AVANÇONS ENSEMBLE. Présentation - Microsoft Dynamics Isidor TOUKAM Partner Accounts Manager - MBS

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1 AVANÇONS ENSEMBLE Présentation - Microsoft Dynamics Isidor TOUKAM Partner Accounts Manager - MBS

2 AGENDA Présentation de Microsoft Dynamics Présentation de Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics Nav, des réponses clés à vos enjeux d entreprise Questions - Réponses

3 Historique Microsoft Business Solutions Deux acquisitions majeures Décembre 2000 : Microsoft acquiert Great Plains Software employés clients 200 millions $ de chiffre d affaires 2000 partenaires Juillet 2002 : Microsoft acquiert Navision Employés clients 250 millions de chiffre d affaires 2000 partenaires Microsoft Business Solutions en 2010 : employés 2 milliard de $ de chiffre d affaires Clients Partenaires

4 L offre Progiciels MBS en WCA ERP (PGI : progiciels de gestion intégrés) PGI pour les filiales des grands groupes / besoins complexes Clients internationaux Production avancée CRM (Gestion de la relation client) PGI à destination des PME-PMI du Mid Market Répond aux principales attentes du marché Hautement Paramétrable Automatisation des forces de ventes Automatisation du service client Seule solution du marché totalement intégrée à Office/Outlook MBS Propose aux PME/PMI et aux grandes entreprises une gamme d applications de gestion entièrement intégrée qui les aide à développer leurs relations avec leurs clients, collaborateurs, partenaires et fournisseurs MBS implémente ses solutions au travers d un réseau de plus de 5 partenaires intégrateurs labellisés et certifiés en WCA Plus de 100 clients en WCA

5 Progiciels de gestion pour les PME et grands comptes collaborateurs personnes en R&D clients MBS 132 pays 9000 partenaires monde 1 milliard $ de revenu (+19 %) Comptes en WECA 20 ans d expérience dans le domaine des progiciels de gestion

6 Cible : Microsoft Dynamics Dynamics AX Dynamics NAV & AX Dynamics NAV

7 Pourquoi un Progiciel de Gestion Intégré? ERP : Enterprise Ressource Planning ou en français PGI : Progiciel de Gestion Intégré Un PGI est un logiciel couvre tous les besoins d'une entreprise (Comptabilité, Achats, Stocks, Ventes, Production, Logistique). Un PGI permet de prendre en compte tous ces besoins au sein de la même application et d un référentiel unique. Un PGI facilite le partage d information, le reporting et le suivi des traitements

8 L approche Best of Breed Best of Breed : un logiciel pour chaque métier Comptabilité Générale Comment communiquer? Comment Partager les données? Comment éviter les incohérences? Comptabilité Client Service Commercial Gestion Comptable CRM Comptabilité Fournisseur Service Marketing Comment mettre en place des processus transversaux? Administration des Ventes Gestion des Achats Usine Gestion de production Gestion Commerciale Livraisons Vente au détail Gestion d Entrepôts Entrepôt

9 L approche Progiciel de gestion intégré PGI : un SEUL progiciel pour TOUTE l entreprise Fluidité des processus Référentiel Unique Une plus grande cohérence entre les fonctions au sein des entreprises : Pas de rupture lors du passage d un système à l autre Réduction des délais Réduction des coûts administratifs Unicité de l'information Temps réel Traçabilité des opérations Traitements multi-domaines

10 Architecture Hub n Spoke Siège social Filiale A Echanges Intra Compagnies Echanges Siège /Filiales Filiale B Filiale C

11 Comment Microsoft Dynamics peut nous aider? Familier à votre personnel S adapte à vos systèmes Alimente la productivité de votre entreprise Permet la prise de décisions rassurantes Structured Unstructured

12 Vision et Stratégie Produit Gérez la croissance de votre entreprise et prenez l'avantage sur la concurrence Approfondissez votre analyse commerciale pour une prise de décision rapide et efficace Renforcez la productivité de vos employés et processus Gérez la comptabilité financière et la mise en conformité pour soutenir la comptabilité fiscale Devenez un concurrent de haut niveau Service Industries Retail Public Sector ne Manufacturing Core ERP Suite Wholesale/ Distribution

13 AGENDA Présentation de Microsoft Dynamics Présentation de Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics Nav, des réponses clés à vos enjeux d entreprise Questions - Réponses

14 Microsoft Dynamics AX est une solution complète de gestion qui fournit aux moyennes et grandes entreprises des fonctionnalités spécifiques de l'industrie, de sorte que vous êtes assuré que votre solution de gestion d'entreprise est et restera adaptée aux besoins de vos équipes et aux contraintes de votre secteur d'activité.

15 L Approche Microsoft axée sur l industrie Distribution Services Fabrication Microsoft Dynamics AX Construction Detail Santé Industry Ready ERP Solution Gouvernement Education ONG

16 vantage Approche axée sur l industrie Formation & Parametrage minimal Configuration & formation Fonctionnalités spécifiques de l industrie Parametrage lourd Augmentation du temps, effort et coûts Réduire le temps de déploiement Paramétrage minimal Faible TCO Solution d industrie à partir des best Practices Base ERP BPS & Requirements Capture A reprendre pendant les mise à jour Pas de Best Practices Cout minimal durant les mises a jour Base ERP Coût & Temps >

17 Pourquoi Microsoft Dynamics AX? Global 40 langues pour 36 pays Couverture fonctionnelle et lingustique mondiale Evolutif Conçu pour 20 à utilisateurs concurrents Base clientèle extrêmement large et diversifiée (multi secteurs) Flexible Environnement de développement puissant Capacité d adaptation et de personnalisation Intégration Microsoft Prise en main aisée, familiarité aux outils habituels et niveau d intégration inégalé. Connectivité Web services &.NET Les clients peuvent se connecter à travers une chaîne d'approvisionnement mondiale

18 Solution Dynamics AX

19 Microsoft Dynamics AX HRM Best Practices

20 Rapports des Analystes ERP Magic Quadrant pour le Marché intermédiaire des Produits ERP Entreprises Centric Microsoft Dynamics AX est positionné comme un leader dans les pôles de gestion des commandes pour les entreprises Source: Gartner (December 2010) Source: Forester (Sept 2010)

21 icrosoft Dynamics leads ROI/Payback* ROI Payback Time in Years % Achieving Positive ROI Microsoft Dynamics <2 >85% On going Support Microsoft Dynamics Number of FTE <2.5 Oracle EBS 5 65% Oracle EBS 9 SAP 33.5 SAP? 43% ROI= Average net benefits for 3 years/initial Cost *

22 AGENDA Présentation de Microsoft Dynamics Présentation de Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics Nav, des réponses clés à vos enjeux d entreprise Questions - Réponses

23 Microsoft Dynamics NAV Consommateurs à travers le monde #1 de la gamme de produits Microsoft Dynamics Le plus large réseau de Partenaires ERP de Microsoft

24 Le message à retenir : 3 axes majeurs Décideurs DG La sérénité d une solution conforme aux standards technologiques, et évolutive L engagement, la vision long terme avec Microsoft BREP, Evoluer avec vous

25 Une expérience utilisateur diversifiée Applications Office ERP Dynamics «Toute l information est à ma portée» «Je passe toute ma journée sur Outlook» «L interface a été conçue pour moi» Composition Immersion RoleTailored

26 Pourquoi une application «RoleTailored?» Les freins et points de blocage chez les utilisateurs d ERP Interface utilisateur inadaptée Manque de flexibilité Difficultés pour extraire les informations Des possibilités de navigation limitées Manque d intégration avec les autres applications Difficultés d apprentissage

27 Gestion par les rôles : de quoi s agit-il? L application est adaptée à chaque rôle dans l entreprise Se restreindre aux seules fonctionnalités utiles pour l utilisateur (masquer 90 % des fonctions non nécessaires) Mettre à sa portée les données et actions couramment utilisées Fournir une vue d ensemble du travail à faire pour mieux planifier son travail Les bénéfices Permettre aux utilisateurs de se concentrer sur les fonctions qui les concernent directement Améliorer leur productivité, permettre plus d efficacité Une meilleure adoption, l appropriation et la maîtrise du logiciel

28 Interface utilisateur : objectifs et choix Focus Agilité Valeur Travailler mieux, plus efficacement S adapter, interagir Le meilleur parti de votre progiciel

29 Interface utilisateur : objectifs et choix Focus Aider les utilisateurs à être «focus», travailler mieux, être plus efficace A l image exacte des rôles et fonctions Visions de synthèse, accès rapide aux données et actions courantes Simplicité renforcée, intégrant les outils du quotidien Travailler mieux, plus efficacement

30 Interface utilisateur : objectifs et choix Agilité Favoriser l agilité dans l entreprise Extraction rapide des informations Adaptabilité, personnalisation Fonctions collaboratives : intégration applicative, services web S adapter, interagir

31 Interface utilisateur : objectifs et choix Valeur Apporter de la valeur à l entreprise Reflet de l organisation et des responsabilités Interface familière, rapidité d adoption Appropriation par les utilisateurs Le meilleur parti de votre progiciel

32 La preuve par la démonstration : 4 points Centre de rôle ou espace utilisateur Vue d ensemble sur le travail à faire Navigation, accès rapide aux listes courantes Listes personnalisées, graphiques, Outlook, notifications,... Listes L essentiel en zero clic (volet détail), filtres Bandeaux contextuels, commandes favorites Analyses graphiques, accès aux rapports Pages détail : principales, de tâches Synthétiques (agencement des champs, volets) Pages de tâches : espaces de travail Personnalisation

33 Personnalisation à de multiples niveaux Personnalisation Par l utilisateur final Masquer/afficher des éléments Configuration (administration) Personnalisation de masse Par un utilisateur avancé (ou partenaire) Masquer/afficher des éléments par profil Customisation Par le partenaire intégrateur Construire de nouveaux éléments Créer de nouveaux profils

34 A ne pas oublier : Sure Step - Rappel Sure Step Methodology Sure Step Tools Sure Step Rapid Implementation Methodology for Microsoft Dynamics NAV De nouveaux outils! Business Modeler Data Migration Tool RCT RIM Rapid Implementation templates Sure Step Decision Accelerators

35 L architecture : messages clés Database Tier Client Tier Microsoft Dynamics NAV Servér Server Tier Windows Client Rich Client Technologie 100 % SOA Exploiter les dernières avancées de la plateforme.net et services web Architecture 3-Tiers Nouvel interface Client Présentation pour des interfaces multiples Métadonnées Nouveau serveur NAV Logique applicative application managée Web Services Métadonnées Base de données SQL Server Design évolutif Protéger les investissements des clients et partenaires Construire la base des futures améliorations Tier Microsoft Dynamics NAV Form Builder Web Services Application Roles Tailored Client Class Library Microsoft SQL Server Data Binder Client Services Meta data provider Browser SharePoint Display Target Render Data Binder Form Builder SharePoint Client SharePoint Services

36 Flexibilité et liberté de choix Microsoft Dynamics NAV offre la possibilité d utiliser le client Dynamics NAV classique et/ou d utiliser le poste client «RoleTailored» avec une architecture 3 tiers Microsoft Dynamics NAV 5.0 Microsoft Dynamics NAV 2009 Client classique Client classique Client RoleTailored Deux environnements Même application Même développement Même intégration Office, Outlook

37 AGENDA Présentation de Microsoft Dynamics Présentation de Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics Nav, des réponses clés à vos enjeux d entreprise Questions - Réponses

38 QUESTIONS & ANSWERS

39 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Microsoft Dynamics, the Microsoft Dynamics logo, and [list other trademarks] are trademarks of the Microsoft group of companies. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.