Concours interne. Informatique, système d information. Systèmes d'information et de communication

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Concours interne. Informatique, système d information. Systèmes d'information et de communication"

Transcription

1 CIG petite couronne Ingénieur territorial Volume 2 Sujet de l épreuve Établissement d'un projet ou étude Concours interne Spécialité Informatique, système d information Option Systèmes d'information et de communication <Lien actif vers la fiche produit du catalogue en ligne>

2 SUJET NATIONAL POUR L ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS INTERNE D INGENIEUR TERRITORIAL SESSION 2011 SPECIALITE : INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION OPTION : SYSTEME D INFORMATION ET DE COMMUNICATION A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET Ce document comporte : un sujet de 2 pages, un dossier de 32 pages. Ni dans votre copie, ni dans les documents éventuellement à joindre à votre copie vous ne devez faire apparaître de signes distinctifs tels que paraphe, signature, votre nom ou un nom fictif. Seules les références (nom de collectivité, nom de personne, ) figurant le cas échéant sur le sujet ou dans le dossier peuvent apparaître dans votre copie. L utilisation d une calculatrice de fonctionnement autonome et sans imprimante est autorisée. Le non-respect des règles ci-dessus peut entraîner l annulation de la copie par le jury. Les feuilles de brouillon ne seront en aucun cas prises en compte. 33

3 SUJET NATIONAL POUR L ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS INTERNE D INGENIEUR TERRITORIAL SESSION 2011 SPECIALITE : INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION OPTION : SYSTEME D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Epreuve Etablissement d un projet ou étude portant sur l une des options, choisie par le candidat lors de son inscription, au sein de la spécialité dans laquelle il concourt. Durée : 8 heures Coefficient : 7 Thème : Mutualisation des moyens informatiques d une communauté d agglomération et d une ville-centre La communauté d agglomération Commagglo rassemble une trentaine de communes pour une population de habitants. La ville centre compte un peu plus de habitants, la proche périphérie comporte deux villes de et habitants, les autres villes comptent moins de habitants et plusieurs d entre elles comptent moins de habitants dans une configuration rurale. Le Maire de la ville centre est également Président de la communauté d agglomération et il a chargé les Directeurs généraux des services d une réflexion sur la mutualisation des services. En tant que service support, la Direction des Services Informatiques de la communauté d agglomération fait partie des premières pistes que les DGS ont souhaité explorer. Le Directeur des Services Informatiques de la communauté d agglomération est sollicité pour indiquer les possibilités de mutualisation, notamment ce que pourrait en retirer la communauté d agglomération. Ce dernier vous demande, en tant qu ingénieur à la DSI, de faire une analyse dans ce sens et d en dégager des propositions. Dans le cadre de cette commande il vous demande d adopter une approche globale en abordant tous les sujets sous-jacents d une telle démarche. Question 1 : Mutualisation et systèmes d informations (4 points) A partir de votre connaissance des collectivités territoriales et des éléments de contexte national et réglementaire, vous établirez une note de contexte général sur la mutualisation des services dans les collectivités en mettant en évidence la contribution de la fonction système d information à une telle démarche. Question 2 : Mutualisation des moyens informatiques (10 points) A partir des éléments de contexte relatifs aux moyens informatiques de la Ville et de la Communauté d agglomération, vous procéderez à une analyse de la situation pour mettre en évidence les principales problématiques et fournir des orientations techniques et organisationnelles afin de mettre en œuvre la mutualisation des DSI. 1

4 Vous mettrez notamment en évidence les forces et faiblesses de chaque entité et ferez des propositions pour en tirer le meilleur parti. Vous préciserez également les principales problématiques organisationnelles et administratives ainsi que vos propositions pour rendre opérationnelle la mutualisation de ce point de vue, sans oublier les choix à opérer en matière de gestion des ressources humaines. Vous argumenterez chacune de vos propositions, notamment lorsque vous procéderez à des arbitrages entre les différentes technologies utilisées de part et d autre et exposerez une méthodologie favorisant la réussite du projet. Question 3 : Mise en œuvre (6 points) Afin de mutualiser rapidement les principaux éléments techniques, vous formulerez et argumenterez des recommandations opérationnelles qui analyseront les avantages et inconvénients de la réduction du nombre de salles informatiques des deux entités. Vous exposerez ensuite le mode opératoire à mettre en place dans un souci de limitation des arrêts de service durant les heures ouvrées. Document 1 : Description des moyens informatiques de la communauté d agglomération 10 pages Document 2 : Document 3 : Document 4 : Document 5 : Document 6 : Document 7 : Description des moyens informatiques de la ville centre 5 pages Présentation de la démarche de schéma directeur des TIC de COMMAGGLO 2 pages Note de l Assemblée des Communautés de France relative aux enjeux de la mutualisation entre les communes et communautés 11 pages Article 66 de la Loi du 16 décembre 2010 relative à la réforme territoriale 1 page Fonctionnalités de VMware VMotion pour la migration à chaud de machines virtuelles Site internet 2 pages Inventaire des applications métier de la communauté d agglomération 1 page Ce document comporte : un sujet de 2 pages, un dossier de 32 pages. Certains documents peuvent comporter des renvois à des notes ou à des documents volontairement non fournis car non indispensables à la compréhension du sujet. 2

5 DOCUMENT 1 Description des moyens informatiques de la communauté d agglomération 1. Présentation du contexte a. Contexte technique I) Présentation générale 1. Etat des lieux Le système d information de la communauté d agglomération s appuie : - Sur une infrastructure virtuelle de type VMWARE ESX Enterprise 3.5 Update 5 et d une console de gestion de type VMware Virtual Center. Elle dispose à ce jour de 5 serveurs physiques de type HP DL 385. Ces 5 serveurs physiques constituent un cluster VMware. A ce jour un 6ème serveur est en attente de configuration pour rejoindre ce cluster. - Sur une infrastructure Microsoft Active Directory dans un environnement Windows Server 2008 R2 (W2008) pour les contrôleurs de domaine et de Windows Server 2003 R2 SP2 (W2K3 R2) pour les serveurs d applications. La plupart des serveurs sont virtuels et la plateforme est composée de 70 % de systèmes Microsoft et 30 % de systèmes linux/unix. - Sur un système de stockage de type SAN HP MSA 1500 CS sur lequel sont rattachées une baie MSA 30 (1,6 To SCSI utiles) et une baie MSA 20 (5 To SATA utiles) qui hébergent les données et les machines virtuelles. - La sauvegarde est assurée par une librairie de sauvegarde de type HP MSL6030 avec deux lecteurs LTO2 pilotés par le logiciel Time Navigator d Atempo. Le volume de sauvegarde est de l ordre de 800 Go. L ensemble est supervisé à l aide des outils suivants : - HP Insight Manager pour la supervision matérielle. - Une solution open source packagée s appuyant sur Zabbix pour la supervision des applications et des OS. - Aujourd hui nous disposons d une solution packagée pour les relais web de type squid/squidguard et smtp de type postfix/spamassassin/postgrey/trendmicro. Ces produits sont installés sur 2 serveurs virtuels. Il est envisagé une séparation des produits de filtrage web et de messagerie tout en privilégiant des solutions de type boîtier. L ensemble des matériels est sous garantie de type care pack auprès du constructeur HP. Pour le matériel hors garantie constructeur, une extension de garantie est contractée chez un prestataire de service. Des problèmes liés à l organisation des unités logiques sur l espace performant ont amené à intégrer des machines virtuelles sur l espace capacitif, ce qui grève les performances. Mais la direction a souhaité maintenir cette situation technique en attendant la mutualisation. 2. Prospective La communauté d agglomération dispose depuis 2 ans d un schéma directeur assorti d une autorisation de programme de 2 millions d Euros en 1

6 investissement. Elle rencontre toutefois des difficultés pour le mettre en œuvre en raison de difficultés d ordre budgétaire sur les crédits de fonctionnement qui empêchent la création d un poste d ingénieur pour participer à la conduite de ce schéma directeur. La DSIT a tout de même enclenché quelques uns des projets structurants de ce schéma directeur : - Annuaire de gestion des identités - Portail d entreprise Les projets identifiés à l origine sont les suivants : Somme de TTC Prévu Libéllé action Total général Acquisition de l'interface ASTRE- BNP Paribas , ,60 Acquisition d'un outil de cartographie du SI , ,36 AMO archivage , ,00 Antivirus pour salle de formation 322,92 322,92 Bornes intranet dans les équipements avec mobilier , ,00 Bureautique salle de formation 1 865, ,76 Carte de vie quotidienne - solution technique , ,00 Co-construction , ,00 Co construction réseau de fibre , ,00 Création d'une salle de formation 9 687, ,60 Dématérialisation des feuilles de notation , ,00 Espace de travail coopératif pour les élus , ,00 Licence NetGEO , ,80 Logiciel de gestion des identités , ,00 Logiciel de stockage longue durée , ,00 Logiciels SIG , ,00 Maintenance NetGEO 1 435, , ,40 Matériel pour stockage longue durée , ,00 Migration MARCO vers oracle , ,40 Mise en place d'une solution de messagerie unifiée , ,00 Mise en place d'une solution de visio-conférence , ,00 Modules ASTRE dématérialisation pièces PES 7 176, , , ,00 Outils décisionnel , ,00 Parapheur numérique transversal , ,00 Portail d'entreprise logiciel , ,00 Portail d'entreprise matériel , ,00 Portail territorial , ,00 Rationnalisation des outils d'impression , ,00 Sécurisation de l'interconnexion , ,00 SIG intercommunal , ,00 Site de secours mutualisé - réalisation , ,00 Univers décisionnel BO-marchés 6 936, ,80 Total général , , , ,64 2

7 II) Salles informatiques La DSI est localisée sur le site technique dans une ville périphérique à la ville centre. Elle dispose de trois salles informatiques : Deux sont équipées de dispositifs de sécurité (onduleur et climatisation non redondés) et sont utilisées : o La salle informatique principale sur le site technique, équipée d un système de contrôle d accès o La salle informatique de la bibliothèque de la ville centre Une autre n est pas équipée de dispositifs de sécurité et abrite des équipements réseau et des serveurs pour les services au public, gérés par la bibliothèque de la seconde ville de la communauté d agglomération Le service informatique dispose sur le site technique, outre la salle informatique : Un local de stockage de 20 m² 80 m² de bureaux répartis dans 4 bureaux pouvant accueillir un maximum de 9 personnes III) Système de gestion de la donnée Equipement Constructeur Référence Contrôleur SAN HP MSA1500 CS Contrôleur SAN HP MSA Switchs SAN HP HP Procurve Librairie de sauvegarde HP MSL6030 Baie de disques HP MSA30 Baie de disques HP MSA20 2 lecteurs HP LTO 2 3

8 IV) Serveurs physiques Nom du serveur Constructeur Modèle OS Fonction Cluster VMware ESX 1 NVIR-004 HP DL-385 G5 ESX 3.5 VMware U4 NVIR-005 HP DL-385 G5 ESX 3.5 VMware U4 NVIR-006 HP DL-385 G5 ESX 3.5 VMware U4 NVIR-007 HP DL-385 G5 ESX 3.5 VMware U4 NVIR-008 HP DL-385 G5 ESX 3.5 VMware U4 NVIR-009 HP DL-385 G5 En cours de préparation Autres serveurs physiques NST-005 HP DL-380 G4 W2K3 R2 Sauvegarde NST-006 HP DL-380 G4 W2K3 R2 Virtual Center NST-012 HP DL-385 G5 W2K3 R2 VRanger BCST-001 HP DL-360 G4 W2008 Domain Controller NST-015 HP DL-360 G4 W2008 Domain Controller BIB-SERV1 BULL ESCALA PL350R AIX Absys L évolution vers la nouvelle version VSPHERE 4.1 entreprise est planifiée. La fusion sur un unique serveur physique des applications VMware Vcenter et Vranger est également prévue. 4

9 V) Serveurs virtuels Nom du serveur Fonction OS NSR-001 Serveur Messagerie Windows Server 2003 R2 SRV-FICHIER Serveur de fichier Windows Server 2003 R2 NSR-003 Serveur Impression Windows Server 2003 R2 NSR-005 MySQL Redhat ES 4 NSR-006 Apache/PHP Redhat ES 4 NSR-007 Serveur IIS Windows Server 2003 R2 NSR-008 Serveur SQL 2000 Windows Server 2003 R2 NSR-010 Application métier Windows Server 2003 R2 STAR/STARGIS NSR-011 Application métier CD Windows Server 2003 R2 Environnement et Nuisance NSR-012 Application métier Gesco Windows Server 2000 NSR-013 Serveur de communication Windows XP Pro TOIP NSR-014 Application métier Serveur Windows Server 2003 R2 Satori NSR-015 Portail Supervision Ubuntu 7.10 NSR-016 Serveur PostgreySQL Unbuntu 7.10 NSR-017 Serveur TSE Windows Server 2003 R2 NSR-018 Serveur Open Portal Windows Server 2003 R2 NSR-019 Application métier Serveur Redhat ES 4 AIRS DELIB NSR-020 Serveur SQL 2005 AIRS DELIB Windows Server 2003 R2 NSR-022 Application métier Serveur Ubuntu 8.04 LTS Imuse NSR-023 Application métier Serveur Windows Server 2003 R2 Star Next NSR-024 Serveur FTP Ubuntu 8.04 LTS NSR-025 Serveur TSE Windows Server 2003 R2 NSR-026 Application métier Serveur Windows Server 2003 R2 WebAccueil NSR-027 Application métier Serveur Windows Server 2003 R2 AquaGlyss NSR-028 Serveur ISA Server Windows Server 2003 R2 NST-001 Contrôleur de domaine Windows Server 2003 R2 NST-002 Contrôleur de domaine Windows Server 2003 R2 NST-004 Serveur WSUS Windows Server 2003 R2 NST-010 Serveur Trendmicro Windows Server 2003 R2 Officescan NST-011 Reverse Proxy Redhat ES 4 NST-013 Reverse Proxy Ubuntu 8.04 LTS NST-014 Serveur Live Backup Windows Server 2003 R2 5

10 VI) Logiciels infrastructures Nom Editeur Fonction Time Navigator Atempo Sauvegarde Insight Manager HP Supervision matériel Zabbix Package Capaciti Supervision logicielle Virtual Center VMware Administration ESX VRanger Vizioncore Sauvegarde machines virtuelles Live Backup Atempo Sauvegarde postes nomades NeatSuite Trendmicro Solution Antivirus Exchange Server 2003 Microsoft Messagerie VMware Converter VMware Conversion de machines La migration vers Exchange Server 2010 est prévue cette année. VII) Progiciels métiers Cf annexe (DOCUMENT 7) VIII) Réseaux et Télécommunications a. Réseaux Le réseau est composé de 36 switchs de marque CISCO. b. Télécommunications La communauté d agglomération dispose d un réseau de fibre optique loué à la ville centre qui permet d interconnecter les sites principaux sur lesquels se trouvent l essentiel des utilisateurs. 9 sites secondaires (bibiliothèques de quartier) sont raccordés par un VPN opérateur pour l utilisation du logiciel de gestion des bibliothèques. Les utilisateurs des autres sites, une quinzaine au total, utilisent le webmail du serveur de messagerie par le biais de liaisons ADSL basiques. IX) Reprographie La DSIT gère le parc suivant : La répartition est la suivante : 53 imprimantes laser 23 imprimantes jet d encre dont 6 en A3 33 points d impression couleur (dont les 23 jet d encre) 31 points d impression réseau 27 points de production de A3 (dont 6 jet d encre) 5 points fax 2 tireuses de plan 17 multifonctions (dont 5 en couleur) 6

11 La politique de gestion de la reprographie a permis de limiter le nombre de copieurs et imprimantes dans les bureaux. Il y a très peu d imprimantes personnelles. Un récent audit a mis en évidence des difficultés importantes. Les principaux enseignements sont les suivants : - Les utilisateurs sollicitent plus les équipements pour de la copie que pour de l impression - Le parc est vieillissant - Des impressions en volume sont réalisées sur des copieurs qui ne sont pas dimensionnés pour cela occasionnant des interruptions et des conflits d impression (dossiers du bureau communautaire ou du conseil qui sont imprimés en même temps que les bulletins de paye) Le plan d action proposé repose sur les actions suivantes : - Remplacement des matériels obsolètes et les plus sollicités - Usage de la sous-traitance quand le temps passé et le coût humain sont incompatibles avec les impératifs économiques du service - Sensibilisation, information puis formation aux possibilités des nouveaux outils, en privilégiant tout ce qui permettra de gagner du temps et de manipuler moins de papier - Etablissement d une charte des bons usages afin de permettre de partager les ressources autrement b. Contexte organisationnel I) Présentation de l équipe La communauté d agglomération dispose d une équipe de 10 agents dont 4 sont plus particulièrement chargés de l exploitation. Les responsabilités sont organisées par recouvrement autour des pôles suivants : - réseaux et télécommunications - systèmes (VMware, Active directory, sécurité) - Services (Messagerie, SGBD-R, Sauvegardes) Compte-tenu de l effectif du service : - Un agent peut intervenir sur plusieurs pôles - Des doublons sont organisés par recouvrement de périmètre - Des responsabilités transversales sont définies de telle sorte de pouvoir assurer un suivi du bon déroulement des processus : o Un coordinateur de la qualité de service apportée à l utilisateur final, en charge du suivi du processus de gestion des incidents et de gestion des changements pour l utilisateur o Un coordinateur de la qualité de l infrastructure en charge du processus de gestion des problèmes et du processus de gestion des changements pour la partie infrastructure Le service informatique s appuie sur un logiciel de gestion de parc qui permet d enregistrer toutes les instances de matériels et logiciels informatiques mis à disposition des services ainsi que tous les évènements relatifs à ces instances et toutes les demandes des services. Cet outil assure la traçabilité de l activité 7

12 informatique, il constitue un élément essentiel de la démarche d accord de niveau de service. II) Fonctions Les fonctions ci-dessous sont présentées au regard du référentiel emplois métier du Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises Fonction service Equivalence CIGREF Référence de compétence (CIGREF) DSI DSI DSI Administrateur système Administrateur système Gestionnaire de ressources, expert système d exploitation Chef de projet et coordinateur de la gestion des changements Chef de projet Maîtrise d œuvre Chef de projet maîtrise d œuvre, intégrateur d applications, expert en technologies internet et multimédia, responsable d une entité informatique Chef de projet aménagement Chef de projet maîtrise Chef de projet maîtrise d ouvrage, numérique d ouvrage Technicien d exploitation Technicien d exploitation Technicien d exploitation, gestionnaire de ressources Technicien réseaux et coordinateur Technicien réseaux Technicien réseaux et télécoms, de la gestion des incidents responsable d une entité informatique Chef de projet et acheteur Chargé d affaires interne Chargé d affaires interne et/ou responsable des services fonctionnels de la DSI, technicien réseaux / télécoms Technicien assistance Technicien support SVP Technicien support SVP, Technicien poste de travail Assistante Chef de projet aménagement numérique III) Périmètre géré Chef de projet maîtrise d œuvre Chef de projet Le service informatique gère l ensemble des ressources utilisées directement par les agents de la communauté d agglomération ainsi que quelques ressources tels que les postes OPAC mis à disposition du public dans les bibliothèques et connectés à ce titre sur le réseau local. Les ressources pédagogiques et multimédia, mises à disposition d élèves ou du grand public ne rentrent donc pas dans le périmètre en phase d exploitation. Par contre le service informatique contribue à la mise en place de nouvelles ressources dans le cadre d une démarche projet pilotée par les services. C est le cas par exemple pour la mise en place de ressources en ligne pour les bibliothèques ou pour le déploiement du nouveau réseau pédagogique de l école des beaux arts. Ces activités hors périmètre sont gérées : - Par les techniciens de l informatique musicale pour le conservatoire de musique - Par les techniciens multimédia de l Ecole des Beaux Arts - Par les animateurs multimédia dans les bibliothèques Les indicateurs sont les suivants au 1/09/2009 : 8

13 COMPTES DE DOMAINE, DE MESSAGERIE Nombre de comptes utilisateurs fonctionnels de domaine Nombre de comptes de messagerie Nombre de machines inscrites dans le domaine Taille banque quotas 50 Mo de la messagerie (en Go) Taille banque quotas 100 Mo de la messagerie (en Go) Taille banque quotas 200 Mo de la messagerie (en Go) ,00 2,89 1,46 INDICATEURS DES FLUX INDICATEURS DES FLUX DE MESSAGERIE TOTAL RELAIS SMTP RELAIS WEB Messages Volumes (en Go) Messages Volumes (en Go) Messages Volumes (en Go) Transférés 563 Filtrés 493 Traités 1056 Transférés 0,03 Filtrés 0,00 Traités 0,03 Transférés Filtrés Traités Transférés 21,89 Filtrés 0,06 Traités 21,95 Transférés Filtrés Traités Transférés 21,92 Filtrés 0,06 Traités Visiteurs différents 21, INDICATEURS DES FLUX DE NAVIGATION WEB RELAIS WEB RELAIS SMTP Visites Pages Hits Bande Passante (en Go) Visiteurs différents Visites Pages Hits Bande Passante (en Go) Visiteurs différents Visites , TOTAL Pages Hits Bande Passante (en Go) 50,90 9

14 10

15 DOCUMENT 2 Description des moyens informatiques de la ville centre 1. Organisation de la DSIT de la ville centre La direction comporte 4 services : - Service études et développements o 1 chef de service o 2 chefs de projet o 7 développeurs - Service production o 1 chef de service o Cellule système 2 ingénieurs 1 technicien o Cellule bureautique et réseaux 1 ingénieur 5 techniciens o Cellule infographie 3 techniciens - Service télécommunications o 1 ingénieur (chef de service) o 2 techniciens - Service imprimerie o 1 chef de service o 1 technicien PAO o 1 technicien OFFSET o 1 technicien reprographie o 1 technicien Héliographie Le management et l administration sont assurés par un Directeur et une cellule administrative de 3 agents. Il n y a pas de schéma directeur. 2. Moyens techniques Les moyens matériels sont les suivants : La Ville centre dispose de deux salles informatiques hautement sécurisées (double climatisation, onduleur, groupe électrogène, système de détection et d extinction incendie). Ces deux salles sont toutes les deux localisées à l Hôtel de Ville. Serveurs 40 Serveurs virtuels (Microsoft 10 Hyper V) Appliances 8 Baie stockage 2 baies CX4-120 EMC 5 To Fiber Channel (26 disques 300 Go en Raid 5) + 5 To SATA (8 disques 1 To Raid 5) 39 switchs CISCO Les baies CX4-120 peuvent accepter jusqu à 120 disques. Equipements réseau L essentiel de l infrastructure (annuaires, sécurité, bases de données, outils de développement) fonctionne dans un environnement Microsoft, mis à part quelques appliances (antivirus, firewall, proxy). 11

16 Le parc est le suivant : Ville CCAS Ecoles Autres Postes de travail Portables Imprimantes laser Laser couleur 2 Imprimantes jet d encre Multifonction noir et blanc 47 2 Multifonction couleur 2 Copieurs multifonction noir et blanc Copieurs multifonctions couleurs 2 Traceurs 5 Scanners Périmètre géré Outre les services de la Ville tous reliés sur le réseau de fibre optique, la DSIT gère l informatique des écoles, celles-ci sont collectées sur le réseau de fibre mais elles sont sur un domaine à part qui mutualise un accès internet. La DSIT gère une DMZ dans laquelle sont hébergées des applications mutualisées avec la communauté d agglomération, le CCAS, le Syndicat Mixte des Transports. Ces applications sont les principales applications de gestion (Gestion financière et GRH). 4. Inventaire applicatif (*L = Logiciels, Développements internes, P = Progiciels fournis par des éditeurs) 12

17 13

18 14

19 15

20 DOCUMENT 3 Présentation de la démarche schéma directeur des TIC de COMMAGGLO 16

21 Section Type dépense Année N Année Année N+2 N , , ,54 17

22 DOCUMENT 4 Note de l Assemblée des Communautés de France relative aux enjeux de la mutualisation entre les communes et communautés 18

23 19

24 20

25 21

26 22

27 23

28 24

29 25

30 26

31 27

32 28

33 DOCUMENT 5 Article 66 de la Loi du 16 décembre 2010 relative à la réforme territoriale 29

34 DOCUMENT 6 Fonctionnalités de VMware VMotion pour la migration à chaud de machines virtuelles (source : site vmware.com) 30

35 31

36 DOCUMENT 7 Inventaire des applications métier de la communauté d agglomération 32

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET SUJET NATIONAL POUR L ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS INTERNE ET DE TROISIEME VOIE DE TECHNICIEN PRINCIPAL TERRITORIAL DE 2 ème CLASSE SESSION 2012 EPREUVE Etude de cas portant sur

Plus en détail

Prérequis techniques. Yourcegid FISCALITE On Demand. Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9

Prérequis techniques. Yourcegid FISCALITE On Demand. Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9 Yourcegid FISCALITE On Demand Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9 PR-YC Fiscalité - OD-03/2014 Prérequis Sommaire 1. PREAMBULE... 3 2. PREREQUIS RESEAU... 4 Généralités... 4 Accès

Plus en détail

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.)

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Maintenance informatique pour la collectivité CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Cachet de l entreprise : Maintenance informatique Avermes 2015 1 SOMMAIRE ARTICLE 1 - OBJET DU MARCHE...

Plus en détail

CEGID Business 2006. Prérequis sur Plate-forme Windows. Mise à jour au 10 octobre 2005. Service d'assistance Téléphonique 0 825 070 025

CEGID Business 2006. Prérequis sur Plate-forme Windows. Mise à jour au 10 octobre 2005. Service d'assistance Téléphonique 0 825 070 025 CEGID Business 2006 Prérequis sur Plate-forme Windows Mise à jour au 10 octobre 2005 Service d'assistance Téléphonique 0 825 070 025 Prérequis Sommaire 1. PREAMBULE...3 2. ARCHITECTURE CLIENT/SERVEUR...4

Plus en détail

Présentation de l existant

Présentation de l existant Le présent marché à pour objet, la fourniture d équipements informatiques : microordinateurs de bureau équipés de systèmes d exploitation et de logiciels bureautiques pour remplacer le parc obsolète, d

Plus en détail

Yourcegid Ressources Humaines Pack On Demand. Prérequis Techniques Yourcegid Ressources Humaines Pack On Demand

Yourcegid Ressources Humaines Pack On Demand. Prérequis Techniques Yourcegid Ressources Humaines Pack On Demand Yourcegid Ressources Humaines Pack On Demand Prérequis Techniques Yourcegid Ressources Humaines Pack On Demand Prérequis Sommaire 1. PREAMBULE... 3 2. PREREQUIS RESEAU... 4 Généralités... 4 Accès Télécom

Plus en détail

BP 2015. Les équipements technologiques de l'administration. Mme Calais, Rapporteur de la commission «Finances, administration générale et économie»

BP 2015. Les équipements technologiques de l'administration. Mme Calais, Rapporteur de la commission «Finances, administration générale et économie» Direction Informatique et Réseaux Direction 27DEPARTEMENT DES VOSGES Extrait des délibérations du Conseil général Réunion du 19 janvier 2015 BP 2015 Les équipements technologiques de l'administration Mme

Plus en détail

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37 1 Préparer les opérations 15 1.1 Définir la taille de l entreprise... 26 1.2 Définir le budget... 27 1.3 Documenter son travail... 29 1.4 Créer un planning... 32 2 Choisir les ordinateurs 37 2.1 Choisir

Plus en détail

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP)

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP) Fiche de poste Identification du poste : Intitulé : Chef de projets Applicatifs Affectation : Service Etudes et Projets Cadre d emploi : Ingénieur territorial Rattachement hiérarchique : Chef du service

Plus en détail

Ingénierie, gestion technique et architecture

Ingénierie, gestion technique et architecture CIG petite couronne Ingénieur territorial 2013 2015 Volume 1 Sujet de l épreuve Établissement d'un projet ou étude Concours interne Spécialité Ingénierie, gestion technique et architecture Option Logistique

Plus en détail

INDICATIONS DE CORRECTION

INDICATIONS DE CORRECTION SUJET NATIONAL POUR L ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS TECHNICIEN TERRITORIAL PRINCIPAL DE 2 ème CLASSE SESSION 2014 EPREUVE Rédaction d un rapport technique portant sur la spécialité au titre

Plus en détail

VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE

VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) 2 ème Phase du PROJET VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE Maître de l ouvrage CENTRE HOSPITALIER DE

Plus en détail

TECHNICIEN SYSTEMES-RESEAUX-TELEPHONIE

TECHNICIEN SYSTEMES-RESEAUX-TELEPHONIE Direction des Ressources humaines ADMINISTRATEUR SYSTEMES I TECHNICIEN SYSTEMES-RESEAUX-TELEPHONIE Direction : Systèmes d information Service : Infrastructures POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE

Plus en détail

Responsable du département. Production / Infrastructures

Responsable du département. Production / Infrastructures Page 1 sur 9 Nom Fonction REDACTEUR VERIFICATEUR APPROBATEUR Martine Véniard Directeur du système d information Directeur du personnel Direction générale Date 1/01/2016 Signature Sources : Répertoire des

Plus en détail

MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE

MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE Pouvoir adjudicateur : Centre Hospitalier de Béziers 2 rue Valentin Haüy BP 740 34525 BEZIERS Libellé de la consultation : REMPLACEMENT DU PAREFEU-PROXY Objet du marché : Acquisition

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE WEST AFRICAN HEALTH ORGANISATION ORGANISATION OUEST AFRICAINE DE LA SANTE ORGANIZAÇÃO OESTE AFRICANA DA SAÚDE CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE 1 Sommaire 1. INTRODUCTION...

Plus en détail

FORMATION VMw01 LA VIRTUALISATION AVEC VMWARE VSPHERE 5

FORMATION VMw01 LA VIRTUALISATION AVEC VMWARE VSPHERE 5 FORMATION VMw01 LA VIRTUALISATION AVEC VMWARE VSPHERE 5 Contenu de la formation VMw01 La virtualisation avec VMware Vsphere 5- Mettre en œuvre des sites orientés GED Page 1 sur 5 I. Généralités 1. Objectifs

Plus en détail

Présentation OPT-NC. Stockage et virtualisation de serveurs. Club DSI Réunion du 05/12/2007 Version 1.0

Présentation OPT-NC. Stockage et virtualisation de serveurs. Club DSI Réunion du 05/12/2007 Version 1.0 Présentation OPT-NC Stockage et virtualisation de serveurs Club DSI Réunion du 05/12/2007 Version 1.0 1 Agenda Historique Infrastructure actuelle Pourquoi une virtualisation de serveurs? Solution technique

Plus en détail

Infrastructures et réseaux

Infrastructures et réseaux CIG petite couronne Ingénieur territorial 2013 2015 Volume 1 Sujet de l épreuve Établissement d'un projet ou étude Examen professionnel Spécialité Infrastructures et réseaux Option Transports déplacements

Plus en détail

École Numérique Rurale. Cahier des charges

École Numérique Rurale. Cahier des charges École Numérique Rurale Cahier des charges 1 L Ecole numérique du plan «école numérique rurale» Le terme «Ecole numérique» recouvre les solutions matérielles et logicielles, les services et ressources numériques,

Plus en détail

Installation d une architecture VMware Infrastructure 3 : Bilan et perspectives

Installation d une architecture VMware Infrastructure 3 : Bilan et perspectives Installation d une architecture VMware Infrastructure 3 : Bilan et perspectives Alexandre MIREK CRI Université Lumière Lyon 2 INTRODUCTION La virtualisation serveur : Pourquoi? Augmentation du nombre de

Plus en détail

Prérequis techniques

Prérequis techniques Prérequis techniques Portail collaboratif Clients Cegid ews - 06/2012 Prérequis techniques Sommaire 1. PRÉAMBULE... 3 2. PRÉREQUIS CÔTÉ CABINET D EXPERTISE COMPTABLE... 4 3. PRÉREQUIS CÔTÉ ENTREPRISE...

Plus en détail

Annonces internes SONATRACH RECHERCHE POUR SA DIRECTION CENTRALE INFORMATIQUE ET SYSTÈME D INFORMATION :

Annonces internes SONATRACH RECHERCHE POUR SA DIRECTION CENTRALE INFORMATIQUE ET SYSTÈME D INFORMATION : Bourse de l emploi Annonces internes SONATRACH RECHERCHE POUR SA DIRECTION CENTRALE INFORMATIQUE ET SYSTÈME D INFORMATION : Deux (02) Ingénieurs Sécurité Système d Information Direction Qualité, Méthodes

Plus en détail

LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN

LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN Société : VNEXT est une société de conseil et d expertises technologiques dans le domaine de l infrastructure IT, le développement des logiciels et la formation professionnelle.

Plus en détail

Service des Systèmes d Informations

Service des Systèmes d Informations Service des Systèmes d Informations Les systèmes d informations représentent les moyens logiciels, matériels, et humains pour permettre aux utilisateurs d'utiliser les ressources informatiques dans le

Plus en détail

Chef de projet informatique CHEF DE PROJET INFORMATIQUE

Chef de projet informatique CHEF DE PROJET INFORMATIQUE Direction des Ressources humaines Chef de projet informatique J CHEF DE PROJET INFORMATIQUE Direction : Systèmes d Information Service : Études et développement Pôle : Projet et gestion applicative POSITIONNEMENT

Plus en détail

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET SUJET NATIONAL POUR L ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS EXTERNE DE TECHNICIEN TERRITORIAL SESSION 2012 EPREUVE Réponses à des questions techniques à partir d un dossier portant sur

Plus en détail

Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC

Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC Fonctionnement de Windows XP Mode avec Windows Virtual PC Guide pratique pour les petites entreprises Table des matières Section 1 : présentation de Windows XP Mode pour Windows 7 2 Section 2 : démarrage

Plus en détail

Présentation. Logiciels libres. Open Source. Clinkast 4 Avenue du Général de Gaulle F 92360 Meudon (+33) 6 20 44 86 95 (+33) 1 46 30 24 13

Présentation. Logiciels libres. Open Source. Clinkast 4 Avenue du Général de Gaulle F 92360 Meudon (+33) 6 20 44 86 95 (+33) 1 46 30 24 13 Présentation Logiciels libres et Open Source Description Un logiciel libre* est en général gratuit. Il est utilisable et modifiable sans notification préalable à son auteur, qui a renoncé à ses droits

Plus en détail

PROJET DE VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS

PROJET DE VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS PROJET DE VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS MAIRIE DE DOUAI - D.I.T.C Christophe TOGNELLI ctognelli@ville-douai.fr Hôtel de Ville BP 80386 59508 DOUAI CEDEX Tel. : 03 27 93 58 50 Fax : 03 27 93 58 13

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES et D.P.G.F. Lot n 1 - VIRTUALISATION

CAHIER DES CHARGES et D.P.G.F. Lot n 1 - VIRTUALISATION CAHIER DES CHARGES et D.P.G.F. Lot n 1 - VIRTUALISATION 1. ENONCE Migration d une architecture bis serveur physique vers la virtualisation avec ajout d un serveur de messagerie et un serveur de contrôle

Plus en détail

PROJET DE MIGRATION EXCHANGE 2003 VERS EXCHANGE 2010

PROJET DE MIGRATION EXCHANGE 2003 VERS EXCHANGE 2010 PROJET DE MIGRATION EXCHANGE 2003 VERS EXCHANGE 2010 MAIRIE DE DOUAI - D.I.T.C Christophe TOGNELLI ctognelli@ville-douai.fr Hôtel de Ville BP 80386 59508 DOUAI CEDEX Tel. : 03 27 93 58 50 Fax : 03 27 93

Plus en détail

DOSSIER DE CANDIDATURE TROPHEES ORACLE 2013

DOSSIER DE CANDIDATURE TROPHEES ORACLE 2013 DOSSIER DE CANDIDATURE TROPHEES ORACLE 2013 1 Sommaire Présentation de la 6 ème édition des Trophées Page 3 Dossier de candidature Page 9 2 Présentation Catégories Récompenses Critères de sélection Calendrier

Plus en détail

Contact +33 (0)1 34 93 35 35 SOMMAIRE INTRODUCTION

Contact +33 (0)1 34 93 35 35 SOMMAIRE INTRODUCTION Contact +33 (0)1 34 93 35 35 Proof Of Concept SOMMAIRE 1) Définition du POC p.2 2) Maquette et Moyens Techniques 3) Mise en place du POC sur site p.2 p.3 Présentez votre organisation ainsi que les produits

Plus en détail

TECHNICIEN SUPERIEUR TERRITORIAL CONCOURS INTERNE ET DE 3 EME VOIE SESSION 2010 ETUDE DE CAS

TECHNICIEN SUPERIEUR TERRITORIAL CONCOURS INTERNE ET DE 3 EME VOIE SESSION 2010 ETUDE DE CAS TECHNICIEN SUPERIEUR TERRITORIAL CONCOURS INTERNE ET DE 3 EME VOIE SESSION 2010 ETUDE DE CAS portant sur l'option choisie par le candidat au sein de la spécialité au titre de laquelle il concourt. Durée

Plus en détail

MARCHE PUBLIC DE FOURNITURES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP)

MARCHE PUBLIC DE FOURNITURES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) MARCHE PUBLIC DE FOURNITURES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) ENTITE ADJUDICATRICE BORDEAUX SCIENCES AGRO Objet du marché FOURNITURE D UNE SOLUTION D HEBERGEMENT DE SERVEURS PAR LE BIAIS

Plus en détail

Fourniture de licences Microsoft. Cahier des Clauses Techniques Particulières. Pièce contractuelle n 2

Fourniture de licences Microsoft. Cahier des Clauses Techniques Particulières. Pièce contractuelle n 2 Page 1/9 Fourniture de licences Cahier des Clauses Techniques Particulières Pièce contractuelle n 2 Entité adjudicatrice : SOCIETE AEROPORTS DE LYON SA à Directoire et Conseil de Surveillance, Capital

Plus en détail

PLAN DE REPRISE D ACTIVITE INFORMATIQUE

PLAN DE REPRISE D ACTIVITE INFORMATIQUE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE INFORMATIQUE ABG Page 1 25/06/2015 Introduction Ce document a été rédigé dans le cadre du plan de reprise d activité du client. Ce plan de reprise d activité nécessite de la

Plus en détail

Cisco Unified Business Attendant Console

Cisco Unified Business Attendant Console Cisco Unified Business Attendant Console Cisco Unified Communications est un système étendu de communications IP, d applications et de produits voix, vidéo, données et mobilité. Il rend les communications

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières

Cahier des Clauses Techniques Particulières COMMUNE DE CHATEAUFORT Marché de services pour le suivi de l environnement Informatique Systèmes et Réseaux Procédure adaptée en vertu des dispositions de l article 28 du Code des Marchés Publics Cahier

Plus en détail

Ce site Internet sera accessible à partir d un identifiant et d un mot de passe par utilisateur.

Ce site Internet sera accessible à partir d un identifiant et d un mot de passe par utilisateur. est un site Internet permettant la saisie et le suivi. Ce site Internet sera accessible à partir d un identifiant et d un mot de passe par utilisateur. En fonction des droits alloués à un utilisateur,

Plus en détail

Le concept FAH (ou ASP en anglais)

Le concept FAH (ou ASP en anglais) Le concept FAH (ou ASP en anglais) Présentation FAH signifie Fournisseur d Application Hébergé ASP signifie Application Service Provider L utilisation d un logiciel de gestion classique peut se révéler

Plus en détail

Management Solutions. *On Demand. Prérequis. YourCegid Fiscalité On Demand

Management Solutions. *On Demand. Prérequis. YourCegid Fiscalité On Demand Management Solutions *On Demand Prérequis YourCegid Fiscalité On Demand PR-YC Fiscalité On Demand V5 EN 06/05/2015 Sommaire 1. PREAMBULE... 3 2. PREREQUIS RESEAU... 4 Accès Télécom... 4 Dimensionnement

Plus en détail

Systèmes et réseaux d information et de communication

Systèmes et réseaux d information et de communication 233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques

Plus en détail

Etafi Decisiv en mode hébergé

Etafi Decisiv en mode hébergé Etafi Decisiv en mode hébergé Pré-requis techniques Sommaire 1. PREAMBULE... 3 2. PRE-REQUIS POUR LES POSTES DE TRAVAIL... 4 Prérequis hardware et système... 4 Autres pré-requis pour le poste de travail...

Plus en détail

Description de l implantation dans le centre d examen (nom du service ou de l outil et caractéristiques techniques)

Description de l implantation dans le centre d examen (nom du service ou de l outil et caractéristiques techniques) ANNEXE VII-1 : modèle d attestation de respect du cahier des charges pour l épreuve E4 (parcours SISR) BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Session 2014 CONTRÔLE DE L ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE

Plus en détail

11/04/2014 Document Technique des Services Disponibles. 16/04/2014. Document Technique des Services Disponibles.

11/04/2014 Document Technique des Services Disponibles. 16/04/2014. Document Technique des Services Disponibles. 16/04/2014 Document Technique des Services Disponibles. 1 Sommaire Schéma de l infrastructure réseau... 3 Détail des configurations... 5 Identifiants de connexions.... 8 2 Schéma de l infrastructure réseau

Plus en détail

Projet «Evolution» Référentiel d activités et de compétences : Administrer un parc informatique. Objectifs pédagogiques :

Projet «Evolution» Référentiel d activités et de compétences : Administrer un parc informatique. Objectifs pédagogiques : Référentiel d activités et de compétences : Administrer un parc informatique Objectifs pédagogiques : Mettre en œuvre les outils d'administration de Windows server Mettre en œuvre les outils d'administration

Plus en détail

ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE

ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE Communauté de communes de Billom Saint-Dier 7 avenue Victor Cohalion 63160 Billom Tel : 04 73 73 43 24 / Fax : 04 73 73 44 20 Mail : contact@stdb-auvergne.com ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE Marché

Plus en détail

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES TABLE DES MATIÈRES 1 Objet... 3 2 Abonnement service technique... 3 2.1 Les points forts de notre système d'abonnement... 3 2.2 Souscription d un

Plus en détail

3 ème Concours de technicien de classe normale des systèmes d information et de communication. «Session 2009»

3 ème Concours de technicien de classe normale des systèmes d information et de communication. «Session 2009» 3 ème Concours de technicien de classe normale des systèmes d information et de communication «Session 2009» Meilleure copie "Etude de cas" Note : 11/20 Thème : réseaux de télécommunication et équipements

Plus en détail

Brevet de Technicien Supérieur. Services Informatiques aux organisations option : SLAM. Session 2014

Brevet de Technicien Supérieur. Services Informatiques aux organisations option : SLAM. Session 2014 Brevet de Technicien Supérieur Services Informatiques aux organisations option : SLAM Session 2014 Centre épreuve : CCI LAVAL 5 Boulevard de l industrie Saint Berthevin(53) Numéro de la commission (sur

Plus en détail

Pré-requis techniques. Yourcegid Secteur Public On Demand Channel

Pré-requis techniques. Yourcegid Secteur Public On Demand Channel Yourcegid Secteur Public On Demand Channel Sommaire 1. PREAMBULE...3 2. PRE-REQUIS RESEAU...3 Généralités... 3 Accès Télécom supportés... 4 Dimensionnement de vos accès... 5 Nomadisme et mobilité... 6

Plus en détail

Plan de formation. Caroline Duthille

Plan de formation. Caroline Duthille Plan de formation Caroline Duthille 1 Objectifs, contexte et prérequis des formations Offre de formation et profils Prérequis Livrables Profils, prérequis et livrables Les formations sont dispensées par

Plus en détail

SIO Solutions informatiques aux organisations

SIO Solutions informatiques aux organisations 1 BTS SIO SIO Solutions informatiques aux organisations Le BTS SIO offre deux spécialités au choix des futurs étudiants : solutions logicielles et applications métiers (SLAM) solutions d'infrastructure,

Plus en détail

Architecte d infrastructures informatiques

Architecte d infrastructures informatiques Architecte d infrastructures informatiques E1C23 Infrastructures informatiques - IR L architecte d infrastructures informatiques pilote la conception, le déploiement et la mise en oeuvre d'architectures

Plus en détail

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option)

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Fourniture d un système de gestion de messages électroniques et d outils collaboratifs d un système de protection anti-virus (en option) Pour le Centre

Plus en détail

L offre de formation 2014 INSET de Dunkerque

L offre de formation 2014 INSET de Dunkerque Informatique et systèmes d information Code action Session Libellé Date début Date fin Page SX2HM 002 Green it ou " informatique verte " 04/09/2014 05/09/2014 3 SX2HF 002 Marchés publics informatiques

Plus en détail

ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE

ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE (ARTICLE 28 DU CODE DES MARCHES PUBLICS) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUE PARTICULIERES VALANT REGLEMENT DE LA CONSULTATION 2/03/2015 Le présent

Plus en détail

Enquête DSI 2012. Résultats bruts. Indicateurs par strate de population. Date : 10 Septembre 2012 N Version : 01. Page 1/32

Enquête DSI 2012. Résultats bruts. Indicateurs par strate de population. Date : 10 Septembre 2012 N Version : 01. Page 1/32 Enquête DSI 2012 Résultats bruts Indicateurs par strate de population Date : 10 Septembre 2012 N Version : 01 Page 1/32 Sommaire (Données de référence : exercice 2011) 1 Tous départements 3 2 Départements

Plus en détail

INTITULE DU POSTE. Directeur adjoint chargé du système d information NATURE DU POSTE LOCALISATIONS

INTITULE DU POSTE. Directeur adjoint chargé du système d information NATURE DU POSTE LOCALISATIONS DRH/ RRH service RH / Fait le 09/04/2010 PROFIL DE POSTE INTITULE DU POSTE Directeur adjoint chargé du système d information Pourvu A pourvoir NATURE DU POSTE LOCALISATIONS Centre Hospitalier de Saint

Plus en détail

Projet Personnalisé Encadré PPE 2

Projet Personnalisé Encadré PPE 2 BTS Services Informatiques aux Organisations Session 2014 Projet Personnalisé Encadré PPE 2. GESTION D'UTILISATEURS SYSTÈMES ET BASE DE DONNÉES, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'OUTILS DE SUPERVISION ET

Plus en détail

******** Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) ********

******** Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) ******** Marché de fournitures relatif à la location de matériels et systèmes informatiques pour l Agence Régionale de la Construction et de l Aménagement Durables (ARCAD) ******** Cahier des clauses techniques

Plus en détail

Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel

Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel 1 Sommaire 1) Présentation du contexte technique...3 1.1) Des

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE ET MAINTENANCE DU RESEAU ET DES SERVEURS. Table des matières

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE ET MAINTENANCE DU RESEAU ET DES SERVEURS. Table des matières 19/07/2012 Table des matières I/ INTRODUCTION... 3 a) Objectif... 4 b) Services attendus... 4 c) Identifications des parties... 4 d) Durée... 4 e) Critères de sélections...5 II/ Description de l existant...

Plus en détail

SERVICES RELATIFS A L EXPLOITATION DE RESEAUX DE TELECOMMUNICATIONS (Terrestres et satellitaires)

SERVICES RELATIFS A L EXPLOITATION DE RESEAUX DE TELECOMMUNICATIONS (Terrestres et satellitaires) PROBLEMATIQUE - L APPROCHE JADE Telecom L exploitation de réseaux de télécommunications implique pour les entreprises la prise en compte de différents points importants : La mise en place de personnel

Plus en détail

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET SUJET NATIONAL POUR L ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS INTERNE ET DE TROISIEME VOIE DE TECHNICIEN TERRITORIAL SESSION 2012 EPREUVE Elaboration d un rapport technique rédigé à l aide

Plus en détail

INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION

INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION INFORMATIQUE ET SYSTEMES D INFORMATION VOS CONTACTS : Sandrine LIEBART Christine JOLLY Conseillère Formation Génie Technique et Ecologique, Systèmes d'information Géographique sandrine.liebart@cnfpt.fr

Plus en détail

Acquisition Indexation Classement & Recherche & Stockage Consultation. Solution d archivage sur mesure

Acquisition Indexation Classement & Recherche & Stockage Consultation. Solution d archivage sur mesure Acquisition Indexation Classement & Recherche & Stockage Consultation Solution d archivage sur mesure Préambule SITAN INFORMATIQUE est une société innovante spécialisée dans la gestion de l information,

Plus en détail

Justification : infrastructure (service) de base pour l'ensemble des équipes, projets et services. Profil de la population concernée

Justification : infrastructure (service) de base pour l'ensemble des équipes, projets et services. Profil de la population concernée Annexe 4 : Fiche Service Messagerie Justification : infrastructure (service) de base pour l'ensemble des équipes, projets et services Profil de la population concernée o Métiers Ce projet concerne toutes

Plus en détail

COMMUNE DE PAYERNE MUNICIPALITE. Préavis n 18/2011 AU CONSEIL COMMUNAL

COMMUNE DE PAYERNE MUNICIPALITE. Préavis n 18/2011 AU CONSEIL COMMUNAL COMMUNE DE PAYERNE MUNICIPALITE Préavis n 18/2011 AU CONSEIL COMMUNAL Objet : Renouvellement de l infrastructure serveurs et stockage de données informatiques. Municipalité de Payerne / Préavis n 18/2011

Plus en détail

Auditer une infrastructure Microsoft

Auditer une infrastructure Microsoft Auditer une infrastructure Microsoft I. INTRODUCTION :... 3 A. OU TROUVER CE DOCUMENT :... 3 B. OBJECTIFS DU DOCUMENT :... 3 II. AUDIT DE L INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE :... 4 A. AUDIT DU RESEAU:... 4 B.

Plus en détail

Introduction à la notion de DOMAINE

Introduction à la notion de DOMAINE Windows Server 2003 Introduction à la notion de DOMAINE Auteur : Frédéric DIAZ Domaine : Ensemble, organisé sous un nom commun, d ordinateurs et d utilisateurs inscrits dans une base de données d annuaire

Plus en détail

Manuel du logiciel PrestaTest.

Manuel du logiciel PrestaTest. Manuel du logiciel. Ce document décrit les différents tests que permet le logiciel, il liste également les informations nécessaires à chacun d entre eux. Table des matières Prérequis de PrestaConnect :...2

Plus en détail

HAUTE DISPONIBILITÉ INFORMATIQUE GESTION DE PROJET. www.admifrance.fr

HAUTE DISPONIBILITÉ INFORMATIQUE GESTION DE PROJET. www.admifrance.fr HAUTE DISPONIBILITÉ INFORMATIQUE GESTION DE PROJET www.admifrance.fr Janvier 2012, ADMI dispose de 21 certifications dont : VMware certified professional on vsphere 4 ; Microsoft certified systems engineer

Plus en détail

EVOLUTION ACTIVE DIRECTORY Windows 2012R2

EVOLUTION ACTIVE DIRECTORY Windows 2012R2 Bourg-en-Bresse, le 23 Septembre 2014 Affaire suivie par Damien LETHENET Objet : EVOLUTION ACTIVE DIRECTORY EVOLUTION ACTIVE DIRECTORY Windows 2012R2 Date : Le 23 Septembre 2014 Lieu : Intervenants ACG-SYNERGIES

Plus en détail

E-Mail : cc.region.beaujeu@wanadoo.fr Site Internet www.cc-regionbeaujeu.fr. Actuellement nous trouvons ce schéma réseau :

E-Mail : cc.region.beaujeu@wanadoo.fr Site Internet www.cc-regionbeaujeu.fr. Actuellement nous trouvons ce schéma réseau : Bâtiment Sainte Angèle - 69430 BEAUJEU Tel. : 04.74.04.89.94 - Fax : 04.74.04.89.96 E-Mail : cc.region.beaujeu@wanadoo.fr Site Internet www.cc-regionbeaujeu.fr Le réseau existant Le réseau informatique

Plus en détail

NOTE DE CADRAGE DES SERVICES INTRANET / INTERNET D ETABLISSEMENTS SCOLAIRES ET D ECOLES

NOTE DE CADRAGE DES SERVICES INTRANET / INTERNET D ETABLISSEMENTS SCOLAIRES ET D ECOLES NOTE DE CADRAGE DES SERVICES INTRANET / INTERNET D ETABLISSEMENTS SCOLAIRES ET D ECOLES SDTICE/SDITE Version : 1.0 - Date création : 09/01/09 1. Périmètre des S2i2e Les S2i2e ont pour objectif principal

Plus en détail

Mode operatoire Reseau pedagogique

Mode operatoire Reseau pedagogique Mode operatoire Reseau pedagogique Les fonctionnalités du réseau pédagogique ont évolué cette année. Vous reprenez la main et vous avez la possibilité de réaliser un certain nombre d actions personnelles

Plus en détail

Distributeur Agréé à forte valeur ajoutée, spécialiste de la gestion

Distributeur Agréé à forte valeur ajoutée, spécialiste de la gestion Dialog S.I. votre partenaire expert pour vos projets informatiques clés en main. Vous êtes une PME/PMI, une collectivité, une administration, nous avons une solution pour vous! Spécialisé en informatique

Plus en détail

Préavis municipal N 12 /2010 relatif au renouvellement des serveurs informatiques de l administration communale

Préavis municipal N 12 /2010 relatif au renouvellement des serveurs informatiques de l administration communale Municipalité T. 021 706 11 20 F. 021 706 11 39 greffe@bussigny.ch N/réf : CW/fc AU CONSEIL COMMUNAL 1030 BUSSIGNY-PRES-LAUSANNE Bussigny-près-Lausanne, le 8 novembre 2010 Préavis municipal N 12 /2010 relatif

Plus en détail

Date : 29/10/2015 Version : v 0.4 IDENTIFICATION DU POSTE. Intégrateur d applications Administrateur d outils A ou contractuel de droit public

Date : 29/10/2015 Version : v 0.4 IDENTIFICATION DU POSTE. Intégrateur d applications Administrateur d outils A ou contractuel de droit public FICHE DE DESCRIPTION DE POSTE DIRECTION DE L INFORMATION LEGALE ET ADMINISTRATIVE TITULAIRE DU POSTE Nom : Prénom : RESPONSABLE HIERARCHIQUE DIRECT Nom : Aziz Prénom : Bénédicte Visa : Visa : Date : 29/10/2015

Plus en détail

Plan Pluriannuel d Investissement Informatique. Bureau municipal du 15 février 2016

Plan Pluriannuel d Investissement Informatique. Bureau municipal du 15 février 2016 Plan Pluriannuel d Investissement Informatique Sommaire I Introduction II Synthèse de l audit de l infrastructure III Proposition de PPI Page 2 I. Introduction A. Etat des lieux du système d'information

Plus en détail

LETTRE DE CONSULTATION

LETTRE DE CONSULTATION LETTRE DE CONSULTATION Lot 1 : Assistance et Maintenance du réseau Informatique Lot 2 : Assistance et Maintenance de la solution de messagerie VMware Zimbra I. Introduction : Depuis janvier 2006, dans

Plus en détail

Adopter une approche unifiée en matière d`accès aux applications

Adopter une approche unifiée en matière d`accès aux applications Adopter une approche unifiée en matière d`accès aux applications Présentée par Jean-Steve Shaker Architecte de solutions - Virtualisation 2012 Technologies Metafore Inc. L évolution 2012 Technologies Metafore

Plus en détail

Aménagements technologiques

Aménagements technologiques Aménagements technologiques Janvier 2015 Système d exploitation Recommandation du matériel Poste de travail Serveur de données Gestionnaire de base de données Modules «Internet» et «Intranet» (Assurez-vous

Plus en détail

Réflexion Epreuve E4 pour le parcours SISR. Conception et maintenance de solutions informatiques

Réflexion Epreuve E4 pour le parcours SISR. Conception et maintenance de solutions informatiques Réflexion Epreuve E4 pour le parcours SISR Conception et maintenance de solutions informatiques Un étudiant propose une situation professionnelle basée sur une activité réalisée lors de son stage de seconde

Plus en détail

CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE CONCOURS AGENT DE MAITRISE TERRITORIAL SESSION 2015

CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE CONCOURS AGENT DE MAITRISE TERRITORIAL SESSION 2015 CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE CONCOURS AGENT DE MAITRISE TERRITORIAL SESSION 2015 Spécialité Logistique et Sécurité Résolution d'un cas pratique exposé dans un dossier portant

Plus en détail

Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique

Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique 1 COMMUNE DE PLOBSHEIM Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique Rédaction Version 2 : 27 /05/2014 Contact : Mairie de PLOBSHEIM M. Guy HECTOR 67115 PLOBSHEIM dgs.plobsheim@evc.net

Plus en détail

PRESENTATION OFFRE DE SERVICE TABLEAU INTERACTIF CLASSE MOBILE

PRESENTATION OFFRE DE SERVICE TABLEAU INTERACTIF CLASSE MOBILE PRESENTATION OFFRE DE SERVICE TABLEAU INTERACTIF CLASSE MOBILE Vous avez investi dans la modernisation de vos salles de classe au travers du numérique. Comme tous matériels, les tableaux interactifs, les

Plus en détail

Avanquest Connection Manager vous permet de vous connecter à Internet en tous lieux, en toute simplicité.

Avanquest Connection Manager vous permet de vous connecter à Internet en tous lieux, en toute simplicité. DESCRIPTION : Avanquest Connection Manager vous permet de vous connecter à Internet en tous lieux, en toute simplicité. Lors de la première connexion à partir d un nouvel emplacement, Avanquest Connection

Plus en détail

OFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING

OFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING OFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING AUTOUR DE LA SOLUTION TSM DERNIERE MISE A JOUR : MAI 2011 préalable 1 Liste des services proposés Nos équipes sont spécialisées depuis de nombreuses années dans le domaine

Plus en détail

Technique et architecture de l offre Suite infrastructure cloud. SFR Business Team - Présentation

Technique et architecture de l offre Suite infrastructure cloud. SFR Business Team - Présentation Technique et architecture de l offre Suite infrastructure cloud Les partenaires de l offre Cloud Computing SFR Le focus HP Les principes de mise en œuvre réseau Les principes de fonctionnement de la solution

Plus en détail

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE TRAITER LE SUJET SUJET NATIONAL POUR L ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS INTERNE ET DE 3 ème VOIE DE TECHNICIEN PRINCIPAL TERRITORIAL DE 2 ème CLASSE SESSION 2012 EPREUVE Rédaction d un rapport technique

Plus en détail

Service Cloud Recherche

Service Cloud Recherche Description des Conditions Spécifiques d Utilisation des Services DSI CNRS Service Cloud Recherche Conditions Spécifiques d'utilisation DSI CNRS Contenu I. Introduction 2 II. Description de Offre de Service

Plus en détail

OpenText Content Server v10 Cours 3-0126 (ex 215)

OpenText Content Server v10 Cours 3-0126 (ex 215) v10 Cours 3-0126 (ex 215) Administration système et indexation-recherche Durée : 5 jours Ce cours de 5 jours apprendra aux administrateurs, aux architectes système et aux services support comment installer,

Plus en détail

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain.

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Solutions de gestion RESSOURCES HUMAINES Parce que votre entreprise est unique, parce que

Plus en détail

Intitulé du poste : Ingénieur Réseau et télécommunication, chef de projet

Intitulé du poste : Ingénieur Réseau et télécommunication, chef de projet Le CROUS de Nantes recrute : Identification du Poste Direction ou service : DSI Intitulé du poste : Ingénieur Réseau et télécommunication, chef de projet Catégorie (ou Corps/Grade) : A / Ingénieur d'étude

Plus en détail

«écosystème» TIC en EPLE

«écosystème» TIC en EPLE «écosystème» TIC en EPLE Séminaire DUNE «Numérique responsable» Académie de Créteil Février 2013 Document publié sous licence D un point de vue C2i2e Domaine A1 «Maîtrise de l'environnement numérique professionnel»

Plus en détail

Simpl Cité LA SOLUTION DE GESTION ADMINISTRATIVE COMPLÈTE ET FACILE À UTILISER POUR LES PETITES ET MOYENNES COLLECTIVITÉS.

Simpl Cité LA SOLUTION DE GESTION ADMINISTRATIVE COMPLÈTE ET FACILE À UTILISER POUR LES PETITES ET MOYENNES COLLECTIVITÉS. Dans la période actuelle, sous l impulsion des nouvelles lois et pour accomplir leurs nouvelles missions, notamment dans le cadre de la décentralisation, les collectivités territoriales font face à un

Plus en détail