Pensée à 360 RÉSUMÉ ENVIRONNEMENTAL COMMERCIAL

Transcription

1 Pensée à 360 RÉSUMÉ ENVIRONNEMENTAL COMMERCIAL

2 ENGAGEMENT Une mentalité environnementale Protéger de façon proactive la santé de l environnement et de nos travailleurs est, tout simplement, la bonne chose à faire. Pour que les programmes environnementaux fonctionnent, un engagement profond, véritable et continu envers le développement durable doit faire partie intégrante de chaque aspect des activités de l entreprise. Nos engagements comprennent des initiatives exhaustives en matière de protection environnementale et sanitaire, et l affectation de ressources financières et humaines pour les réaliser. Nous nous engageons à choisir et à créer des documents qui appuient nos initiatives et à développer des produits qui donnent corps à nos croyances. Nous savons que lorsque nous mettons nos croyances en application, l environnement, nos employés et nos clients en profitent tous tout comme les générations futures. METTRE SUR PAPIER : NOS POLITIQUES Nous avons créé une politique environnementale et sanitaire qui guide tout ce que nous faisons. Nous : Protégerons la santé de nos employés et des utilisateurs finaux de nos produits en concevant des produits certifiés à faible émission et en utilisant des processus de production qui génèrent peu de polluants et de déchets. Utiliserons des matières recyclées pour créer des produits intelligents et durables. Surpasserons les normes environnementales et sanitaires minimales, y compris ISO et OHSAS Emploierons une analyse berceau à berceau afin de nous assurer que les ressources que nous utilisons retournent dans le cycle de fabrication. Choisirons des fournisseurs respectueux de l environnement qui répondent à nos normes en matière de développement durable. Effectuerons de la recherche et du développement continus pour atteindre nos objectifs environnementaux. DE LA PAROLE AUX GESTES : ENGAGEMENTS TANGIBLES Les investissements dans des programmes environnementaux font partie du coût normal d exploitation pour Global Contract; nous les intégrons à chaque budget d exploitation. Un soutien financier considérable des programmes environnementaux est un investissement dans nos gens, dans notre subsistance future, et dans l avenir de notre planète. Les investissements dans le développement durable sont également une bonne affaire. Nos économies liées aux matières premières et aux commodités sont si importantes que de grandes initiatives environnementales se sont déjà payées d elles-mêmes en aussi peu que deux ans. Les gens de Global Contract croient sincèrement en nos programmes environnementaux et savent qu ils jouent un rôle dans la réalisation de programmes réussis. Notre responsabilité collective visant à protéger l environnement est incarnée dans le Comité environnemental de Global Contract, qui a la responsabilité de créer des programmes environnementaux et de superviser l élaboration de normes environnementales internationales. Le comité a le pouvoir de s assurer que la culture de responsabilité environnementale de Global Contract est adoptée dans l ensemble de nos opérations. Notre directrice de la qualité et de l environnement, cadre supérieure de l entreprise qui supervise tous les programmes environnementaux, travaille de concert avec le comité. Chanoch Friedel PRÉSIDENT Nous sommes convaincus que nous avons la responsabilité sociale de protéger l environnement pour les générations futures. Yuval Popper DIRECTEUR GÉNÉRAL EVOLVE SYSTEMS

3 Voir la situation dans son ensemble signifie faire de nos efforts pour assurer la subsistance de la terre, de l air et de l eau une partie intégrante de notre culture commerciale. La pensée à 360 signifie qu à chaque étape de la vie de chaque produit, nous nous assurons qu il a le plus petit impact négatif possible sur le bien-être de l homme et de l environnement. La pensée à 360 signifie sortir de nos propres murs et travailler avec les fournisseurs, les clients et la collectivité pour accomplir plus de choses que nous le pouvons seul, bâtir sur nos réussites antérieures et développer de nouvelles technologies qui nous feront avancer. Notre directrice de la qualité et de l environnement a la responsabilité de s assurer de la conformité de Global Contract aux normes et lois environnementales et de faire le suivi de notre impact environnemental. BOUCLER LA BOUCLE : FABRICATION À 360 Les pierres angulaires du programme environnemental de Global Contract sont de réduire les déchets et de maximiser l utilisation de matières recyclées. Nous avons élaboré des processus de fabrication qui ne produisent presqu aucun déchet. La petite quantité de déchets qui est produite est recyclée au lieu de se retrouver au dépotoir. Il s agit de fabrication en boucle fermée : nous croyons que lorsque les matières premières entrent dans notre processus de fabrication, nous en sommes responsables tout au long de leur cycle de vie. Pour nous assurer que les ressources demeurent dans la boucle de fabrication, nous choisissons des matières qui se prêtent bien à la fabrication à 360, comme l aluminium, qui peut être recyclé à répétition sans perte de qualité et pour lequel une infrastructure de recyclage bien développée existe (nous recyclons maintenant environ 100 tonnes d aluminium chaque année). L aluminium est trois fois plus léger que l acier, ce qui réduit grandement les coûts d expédition et la pollution s y rattachant. L utilisation d aluminium recyclé permet d économiser 95 % de l énergie nécessaire pour fondre du nouvel aluminium, et réduit les émissions liées à la fusion, les déchets dans les dépotoirs et l extraction de la bauxite. Il y a plus de quinze ans, nous avons commencé à développer des produits qui tirent profit des propriétés de l aluminium ces systèmes représentent maintenant 75 % des produits de Global Contract. L engagement de Global Contract à l égard du développement durable nous a également poussés à trouver une façon de produire les panneaux au cœur de chaque système de bureau. Nous voulions également nous assurer que ces ressources pouvaient être recyclées à la fin de la vie utile du panneau. Le résultat est l incarnation de notre culture de durabilité : le système de bureau Evolve. Notre société sœur, RTTechnologies, a développé une matière entièrement nouvelle pour les cadres de panneau un composite bois-plastique fabriqué à partir de déchets de bois et de polypropylène recyclé. Global Contract et RT Technologies ont ensuite inventé un système de moulage par injection à faible pression pour fabriquer les cadres de panneau. Les autres éléments du panneau sont également fabriqués avec des matières recyclées et recyclables afin que tout le système soit durable. Pour obtenir de plus amples renseignements sur Evolve, consultez l adresse : Success_Story.pdf NOTRE ENGAGEMENT À 360 Global Contract démontre notre engagement envers l environnement en utilisant des ressources recyclées et des processus durables pour fabriquer des produits qui durent. Nous nous assurons de la réussite de nos programmes environnementaux en intégrant le soutien aux ressources financières et humaines de ces programmes dans chaque budget. Nous formalisons notre engagement en nous conformant à des normes de santé et sécurité environnementales rigoureuses. Notre réussite commerciale confirme que notre conviction profonde à protéger la santé humaine et l environnement est une bonne affaire et la bonne chose à faire. Le cas échéant, nous expédions des produits à boîtier plat pour réduire le bilan carbone. Global Contract recycle le papier, le bois, le plastique, l aluminium, le tissu, le cuir, l acier, le carton, les cartouches d imprimante, la mousse, la fibre et le matériel électronique pratiquement tout. Global Contract a réduit ses émissions de polluants atmosphériques de 29% en quatre ans Environ les trois quarts de tout l aluminium jamais produit est encore utilisé. Nous nous engageons à fournir aux clients des produits qui, tout au long de leur cycle de vie, minimisent l impact négatif sur l environnement. Les détaillants doivent savoir ce que nous faisons différemment. Lorsqu ils voient ce que nous faisons, ils sont très impressionnés. Karen Worthy DIRECTRICE, QUALITÉ ET ENVIRONNEMENT

4 CONFORMITÉ L engagement en action Global Contract répond de ses engagements en matière de développement durable en se conformant aux lois fédérales et provinciales. Nous cherchons également à nous conformer de façon proactive à toutes les normes environnementales, sanitaires et sécuritaires de tierces parties lorsqu elles voient le jour, en les intégrant rapidement à la façon dont nous faisons des affaires. La norme environnementale de référence est ISO Global Contract a surpassé ISO pour se conformer à d autres normes, dont Greenguard et EcoLogo. La nouvelle norme que Global Contract a adoptée est la norme d hygiène et de sécurité au travail OHSAS ISO : SOUTENIR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE Le fait de se conformer à une norme internationale exigeante telle que ISO confirme à nos clients, à nos fournisseurs, à nos employés et à la collectivité que les politiques environnementales de Global Contract sont considérables. L Organisation internationale de normalisation a créé la norme relative aux systèmes de gestion environnementale ISO visant à encourager les entreprises à protéger le sol, l air et l eau. La norme établit les exigences pour la création d un système de gestion environnementale (SGE) unique à chaque entreprise. Un SGE permet à une entreprise de déterminer et de gérer l impact environnemental de ses activités et de ses produits. Global Contract a commencé à satisfaire aux exigences liées à ISO seulement trois ans après la création de la norme. Voici les sept exigences principales liées à ISO : 1 Élaborer une politique environnementale. 2 Établir un système de gestion environnementale. Le système de gestion en matière de santé et sécurité environnementale de Global Contract répond aux exigences liées à ISO et à OHSAS Énumérer les aspects environnementaux importants de l entreprise. 4 Répondre aux exigences juridiques et environnementales volontaires. 5 Fixer des objectifs et des buts environnementaux et commerciaux précis. 6 Créer des programmes pour réaliser la politique en matière de santé et sécurité environnementale de l entreprise. 7 Évaluer et améliorer le système de gestion environnementale, sanitaire et sécuritaire. Global Contract y parvient à l aide de vérifications internes et externes. Pour obtenir de plus amples renseignements sur ISO 14001, et sur nos objectifs et programmes environnementaux, consultez notre rapport environnemental complet à l adresse : Rick Galbraith VP AUX VENTES, LE GROUPE GLOBAL Si vous ne possédez pas la certification Greenguard, vous n êtes pas un joueur. L adhésion à ISO et à OHSAS fixe la barre et vous engage envers quelque chose de tangible, contrairement au fait d avoir de grandes idées sans cadre de travail avec lequel travailler. John Cuda DIRECTEUR D USINE

5 LA SÉCURITÉ AVANT TOUT : OHSAS La plus récente étape de Global Contract vers la protection de la santé et de la sécurité de l homme est l accréditation en vertu de l Occupational Health and Safety Assessment Series OHSAS 18001:2007. L intégration de l OHSAS à nos politiques d entreprise signifie gérer et minimiser les risques pour nos employés et les visiteurs de nos installations. La norme nous aide à repérer, gérer et superviser les risques afin que nous puissions empêcher les accidents, ainsi que les situations dangereuses ou malsaines, et améliorer notre rendement. GREENGUARD ET ECOLOGO : INTÉRIEURS SAINS Le complément à la conformité ISO de Global Contract est la certification Greenguard, décernée aux produits à faibles émissions chimiques et particulaires (gaz dégagé) qui, par conséquent, contribuent à une bonne qualité de l air intérieur. La certification facilite le travail des architectes, des concepteurs et des spécificateurs pour choisir des produits préférables sur le plan environnemental et concevoir des intérieurs sains. Global Contract a également choisi de faire certifier ses produits en vertu du programme de Choix environnemental. Les utilisateurs finaux peuvent reconnaître les produits certifiés grâce au symbole EcoLogo. Les fournitures de bureau certifiées EcoLogo produisent de faibles émissions de composés biologiques volatils et de formaldéhyde, et elles sont fabriquées sans mousse à partir de CFC ou de HCFC, parmi ses avantages. Pour obtenir une liste complète de nos produits certifiés Greenguard et EcoLogo, consultez : CONFORMITÉ : UN PROCESSUS CONTINU Pour Global Contract, la conformité aux normes volontaires est une façon de surpasser la loi afin de donner vie à nos engagements liés à la protection environnementale, une façon de démontrer notre culture de durabilité. Lorsque de nouveaux programmes de normes et de certification sont élaborés, nous nous efforçons de les inclure dans notre pensée à 360. La conformité aux normes confirme à nos clients que nous créons des produits intelligents et durables. Les déchets de tissus sont compactés en balles, vendus et adaptés Une bouffée d air frais : peinture en poudre La peinture en poudre est le premier choix de Global Contract pour le fini en métal, car il s agit d un processus électrostatique propre qui procure un fini supérieur sans toutefois générer les déchets et la pollution de la peinture humide traditionnelle. Chez Global Contract, 99 % de la poudre de peinture surpulvérisée est récupérée et réutilisée. Cette démarche réduit nos coûts, car elle réduit la pollution il n y a aucun déversement environnemental et aucun CFC n est utilisé. Aucun solvant ni eau n est utilisé tout au long du processus de peinture. Global Contract et le Protocole de Kyoto Dans l esprit du Protocole de Kyoto, Global Contract réduira son bilan carbone de 5 % de 2004 à De nombreux fabricants croyaient que la cible de réduction des gaz à effet de serre du Protocole de Kyoto pour le Canada une baisse de 6 % sous les niveaux d émission de 1990 d ici 2012 était trop rigoureuse et qu elle nuirait à l économie canadienne. Nous savons que nous pouvons réduire notre bilan carbone sans nuire à nos affaires nous avons prouvé que nous pouvons créer des produits intelligents et verts. Il s agit d un très bon sentiment pour nous tous à titre d employés de savoir que nous fournissons à nos clients un produit très durable. Natalie Ruvinsky EVOLVE, DIRECTRICE DES ACHATS

6 COLLECTIVITÉ Collaboration à 360 En tant que grande entreprise, Global Contract a l obligation d amener notre culture de durabilité à l extérieur de nos propres murs jusque dans la collectivité. Nous étendons nos programmes environnementaux à nos clients en prenant la responsabilité d éliminer nos propres produits, et à nos fournisseurs en utilisant notre pouvoir d achat pour appuyer leur innovation en matière de produits et de technologies durables. Nous choisissons des fournisseurs qui répondent à nos normes environnementales. ÉLARGIR NOTRE PORTÉE : RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE Les entreprises telles que Global Contract doivent élargir les programmes environnementaux pour inclure les clients. Les entreprises doivent appuyer l infrastructure de recyclage publique en créant des programmes pour recycler leurs propres produits. Nous adoptons une approche berceau à berceau à l égard des ressources que nous utilisons en offrant un programme de reprise à une gamme croissante de clients. Grâce à ce programme, des articles peuvent être retournés à Global Contract lorsque les clients n en ont plus besoin. Nous remettons à neuf les produits pour la revente ou les démontons et récupérons les ressources qu ils contiennent, en nous assurant que ces ressources retournent dans le cycle de fabrication. Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) est un système d évaluation volontaire des normes en matière de bâtiments durables. Le programme permet aux architectes et aux concepteurs de réduire l impact de leurs structures sur l environnement, d économiser de l énergie et de l eau, ainsi que d accroître la productivité des travailleurs. Grâce à ses normes rigoureuses et claires, LEED supprime l incertitude entourant ce que constitue un bâtiment «durable». Nous aidons nos clients à répondre aux normes de LEED en fournissant un vaste éventail de produits approuvés Greenguard, précisés dans le système d évaluation des bâtiments durables de LEED. Pour obtenir de plus amples renseignements sur LEED, et pour connaître certains de nos projets LEED lauréats d un prix, consultez l adresse : APPUYER LE DÉVELOPPEMENT DURABLE : PARTENARIATS AVEC LES FOURNISSEURS Notre pouvoir d achat appuie les segments de l industrie qui sont souvent nouveaux ou petits, mais qui ont une grande importance afin d élargir l infrastructure liée au développement durable. Le soutien que Global Contract apporte à ces entreprises permet d assurer un approvisionnement continu des produits durables et une innovation continue en matière de nouveaux processus et de nouvelles matières durables. Global Contract exige également de nos fournisseurs qu ils fournissent des produits répondant à nos objectifs de développement durable. Voici les fournisseurs qui partagent notre vision de durabilité : Cascades Inc., fournit la structure alvéolaire en papier kraft recyclé utilisée dans nos panneaux Evolve Victor Innovatex, fabrique le tissu polyester à partir de plastique recyclé pour nos sièges et nos panneaux Flakeboard, fournit la masonite fabriquée à partir de déchets de bois pour notre système Boulevard Formica et Wilsonart International, fournissent le laminé approuvé Greenguard pour notre mobilier autoportant Fibrex Insulations Inc., crée l isolation de planche de type minéral recyclée utilisée dans nos panneaux Evolve Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos fournisseurs et leurs réussites environnementales, consultez l adresse : Adopter LEED : Partenariats de Global Contract dans des bâtiments certifiés LEED Le premier bâtiment certifié LEED argent de Canada Atlantique est le Collège communautaire de la Nouvelle-Écosse, ouvert à Dartmouth en Conçu par les architectes Barrie & Langile en collaboration avec les architectes Moriyama & Teshima, la structure de cinq étages comprend des produits Boulevard, Licence et Viceversa de Global Contract. Notre engagement envers la non-désuétude L engagement de Global Contract est de continuer d innover et de nous assurer de la continuité de nos gammes de produits. Global Contract s engagera à un approvisionnement continu des produits compatibles à ceux achetés de nos jours aussi longtemps que le client original possède le produit ou pendant 25 ans dans le cas d un acheteur commercial.

7 L AVENIR : UNE VISION À 360 Les initiatives de Global Contract pour l avenir incluent une analyse du cycle de vie continue pour l ensemble des matières que nous utilisons dans la fabrication afin de nous assurer que pratiquement tous les produits font une boucle et retournent dans le cycle de fabrication. Nous tenons nos clients informés à l égard de la durabilité de nos produits à l aide de fiches techniques environnementales. Nous tentons d améliorer davantage notre taux de réacheminement des déchets, et de réduire notre consommation d énergie et notre bilan carbone. Nous élargissons notre programme de reprise des produits. Nos programmes environnementaux n ont pas de ligne d arrivée. Nous nous efforçons de nous améliorer sans cesse; nous continuons à chercher des façons de créer des produits intelligents de façon plus efficace et durable. Nous continuerons d investir dans un avenir durable. Nous remettons à neuf les produits utilisés pour la revente ou nous les démontons et récupérons les ressources Bruce Parratt VENTES AU GOUVERNEMENT Nous avons obtenu d importants contrats du gouvernement fédéral grâce à nos initiatives environnementales. Je crois que ce qui fait de Global Contract une grande entreprise est l attitude entrepreneuriale que ses gens adoptent. Gerry Bell DIRECTEUR, GESTION DES PRODUITS

8 Ligne de temps environnementale Global Contract élabore des feuilles techniques environnementales pour ses produits Global Contract met en application une analyse berceau à berceau pour toutes les matières utilisées dans la fabrication Global Contract certifiée OHSAS Constitution du Comité environnemental de Global Contract Lancement international du système de panneaux Evolve à faible impact sur l environnement Global Contract certifiée ISO Global Contract commence à utiliser des colles exemptes de solvant à base d eau La plupart des produits de Global Contract sont certifiés Greenguard Evolve Systems reçoit un prix en matière de conception durable Tout l éclairage de l usine a été remplacé par des luminaires qui consomment 60 % moins d énergie Fondation de Global Contract Le Groupe Global cesse l utilisation des chlorofluorocarbones (CFC) dans ses usines de moulage de mousse Sièges Global Contract certifiés ISO Les systèmes Boulevard, Evolve et Licence, et tous les sièges du Groupe Global obtiennent la certification Greenguard Evolve Systems certifiée ISO La plupart des produits de Global Contract sont certifiés EcoLogo Depuis 2000, Global Contract a réduit les déchets allant au dépotoir par unité produite de 73 % Le mobilier autoportant Global Contract certifié ISO Global Contract intègre le système de santé et sécurité OHSAS à son système de gestion de l environnement Global Contract commence à recycler le matériel électronique Global Contract détourne du dépotoir 85 à 90 % des déchets produits à ses installations Global Contract a réduit ses émissions dans l air de 29 % depuis 2003 Global Contract veut accroître le détournement des déchets d un autre 25 % par rapport aux niveaux de 2004, et réduire la consommation électrique de 20 %, les émissions de COV de 15 % et le bilan carbone de 5 % par rapport aux niveaux de ; MD, MC Marques de commerce de Global Contract Limited Partnership. Ce produit est couvert par un ou plusieurs brevets délivrés ou demandes de brevet en instance au Canada, aux É.-U. et ailleurs, y compris et Creative / Global Design Center Le Groupe Global 1350, rue Flint, Downsview ON Canada M3J 2J7 Ventes et marketing Téléphone (1-877) Téléc. (416) Service à la clientèle Téléphone (416) Téléc. (416)