Altergaz, fournisseur de gaz naturel

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1 Altergaz, fournisseur de gaz naturel

2 Notre vision : devenir le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France Altergaz souhaite offrir à ses clients professionnels, entreprises, collectivités et particuliers, la possibilité de se fournir en gaz naturel dans les meilleures conditions, à des prix compétitifs et en toute sécurité. Forte de son expertise métier dans l industrie du gaz naturel, Altergaz confirme ses ambitions de croissance pour les années à venir. Un acteur clé du marché français Depuis 7 ans, Altergaz a su s imposer comme un acteur incontournable. Son alliance avec le Groupe eni lui apporte une assise financière et stratégique indispensable pour s affirmer sur le marché français. Depuis juillet 2008, Altergaz est entrée à hauteur de 17% dans le capital de la Société d Économie Mixte Gaz de Bordeaux (plus de consommateurs), et assure également une partie de l approvisionnement en gaz naturel de cette dernière. Cette implication est l illustration de sa compréhension des besoins d une Entreprise Locale de Distribution. Altergaz est la véritable alternative pour tous les consommateurs de gaz naturel en France : particuliers, collectivités ou professionnels. Une expertise 100% gaz naturel au service de tous les consommateurs Altergaz a fait le choix du 100% gaz naturel et développe son expertise sur l ensemble de la chaîne gazière : approvisionnement, stockage, couverture et management des risques, acheminement, relation clientèle, gestion des consommations, conseils tarifaires, économies d énergie, Altergaz est à même de répondre à toutes les préoccupations de ses clients, qu il s agisse d un simple changement de fournisseur, ou du raccordement d un nouveau site. Altergaz accompagne également ses clients pour une consommation d énergie plus efficace et respectueuse de l environnement.

3 Être au plus proche des attentes Parce que la relation client est au cœur de son approche, Altergaz s engage Performance Une équipe entièrement dédiée au sourcing, Des sources d approvisionnement diversifiées mixtes long terme et court terme, La garantie des meilleures conditions tarifaires. Fiabilité Une assise industrielle et financière forte, Un approvisionnement pérenne en gaz naturel, L appartenance à un groupe international puissant. Simplicité Des offres claires et transparentes, Des documents contractuels explicites, Une approche sur mesure de chaque projet. Savoir-faire Une expertise des enjeux du marché, Une structure opérationnelle adaptée à chaque typologie de client, Un professionnalisme reconnu sur le secteur.

4 et des besoins des consommateurs à offrir plus qu une alternative de qualité à l offre traditionnelle de gaz naturel. Propriétaire ou locataire, la garantie de toujours faire des économies Altergaz, présent sur le marché des particuliers dès juillet 2007, est le 1 er fournisseur de gaz naturel à recevoir le label Clair Energie. Mis en place par la FNCCR pour les offres d énergie aux particuliers*, ce label atteste de conditions générales de vente et de modalités de commercialisation respectueuses du consommateur. L obtention de ce label est la traduction directe de l éthique client mise en œuvre par Altergaz. * Le label concerne également les offres d énergie pour les professionnels consommant moins de 30 MWh par an. FNCCR : Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régies. Contribuer à la performance des professionnels et industriels 1 er fournisseur français 100% gaz naturel à opérer sur le marché des professionnels, de l industrie et du tertiaire, Altergaz a mis en place une structure commerciale et opérationnelle adaptée aux exigences de ce marché. Grâce à cette nouvelle approche de la relation client, simple et transparente, ce sont plus de professionnels de tous secteurs qui font aujourd hui confiance à Altergaz. Accompagner les collectivités dans leur mission de service public L obtention de l agrément «Mission d Intérêt Général» (MIG) en mars 2006 pour fournir du gaz naturel aux collectivités, administrations publiques et établissements de santé souligne la maîtrise et le savoir-faire d Altergaz sur ce segment spécifique. Altergaz répond avec succès à de nombreux appels d offres et a été retenu par l État en septembre 2008 comme fournisseur de dernier recours en gaz naturel.

5 Altergaz, un partenaire à la hauteur des défis de demain > Répartition des clients professionnels et collectivités par secteur d activités Santé et action sociale 11 % Industrie manufacturière 20 % Hébergement et restauration 23 % > Évolution du Chiffre d Affaires Administrations et associations 6 % Commerces et services 31 % Enseignement 9 % >É volution de la quantité de GWh de gaz naturel livrée GWh 603 M 340 M GWh 263,2 M GWh 80,3 M GWh 3,7 M GWh er distributeur de gaz naturel en Europe et actionnaire majoritaire d Altergaz Avec un chiffre d affaires de 99 milliards d euros, Eni est présent dans plus de 79 pays et emploie personnes. En 2010, Eni a vendu 97 milliards de m3 de gaz naturel et possède km de gazoducs en Europe Altergaz filiale du 5ème groupe énergétique mondial

6 Altergaz en bref > Autorisation en mai 2005 de fourniture de gaz naturel délivrée par le Ministère de l Industrie > Depuis juin 2005, cotée sur le marché libre Euronext de la bourse de Paris > Autorisation en mars 2006 de fourniture aux établissements exerçant une activité de Mission d Intérêt Général (MIG) > Autorisation en juin 2007 de fourniture aux particuliers > Alliance avec le Groupe eni en juillet 2007 > Prise de participation dans Gaz de Bordeaux à hauteur de 17% en juillet 2008 > Retenu par l État comme fournisseur de dernier recours en gaz naturel en septembre 2008 > En 2010 Altergaz devient filiale du Groupe eni PL INSTIT Altergaz S.A. - RCS Nanterre L énergie est notre avenir, économisons-la!

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