4D Business Kit. Build now. Sell today. Le plus court chemin de la création à la vente en ligne.

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1 *4D, quand c est la solution qui compte. 4D Business Kit Build now. Sell today. Le plus court chemin de la création à la vente en ligne. SERVEUR WEB - LANGAGE WEB - GESTIONNAIRE MULTIBOUTIQUE - BASE DE DONNÉES

2 4D et le ecommerce 4D SA est un éditeur de logiciels qui possède une expérience de 18 ans dans la base de données relationnelle et le développement sur Macintosh et Windows. Toujours au fait des innovations technologiques, la société s est plongée dans le monde de l Internet avec son serveur Web en Afin d étendre ses compétences Web, elle fit l acquisition, en 2000, de WebSTAR Server Suite, un ensemble de serveurs Internet à hautes performances. Devant la montée en puissance du commerce électronique, il semblait naturel que 4D exploite l ensemble de son savoir-faire pour offrir une solution de ecommerce intégrée complète. 4D vous propose une solution intégrée, pour concevoir rapidement boutiques, catalogues en ligne et sites Web dynamiques. Une solution dimensionnée pour les PME/PMI 4D Business Kit offre toutes les fonctionnalités classiques d'une solution de ecommerce. Elle permet également, avec un outil de développement unique, adapté aux spécificités et aux budgets des PME/PMI, de prendre en charge la création, la gestion, la publication ainsi que l'administration complète des boutiques et catalogues. Intégration parfaite du back-office et du front-office 4D Business Kit intègre parfaitement toutes les fonctionnalités du front-office. Vous pouvez créer et personnaliser entièrement tous types de sites dynamiques, Internet et Intranet, marchands ou non. 4D Business Kit gère également les fonctionnalités-clés du back-office telles que le calcul des taxes, les frais d expédition ou la gestion des commandes. Un 4-en-1 très complet 4D Business Kit est une application de développement et de gestion de solutions ecommerce, combinant en un seul produit un serveur Web, un langage Web, un gestionnaire multiboutique et une base de données. - Le serveur web pour publier et administrer l'ensemble de la boutique et des données via Internet. - Le langage Web pour personnaliser totalement une boutique en fonction des besoins des clients. - Le gestionnaire multiboutique pour construire les murs des boutiques et l'organisation des rayons. - La base de données pour actualiser rapidement le catalogue produits et gérer les commandes.

3 Un site sur mesure UN NOMBRE DE RÉFÉRENCES ILLIMITÉ L application 4D Business Kit gère un nombre illimité de références, s adaptant aux petits comme aux plus grands sites Web. Un système de masques permet à l utilisateur de spécifier les différentes caractéristiques d une référence. Il est possible d organiser les produits hiérarchiquement par catégories, de les lier entre eux, de leur associer des mots-clés, etc. Chaque produit est accompagné d une ou de plusieurs représentations graphiques ainsi que de descriptions. En outre, 4D Business Kit offre des outils qui facilitent la traduction des données pour la mise en place d un site en plusieurs langues. LE MODE ASSISTANT : VISUALISEZ VOTRE BOUTIQUE EN QUELQUES CLICS Pour réaliser une solution professionnelle avec un minimum de connaissances techniques en HTML et en programmation, un assistant vous guide dans la création de votre site. En trois étapes, vous mettez rapidement en place un site de ecommerce ou un catalogue en ligne. L utilisateur choisit un modèle parmi un éventail d exemples proposés. Il importe ensuite très rapidement ses propres données depuis un format Excel ou texte et choisit ses options. L assistant génère alors automatiquement la base de données et le site Web, accessible immédiatement. L assistant permet d avoir rapidement une vision globale du site que vous souhaitez réaliser. Vous pouvez ensuite personnaliser ce site avec un éditeur HTML. ASSISTANT DE CRÉATION DE BOUTIQUES LE MODE MANUEL : CONCEVEZ VOTRE SITE DE A À Z Vous disposez de plus amples connaissances en HTML, 4D Business Kit permet de créer un site dynamique totalement personnalisé avec un éditeur de HTML. En incluant les balises du langage de 4D Business Kit, vous pouvez programmer vous-même les fonctionnalités de votre site. SITES CRÉÉS AVEC 4D BUSINESS KIT ET FOURNIS COMME MODÈLE

4 UN LANGAGE INTÉGRÉ ET PROPRIÉTAIRE 4D Business Kit possède son propre langage de programmation. Les commandes sont insérées dans les pages Web des sites via des balises de commentaires ou des URL. Au moment de l'envoi des pages au navigateur, le serveur 4D Business Kit analyse les balises, effectue les traitements (recherches ou calculs) et affiche les valeurs souhaitées, puis renvoie les pages au navigateur. Les commandes de 4D Business Kit permettent d'effectuer tous types d'opérations (génération de listes de références, enregistrement de données, constitution du panier, etc). Le langage de 4D Business Kit est compatible avec les dernières générations de HTML et peut s utiliser conjointement avec du JavaScript. Le développeur dispose également d'outils de débogage pour l'aider dans sa programmation. Le mode manuel permet de construire un site Web entièrement dynamique et de le personnaliser en profondeur avec le langage Web intégré. LANGAGE DE BALISES DE 4D BUSINESS KIT Une gestion automatisée 4D Business Kit est une solution de ecommerce particulièrement souple et complète. Elle présente de nombreux automatismes dans la gestion du paiement, des commandes et de la logistique d acheminement, et toutes autres fonctionnalités utiles à la gestion commerciale. Il est aussi possible de développer des sites en plusieurs langues. Enfin, 4D Business Kit peut s intégrer simplement à votre propre développement pour vous permettre de calculer vous-même le prix des articles, le montant des remises client ou d assurer la gestion des stocks. Un site à vocation internationale GESTION MULTIDEVISE 4D Business Kit gère simultanément plusieurs devises, calculées à partir d une devise de référence. Relié en permanence à des services d informations financières sur Internet, 4D Business Kit peut maintenir constamment les taux de change à jour. GESTION DES TAXES MULTIPLES 4D Business Kit calcule automatiquement les taxes définies selon les pays ou les états (TVA, taxe à la vente aux Etats- Unis, etc). 4D Business Kit intègre de nombreux automatismes qui facilitent et accélèrent le travail du développeur. DÉTAILS DE LA COMMANDE

5 GESTION DES FRAIS DE PORT Ils sont calculés automatiquement en fonction du pays de livraison, de paramètres comme le poids, le prix, le nombre d articles commandés. Un suivi des commandes en temps réel GESTION DES COMMANDES Le marchand dispose de plusieurs outils qui lui permettent de suivre ses commandes en temps réel. Il peut recevoir un à chaque nouvelle commande passée. Il peut également consulter l ensemble des commandes en cours. Du côté internaute, celui-ci reçoit un personnalisé de confirmation pour chaque commande. Il peut aussi suivre le traitement de ses commandes. MODE DE CALCUL DES FRAIS DE PORT Le paiement sécurisé : une priorité absolue! 4D Business Kit gère le paiement sécurisé via le protocole SSL 128 bits et les sociétés tierces de paiement. SSL (Secure Socket Layer) est la solution de base permettant le cryptage de toutes transactions de données entre le client et le serveur, par exemple le numéro de carte bancaire. 4D Business Kit peut gérer lui même les transactions bancaires sécurisées ou les déléguer à des sociétés tierces de confiance, comme VeriSign ou Authorize.net. Nous sommes en train d étendre cette délégation à d autres sociétés. Un paramétrage très complet Le serveur d application intégré de 4D Business Kit peut se configurer avec précision grâce à un ensemble de paramètres gérant la mémoire critique ou le trafic, entre autres. FILTRER, ANALYSER LES CONNEXIONS Vous pouvez identifier chaque utilisateur distinct connecté afin de connaître son activité sur votre site. Pour chaque boutique servie par 4D Business Kit, vous pouvez connaître le volume des données transférées ainsi que le taux d occupation du serveur (temps CPU). MAINTENANCE DU SITE Des filtres anti-virus ainsi qu un firewall vous permettent de préserver votre site des attaques sur Internet. La simplicité de l architecture de 4D Business Kit vous permet de sauvegarder simplement l intégralité de votre site. ADMINISTRATION : UNE AUTONOMIE TOTALE A distance, via un navigateur, le marchand peut mettre à jour lui même ses références, administrer son site, consulter et traiter ses commandes. Les développeurs peuvent paramétrer leur serveur avec précision et conserver une vision globale du trafic sur leur site.

6 Les solutions d hébergement Plusieurs solutions d hébergement sont possibles en fonction du budget, de la taille de l applicatif et de la nature des données. Vous pouvez choisir d utiliser les services d un hébergeur professionnel (hébergement mutualisé ou dédié) ou de décider de vous auto-héberger, par exemple via un abonnement ADSL ou câble. 4D dispose déjà d un réseau d hébergeurs : Nous nous appliquons constamment à élargir nos offres de services en matière d hébergement. La relation client (ecrm) à portée de main INFORMATIONS CLIENTS Le marchand suit l activité de chacun des clients et connaît leurs préférences en fonction des produits achetés. Il pourra ainsi identifier les types de clients qui fréquentent son site. SUGGESTION D ARTICLES 4D Business Kit permet de proposer, sous forme de liens, des produits aux clients en fonction de leurs achats. PROFIL COMMERCIAL PERSONNALISÉ Il est possible de paramétrer des conditions commerciales personnalisées (offre spéciale, réduction par catégorie d articles et remise sur quantité) pour les clients et d envoyer des mailings HTML. Le marchand peut facilement identifier et suivre l'activité de ses clients grâce à une série de paramétrages de 4D Business Kit. FICHE CLIENTS ING HTML

7 Services SUPPORT TECHNIQUE L achat de 4D Business Kit permet de bénéficier d un an de mises à jour et de support technique renouvelables. SITE WEB : Un site Web est dédié à 4D Business Kit. Vous trouverez des informations complémentaires sur le produit, les services associés et le ecommerce en général. Un client témoigne Après avoir testé de nombreuses solutions sur le marché du commerce en ligne, nous nous sommes orientés vers la solution 4D Business Kit de 4D SA. Cette solution dispose de nombreux atouts pour notre société spécialisée dans l'hébergement de solutions Internet. Tout d'abord, nous avons été séduits par la simplicité et la rapidité de mise en place de boutiques. En effet, il a fallu simplement quelques jours de travail afin de réaliser une boutique complète de vente de produits diététiques. L'architecture de la base de données est parfaitement adaptée à une multitude de professions. Ainsi en quelques heures, le catalogue du client est publiable en ligne, enrichi d'un moteur de recherche, de photos des produits, de paiement sécurisé, etc. Nous avons apprécié également l'administration de la boutique à distance, offrant une souplesse de gestion et une excellente réactivité. Le marchand peut, en effet, modifier son catalogue à l'aide d'un navigateur standard directement depuis l'internet. Il peut également gérer à distance les commandes, les stocks, les promotions, etc. 4D Business Kit étant multiboutique, cela nous permet de gérer une multitude de boutiques ou catalogues au sein de la même machine. En quelques mots : 4D Business Kit est, pour notre société, le produit ecommerce tant attendu nous permettant de fournir des services rapides, simples, complets et d'une grande qualité. PHILIPPE GUEDJ DIRECTEUR ASSOCIÉ SGBD PRODUCTS CONFIGURATION RECOMMANDÉE Mac OS PowerMAC 7500 minimum Système : Mac OS 9.1, 9.2, RAM : 48 Mo minimum (64 Mo conseillés) Ecran 13'', résolution 256 couleurs minimum QuickTime TM d'apple version 4 minimum 4D Business Kit est également compatible Mac OS 8.6 Windows Pentium 233 MHz minimum Système : Windows NT4, 2000, XP RAM : 64 Mo minimum (96 Mo conseillés) Ecran 13'' SVGA, 256 couleurs minimum QuickTime TM d'apple version 4 minimum 4D Business Kit est également compatible 98 SE, ME

8 Les fonctionnalités de 4D Business Kit Caractéristiques principales Base de données relationnelle intégrée Serveur HTTP intégré Langage de balises HTML intégré Gestion multiboutique sur un même serveur 4D Business Kit Un site Web et une base par boutique Communication possible avec une base de données 4 ème Dimension Externalisation possible de nombreuses tâches Crossplate-forme Windows et Macintosh Définition des boutiques & catalogues Nombre d articles illimité 5 niveaux de famille Définition des articles entièrement personnalisable Jusqu à 20 vues par article (images et vignettes) Import et export de données (fichiers texte, Excel & références images) Création de site Web Création de sites avec pages dynamiques et statiques Création et export de modèles personnalisés Modèles de sites Web intégrés Personnalisation de nos modèles avec tout éditeur de HTML Pages et données des sites en plusieurs langues Design du site entièrement personnalisable Utilisation d un nom de domaine unique par boutique Gestion des commandes Suivi des commandes en temps réel pour le marchand via navigateur Suivi des commandes en temps réel pour le client Message de confirmation de commande au client Notification de commande au marchand Paiement sécurisé Support du standard SSL 128 bits Nombreuses méthodes de paiement disponibles (chèque, virement, carte de crédit, fax ) Gestion des tiers de paiements : Authorize.net, VeriSign et autres Système de scripts pour gérer d autres tiers de paiement Marketing Envoi d une page du site par mail à un client Des informations clients peuvent être traitées dans un formulaire d enregistrement Production d un journal complet d activité par visiteur Administration Administration distante via navigateur pour les articles, les taxes, les modes d expédition et les commandes Serveur sécurisé Autorise ou refuse l accès du site à des adresses IP ou des URL Système de prévention de saturation de la mémoire Protection anti-virus Procédure de sauvegarde simple Gestion de la boutique Support intégré de l anglais, du français et de l allemand Outil de traduction intégré Formats numériques multiples Déplacement d articles entre plusieurs boutiques Recherches globales et multicritères Administration locale Gestion commerciale Définition d une monnaie de référence Affichage de plusieurs devises Outil intégré pour la mise à jour des taux de change Import et export de modes d expédition divers Calcul des frais de port (selon quantité, prix ou poids) Calcul automatique des taxes entre pays/états Hébergement Journal des pages consultées, des requêtes utilisateur et des hits des navigateurs Volume des transactions et du temps de réponse par page, boutique et jour ecrm Suggestions automatiques de produits aux clients en fonction de leurs achats Conditions commerciales personnalisées (offre spéciale, réduction par catégorie d articles et remise sur quantité) Enregistrement du mode de paiement favori des clients en mode sécurisé Développement de méthodes de calcul spécifiques (prix, port, etc.) Informations complémentaires : RC Nanterre B Imprimé en France - Janvier BR00369 Autres pays : ou contactez-nous à intl@4d.fr.