ATELIER: Le Rotary et les réseaux sociaux

Transcription

1 Assemblée de Formation du District 1660 H.E.C. samedi 20 mai 2017 ATELIER: Le Rotary et les réseaux sociaux - Quel est l intérêt des réseaux sociaux pour le Rotary? - Présentation et initiation aux réseaux sociaux 1

2 Plan de l atelier 1.Les réseaux sociaux au service du Rotary 1. définition des réseaux sociaux : l union fait la force 2.les réseaux sociaux en chiffres 2. Facebook au service du Rotary 1.Présentation de Facebook: 3 utilisations différentes 2.Intérêt des réseaux sociaux dont Facebook 3.En pratique Comment créer un profil par le membre création d un profil pas à pas: s inscrire, comprendre la page du profil, définir les paramètres de sécurité et de confidentialité, commencer à utiliser Facebook: retrouver des amis, liker les pages, publier interagir avec le Rotary Comment créer une page par le community manager d un club création pas à pas comment la faire vivre multiples fonctionnalités pour la rendre plus performante et interactive Comment créer un groupe 3. Les autre réseaux sociaux au service du Rotary 2

3 1. Les réseaux sociaux au service des clubs Rotary 1.1. Qu est-ce qu un réseau social? Il permet d échanger avec ses proches et suivre l actualité des personnes physiques et morales, et les actualités Réseau d amis, marques et personnalités qui s expriment librement et publiquement dans des messages courts de 140 caractères maximum Réseau professionnel Réseau de partage de photos 3

4 1. Les réseaux sociaux au service des clubs Rotary les réseaux sociaux en chiffres Nombre d utilisateurs dans le monde Internet 3,025,000,000 Facebook 1,860,000,000 Instagram 600,000,000 Twitter 319,000,000 Linkedin 106,000, E+09 2E+09 3E+09 4E+09 Le Rotary et Facebook Rotariens dans le monde 1,200,000 Fans de la page Rotary 567,675 Clubs Rotary dans le monde 35,000 Clubs Rotary D (42 clubs ont une page Facebook)

5 2. Facebook au service des clubs Rotary 2.1. les différentes solutions de Facebook paul harris paul harris Page personnelle du membre, en tant que personne physique pour échanger avec votre entourage. Elle est créée et gérée par vous personnellement. Votre communauté: les «AMIS» - vrais amis, - connaissances, - famille, - collègues, etc. > possibilité de définir des groupes et choisir qui voit vos publications L audience de vos publications: - publique par défaut - possibilité de réduire l audience à ses amis ou certains groupes, à préciser dans les paramètres de confidentialité INTERET POUR LE ROTARY: communication d ordre privé adapter son discours à son entourage Page publique du club (association), en tant que personne morale qui sert pour échanger avec tout le monde. Elle est créée et gérée par la Commission Communication du club. La communauté: les «FANS» - les membres du Club et autres Rotariens - les «amis» des Rotariens - les pages des autres Clubs Rotary - les institutions, entreprises, associations partenaires des actions - l idéal: autres personnes ayant des centres d intérêt communs au Club publique L audience des publications: Communication externe 5 Page qui sert pour échanger des idées entre les membres du Club. Elle est créée et gérée par la Commission Communication du Club La communauté: les «MEMBRES - membres du Club uniquement - + autres Rotariens, à vous de choisir? L audience des publications: - au choix : publique, privée ou secrète - préférence pour SECRET car le Groupe est réservé aux membres uniquement Communication interne

6 2. Facebook au service des clubs Rotary 2.2. l effet boule de neige des réseaux sociaux Club SITE INTERNET : vitrine du club présentation du club et du Rotary mise à jour de l agenda / actualités et des coordonnées pas d interactivité ni échange avec le public la page espace interactif et dynamique Page du Club «aimée» / «likée» par d autres pages: - du Rotary, des districts et d autres clubs - d associations soutenues par les actions - des sponsors et partenaires Page du Club «aimée» / «likée» par les profils: - des membres du club - les autres Rotariens Ces pages et profils vont RÉAGIR AUX PUBLICATIONS Elles vont «aimer»/ «liker», voire partager ces publications. Ces réactions vont être vues par les communautés de ces pages et profils, qui pourront elle-mêmes commencer à suivre votre page et augmenter votre communauté. =EFFET BOULE DE NEIGE GROUPE FACEBOOK Pour renforcer la cohésion et la communication au sein du club espaces interactifs demandant : - publications très régulières - beaucoup de réactivité 6 espace intéressant qui permet d élargir encore la visibilité

7 CRÉATION D UN PROFIL: Monsieur Paul Harris né le 23 février 1905 à partir d un ordinateur 7

8 L INSCRIPTION: Se rendre sur le site 8

9 L INSCRIPTION ENTRER SES DONNÉES CIVILES bien noter cette adresse et le mot de passe CLIQUER SUR INSCRIPTION En cliquant sur «Inscription», les conditions générales sont acceptées Le profil est créé 9

10 Affichage de la page de Profil: Commencer par la personnaliser pas nécessaire. on passe simple démonstration. on peut suivre le guide. 10

11 Suivons le guide. 1 11

12 Suivons le guide 2 CLIQUER SUR SUITE pour terminer la démonstration 12

13 RETOUR SUR LA PAGE DE PERSONNALISATION DU PROFIL Télécharger sa photo de profil facultatif mais préférable. Modifiable tout le temps cette photo sera vue par tous les profils et pages facebook cliquer sur Ajouter une photo un nouvel écran s affiche qui demande de télécharger une photo à partir de votre ordinateur 13

14 La photo de profil est téléchargée: COMPLÉTER SON PROFIL Ou Pour compléter le profil, cliquer sur son nom (2 possibilités, au choix) 14

15 PAGE D ACCUEIL DU PROFIL présentation photo de profil photo de couverture facultatif et modifiable tout le temps visible par tout le monde cliquer sur Ajouter une photo de couverture Acces à une messagerie privée avec vos amis Journal présentation de toutes les publications/actions que vous avez faites sur Facebook 1ere action: changement de photo de profil Audience de la publication cette publication est visible soit par tout le monde, soit par les Amis, soit par des groupes précis, à définir : - par défaut dans les paramètres de confidentialité - pour une publication précise en cliquant sur la flèche noire à droit du logo - possibilité de modifier l audience par la suite 15

16 PAGE D ACCUEIL DU PROFIL: Présentation de soi: «A propos» 16

17 PAGE D ACCUEIL DU PROFIL Besoin d aide et d assistance? 17

18 PAGE D ACCUEIL DU PROFIL Paramétrer son profil Pour définir les paramètres de sécurité et confidentialité: - cliquer sur la flèche blanche - puis sur paramètres A vérifier et mettre à jour régulièrement. 18

19 PARAMÉTRER SON PROFIL Général: rubrique permettant de modifier ses données rentrées au moment de l inscription 19

20 PARAMÉTRER SON PROFIL Sécurité et connexion: à modifier en fonction de vos souhaits Il est conseillé de recevoir des alertes, donc de ne pas modifier ce paramètre 20

21 PARAMÉTRER SON PROFIL: Paramétrer la confidentialité du profil: Important 1. Permet de limiter l audience de vos publications futures 21

22 PARAMÉTRER SON PROFIL Paramétrer Confidentialité: Important 2. Permet de déterminer qui peut me contacter et de choisir sa future communauté. 22

23 PARAMÉTRER SON PROFIL Paramétrer Confidentialité: Important 3. déterminer si le profil peut être affiché sur internet via les moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing, etc ) Il est conseillé de décocher la case pour ne pas être répertorié par les moteurs de recherche 23

24 PARAMÉTRER SON PROFIL Journal et Identification: contrôler l activité de vos «Amis» sur votre Profil et avec votre Profil Paramétrer selon vos souhaits. Il est toujours possible de modifier par la suite et supprimer les publications d amis inadaptées 24

25 PARAMÉTRER SON PROFIL Journal et Identification: contrôler l activité de vos «Amis» sur votre Profil et avec votre Profil Gérer comment les «Amis» utilisent votre Profil Il est conseillé de l activer pour contrôler son image 25

26 PARAMÉTRER SON PROFIL Blocage: Rubrique à utiliser si des personnes sont susceptibles d avoir des propos inadaptés ou porter préjudice au profil 26

27 PARAMÉTRER SON PROFIL Notifications: Alertes qui informent une activité par rapport au profil. Il existe de nombreux types d alertes. Exemples Une personne qui souhaite devenir un ami ou accepte d être un ami provoque une alerte Un ami qui réagit par rapport à une de vos publications provoque une alerte: cet ami a réagi en aimant («lisant») ou en partageant Un ami qui vous invite à un événement provoque une alerte. Un ami qui vous identifie provoque une alerte, etc Cf. Diapo suivante. Ces notifications peuvent apparaître sous plusieurs formes: sur facebook via une pastille rouge dans la barre d outils bleue + sons (possibilité de modifier) via des messages envoyés par Facebook sur: - votre boîte , - votre mobile (SMS), A modifier en fonction de vos souhaits 27

28 PARAMÉTRER SON PROFIL Notifications: à paramétrer selon ses souhaits et intérêts personnels 28

29 UTILISER FACEBOOK Sur la page de Profil: Retrouver des Amis Taper le nom de la personne que vous cherchez dans cette barre de recherche ou cliquer sur «retrouver des amis» (2possibilités au choix), une nouvelle fenêtre va s afficher et proposer des profils de personnes 29

30 UTILISER FACEBOOK Retrouver des Amis John Germ Ecrire le nom de la personne a trouver Champs de recherche proposés s ils ont été renseignés dans la rubrique «A propos» 30 Un ami trouvé. Pour lui demander d entrer dans la communauté, cliquer sur Ajouter. Une demande lui est envoyée. L ami reçoit une notification et accepte (ou pas) l invitation.

31 UTILISER FACEBOOK Consulter le fil d actualité Le Fil d actualité: Présentation de l activité de ses Amis et des Pages suivies publication d un ami qui peut être : une photo, un texte, le partage d une autre publication, d un article de presse, etc 31

32 UTILISER FACEBOOK Suivre des pages Comment suivre des Pages 1. En tant que Rotarien, vous allez pouvoir suivre l actualité du Rotary,en suivant les Pages: du Rotary International, des districts Rotary qui vous intéressent et des clubs dont le vôtre 2. Ecrire le nom de la Page Rotary à trouver: -le Rotary International -le nom du District -le nom du Club, etc? 3. Résultats trouvés 4. Cliquer sur le nom de la page souhaitée 32

33 UTILISER FACEBOOK Suivre des pages Pour suivre l actualité de la page: cliquer sur J aime 33

34 UTILISER FACEBOOK Réagir par rapport au fil d actualité Si un Profil est intéressé par une publication, il va l «AIMER» / la «LIKER». Cliquer sur J aime Cette réaction sera vue par: - l auteur de la publication - ses amis (en fonction des paramètres de confidentialité déterminés précédemment) Publication Si un Profil souhaite apporter son point de vue sur sur une publication, il va la «COMMENTER» Cliquer sur commenter et écrire dans le nouveau champ qui apparaît. Ce commentaire sera vu par: - l auteur de la publication - et ses amis (en fonction des paramètres de confidentialité déterminés précédemment) Si un Profil est intéressé par une publication, et veut partager, communiquer son intérêt avec sa communauté, il va la «PARTAGER». Cliquer sur Partager Cette réaction sera vue par: - l auteur de la publication - ses amis (en fonction des paramètres de confidentialité déterminés précédemment), qui pourront eux-mêmes «aimer», commenter et partager. - LA BOULE DE NEIGE SE FORME 34

35 2.3. Création d une page Le Profil est créé. Tout Rotarien qui a son Profil Facebook peut suivre: - la page du Rotary International, - la page de son district - la page de son club - et les pages des clubs qui l intéressent. Il est au courant de ce qui se passe. Il participe aussi à la communication générale du Rotary. Qui et Comment peut-on créer une page Facebook pour le Club? 35

36 2.3 Création d une page A l attention : de la Commission Communication et du Community Manager DÉFINITION DU COMMUNITY MANAGER: > membre qui sera responsable de la page Facebook. > Sur Facebook: il est désigné comme un Administrateur. Rôle du Community Manager / Administrateur - créer la page du Club - désigner un second administrateur - désigner des «Editeurs» SUR LA PAGE FACEBOOK, QUELS SONT LEURS RÔLES? Rôle de l Administrateur Rôle des Editeurs Peut gérer tous les aspects de la Page - envoyer des messages - publier en tant que Page - répondre aux commentaires sur la Page et les supprimer, - créer des pubs - voir quel administrateur a créé une publication ou un commentaire - consulter les statistiques - et affecter des rôles sur la Page - envoyer des messages - publier en tant que Page - répondre aux commentaires sur la Page et les supprimer, - créer des pubs, - voir quel administrateur a créé une publication ou un commentaire - consulter les statistiques 36

37 2. 3. Création d une page L INSCRIPTION Se rendre sur le site CLIQUER SUR CREER UNE PAGE 37

38 2. 3. Création d une page L INSCRIPTION En tant que Club Rotary, choisir Cause ou communauté 38

39 2. 3. Création d une page INSCRIPTION mettre le nom du Club Cliquer sur Démarrer. En cliquant, les conditions générales d utilisation sont acceptées 39

40 2. 3. Création d une page INSCRIPTION Pour créer une Page, il faut se connecter à Facebook avec son profil personnel. 40

41 2. 3. Création d une page PRESENTATION DE LA PAGE DU CLUB Procéder de la même manière que pour son profil pour : mettre une photo de profil: le fanion du club une photo de couverture: une image modifiable régulièrement en rapport avec les actions, les événements, le thèmes mensuels, etc paul harris 41

42 2. 3. Création d une page PRESENTATION DE LA PAGE DU CLUB «A PROPOS» Renseigner les champs en bleu qui décrivent le Club 42

43 2. 3. Création d une page AUGMENTER LA COMMUNAUTE: Inviter des «FANS» Chercher des Profils Entrer les noms des personnes susceptibles d être intéressées par la page: - commencer par les membres du club, puis des autres clubs - des suggestions sont proposées par Facebook 43

44 2. 3. Création d une page AUGMENTER LA COMMUNAUTE: Inviter des «FANS» Chercher d autres pages Sur la page d accueil, Cliquer sur «Voir le fil des pages» Puis cliquer sur «Aimer d autres pages» 44

45 2.3 comment passer de sa page de profil à la page du club administrée comment passer de sa page de profil à la page du club administrée En cliquant sur son nom, on arrive sur sa page de Profil personnel. En cliquant sur le nom du Club, on arrive sur la page d accueil de la PAGE du club. Pour liker et partager en tant que PAGE, vérifier l icône en bas de chaque publication. En cliquant sur la flèche noire à droite, possibilité de choisir si on like ou partage en tant que PAGE ou PROFIL 45

46 2.3 Comment susciter l intérêt vers votre page et donc votre Club 46

47 2.3 Fonctionnalités multiples Il existe de nombreuses fonctionnalités utiles pour un Club Rotary pour favoriser la communication sur le Club, sur les actions et les événements: - créer des événements, qui permettent de promouvoir une action et avoir une idée de la participation - consulter les statistiques qui analysent l activité de la page - créer des sondages - une messagerie instantanée A découvrir en surfant sur la page! 47

48 2.3 Création d un groupe CRÉATION D UN GROUPE paul harris Silvester Schiele Gustave Loehr Hiram Shorey 48

49 2.3 Création d un groupe CREATION D UN GROUPE SECRET PAR LE COMMUNITY MANAGER - cliquer sur la flèche blanche - puis sur CREER UN GROUPE PUIS SE LAISSER GUIDER 49

50 2.3 Création d un groupe GROUPE SECRET POUR UNE COMMUNICATION INTERNE N inviter de préférence que les membres du Club car ce groupe est purement privé. Plusieurs fonctionnalités existent: - Discussion entre les membres de manière plus ou moins formelle - Création d événements: (exemple: AG District) 50

51 3. Les autres réseaux sociaux Ces deux réseaux sociaux présentent l avantage d être plus simples à manipuler: inscription simple Twitter demande beaucoup de réactivité Chaque publication sur Twitter et Instagram peut être transférée instantanément sur la Page Facebook Réseau social plus complexe que Twitter et Instagram. Peut venir en complément d une page Facebook Sera suivie surtout par des Professionnels Plus à d infos: prochainement 51

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