VOTRE PARAMETRAGE PAS-A-PAS

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1 Fournisseur d Accès Internet Hébergement et Noms de domaines Services Associés VOTRE PARAMETRAGE PAS-A-PAS Configurer Microsoft Outlook ou Outlook Express pour envoyer et recevoir vos s avec votre adresse internetnc.fr ou telenet.nc Ce guide est destiné aux utilisateurs d Internet NC qui disposent d une adresse se terminant par internetnc.fr, telenet.nc, internetnc.nc, internet-nc.com, internet-nc.net, ou toute autre adresse délivrée par nos services. Si vous disposez d un autre service comme Gmail, Yahoo ou Hotmail, vous pourrez trouver des guides sur les sites de ces services pour vous aider à paramétrer l envoi et la réception d s sous Outlook ou Outlook Express. Ce guide cherche avant tout à vous exposer le plus clairement possible chacune des étapes permettant le paramétrage de vos logiciels pour utiliser votre connexion Internet NC de façon optimale. Si votre connexion internet fonctionne et qu après avoir suivi chacune des étapes exposées dans ce guide, vous ne parvenez pas à faire fonctionner correctement le logiciel, n hésitez pas à contacter notre hotline technique qui vous aidera à résoudre vos problèmes de paramétrage. Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 1

2 Avant de commencer Avant de commencer, lisez attentivement les instructions suivantes. D abord, vérifiez sur votre contrat Internet NC : - Votre adresse de la forme utilisateur@internetnc.fr ou utilisateur@telenet.nc Dans ce guide, c est cette adresse qui sera utilisée comme exemple. Ce guide vous permettra également pour les adresses se terminant par internetnc.com, internet-nc.net, internetnc.nc ou encore telenet.nc. - Le mot de passe qui lui est associé. Ensuite, vérifiez le bon fonctionnement de votre connexion internet, en ouvrant un site internet dans votre navigateur, par exemple : Si le site s ouvre correctement, votre connexion internet fonctionne. Enfin, lancez le logiciel que vous souhaitez utiliser, et vérifiez son nom et sa version. Le présent guide prend en charge : - Outlook Express, version 6. Si vous disposez d une version antérieure sur votre ordinateur, vous pouvez la mettre à jour en utilisant Windows Update depuis votre Menu Démarrer. - Microsoft Outlook, version Si vous disposez d une version antérieure, les grandes lignes sont peu différentes de ce qui est exposé dans ce guide. Ignorez simplement les images et reportez-vous aux indications du texte. Si vous souhaitez paramétrer d autres logiciels, vous trouverez à la fin de ce guide un récapitulatif des informations qui vous seront nécessaires (serveurs, identifiants, etc.). Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 2

3 Configurer Outlook Express Ce guide s adresse aux utilisateurs d Outlook Express 6. Cependant, les utilisateurs d Outlook Express 5 peuvent aussi l utiliser : la procédure et l interface sont quasiment identiques. 1. Lancez Outlook Express. Si une fenêtre apparaît comme sur l image ci-dessous, allez directement à l étape 4. Sinon, continuez la lecture. 2. Cliquez sur le menu Outils puis sur Comptes. Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 3

4 3. Le panneau de configuration des Comptes apparaît. Cliquez sur Ajouter puis sur Courrier. 4. Entrez votre nom complet dans la fenêtre qui s affiche puis cliquez sur Suivant. Ce nom est celui qui s affichera chez vos correspondants dans la case «Expéditeur» des s que vous leur enverrez. Une fenêtre similaire s affiche de nouveau : entrez alors votre adresse , puis cliquez sur Suivant. Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 4

5 5. La fenêtre de paramétrage des serveurs s affiche. - Assurez-vous que la case en haut à droite de l écran affiche POP3. - Indiquez dans chacun des champs le texte mail.internetnc.fr ou mail.telenet.nc Attention : Si votre adresse ne se termine pas par internetnc.fr, vous devez adapter ce texte. Par exemple, si votre adresse est utilisateur@telenet.nc, le texte à indiquer devient mail.telenet.nc - Cliquez sur Suivant lorsque vous avez terminé. Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 5

6 6. La fenêtre de paramétrage de l accès à la messagerie s affiche. - Dans le champ Nom du compte, indiquez utilisateur%internetnc.fr Notez bien que vous devez remplacer le de l adresse (utilisateur@internetnc.fr) par un signe % (ce qui donne utilisateur%internetnc.fr). Conserver dans la cas d une adresse utilisateur@telenet.nc - Complétez ensuite le champ Mot de passe avec votre mot de passe. - Cliquez sur Suivant pour continuer. - Cliquez sur Terminer dans la fenêtre qui s affiche pour valider vos paramètres. 7. Afficher la fenêtre de propriétés de votre compte de messagerie. Lorsque le processus précédent est terminé, vous vous trouvez devant le panneau récapitulatif des comptes enregistrés dans Outlook Express, auquel vous pouvez accéder en suivant l étape 2. - Sélectionnez le compte que vous venez de créer (mail.internetnc.fr). Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 6

7 - Cliquez sur Propriétés. 8. Configurer les paramètres d envoi de messages. Dans la fenêtre qui s affiche, cliquez sur l onglet Serveurs comme indiqué dans l image cidessous. - Cochez la case correspondant à Mon serveur requiert une authentification. Ceci permet à vos envois d s d être sécurisés. - Cliquez sur OK pour valider. La fenêtre ci-dessus disparaît. - Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre de paramétrage des comptes. 9. C est terminé! Vous pouvez désormais envoyer et recevoir vos s dans Outlook Express en cliquant sur le bouton Envoyer/Recevoir. Pour plus d informations sur l utilisation d Outlook Express, vous pouvez vous référer à l aide du logiciel (en appuyant sur la touche F1), et vous trouverez sur Internet de nombreux guides vous permettant de tirer le meilleur profit de ce logiciel gratuit! Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 7

8 Configurer Microsoft Outlook Le guide suivant s adresse aux utilisateurs de Microsoft Outlook Cependant, si vous disposez d une VA (Version Antérieure comme Outlook XP ou Outlook 2003), des indications spécifiques apparaîtront dans le texte, toujours précédées des initiales [VA]. Par exemple : [VA] Ceci est un texte destiné aux utilisateurs d Outlook XP ou Outlook Les utilisateurs d Outlook 2007 sont donc invités à ignorer les paragraphes commençant par [VA]. 1. Lancez Microsoft Outlook Si vous n avez jamais démarré Outlook auparavant, une fenêtre apparaît au démarrage du logiciel. - Cliquez sur Suivant. - L assistant vous demande si vous souhaitez configurer un compte sélectionnez Oui puis cliquez sur Suivant. - Rendez-vous directement à l étape 4. Sinon, continuez la lecture. 2. Cliquez sur le menu Outils puis sur Paramètres du compte. [VA] Ce menu peut aussi s intituler Comptes de messagerie Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 8

9 3. Le panneau de configuration des comptes apparaît. [VA] Pour accéder à la configuration des comptes, vous aurez peut-être à sélectionner «Afficher les comptes» dans une fenêtre intermédiaire. Cliquez simplement sur Nouveau. - Cochez la case Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires. - Cliquez sur Suivant. [VA] Cette fenêtre n apparaîtra pas sous Outlook 2003 ou XP. Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 9

10 4. La fenêtre de sélection du type de serveur s affiche. - Sélectionnez Messagerie Internet. [VA] Une fenêtre un peu plus détaillée peut s afficher, sélectionnez alors simplement POP3. - Cliquez sur Suivant. Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 10

11 5. La fenêtre de paramétrage du compte s affiche - Indiquez votre nom complet dans le champ Votre nom. C est ce nom qui apparaîtra à vos destinataires lorsque vous leur enverrez des s. - Indiquez votre adresse dans le champ Adresse de messagerie, par exemple, utilisateur@internetnc.fr ou utilisateur@telenet.nc - Dans les champs Serveur de courrier entrant et Serveur de courrier sortant (SMTP), indiquez mail.internetnc.fr ou mail.telenet.nc Attention : Si votre adresse ne se termine pas par internetnc.fr, vous devez adapter ce texte. Par exemple, si votre adresse est utilisateur@telenet.nc, le texte à indiquer devient mail.telenet.nc - Dans le champ Nom d utilisateur, si votre est utilisateur@telenet.nc, indiquez utilisateur@telenet.nc - Dans le champ Nom d utilisateur, si votre est utilisateur@internetnc.fr, indiquez utilisateur%internetnc.fr Notez bien que vous devez remplacer le dans votre adresse par le signe % dans le cadre du domaine internetnc.fr uniquement. - Compléter le champ Mot de passe avec le mot de passe que vous avez associé à cette adresse . Si vous ne vous en souvenez plus, consultez votre contrat Internet NC. - Cliquez sur le bouton Paramètres supplémentaires. Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 11

12 6. Configurer les paramètres d envoi de votre compte de messagerie Cliquez sur l onglet Serveur sortant - Cochez la case correspondant à Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification. Ceci permet à vos envois d s d être sécurisés. - Assurez-vous que la première case (Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant) est enclenchée. - Cliquez sur OK pour valider. - Vous vous trouvez à nouveau sur l écran de l étape précédente : cliquez sur Suivant, puis sur Terminer pour valider le processus et revenir à la fenêtre de paramétrage des comptes. - Fermez la fenêtre de paramétrage des comptes en cliquant sur Fermer. 7. C est terminé! Vous pouvez désormais envoyer et recevoir vos s dans Outlook en cliquant sur le bouton Envoyer/Recevoir. Pour plus d informations sur l utilisation d Outlook, vous pouvez vous référer à l aide du logiciel (en appuyant sur la touche F1), et vous trouverez sur Internet de nombreux guides vous permettant de tirer le meilleur profit de ce logiciel! Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 12

13 Informations techniques Les informations suivantes sont destinées au paramétrage d autres logiciels de messagerie que ceux présentés ici : Exemple d adresse utilisateur@internetnc.fr Nom d utilisateur (login): utilisateur%internetnc.fr Mot de passe : (mot de passe défini dans le contrat Internet NC) Type de serveur : POP3 Serveur entrant (POP3): mail.internetnc.fr Serveur sortant (SMTP): mail.internetnc.fr Authentification SMTP : Oui, paramètres POP3 Exemple d adresse utilisateur@telenet.nc Nom d utilisateur (login): utilisateur@telenet.nc Mot de passe : (mot de passe défini dans le contrat Internet NC) Type de serveur : POP3 Serveur entrant (POP3): mail.telenet.nc Serveur sortant (SMTP): mail.telenet.nc Authentification SMTP : Oui, paramètres POP3 Date de mise à jour : 29 avril 2008 Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 13

14 Copyright Telenet EURL Telenet Internet NC 71 rue Gervolino BP Nouméa 14