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2 Guide Serv ices Personne à la des du Boulonnais Les services à la personne réunissent l ensemble des activités contribuant à simplifier la vie quotidienne. Dispensés à domicile, ces services sont proposés à toutes personnes : ménages, personnes seules, personnes âgées, personnes dépendantes, personnes handicapées. Ainsi, ils permettent de déléguer certaines tâches récurrentes du quotidien ; d assurer un équilibre sur mesure entre vie de famille et vie professionnelle ; d apporter une solution à la problématique de garde d enfants ou bien encore d accompagner et de permettre le maintien au domicile des personnes âgées, handicapées ou dépendantes. Au regard de l importance de ces services, l Etat a mis en oeuvre depuis 2005 un plan de développement des services à la personne permettant de faciliter l accès des particuliers aux services à domicile et de développer l offre de services. En publiant ce guide, nous avons souhaité vous familiariser avec les services à la personne et répondre à vos principales intérogations, de manière praticopratique. Vous y trouverez également l ensemble des professionnels présents sur le territoire du Boulonnais. Ces derniers répondront à vos besoins quotidiens ou ponctuels et feront en sorte que vous puissiez bénéficier des avantages qui y sont liés. Nous remercions les professionnels des services à la personne ainsi que les différents partenaires ayant participé à la réalisation de ce guide. 2 Guide des services à la personne du Boulonnais

3 SOMMAIRE PARTIE I : Les fiches pratiques des services à la personne 1. De quels services parlons-nous? 2. Comment faire intervenir quelqu un chez vous? 3. Quels sont les avantages fiscaux? 4. Quelles sont les prestations pour ma situation? 5. Comment payer avec le CESU? PARTIE II : Les bonnes questions à poser au prestataire avant de m engager 1. Ma fiche de notes 2. La check-list des points à vérifier avant de commencer PARTIE III : Les professionnels près de chez moi 1. Comment utiliser l annuaire? 2. Cartographie des prestataires du Boulonnais 3. Annuaire des services à la famille et à l enfance 4. Annuaire des services à la vie quotidienne pour tous 5. Annuaire des services aux personnes âgées, handicapées ou dépendantes 6. Annuaire des mairies, centres sociaux du territoire et CCAS hors cadre Guide des services à la personne du Boulonnais 3

4 Guide Serv ices Personne à la des du Boulonnais PARTIE I Fiches pratiques des services à la personne 4 Guide des services à la personne du Boulonnais

5 PARTIE I Fiches pratiques des services à la personne 1. De quels services parlons-nous? Les services à la personne sont des activités qui contribuent à simplifier votre vie quotidienne. Ils peuvent permettre : d assurer un équilibre entre vie familiale et professionnelle de déléguer certaines tâches du quotidien d accompagner proches, enfants en bas âge et personnes âgées ou handicapées. Aujourd hui, les services à la personne comprennent : Bon à savoir Les activités de services à la personne présentées ici sont les seules à ouvrir droit aux avantages fiscaux. Mais attention, pour en bénéficier, assurez-vous que votre prestataire a bien déclaré ses activités auprès des autorités compétentes et/ou dispose d un agrément. Services à la famille et à l enfance Garde d enfants Garde d enfants à domicile (dont activités adaptées) Accompagnement d enfants dans leurs déplacements Soutien aux familles Intervention Sociale et familiale Cours particuliers Soutien scolaire Cours à domicile (sport, loisirs...) Services d aide à la vie quotidienne Assistance informatique et Internet Assistance administrative Services de la vie quotidienne pour tous Hygiène de la maison Travaux ménagers Collecte et livraison de linge repassé Entretien de la maison Petits travaux de jardinage (dont déneigement des abords immédiats du domicile), débroussaillage Petit bricolage Entretien et vigilance des résidences Alimentation Préparation/Livraison de repas à domicile Livraison de courses à domicile Coordination Mise en relation et distribution de services. Services aux personnes âgées, handicapées ou dépendantes A leur domicile Assistance aux personnes âgées (sauf actes médicaux) Assistance aux personnes handicapées (dont interprète en langue des signes, technicien de l écrit et codeur en langage parlé complété) Garde-malade de jour et/ou de nuit Soins esthétiques (hygiène et mise en beauté) Soins et promenade d animaux domestiques (sauf actes vétérinaires et toilettage) Téléassistance et visioassistance Dans leurs déplacements Aide à la mobilité et transports Accompagnement dans les promenades et les actes de la vie courante Conduite du véhicule personnel (trajets domicile-travail, vacances, démarches administratives) Bon à savoir L intervention auprès de publics spécifiques ou fragilisés (enfants de moins de 3 ans, personnes handicapées ou dépendantes) nécessite l obtention d un agrément pour la structure intervenante. Guide des services à la personne du Boulonnais 5

6 2. Comment faire intervenir quelqu un chez vous? Si vous souhaitez recourir à des prestations de services à la personne vous pouvez : 6 Soit vous adresser à une structure compétente proposant une offre de services, c est : Contrat de prestation Utilisateur Guide des services à la personne du Boulonnais LE MODE «PRESTATAIRE» Soit devenir particulier-employeur, c est : Contrat de gestion particulier employeur particulier employeur Structure prestataire Structure mandataire Contrat de travail Emploi direct Contrat de travail Contrat de travail salariés sélection et gestion administrative salariés salarié Vous pouvez recourir à un organisme dit «prestataire» qui peut être une association, une entreprise ou un CCAS agréé afin de bénéficier d une prestation de services. Suite à votre demande de prestation, une réponse personnalisée et un devis vous seront adressés. Dans ce cas, vous n êtes pas employeur mais bénéficiaire d un service. C est l organisme agréé qui est l employeur de l intervenant qui effectue la prestation à votre domicile. Un contrat de prestation est signé entre les parties avant le démarrage de la prestation. LE MODE «MANDATAIRE» Le particulier fait appel à un organisme «mandataire» dans le but de déléguer une partie de ses obligations administratives et ce dans le cadre d un contrat de mandat. Ce contrat peut prévoir, la recherche de candidatures, le recrutement et l embauche, le calcul et l établissement des bulletins de paie, etc Cependant, le particulier demeure seul employeur du salarié intervenant à domicile. A ce titre, il doit respecter l ensemble des obligations d un employeur. L organisme mandataire perçoit une rémunération pour les tâches qui lui sont confiées par mandat et joue un rôle de conseil et d accompagnement sur ces questions. ou LE MODE «EMPLOI DIRECT» Le particulier entreprend seul et sans intermédiaire les démarches de recherche et d embauche d un salarié pour intervenir à son domicile. De ce fait, le particulier est le seul responsable en tant qu employeur de ce salarié. Il doit connaître ses droits et devoirs ainsi que ceux de son salarié. Il faut savoir que le secteur est régi par le code du travail et encadré par deux conventions collectives : la convention collective nationale des assistants maternels du particulier-employeur et la convention collective nationale des salariés du particulier-employeur. Bon à savoir Pour plus d information sur l emploi direct, se renseigner auprès de la Fédération des Particuliers Employeurs de France - ou par téléphone au

7 En résumé 1 Soit Je sollicite une structure "prestataire" Organismes de services à la personne qui me met à disposition un de ses salariés soit je passe par une structure de services à la personne "mandataire" Soit Je choisis d'employer directement une personne Je deviens particulier -employeur avec 2 possibilités : 2 3 soit je passe ma propre annonce Je reçois une facture de la structure "prestataire" Je paye la structure "prestataire" (4 modes de paiement au choix) Je suis garanti(e) de la qualité et de la continuité du service en cas de problème (maladie, congés...) La structure "mandataire" établit pour moi le contrat Je la rémunère moi-même et règle les frais de gestion de la structure "mandataire" Je suis accompagné(e) par ma structure "mandataire" Je l'embauche, (hormis en cas de CESU). Je la rémunère moi-même et règle les cotisations sociales et patronales aux organismes compétents Je suis seul(e) à gérer la relation avec mon salarié Bon à savoir Le paiement en espèces n ouvre pas droit aux avantages fiscaux. De même, le paiement en CESU préfinancé n ouvre pas droit aux avantages fiscaux pour la partie prise en charge par l employeur ou par les organismes publics. Guide des services à la personne du Boulonnais 7

8 3. Quels sont les avantages fiscaux? Ces informations sont issues des derniers textes législatifs en vigueur. Nous tenons à informer les lecteurs que la réglementation peut être amenée à changer. Voir : Lorsque vous utilisez des services à la personne, vous bénéficiez de plusieurs avantages : une réduction ou un crédit d impôt sur le revenu de 50 % des sommes payées pour les services à la personne ; un taux de TVA réduit si vous passez par un organisme agréé de services à la personne. Une réduction ou un crédit d impôt pour tous les services à la personne rendus à votre domicile La réduction d impôt 50 % des sommes versées pour des services à la personne peuvent être déduites de l impôt sur le revenu. Mais attention, il existe des plafonds particuliers pour certaines activités (bricolage, assistance informatique, jardinage...), de même que des majorations du plafond sont prévues en fonction de la composition du foyer fiscal (personne de plus de 65 ans, personne invalide, nombre d enfants par foyer...). Pour connaître les plafonds et conditions de majoration auxquelles vous avez droit : Consultez le site du ministère du Travail - Renseignez-vous auprès de votre structure prestataire qui peut vous apporter des informations et des conseils concernant le régime fiscal applicable pour les services à la personne au domicile. 8 Guide des services à la personne du Boulonnais Bon à savoir Attention, pour bénéficier des avantages fiscaux, assurez-vous que le prestataire qui intervient chez vous a bien déclaré ses activités auprès des autorités compétentes et/ou dispose d un agrément.

9 Ainsi, la réduction fiscale sera calculée à partir : des rémunérations déclarées et des cotisations sociales correspondantes, si vous êtes particulier-employeur ; des factures émises par l organisme agréé, si vous êtes client d une structure ; Toutefois, vous devez déduire des montants déclarés, toutes les aides que vous avez reçues pour financer les services à la personne : part payée par votre employeur ou comité d entreprise sur des Cesu préfinancés aides versées par la Caisse d allocations familiales (AGED, AFEAMA, PAJE, etc.) aides versées par le Conseil Général (APA, PCH, etc.) Un crédit d impôt pour les personnes non-imposables Si vous êtes non-imposable, l avantage fiscal peut prendre la forme d un crédit d impôt sur le revenu de 50 % des dépenses effectuées pour des services à la personne. Vous recevrez donc du Trésor public un chèque en votre faveur. Certaines conditions doivent être réunies : vous êtes célibataire, veuf/veuve ou divorcé(e) : vous exercez une activité professionnelle ou avez été inscrit(e) sur la liste des demandeurs d emploi durant trois mois au moins au cours de l année ; vous êtes marié(e) ou avez conclu un PACS : vous êtes soumis à une imposition commune. Vous exercez tous les deux une activité professionnelle ou avez été inscrits sur la liste des demandeurs d emploi durant trois mois au moins au cours de l année. Un taux de TVA réduit Lorsque vous avez recours à un organisme agréé de services à la personne, vous bénéficiez d un taux de TVA réduit selon la réglementation en vigueur. Consultez le site du ministère du Travail - Guide des services à la personne du Boulonnais 9

10 10 4. Quelles sont les prestations pour ma situation? Vous êtes > Parent de jeunes enfants Faites la demande : Le complément libre choix du mode de garde pour les enfants de moins de 6 ans (Prestation d accueil du jeune enfant PAJE) attribué sous certaines conditions. Informations : C.A.F. et sur L aide du comité d entreprise, si vous en disposez dans votre entreprise, pour emploi familial ouvrant droit à l exonération des cotisations de Sécurité sociale et de la taxe sur les salaires pour l emploi d un salarié à domicile. Consulter vos droits sur : Les prestations de la fonction publique, si vous en faites partie : Ticket Cesu - garde d enfant de moins de 6 ans. Informations : Les aides locales Il existe aussi des dispositifs d aide aux particuliers dans certaines régions, départements ou villes. Informations : Mairie, C.C.A.S.. Guide des services à la personne du Boulonnais *Plafond 2013 Vous êtes > Personne agée Renseignez-vous sur : Bon à savoir La grille AGGIR détermine le taux de dépendance de la personne après une évaluation individuelle réalisée à domicile par une équipe médicosociale (du Conseil Général ou de la caisse de retraite...) Les Aides sociales aux personnes âgées (sous conditions d âge, d autonomie et de ressources) dont : L allocation Personnalisée d Autonomie (APA) Sous conditions d avoir besoin d une aide pour l accomplissement des actes essentiels de la vie ou être dans un état nécessitant une surveillance régulière (groupes 1 à 4 de la grille AGGIR). A partir de 60 ans. Pas de condition de ressources, mais un reste à charge pour les revenus au-delà de 734,66 par mois*. L aide ménagère pour accomplir les travaux domestiques. A partir de 65 ans (60 ans si inaptitude au travail). Vous avez besoin d une aide matérielle en raison de votre état de santé pour accomplir les travaux domestiques de 1ère nécessité et vous permettre de rester à votre domicile ou dans un foyer logement. Pour les personnes classées en GIR 5 et 6, demander une prise en charge, soit par votre département au titre de l aide sociale, (vos ressources mensuelles doivent être inférieures à 787,26 * si vous vivez seul et à 1.222,27 * si vous vivez en couple), soit par votre caisse de retraite (si vos ressources mensuelles sont supérieures aux montants ci-dessus). Informations : CCAS, CLIC, Maison du Département Solidarité (MDS), Caisse de retraite

11 Vous êtes > Personne en situation de handicap ou porteuse d une maladie reconnue Renseignez-vous sur : La Prestation de Compensation du Handicap (PCH), pour les enfants et les adultes (entre 0 et 60 ans), accordée par la Commission des droits et de l autonomie des personnes handicapées et versée par le Conseil Général, concerne les personnes ayant une diffi culté absolue à la réalisation d une activité essentielle de la vie quotidienne ou une diffi culté grave pour au moins deux activités. Sans condition de ressources. Exception : - Entre 60 et 75 ans : La demande peut être faite jusqu à 75 ans si le demandeur répondait aux critères de la PCH avant ses 60 ans. - La limite d âge de 60 ans ne s applique pas aux personnes qui continuent d exercer une activité professionnelle. - Les bénéfi ciaires de l allocation compensatrice pour tierce personne qui optent pour la prestation de compensation. L Allocation d Education de l Enfant Handicapé (AEEH), pour les enfants et les jeunes de moins de 20 ans, permet de compenser les frais supplémentaires liés à l éducation et aux soins apportés à un enfant handicapé. Versée sans condition de ressources, mais en cas de placement dans un établissement, elle n est due que pour ses retours au foyer. Information auprès de la conseillère handicap de la MDPH sur le territoire boulonnais, MDS du boulonnais, 153 rue de Bréquerecque à Boulogne sur mer. Tél : Vous êtes > Famille, famille nombreuse ou monoparentale Vous rencontrez des diffi cultés temporaires ou permanentes de nature à perturber l équilibre familial : grossesse diffi cile maladie de la mère de famille surcharge familiale parent isolé... vous pouvez : Demander l intervention du service social de la Maison du Département Solidarité (MDS) du secteur dont vous dépendez. Solliciter le service de l action sociale de la Caisse d allocations familiales. Ces services peuvent vous aider pour la prise en charge et l intervention à votre domicile : - D une Technicienne d Intervention Sociale et familiale (Travailleuse Familiale) ou - d une Auxiliaire de Vie Sociale (Aide Ménagère) Informations auprès de la Maison du Département Solidarité (MDS), des CCAS, mairies et CAF... Bon à savoir Quelle que soit votre situation, et si vous êtes hospitalisé(e), pensez à solliciter votre mutuelle pour connaître les prestations prises en charge (aide ménagère, garde d enfants ) Guide des services à la personne du Boulonnais 11

12 5. Comment payer avec le CESU? En dehors des modes de paiement traditionnels (chèques, espèces, virements bancaires) le particulier-employeur ou utilisateur d une structure de services à la personne a la possibilité de régler l intervention en Chèque Emploi Service Universel (CESU). Le CESU, c est quoi? Le Chèque Emploi Service Universel dit «CESU» est un moyen de paiement qui sert à rémunérer les prestations fournies. Vous pouvez vous procurer des CESU Déclaratifs et des CESU Préfinancés. Le CESU Déclaratif Il permet de rémunérer et de déclarer un salarié embauché en emploi direct à votre domicile. Il se présente sous la forme d un chèque traditionnel pour payer le salarié (qui l encaissera comme un chèque classique) et d un volet social pour le déclarer. Vous pouvez le demander à votre banque ou directement sur internet auprès du centre national des CESU ( Attention le CESU Déclaratif ne vous permet pas de payer une prestation fournie par une structure de services à la personne! Le CESU Préfinancé Il sert à payer (en totalité ou en partie) une prestation à votre domicile fournie par une structure mandataire ou prestataire ou par un salarié embauché en emploi direct. Il permet également de rémunérer votre assistante maternelle, les crèches, les garderies et les Centres de Loisirs Sans Hébergement (CLSH). Il est pré-identifié au nom du bénéficiaire, et sa valeur est prédéterminée. Il est co-financé par des organismes (employeur, mutuelle, assurance, caisse de retraite ). Attention, il n ouvre pas droit aux avantages fiscaux pour la partie préfinancée par l employeur ou par les organismes. 12 Guide des services à la personne du Boulonnais

13 En résumé CESU Déclaratif S obtient dans votre banque sur simple demande ou adhésion S obtient auprès d organismes (employeur, mutuelle, assurance, caisse de retraite...) A remplir comme un chèque de banque Pour les particuliers utilisateurs de services à la personne. A une valeur prédéfinie. Pour les particuliers utilisateurs de services à la personne. Uniquement pour l emploi direct d un salarié à domicile Pour l emploi direct d un salarié à domicile ou le recours à un organisme agréé de services à la personne. Guide des services à la personne du Boulonnais 13

14 Guide Serv ices Personne à la des du Boulonnais PARTIE I I Les bonnes questions à poser au prestataire avant de m engager 14 Guide des services à la personne du Boulonnais

15 PARTIE II Les bonnes questions à poser au prestataire avant de m engager 1. Ma fiche de notes Avant de prendre contact avec une ou plusieurs structure(s) de services à la personne ou d aide à domicile, assurez-vous d avoir évalué tous les aspects de votre demande. Voici un exemple de fiche récapitulative : Les modes d intervention qui m intéressent : le mode prestataire, le mode mandataire, l emploi direct (cf p5). La liste de mes besoins et mon budget disponible : Les avantages fiscaux, selon le(s) mode(s) d intervention que j ai retenu(s) et selon ma situation (cf p7-10) : Les moyens de paiement que je veux utiliser (Césu bancaire, chèque ) (cf p12). Guide des services à la personne du Boulonnais 15

16 Les prestations auxquelles je peux prétendre (cf p10-11). Les prestataires présents sur ma zone d habitation (cf à partir de p17). Les renseignements qu il me faut encore recueillir. Autres remarques : Attention! Le prix réel des interventions. Certains prestataires affichent des tarifs horaires qui prennent déjà en compte la réduction fiscale de 50% à laquelle néanmoins tout le monde n a pas droit. Si les tarifs présentés sont inférieurs à 15 de l heure (estimation 2013), soyez vigilants! Veillez aussi à vérifier que le montant global proposé est tout compris. 16 Guide des services à la personne du Boulonnais

17 2. La check-list des points à vérifier avant de commencer Vous souhaitez faire appel à un prestataire de services à la personne, voici quelques éléments qui doivent attirer votre attention et que vous devez vérifier avant de commencer : Les services Les tarifs Le détail de chaque intervention Les produits ou matériels à fournir Le type de déclaration ou d agrément du prestataire La formation des salariés Les horaires d intervention La date de la 1 ère intervention Le tarif horaire du service, TTC Les frais de gestion et de dossier pour le mode «mandataire» Les frais annexes, de dossier ou d entrée pour le mode «prestataire» Les frais de déplacements éventuels La périodicité de la facturation et les moyens de paiement La cotisation annuelle éventuelle pour les associations L organisation Le fonctionnement de la structure : référent du dossier, suivi des services, évaluation Les conditions de remplacement du personnel et la continuité des services La gestion administrative : fiche de paie, déclaration URSSAF, congés payés La durée du contrat Bon à savoir Selon la nature de la structure prestataire, si vous signez le devis, sachez que vous avez cependant le droit de vous rétracter pendant 7 jours après la signature. Les conditions d annulation et de rupture du contrat L accompagnement éventuel dans certaines démarches (dépendance et handicap : demande APA, PCH ) Guide des services à la personne du Boulonnais 17

18 Guide Serv ices Personne à la des du Boulonnais PARTIE I I I Les professionnels près de chez vous 18 Guide des services à la personne du Boulonnais

19 PARTIE III Les professionnels près de chez vous 1. Comment utiliser l annuaire? L annuaire est construit en 3 grandes parties repérables avec un code couleur : Les services à la famille et à l enfance Les services à la vie quotidienne pour tous Les services aux personnes âgées, handicapées ou dépendantes Avant ces annuaires, je trouve : La carte des structures du territoire proposant ses services, Un tableau détaillant, par commune, les noms, coordonnées et services proposés par les structures. Attention : la commune indiquée est celle où se situe le siège ou l antenne de la structure, ne pas hésiter à élargir la recherche aux communes avoisinantes, voire parfois à l agglomération complète. Comment lire les tableaux? En 1 ère colonne, vous trouvez : Le nom de la commune où se trouve le siège de l organisme. Le nom de l organisme et ses coordonnées postales. Les noms sont accompagnés par des sigles signifiant : qu il s agit d un organisme : acceptant le : disposant de la : D P Prestataire M C Déclaration En 2 ème colonne figurent : CESU A Mandataire Agrément Les coordonnées téléphoniques, web ou mail des structures. A partir de la 3 ème colonne est coché : Le type de services proposés par chaque structure. Guide des services à la personne du Boulonnais 19

20 2. Cartographie Nom des structures A DOM SERVICES 62 A.S.S.A.D ACADOMIA ADHAP SERVICES ADO-MICILIO AIDADOM COTE D OPALE Aide à Domicile Desvres Samer et Environs AIDE A LA VIE AU DOMICILE AIDE ET COMPAGNIE Association Aide Familiale A Domicile Association d Aide à Domicile de Wimille-Wimereux et des environs AADSP - Association d Aide à Domicile et de Services à la Personne Association d Aide Familiale Populaire ASSOCIATION ESPOIR Association Travail Partage 62 C.C.A.S OUTREAU C.C.A.S SAINT MARTIN BOULOGNE C.C.A.S BOULOGNE SUR MER C.C.A.S CONDETTE C.C.A.S DESVRES Pays du Boulonnais Communauté de Communes de la Terre des Deux Caps Communauté d Agglomération du Boulonnais Communauté de Communes de Desvres-Samer Guide des services à la personne du Boulonnais

21 Nom des structures C.C.A.S SAINT LEONARD C.C.A.S SAMER COURS ADO ASTUCES SCOLAIRES DOMI.PLUS E.S.P.O.I.R. Terre des 2 Caps Entreprise ATOUTSTEF Entreprise Didier HENOT Entreprise Loïc - coachsportif.fr Entreprise S.M.A.C. EURL LOUCHEZ Hubert FORMATION ASSISTANCE SERVICES INTERM AIDES Côte d Opale MAJOR & CO O2 COTE D OPALE OPALE FAMILLE PROXIDOM SERVICES S.A.R.L. Aide et Proximité S.A.R.L. CAPVIE62 S.A.R.L. Dom Ordi Services (Services à Domicile) S.A.R.L. SOLUTIA BOULOGNE SUR MER > Bon à savoir Les détenteurs de BOU SOL, la monnaie locale et solidaire du Boulonnais, peuvent aussi régler leurs prestations de services à la personne en monnaie locale. Les structures acceptant ces paiements portent la mention BOU SOL. En savoir plus sur la monnaie locale sur le site internet Guide des services à la personne du Boulonnais 21

22 Les structures agréées de services à la famille et à l enfance Garde d'enfants Accompagnement d'enfants dans leurs déplacements Soutien aux familles Soutien scolaire ou cours à domicile Assistance informatique et Internet Assistance administrative BETHUNE 3 ACADOMIA 127, rue du Faubourg d'arras BETHUNE (Siège social) M C D BOULOGNE SUR MER 1 A'DOM'SERVICES 62 46, rue Saint Louis BOULOGNE SUR MER P M C A accueilsiege@adomservices62.fr 5 ADO-MICILIO 80, rue Folkestone - appt 21 - résidence Surcouf BOULOGNE SUR MER P C D ado-micilio.fr 13 Association d'aide Familiale Populaire 35, avenue De Lattre de Tassigny BOULOGNE SUR MER P C D A COURS ADO ASTUCES SCOLAIRES 49, rue de la Tour Notre Dame BOULOGNE SUR MER DOMI.PLUS 58, avenue Charles de Gaulle BOULOGNE SUR MER P M C D A gillesdeplanque@nordnet.fr 31 FORMATION ASSISTANCE SERVICES 21, rue belle isle BOULOGNE SUR MER P C D fast.coffre@gmail.com 22 Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

23 Les structures agréées de services à la famille et à l enfance Garde d'enfants Accompagnement d'enfants dans leurs déplacements Soutien aux familles Soutien scolaire ou cours à domicile Assistance informatique et Internet Assistance administrative BOULOGNE SUR MER 36 PROXIDOM SERVICES 163, rue Faidherbe BOULOGNE SUR MER S.A.R.L. CAPVIE62 205, rue Nationale BOULOGNE SUR MER DANNES 40 S.A.R.L. SOLUTIA BOULOGNE SUR MER 33, rue du Centre DANNES DESVRES 7 Aide à Domicile Desvres Samer et Environs 6, rue Henri Dunan DESVRES 14 ASSOCIATION ESPOIR 12, place Léon blum DESVRES LE PORTEL 6 AIDADOM COTE D'OPALE 14, boulevard du Général de Gaulle BP LE PORTEL P M C D A P M C A P M C A P C D P M C A capvie-boulognesurmer@groupe-capvie.fr anne.moitrel@solutia-domicile.com bettie.delattre@addse.fr aidadom62.fr P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 23

24 Les structures agréées de services à la famille et à l enfance Garde d'enfants Accompagnement d'enfants dans leurs déplacements Soutien aux familles Soutien scolaire ou cours à domicile Assistance informatique et Internet Assistance administrative LE PORTEL 32 INTERM'AIDES Côte d'opale 2, résidence Jean Giono BP LE PORTEL P C D LOTTINGHEN 28 Entreprise Loïc - coachsportif.fr 1, chaussée de l'étang LOTTINGHEN P C D MARQUISE 8 AIDE A LA VIE AU DOMICILE 27, rue Nationale MARQUISE P M C D A OUTREAU 10 Association Aide Familiale A Domicile 23, rue de l'egalité OUTREAU P C D A C.C.A.S 77 ter, bd de la Liberté - BP OUTREAU P M C D A direction@ccas-outreau.org RETY 37 S.A.R.L. Aide et Proximité 2, rue Jules Ferry RETY P M C D aideetproximite62@orange.fr 24 Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

25 Les structures agréées de services à la famille et à l enfance Garde d'enfants Accompagnement d'enfants dans leurs déplacements Soutien aux familles Soutien scolaire ou cours à domicile Assistance informatique et Internet Assistance administrative RINXENT 25 E.S.P.O.I.R. Terre des 2 Caps rue du Général de Gaulle RINXENT P C D SAINT ETIENNE AU MONT 12 Association d'aide à Domicile et de Services à la Personne 89bis, rue du Docteur Brousse SAINT ETIENNE AU MONT P C D A aadsp@bbox.fr 39 S.A.R.L. Dom Ordi Services 33 rue Eugène Huret SAINT ETIENNE AU MONT SAINT LEONARD P C D sos@domordi.com 9 AIDE ET COMPAGNIE 92, avenue du Docteur Croquelois SAINT LEONARD P M C A C.C.A.S Place Charles de Gaulle SAINT LEONARD 33 MAJOR & CO 50 ZI de la Liane - Créamanche SAINT LEONARD SAINT MARTIN BOULOGNE 4 ADHAP SERVICES 150, route de Desvres SAINT MARTIN BOULOGNE P C D A P C A P C A ccas@ville-stleonard.fr P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 25

26 Les structures agréées de services à la famille et à l enfance Garde d'enfants Accompagnement d'enfants dans leurs déplacements Soutien aux familles Soutien scolaire ou cours à domicile Assistance informatique et Internet Assistance administrative SAINT MARTIN BOULOGNE 34 O2 COTE D'OPALE 156, route de Paris SAINT MARTIN BOULOGNE P C A WIERRE-EFFROY 29 Entreprise S.M.A.C. 56, rue de la Scierie WIERRE-EFFROY P C D WIMILLE 11 Association d'aide à Domicile de Wimille-Wimereux et des environs 34, résidence Clair Vivre WIMILLE P C A wimille.associationaid@neuf.fr 26 Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

27 Les structures agréées de services à la vie quotidienne pour tous Travaux ménagers Collecte et livraison de linge repassé Petits travaux de jardinage, débroussaillage Petit bricolage Préparation de repas à domicile Livraison de repas à domicile Livraison de courses à domicile Entretien et vigilance des résidences Mise en relation et distribution de services BOULOGNE SUR MER 1 A'DOM'SERVICES 62 P M C A 46, rue Saint Louis BOULOGNE SUR MER accueilsiege@adomservices62.fr 13 Association d'aide Familiale Populaire 35, avenue De Lattre de Tassigny P C D A BOULOGNE SUR MER 15 Association Travail Partage 62 21, rue Coquelin BOULOGNE SUR MER P C D atp.boulognesurmer@wanadoo.fr 18 C.C.A.S 25, bd Daunou - BP BOULOGNE SUR MER 24 DOMI.PLUS 58, avenue Charles de Gaulle BOULOGNE SUR MER P M C D A P M C D A gillesdeplanque@nordnet.fr 36 PROXIDOM SERVICES 163, rue Faidherbe BOULOGNE SUR MER 38 S.A.R.L. CAPVIE62 P M C D A 205, rue Nationale BOULOGNE SUR MER capvie-boulognesurmer@groupe-capvie.fr P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 27

28 Les structures agréées de services à la vie quotidienne pour tous Travaux ménagers Collecte et livraison de linge repassé Petits travaux de jardinage, débroussaillage Petit bricolage Préparation de repas à domicile Livraison de repas à domicile Livraison de courses à domicile Entretien et vigilance des résidences Mise en relation et distribution de services CONDETTE 19 C.C.A.S 28, rue de la Marne CONDETTE P A malvina.galand@laposte.net DANNES 40 S.A.R.L. SOLUTIA BOULOGNE SUR MER 33, rue du Centre DANNES anne.moitrel@solutia-domicile.com DESVRES 7 Aide à Domicile Desvres Samer et Environs 6, rue Henri Dunan DESVRES P M C A bettie.delattre@addse.fr 14 ASSOCIATION ESPOIR 12, place Léon blum DESVRES P C D HESDIN L'ABBE 27 Entreprise Didier HENOT 10, allée des Avocettes HESDIN L'ABBE P C D LE PORTEL 2 A.S.S.A.D 26, avenue du 8 septembre LE PORTEL P M C A asad.leportel@wanadoo.fr 28 Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

29 Les structures agréées de services à la vie quotidienne pour tous Travaux ménagers Collecte et livraison de linge repassé Petits travaux de jardinage, débroussaillage Petit bricolage Préparation de repas à domicile Livraison de repas à domicile Livraison de courses à domicile Entretien et vigilance des résidences Mise en relation et distribution de services LE PORTEL 6 AIDADOM COTE D'OPALE 14, boulevard du Général de Gaulle BP LE PORTEL P M C A aidadom62.fr 32 INTERM'AIDES Côte d'opale 2, résidence Jean Giono BP LE PORTEL MARQUISE 8 AIDE A LA VIE AU DOMICILE 27, rue Nationale MARQUISE 35 OPALE FAMILLE 21, rue de la Motte MARQUISE NEUFCHATEL HARDELOT 30 EURL LOUCHEZ Hubert P C D P M C D A P M C D A P D 57, rue du Cuhem NEUFCHATEL HARDELOT OUTREAU 10 Association Aide Familiale A Domicile 23, rue de l'egalité OUTREAU P C D A opalefamille@orange.fr hubert.louchez@orange.fr P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 29

30 Les structures agréées de services à la vie quotidienne pour tous Travaux ménagers Collecte et livraison de linge repassé Petits travaux de jardinage, débroussaillage Petit bricolage Préparation de repas à domicile Livraison de repas à domicile Livraison de courses à domicile Entretien et vigilance des résidences Mise en relation et distribution de services OUTREAU 16 C.C.A.S P M C D A 77 ter, bd de la Liberté - BP OUTREAU direction@ccas-outreau.org RETY 37 S.A.R.L. Aide et Proximité 2, rue Jules Ferry RETY P M C D aideetproximite62@orange.fr RINXENT 25 E.S.P.O.I.R. Terre des 2 Caps rue du Général de Gaulle RINXENT P C D Entreprise ATOUTSTEF 13, cité Laurent Millet RINXENT SAINT ETIENNE AU MONT 12 Association d'aide à Domicile et de Services à la Personne 89bis, rue du Docteur Brousse SAINT ETIENNE AU MONT P C D P C D A stephaneserret@gmail.com aadsp@bbox.fr 30 Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

31 Les structures agréées de services à la vie quotidienne pour tous Travaux ménagers Collecte et livraison de linge repassé Petits travaux de jardinage, débroussaillage Petit bricolage Préparation de repas à domicile Livraison de repas à domicile Livraison de courses à domicile Entretien et vigilance des résidences Mise en relation et distribution de services SAINT LEONARD 9 AIDE ET COMPAGNIE 92, avenue du Docteur Croquelois SAINT LEONARD P M C A C.C.A.S P C D A Place Charles de Gaulle SAINT LEONARD ccas@ville-stleonard.fr 33 MAJOR & CO 50 ZI de la Liane - Créamanche SAINT LEONARD SAINT MARTIN BOULOGNE 4 ADHAP SERVICES 150, route de Desvres SAINT MARTIN BOULOGNE 17 C.C.A.S Place Aristide Briand SAINT MARTIN BOULOGNE P C A P C A P M C A ccassaintmartinboulogne.fr P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 31

32 Les structures agréées de services à la vie quotidienne pour tous Travaux ménagers Collecte et livraison de linge repassé Petits travaux de jardinage, débroussaillage Petit bricolage Préparation de repas à domicile Livraison de repas à domicile Livraison de courses à domicile Entretien et vigilance des résidences Mise en relation et distribution de services SAINT MARTIN BOULOGNE 34 O2 COTE D'OPALE 156, route de Paris SAINT MARTIN BOULOGNE P C A SAMER 22 C.C.A.S 84, Grand Place Foch BP SAMER P D ccas@ville-samer.fr WIERRE-EFFROY 29 Entreprise S.M.A.C. 56, rue de la Scierie WIERRE-EFFROY P C D WIMILLE 11 Association d'aide à Domicile de Wimille-Wimereux et des environs 34, résidence Clair Vivre WIMILLE P C A wimille.associationaid@neuf.fr 32 Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

33 Les structures agréées de services aux personnes agées, handicapées ou dépendantes Assistance aux personnes âgées Assistance aux personnes handicapées Garde-malade de jour et/ou de nuit Soins esthétiques Soins et promenade d'animaux domestiques Aide à la mobilité et transports Accompagnement dans les sorties Conduite du véhicule personnel BOULOGNE SUR MER 1 A'DOM'SERVICES 62 46, rue Saint Louis BOULOGNE SUR MER P M C A accueilsiege@adomservices62.fr 13 Association d'aide Familiale Populaire 35, avenue De Lattre de Tassigny P C D A BOULOGNE SUR MER 18 C.C.A.S 25, bd Daunou - BP BOULOGNE SUR MER 24 DOMI.PLUS 58, avenue Charles de Gaulle BOULOGNE SUR MER 36 PROXIDOM SERVICES 163, rue Faidherbe BOULOGNE SUR MER 38 S.A.R.L. CAPVIE62 205, rue Nationale BOULOGNE SUR MER CONDETTE 19 C.C.A.S 28, rue de la Marne CONDETTE P M C D A P M C D A P M C D A P A gillesdeplanque@nordnet.fr capvie-boulognesurmer@groupe-capvie.fr malvina.galand@laposte.net P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 33

34 Les structures agréées de services aux personnes agées, handicapées ou dépendantes Assistance aux personnes âgées Assistance aux personnes handicapées Garde-malade de jour et/ou de nuit Soins esthétiques Soins et promenade d'animaux domestiques Aide à la mobilité et transports Accompagnement dans les sorties Conduite du véhicule personnel DANNES 40 S.A.R.L. SOLUTIA BOULOGNE SUR MER 33, rue du Centre DANNES anne.moitrel@solutia-domicile.com DESVRES 7 Aide à Domicile Desvres Samer et Environs 6, rue Henri Dunan DESVRES P M C A bettie.delattre@addse.fr 14 ASSOCIATION ESPOIR 12, place Léon blum DESVRES P C D C.C.A.S Mairie place Léon Blum DESVRES LE PORTEL 2 A.S.S.A.D 26, avenue du 8 septembre LE PORTEL P M C A ccas.desvres@wanadoo.fr asad.leportel@wanadoo.fr 6 AIDADOM COTE D'OPALE 14, boulevard du Général de Gaulle BP LE PORTEL P M C A aidadom62.fr 34 Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

35 Les structures agréées de services aux personnes agées, handicapées ou dépendantes Assistance aux personnes âgées Assistance aux personnes handicapées Garde-malade de jour et/ou de nuit Soins esthétiques Soins et promenade d'animaux domestiques Aide à la mobilité et transports Accompagnement dans les sorties Conduite du véhicule personnel MARQUISE 8 AIDE A LA VIE AU DOMICILE 27, rue Nationale MARQUISE P M C D A OPALE FAMILLE 21, rue de la Motte MARQUISE P M C D A opalefamille@orange.fr OUTREAU 10 Association Aide Familiale A Domicile 23, rue de l'egalité OUTREAU P C D A C.C.A.S 77 ter, bd de la Liberté - BP OUTREAU RETY 37 S.A.R.L. Aide et Proximité 2, rue Jules Ferry RETY RINXENT 25 E.S.P.O.I.R. Terre des 2 Caps rue du Général de Gaulle RINXENT P M C D A P M C D P C D direction@ccas-outreau.org aideetproximite62@orange.fr P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 35

36 Les structures agréées de services aux personnes agées, handicapées ou dépendantes Assistance aux personnes âgées Assistance aux personnes handicapées Garde-malade de jour et/ou de nuit Soins esthétiques Soins et promenade d'animaux domestiques Aide à la mobilité et transports Accompagnement dans les sorties Conduite du véhicule personnel SAINT ETIENNE AU MONT 12 Association d'aide à Domicile et de Services à lapersonne 89bis, rue du Docteur Brousse P C D A aadsp@bbox.fr SAINT ETIENNE AU MONT SAINT LEONARD 9 AIDE ET COMPAGNIE 92, avenue du Docteur Croquelois SAINT LEONARD P M C A C.C.A.S Place Charles de Gaulle SAINT LEONARD P C D A ccas@ville-stleonard.fr SAINT MARTIN BOULOGNE 4 ADHAP SERVICES 150, route de Desvres SAINT MARTIN BOULOGNE P C A C.C.A.S Place Aristide Briand SAINT MARTIN BOULOGNE P M C A ccassaintmartinboulogne.fr 34 O2 COTE D'OPALE 156, route de Paris SAINT MARTIN BOULOGNE P C A Guide des services à la personne du Boulonnais P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément

37 Les structures agréées de services aux personnes agées, handicapées ou dépendantes Assistance aux personnes âgées Assistance aux personnes handicapées Garde-malade de jour et/ou de nuit Soins esthétiques Soins et promenade d'animaux domestiques Aide à la mobilité et transports Accompagnement dans les sorties Conduite du véhicule personnel WIERRE-EFFROY 29 Entreprise S.M.A.C. 56, rue de la Scierie WIERRE-EFFROY P C D WIMILLE 11 Association d'aide à Domicile de Wimille-Wimereux et des environs 34, résidence Clair Vivre WIMILLE P C A wimille.associationaid@neuf.fr P Prestataire M Mandataire C CESU D Déclaration A Agrément Guide des services à la personne du Boulonnais 37

38 6. 1. Annuaire des mairies Ville Adresse Téléphone Fax Adresse Mail A B C D Alincthun (62142) Ambleteuse (62164) Audembert (62250) Audinghen (62179) Audresselles (62134) Baincthun (62360) Bainghen (62850) Bazinghen (62250) Bellebrune (62142) Belle-Et-Houllefort (62142) Beuvrequen (62250) Boulogne sur Mer (62200) Bournonville (62240) Brunembert (62240) Carly (62830) Colembert (62142) Condette (62360) Conteville les Boulogne (62126) Courset (62240) Crémarest (62240) Dannes (62187) Desvres (62240) Doudeauville (62830) Rue de desvres Route Nationale Rue Puit Bouclet Rue des Ecoles 89 Route 2 Route de Desvres 13 rue de la Mairie 20 impasse Mairie Le Village Route de Conteville 55 rue de la Mairie Place de Godefroy de Bouillon La Place Place de Servois Place de la Mairie 1 route de L Alembon 28 rue de la Marne 280 rue du Centre 14 rue Sacriquier 4 La Place Rue de la Mairie Place Léon Blum 1 rue de l église mairie.alincthun@wanadoo.fr mairie-ambleteuse@orange.fr commune.audembert@wanadoo.fr audinghengrisnez@gmail.com audres.com@wanadoo.fr mairie-de-baincthun@wanadoo.fr mairiedebainghen@wanadoo.fr bazinghen.mairie@wanadoo.fr commune.bellebrune@wanadoo.fr mairiedebelleethoullefort@wanadoo.fr mairie.beuvrequen@wanadoo.fr webmaster@ville-boulogne-sur-mer.fr mairiedebournonville@orange.fr mairie.brunembert@wanadoo.fr mairie.carly@wanadoo.fr communedecolembert@wanadoo.fr condette@wannadoo.fr mairiecontevillelb@wanadoo.fr mairiedecourset@orange.fr communedecremarest@wanadoo.fr mairiededannes@hotmail.fr mairie@ville-desvres.fr mairie.doudeauville@wanadoo.fr 38 Guide des services à la personne du Boulonnais

39 6. 1. Annuaire des mairies (suite) Ville Adresse Téléphone Fax Adresse Mail E F H I L M N Echinghen (62360) Equihen-Plage (62224) Ferques (62250) Halinghen (62830) Henneveux (62142) Hervelinghen (62179) Hesdigneul les Boulogne (62360) Hesdin L Abbe (62360) Isques (62360) La Capelle les Boulogne (62360) Lacres (62830) Landrethun-le-Nord (62250) Le Portel (62480) Le Wast (62142) Leubringhen (62250) Leulinghen-Bernes (62250) Longfossé (62240) Longueville (62142) Lottinghen (62240) Maninghen-Henne (62250) Marquise (62250) Menneville (62240) Nabringhen (62142) Route de Baincthun 2 place Albert Bécard 31 rue Elisée Clais 57 rue Ecole La Place 455 r Principale 5 rue de la Poste 303 rue du mont de Thunes 168 route Nationale Route nationale rue des écoles Rue 8 mai 51 rue Carnot 6 rue Moulin La Place 8 avenue de l Europe 28 rue de l Eglise Rue de l église 2 route de Desvres Rue Durieux 4 place Louis Le Sénéchal Rue Ecole 44 route de l Eglise mairie.echinghen@orange.fr mairie.equihen.plage@wanadoo.fr mairie.ferques@wanadoo.fr commune.halinghen@orange.fr mairie.henneveux@orange.fr mairie-dhervelinghen@wanadoo.fr mairie.hesdigneul@wanadoo.fr hesdinlabbe@wanadoo.fr mairie.isques@wanadoo.fr mairielacapellelesboulogne@orange.fr commune.lacres@orange.fr landrethun-le-nord@wanadoo.fr mairie@ville-leportel.fr mairie.lewast@orange.fr mairie.leubringhen@orange.fr contact@ville-leulinghenbernes.fr mairie-de-longfosse@wanadoo.fr mairie-longueville@orange.fr mairieecole.lottinghen@wanadoo.fr maninghenhenne@wanadoo.fr mairie@ville-marquise.com mairiedemenneville@wanadoo.fr mairiedenabringhen@wanadoo.fr Guide des services à la personne du Boulonnais 39

40 6. 1. Annuaire des mairies (suite) O P Q S T V W Ville Nesles (62360) Neufchâtel-Hardelot (62152) Offrethun (62250) Outreau (62230) Pernes les Boulogne (62360) Pittefaux (62360) Quesques (62240) Questrecques (62830) Saint Etienne au Mont (62360) Saint Inglevert (62250) Saint Léonard (62360) Saint Martin Boulogne (62280) Saint Martin Choquel (62240) Samer (62830) Selles (62240) Senlecques (62240) Tardinghen (62250) Tingry (62830) Verlincthun (62830) Viel Moutier (62240) Wacquinghen (62250) Wierre au bois (62830) Wierre-Effroy (62720) Wimereux (62930) Wimille (62126) Wirwignes (62240) Wissant (62179) Adresse Route de l Eglise Rue des Allée Rue de l Eglise Rue Jean Jaurès 3 rue de la Fontaine Route Hesdres Rue Verval 643 Rue du Moulin Rue Sené Porion Route Caps Pl Charles De Gaulle 313 rte de St Omer 5 rue de l Eglise 84, place Maréchal Foch Route de Lottinghen 1 place de l Eglise rue Ecoles 136 rue de Moulin à Huile 15 Bis rue de l Ecole 13 rue de l Eglise 39 rte Nationale 448 rte de Desvres Route Belle Place Roi Albert 1er 1 Bis r Lozembrune La Place 1 Place du Général de Gaulle Téléphone Fax Adresse Mail mairie@ville-neufchatel-hardelot.fr offrethun.mairie@wanadoo.fr dircom@ville-outreau.fr mairieperneslesboulogne@wanadoo.fr communedepittefaux@orange.fr mairie.quesques@wanadoo.fr mairie.questrecques@orange.fr mairie@saintetienneaumont.com mairie.saintinglevert@wanadoo.fr mairie@ville-stleonard.fr contact@ville-stmartinboulogne.fr mairiesmc.62@wanadoo.fr mairie.samer@wanadoo.fr mairiedeselles62@orange.fr mairie.senlecques@orange.fr mairietardinghen@orange.fr commune.tingry@orange.fr communedeverlincthun@orange.fr mairiedevieilmoutier@bbox.fr mairie.wacquinghen@orange.fr mairie.wierreaubois@orange.fr mairie.wierre-effroy@wanadoo.fr mairie@ville-wimereux.fr contact@mairie-wimille.fr mairie.wirwignes@wanadoo.fr commune.wissant@wanadoo.fr 40 Guide des services à la personne du Boulonnais