La gestion de vos domaines en toute simplicité! La gestion de vos s en toute simplicité!

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2 Sommaire 1. Introduction Les noms de domaine 1.2 Extensions de noms de domaine 1.3 Acheter un nom de domaine chez LWS 1.4 Transférer un nom de domaine chez LWS 1.5 Comment choisir son nom de domaine? 1.6 Pratiques frauduleuses 2. Accès à la gestion du domaine Gestion du domaine Serveurs et zones DNS 3.2 Redirection Web 3.3 Contacts du domaine 3.4 Paramètres du domaine 4. Sous-domaines Whois anonyme

3 Introduction 3 1. Introduction 1.1 Les noms de domaine ( NDD) Un NDD permet de situer un serveur sur Internet. Un équipement, appelé DNS ( Domain Name Server ) permet d'associer une adresse IP ( Internet Protocol ) à chaque NDD. Les NDD ont été conçus pour simplifier l'utilisation à l'internet : il est plus facile de retenir et taper un NDD qu'une adresse IP. 1.2 Extensions de NDD Il existe un grand nombre d'extensions. Certaines ont une portée générale (.com,.biz,.org ) et ne sont donc pas rattachées à une zone géographique. D'autres ont une portée nationale (.fr,.be,.uk ) et sont rattachées à un pays ou une zone géographique. 1.3 Acheter un nom de domaine chez LWS Toujours dans le but de satisfaire nos clients, nous avons répondu à leur demande, nous pouvons proposer plus de 80 extensions de noms de domaine à prix très attractif. Cliquez ici pour rechercher plusieurs domaines à la fois Cliquez ici pour transférer un nom de domaine existant ( voir page 4 )

4 Introduction 1 ) Inscrivez les domaines souhaités 2 ) Cochez les extensions souhaitées 3 ) Vérifiez la disponibilité des domaines 1.4 Transférer un nom de domaine chez LWS Si vous possédez un nom de domaine chez un autre prestataire, et que vous souhaitez le transférer chez LWS, alors commandez le simplement depuis le site de vente ( voir page 3 ) et suivez ensuite les étapes qui apparaîtront sur votre espace client à validation de votre commande. Vous ne pourrez pas transférer un nom de domaine existant si vous n'en n'êtes pas le propriétaire Vous ne pourrez pas transférer un nom de domaine expiré Il est conseillé de commander le transfert du domaine au minimum 15 jours avec l'expiration 4

5 Introduction Comment choisir son nom de domaine? Etant donné que le nom de domaine doit être facile à diffuser, il est indispensable de le choisir le plus simple possible. Seuls sont autorisés les caractères alphanumériques et les tirets 1.6 Pratiques frauduleuses Le Cybersquatting : désigne la pratique d'enregistrer des noms ou des marques sur internet afin de les revendre ensuite à prix maximum ou d'altérer la visibilité d'un site ( Ex: Les sites et sont toujours occupés par un cybersquatteur ). Le typosquatting : Cela consiste à enregistrer des noms de domaine avec une faute de frappe (par exemple Certains sites enregistrent ainsi ces noms de domaine pour éviter de se les faire "voler" ( pour par exemple ). Le corporatesquatting : désigne la pratique de grandes entreprises d'enregistrer massivement des noms ou des marques sur internet afin de s'en approprier l'usage exclusif, bien qu'ils appartiennent et sont déjà utilisés par des personnes physiques ou des petites entreprises.

6 Accès à la gestion du domaine 2. Accès à la gestion du domaine 1ère Etape Rendez vous sur le site de vente puis cliquez sur le lien Espace client. Vous pouvez également accéder directement à l'espace client à l'adresse suivante : https://www.lws.fr/panel 2ème Etape Entrez votre identifiant LWS Entrez votre mot de passe Cliquez ici pour demander le renvoi de vos paramètres 3ème Etape Pour accéder au panel d'administration d'un de vos domaines, cliquez sur le nom concerné dans la liste 6

7 Accès à la gestion du domaine Après vous être connecté à l'espace client, vous accédez à toutes les options de la gestion de votre domaine : Modification des serveurs de noms de domaine Ajout / Suppression d'un sous domaine Modification du statut de votre domaine Modification des contacts de votre domaine Activation / Désactivation de la protection whois anonyme Obtention du Auth Code ou de la clé titulaire pour votre nom de domaine en vue d'un transfert sortant Redirection web Ajout / Changement d'un domaine Gérez votre domaine Redirigez votre domaine Créez un sous domaine Changez de domaine Ajoutez un domaine Si vous avez acheté votre nom de domaine ailleurs que chez LWS, certaines fonctions ne vous seront alors pas accessibles. 7

8 Gestion du domaine 3. Gestion du domaine Pour gérer votre domaine, cliquez sur l'icône «Gestion du domaine» 3.1 Serveurs et Zones DNS Les serveurs DNS permettent d'établir la correspondance entre l'adresse IP et le nom de domaine. Configurez votre domaine sur les serveurs de votre choix 8

9 Gérez votre domaine mondomaine.com Entrez ici les IP de votre choix mondomaine.com Si vous voulez faire pointer votre domaine sur votre serveur personnel, remplissez uniquement le premier champ. Vous aurez alors accès aux options mails via l'espace client. Si vous voulez également que vos mails pointent vers votre serveur, remplissez le second champ. Vous n'aurez alors plus accès aux options mails. Aide En cas de problème avec votre domaine, la première chose à faire est de vous rendre dans la rubrique Serveurs DNS afin de (re)mettre nos serveurs par défaut, puis dans la rubrique Zones DNS afin de les initialiser. Découvrez via notre Wiki comment ajouter une zone DNS ( de type A, MX, CNAME, TXT/SPF, PTR, LOC, NAPTR ou PRV 9

10 Gérez votre domaine Redirection Web Une redirection Web vous permet de rediriger votre nom de domaine vers l'adresse internet de votre choix de manière autonome et immédiate Pour accéder à cette option, cliquez sur le lien «Redirection web» sur la page d'accueil du panel. Pour pouvez effectuer 2 types de redirection : Redirection Web transparente : Le nom de domaine reste dans la barre d'adresse du navigateur, l'adresse de redirection n'est donc pas visible par l'internaute. Redirection Web physique : Le nom de domaine ne reste pas dans la barre d'adresse du navigateur, l'adresse de redirection est donc visible par l'internaute. Vous pouvez depuis cette rubrique configurer le référencement de votre domaine. Pour configurer le référencement de votre domaine, Cochez la case «oui» Vous verrez alors apparaître ce formulaire qui va vous permettre d'entrer les informations nécessaires au référencement de votre site : le titre de votre site le sujet de votre site la description de votre site vos mots clés ( pour la recherche dans un moteur de recherche ) etc

11 Gérez votre domaine Contacts du domaine Pour accéder à cette option, cliquez sur le lien «Contacts du domaine» sur la page d'accueil du panel. Activer l'anonymat dans la base de données des propriétaires de noms de domaine ( si vous avez souscrit à l'option voir page 12 ) Indiquez l'identifiant LWS de votre choix 3.4 Paramètres du domaine Pour accéder à cette option, cliquez sur le lien «Paramètres du domaine» sur la page d'accueil du panel. Conseil Cette rubrique est utile en cas de transfert sortant de domaine Le code de transfert sortant vous sera envoyé à l'adresse de contact du domaine, il conviendra donc de vous rendre dans la rubrique «Contacts du domaine» depuis la page d'accueil de l'espace client pour vous assurer que l'adresse entrée est bien correcte.

12 Sous-domaines 4. Sous-domaines Les sous-domaines sont très pratiques pour scinder un site en plusieurs sessions distinctes, avec chacun une adresse bien définie. Ainsi, dans l'adresse «http://actu.votresite.com», «actu» est un sous-domaine. Pour accéder à cette fonction, cliquez sur le lien «Gestion des sous-domaines» Cette option est disponible uniquement si vous avez un hébergement chez LWS. Si vous n'en avez pas, ou si vous souhaitez créer un sous domaine pointant vers un autre serveur, alors il vous Faudra configurer votre sous-domaines depuis la rubrique «Zones DNS» ( voir page 9 ) Indiquez le nom de votre sous-domaine Indiquez le répertoire vers lequel pointera votre sous-domaine 12

13 L'option Whois anonyme 5. L'option Whois anonyme Cliquez ici pour acheter l'option ( 1 HT / mois ) Le whois est une base publique des propriétaires de noms de domaine. L'option whois anonyme permet de cacher vos coordonnées dans la base publique. 13

14 14 Vous avez besoin d'aide? LWS met à votre disposition différents outils pour satisfaire votre demande. Consultez les guides et la rubrique «Foires aux questions» depuis la rubrique assistance de votre site, ou contactez nos agents techniques par mail ou téléphone de 9h à 18h hors jours fériés. Guides Assistance par et téléphone Des guides simples et clairs ont été conçus à partir des problèmes rencontrés de nos clients pour surmonter au mieux les difficultés que vous pourriez rencontrer. Vous voulez poser une question à l'un de nos commerciaux ou techniciens, remplissez le formulaire de contact direct accessible via la rubrique «assistance» de notre site. Vous pourrez consulter ces guides depuis la rubrique «assistance» de notre site. Notre hotline est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au : Wiki ( 0,34 / min ) ( 0,74 / min ) Code contact : Notre wiki, très complet, répondra certainement à bon nombre de vos questions ( 2,50 CHF / min ) Code contact : Vous y trouverez notamment une mine d'informations, des explications et des astuces intéressantes. Accédez au Wiki depuis la rubrique Assistance du site de vente ou directement depuis l'adresse ci dessous : Ligne Web Services 4 rue Galvani PARIS FRANCE Forum Nous avons mis en place un forum, afin de vous laisser la parole concernant : Vos problèmes : Dialoguez directement avec notre équipe technique et bénéficiez de l'expérience de nos clients pour trouver des solutions à vos problèmes. Votre point de vue : Exprimez en toute liberté votre opinion, qu'elle soit bonne ou mauvaise! Ces témoignages pourront nous permettre d'évoluer positivement. Votre projet : Présentez votre projet / site web afin de vous faire connaitre du grand public! Accédez au forum via cette adresse : Copyright version 07/2010 Toutes les sources, programmes, images, textes, et codes sont les propriétés respectives des auteurs et sociétés, mentionnés et protégés par Copyright. Nul ne peut exploiter tout ou partie des sources, programmes, images, textes, et codes sans l'autorisation expresse de l'auteur, ou du propriétaire ayant indiqué son copyright et les mentions légales prévues à cet effet. La société LWS France est propriétaire des copyrights LWS, et Ligne Web Services. Les contrevenants utilisant ou distribuant des contrefaçons ou copies des sources et programmes déposés s'exposent à des sanctions juridiques et pénales

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