JOURNÉE DE CLÔTURE DU PROJET HANDICAP 24 mars Atelier 3 : l intégration sur des postes de travail. Délégation Lorraine

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1 JOURNÉE DE CLÔTURE DU PROJET HANDICAP 24 mars 2016 Atelier 3 : l intégration sur des postes de travail Délégation Lorraine

2 Les objectifs de cet atelier Echanger et identifier les bonnes pratiques pour : Faciliter l intégration d agents en situation de handicap au sein d une équipe Favoriser leur recrutement Développer leur maintien dans l emploi Savoir mobiliser les aides existantes 2

3 Programme de cet atelier Diffusion du film de témoignages réalisé par l'association SARIA avec le soutien du FIPHFP (et la participation des 3 fonctions publiques et de l'anfh pour la fonction hospitalière) Adopter les bons reflexes lors d un entretien de recrutement Identifier les clés pour une intégration réussie Comprendre les enjeux du maintien dans l emploi et savoir le mettre en œuvre Des réflexions en groupe, des quiz, des apports d information 3

4 4 Faisons connaissance

5 Faisons connaissance Présentation individuelle 1 mn Votre fonction, votre parcours Les raisons pour lesquelles vous participez à cet atelier 5

6 1. Diffusion du film «Témoignages d insertions et de maintiens dans l emploi de personnes en situation de handicap dans les fonctions publiques» réalisé par l'association SARIA avec le soutien du FIPHFP 6

7 Retour sur le film Vos réactions Vos questions Vos retours Echanges libres 7

8 2. Comment mener un entretien de recrutement avec un agent en situation de handicap? 8

9 Quelles questions avez-vous le droit de poser? Quel est votre handicap? Avez-vous des restrictions au poste? Quel est votre parcours de formation? Quelle est votre motivation pour ce poste? Quel est votre état de santé? Avez-vous des contraintes horaires? Avez-vous des besoins d aménagement pour ce poste? Savez-vous que notre établissement a une mission handicap? Bénéficiez-vous d aménagements spécifiques sur votre ancien poste? Bénéficiez-vous d aménagement de votre domicile? 9

10 L entretien de recrutement Ce qui est recommandé : Être à l aise et naturel Faites preuve de naturel (pas de pudeur excessive, pas d intrusion extrême dans la vie du candidat) Évaluer les compétences et les capacités à faire au regard de la définition de fonction Bien calibrer les restrictions à l emploi et leurs implications sur l activité professionnelle Analyser l impact éventuel des restrictions à l emploi sur la performance Rechercher si le candidat a besoin d une formation complémentaire Suivre l intégration du nouveau collaborateur Valider avec le candidat le besoin ou non d une adaptation de poste de travail Mesurer l évolution possible des restrictions à l emploi Exigez la même chose que pour une personne «valide» Rester dans votre domaine de compétence Attention à ce que le handicap n envahisse pas tout l entretien (recadrez si besoin) s il est évoqué au cours de l entretien

11 3. Les clés d une intégration réussie 11

12 Identifier les clés pour une intégration réussie Travail en sous-groupe : 30 minutes Quelles sont pour vous les étapes à respecter pour faciliter l intégration d un agent en situation de handicap? Quels outils sont mobilisables? Avez-vous déjà mis en œuvre de telles actions? 12

13 Intégrer un travailleur en situation de handicap Recruter Compétences - Adéquation profil candidat Exigences du poste Compenser les manques Recherche des moyens permettant de compenser par exemple si handicap, si manque de formation Accueillir au sein des équipes Faciliter la prise de contact et l intégration au sein du collectif de travail Accompagner la prise de poste S assurer que tous les moyens sont mis en œuvre 13 Tutorat

14 Intégrer un travailleur en situation de handicap Planifier l intégration Le contenu d un plan d intégration peut-être élaboré conjointement par le référent handicap, le Service RH et l encadrement avec le concours du Service de Santé au Travail en cas de nécessité. Les questions à se poser : faut-il prévoir : Une information spécifique des autres cadres du service? Une fonction Référent / Tuteur? Un accompagnement externe? PPS, aide médico-psycho, aide humaine Une information auprès des collègues de travail? Des aménagements techniques / organisationnels? Planifier l intégration c est aussi se rassurer soi-même, les collègues de travail et la personne en situation de handicap 14

15 Intégrer un travailleur en situation de handicap Préparer l arrivée de l agent ou son retour Ne pas donner à l agent le sentiment qu'il a été recruté «parce qu'il est handicapé» dans le cadre d un nouvel accueil Anticiper les aménagements nécessaires pour qu'il puisse prendre en charge, dès sa prise de fonction, la mission pour laquelle il a été recruté dans de bonnes conditions Demander à l équipe de réfléchir tous ensemble aux tâches à confier dans le cadre d un retour en emploi (sur accord de l agent) en valorisant les capacités de l agent et non pas ses incapacités Objectif recherché : ne pas stigmatiser la personne, éviter le rejet de l agent, recueillir l adhésion de l équipe 15

16 Intégrer un travailleur en situation de handicap Expliquer les enjeux pour l'équipe Arrivée d'un agent compétent Arrivée d'un agent motivé Enrichissement et dynamisation de l'équipe (esprit d'équipe, entraide, accompagnement de l établissement...) Participation de l'équipe à la politique globale de la structure en faveur de l'emploi des travailleurs handicapés Pour éviter que les adaptations liées au handicap soient perçues comme du «favoritisme», il est primordial de les expliquer à toute l'équipe concernée et d'associer la personne handicapée dans cette information, si elle est d accord bien entendu. 16

17 Les bonnes pratiques : le tutorat Mise en place d un Tutorat 17 Tutorat : «Action d associer, pour une période donnée, une personne confirmée du domaine de compétences et une personne débutante du même domaine» Tuteur : «Personne chargée d encadrer, de former, d accompagner une personne durant sa formation, afin de faciliter son intégration dans l établissement» Pourquoi est-ce pertinent? Une vraie plus-value pour l agent qui se sent encadré et soutenu, un gage de réussite pour l intégration, une valorisation de l agent qui accompagne, une prise en charge financière du FIPHFP (cf catalogue), un accompagnement qui sait de quoi il parle, un professionnel qui transmet son expertise Qu est-ce que ce cela apporte? Eviter les ruptures de contrat prématurés ou les retour en emploi qui échoue rapidement, viser l intégration durable des agents, stagiaires / alternants en situation de handicap, en cas de problématique, l agent en situation de handicap peut se tourner vers son tuteur qui est son interlocuteur privilégie Parfois, le tuteur peur avoir besoin d une formation, des modules spécifiques pour les personnes en situation de handicap existent

18 Les bonnes pratiques : L auxilliaire de vie professionnelle A mettre en œuvre avec votre service RH 18

19 Intégrer et suivre un travailleur en situation de handicap : les bons outils Les CR de vos différents RV avec les agents Les fiches de suivi de l agent/fiche de liaison (partagés entre les différents acteurs : Rh, Cadres, référent, MDT) Les parcours d intégration La désignation d un tuteur Les rapports suite à période d essai ou d immersion Les fiches de postes adaptés Les entretiens d évaluation Les CR d entretiens individuels du référent Maintien/Handicap Etc Ces outils n ont pas pour objectif de «fliquer» les agents, mais d assurer une traçabilité des échanges et de mettre en œuvre des actions correctives si cela est nécessaire 19

20 4. Les enjeux du maintien dans l emploi et sa mise en oeuvre 20

21 Quelles sont les étapes du maintien dans l emploi Tour de table A quoi sert le maintien dans l emploi? Identifier les différentes étapes du maintien dans l emploi Identifier les axes de compensation 21

22 Etapes du maintien dans l emploi 1 - Repérer les difficultés 2 - Analyser la situation 3 - Identifier la solution 4 - Mobiliser les aides 5 Suivre dans le temps 22

23 Axes de compensation Solutions techniques Mobilité professionnelle Solutions organisationnelles Développement des compétences 23

24 Axes de compensation Les aides techniques : matériel braille, clavier spécial, télé agrandisseur, grand écran Adaptation de l existant : tables adaptées, automatisation des commandes Solutions organisationnelles : mise en place d une nouvelle organisation du travail avec la suppression ou la réduction de tâches contraignantes Aides humaines : intervenants qui permettent la compensation des situations de handicap Aides financières : compensent les surcoûts entraînés par la situation de handicap 24

25 Les leviers et les solutions envisageables Techniques, organisationnels, développement de compétences : Changement d affectation, de service Reclassement statutaire ou non Formation professionnelle qualifiante Bilans de compétence Prestation spécifique d orientation professionnelle Bilans d orientation professionnelle Achat de matériel adapté Aménagement des horaires de travail Aménagement de la quantité de travail Positionnement sur un nouveau métier Création d un nouveau poste Orientation vers la RQTH (pour déblocage des aides du FIPHFP) Accompagnement vers une reconversion professionnelle en extérieur Etc 25

26 Les leviers et les solutions envisageables Financiers : Aides du FIPHFP Fonds ANFH Plan de formation de l établissement Etablissement pour le reste à charge en fonction du % de prise en charge Budget d investissement pour des achats relevant de l amélioration des conditions de travail ARS pour création d un nouveau poste quand l activité le justifie 26

27 Les aides du FIPHFP Le FIPHFP accompagne les employeurs dans leur recherche de financement avec une liste précise d aides telles que : Fiche Véhicules Professionnels Fiche Adaptations du poste de travail Fiche Traduction : Interprète en langue des signes, Interface communication, Codeur ou transcripteur Fiche Auxiliaires de vie : pour les activités professionnelles Fiche Rémunérations versées aux agents chargés d'accompagner une personne handicapée dans l'exercice de ses fonctions Fiche Prothèses Orthèses Fiche Transports domicile/travail Fiche Transports dans le cadre des activités professionnelles Fiche Fauteuils roulants Fiche Aides techniques à la formation et à l'information des travailleurs handicapés Fiche Rémunération versée par un employeur public à ses agent ou salariés en situation de handicap, suivant une formation liée à la compensation de son handicap Fiche Rémunération de l'agent ou salarie pendant le temps de formation liée à un reclassement, ou à une reconversion professionnelle Fiche Bilan de compétence Fiche Supports de communication développés ou utilisés dans le cadre des actions favorisant l'insertion et le maintien dans l'emploi des personnes handicapées Etc (liste exhaustive dans le document «catalogue des aides du FIPHFP»

28 Nouveauté : modification des dispositions de financement du FIPHFP Principe de co-financement pour des achats de matériel adapté : établissement et FIPHFP 28

29 RESTITUTION EN PLÉNIÈRE 29

30 Les leviers d action - Implication de la direction de l établissement - Baser l intégration sur les compétences de la personne / aux exigences du poste de travail - Anticiper l aménagement de poste en faisant participer l agent concerné et en tenant compte de l environnement de travail - Suivre l aménagement du poste de travail pour tenir compte de l évolution de la maladie - Développer le recours aux contrats aidés/d alternance et stage - Mettre en place des échanges avec les structures d insertion pour développer l embauche 30

31 Les leviers d action - Impliquer l agent dans son intégration et son maintien en emploi - Accompagner l agent dans l acceptation de sa situation de handicap - Sensibiliser, former l équipe accueillante sur le travail avec l agent tant sur le travail que sur le quotidien - Être vigilant sur la répartition des tâches pour que le handicap ne soit pas compensé par les collègues 31

32 Jean-Paul BRUCHER Secrétaire Général de l association SARIA jeanpaul.brucher@free.fr Pause déjeuner