OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Tri de déchets et emballages ménagers (DEM)

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1 OUTILS DE GESTION ET D AU POSTE : Tri de déchets et emballages ménagers (DEM) Agent de tri (8 postes selon DEM) Référentiel d activités+analyse d activités Référentiel de compétences Référentiel de ressources Référentiel d aptitudes et qualités personnelles et/ou transférables (en interne) Outil d évaluation des compétences techniques et/ou transférables Consignes IRIS Guide Postes & Compétences

2 POSTES SPECIFIQUES DE TRI ET ACTIVITES PRINCIPALES NOM DES POSTES POSTES SPECIFIQUES ACTIVITES PRINCIPALES TRI DES EMBALLAGES MENAGER (8 POSTES) - Trier le PEHD et le PVC - Trier le PET - Trier Le TETRA - Trier le refus et ALU - Trier le papier - Trier le carton - Trier le GDM - Trier le refus OBSERVER LES DECHETS SELECTIONNER LES DECHETS PRENDRE ET DEPOSER LES DECHETS

3 REFERENTIEL DE COMPETENCES TRANSVERSALES AUX POSTES DE TRI 1- Savoir reconnaître tous les déchets à travers leurs caractéristiques spécifiques 2- Respecter les règles d hygiène et de sécurité 3- Respecter les consignes de travail 4- S adapter au rythme de travail sur chaîne 5- Supporter la station debout prolongée 6- Assurer un tri de qualité 7- Travailler en équipe (à ôter des aptitudes) 8- Pouvoir travailler dans des ambiances physiques de travail particulières (bruit, faible luminosité, odeurs, température) 9- Signaler des incidents sur la chaîne 10- Faire changer la vitesse du tapis 11- S adapter au changement de poste de tri APTITUDES TRANSVERSALES AUX POSTES DE TRI 1 Avoir du contrôle de soi 2 Se conformer au travail 3 Avoir le sens du travail d équipe Commentaire : ces aptitudes sont présentes dans tous les postes de tri à un même niveau d importance. Ces aptitudes sont d ordre personnel, seules les autres types d aptitude (cognitives, psychomotrices, perceptives et physiques) différencient les postes. Chaque poste de tri ne nécessitent pas de comportement spécifique (tous nécessitent les 3 aptitudes pré-citées)

4 REFERENTIEL DE COMPETENCES SPECIFIQUES A CHAQUE POSTE DE TRI CREUX verre en tri négatif PEHD - PVC 1 capacité à reconnaître le PEHD et le PVC 2 - capacité à trier plusieurs déchets en même temps 3 capacité à mémoriser beaucoup de références en même temps 4 capacité à trier avec un flux important de déchet (travailler en début de chaîne) 5 capacité à travailler des deux mains 6 capacité à travailler avec un rendement soutenu PET 1 capacité à reconnaître le PET 2 capacité à travailler avec un flux important de PET 3 capacité à travailler avec un rendement très soutenu 4 capacité à travailler des deux mains TETRA 1 ier niveau de difficulté du tri du «creux» phase d apprentissage et de formation au poste 1 capacité à reconnaître le TETRA 2 capacité à trier un seul déchet 3 - capacité à mettre en œuvre un geste de préhension adapté 4 - capacité à travailler manuellement avec des risques de coupe certains REFUS/ALU 1 capacité à reconnaître les refus et l alu 2 - capacité à trier plusieurs déchets en même temps 3 capacité à appliquer précisément les objectifs de qualité du tri du verre 4 - capacité à fixer son attention sur une tâche répétitive 5 - capacité à travailler manuellement avec des risques de coupe certains

5 PLAT GDM ou papier en tri négatif PAPIER emplacements différents sur la chaîne 1 capacité à reconnaître le papier parmi les autres déchets 2 capacité à appliquer précisément les objectifs de qualité du tri papier 3 - capacité à fixer son attention sur une tâche répétitive 4 - capacité à mettre en œuvre un geste de préhension adapté CARTON - 1 ier niveau de difficulté du tri du «plat» phase d apprentissage et de formation au poste 1 capacité à reconnaître le carton et la cartonnette 2 capacité à trier un seul déchet 3 - capacité à mettre en œuvre un geste de préhension adapté GDM 1 - capacité à reconnaître le GDM 2 - capacité à trier plusieurs déchets en même temps 3 - capacité à mettre en œuvre un geste de préhension adapté 4 - capacité à appliquer précisément les objectifs de qualité du tri papier 5 - capacité à fixer son attention sur une tâche répétitive REFUS/PLAT 1 capacité à reconnaître les refus 2 - capacité à trier plusieurs déchets en même temps 3 capacité à appliquer précisément les objectifs de qualité du tri GDM 4 - capacité à fixer son attention sur une tâche répétitive

6 REFERENTIEL DES RESSOURCES AUX POSTES DE TRI Postes de travail Ressources PEHD - PVC PET TETRA REFUS - ALUMINIUM PAPIER CARTON GDM REFUS/PLATS SAVOIRS THEORIQUES SAVOIRS PROCEDURAUX SAVOIRS PRATIQUES Connaître des règles d hygiène et de sécurité Connaître les accessoires de sécurité Connaître les consignes de travail Connaître les caractéristiques des creux Connaître les caractéristiques des plats Connaître les aide-mémoire écrits des références des produits Connaître les caractéristiques visuelles des produits Connaître les produits de consommation (selon l emballage, le déchet) Connaître la disposition de la ou des benne(s) de tri Connaître des procédures de dépôt Connaître les risques de coupe du verre Connaître les objectifs de qualité du tri à effectuer Respecter les règles d hygiène et de sécurité Respecter les consignes de travail Tenir compte des consignes des encadrants Savoir reconnaître plusieurs produits (2, 3, ou plus) Savoir reconnaître un seul produit Savoir lire Observer les déchets qui arrivent sur le tapis Repérer le déchet concerné par le tri Repérer plusieurs déchets concernés par le tri Distinguer plusieurs déchets entre eux Choisir la main de préhension adaptée Repérer des incidents sur la chaîne Adapter son intervention face à un incident Avoir un geste rapide Adapter le geste de préhension (risque de coupe, prise du papier...) Faire attention au risque de coupe Avoir un geste automatisé S adapter à un rythme de travail cadencé (la vitesse du tapis)

7 Postes de travail Compétences transférables PEHD - PVC PET TETRA REFUS - ALUMINIUM PAPIER CARTON GDM REFUS/PLATS SAVOIR FAIRE Mettre les accessoires de sécurité Prendre les déchets Mettre les déchets à l endroit approprié (bennes autres dépôt) Trier des deux mains Tirer le cordon de sécurité (arrêt de la chaîne) Communiquer les incidents aux encadrants Faire ralentir le tapis Faire accélérer le tapis Consulter les aides mémoires Oter les bouchons des bouteilles Vert : compétences communes à tous les postes de tri

8 RESSOURCES COMMUNES A TOUS LES POSTES DE TRI SAVOIRS THEORIQUES Connaître des règles d hygiène et de sécurité Connaître les accessoires de sécurité Connaître les consignes de travail SAVOIRS PROCEDURAUX Respecter les règles d hygiène et de sécurité Respecter les consignes de travail Tenir compte des consignes des encadrants SAVOIRS PRATIQUES Observer les déchets qui arrivent sur le tapis Repérer des incidents sur la chaîne Adapter son intervention face à un incident Avoir un geste automatisé Adapter son rythme de travail à la vitesse du tapis SAVOIR FAIRE Mettre les accessoires de sécurité Prendre les déchets Mettre les déchets à l endroit approprié Trier des deux mains Tirer le cordon de sécurité (arrêt de la chaîne) Communiquer les incidents aux encadrants Faire ralentir le tapis Faire accélérer le tapis

9 APTITUDES SPECIFIQUES AUX POSTES DE TRI Aptitudes cognitives Aptitudes psychomotrices Aptitudes physiques Aptitudes perceptives Postes CORPS CREUX CORPS PLATS Aptitudes PEHD-PVC PET TETRA Refus alu Papier Carton GDM Refus Compréhension écrite X Mémorisation X Souplesse de structuration X X Rapidité de perception X X X X Attention sélective X X X Coordination des mouvements des membres X X Temps de réaction X X Dextérité manuelle X X X X X Rapidité des mouvements des membres X X Force du tronc X X Souplesse dynamique X X Vision de près X Vision périphérique X Remarques: Ce tableau ne tient pas compte de la position des postes les uns par rapport aux autres mais du produit à trier en positif. En fonction du type de tri négatif à réaliser certaines aptitudes sont renforcées (ex: papier) Facteurs d'influence de la complexité du tri: emplacement du poste type de tri négatif effectué volume de déchets sur la chaîne vitesse du tapis régularité de la répartition des déchets Facteurs de stress: objectifs de qualité volume sécurité IRIS - GUIDE Postes et Compétences

10 Définition des aptitudes Aptitudes cognitives : Elles permettent des opérations intellectuelles plus ou moins élaborées Aptitudes psychomotrices : Elles permettent des opérations impliquant une coordination entre la motricité et les caractéristiques psychologiques de la personne (rapidité, précision ) Aptitudes physiques : Elles permettent des opérations d ordre physique impliquant la force, l endurance Aptitudes perceptives : Elles permettent des opérations impliquant les sens et la perception Extraits REFERENTIEL D APTITUDES ET DES QUALITES PERSONNELLES (Réf. FLEISHMAN - F-JAS 1 et 2) APTITUDES GENERALES APTITUDES PHYSIQUES APTITUDES PERCEPTIVES APTITUDES COGNITIVES APTITUDES PSYCHOMOTRICES APTITUDES SPECIFIQUES Compréhension écrite Mémorisation Souplesse de structuration Rapidité de perception Attention sélective Coordination des mouvements des membres Temps de réaction Dextérité manuelle Rapidité des mouvements des membres Force du tronc Souplesse dynamique Vision de près DEFINITIONS C est l aptitude à comprendre des phrases et des paragraphes écrits C est l aptitude à se souvenir d informations (mots, chiffres, images ou procédures). Cette aptitude met l accent sur la mémoire d événements précis. C est l aptitude à identifier ou à reconnaître une forme connue (une forme géométrique, un mot, un objet) qui est cachée dans un autre matériel. La tâche consiste à repérer la forme que l on cherche à partir du fond. Cette aptitude concerne le degré selon lequel on sait comparer des lettres, des chiffres, des objets, des images ou des formes, rapidement et avec précision. Les objets à comparer peuvent être présentés tous en même temps ou l un après l autre. Cette aptitude implique aussi la comparaison d un objet présenté avec un autre objet dont on doit se souvenir. C est l aptitude à se concentrer sur une tâche sans se laisser distraire. Cette aptitude implique aussi de pouvoir se concentrer sur une tâche ennuyeuse. C est l aptitude à coordonner les mouvements simultanés de deux membres ou plus (bras et jambes), comme pour conduire une machine. Le conducteur peut être couché ou debout. C est l aptitude à donner une réponse rapide à un signal (son, lumière, image ) dès que celui-ci se manifeste. Elle concerne la vitesse avec laquelle le mouvement peut être déclenché avec la main, le pied, ou d autres parties du corps. C est l aptitude à effectuer des mouvements adroits et coordonnés d une main, de la main et du bras ou des deux mains pour saisir, placer, déplacer ou assembler des objets ou des outils. Il s agit du degré selon lequel ces mouvements de la main et du bras peuvent être effectués rapidement, mais pas des mouvements nécessaires pour faire marcher une machine ou des leviers de contrôle. Cette aptitude implique la rapidité avec laquelle un seul mouvement des bras ou des jambes peut être effectué. Il ne s agit ni de précision, ni d un contrôle fin, ni de la coordination des mouvements. Cette aptitude concerne le degré auquel les muscle de l abdomen et de la région lombaire peuvent soutenir une partie du corps ou la position des jambes, de façon répétée ou continue dans le temps. L aptitude concerne le degré auquel ces muscles ne flanchent pas et ne se fatiguent pas quand ils sont ainsi sollicités de manière répétée ou continue. C est l aptitude à se pencher, à s étendre, à se tordre ou à tendre le bras, la jambe, ou le corps, de façon à la fois rapide et répétée. C est l aptitude à faire des discriminations visuelles à courte distance. C est l aptitude à percevoir les détails des objets, chiffres, lettres, motifs, ou images qui se situent à quelques dizaines de centimètres de l observateur. Ces détails doivent être vus nettement. Vision périphérique C est l aptitude à percevoir des objets ou à détecter des mouvements à côté de soi quand les yeux sont fixés vers l avant. La vision périphérique n est pas très fine et se limite à la détection du mouvement ou stimuli de taille importante. * Réf. Autres outils multifactoriels d aptitudes et de traits de personnalité (ex : WAIS NV7 PM38 - GZ ) IRIS/GUIDE Postes et Compétences

11 POSTE TRI Nom du titulaire du poste: Nom de l'évaluateur: Date de l'évaluation: N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 (cochez) Circonstances particulières de l'évaluation: Spécificité du poste de tri: PEHD-PVC PET TETRA Refus/alu Papier Carton GDM Refus/plat (cochez) Compétences 1-4- spécifiques au poste (cf 2-5- référentiel ) 3-6- Tableaux de résultats: COMPETENCES TRANSFERABLES COMPETENCES TRANSFERABLES (suite) A - Savoir reconnaître tous les déchets à travers leurs caratéristiques spécifiques G - Pouvoir travailler dans des ambiances de travail particulières (bruit, faible luminosité, odeurs, température) B - Respecter les règles d'hygène et de sécurité H - Signaler des incidents sur la chaîne C - Respecter les consignes de travail D - S'adapter au rythme de travail sur chaîne E - Supporter la station debout prolongée F - Assurer un tri de qualité I - Utiliser les termes techniques J - S'adapter au changement de poste de tri K - Travailler en équipe QUALITE PERSONNELLES Self contrôl Sens de la hiérarchie Sens du travail d'équipe Commentaires: POINTS FORTS POINTS A TRAVAILLER IRIS - GUIDE Postes et Compétences

12 POSTE TRI Compétences transférables A - SAVOIR RECONNAÏTRE TOUS LES DECHETS A TRAVERS LEURS CARACTERISTIQUES B - RESPECTER LES REGLES D'HYGIENE ET DE SECURITE SPECIFIQUES CRITERES D' CRITERES D' Nomme les déchets La tenue de sécurité est mise Répond sans erreur au questionnement de l'encadrant C - RESPECTER LES CONSIGNES DE TRAVAIL Les consignes de sécurité des encadrants sont appliquées Connaît les risques de son travail Prévient les risques ou problèmes Se montre prévenant dans les gestes et les relations CRITERES D' Les initiatives personnelles sont D - S'ADAPTER AU RYTHME DE TRAVAIL SUR CHAINE compatibles avec son poste Les méthodes de travail suivent les consignes Les procédures de travail suivent les consignes CRITERES D' Les règles de travail sont respectées (horaires, responsabilités au poste, respect de l'autres ) E - SUPPORTER LA STATION DEBOUT PROLONGEE Manifeste des malaises, des vertiges Manifeste ou exprime de la tension nerveuse Accepte la monotonie et la répétitivité du geste CRITERES D' Problème de dos F - ASSURER UN TRI DE QUALITE Problème de vertige, malaises CRITERES D' La matière rejetée dans les alvéoles est acceptable Les oublis sur le tapis de chaîne sont acceptables 1 - Pas du tout - Jamais - Très rarement 2 - Partiellement - Parfois 3 - Tout à fait - Souvent - toujours IRIS - GUIDE Popstes et compétences

13 POSTE TRI Compétences transférables (suite) G - POUVOIR TRAVAILLER DANS DES AMBIANCES DE TRAVAIL PARTICULIERES (BRUIT, FAIBLE LUMINOSITE, ODEURS,TEMPERATURE) CRITERES D' Se laisse distraire par le bruit A des problèmes de vue Est sensible aux odeurs (a des nausées ) Ne supporte pas le froid Ne supporte pas le chaud I - UTILISER LES TERMES TECHNIQUES CRITERES D' Connaît le vocabulaire technique Utilise le vocabulaire technique dans les échanges professionnels Utilise le vocabulaire technique dans les échanges non professionnels H - SIGNALER DES INCIDENTS SUR LA CHAÎNE CRITERES D' Repère des anomalies des problèmes Prend l'initiative de manifester des incidents à l'encadrant A un sens critique justifié Communique facilement S'implique dans son travail J - S'ADAPTER AU CHANGEMENT DE POSTE DE TRI CRITERES D' Retrouve rapidement le rythme de tri Accepte facilement le changement de poste Le geste est appris et mis en œuvre rapidement K - TRAVAILLER EN EQUIPE CRITERES D' Entente avec les collègues est aisée La prise en compte du travail des autres pour faire le sien est présente Les objectifs communs sont connus Les divergences de points de vue sont tolérées La participation aux travaux d un collègue (aide) est acceptée 1 - Pas du tout - Jamais - Très rarement 2 - Partiellement - Parfois 3 - Tout à fait - Souvent - toujours IRIS - GUIDE Popstes et compétences

14 POSTE TRI Qualités personnelles (nécessaires aux postes de tri) SENS DE LA HIERARCHIE SELF CONTROL CRITERES D' Se montre respectueux vis-à-vis de son supérieur CRITERES D' Accepte les ordres ou consignes de travail Est d'humeur égale Respecte les règles et les consignes Ne manifeste pas de tensions Ne se confronte pas avec son supérieur Ne s'énerve pas Suit le rythme de travail sans énervement SENS DU TRAVAIL D'EQUIPE CRITERES D' Accepte d'être avec d'autres Ne s'isole pas durant les poses Donne une définition juste du travail d'équipe (aller vers un objectif commun) 1 - Pas du tout - Jamais - Très rarement 2 - Partiellement - Parfois 3 - Tout à fait - Souvent - toujours IRIS - GUIDE Popstes et compétences

15 CONSIGNES D UTILISATION DE L OUTIL D CONSIGNES POUR LES ACCOMPAGNATEURS SOCIO PROFESSIONNELS 1 ière PAGE (page de garde) : remplie par les accompagnateurs socio professionnels Vous commencez par remplir les informations suivantes : Nom du titulaire du poste Nom de l évaluateur La date de l évaluation en cochant ensuite s il s agit de la N 1, N 2 N 3 N 4 etc Les circonstances de l évaluation si vous remarquez que la situation n est pas idéale ou si la personne présente des caractéristiques venant gêner l évaluation, bref tous ce qui pourrait avoir une influence sur les résultats Le tableau de résultats et les commentaires seront complétés à la fin de l évaluation de la façon suivante : - vous calculez les moyennes des notes dans chacun des tableaux - vous reportez chacune des moyennes de tous les tableaux sur la page de garde en vérifiant quelles correspondent bien à chacune des compétences transférables Vous pouvez faire votre commentaire et préciser les points forts et les points qu ils s agiraient de travailler ultérieurement. CONSIGNES POUR LES ENCADRANTS TECHNIQUES Les tableaux d évaluation : remplis par les encadrants techniques Vous remplssez les tableaux qui suivent en attribuant à chaque critère d évaluation une note allant de 1 à 3 en fonction de l échelle suivante : 1 Pas du tout jamais très rarement 2 Partiellement - parfois 3 Tout à fait Souvent - toujours Vous marquez la note dans la colonne correspondante (exemple note 2 en colonne 2). Les critères d évaluation ne sont pas définitifs et vous en avez peut-être d autres qui pourraient également vous aider Vous pouvez les rajouter aux emplacements prévus.