2 e Journée. &Coordination PROGRAMME. demanagement. Jeudi 11 avril Cité Internationale des Congrès de Nantes (44)

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1 PROGRAMME 2 e Journée demanagement &Coordination EHPAD Jeudi 11 avril 2013 Cité Internationale des Congrès de Nantes (44) Sous la présidence du Professeur Gilles BERRUT

2 Éditorial // Pr Gilles BERRUT Management consists of decision-making activities undertaken to coordinate the activities in order to achieve results which could not be accomplished by any one person acting alone. Cette définition qui ouvre les «Principles of Management» de Don Schramm and Ruth Newman indique clairement que le résultat implique une action collective qui est permise par le manager sans que celui-ci l effectue. C est l art difficile de la délégation et de la coordination. Souvent, dans les propos entre confrères, on fait référence à la délégation avec d autant plus de gourmandise qu elle est étrangère à notre culture professionnelle. En effet, notre compétence chèrement acquise à la force des diplômes et des années est en quelque sorte notre marque de fabrique. La reconnaissance de la société, la légitimité de notre parole, la justification des rémunérations et autres marques de considération sont justifiées, dans le langage courant, par la longueur des études, signes de la compétence personnelle acquise. Nos maîtres insistaient sur l Art de la médecine, que nulle machine ne pourra remplacer. L expression «Art» cherchait à exprimer qu en plus des études, l expérience acquise ajoutait à la compétence du praticien. Ceci reste vrai! Mais comment alors valoriser la délégation : art consommé du faire-faire pour que plusieurs fassent Président(e)s Président d Honneur : Pr Gilles BERRUT, Président du Gérontopôle mieux que soi seul. Comment muter d une culture de la compétence personnelle unique, lit d ailleurs de toutes les hypertrophies du narcisse, vers une culture où l on s interdit de faire afin que plusieurs fassent avec un résultat meilleur. Mutation indispensable mais qui est hors des repères professionnels et qui est souvent considérée comme l art des fainéants qui ne font pas eux-mêmes. La célèbre formule du Général Liautey précise «Ne rien faire, tout faire faire, ne rien laisser faire», mais sans doute s agit-il d un propos de général, ou dans le langage de l entreprise de Leader, et non celle d un manager, car ce dernier doit s enquérir du «comment» et du «quand», alors que le leader s attache au «quoi» et au «pourquoi». La présence discrète et attentive du manager doit être tournée vers le résultat et la réalisation. Eh oui! Un bon manager délègue mais sait qu il n est pas leader. Le «faire ensemble» est également une culture, et une méthode à acquérir. C est vers celui qui refuse qu il faut tendre la main car de lui dépendra que tous participent. Ce que Voltaire affirme d un trait : «Le meilleur gouvernement est celui où il y a le moins d hommes inutiles». La délégation, de manière paradoxale, est le rôle le plus actif du manager et l expression de sa générosité, tout à la fois. Présidentes : Pr Sylvie PIESSARD, Professeur à la faculté de Pharmacie de Nantes, Vice-présidente de l ass. AGREE Dr Nathalie MAUBOURGUET, Présidente de la Fédération Française des Associations de Médecins Coordonnateurs en EHPAD Présidente du Comité Scientifique : Dr Florence DELAMARRE-DAMIER, Présidente de l Association Gérontologique de Recherche et d Enseignement en EHPAD (AGREE) Président du Comité d Organisation : Dr Samir HENNI, Médecin coordonnateur à l hôpital d Ancenis

3 Programme // Jeudi 11 avril h 15 / 9 h 45 9 h 45 / 10 h h 05 / 10 h h 55 / 11 h h 25 / 12 h h 15 / 13 h h 00 / 14 h h 15 / 15 h h 00 / 15 h h 50 / 16 h h 20 / 17 h h 00 Accueil des participants Conférence inaugurale : «Management et qualité en EHPAD» Pr Gilles BERRUT et Dr Florence DELAMARRE-DAMIER Le Management, une mission implicite du médecin coordonnateur // Modérateurs : Dr Yunsan MEAS, Dr Stéphane MEYER et Dr Samir HENNI La posture managériale M. François GOURAUD La formation en management du médecin coordonnateur d EHPAD Dr Nathalie MAUBOURGUET Pause - Visite des stands Comment utiliser les outils du management pour atteindre vos objectifs en EHPAD? // Modérateurs : M me Marie-Colette BOURGEOIS, Dr Sylvie HILY et Pr Olivier BEAUCHET Quels outils de management utiliser pour éviter le Burn out des soignants? Dr Jean-Francois PUJOL Comment mettre en place le DARI en EHPAD? Dr Sylvine ROUSSET Symposium Equip Santé Biron Management et qualité : expérience en matériel médical M. Alban GAUVRIT Déjeuner ou symposium déjeuner Évaluation externe // Modérateurs : Dr Gaël DUREL, M. Jérôme MORIN et Dr Laure JOUATEL Comment garantir la réussite de l évaluation externe de son établissement? Outils, méthode, conseil et retours d expériences d évaluateurs M. Fabrice THILLIEZ et M. Thomas BARRAS Médicaments en EHPAD // Modérateurs : Pr Pascale JOLLIET, Dr Caroline JOYAU et Dr Gwennaëlle FEINARD Étude NEURODEM Pr Sylvie PIESSARD, Chrystelle DIBON Comment mettre en place la liste des médicaments en EHPAD? Dr Florence DELAMARRE-DAMIER et Dr Gwenaëlle VEYRAC Pause - Visite des stands Médicaments en EHPAD (suite) Quelle liste utiliser? Dr Valérie BEROL Perspectives d avenir et conclusion Dr Claire MASSIQUET et Dr Anne SONNIC Fin de journée

4 Remerciements Avec le partenariat de Merci aux membres du comité scientifique et du comité d organisation Dr Nelly CAMUSSI - Médecin coordonnateur, Groupe de Coordination Sanitaire du Choletais (GCS 49) Pr Olivier BEAUCHET - Professeur de gériatrie, CHU d Angers Pr Gilles BERRUT - Président du Gérontopole, CHU de Nantes Dr Florence DELAMARRE-DAMIER - CH Cholet et médecin coordonnateur d EHPAD Dr Gaël DUREL - Médecin coordonnateur, Tinténiac Dr Gwennaëlle FEINARD - Pharmacien hospitalier à l Hôpital Intercommunal Sèvre et Loire Dr Samir HENNI - Médecin coordonnateur, CH Ancenis Dr Sylvie HILY - Chef de pôle de gériatrie, CH Saint-Nazaire Dr Jean-Marie MAZUAY - Médecin coordonnateur, Piriac sur Mer Dr Stéphane PIQUENOT - Président de l Association des médecins coordonnateurs Vendée Pr Sylvie PIESSARD - PU-PH en pharmacie, Nantes Dr Jean-François PUJOL - Médecin coordonnateur Dr Sylvine ROUSSET - Médecin coordonnateur, CCAS Ville de Nantes Dr Anne SONNIC - Médecin coordonnateur, CHU de Nantes Plan d accès Cité Internationale des Congrès 5 rue de Valmy Nantes Tramway : Ligne 1 Station «Duchesse Anne - Château des Ducs de Bretagne», à une station de la gare TGV (sortie Nord). Busway : Ligne 4 Arrêt «Cité Internat. des Congrès». Secrétariat technique et inscriptions : Techni Média Services - AGREE BP MONTAIGU Cedex Tél. +33 (0) Fax : +33 (0) congres@technimediaservices.fr TMS - V

5 PRO 2 e Journée de Management &Coordination EHPAD Bulletin d inscription à retourner avant le 5 avril 2013 M me M lle M. Dr Pr Nom :... Prénom :... Établissement :... Fonction :... Adresse : CP :... Ville :... Tél. :... Port. :... Fax : TARIFS Jusqu au 05/03/2013 inclus À partir du 06/03/2013 Adhérent à jour de cotisation AGREE Non-adhérent Déjeunera sur place : Oui Non Règlement à retourner par chèque à l ordre de «AGREE» à l adresse ci-dessous : Secrétariat technique et inscriptions : Techni Média Services - AGREE BP MONTAIGU Cedex Tél. +33 (0) Fax : +33 (0) congres@technimediaservices.fr TMS - V Document pouvant être photocopié.