativement en CMJN - Résolution des images en 300 DPI - Polices vectorisées (ou fournies avec valises complètes pour Mac) - Sortie imprimante à fournir pour contrôler la conformité du fichier amalgamé - Fichier aux dimensions exactes - Fond perdu de 1mm format du fichier 87 x 57 mm - Zone tournante de 2 mm sans texte 81 x 51 mm Vous pouvez nous fournir vos fichiers sur différents supports : CD-ROM, Zip 100 ou 250, disquette (à éviter si vous le pouvez à cause de leur fragilité aux chocs du transport et aux portails magnétiques de La Poste). CD-ROM : nous n acceptons que les CD gravés en disque entier et refusons les CD multicessions et CD RW Les couleurs : Ne jamais fournir d'éléments en RVB ou en tons Pantone direct, car le flashage quadri ne pourra se faire correctement et vos images sortiront en noir ou seront absentes. Nous vous conseillons donc de bien vérifier votre enregistrement ce qui vous permettra par ailleurs de contrôler la variation et la modification des couleurs qui peuvent être engendrées par le passage en CMJN. Attention : les couleurs RVB ou Pantone direct ont la désagréable caractéristique d apparaître en couleur sur votre écran ainsi que sur votre sortie imprimante mais au moment du flashage, elles flashent en noir et blanc et seront donc imprimées en noir et blanc. Les prix indiqués impliquant l utilisation de fichiers professionnels, aucun de vos éléments ne sera contrôlés, ni à l imposition ni au flashage. Étalonnage des couleurs : Nous vous conseillons d utiliser une nuancier Pantone Quadri en papier comme référence pour les couleurs. L utilisation d un Pantone Direct papier est très risquée, car les traductions informatiques (effectuée par votre logiciel habituel) ont de très mauvaises interprétations en quadri. Par exemple, le Bleu Reflex a un équivalent quadri très insatisfaisant qui correspond à une sorte bleu marine fade, tirant un peu sur le violet. La seule solution est de se munir d un nuancier Pantone Quadri en papier pour comparer les vraies couleurs quadri et utiliser les références CMJN qui y sont inscrites. Dans le cas où un élément RVB de votre fichier serait transformé en CMJN, nous ne pourrons être tenu responsables de la variation des couleurs qui pourrait en découler. La sortie imprimante : Il est indispensable de fournir une épreuve (couleur de préférence) de votre fichier. L'absence d'une sortie ne nous permet aucun contrôle, nous ne pourrons donc pas nous rendre compte si des textes ou des images manquent et aucune réclamation ne pourra être émise. La sortie que vous nous adressez doit correspondre à votre fichier (pas de sortie intermédiaire). Les images : - Résolution obligatoire de 300 DPI - Formats d enregistrement : EPS non compressé (Illustrator 8 ou Photoshop), PSD, TIF ou JPG - Ne jamais compresser les images, surtout les EPS. 14

17 LES LOGICIELS XPRESS - Version MAC : fournir les polices utilisées placées dans 1 valise imprimante (police Postscript). - Version PC : refusé à cause des polices non vectorisables. Une seule solution : exporter votre page Xpress en EPS.300 DPI, l'ouvrir sous Photoshop ou Illustrator pour l'enregistrer en EPS Vectorisé non compressé (pensez à contrôler le résultat avant de l envoyer). Les couleurs personnalisées doivent porter un nom spécifique à votre document (par exemple Rouge Resto Durand ) et être séparées en CMJN. ILLUSTRATOR Précisez la version utilisée : - Version MAC : fournir les polices utilisées placées dans 1 valise imprimante (police Postscript). - Version PC : acceptée à condition de vectoriser les polices. COREL DRAW Accepté à condition d'exporter le fichier en : Adobe Illustrator CMJN vectorisé (appelé aussi fichier AI) EPS 300 DPI CMJN vectorisé et non compressé JPG 300 DPI CMJN non compressé TIF 300 DPI CMJN non compressé Pour les utilisateurs Corel Draw expérimentés Nous vous conseillons de vectoriser systématiquement vos polices et ensuite d'exporter vos fichiers en EPS ou AI pour avoir une qualité maximale. Pensez systématiquement à cocher les 3 options : (1) CMJN ou quadri, (2)Vectorisation (appelée aussi en courbes ) et (3) Résolution 300 DPI. Nous vous recommandons aussi de bien contrôler que votre fichier exporté est conforme à votre travail initial (par expérience, nous avons remarqué que ce n'est pas toujours le cas) et de joindre une sortie imprimante. Pour les utilisateurs Corel Draw peu expérimentés Si vous ne dominez pas complètement les problèmes de vectorisation ou de couleurs RVB il est plus prudent d'exporter votre fichier en image TIF en choisissant comme caractéristique d'exportation le mode CMJN pour les couleurs et 300 DPI pour la résolution horizontale et verticale. Une fois votre fichier TIF vérifié, vous serez certain qu'aucun élément ne changera car vous aurez une image globale. L'export en fichier JPG est aussi possible mais il se fera au détriment de la qualité de votre image. Attention : la qualité de votre document sera d une qualité inférieure à un fichier EPS ou AI mais vous aurez un fichier fiable avec très peu de risque d erreur à l impression. 15

18 NOS CONSEILS POUR LES UTILISATEURS DE COREL DRAW Nous avons constaté que les exports de Corel Draw ne sont pas toujours très fiables en terme de compatibilité. Nous vous conseillons donc de nous envoyer 3 fichiers en même temps. - Le 1 er en EPS vectorisé CMJN que vous nommerez client Bidule - Le 2 e en Illustrator 8 vectorisé CMJN que vous nommerez Client Bidule fichier secours - Le 3 e en TIF ou JPG 300 DPI CMJN que vous nommerez Client Bidule dernier recours. Nos maquettistes utiliseront en priorité les fichiers EPS ou AI car ils sont de meilleure qualité mais en cas d export défectueux, ils auront 2 fichiers de secours. WORD, EXCEL, PAGEMAKER : REFUSES PUBLISHER POWERPOINT : NOUS CONTACTER A LIRE ATTENTIVEMENT Si vos fichiers sont incomplets, nous serons amenés à vous réclamer les éléments manquants. Afin de gagner du temps et de l'argent, nous vous demandons de bien vérifier vos fichiers avant tout envoi. Votre sortie imprimante nous permet de vérifier que la récupération de votre fichier s'est faite normalement mais ne peut constituer une preuve en cas de mauvais montage de vos fichiers. Si des erreurs dans vos fichiers entraînaient un retirage, il serait intégralement à votre charge et ne pourrait se faire qu'après réception de votre nouvelle commande complète (fichier + règlement). Dans tous les cas de figure, le fait de nous fournir des fichiers informatiques suppose que vous n'êtes pas un débutant et que vous avez une bonne connaissance de la chaîne graphique. Nous ne pouvons assurer votre formation ni tenir une ''Hotline'' téléphonique pour vous aider sur des points précis. Si les explications ci-dessus vous semblaient trop compliquées, nous vous conseillons de nous envoyer vos éléments «en vrac» et nous réaliserons votre maquette sur la base d'une sortie que vous nous fournirez et des éléments papier (photo, logo) que nous intégrerons. MAQUETTE A COMPOSER ELÉMENTS EN VRAC Nous pouvons nous charger de la réalisation de votre maquette selon les désirs de votre client (voir conditions tarifaires dans les grilles de prix). Afin de gagner du temps, remplissez de la façon la plus précise possible la fiche de préparation page 18 (ajouter vos explications si nécessaire sur une page libre). Vous recevrez ainsi un BAT conforme à vos attentes dès le premier envoi. Nous vous enverrons un Bon A Tirer (BAT). Il s agit d une sortie imprimante couleur de la carte et non d'un cromalin: les couleurs sont souvent saturées" (c'est à dire plus foncées) sur les sorties imprimantes Jet d'encre et plutôt éclaircies sur les sorties imprimante Laser : il serait donc judicieux de prévenir votre client. Nous insistons sur le fait qu'après la signature du BAT nous ne pourrons accepter aucune réclamation concernant des erreurs que votre client ou vous-même n'auriez pas vues. Il est indispensable de tout relire et de tout vérifier, noms propres, adresses, téléphones etc...des coquilles sont toujours possibles lors de la saisie de vos données. Enfin, aucun remboursement de commande (ou report sur un autre dossier) d'une carte ayant fait l'objet d'un BAT ne peut avoir lieu. 16

19 LA GESTION DE VOTRE COMMANDE OFFSET Nous travaillons en offset traditionnelle en quadrichromie. Lors de l'impression d'amalgames de cartes commerciales, nous nous en tenons à des valeurs densitométriques moyennes, nous ne pouvons donc pas "tricher" sur les couleurs (pour améliorer une carte en particulier au détriment des autres). De plus des variations de teintes sont possibles au cours d'un même tirage, surtout dans les fonds sensibles (Trichromie) et les aplats. CONDITIONNEMENT ET EXPÉDITION Les cartes sont mises en paquet de 200 ou 250 sous élastiques, sous blister transparent. Un petit paquet supplémentaire est en général joint à votre colis (ce n'est en aucun cas une obligation de notre part et pour des raisons de " gâche " plus importante il peut être inexistant). Ces cartes peuvent vous servir de modèle ou d'échantillon pour vos prospects ou être gardées pour dépanner votre client lorsqu'il aura épuisé sa première commande. L'expédition se fait chez le revendeur par colis postal avec un délai de livraison de 1 à 4 jours. Votre dossier et votre facture sont expédiés avec vos imprimés. DELAIS Cartes commerciales sans B.A.T : compte tenu des volumes que nous traitons, notre délai moyen, à réception de votre dossier complet (éléments + règlement), est de 10 jours ouvrables. Toute la chaîne de production s'efforce de maintenir ce délai, voire de l'améliorer, néanmoins nul n'est à l'abri d'une panne ou d'un retard sur un des maillon de cette chaîne et aucun dédommagement ne pourra nous être réclamé dans quelque cas que ce soit. Autres produits : voir à l'intérieur du catalogue. ASPECT PRATIQUE Quelle que soit la formule choisie nous vous demandons d'éviter de nous envoyer des fax d'ordre et de contre-ordre concernant vos commandes. Compte tenu du volume traité (il s'agit de production industrielle), nous ne pouvons avoir en tête tous les détails de chaque courrier reçu. Il nous est impossible de surveiller et de guetter chaque correction comme si nous n'avions que votre dossier en cours. Il nous est par conséquent pas possible d'enregistrer des corrections à faire : - pour des commandes non encore réceptionnées - pour des cartes en cours d'amalgame - lorsque le BAT a déjà été signé. 17

20 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 1.1 Toute commande passée entraîne de la part de l acheteur l adhésion entière et sans réserves aux présentes conditions de vente, qu elles que soient les stipulations même contraires pouvant figurer sur les bons de commandes de l acheteur, ses conditions d achat ou sur tout autre document émanant de lui. RESPONSABILITE 2.1 Les informations et les délais imprimés sur les catalogues BC EUROPE ne sont pas contractuels et aucune pénalité de pourra être réclamée à BC Europe en cas de litige. 2.2 Une malfaçon portant au maximum sur 5% des produits sera acceptée par l acheteur, au delà une défectuosité d une partie de la fabrication ne peut motiver le rejet total.. La restitution fidèle des couleurs d impression commandées est assujettie à des variations dues aux procédés d impression, à la nature des supports à imprimer et aux traitements de surface. Le degré d exigence demandé par l acheteur ne peut être supérieur à celui de la qualité industrielle, définie par les critères d une utilisation des produits dans des conditions normales et conformes à l usage prévu. Malgré le soin des contrôles de qualité, l acheteur admettra sur l ensemble du tirage la présence de défauts mineurs, invisibles pour l utilisateur non averti tels que légères variations de couleurs, d intensité ou de coupe. 2.3 Dans le cas où elle serait reconnue, la responsabilité du vendeur ne peut excéder la valeur des produits ou services vendus. PROPRIETE INTELLECTUELLE 3.1 Les droits de reproduction des fichiers informatiques, objets, images, photos, logos ou dessins, créés par BC Europe lui restent acquis et aucune cession ne saurait en résulter même si l activité créatrice a été prévue à la commande. 3.2 La passation d une commande portant sur la reproduction d un fichier informatique, objet, image, photo, logo ou dessin bénéficiant des lois sur la propriété artistique, implique de la part de l acheteur l affirmation tacite de l existence d un droit de reproduction à son profit pour tous usages et doit garantir le vendeur contre toute contestation dont ce droit de reproduction pourrait faire l objet. Il en est de même pour le droit à l image. L acheteur sera par conséquent seul responsable face à une éventuelle action en justice relative au non respect de cette propriété artistique et droit à l image. 3.3 Les fichiers et outillages ne sont pas cessibles et demeurent la propriété de BC Europe même si tout ou partie des frais y afférents ont été acquittés par l acheteur. REGLEMENT 4.1 Le règlement se fait à la commande par virement, par chèque ou carte bancaire encaissable à réception. Les traites ne sont pas acceptées. Le règlement au comptant ne peut donner lieu à aucun escompte, nos prix étant calculés en conséquence. 4.2 L annulation d une commande ne peut justifier le remboursement. Les sommes réglées sont reportées sur des commandes ultérieures, imputées, si besoin est des frais engagés par BC Europe pour la réalisation de la dite commande. EXPEDITION 5.1 Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l acheteur. A réception des marchandises, il appartiendra à l acheteur de vérifier la conformité du colisage avec le bordereau d expédition, de vérifier le poids à l arrivée des colis, les manquants et éventuellement de formuler des réserves écrites immédiates confirmées par lettre recommandée adressée au transporteur seul responsable jusqu à preuve du contraire, et auprès duquel il exercera tous recours. Une notification sera envoyée immédiatement à BC Europe. DELAIS DE FABRICATION 6.1 Les délais dont indiquées en jours ouvrables et il y a lieu d y ajouter la durée du transport. BC Europe est libéré de ses obligations par tout événement qui empêche ou retarde la livraison de la marchandise et qui ne lui est pas imputable à faute, tel que manque de matière premières, autres fournitures, panne de machine, d installation, d énergie motrice, grèves et pour tout autre cas de force majeure. Si la durée de l empêchement dépasse 30 jours, à défaut d accord entre les parties, chacune d elle a le droit de résilier le contrat sans indemnité. 6.2 En cas de retard de BC Europe, la vente ne pourra être résiliée qu après mise en demeure par lettre recommandée de la part de l acheteur, et à réception ce dernier disposera d un délai d un mois pour effectuer la mise à disposition. En aucun cas l acheteur ne pourra prétendre à l octroi d une indemnité ni justifier un retard de paiement. RECLAMATIONS 7.1 Les réclamations éventuelles doivent être adressées à BC Europe au plus tard 5 jours à compter de la livraison. Les réclamations ne sont recevables que si la fraction de la marchandise employée n excède pas 10% de la quantité livrée. L utilisation d une quantité supérieure à 10% de la livraison constitue une acceptation absolue de celle-ci. En cas de défaut de fabrication reconnu par BC Europe, celle ci se réserve le droit d ordonnancer une nouvelle fabrication non facturable sans qu aucune pénalité ne puisse lui être réclamée. La marchandise défectueuse devra être retournée aux frais de l acheteur à BC Europe et lui parvenir avant la mise en retirage. JURIDICTION 8.1 Seules les juridictions et les Tribunaux du siège social de BC Europe sont compétents en cas de procédure. Cette clause d applique même en cas de référé, de demandes incidentes ou de pluralité de défenseurs et nonobstant toute clause contraire figurant sur les conditions de l acheteur. 18

21 PASSER UNE COMMANDE 4 CONDITIONS POUR VALIDER UNE COMMANDE ❶ Utiliser notre bon de commande (fin du catalogue) et le compléter intégralement en indiquant : - le nom du document (Hotel du Lac, Boucherie Durand ), - le descriptif exact de la commande, (exemple : cartes 85 x 55 pelliculées recto seul, verso vierge, fichier fourni), - la quantité, - le prix. ❷ Fournir votre fichier sur un CD ou un ZIP ou par internet* (voir adresses sur le bon de commande), ou fournir tous les éléments originaux pour une maquette à composer. ❸ Joindre une sortie imprimante pour vérifier visuellement votre fichier ou un fichier JPG appelé visuel pour contrôler votre E mail ou un croquis explicatif pour effectuer la maquette. ❹ Le règlement intégral (par virement, par chèque, visa ou mastercard). * Dans le cas d un envoi par internet, nous vous demandons de confirmer votre commande en faxant le bon de commande complété avec vos coordonnées de cartes bancaires éventuellement et un visuel de votre carte. ATTENTION : en cas de réception d une commande non réglée, un fax vous sera envoyé pour vous indiquer le montant de votre commande mais votre dossier sera mis en attente. 19

22 POUR BENEFICIER DE LA CARTE PRIVILEGE ET DE SES 3 AVANTAGES BON DE COMMANDE 1 - Une remise sans condition de 10% sur tous les prix de ce catalogue pendant 1 an. sur tout le catalogue pendant 1 an 2 - Stabilité des prix actuels garantie pendant 1 an. 3 - Remise de 10% sur toute commande passée suite à un devis pendant 1 an. Nom de votre entreprise :... Nom du responsable :... N TVA intracommunautaire (FR + 11 CHIFFRES)* :... Adresse : Code postal :... Ville :... Tél. :... Fax :... Souhaite acquérir la carte PRIVILÈGE BC EUROPE et bénéficier de ses avantages et vous adresse pour ce faire un chèque de 181,50 HT. Nous vous remercions d adresser votre bulletin accompagné de son règlement établi à l ordre de BC EUROPE - Rue Albert Asou, Tournai (une facture justificative vous sera adressée par retour du courrier). TRÈS IMPORTANT : si vous passez une commande en même temps, appliquez immédiatement la remise de 10% sur le total HT. 21

23 FICHE DE PREPARATION DE CARTES Nom du revendeur :... Nom du document :... Quantité :... Recto seul Recto-Verso BAT OBLIGATOIRE Eléments fournis : Dessin Photo : en papier Diapo (24 x 36) Ekta (6,6, 7x7 ) Logo : indication couleurs Charte graphique Positionnement de la photo : Plein cadre Milieu centre 1/4 haut droit 1/4 haut gauche 1/4 bas droit 1/4 bas gauche Présentation : Horizontale Verticale Note : plus vos renseignements seront précis et simples, plus les risques d erreur seront évités. Pour obtenir les meilleurs résultats, préférez toujours des originaux aux documents imprimés. Format horizontal Format vertical CONSIGNES POUR LE VERSO : Merci d adresser vos éléments accompagnés impérativement de votre règlement à : BC EUROPE - Rue Albert Asou, TOURNAI 24

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