Altlast4Web. Le logiciel pour la gestion à long terme du cadastre des sites pollués

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Altlast4Web. Le logiciel pour la gestion à long terme du cadastre des sites pollués"

Transcription

1 Altlast4Web Le logiciel pour la gestion à long terme du cadastre des sites pollués

2 estion à long terme du cadastre des sites pollués La loi fédérale suisse pour la protection de l'environnement (Loi pour la protection de l'environnement, LPE) oblige les cantons à établir un cadastre des sites pollués accessible au public. L ordonnance sur l assainissement sur les sites pollués est à la base d'un judicieux traitement économique et uniforme des sites contaminés dans tous les cantons et indique de quelle façon le cadastre doit être conçu et être géré. La gestion du cadastre représente un processus long et complexe. Altlast4Web est un logiciel qui vous soutient dans la gestion des processus et du cadastre des sites pollués. Vous avez la possibilité de gérer toutes les informations pertinentes avec une application unique. Toutes les données sur le site, incluant la situation et l expansion géographique, sont clairement présentées et peuvent être retravaillées de façon intuitive. Avec Altlast4Web le déroulement de vos tâches individuelles est associé aux données du site. Vous décidez, quelles sont les activités prioritaires à gérer; le changement des données sur le site au changement d'évaluation ou d'expansion géographique en passant par des dépollutions totales ou partielles des sites. Altlast4Web vous offre une vue d en- semble et vous rappelle les tâches en suspens. Avec Altlast4Web vous pouvez créer des documents et rapports grâce aux modèles de lettres préenregistrées. Capturez les informations précises qui sont importantes pour votre décisions: des rapports détaillés jusqu'aux procès-verbaux, en passant par les courriels ou conversations téléphoniques avec vos interlocuteurs. Tous les documents créés avec Altlast4Web lors du traitement du site, ou ceux qui proviennent de l'extérieur peuvent être enregistrés en l état et retrouvés vite et facilement grâce à la référence au site. Altlast4Web vous accompagne efficacement dans la gestion à long terme du cadastre. Saisie de données Exécution des tâches Aperçu des tâches en suspens Création de rapports et de lettres Enregistrement de documents Réduisez vos efforts dans la gestion du cadastre et assurez-vous en même temps la base juridique de vos décisions. Tout voir en un coup d œil L'interface utilisateur plurilingue d Altlast4Web est structurée en fichiers et sous fichiers. Avec cette option vous obtenez toutes les informations en un seul clic. L accès au site se fait principalement grâce aux masques de recherche. En l utilisant, vous pouvez rechercher toutes les informations dans la base de données. Sélectionnez les do- maines qui sont importants pour votre recherche. Utilisez vos propres critères de recherche une seule fois ou enregistrez-les sous un autre nom. La visualisation des résultats vous donne deux options d'affichage: 1. Un affichage tabulaire détaillé 2. Un tableau fixe intégré à une carte géographique Un seul clic sur une ligne ou sur un site sur la carte suffit à vous donner plus d'informations ou à vous mener au masque de saisie. Vous avez, à partir des résultats, la possibilité de créer des rapports ou d'exporter des données. Détection rapide de sites, des tâches en cours et d adresses Recherche à partir d attributs ou de critères géographiques Accès rapide et intuitif à toutes vos données Individualisation du masque de recherche et des résultats

3 Informations de base et biens à protéger râce à la clarté des masques de saisie, toutes les données nécessaire à l évaluation du site et permettant de déclencher toutes les actions et mesures résultantes, sont rassemblées à un seul endroit. Les informations de base livrent une description générale du site. En fonction du type de site, vous avez la possibilité de saisir les activités, le contenu des décharges ou les accidents qui ont eu lieu sur le site. Les menaces et atteintes que représente le site résultent de la combinaison des données dans les rubriques «données environ- nementales» et «biens à protéger». Altlast4Web est conçu pour sélectionner des sources de données externes. Beaucoup de données environnementales contenues dans Altlast4Web, comme le «secteur de protection des eaux» ou la «géologie» sont inclues dans les bases de données des systèmes d information géographiques cantonaux et fédéraux. Au lieu d entrer ces données dans Altlast4Web, il est possible de créer des liens informatiques par lesquels les informations peuvent être synchronisées en un clic. Saisie de toutes les données pour le site Définition de champs obligatoires Connexion aux données SI disponibles En conformité avec les prescriptions de l Office fédéral de l environnement (OFEV) Archivage manuel et automatique de stocks de données antérieurs La situation géographique Altlast4Web poursuit la philosophie selon laquelle la géométrie du site, c est à dire sa situation et son expansion géographique, est l information centrale du site. La géométrie est la base des affichages cartographiques. De cette géographie découlent aussi bien les informations administratives, la commune concernée, son adresse, les données d utilisation ainsi que celles sur l environnement et la géologie. Partant de cette philosophie, on peut par conséquent modifier la géométrie du site directement dans Altlast4Web, un système d information géographique (SI) supplémentaire n est donc pas nécessaire. Les outils de modification géométrique dans Altlast4Web vous offrent toutes les fonctions qui appartiennent à un logiciel SI autonome: Numérisation libre la fonction SNAP, par exemple sur les limites de parcelles Déplacer, effacer, partager et fusionner des géométries importer des fichiers shape critères individuels pour le contrôle de qualité des géométries, par exemple pour empêcher le chevauchement de sites L affichage plein écran est à votre disposition pour les modifications géométriques. Lors de la saisie des sites, qui demande une grande précision, vous disposez d un affichage plein écran sans distraction possible par d autres éléments. Fonction SI intégrée Saisie de la situation et de l expansion des sites dans Altlast4Web Libre choix des fonds de carte et représentation cartographique

4 Evaluation des sites Dans Altlast4Web, toutes les données importantes sont disponibles pour effectuer une évaluation fondée des sites. Les phases de travail et d investigation d un site, tout comme l entrée en force du site au cadastre public dépendent de l évaluation et du développement de certaines procédures comme celle de la communication au détenteur. Ces liens se tissent automatiquement dans Altlast4Web par des procédures et processus individualisés. On peut configurer le logiciel de telle sorte que, par exemple, un changement d'évaluation ne soit pas possible pendant la phase de communication au détenteur. Conception d'évaluations, de phases d investigation et de phases de travail Lien logique entre vos procédures et processus Les critères peuvent être individualisés pour les inscriptions entrées en force au cadastre et pour les autorisations de publication au cadastre public Procédures et processus Malgré les instructions détaillées de l ordonnance sur l assainissement des sites pollués, les procédures pour le traitement du cadastre se distinguent clairement auprès des autorités compétentes. Altlast4Web allie la possibilité de représenter des procédures et processus de façon aussi détaillée que nécessaire à la flexibilité de prendre facilement en compte et dans toute son ampleur les différences liées au client. Les processus peuvent être modifiées par le client sur une surface graphique. On peut, par ailleurs, contrôler chronologiquement les tâches successives dans le cadre du cadastre en fonction des données de base, de la géométrie et de l'évaluation du site ou en fonction des prises de position du propriétaire. Pour toutes les tâches, des délais peuvent être définis. Ceux-ci établissent les dates butoirs de recours pour les personnes extérieures concernées ou sont le point de départ de listes de tâches en attente générées par les responsables du dossier. Il est aussi possible de relier documents et remarques avec toutes les tâches. Les comptes rendus d enquête ou les réactions des propriétaires sont, de cette façon, archivés. D autres fonctions élaborent automatiquement des rapports ou des documents pour des prises de position. râce à la gestion d adresses intégrée, des lettres en série peuvent être générées et envoyées aux personnes concernées lors d un changement sur le site qui implique le détenteur. Le travail sur les processus n est pas une condition requise pour l utilisation d Altlast4Web. En présence d un petit nombre de sites ou si le contrôle d une entreprise est déjà établi, il est possible de renoncer au contrôle intégré. Des procédures et processus plus ou moins détaillés et graphiquement modulables Utilisation optionnelle sans contrôle intégré

5 «Reporting» Altlast4Web vous offre différentes possibilités d éditer des rapports et des lettres en utilisant la base de données. Les résultats d une recherche peuvent être imprimés en tant qu aperçus condensés. Les cadres sur le document imprimé peuvent être définis par l utilisateur. Pour certains sites on peut imprimer des données plus ou moins détaillées qui contiennent au besoin un plan du site. Vous avez la possibilité de créer en une seule fois des fiches techniques pour des groupes de sites. En outre, toutes les fiches techniques peuvent être agencées en un seul document ou compressées dans un format ZIP. Au-delà, en vous référant à votre carnet d adresses, vous avez de nombreux modèles de lettres à disposition servant à générer des circulaires. Créez tous les rapports aux formats courants (Office) comme Word, OpenOffice ou PDF. Lettres en série et circulaires Fiches techniques Communication aux détenteurs Des listes simples avec un grand choix d attributs Edition manuelle de rapports ou intégration fixe dans l organisation des tâches quotidiennes Création parallèle de sites ou de regroupement de sites Des modèles de rapports faciles à rédiger aux formats courants (Office) L échange de données Altlast4Web vous permet d échanger des données en différents formats. Vous choisissez seulement les rubriques et le format que vous souhaitez exporter. Vous obtenez des données individualisées que vous pouvez analyser avec un tableur, importer au Système d'information éographique (SI) ou encore les livrer des bureaux extérieurs. Echangez vos données avec l Office fédérale de l environnement (OFEV) grâce à Altlast4Web. Tous les attributs exigés par l OFEV sont contenus dans Altlast4Web. Créez une fiche numérique à remettre à l OFEV à n importe quel moment en appuyant sur un seul bouton. Les géométries des sites son, bien sûr inclues. Vous avez aussi la possibilité d intégrer le cadastre des sites pollués au cadastre des Restrictions de Droit Public à la Propriété Foncière (RDPPF). Par ailleurs, Altlast4Web permet l exportation au format INTERLIS, qui représentera la base des RDPPF. Importez le modèle de données définitif des RDPPF à Altlast4Web aussitôt qu il sera publié. Echange de données flexible avec les cantons, les commissions fédérales et les bureaux Affichage de l autorité d exécution Echange de données correspondant aux exigences posées par l OFEV Conforme aux exigences des RDPPF De nombreux formats proposés pour enregistrer les données: EXCEL, Shape, Interlis

6 Liste aperçu des fonctions Aperçu général des caractéristiques et fonctions Logiciel Open Source sans coûts de licence Applications basées sur le web Compatible avec les systèmes d'exploitation et les navigateurs (Web) courants Plurilinguisme: traductions en allemand, français et italien Interface utilisateur moderne Temps de réponse rapide des fonctions du logiciel Nombreuses possibilités adaptées au client estion interne des utilisateurs ou par le système central Données de base sur le site Situation Nature et quantité des déchets déposés Période de dépôts, période d activité ou date de l'accident Investigations et mesures déjà effectuées pour la protection de l'environnement Evaluation du site Données environnementales détaillées Toutes les données exigées par l OFEV peuvent être saisies Evaluation, préférence et mesures Evaluation Phase de travail Phase d investigation Date de la première inscription au cadastre entrée en force Date de la dernière publication valide au cadastre Priorité du besoin d'investigation Priorité du besoin d assainissement Mesures d assainissement prévues Affaires et processus Modeler des procédures et processus (Workflows) en utilisant l interface graphique Ajout automatique des phases d investigation et des phases de travail Autoriser ou bloquer le changement de données des entreprises Archivage des sites des entreprises Fixation de délais Différents attributs à saisir selon les tâches Administration de toutes les personnes impliquées sur le site ou d entreprises particulières (propriétaire, personne chargée du dossier, bureaux externes et autres) Création de rapports et de lettres par rapports aux tâches en cours Dépôt (archivage) de documents et de notes Résultats sous forme de tableau ou sur carte géographique Recherche plein texte Enregistrement des configurations de recherches ou de recherches complètes Exportation de vos résultats en différents formats Contrôle qualité Plusieurs options pour consultation des données pour le contrôle de qualité; par ex. imbrication des sites, numéro de site redondant, adresse dupliquée Report des données Création intégrée de rapports des données Modèle de rapport créer avec Open Office Plusieurs formats: Word, OpenOffice, RTF, PDF Modèles de documents : une liste, une lettre, ou une feuille de données Edition des rapports pour un site ou des groupes de sites Rapports automatiques en tant qu étape dans le processus Exportation des données Les données peuvent être affichées dans de nombreux formats Shape (données SI) Word, OpenOffice, RTF, PDF XML, CSV (EXCEL) Consultation de la banque de données (SQL) Interlis Exportation compatible des données vers l OFEV et les RDPPF Fonctions SI et cartes géographiques Visualisation des cartes pour la recherche, l affichage des résultats, l aperçu des sites et pour la liaison de biens fonciers Cartes géographiques sur des fiches numériques imprimées Fonction SNAP pour les données existantes Téléchargement de fichier «shape» Contrôle automatique de la validité et correction des géométries Affichage plein écran pour beaucoup de cartes géographiques Possibilité de configurer des fonds de cartes Connexion facile entre l architecture basée sur le service et les données SI existantes (WMS, WFS) Autres fonctions Regroupement de sites pour créer des pools Traitement de sites et de procédures, processus par groupes estion de sites pour le suivi des changements Possibilités de validation avec des données externes, par exemple SI Historique des sites consulté récemment Octroi de droits pour tout le système ou seulement pour certains sites estion d adresses estion d adresses intégrée pour l enregistrement de toutes les personnes impliquées sur les sites ou tâches en cours Connexion optionnelle aux répertoires d adresses existants et avec les cadastres parcellaires Effacer les duplicatas d adresses Fonctions de recherche Possibilité de configurer des formulaires de recherches liés avec presque toute de la base de données Entrée de données simple Recherche facile par le biais d informations spatiales comme: communes, parcelles et des coordonnées Support et documentation Aide directe intégrée au logiciel Site WEB (Wiki) avec des textes de support et des documentations Les documentations contiennent des guides pour l utilisateur, des documents techniques et des guides professionnels Vaste documentation générale pour tous les clients Possibilités d ajouts adaptés au client sur les documents Possibilité pour les clients de compléter eux-mêmes la documentation

7 Références Dr. Markus Ammann, chef de la section de l environnement à l OFT, résume les possibilités d Altlast4Web de la manière suivante: «Altlast4Web représente pournousun tout: Base de données, traitementde texte, contrôle intégré etsi. [...] râce à Altlast4Web, nous avons largement atteint voir dépassé nos objectifs.» Nina Bachmann, chargée du dossier, constate: «Altlast4Web a énormément augmenté l efficience de notre travail quotidien.» Initialement, le développement d Altlast4Web était coordonné par les cantons Bâle-Campagne et Soleure mais aussi par l Office fédéral des transports (OFT). Le logiciel est édité depuis juillet Pour des questions professionnelles et techniques, des interlocuteurs dans ces trois autorités sont à votre disposition: Le canton Bâle-Campagne Petra Ogermann, directrice du service compétent des sites contaminés, Amt für Umweltschutz und Energie petra.ogermann@bl.ch, +41 (0) Thomas Fricker, directeur du développement, de la protection de l environnement thomas.fricker@bl.ch, +41 (0) Le canton de Soleure Yvonne Kaufmann, Service spécialisé pour sites contaminés, OFEV yvonne.kaufmann@bd.so.ch, +41 (0) Cédric Möri, conduite de SO!IS, coordination, Amt für eoinformation cedric.moeri@bd.so.ch, +41 (0) Office fédérale des transports (OFT) Daniel Stutzer, Section «environnement» daniel.stutzer@bav.admin.ch, +41 (0) Hanspeter Christ, Office fédéral de topographie swisstopo hanspeter.christ@swisstopo.ch, +41 (0) Licence et frais Il n y a pas de frais supplémentaires pour l utilisation d Altlast4Web. Le logiciel est développé en utilisant le modèle Open Source. Par conséquent, l utilisation gratuite du logiciel, la connaissance du code source et l adaptation du code source est autorisée. L unique condition est que toutes les adaptations et extensions du code source reviennent au projet global. Vous payez des frais uniquement si vous utilisez Altlast4Web pour des adaptations du logiciel spécifiques au client ainsi que pour la maintenance. Ces frais dépendent des demandes du client. Nous vous ferons volontiers un devis sur la base de vos demandes. C est en travaillant ensemble pour plusieurs clients que l on peut atteindre des synergies lors de la conception et du développement. Des adaptations individuelles sont tout aussi possibles sans l accord des autres utilisateurs du logiciel. Certes le concept de développement d Altlast4Web vous donne la possibilité de développements en communs, mais il évite à la fois l obligation de la collaboration entre les groupes qui utilisent le logiciel.

8 La technique Altlast4Web est une application web. Pour le fonctionnement du logiciel un navigateur web suffit. L utilisation du logiciel ne dépend pas de votre système d exploitation, elle fonctionne aussi bien sous Windows que sous Linux ou Mac. Le point essentiel d Altlast4Web est une application PHP 5 qui fonctionne sur un serveur. Les données pour Altlast4Web sont enregistrées dans une base de données PostgreSQL 8.4. Par l extension de PostIS 1.4, la base de données obtient des fonctionnalités SI. La flexibilité d Altlast4Web reçoit pour la création de rapports le «reportgen» de geops. En utilisant des données XML ou des requêtes SQL, reportgen établit des rapports. Pour l édition de rapports, reportgen utilise les modèles d Open Office. Le graphique de ces modèles peut être traité par WYSIWY. En tant que Output, reportgen accepte parmi beaucoup d autres les formats Word, PDF ou Open Office. Reportgen exige donc seulement Open Office pour la création des modèles, mais on peut aussi rédiger les rapports produits avec Word ou avec d autres logiciels de traitement de texte. Altlast4Web a été développé pour pouvoir maximaliser les possibilités d adaptation aux demandes du client. Beaucoup d options peuvent être adaptées par le client en utilisant l interface graphique, par exemple la définition des procédures et processus adaptées au client. D autres changements se font dans la base de données ou par les fichiers de configuration. D autres adaptations peuvent-être directement modifiées dans le code source. Celui-ci est basé sur des adaptations spécifiques possibles sans compromettre la compatibilité à long terme avec la version standard du logiciel. geops Belfortstr. 1 7 D Freiburg gratuit: info@geops.de Icônes: CC-by-sa licence,

Banque de données d offres & carte web interactive d offres

Banque de données d offres & carte web interactive d offres Réseau des parcs suisses Monbijoustrasse 61, 3007 Bern Tel. +41 31 381 10 71; info@paerke.ch; www.paerke.ch Banque de données d offres: a.jordan@paerke.ch Carte web interactive: t.estermann@paerke.ch Feuille

Plus en détail

Avertissement. La Gestion Electronique de Documents

Avertissement. La Gestion Electronique de Documents Sommaire Les plus de GEDExpert... p 1.3 Mise en place Fichiers de bases... p 1.4 Mise en place Plan de classement... p 1.8 La fiche dossier... p 1.13 L acquisition de documents... p 1.19 Les liens avec

Plus en détail

La Gestion Électronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables

La Gestion Électronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables GEDExpert votre nouvel assistant La Gestion Électronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables Service client Pour acquérir, produire, classer, partager, consulter, diffuser et publier

Plus en détail

Les logiciels gratuits en ligne

Les logiciels gratuits en ligne Les logiciels gratuits en ligne L avantage des outils de bureautique en ligne, est qu ils sont consultables sur n importe quel ordinateur. Seule une connexion Internet est requise. En voici quelques exemples.

Plus en détail

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables VOTRE NOUVEL ASSISTANT POUR

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables VOTRE NOUVEL ASSISTANT POUR La Gestion Electronique de Documents spécialement conçue pour les Experts Comptables è GEDEXPERT Spécialement conçue pour les experts comptables Compatible avec vos outils de production et de bureautique.

Plus en détail

C RÉATION DE PDF (1) Cours SEM 205 Mieux utiliser le format PDF

C RÉATION DE PDF (1) Cours SEM 205 Mieux utiliser le format PDF Notes liminaires : certaines des fonctions présentées ci-après ne sont disponibles que dans Acrobat Pro (version 6 ou 7) ou dans des logiciels payants. Nous signalerons cependant quant elles sont disponibles

Plus en détail

FEN FICHE EMPLOIS NUISANCES

FEN FICHE EMPLOIS NUISANCES Version 4.8.2 Date mise à jour : 19 Février 2013 Auteur : LAFUMA Gilles Email : glfm02@orange.fr Web : www.procarla.fr/soft Présentation : FEN FICHE EMPLOIS NUISANCES Le Logiciel FEN Fiche emploi nuisance

Plus en détail

Microsoft Office 365 Famille Premium

Microsoft Office 365 Famille Premium Microsoft Office 365 Famille Premium Les principales raisons de choisir Office 365 Famille Premium Abonnement pour 1 an; carte d activation (sans support de données) pour 5 PC et/ou Mac 6GQ-00046 6GQ-00045

Plus en détail

AdjumedCollect. manuel pour l utilisateur. Version: 03.03.15. AdjumedCollect est l instrument servant à la saisie des données.

AdjumedCollect. manuel pour l utilisateur. Version: 03.03.15. AdjumedCollect est l instrument servant à la saisie des données. AdjumedCollect manuel pour l utilisateur Version: 03.03.15 AdjumedCollect est l instrument servant à la saisie des données. Adjumed Services AG, Birmensdorferstrasse 470, CH-8055 Zurich - Tél. +41 44 445

Plus en détail

Table des Matières. Pages 3-4. A propos d emblue. Page 5. L environnement emblue. Création d une campagne d e-mail marketing. Pages 6-15.

Table des Matières. Pages 3-4. A propos d emblue. Page 5. L environnement emblue. Création d une campagne d e-mail marketing. Pages 6-15. MODE D EMPLOI Table des Matières Pages 3-4 A propos d emblue Page 5 L environnement emblue Pages 6-15 Création d une campagne d e-mail marketing Pages 16-17 Liste de contacts Pages 18-20 Résultats des

Plus en détail

CRM pour le marketing

CRM pour le marketing CRM pour le marketing Créer l information, solliciter, séduire et retenir les clients de manière rentable Intégrés à Maximizer, les outils de marketing vous permettent simplement et efficacement de planifier,

Plus en détail

Module d échange de données INTERLIS v1.0 GeoConcept Manuel d'utilisation

Module d échange de données INTERLIS v1.0 GeoConcept Manuel d'utilisation Module d échange de données INTERLIS v1.0 GeoConcept Manuel d'utilisation Interlis V1.0 - GC version 5.0 Table des matières TABLE DES MATIERES...1 1. INTRODUCTION...2 1.1 OBJECTIF...2 1.2 PRINCIPE...2

Plus en détail

Rapports d évaluation professionnels

Rapports d évaluation professionnels Rapports d évaluation professionnels Extrayez des informations significatives de vos données immotiques archivées et prenez des décisions opérationnelles les plus appropriées en toute connaissance de cause

Plus en détail

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents des PME PMI. VOTRE NOUVEL ASSISTANT pour. Pour partager l information au sein de l entreprise

GEDEXPERT. La Gestion Electronique de Documents des PME PMI. VOTRE NOUVEL ASSISTANT pour. Pour partager l information au sein de l entreprise La Gestion Electronique de Documents des PME PMI è GEDEXPERT Pour partager l information au sein de l entreprise Compatible avec vos outils de gestion et de bureautique. Base de données SQL sécurisée.

Plus en détail

Utiliser SQL Server 2008 R2 Reporting Services comme source de donne es pour Microsoft Excel

Utiliser SQL Server 2008 R2 Reporting Services comme source de donne es pour Microsoft Excel Utiliser SQL Server 2008 R2 Reporting Services comme source de donne es pour Microsoft Excel Excel est un des meilleurs outils de manipulation de données et parfois il est nécessaire d exploiter des données

Plus en détail

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office

Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Guide d utilisation Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Comment utiliser FileMaker Pro et Microsoft Office page 1 Table des matières Introduction... 3 Avant de commencer... 4 Partage de

Plus en détail

CRM PERFORMANCE CONTACT

CRM PERFORMANCE CONTACT CRM PERFORMANCE CONTACT PREMIUM 3ème génération Un concentré de haute technologie pour augmenter de 30 % vos rendez-vous Le Vinci, 2 place Alexandre Farnèse 84000 Avignon Tél : + 33 (0)4 90 13 15 88 Télécopie

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Bureau Virtuel L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

CRM pour le marketing

CRM pour le marketing CRM pour le marketing Créer l information, solliciter, séduire et retenir les clients de manière rentable Intégrés à Maximizer, les outils de marketing vous permettent simplement et efficacement de planifier,

Plus en détail

Sextant. RFS Consultants Décembre 2008

Sextant. RFS Consultants Décembre 2008 Décembre 2008 Le logiciel d assistance administrative indispensable à toute structure de plus d une personne. Le premier logiciel que l on lance le matin et le dernier que l on ferme le soir. Un logiciel

Plus en détail

PRODIGE V3. Manuel utilisateurs. Consultation des métadonnées

PRODIGE V3. Manuel utilisateurs. Consultation des métadonnées PRODIGE V3 Manuel utilisateurs Consultation des métadonnées Pour plus d'information sur le dispositif : à remplir par chaque site éventuellement 2 PRODIGE V3 : Consultation des métadonnées SOMMAIRE 1.

Plus en détail

Un logiciel pour aller plus loin dans la gestion de vos espaces. Mémo technique

Un logiciel pour aller plus loin dans la gestion de vos espaces. Mémo technique Office Espace Un logiciel pour aller plus loin dans la gestion de vos espaces Mémo technique Dotée de fonctionnalités avancées, Office Espace a été développé pour les mairies et collectivités qui recherchent

Plus en détail

Aperçu des produits. La solution du prestataire

Aperçu des produits. La solution du prestataire Aperçu des produits La solution du prestataire Vertec la solution complète pour prestaires de services Le succès de la gestion d une entreprise spécialisée dans la prestation de services dépend largement

Plus en détail

LOHNBUCHHALTUNG COMPTABILITÉ FINANCIÈRE LIGHT

LOHNBUCHHALTUNG COMPTABILITÉ FINANCIÈRE LIGHT LOHNBUCHHALTUNG COMPTABILITÉ FINANCIÈRE LIGHT LOGICIEL IDÉAL 3 POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES De nombreuses fonctionnalités pour un rapport qualité / prix attractif CofiLight ABACUS est un logiciel

Plus en détail

KIELA CONSULTING. Microsoft Office Open Office Windows - Internet. Formation sur mesure

KIELA CONSULTING. Microsoft Office Open Office Windows - Internet. Formation sur mesure KIELA CONSULTING Microsoft Office Open Office Windows - Internet Formation sur mesure Bureautique L outil informatique et la bureautique sont devenus quasiment incontournables quelque soit votre métier

Plus en détail

FLEXIBILITE CONTINUITE LIAISON PAR INTERNET SOLUTIONS STANDARD

FLEXIBILITE CONTINUITE LIAISON PAR INTERNET SOLUTIONS STANDARD RITOP Le système de conduite de processus pour le service des eaux et de l énergie COMPATIBILITE FLEXIBILITE CONTINUITE LIAISON PAR INTERNET SOLUTIONS STANDARD Aperçu Solutions sur mesure pour aujourd

Plus en détail

Archivage numérique de documents SAP grâce à DocuWare

Archivage numérique de documents SAP grâce à DocuWare Connect to SAP Product Info Archivage numérique de documents SAP grâce à DocuWare Connect to SAP relie DocuWare au module SAP ArchiveLink intégré à SAP NetWeaver par le biais d une interface certifiée.

Plus en détail

Logiciel de Gestion Electronique de Dossiers

Logiciel de Gestion Electronique de Dossiers Logiciel de Gestion Electronique de Dossiers 1, rue de la République 69001 LYON Tel 04.78.30.62.41 Fax 04.78.29.55.58 www.novaxel.com Logiciel de GED NOVAXEL Présentation du logiciel NOVAXEL La GED d'organisation

Plus en détail

PRODIGE V3. Manuel utilisateurs. Consultation des métadonnées

PRODIGE V3. Manuel utilisateurs. Consultation des métadonnées PRODIGE V3 Manuel utilisateurs Consultation des métadonnées Pour plus d'information sur le dispositif : à remplir par chaque site éventuellement 2 PRODIGE V3 : Consultation des métadonnées SOMMAIRE 1.

Plus en détail

Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique. améliore la performance globale

Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique. améliore la performance globale Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique améliore la performance globale Des processus automatisés Travail isolé ou processus de groupe : où en êtes-vous? Le travail en équipe a toujours

Plus en détail

ENVOI EN NOMBRE DE MESSAGES AUDIO

ENVOI EN NOMBRE DE MESSAGES AUDIO ENVOI EN NOMBRE DE MESSAGES AUDIO 2 Téléchargement 3 Installation 7 Ecran d accueil 12 Importation d un fichier d adresses à partir d Excel 15 Création des messages téléphoniques 17 Création du planning

Plus en détail

CAPTURE DES PROFESSIONNELS

CAPTURE DES PROFESSIONNELS CAPTURE DES PROFESSIONNELS 2 Téléchargement 3 Installation 8 Prise en main rapide 10 Lancement Recherche 14 Gestion des fichiers 23 Compare et Sépare 24 Fichiers annexes 2/ Le menu Utilitaires 32 Internet

Plus en détail

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS Manuel d utilisation Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc.

Plus en détail

Un outil open source de gestion de bibliographies

Un outil open source de gestion de bibliographies Un outil open source de gestion de bibliographies Généralités... 2 Installation... 2 L interface zotero... 2 Ajouter une notice bibliographique manuellement... 4 Modifier ses notices bibliographiques...

Plus en détail

Constat ERP 20% ECM 80% ERP (Enterprise Resource Planning) = PGI (Progiciel de Gestion Intégré)

Constat ERP 20% ECM 80% ERP (Enterprise Resource Planning) = PGI (Progiciel de Gestion Intégré) Constat Les études actuelles montrent que la proportion d'informations non structurées représente aujourd'hui plus de 80% des informations qui circulent dans une organisation. Devis, Contrats, Factures,

Plus en détail

Tableaux comparatifs entre éditions Standard, Professionnelle, Entreprise

Tableaux comparatifs entre éditions Standard, Professionnelle, Entreprise Tableaux comparatifs entre éditions Standard, Professionnelle, Entreprise Module WaveSoft GRC/CRM & MobiGRC V14.02 Page 1 sur 6 Tableau comparatif entre Éditions, Gestion Relation Client WaveSoft Gestion

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

Avertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes.

Avertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes. ENVOI EN NOMBRE DE SMS La version SMS de Ditel vous permet d'envoyer vos SMS de façon automatique. L'importation de vos données se fait directement au format Excel Avertissement : Nos logiciels évoluent

Plus en détail

L accès à distance du serveur

L accès à distance du serveur Chapitre 11 L accès à distance du serveur Accéder à votre serveur et aux ordinateurs de votre réseau depuis Internet, permettre à vos amis ou à votre famille de regarder vos dernières photos, écouter vos

Plus en détail

CRM pour le Service clients et l Assistance technique

CRM pour le Service clients et l Assistance technique CRM pour le Service clients et l Assistance technique La satisfaction Maximizer. Inciter la fidélisation de la clientèle. Servir la clientèle efficacement est l élément clé d une croissance d affaires

Plus en détail

Formation Administrateur de Données Localisées (Prodige V3.2) Recherche et consultation des métadonnées

Formation Administrateur de Données Localisées (Prodige V3.2) Recherche et consultation des métadonnées Formation Administrateur de Données Localisées (Prodige V3.2) Recherche et consultation des métadonnées SOMMAIRE CONSULTATION DU CATALOGUE DE DONNÉES...3 1 Contrôle des droits...3 2 Navigation par domaine

Plus en détail

Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation

Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation 1 Présentation Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical offre une solution complète pour la récupération de données à partir

Plus en détail

plateforme de partage de documents gestion de documents avancée administration conviviale SOLUTIONS LOGICIELLES

plateforme de partage de documents gestion de documents avancée administration conviviale SOLUTIONS LOGICIELLES plateforme de partage de documents gestion de documents avancée administration conviviale SOLUTIONS LOGICIELLES imageware Document Server Une solution de partage de documents simple, mais puissante. Essentiellement,

Plus en détail

Groupe Eyrolles, 2003, ISBN : 2-212-11317-X

Groupe Eyrolles, 2003, ISBN : 2-212-11317-X Groupe Eyrolles, 2003, ISBN : 2-212-11317-X 3 Création de pages dynamiques courantes Dans le chapitre précédent, nous avons installé et configuré tous les éléments indispensables à la mise en œuvre d une

Plus en détail

Guide d utilisation. Version 1.1

Guide d utilisation. Version 1.1 Guide d utilisation Version 1.1 Guide d utilisation Version 1.1 OBJECTIF LUNE Inc. 2030 boulevard Pie-IX, bureau 500 Montréal (QC) Canada H1V 2C8 +1 514-875-5863 sales@ca.objectiflune.com http://captureonthego.objectiflune.com

Plus en détail

GloboFleet. Mode d emploi CardControl Plus

GloboFleet. Mode d emploi CardControl Plus GloboFleet Mode d emploi CardControl Plus Mode d emploi CardControl Plus Nous vous remercions d avoir choisi le logiciel GloboFleet CC Plus. Le logiciel GloboFleet CC Plus vous permet de visualiser rapidement

Plus en détail

Solution d intelligence marketing et CRM

Solution d intelligence marketing et CRM Solution d intelligence marketing et CRM L entreprise d aujourd hui est littéralement ensevelie sous une masse d information générée par son activité commerciale et par les liens qu elle tisse avec ses

Plus en détail

il est mettre en valeur vos classe, de Modifiez de l arrière-plan images.

il est mettre en valeur vos classe, de Modifiez de l arrière-plan images. Fonctionnalités et avantages d Office 20100 Exprimer vos idées et créer un impact visuel Grâce aux fonctionnalités améliorées de retouche photo et de traitement des médias, il est facile d être créatif

Plus en détail

Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010

Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010 Séminaire d information MIGRATION WINDOWS 7 ET OFFICE 2010 Pourquoi migrer vers Office 2010? Pour bénéficier d une meilleure ergonomie Pour faciliter les échanges avec l extérieur Pour profiter de la puissance

Plus en détail

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3 Zimbra Zimbra est un logiciel serveur collaboratif qui permet à ses utilisateurs de stocker, organiser et partager rendez-vous, contacts, courriels, liens, documents et plus. Zimbra est un logiciel développé

Plus en détail

Installation / Sauvegarde Restauration / Mise à jour

Installation / Sauvegarde Restauration / Mise à jour Installation / Sauvegarde Restauration / Mise à jour SPIP version 1.8.x Serveur (Linux) Jean Sébastien BARBOTEU dev.jsb@laposte.net Introduction Nous allons aborder tous les aspects techniques liés à la

Plus en détail

Tous les outils de prospection disponibles avec le logiciel PIKADELLI MARKETING

Tous les outils de prospection disponibles avec le logiciel PIKADELLI MARKETING Le nouveau concept pour vos E-Mailings et vos Fax-Mailings La réussite pour toute votre prospection La gestion de vos NewsLetters L analyse complète avec l @udimat de vos campagnes Présentation du Logiciel

Plus en détail

ACQUISITION. Traitement de l image. Classement. Préparation. Ouverture. Performance

ACQUISITION. Traitement de l image. Classement. Préparation. Ouverture. Performance ACQUISITION StarOCR permet de classer et d indexer les documents scannés (BMP, TIF, GIF, JPEG ) et les documents de type PDF. Il alimente automatiquement les bases d indexation utilisées par StarFind.

Plus en détail

Installation et utilisation du client FirstClass 11

Installation et utilisation du client FirstClass 11 Installation et utilisation du client FirstClass 11 Support par téléphone au 03-80-77-26-46 ou par messagerie sur la conférence «Support Melagri» Sommaire Page I) Installation du client FirstClass 2 II)

Plus en détail

Guide de Démarrage Rapide Prospects 2013

Guide de Démarrage Rapide Prospects 2013 Guide de Démarrage Rapide Prospects 2013 Introduction...4 Minimum requis...6 Comment accéder à Prospects...7 OU...7 Par la suite...7 Configurer votre logiciel...8 Importation de contacts...8 Synchronisation

Plus en détail

INCORPORER EXCEL EN LIGNE DANS UN FICHIER CRÉÉ AVEC L ÉDITEUR DE TEXTE 15 avril 2015

INCORPORER EXCEL EN LIGNE DANS UN FICHIER CRÉÉ AVEC L ÉDITEUR DE TEXTE 15 avril 2015 TABLE DES MATIERES Incorporer une feuille de calcul dans un fichier créé avec l Éditeur de texte de PLACE... 1 Avantages :... 1 Contraintes :... 2 Accéder à Microsoft OneDrive :... 2 Créer un classeur

Plus en détail

Travailler et organiser votre vie professionnelle

Travailler et organiser votre vie professionnelle 5 Travailler et organiser votre vie professionnelle Il n est guère étonnant que l iphone soit entré dans le monde de l entreprise : grâce à ses innombrables applications susceptibles d orchestrer la vie

Plus en détail

LANDPARK ACTIVE DIRECTORY OPEN/LDAP

LANDPARK ACTIVE DIRECTORY OPEN/LDAP LANDPARK ACTIVE DIRECTORY OPEN/LDAP Solutions complètes d'inventaire, de gestion de parc et de helpdesk ITIL Avril 2014 LANDPARK ACTIVE DIRECTORY /OPENLDAP INDISPENSABLE POUR INTÉGRER AUTOMATIQUEMENT TOUS

Plus en détail

HelpDesk. Sept avantages de HelpDesk

HelpDesk. Sept avantages de HelpDesk HelpDesk Artologik HelpDesk est l outil rêvé pour ceux qui recherchent un programme de support et de gestion des tickets alliant facilité d utilisation et puissance. Avec Artologik HelpDesk, vous pourrez

Plus en détail

LECTURE DES FICHIERS DE FACTURES

LECTURE DES FICHIERS DE FACTURES LECTURE DES FICHIERS DE FACTURES WINGS Software Flexible, efficace & minutieux 1. Généralités La comptabilisation de factures d achat et de vente peut être automatisée d'une manière simple. Wings propose

Plus en détail

Pourquoi utiliser SharePoint?

Pourquoi utiliser SharePoint? Pourquoi utiliser SharePoint? Partage de Fichiers Accès distant aux informations Mise à jour permanente Gestion électronique de documents (GED) Notifications / Alertes Workflow / Flux de travail Extranet

Plus en détail

Mode d Emploi. Résult Arc Logiciel de Gestion de Compétitions. Droits d utilisation Informations Générales. 1/. Présentation de Résult Arc

Mode d Emploi. Résult Arc Logiciel de Gestion de Compétitions. Droits d utilisation Informations Générales. 1/. Présentation de Résult Arc Résult Arc Logiciel de Gestion de Compétitions Mode d Emploi Droits d utilisation Informations Générales 1/. Présentation de Résult Arc 2/. Installation du logiciel 3/. Utilisation du logiciel 3.1/- Généralités

Plus en détail

Cyberclasse L'interface web pas à pas

Cyberclasse L'interface web pas à pas Cyberclasse L'interface web pas à pas Version 1.4.18 Janvier 2008 Remarque préliminaire : les fonctionnalités décrites dans ce guide sont celles testées dans les écoles pilotes du projet Cyberclasse; il

Plus en détail

Manuel d utilisation du site web de l ONRN

Manuel d utilisation du site web de l ONRN Manuel d utilisation du site web de l ONRN Introduction Le but premier de ce document est d expliquer comment contribuer sur le site ONRN. Le site ONRN est un site dont le contenu est géré par un outil

Plus en détail

MEDIAplus elearning. version 6.6

MEDIAplus elearning. version 6.6 MEDIAplus elearning version 6.6 L'interface d administration MEDIAplus Sommaire 1. L'interface d administration MEDIAplus... 5 2. Principes de l administration MEDIAplus... 8 2.1. Organisations et administrateurs...

Plus en détail

Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010

Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010 Dix bonnes raisons d essayer Office Professionnel Plus 2010 - Office P... http://office.microsoft.com/fr-fr/professional-plus/dix-bonnes-raisons-... 1 sur 3 09/11/2012 14:39 Dix bonnes raisons d essayer

Plus en détail

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau.

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau. mytnt national Votre Service Clients en ligne mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 MA-MK-008-13 * * Des hommes, un réseau. introduction mytnt national est un espace dédié et sécurisé, qui vous permet

Plus en détail

Alfresco et TYPO3 Présenté par Yannick Pavard dans le cadre des rencontres WebEducation Février 2008

Alfresco et TYPO3 Présenté par Yannick Pavard dans le cadre des rencontres WebEducation Février 2008 Alfresco et TYPO3 Présenté par Yannick Pavard dans le cadre des rencontres WebEducation Février 2008 Objectifs À la fin de cette présentation, vous serez en mesure : de citer des ministères ayant fait

Plus en détail

Clients XProtect Accédez à votre vidéosurveillance

Clients XProtect Accédez à votre vidéosurveillance Clients XProtect Accédez à votre vidéosurveillance Trois façons de voir la vidéosurveillance Pour un accès simplifié à la vidéosurveillance, Milestone propose trois interfaces utilisateurs polyvalentes

Plus en détail

PageScope Enterprise Suite:

PageScope Enterprise Suite: PageScope Enterprise Suite: des solutions coordonnées pour une meilleure gestion de la productivité de votre parc d imprimantes et d appareils multifonctions. PageScope Entreprise Suite vous offre une

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR DHL FREIGHT E-BILLING LA FACTURATION ELECTRONIQUE PAR DHL FREIGHT

GUIDE UTILISATEUR DHL FREIGHT E-BILLING LA FACTURATION ELECTRONIQUE PAR DHL FREIGHT GUIDE UTILISATEUR DHL FREIGHT E-BILLING LA FACTURATION ELECTRONIQUE PAR DHL FREIGHT 1 Guide Utilisateur DHL Freight E-BILLING I. L E-BILLING DHL FREIGHT 1. Définition de l E-BILLING - Principales caractéristiques

Plus en détail

A. Présentation. LanScanner2006

A. Présentation. LanScanner2006 V2.33 Revu le : 18/04/2008 Auteur : Nicolas VEST LanScanner2006 Objectif : Présentation de LanScanner. Proposer l outil adéquat de l administrateur réseau, afin de lui permettre une administration journalière

Plus en détail

HelpDesk Fiche produit

HelpDesk Fiche produit Fiche produit Artologik est l outil rêvé pour ceux qui recherchent un programme de support et de gestion des tickets alliant facilité d utilisation et puissance. Avec Artologik, vous pouvez gérer système

Plus en détail

PROSPECTION CLIENTS. À Présentation : PROSPECT. 2 Téléchargement. 3 Installation. 6 Ecran d accueil. 7 Paramétrage. 13 Utilitaires

PROSPECTION CLIENTS. À Présentation : PROSPECT. 2 Téléchargement. 3 Installation. 6 Ecran d accueil. 7 Paramétrage. 13 Utilitaires PROSPECT PROSPECTION CLIENTS 2 Téléchargement 3 Installation 6 Ecran d accueil 7 Paramétrage 13 Utilitaires 17 Utilisation de Ditell Prospect 25 Visu des infos juridiques 36 Options 39 Utilisation avec

Plus en détail

... Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes MAITRE D OUVRAGE

... Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes MAITRE D OUVRAGE @... Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes MAITRE D OUVRAGE Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes 12 boulevard des Frères Lumière - BP 48 29260 LESNEVEN

Plus en détail

SIO-SISR : Projet GSB. LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc. BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année

SIO-SISR : Projet GSB. LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc. BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année SIO BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc Objectifs : LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion

Plus en détail

CONTACT EXPRESS 2011 ASPIRATEUR D EMAILS

CONTACT EXPRESS 2011 ASPIRATEUR D EMAILS CONTACT EXPRESS 2011 ASPIRATEUR D EMAILS MANUEL D UTILISATION Logiciel édité par la société I. PREAMBULE a) Avant propos... 3 b) Support... 3 c) Interface d accueil... 4 à 5 d) Interface de Recherche...

Plus en détail

KMnet Admin LOGICIEL COMPLET ET PERFORMANT D'ADMINISTRATION DES PÉRIPHÉRIQUES.

KMnet Admin LOGICIEL COMPLET ET PERFORMANT D'ADMINISTRATION DES PÉRIPHÉRIQUES. KMnet Admin LOGI CIEL D'ADMINISI TRATION DES PÉ RIPHÉR ÉRIQUES PO UR LES ENTREPRISES LOGICIEL COMPLET ET PERFORMANT D'ADMINISTRATION DES PÉRIPHÉRIQUES. ADMINISTRATION RAPIDE ET FACILE DES PÉRIPHÉRIQUES

Plus en détail

Accès instantané aux mots et aux locutions Le dictionnaire électronique offre une traduction rapide d'un mot ou d'une locution

Accès instantané aux mots et aux locutions Le dictionnaire électronique offre une traduction rapide d'un mot ou d'une locution @promt Office 8.0 Description abrégée Spécifiquement conçu pour la maison et les petites entreprises Traduction de documents, de courriers électroniques et de messages instantanés ICQ Traduction de pages

Plus en détail

Mensuration officielle Plan de conservation et d archivage de données et de documents (PCA)

Mensuration officielle Plan de conservation et d archivage de données et de documents (PCA) Directive du 23 juin 2014 (état au 29 janvier 2015) Mensuration officielle Plan de conservation et d archivage de données et de documents (PCA) Editeur Groupe de travail «Archivage de données de la MO»

Plus en détail

ENVOI EN NOMBRE DE SMS

ENVOI EN NOMBRE DE SMS SMS ENVOI EN NOMBRE DE SMS 2 Téléchargement 3 Installation 6 Ecran d accueil 15 Création du document a envoyer À Présentation : La version SMS de Ditel vous permet d'envoyer vos SMS de façon automatique.

Plus en détail

DOCUMENTATION POINT FACTURE

DOCUMENTATION POINT FACTURE DOCUMENTATION POINT FACTURE Documentation Point Facture Page 1 sur 30 Introduction Description des fonctionnalités Prise en charge de périphérique de saisie & imprimante Configuration matérielle minimum

Plus en détail

ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL!

ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL! FaxBox Corporate ENVOYEZ ET RECEVEZ VOS FAX ET SMS PAR EMAIL! Sommaire 1 INTRODUCTION... 2 2 ENVOYER UN FAX PAR E-MAIL... 3 3 ENVOYER UN FAX A PARTIR DE L IMPRIMANTE FAXBOX... 6 4 ENVOYER UN FAX A PARTIR

Plus en détail

Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen. Rapport de projet. Spécialité Informatique 2 e année. SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed

Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen. Rapport de projet. Spécialité Informatique 2 e année. SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed 6, bd maréchal Juin F-14050 Caen cedex 4 Spécialité Informatique 2 e année Rapport de projet Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed Suivi ENSICAEN

Plus en détail

U N S Y S T È M E D E G E S T I O N D A F F A I R E S I N T É G R É E ( E R P + C R M ) «À L A F I N E P O I N T E D E L A T E C H N O L O G I E».

U N S Y S T È M E D E G E S T I O N D A F F A I R E S I N T É G R É E ( E R P + C R M ) «À L A F I N E P O I N T E D E L A T E C H N O L O G I E». U N S Y S T È M E D E G E S T I O N D A F F A I R E S I N T É G R É E ( E R P + C R M ) «À L A F I N E P O I N T E D E L A T E C H N O L O G I E». Dans un monde en constante évolution et rempli de défis,

Plus en détail

Silfid : Agence de création de site internet, formations et Conseils Retour sommaire

Silfid : Agence de création de site internet, formations et Conseils Retour sommaire Sommaire ILFID vous accueille dans sa salle de formation équipée d ordinateurs en réseau et connectés internet, d'un vidéo- Sprojecteur et tableau blanc. Nos solutions sont éligibles aux critères de financement

Plus en détail

Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5

Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5 Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5 Manuel d utilisateur BilanKine 2 Table des matières 1 Introduction 3 2 Installation 3 2.1 Sous Windows................................... 3 2.2 Sous Macintosh..................................

Plus en détail

Module SpireAPI : fonctions communes aux application Spirea / Module Open-Source

Module SpireAPI : fonctions communes aux application Spirea / Module Open-Source Module SpireAPI : fonctions communes aux application Spirea / Module Open-Source Le logiciel SpireAPI permet de gérer et centraliser des référentiels pour les utiliser dans d'autres applications egroupware

Plus en détail

Projet: Stratégie de la mensuration officielle

Projet: Stratégie de la mensuration officielle Département fédéral de la défense, de la protection de la population et des sports DDPS Projet: Stratégie de la mensuration officielle pour les années 2016 à 2019 Projet de texte du 27.02.2015 Editeur

Plus en détail

Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3

Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 Systancia Publication : Novembre 2013 Résumé La nouvelle version AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 ajoute des fonctionnalités nouvelles au produit AppliDis.

Plus en détail

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012 MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010 mardi 16 octobre 2012 MA PRÉSENTATION MARIE-DOMINIQUE MUTEL 14 ans d expérience dans le domaine de l enseignement des outils bureautiques Assure la formation

Plus en détail

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous Faire équipe avec vous En exclusivité dans le Pack Business Entreprises, bénéficiez de la solution Microsoft Office Communicator, un véritable outil de travail collaboratif convivial et performant pour

Plus en détail

DataCar CRM V2.3. CRM V2.3 Release Notes Production. DataCar CRM v2.3. Release Notes

DataCar CRM V2.3. CRM V2.3 Release Notes Production. DataCar CRM v2.3. Release Notes DataCar CRM v2.3 Release Notes Page 1 de 38 TABLE DES MATIÈRES 1. INTRODUCTION... 4 2. Les évolutions par module... 4 2.1. Module Administration... 4 2.1.1. Collaborateurs - Liste des collaborateurs...

Plus en détail

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR HISTORIQUE DES VERSIONS Vers. Date Rédacteur Objet de la modification 1.00 Juillet 2007 GTBO_AGRI Création du document 1.01 Février 2009 SAMOA

Plus en détail

Guide de l utilisateur. Espace santé personnel Clinique médicale Angus

Guide de l utilisateur. Espace santé personnel Clinique médicale Angus Guide de l utilisateur Espace santé personnel Clinique médicale Angus Version 0.1 / le 22 janvier 2014 1. Étapes pour compléter votre inscription*...5 2. Votre compte Espace santé TELUS...6 Qu est-ce que

Plus en détail

Zotero est une extension du navigateur Firefox. Il est possible de télécharger Firefox gratuitement sur le site: https://www.mozilla.org/fr/.

Zotero est une extension du navigateur Firefox. Il est possible de télécharger Firefox gratuitement sur le site: https://www.mozilla.org/fr/. Aide-mémoire Zotero est un logiciel de gestion bibliographique gratuit jusqu à 300 Mo et open source. Cet outil permet de collecter des références bibliographiques, de créer des bibliographies et d insérer

Plus en détail

ArcGIS. for Server. Sénégal. Comprendre notre monde

ArcGIS. for Server. Sénégal. Comprendre notre monde ArcGIS for Server Sénégal Comprendre notre monde ArcGIS for Server Créer, distribuer et gérer des services SIG Vous pouvez utiliser ArcGIS for Server pour créer des services à partir de vos données cartographiques

Plus en détail

Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données

Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données Page 1 of 5 Microsoft Office Access Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données S'applique à : Microsoft Office Access 2007 Masquer tout Les programmes de feuilles de calcul automatisées, tels que

Plus en détail

Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel. www.appeldulivre.fr. Page 1 sur 13

Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel. www.appeldulivre.fr. Page 1 sur 13 Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel www.appeldulivre.fr Page 1 sur 13 Bonjour, Bienvenue sur notre site sur lequel vous pouvez : rechercher des ouvrages demander des prix commander

Plus en détail

Optimisez vos échanges avec vos clients. RF-CLOUD, l espace d échanges et de stockage sécurisés de vos documents professionnels!

Optimisez vos échanges avec vos clients. RF-CLOUD, l espace d échanges et de stockage sécurisés de vos documents professionnels! Optimisez vos échanges avec vos clients RF-CLOUD, l espace d échanges et de stockage sécurisés de vos documents professionnels! Informations et démonstrations Service commercial : 01 47 70 72 93 Facilitez

Plus en détail