DOSSIER DE PRESENTATION

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1 Cité de la Mode et du Design 34, Quai d Austerlitz - Paris 13 DOSSIER DE PRESENTATION Entreprendre et innover dans le Tourisme Contacts : - Anne-Marie Michaux : Responsable du Pôle Missions transversales - Sous-direction du tourisme - Chef de projet : anne-marie.michaux@finances.gouv.fr - Calypso Coene : Chargée de mission - Sous-direction du tourisme - calypso.coene@finances.gouv.fr - Sylvie Souchet : Assistante / secrétariat du pôle - sylvie.souchet@finances.gouv.fr

2 PRESENTATION La Direction Générale des Entreprises organise à Paris un grand événement sur le tourisme le 7 juin 2016 à la Cité de la Mode et du Design : «Entreprendre et Innover dans le tourisme» Cet évènement organisé pour la première fois a pour objectif de montrer aux acteurs publics et aux entreprises du secteur touristique, les opportunités de la filière tourisme en matière d innovations, de créations d entreprises et de valoriser la dynamique des territoires sur ce secteur. Il s agira en cela de stimuler l entreprenariat dans le tourisme, de favoriser l émergence d une offre innovante s appuyant sur les meilleures pratiques. Ce projet ambitieux et structurant donnera l opportunité de valoriser des entreprises novatrices du tourisme repérées dans les régions et participera aux actions entreprises pour impulser une nouvelle dynamique et présenter le tourisme sous un angle innovant. L évènement est organisé en partenariat avec des organismes financiers, des acteurs qui interviennent dans l accompagnement des entreprises et plusieurs Régions. En effet, compte-tenu de leur nouvelle dimension, de leurs missions liées au développement économique et à l attractivité des territoires, les Régions seront au cœur de l évènement. Publics attendus à ce grand rendez-vous : 800 à 1500 personnes Décideurs publics (régions, métropoles, intercommunalités ), chambres de commerce et d industrie, responsables de structures d accompagnement de l innovation, de la création d entreprise et de la transmission, créateurs et créatrices d entreprises, porteurs de projets La participation à cette journée est gratuite ; les participants seront invités à s inscrire à l ensemble de la manifestation et aux ateliers thématiques en remplissant un formulaire d inscription. 2

3 1- Les objectifs Dans le cadre des réflexions proposées lors des Assises du tourisme de 2014, un axe de progrès a été identifié sur la nécessité de «favoriser l investissement et l innovation pour renforcer l attractivité du secteur touristique». L investissement dans une offre nouvelle passe par l accompagnement de l entreprenariat dans le tourisme, secteur où la créativité et la notion de service peuvent particulièrement s exprimer. Une démarche est donc engagée pour soutenir l entreprenariat et l innovation dans le tourisme, conjuguant plusieurs approches : une démarche prospective, des actions de valorisation des acteurs et de la montée en puissance d outils et de méthodes adaptées sur l ensemble du territoire. La création de cet évènement structurant organisé le 7 juin 2016 s inscrit dans cette perspective. Le partage d informations sur les outils de soutien à l innovation et à l entreprenariat, la mise en commun de bonnes pratiques réalisées dans les régions, la mise en réseau et la rencontre des acteurs sont autant d éléments à favoriser pour créer un climat propice au développement de l entreprenariat et de l innovation. Cet événement aura donc pour ambition d être un lieu d échanges, de partage, de connaissances, et le format proposé dans le cadre de la Cité de la mode et du design s attachera à refléter cet «esprit d'innovation» dans une ambiance «start up». 2- Les thèmes abordés La journée se déclinera autour de quatre grands thèmes : - l innovation touristique, - l entreprenariat dans le tourisme, - le financement des entreprises touristiques, - l accompagnement des entreprises du tourisme. Une séquence sera consacrée à la présentation des enseignements de l étude relative à l innovation dans le secteur du tourisme conduite par la DGE avec le concours du Cabinet MKG. Une rencontre particulière sur «l entreprenariat au féminin» sera l occasion de présenter les résultats de la vaste enquête nationale sur la place des femmes dirigeantes et créatrices d entreprises dans le secteur du tourisme, mise en place par l Association Femmes du tourisme avec le concours de la DGE. 3

4 Ces thèmes seront également déclinés dans le cadre de l espace de rencontres et d exposition installé dans «le grand foyer» sur 2000 m2, sur deux pôles : - Un espace dédié aux partenaires du financement et de l accompagnement des entreprises. - Le Pavillon National des talents du tourisme qui sera dédié à la mise en valeur d entreprises touristiques qui ont réussi à asseoir leur modèle économique ou à développer un concept innovant sur le marché. Des entreprises identifiées dans les 13 nouvelles régions et en outre-mer seront mises en lumière à raison de 2 entreprises par région afin de créer les conditions favorables pour dynamiser leur développement par la rencontre et les échanges avec des financeurs et les décideurs des régions concernées. 3- Le format de la journée La journée (de 9h30 à 18h30) s ouvrira par une immersion dans le «tourisme du futur» avec les apports de deux experts aux approches prospectives complémentaires. Des temps forts (séquences d intervention de spécialistes et de «grands témoins», stand up, ateliers thématiques) se succéderont à un rythme soutenu. Parallèlement, l espace de rencontres et d exposition sera dédié à l accueil et à la valorisation des partenaires, sélectionnés pour leur intérêt et leur place majeure dans l écosystème de l innovation et de l entrepreneuriat. La journée se terminera par l intervention d une personnalité (un philosophe) invitant les participants à prendre de la hauteur sur ces enjeux et problématiques souvent complexes. Enfin, le ou les ministres en charge du tourisme seront invités à s exprimer devant les acteurs du tourisme publics et privés, sur les enjeux et la stratégie de l Etat en faveur de l innovation et de l entreprenariat dans le tourisme. 4

5 4- L organisation - Un comité de pilotage apporte sa contribution à la réflexion de fond sur les thématiques. - Un chef de projet, agent de la sous-direction du tourisme, est en charge du pilotage et de la coordination de l avancement du projet. - Une équipe projet est chargée d élaborer les contenus et de participer à la mise en place des différentes séquences. Le financement dédié à l organisation de cet événement est assuré pour moitié par la DGE et pour moitié grâce au partenariat officiel de la Caisse des Dépôts et Consignations, des acteurs de l accompagnement, du financement des entreprises et de plusieurs Conseils régionaux qui ont à cœur, dans le cadre de leur nouveau territoire, de valoriser la stratégie de soutien à l innovation et à l entreprenariat dans le tourisme menée par la Région. 5- Communication autour de l événement Communication directe et relations publiques Envoi d une invitation électronique aux fichiers de professionnels de la Sous- Direction du Tourisme et relai par les réseaux professionnels partenaires de l événement. Film de présentation de l évènement et diffusion de ce film en ligne et lors d évènements : Salon du Tourisme de Paris (17-20 mars), Global Lodging Forum (21-22 mars), Forum du Tourisme Numérique de Deauville (21-22 mars), Etats généraux du tourisme de la région Centre - Val de Loire (31 mars) et autres événements régionaux. Relai de l information par l équipe du projet lors de ces manifestations. Une forte présence en ligne Page web dédiée à l évènement sur le site de la DGE. Hashtag #EIT2016, pour un relai groupé de l information et une mise en valeur de l évènement sur les réseaux sociaux. Relai de l information dans plusieurs lettres d informations : Bercy Infos, DGE Relai de l information sur plusieurs sites internet : MEF, Direction Générale des Finances Publiques, Ministères Mise en place de kits de communication électronique (bannière, flyer) pour alimenter les communications de nos partenaires 5

6 Des partenariats avec la presse : Echo Touristique : mentions régulières dans la newsletter quotidienne et dossier thématique dans la revue papier du magazine. We Tourisme Valorisation de l événement à posteriori Reportage photographique. Studio de radio filmé en place toute la journée au cœur Pavillon National des Talents du Tourisme. Mise en ligne de synthèse des séquences et des vidéos de présentation des entreprises. Merci de nous rejoindre pour cette première édition d «Entreprendre et Innover dans le tourisme»! 6