«France Bois Bûche : des entreprises françaises qui s engagent»

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1 «France Bois Bûche : des entreprises françaises qui s engagent» Une démarche de qualité pour le bois de chauffage Salon du bois énergie 2017 Limoges

2 Marché du bois de chauffage Le bois de chauffage : o Un marché pour les particuliers o Des filières d approvisionnement difficiles à appréhender Un contexte en évolution : o Augmentation importante des ventes d appareils performants o Problématiques de qualité de l air o D une clientèle rurale traditionnelle vers une clientèle plus urbaine Besoin de bois de qualité Besoin de conseils pour les consommateurs et nouveaux utilisateurs

3 Une organisation de producteurs 1- Marque créée à destination du consommateur pour : o L informer sur le produit qu il achète, o Lui fournir les recommandations nécessaires en matière de réception, de stockage et d utilisation du bois bûche, o Lui donner les moyens de confirmer les informations fournies par le vendeur, o Lui permettre d identifier les entreprises respectant les règles légales, tout en étant inscrites dans une démarche de qualité produit et de promotion de la gestion durable. mettre en valeur les professionnels des régions françaises qui s engagent dans une démarche de qualité de production et de transparence lors de la commercialisation de bois bûche

4 Une organisation de producteurs 2- Structurer la filière : o En accompagnant le développement des entreprises locales, o En clarifiant le marché pour fortifier les entreprises existantes et donner toute la transparence nécessaire dans l intérêt des consommateurs, o En favorisant l augmentation du volume de bois sec vendu, o En assurant la promotion de bois bûche de qualité en termes de rendement énergétique et d impact environnemental.

5 Une organisation de producteurs 3- S améliorer : Un accompagnement des entreprises: o Des outils administratifs : factures types, facturiers o Un suivi de l entreprise lors des visites d accompagnement, o Réalisation d un protocole de mesure de l humidité, o Des formations, La force d un réseau d entreprises o Opportunités de rencontrer d autres professionnels, d échanger sur différents sujets La notoriété d une démarche nationale soutenue par les institutions publiques

6 Le plus important réseau de professionnels du bois de chauffage 15 marques régionales 200 professionnels engagés m 3 de bois empilés commercialisés sous la marque en 2016

7 Organisation nationale Réunion annuelle du Comité de Gestion National Comité de gestion national composé de 2 collèges : o Collège 1 : les présidents de marques régionales o Collège 2 : les partenaires nationaux (FNB, ADEME, FNEDT, CNPF, etc.) Réunions régulières des animateurs et/ou des présidents de marques régionales o Partage d expériences, cohérence du réseau,. Communication au niveau national o Site Internet o Communiqués de Presse o Présence au salon du bois énergie Développement de relations partenariales o pour un chauffage au bois optimal

8 Organisations régionales Réunion annuelle du Comité de Gestion Régional à minima Comité de gestion composé de 2 collèges : o Collège 1 : les professionnels ayants droit de la marque o Collège 2 : les partenaires régionaux (Ademe, Conseils régionaux, ONF, CRPF, etc.) Visites de 5 entreprises/an minimum o Vérification de l adéquation pratiques/engagements o Accompagnement lors d une livraison Communication au niveau régional o Selon les régions : salons, sites internet, articles, etc.

9 Les engagements à respecter Bois français Respect des quantités Contrôle de l humidité Sélection des bois proposés Relation de confiance

10 Les engagements à respecter Règlementaires o Respect des codes en vigueur, des droits des travailleurs, du régime fiscal Environnementaux o Promotion des principes de gestion durable o Bois issu de forêts françaises Administratifs o Edition d une facture détaillée systématique Communication o Fourniture, à chaque livraison, d une plaquette explicative au consommateur

11 Les engagements à respecter Essences o Uniquement des feuillus o Mention de la ou des essence(s) 1 stère = Longueurs o Respect des longueurs Volumes o Exprimé en m 3 apparent de bois empilés o Correspondance en stères possible

12 Les engagements à respecter Humidité o Indiquer l humidité : ü Soit la valeur réelle en faisant éventuellement référence à une marge d erreur définie ü Soit la classe d humidité o Posséder un outil de mesure d humidité (ex : humidimètre) TAUX HUMIDITE UTILISATION IMMEDIATE? H< 20% Sec - Prêt à l emploi 20%<H<35% Mi sec à stocker avant utilisation H>35% Bois vert à stocker avant utilisation

13 50 conseils pour inciter votre client à venir et revenir chez vous Une communication nationale déclinée en régions o Le site Internet : annuaire des entreprises engagées, conseils pratiques o Communiqués de presse o Présence au salon bois énergie o Des partenariats Des outils commerciaux o Des brochures, kakemonos o «Goodies», boîtes d allumettes,

14 Apports d informations via le site internet o près de 50 conseils pratiques Comment stocker mon bois de chauffage? Qu est-ce que l allumage du bois par le haut? Pourquoi préférer les bois fendus? Pourquoi brûler du bois sec? Quand faut-il acheter son bois?.. o Des quiz pour tester ses connaissances o Un outil pour calculer ses besoins en bois 50 conseils pour inciter votre client à venir et revenir chez vous

15 50 conseils pour inciter votre client à venir et revenir chez vous Apport de conseils et d informations directs : o Brochure o Fiches «Les conseils de mon fournisseur» o Kakémonos (salons, portes ouvertes, ) o Autres selon région : calendriers, autocollants,

16 Merci de votre attention Contactez vos animateurs régionaux Retrouvez-nous sur le salon : Stand F40