EXPÉRIENCE DE L ORGANISME

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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME AREP SIDR FRONTDE MER BATG BP103, 97453, ST PIERRE CEDEX, La Réunion Tel: / Fax: / FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: NC NC DIRECTEUR: NC NC RÉFÉRENT ILLETTRISME: Jocelyne GUICHARD NC FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 55 MOBILITÉ NATIONALE Non EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES L AREP œuvre depuis sa création, au développement des personnes notamment par la formation. Nous avons fait le choix de proposer des actions de formation en amont de la qualification qui s adressent à un public en difficulté face aux savoirs de base.depuis 2012 en plus des publics que nous accueillons habituellement (demandeurs d'emplois et jeunes en difficulté) nous avons décidé de cibler le public en emploi: des salariés en contrat aidé, des salariés d entreprises et des collectivités...).

2 NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) - Contrats aidés de différentes mairies - Salariés Adecco Insertion ( intérimaires différents secteurs)- Salariés en contrats aidés de différentes associations de l économie sociale et solidaire ( financements UNIFORMATION, OPCALIA, AGEFOS, )- Salariés du domaine agricole ( financement FAFSEA)- Salariés du bâtiment ( CONSTRUCTYS)- Autres salariés d entreprise : SHLMR ( bailleur social), CRETE D OR ( industrie agroalimentaire), ESAT ( travailleurs handicapés.. Nous avons la possibilité en partenariat avec d'autres organismes d'organiser des parcours conduisant la personne accompagnée vers une qualification LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU Nous avons la possibilité en partenariat avec d'autres organismes d'organiser des parcours conduisant la personne accompagnée vers une qualification LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 10 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS - Formation de formateur d'adultes- Licence sciences de l éducation- modules spécifiques illettrisme- formation à des méthodes de lecture ( ex Gattegno)- Formation médiateur 1001 lettres- ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE OUINous avons un catalogue présentant nos actionscompétences CLÉS:1.Communication oralepublic concerné:salariés ayant besoin de développer ses capacités de compréhension et d expression à l oral afin de mieux s adapter aux évolutions technologiques et organisationnelles2.communication écrite Public concerné: salariés ayant besoin de développer ses capacités de compréhension et d expression à l écrit afin de mieux s adapter aux évolutions technologiques et organisationnelles3.culture mathématiquespublic concerné:salariés ayant besoin de développer ses capacités en culture mathématique et raisonnement logique4.culture numériquepublic concerné: salariés ayant besoin de maitriser les logiciels de traitement de texte et de gestion de base de donnéesduree :La durée de la formation est individualisée et fixée suite au positionnement.

3 NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES Nous avons :- un site internet :www arep.re- une chargée relation entreprisesune chargée relation avec les SAOun secrétariat dédié NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES oui NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) - Repérage fait par l'entreprise ( sinon présentation des actions lors de réunion ou de journées d'infos)-positionnement en fonction du domaine d'activitéle positionnement comporte 3 phases : 1. un entretien d accueil 2. des activités d évaluation : a) une ou deux épreuves pour la maitrise de la lecture/écriture et le calcul b) si nécessaire, des auto-diagnostics concernant la culture numérique, et les sciences et technologie 3. un entretien de restitution - Proposition de plans de formation individuels NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Outils internes réalisés en fonction des domaines d'activité ( en référence au RCCSP)Nous avons conçu une épreuve pour les degrés en lien avec le référentiel des compétences clés en situation professionnelle (RCCSP). (Exercices issus de l environnement professionnel) NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE?

4 DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? oui NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS Il s agit pour nous de :1. Mettre en place une approche par les compétences et ancrer la formation dans des situations de travail : il s agit en effet de s intéresser à l exercice professionnel des individus et pas seulement aux actions d évaluation ou de formation 2. Concevoir des ressources pédagogiques à partir des supports utilisés au travail mis à disposition par les entreprises lors de la transmission du dossier du salarié à l organisme de formation. Si celles-ci acceptent que les documents authentiques soient utilisés, ils constitueront des supports réels de la situation de formation. Si l entreprise ne souhaite pas que soient diffusés certains documents, alors l AREP élaborera ses propres outils à partir des spécimens prêtés. MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE -Les rendez-vous pour la mise en place de la phase de positionnement sont pris en concertation avec l employeur.-le salarié émargera lors de ce temps de positionnement : les émargements seront transmis à l employeur pour valider la phase de contractualisation.-suite à la phase de correction par le formateur le plan de formation est proposé au salarié, à l employeur - Bilans intermédiaires transmis à l'employeur- Bilan final transmis à l'employeur LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION Supports pédagogiques- Situations problèmes, - Bons de commande,- Plannings,- Horaires de bus, - Calendriers - Budgets,- Métrage,- Plans- Courriers professionnels- Exercices de logique, - Grilles d évaluations- Dossiers individuels - Et divers documents du centre de ressources interne AREP- Utilisations d'un extranet interne LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE communication écritecommunication oraleculture mathématiquesculture numériqueapprendre à apprendre

5 NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT L AREP :- évalue les compétences atteintes en fin de formation sur la base du RCCSP- Rédige un compte rendu de l évaluation et le transmet à l entreprise - Fait remplir par le stagiaire un questionnaire de satisfaction RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? LE(S)QUEL(S)? OUIAnimation ( Uniformation)Agriculture ( Fafsea)Bâtiment (Constructys) SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? OUI AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? OUI APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? Nous faisons partie de l'urof et du réseau des APP

6 DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? LABEL APP LABEL FLI NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION La Réunion DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?