Questions et réponses sur la billetterie mobile

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Questions et réponses sur la billetterie mobile"

Transcription

1 s et réponses sur la billetterie mobile Question Avantage par rapport à d autres solutions de billetterie mobile? Quels sont les terminaux permettant d acheter des billets via l App CarPostal? Où puis-je consulter les conditions commerciales générales? A qui poser ma question si je ne trouve pas la réponse dans cette FAQ? Où télécharger l application? L application est-elle payante? Pour quels systèmes d exploitation l application estelle disponible? Comment acheter le billet désiré au plus vite (1)? Questions générales A la différence des autres solutions, les billets de la plupart des communautés tarifaires peuvent être acquis avec la même application. Un point intéressant en particulier pour les voyageurs se déplaçant dans plusieurs communautés tarifaires. Tous les terminaux tournant sur les versions actuelles d Apple ios ou de Google Android. Pour consulter un horaire et acheter un billet, un accès Internet est incontournable. Certaines fonctions ne sont disponibles qu avec le service de localisation activé. Les conditions commerciales générales peuvent être consultées dans l application et sur le site Internet de CarPostal. Les conditions commerciales générales constituent un complément aux prescriptions tarifaires de chaque communauté. Vous pouvez poser votre question via le formulaire de contact sur Votre question sera transmise au service compétent et une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais. Application Elle est proposée au téléchargement sur Google Play Store et sur App Store (Apple). Non, l application est gratuite. Elle est disponible pour les systèmes ios (7 et sup.) et Android (4 et sup.). L application propose 3 modes d achat de billets. Sélection rapide: Sélectionnez votre arrêt de départ pour afficher les billets locaux disponibles au départ de cet arrêt. En général, il s agit de petits trajets, de tarifs locaux ou d un billet 1-2 zones. Veuillez noter que dans cette modalité, vous devez connaître la validité géographique de votre destination. page 1 de 5

2 Comment acheter le billet désiré au plus vite (2)? Sur l horaire: Vous voulez voyager d un point A à un point B et consultez l horaire du trajet désiré. Vous sélectionnez l horaire de votre choix parmi ceux proposés. Le système vous propose le billet correspondant au trajet retenu. Vous n avez pas besoin de parcourir des longues listes assorties d'itinéraires différents. 1. Consultation de l horairee 2. Sélection du trajet 3. Achat du billet Racheter le même billet: Dès que vous avez acheté un billet, vous pouvez relancer le processus d achat pour racheter le même billet en touchant le bouton «Acheter à nouveau»: page 2 de 5

3 Est-ce que je peux enregistrer mes favoris et mes réglages dans l application? Est-ce que je peux acheter mes billets d avance? Comment définir le début de validité d un billet? Oui, les données relatives à vos achats sont enregistrées par l application. L abonnement demi-tarif est par exemple enregistré par défaut si vous l avez déjà sélectionné pour l achat. Oui, mais au plus tôt 48 heures avant le départ. Naturellement, vous pouvez consulter les horaires dans un futur plus éloigné. Mais vous ne pourrez pas les acheter. A l achat via la sélection rapide ou la fonction par défaut les billets sont valables immédiatement. Si vous sélectionnez votre billet sur l horaire, par défaut sa validité commence exactement à l heure de départ de votre voyage indiquée sur l horaire. Dans tous les cas, vous pouvez modifier le début de validité d un billet. A l écran, vous pouvez le faire via l option «Valable dès le». Est-ce que je peux acheter plusieurs billets à la fois? Oui, vous pouvez aussi acheter les billets des personnes qui vous accompagnent. Dans ce cas, vous devez voyager ensemble. Comment obtenir un justificatif d achat des billets? Après chaque achat de billet, vous recevez un justificatif par courriel à l adresse que vous avez indiquée à l enregistrement. Enregistrement Pourquoi dois-je m enregistrer pour utiliser la Vos achats de billets sont sauvegardés sur un serveur centralisé. Le billetterie mobile? cas échéant, pour pouvoir fournir le support adéquat nous devons connaître votre adresse de contact. Cette adresse nous sert aussi à vous envoyer vos justificatifs d achat. Assortiment Quels sont les billets disponibles? Dans le futur, l App CarPostal proposera les billets des principales communautés tarifaires. Leur intégration se fera par étapes. Dans une première phase, les billets A-Welle, Frimobil, Libero, Mobilis, Ostwind, Passepartout et TNW seront disponibles. Les autres communautés tarifaires seront intégrées entre août et décembre Les billets ZVV ne peuvent malheureusement pas être acquis via l application (en alternative, vous pouvez les acheter directement sur Assortiment Est-ce que je peux aussi acheter des billets longue distance? Est-ce qu une extension de l assortiment est prévue? Les billets mobiles sont-ils proposés aux mêmes prix que ceux des distributeurs de titres de transport par exemple? Non, pas actuellement. Néanmoins, CP prévoit la vente de ces billets en La date dépend de la mise en service des éléments de contrôle du TD sur la plateforme TP. Oui, dans une étape suivante nous examinerons aussi la possibilité d intégrer les cartes multicourses et les billets du trafic direct. Oui, les mêmes dispositions tarifaires s'appliquent. Les billets mobiles ne génèrent aucun surcoût. page 3 de 5

4 Paiement Quels modes de paiement me sont proposés? Actuellement, les modes de paiement suivants sont mis à disposition: Carte de crédit (Visa, Mastercard) Carte de débit (PostFinance-Card) A partir de l été (juillet-août), la solution Wallet de TWINT devrait aussi être intégrée à l application. Qui se cache derrière TWINT? TWINT est une filiale de PostFinance. PostFinance a fondé cette société pour répondre à la croissance du marché du paiement mobile. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Est-ce que je dois m enregistrer pour le paiement? Oui, un enregistrement unique est nécessaire pour le paiement. Vous pouvez modifier le mode de paiement à tout moment. Les modes de paiement sont-ils sûrs? Les modes de paiement ont été soumis à de nombreux tests d intrusion par le département Sécurité informatique de la Poste. Ces tests ont montré que les protocoles de sécurité courants sont respectés. Ces tests garantissent la sécurité de chaque mode de paiement. Le paiement génère-t-il des taxes supplémentaires? Non, aucune taxe supplémentaire n est prélevée. Quelle est la durée de validité des billets? La durée de validité d un billet dépend des prescriptions tarifaires de la communauté en question. Comment est assuré le contrôle des billets? Une icône et un texte complémentaire situés en haut de l aperçu du billet vous permettent de voir si votre billet n est pas encore valable, est valable actuellement ou est périmé. La validité géographique du billet est indiquée sur l aperçu réel du billet. En bas de l écran se situent un code de quatre lignes et un code abrégé d'une ligne. Le personnel de contrôle utilise ces codes pour le contrôle électronique. Selon le statut du billet, la couleur de fond de la zone de contrôle est différente: Orange si le billet n est pas encore valable Verte si le billet est valable Rouge si le billet est périmé Les captures d écrans ci-dessous illustrent les statuts de validité: Pas encore valable Valable Périmé page 4 de 5

5 Est-ce que le contrôle du billet s effectue en ligne? Non! A l achat, votre billet s enregistre sur votre terminal. En cas de contrôle, vous pouvez donc le présenter même sans connexion Internet. Dois-je veiller à ce que mon smartphone soit Oui, car si votre billet n'est pas contrôlable, les dispositions suffisamment chargé? relatives au «Voyage sans titre de transport valide» s appliquent. Où mon billet est-il enregistré? Pendant toute la procédure d achat, vous devez être en ligne. Une fois le paiement terminé, le billet acheté s enregistre automatiquement et localement sur votre terminal, c est-à-dire qu il peut aussi être consulté hors ligne. Cela signifie aussi que votre billet est lié au terminal avec lequel vous l avez acheté. Editeur et bureau d information CarPostal Suisse SA Belpstrasse Berne page 5 de 5

FAQ MobileTicket 1/11

FAQ MobileTicket 1/11 FAQ MobileTicket 1/11 Table des matières FAQ MobileTicket... 1 1 Assortiment Mobile CFF.... 3 1.1 Quels billets puis-je acheter sous forme de MobileTickets?... 3 1.2 Puis-je acheter des billets communautaires

Plus en détail

Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance

Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance 1. Généralités Qu est-ce que KBC Autolease Assistance app? KBC Autolease Assistance app est une application gratuite qui vous permet d entrer

Plus en détail

PROVOYAGES PRESENTATION DE L OUTIL DE RESERVATION EN LIGNE SELF BOOKING TOOL

PROVOYAGES PRESENTATION DE L OUTIL DE RESERVATION EN LIGNE SELF BOOKING TOOL PROVOYAGES PRESENTATION DE L OUTIL DE RESERVATION EN LIGNE SELF BOOKING TOOL SELECTOUR PROVOYAGES DEPARTEMENT AFFAIRES 66, ROUTE DE SARTROUVILLE - PARC LES ERABLES III 78230 LE PECQ S.A. au capital de

Plus en détail

Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal

Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal Application CarPostal Informations relatives aux services mobiles de CarPostal L'application CarPostal vous offre un ensemble d'informations et d'outils intéressants non seulement pour vos loisirs, mais

Plus en détail

Conditions générales (CG)

Conditions générales (CG) Conditions générales (CG) pour l achat et l utilisation de l appli mobile pour les titres de transport communautaires Libero et les titres de transport électroniques Libero (application mobile LiberoTickets)

Plus en détail

I-RESERVATION ONLINE DEPUIS CHORUS-DT... 3

I-RESERVATION ONLINE DEPUIS CHORUS-DT... 3 Sommaire I-RESERVATION ONLINE DEPUIS CHORUS-DT... 3 Recherche Traveldoo... 6 Sélection des prestations... 7 Confirmation... 9 Finalisation de l OM Chorus-DT... 10 Processus de validation dans Chorus-DT...

Plus en détail

Carte Activity FAQ (Foire aux Questions)

Carte Activity FAQ (Foire aux Questions) Carte Activity FAQ (Foire aux Questions) FONCTIONNEMENT DE LA CARTE ACTIVITY... 2 1. Qu est ce que la Carte Activity?...2 2. Comment vais-je recevoir ma Carte Activity?...2 3. Comment utiliser ma carte

Plus en détail

Questions et réponses sur la billetterie mobile

Questions et réponses sur la billetterie mobile s et réponses sur la billetterie mobile Question Avantage par rapport à d autres solutions de billetterie mobile? Quels sont les terminaux permettant d acheter des billets via l App CarPostal? Où puis-je

Plus en détail

Foire aux questions Comment puis-je me procurer des billets en ligne pour les films Détestable moi 2 IMPORTANT :

Foire aux questions Comment puis-je me procurer des billets en ligne pour les films Détestable moi 2 IMPORTANT : Foire aux questions Comment puis-je me procurer des billets en ligne pour les films Détestable moi 2? Vous pouvez acheter vos billets en ligne en visitant le www.cineplex.com/dm2 et en cliquant sur le

Plus en détail

Questions Fréquemment Posées (QFP) COMMANDEZ SUR MYHERBALIFE.COM CANADA, 9 aout 2013

Questions Fréquemment Posées (QFP) COMMANDEZ SUR MYHERBALIFE.COM CANADA, 9 aout 2013 Cliquez sur l une ou l autre des questions fréquemment posées ci-dessous pour sauter aux réponses. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez le Services aux Distributeurs au 866-622-1222,

Plus en détail

Spécifications techniques requises

Spécifications techniques requises ²03 PRISE EN MAIN Spécifications techniques requises CofaMove est disponible au téléchargement sur votre plate-forme de référence (App Store, pour les appareils Apple, ou Google Play, pour Android) Les

Plus en détail

Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker

Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker www.jelocalise.fr 1 Prérequis : Avant de procéder à l allumage de votre collier GPS, vous devez le laisser charger au moins 3 heures en le branchant sur le

Plus en détail

Compagnie des Transports Strasbourgeois. 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2

Compagnie des Transports Strasbourgeois. 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2 CONTENU 1. La vente en ligne : comment ça marche? Avant de recharger ma carte BADGEO... 2 Quels types de titres de transports CTS puis-je recharger en ligne?... 2 Quels sont les avantages de la commande

Plus en détail

RECORD BANK RECORD BANK MOBILE

RECORD BANK RECORD BANK MOBILE RECORD BANK RECORD BANK MOBILE 1 1. INTRODUCTION Vous possédez un iphone ou un ipad? Une tablette ou un smartphone sous Android? Effectuez vos opérations bancaires où et quand vous le voulez, grâce à Record

Plus en détail

Questions & Réponses

Questions & Réponses Questions & Réponses Il y a plusieurs modèles d ipad lequel choisir? Vous pouvez choisir le plus simple : 16 GO WIFI IOS 4.3. L ipad version 2 uniquement. Je n ai pas d ipad est-ce que vous en vendez?

Plus en détail

Foire aux questions (FAQ)

Foire aux questions (FAQ) Règlement (CE) n 924/2009 concernant les paiements transfrontaliers dans la Communauté (Règlement concernant l égalité des frais pour les paiements nationaux et transfrontaliers) Foire aux questions (FAQ)

Plus en détail

Guide Rés@ en ligne. RésaRésa. RESE Page 0

Guide Rés@ en ligne. RésaRésa. RESE Page 0 Guide Rés@ en ligne RésaRésa RESE Page 0 Sommaire I. RECAPITULATIF DES DIFFERENTES OFFRES... 3 1. TABLEAU GENERAL... 3 2. GRILLES TARIFAIRES... 4 2.1 Tarif Rés@P6... 4 2.2 Tarif Rés@P3... 5 2.3 Tarif Rés@P1...

Plus en détail

Giftcard Easy Webshop FAQ. Version 1.0

Giftcard Easy Webshop FAQ. Version 1.0 Giftcard Easy Webshop FAQ Version 1.0 Table des matières 1 Compte client Généralités... 3 1.1 Que dois-je faire si j ai oublié mon mot de passe?... 3 1.2 De quoi ai-je besoin pour acheter sur la boutique

Plus en détail

Express Import system

Express Import system Express Import system Guide pour les destinataires TNT Express Import System Avec le système d importation express de TNT, vous pouvez faire une demande d enlèvement de documents, colis ou palettes dans

Plus en détail

DIDACTIEL ACHAT DE PLACES SITE WEB DFCO

DIDACTIEL ACHAT DE PLACES SITE WEB DFCO Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page sur 4 DIDACTIEL ACHAT DE PLACES SITE WEB DFCO : COMMENT SE CONNECTER AU SITE?. : J AI DEJA UN COMPTE.. : J ai acheté des

Plus en détail

Foire aux questions sur l application Bell Télé

Foire aux questions sur l application Bell Télé Foire aux questions sur l application Bell Télé Pour commencer : 1. Q : Qu offre l application Bell Télé? R : L application Bell Télé offre du contenu en direct et sur demande sur les téléphones intelligents

Plus en détail

NaturaList l app ornitho pour les smartphones Android

NaturaList l app ornitho pour les smartphones Android NaturaList l app ornitho pour les smartphones Android Démarrage Lorsque vous ouvrez l application pour la première fois, vous devez vous connecter. Il faut utiliser les mêmes données (e-mail et mot de

Plus en détail

Démarrage rapide avec Zoomit dans ING Home Bank

Démarrage rapide avec Zoomit dans ING Home Bank Démarrage rapide avec Zoomit dans ING Home Bank WWW.ING.BE 1 Table des matières 1. Qu est-ce que Zoomit? 3 2. Comment visualiser un document via ING Home Bank? 4 2.1. Démarrer 4 2.2. Il s agit de votre

Plus en détail

FAQ. A. Qu est ce que FilmFest Platform? B. Comment utiliser FilmFest Platform?

FAQ. A. Qu est ce que FilmFest Platform? B. Comment utiliser FilmFest Platform? FAQ A. Qu est ce que FilmFest Platform? FilmFest Platform est une plateforme d inscription en ligne des courts métrages aux festivals. Cet outil a été initié par des institutions du secteur (la SRF, le

Plus en détail

1. Choisissez le/s produit/s désiré/s.

1. Choisissez le/s produit/s désiré/s. Nous indiquons ci-dessous les pas à suivre pour réaliser un achat avec PayPal sur le site Web www.aliens4sale.com. Tout d abord, il est indispensable de disposez d un compte PayPal. Vous pouvez ouvrir

Plus en détail

Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine pour un Géorando Liberté

Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine pour un Géorando Liberté Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine pour un Géorando Liberté!!! Votre logiciel Géorando Liberté doit être enregistré sur le site www.cartes-numeriques.ign.fr. Pour vérifier si c est bien

Plus en détail

Formation horaire CFF et Ticket Shop.

Formation horaire CFF et Ticket Shop. Formation horaire CFF et Ticket Shop. Merci de vous être inscrit à la formation horaire CFF et Ticket Shop. Le présent document vous explique comment s'enregistrer au Ticket Shop CFF et enregistrer votre

Plus en détail

OASIS est une fabrique à bien commun via l utilisation des applications proposées sur son store.

OASIS est une fabrique à bien commun via l utilisation des applications proposées sur son store. Guide Utilisateur 1.1 Présentation d OASIS OASIS est une fabrique à bien commun via l utilisation des applications proposées sur son store. Grâce à OASIS, vous serez capable d acheter ou de choisir des

Plus en détail

NAS 243 Utilisation d AiData sur vos appareils mobiles

NAS 243 Utilisation d AiData sur vos appareils mobiles NAS 243 Utilisation d AiData sur vos appareils mobiles Accéder et gérer des fichiers sur votre NAS avec des appareils ios et Android U N I V E R S I T E A S U S T O R OBJECTIFS DU COURS A l issue de ce

Plus en détail

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : INTRODUCTION Richardson GMP Limitée est consciente de l importance

Plus en détail

Carte Rémunération FAQ (Foire Aux Questions)

Carte Rémunération FAQ (Foire Aux Questions) Carte Rémunération FAQ (Foire Aux Questions) FONCTIONNEMENT GENERAL DE LA CARTE REMUNERATION... 2 1. Qu est ce qu une Carte Rémunération?... 2 2. Comment vais-je recevoir ma Carte Rémunération?... 2 3.

Plus en détail

Juin 2013. AirPrint Apple et guide de l utilisateur des périphériques ConnectKey Xerox Guide de l utilisateur

Juin 2013. AirPrint Apple et guide de l utilisateur des périphériques ConnectKey Xerox Guide de l utilisateur Juin 2013 AirPrint Apple et guide de l utilisateur des périphériques ConnectKey Xerox Guide de l utilisateur 2013 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Xerox et Xerox et Design et ConnectKey sont des

Plus en détail

Pour commencer à utiliser votre nouvel appareil LG G3

Pour commencer à utiliser votre nouvel appareil LG G3 Pour commencer à utiliser votre nouvel appareil LG G3 Vous n êtes pas certain de la façon de configurer votre tout nouveau LG G3? Nous sommes là pour vous aider! Il vous suffit de suivre les consignes

Plus en détail

SPECS TINY KIDS FAQ Générale & Support

SPECS TINY KIDS FAQ Générale & Support SPECS TINY KIDS FAQ Générale & Support CSN 12/03/2015 Page 1 1. PRESENTATION GENERALE 1.1 Qu est ce que Tiny Kids? Tiny Kids est un service en ligne qui propose une sélection de programmes vidéos et de

Plus en détail

Service e-carte Bleue

Service e-carte Bleue Service e-carte Bleue Adoptez la simplicité et la tranquillité pour tous vos achats en ligne avec le service e-carte Bleue! EN BREF Achetez en toute sécurité sur Internet sans communiquer votre numéro

Plus en détail

Businesscard CFF. Voyagez et payez en toute simplicité.

Businesscard CFF. Voyagez et payez en toute simplicité. Businesscard CFF. Voyagez et payez en toute simplicité. Businesscard CFF. Votre carte de crédit d entreprise. Vous et vos collaborateurs, faites-vous des déplacements professionnels ou souhaitez-vous

Plus en détail

FAQ A. Qu est ce que FilmFest Platform? Comment utiliser FilmFest Platform?

FAQ A. Qu est ce que FilmFest Platform? Comment utiliser FilmFest Platform? FAQ A. Qu est ce que FilmFest Platform? 2 B. Comment utiliser FilmFest Platform? 2 1 Créer un compte ou se connecter 2 3 Recharger votre compte de crédits 2 4 Postuler aux festivals 3 5 Suivre mes candidatures

Plus en détail

Northern Trust Company, Canada

Northern Trust Company, Canada Northern Trust Company, Canada Foire aux questions : Adresse : Question : Comment dois-je procéder pour effectuer un changement d adresse? Réponse : Veuillez compléter et signer notre formulaire de changement

Plus en détail

Page : N 1. Guide utilisateur Ma Banque

Page : N 1. Guide utilisateur Ma Banque Page : N 1 Guide utilisateur Ma Banque Ma Banque : présentation générale Ma Banque est l application de gestion bancaire du Crédit Agricole. Cette application vous permet de consulter vos comptes, en tant

Plus en détail

BASE DE DONNEES CENTRALISEE PI-M

BASE DE DONNEES CENTRALISEE PI-M BASE DE DONNEES CENTRALISEE PI-M MANUEL D UTILISATION POUR LE CONSULTANT EN INTERIM WWW.PI-M.BE VERSION 2015 Prévention et Intérim info@pi-m.be www.pi-m.be Service Central de Prévention pour le Secteur

Plus en détail

Questions fréquemment posées par les candidats externes

Questions fréquemment posées par les candidats externes Questions fréquemment posées par les candidats externes 1. Comment puis-je créer un compte? 2. Puis-je postuler pour plus qu un poste à la fois? 3. Puis-je poser ma candidature en ligne même si le poste

Plus en détail

Mode d emploi de l App Parkmobile Android Téléchargez l App gratuite à partir de Google Play Store

Mode d emploi de l App Parkmobile Android Téléchargez l App gratuite à partir de Google Play Store Activation et désactivation d une session de stationnement 1) Se connecter 2) Activer (1) 2) Activer (2) 2) Activer (3) 2) Activer (4) La première fois que vous lancez l App, vous devez vous inscrire.

Plus en détail

Comment créer un Questionnaire. avec DataWinners

Comment créer un Questionnaire. avec DataWinners Comment créer un Questionnaire avec DataWinners Table des matières 1 INTRODUCTION... 3 2 CREER UN QUESTIONNAIRE AVEC DATAWINNERS... 4 Etape 1: Créez votre Questionnaire... 4 Etape 2: Créez les profiles

Plus en détail

Installation de l application Télé OPTIK Mobile

Installation de l application Télé OPTIK Mobile Installation de l application Télé OPTIK Mobile Pour votre compréhension, voici un aperçu des étapes à franchir : 1- Créer le compte Télé OPTIK 2- Rechercher l application dans App Store ou Google Play

Plus en détail

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Sommaire A propos de PrintMe Mobile Matériel et logiciels nécessaires Impression Dépannage A propos de PrintMe Mobile PrintMe Mobile est une solution d impression

Plus en détail

Procédure de configuration d un ipad

Procédure de configuration d un ipad Procédure de configuration d un ipad Étape 1 - Configuration initiale a) À l écran d accueil, glissez la flèche vers la droite. b) À l écran suivant, sélectionnez la langue désirée et touchez la flèche

Plus en détail

FAQ Appli RxTx mobile de l APhC

FAQ Appli RxTx mobile de l APhC FAQ Appli RxTx mobile de l APhC Voici tout ce dont vous avez besoin de savoir sur le Compendium des produits et spécialités pharmaceutiques (CPS) de l Association des pharmaciens du Canada (APhC), sur

Plus en détail

LCL LE CREDIT LYONNAIS

LCL LE CREDIT LYONNAIS LCL LE CREDIT LYONNAIS Guide utilisateur pour l installation et l utilisation du Certificat LCL Bienvenue dans le guide Utilisateur du Certificat LCL. Nous vous invitons à imprimer ce guide utilisateur

Plus en détail

efactures.fr www. Notice d utilisation Un seul compte pour toutes les retrouver

efactures.fr www. Notice d utilisation Un seul compte pour toutes les retrouver www. Notice d utilisation 1 3 Pourquoi efactures? Comment ça marche? 4 Vous inscrire 5 Vous connecter 6 Protéger vos données 7 Ajouter un facturier 10 Statistiques 11 Ajouter des documents personnels 2

Plus en détail

Présentation de Ocloud E-mail

Présentation de Ocloud E-mail - service de, qu est-ce que c est? est un service de électronique puissant et complet pour les organisations de toutes tailles. Avec, vous pouvez rapidement et facilement mettre en place une solution de

Plus en détail

FAQ Webshop. HOELZLE.info. 1. Login client

FAQ Webshop. HOELZLE.info. 1. Login client FAQ Webshop 1. Login client Comment m enregistrer dans le Web-shop? Nous desservons essentiellement des clients d affaire en Suisse. Si vous gérez une entreprise, vous pouvez remplir notre formulaire pour

Plus en détail

Un moyen simple d'être plus favorable aux familles Les points les plus importants du Family Score en un coup d'œil

Un moyen simple d'être plus favorable aux familles Les points les plus importants du Family Score en un coup d'œil Un moyen simple d'être plus favorable aux familles Les points les plus importants du Family Score en un coup d'œil c/o Pro Familia Suisse Marktgasse 36 Tél. 031 381 90 30 info@profamilia.ch 3011 Berne

Plus en détail

BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION

BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION BILLETTERIE CCUES France Télécom S.A. Orange S.A. NOTICE D UTILISATION La présente notice a l ambition d être la plus claire et la plus exhaustive possible. Si une question reste en suspens, merci de consulter

Plus en détail

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d une référence, consultation du stock.

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d une référence, consultation du stock. Sage 100 Etendue Sujet mis en avant : «Outre sa déclinaison sur Smartphone, Sage 100 Etendue est également disponible sur tablette tactile. Mise en avant des fonctionnalités clés du profil commercial sur

Plus en détail

, TRACKER D ACTIVITE ET DE SOMMEIL

, TRACKER D ACTIVITE ET DE SOMMEIL , TRACKER D ACTIVITE ET DE SOMMEIL MONTRE ACTIVITÉ RAPPELS L ESSENTIEL MES ATOUTS PRIX 39,90 COMPATIBILITE ios, Android, Windows Phone, PC Windows, MAC DESIGN Moderne et Suisse Disponible dans 8 coloris

Plus en détail

MANUEL POUR LA RÉSERVATION ET L ACHAT D ENTRÉES POUR DES GROUPES DANS LA ZONE MONUMENTALE DU PARK GÜELL

MANUEL POUR LA RÉSERVATION ET L ACHAT D ENTRÉES POUR DES GROUPES DANS LA ZONE MONUMENTALE DU PARK GÜELL MANUEL POUR LA RÉSERVATION ET L ACHAT D ENTRÉES POUR DES GROUPES DANS LA ZONE MONUMENTALE DU PARK GÜELL Barcelone, le 11 juillet 2013 INDEX 1.- INTRODUCTION... 3 1.1.- Navigateurs homologués et conditions

Plus en détail

Cafetière TEFAL Réveil Café Foire Aux Questions

Cafetière TEFAL Réveil Café Foire Aux Questions Cafetière TEFAL Réveil Café Foire Aux Questions * La marque et les logos Bluetooth sont des marques déposées par Bluetooth SIG, Inc. et leur utilisation par le Groupe SEB a fait l objet d une autorisation.

Plus en détail

FAQ Questions sur la «signature électronique»

FAQ Questions sur la «signature électronique» FAQ Questions sur la «signature électronique» Liste des questions page 1. Comment signer mon contrat électroniquement?... 2 2. Je n ai pas reçu le code SMS pour signer mon contrat. Que faire?... 3 3. Je

Plus en détail

Relais IP de Shaw - Foire aux questions

Relais IP de Shaw - Foire aux questions Relais IP de Shaw - Foire aux questions Qu est-ce que le relais IP de Shaw? Le service de relais IP de Shaw permet aux personnes sourdes ou malentendantes d effectuer ou de recevoir des appels relais sous

Plus en détail

Manuel d'instruction. Manuel d'instruction. Transmission électronique. du rapport mensuel. en ligne. Novembre 2014 Version 1.2

Manuel d'instruction. Manuel d'instruction. Transmission électronique. du rapport mensuel. en ligne. Novembre 2014 Version 1.2 Manuel d'instruction Manuel d'instruction Transmission électronique du rapport mensuel en ligne Novembre 2014 Version 1.2 LE COMITÉ PARITAIRE DE L'INDUSTRIE DES SERVICES AUTOMOBILES DE LA RÉGION DE MONTRÉAL

Plus en détail

Procédure d utilisation de l application web mobile de Code Bleu placement en santé.

Procédure d utilisation de l application web mobile de Code Bleu placement en santé. Procédure d utilisation de l application web mobile de Code Bleu placement en santé. Page de connexion Ce message s affiche si l utilisateur a entré un nom d utilisateur valide et le mot de passe correspondant,

Plus en détail

Guide d utilisation pratique. L information est partout. L information pertinente est ici. La référence

Guide d utilisation pratique. L information est partout. L information pertinente est ici. La référence Guide d utilisation pratique L information est partout. L information pertinente est ici. La référence La référence Ce guide a pour but d informer les utilisateurs de La référence des démarches à suivre

Plus en détail

QUESTIONS FREQUENTES Billetterie FFR. Avril 2014 V0

QUESTIONS FREQUENTES Billetterie FFR. Avril 2014 V0 QUESTIONS FREQUENTES Billetterie FFR Avril 2014 V0 1 Le billet électronique BILLETTERIE FFR 2 1- Quelle est la différence entre un e-ticket et un billet traditionnel? L e-ticket FFR est un billet d accès

Plus en détail

Téléphones mobiles - Foire aux questions

Téléphones mobiles - Foire aux questions Téléphones mobiles - Foire aux questions 1. Où dois-je aller pour acheter mon téléphone? Nous vous conseillons d aller chez le détaillant Broadway Communications situé au 3265 avenue Principale-Ouest à

Plus en détail

Le Programme d achat en volume pour les entreprises de l App Store

Le Programme d achat en volume pour les entreprises de l App Store Le Programme d achat en volume pour les entreprises de l App Store L App Store comporte des milliers d apps professionnelles conçues pour améliorer la productivité de votre entreprise. Grâce au Programme

Plus en détail

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel www.uni-presse.fr/pro UNI-Presse 112 rue Réaumur, 75080 Paris Cedex 02 France Tél : 01 42 78 37 72 Fax : 01 42 78 06 57 E-mail : servicepro@uni-presse.fr

Plus en détail

3. Vous êtes maintenant sur la plateforme Zinio du Réseau BIBLIO de la Montérégie. Vous devez vous créer un compte sur cette plateforme.

3. Vous êtes maintenant sur la plateforme Zinio du Réseau BIBLIO de la Montérégie. Vous devez vous créer un compte sur cette plateforme. Premiers pas avec Zinio Zinio est une plateforme qui vous offre une sélection de revues québécoises, canadiennes et américaines. Vous pouvez consulter ces revues sur votre ordinateur ou sur un appareil

Plus en détail

Agglo bus. Guide pratique. Service de bus sur réservation au : à partir du 31 août 2015. www.agglo-valdorge.fr

Agglo bus. Guide pratique. Service de bus sur réservation au : à partir du 31 août 2015. www.agglo-valdorge.fr Guide pratique Agglo bus à partir du 31 août 2015 Service de bus sur réservation au : du lundi au vendredi entre 8h30-12h et 13h30-18h Sommaire Qu est ce qu Agglo bus?... page 2 Qui peut bénéficier de

Plus en détail

Questions générales sur le stationnement

Questions générales sur le stationnement Questions générales sur le stationnement Quelles sont les différences entre les zones de stationnement? Les zones P1 à P3 diffèrent surtout par la distance qui les sépare du terminal. La zone P1 est la

Plus en détail

CQS Page 1 sur 11 Bothy G.

CQS Page 1 sur 11 Bothy G. CQS Page 1 sur 11 Bothy G. 1. Google Play Google Play, est une boutique en ligne créée par Google (le 6 mars 2012) par fusion des services Android Market, Google Movies, Google ebookstore et Google Music.

Plus en détail

TUTORIEL. L application SIKKENS FR pas à pas

TUTORIEL. L application SIKKENS FR pas à pas TUTORIEL L application SIKKENS FR pas à pas L application SIKKENS FR SIKKENS présente son application pour smartphones et tablettes, un outil incontournable et complet au service des peintres professionnels.

Plus en détail

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez communiquer avec l administrateur de votre programme ou le Service à

Plus en détail

ALICO MAILDOC. Sommaire

ALICO MAILDOC. Sommaire 2 Sommaire 1 Page d accueil 3 1.1 Connexion à votre espace privé 3 1.1.1 Vous disposez déjà de vos codes d accès 3 1.1.2 Votre compte n est pas encore créé 3 2 Espace privé 4 2.1 Page d accueil de votre

Plus en détail

Questions les plus fréquemment posées sur 'Infocomptes', Demande d extraits de compte et 'Demande de rapports' dans CBC-Online

Questions les plus fréquemment posées sur 'Infocomptes', Demande d extraits de compte et 'Demande de rapports' dans CBC-Online Questions les plus fréquemment posées sur 'Infocomptes', Demande d extraits de compte et 'Demande de rapports' dans CBC-Online 1. J imprime déjà mes extraits via CBC-Online. Qu est-ce qui a changé? Dans

Plus en détail

Guide d utilisation de la plateforme Multiaccès

Guide d utilisation de la plateforme Multiaccès Guide d utilisation de la plateforme Multiaccès Qu est-ce que la plateforme Multiaccès? La plateforme régionale de formation en ligne Multiaccès permet à tout le personnel du CHU de Québec, du travail

Plus en détail

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions Frequently Asked Questions Généralités 1 Qu est-ce que TaHoma? TaHoma est la nouvelle solution Somfy pour le contrôle de votre habitation. Avec TaHoma, vous vous servez de votre smartphone, d une tablette

Plus en détail

MOBILE BANKING. Accès à vos opérations bancaires avec «BL Mobile Banking»

MOBILE BANKING. Accès à vos opérations bancaires avec «BL Mobile Banking» MOBILE BANKING Accès à vos opérations bancaires avec «BL Mobile Banking» BL Mobile Banking Vous souhaitez vous connecter à vos comptes via l application «BL Mobile Banking» depuis votre Smartphone. «BL

Plus en détail

les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile

les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile 1 je m informe sur les différents moyens de paiement permettant d effectuer des achats sur mobile avec son mobile, votre ado peut

Plus en détail

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d'une référence, consultation du stock

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d'une référence, consultation du stock Produit concerné : Sage 100 Etendue (déclinaison mobile) Sujet mis en avant : Les fonctionnalités clés du profil commercial sur Smartphone Sage Etendue bénéficie désormais d une déclinaison sur terminaux

Plus en détail

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles 1 2 Pourquoi La Poste a-t-elle écrit ce document? La Poste souhaite répondre aux besoins de chaque

Plus en détail

Foire aux questions pour Mobile Link Xerox Mobile Link 2.0 (FAQ) - ios

Foire aux questions pour Mobile Link Xerox Mobile Link 2.0 (FAQ) - ios Foire aux questions pour Mobile Link Xerox Mobile Link 2.0 (FAQ) - ios Xerox Mobile Link est une application de productivité personnelle qui connecte votre téléphone mobile et votre tablette à une imprimante

Plus en détail

Administration Worldsoft myadmin. myadmin

Administration Worldsoft myadmin. myadmin 1 2 Table des matières 1. Connection à Connection et login 3 2. Configuration Modification du login et du mot de passe 3 Modification de mon profil 3 Modification du profil de la compagnie 4 3. Factures

Plus en détail

Au travail avec le Samsung Chat! 1 Première mise en marche. 1.1 Choix de langue. 1.2 Régler réseau sans fil Wi-Fi

Au travail avec le Samsung Chat! 1 Première mise en marche. 1.1 Choix de langue. 1.2 Régler réseau sans fil Wi-Fi Au travail avec le Samsung Chat! 1 Première mise en marche 1.1 Choix de langue Les images dans ce mode d emploi ont été prises avec un autre appareil Android. Elles resteront quand même représentatives

Plus en détail

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par Guide d utilisation 1 Sommaire 1 COMPTE... 4 1.1 MON COMPTE A ETE BLOQUE SUITE A L'ECHEC DE 5 TENTATIVES DE CONNEXION. COMMENT PUIS-JE RECUPERER MES IDENTIFIANTS? 4 1.2 MA SESSION RESTE ACTIVE PENDANT

Plus en détail

Guide l instruction pour le nouveau webshop d Hamifleurs

Guide l instruction pour le nouveau webshop d Hamifleurs Guide l instruction pour le nouveau webshop d Hamifleurs Instructions pour le nouveau webshop d Hamifleurs Rendez-vous sur www.hamifleurs.nl Cliquez sur Login Client pour faire apparaître l écran reproduit

Plus en détail

Novembre 2013. avec GO Transit

Novembre 2013. avec GO Transit Novembre 2013 Utiliser PRESTO avec GO Transit BIENVENUE À PRESTO! Une petite carte avec de grands avantages. Vous ne devez plus faire des files d attente pour acheter des billets de GO Transit, vous pouvez

Plus en détail

I Accéder à une application IBM

I Accéder à une application IBM I Accéder à une application IBM Pour obtenir un accès une application IBM, vous devez disposer au préalable d un profil IBM ID. Si vous en possédez déjà un, notamment parce que vous accédez à d autres

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION RESERVATION ONLINE

GUIDE D UTILISATION RESERVATION ONLINE GUIDE D UTILISATION RESERVATION ONLINE Assistance Online Fram Affaires - Traveldoo =>support-affaires@fram.fr =>0811.460.175 Yoann et Sonia sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00. Pour

Plus en détail

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr

Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr www.torraspapelmalmenayde.fr Manuel d utilisation www.torraspapelmalmenayde.fr 1. S identifier et demander un accès au site : client, utilisateur express P. 2 2. Rechercher & commander un produit P. 7

Plus en détail

EasyEntry Mode d emploi

EasyEntry Mode d emploi EasyEntry Mode d emploi Français T + 49 89 552 73 58 13 E-Mail: offers@xing-events.com EasyEntry Mode d emploi Sommaire 1. Conditions préalables d utilisation... 3 2. Ouvrir l interface... 4 2.1 Utilisation

Plus en détail

FAQ Compatibilité Windows des produits Rimage

FAQ Compatibilité Windows des produits Rimage Comment se passe la transition? En décembre 2011, Rimage commencera à livrer ses produits avec le système d exploitation Windows 7 préinstallé en standard les systèmes intégrés suivants : Rimage Professional

Plus en détail

Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine pour un Géorando Liberté

Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine pour un Géorando Liberté Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine pour un Géorando Liberté!!! Votre logiciel Géorando Liberté doit être enregistré sur le site www.georando.fr. Pour vérifier si c est bien le cas, les

Plus en détail

AVEC MOUVEMENT A QUARTZ

AVEC MOUVEMENT A QUARTZ ,, MONTRE CONNECTEE, ANALOGIQUE, AVEC MOUVEMENT A QUARTZ MONTRE APPELS NOTIFICATIONS L ESSENTIEL MES ATOUTS PRIX 99,90 COMPATIBILITE ios, Android DESIGN Moderne et Suisse, Disponible dans 5 coloris EN

Plus en détail

Nuage Cloud notions, utilisation

Nuage Cloud notions, utilisation Page:1 Cours pour utilisation simple du Cloud Table des matières 1-Généralités...2 1.1-Les principales fonctionnalités...2 2-Les solutions proposées...4 2.1-Choix du fournisseur...4 2.2-Installation de

Plus en détail

Foire aux questions site e-commerce de l AFCEN

Foire aux questions site e-commerce de l AFCEN Foire aux questions site e-commerce de l AFCEN QUESTIONS GENERALES Comment créer mon compte? Comment obtenir un devis ou passer une commande? Que faire après avoir réalisé une demande de devis sur le site?

Plus en détail

CEGIDLIFE.COM GUIDE DE L ADMINISTRATEUR

CEGIDLIFE.COM GUIDE DE L ADMINISTRATEUR CEGIDLIFE.COM GUIDE DE L ADMINISTRATEUR Sommaire 1 CEGIDLIFE.COM... 2 2 COMMENT ACTIVER SON COMPTE CEGIDLIFE.COM... 2 3 COMMENT SE CONNECTER A CEGIDLIFE.COM... 5 4 LES INFORMATIONS DU PROFIL UTILISATEUR...

Plus en détail

FAQ Appli RxTx Mobile de l APhC

FAQ Appli RxTx Mobile de l APhC FAQ Appli RxTx Mobile de l APhC Voici tout ce dont vous avez besoin de savoir sur le Compendium des produits et spécialités pharmaceutiques (CPS) de l Association des pharmaciens du Canada (APhC), sur

Plus en détail