Les autres clientèles internationales

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1 ÉDITION 216 Les autres clientèles internationales EN NORMANDIE Traitement et réalisation - CRT Normandie D après les données INSEE-DGE Enquêtes de Fréquentation dans l, l de Plein Air; centrales départementales de réservation de France; Fondation Claude Monet; Centre des Monuments Nationaux; 215 Monkey

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3 SOMMAIRE LE CLASSEMENT DES CLIENTÈLES EN 215 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Danois Les Polonais Les Canadiens Les Irlandais Les Suédois Les Portugais Les Autrichiens Les Tchèques Les Luxembourgeois Les Chinois Les Roumains Les Australiens

4 LE CLASSEMENT DES CLIENTELES EN 215 Classement des clientèles internationales, de la 11 ème à la 22 ème place, en nombres de nuitées Rang Nationalité Nuitées 215 Evolution Danemark ,% 12 Pologne ,7% 13 Canada ,9% 14 Irlande ,3% 15 Suède ,% 16 Portugal ,4% 17 Autriche ,4% 18 République Tchèque ,5% 19 Luxembourg ,1% 2 Chine ,8% 21 Roumanie ,2% 22 Australie % -9,5% 58% Les 1 premières clientèles internationales en Normandie font l objet de fiches individuelles 4

5 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Danois Les Polonais 11 è clientèle étrangère 12 è clientèle étrangère ,2% ,% ,3% ,9% ,3% ,% TOTAL ,% visites visites TOTAL ,7% visites 1 55 visites 3K 25K 2K 1K Les touristes Danois sont globalement venus moins nombreux qu en 214 (-13% de nuitées). Cette baisse provient de leur fréquentation en hôtellerie de plein air (5% des nuitées totales) puisque l hôtellerie a quant à elle enregistré 8,2% de nuitées danoises en plus. Evolution du nombre de nuitées danoises par type d hébergement 5K * Depuis 28, la tendance dans l hôtellerie et les campings est plutôt à la baisse, excepté une certaine reprise des nuitées danoises dans l hôtellerie de plein air en 214. La fréquentation dans les gîtes est constante % 3% 5% 35K 3K 25K 2K 1K 5K La fréquentation des Polonais est en forte baisse par rapport à 214 (-33,7% de nuitées) malgré une hausse de leurs nuitées dans l hôtellerie. Cette baisse globale est portée par la fréquentation dans les gîtes, dont le nombre de nuitées a diminué de moitié. Evolution du nombre de nuitées polonaises par type d hébergement * La fréquentation des Polonais dans les hôtels a tendance à s accentuer depuis 29, contrairement à leur fréquentation dans les gîtes qui évolue en dents de scie % 8% 54% 5

6 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Canadiens Les Irlandais 13 è clientèle étrangère 14 è clientèle étrangère ,6% nd nd nd ,6% ,8% ,4% ,6% TOTAL ,9% visites visites TOTAL ,3% visites 893 visites 3K 2K La fréquentation de la clientèle canadienne est en baisse, et ce à la fois dans l hôtellerie (-14% de nuitées) et dans les gîtes (-32%). Evolution du nombre de nuitées canadiennes par type d hébergement 25K % 35K 3K 25K 2K Les Irlandais font partie des rares clientèles internationales à être en hausse par rapport à 214. A l exception d une baisse de leurs nuitées hôtelières (-9%), ces derniers sont venus plus nombreux dans les campings (+25%) et les gîtes (+23%). Evolution du nombre de nuitées irlandaises par type d hébergement % 1K 5K * % 1K 5K * % 51% nd : non disponible Les nuitées canadiennes sont quasiment toutes effectuées dans l hôtellerie (94% des nuitées totales). Après une baisse importante en 28 et 29, la fréquentatio hôtelière est repartie à la hausse. La fréquentation des Irlandais est relativement stable depuis 29, à l exception d un pic de fréquentation dans l hôtellerie en 212, avec près de 33 nuitées enregistrées. 6

7 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Suédois Les Portugais 15 è clientèle étrangère 16 è clientèle étrangère ,3% ,9% ,4% ,2% ,% ,2% TOTAL ,% visites visites TOTAL ,4% 3 64 visites 492 visites La fréquentation de la clientèle suédoise est en légère baisse par rapport à l année précédente. La baisse du nombre de nuitées dans les campings étant compensé par la hausse de celles effectuées dans l hôtellerie. Malgré un nombre de nuitées dans les campings qui a plus que doublé, la fréquentation des Portugais enregistre une baisse importante de 23% de nuitées. 2K Evolution du nombre de nuitées suédoises par type d hébergement Evolution du nombre de nuitées portugaises par type d hébergement 1K 5K * % 19% 78% 12K 9K 3K * % % % Parallèlement à une fréquentation dans les campings et les gîtes plutôt stable, la fréquentation hôtelière des Suédois a tendance à progresser depuis 29. Tandis que les nuitées portugaises en campings progressent légèrement depuis 29, la fréquentation dans les hôtels et les gîtes se montre très variable. 7

8 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Autrichiens Les Tchèques 17 è clientèle étrangère 18 è clientèle étrangère ,6% ,7% ,7% ,2% ,8% % TOTAL ,4% visites visites TOTAL ,5% 2 51 visites visites Par rapport à 214, la clientèle autrichienne enregistre en légère baisse du nombre de nuitées. Cette baisse est à la fois portée par les hôtels (-2% de nuitées) ainsi que les campings (-4%). Comme les Irlandais, les Tchèques font partie des rares clientèles a avoir progressé cette année, notamment grâce à une importante hausse de fréquentation dans les gîtes. Evolution du nombre de nuitées autrichiennes par type d hébergement Evolution du nombre de nuitées tchèques par type d hébergement 1K K K K * % 2% 55% 8K 4K 2K * % 28% 52% Depuis 28, la tendance est à la hausse pour ce qui est de la fréquentation autrichienne dans les hôtels et les campings. En 215, le camping constitue l importante part de 43% de nuitées autrichiennes totales. Peu importe l hébergement marchand concerné, la fréquentation des Tchèques entre 29 et 215 se montre très variable. 8

9 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Luxembourgeois Les Chinois 19 è clientèle étrangère 2 è clientèle étrangère ,7% ,1% ,8% nd nd nd ,4% nd nd nd TOTAL ,1% 674 visites 284 visites TOTAL ,8% visites visites Les Luxembourgeois sont également plutôt bien lotis cette année, avec une hausse globale de leurs nuitées de 4%, portée uniquement par leur fréquentation dans les gîtes. En 215, la fréquentation des Chinois (effectuée à 1% dans les hôtels) a bondi, avec une hausse de près de 33% de nuitées par rapport à 214. Evolution du nombre de nuitées luxembourgeoises par type d hébergement Evolution du nombre de nuitées chinoises par type d hébergement 1K 8K % 12K 9K K 2K * % 63% K 29 21* % Sur la période , la tendance de la fréquentation luxembourgeoise est à la hausse, et ce dans les trois hébergements marchands. Depuis 21, les Chinois ne cessent de venir de plus en plus nombreux séjourner dans les hôtels normands. 9

10 LE DÉTAIL PAR NATIONALITÉ Les Roumains Les Australiens 21 è clientèle étrangère 22 è clientèle étrangère ,8% nd nd nd ,4% nd nd nd ,2% ,5% TOTAL ,4% visites 752 visites TOTAL ,5% visites visites En 215, les Roumains font également partie des rares clientèles à avoir progressé (+6% de nuitées par rapport à 214). La baisse de moitié des nuitées dans les gîtes se trouve compensée par la hausse de la fréquentation hôtelière. Evolution du nombre de nuitées roumaines par type d hébergement La fréquentation de la clientèle australienne a baissé : -9,5% de nuitées par rapport à 214. Cette baisse est à la fois portée par l hôtellerie (-9%) et les gîtes (-11%). Evolution du nombre de nuitées australiennes par type d hébergement 1K 8K 4K 2K * % % 12K 9K 3K * % 92% Depuis 29, la fréquentation roumaine est globalement à la hausse. Entre 29 et 215, la fréquentation roumaine dans les gîtes se montre assez variable. Cependant, les nuitées dans les hôtels ont quant à elle tendance à progresser. 1

11 Retrouvez Les autres clientèles internationales sur : Normandie Ecoute Clientèles CONTACTS Alice LEBAS a.lebas@normandie-tourisme.fr Clélia HEBERT c.hebert@normandie-tourisme.fr 11

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