Cadres Supérieurs et Cadres de Santé : affirmer et développer son leadership auprès de ses équipes

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1 affirmer et développer son leadership auprès de ses équipes Formation présentielle : Formation éligible au DPC Expert-Intervenant Jean-Luc STANISLAS Cadre Supérieur de Santé, Assistant de Pôle, Établissement Public de Santé (Neuilly sur Marne), Expert Pilotage de pôle, Risques Psychosociaux et Conflits interpersonnels, Master "Économie, Gestion et Management des Établissements de Santé" (Université Paris-Dauphine), DU "Management de Pôle Médico-Hospitalier" (Université Paris-Est, Marne la Vallée) Lieu de la formation présentielle Eurosites République 8 bis, rue de la Fontaine au Roi Paris Retrouvez notre offre de formation sur

2 Contexte et objectifs pédagogiques Dans un environnement hospitalier sans cesse en mouvement, le leadership constitue l atout maître pour un management performant. À vocation pratique et interactive, centrée autour de cas concrets (analyse des pratiques professionnelles, retours d expérience, échanges de points de vue) et d ateliers pratiques, cette formation permettra aux Cadres Supérieurs et aux Cadres de santé : de définir leur profil managérial et leur propre style de leadership (points forts, points faibles, axes à développer); de se positionner en leader auprès de leurs équipes et en manager-coach auprès de chaque personnel qui les compose ; de renforcer leur leadership d équipe dans les contextes de conduite du changement, pilotage de projets et gestion des situations de crise ; d identifier des axes d amélioration de leurs pratiques professionnelles pour affirmer et développer leur leadership auprès de leurs équipes. Au cours de cette formation, des ateliers pratiques et des exercices de mise en situation seront proposés aux participants afin d évaluer leur posture managériale, renforcer leurs stratégies de communication pour valoriser et fédérer leurs équipes et acquérir de nouvelles techniques pour développer leur confiance en eux et diminuer leur niveau de stress. Les participants recevront par ailleurs une clé USB comportant de nombreux outils, fiches pratiques et tests de positionnement managériaux pour renforcer leur posture de leader à distance de la formation. À qui s adresse cette formation? Cadres de santé et Faisant Fonction de Cadres de santé (ou Cadres apprenants) Cadres Supérieurs de santé, Assistant(e)s de Pôle d activités cliniques Cadres experts Infirmier(e)s coordonnateur(trice)s Directeur(trice)s des Soins Orientations nationales DPC Contribuer à l amélioration des relations entre professionnels de santé et au travail en équipes pluriprofessionnelles Contribuer à la formation professionnelle continue définie à l article L du Code du travail Médecins, Pharmaciens, Sages-femmes, Professionnels paramédicaux : Si vous souhaitez valider cette formation au titre du DPC, reportez-vous au verso du bulletin d inscription Retrouvez notre offre de formation sur

3 Programme Analyse des pratiques professionnelles Identification des points critiques et des points clés de bonnes pratiques Recommandations pour l amélioration des pratiques professionnelles Test de connaissances QCM pré et post-test INTRODUCTION 1/ Appréhender la complexité de l environnement hospitalier (à travers ses enjeux, ses contraintes, ses atouts et ses nouvelles formes de stratégies managériales) 2/ Comprendre les attentes de ses équipes et les stratégies d adaptation individuelle de chaque professionnel I DÉFINIR SON PROFIL MANAGÉRIAL ET SON STYLE DE LEADERSHIP 1/ Le leadership hospitalier : de quoi parle-t-on? Connaître les styles de leadership (visionnaire, collaboratif, participatif, coach...), leurs facteurs déterminants et leurs effets Comprendre les atouts et limites du leadership en établissement de santé Atelier pratique "World Café" Partage d expériences Échanges entre pairs Co-construction d une définition du Leadership 2/ Réaliser un autodiagnostic de son profil managérial et de son style de leadership Identifier ses points forts et ses points faibles Définir ses propres axes d amélioration Atelier pratique : Exercice d autodiagnostic II SE POSITIONNER EN LEADER AUPRÈS DE SES ÉQUIPES ET EN MANAGER-COACH AUPRÈS DE CHAQUE PROFESSIONNEL 1/ Le leadership et l approche psycho-dynamique des groupes Les facteurs humains : entre "travail prescrit" et "travail réel" Les atouts de l intelligence collective 2/ Mettre en œuvre une stratégie d accompagnement collective : le leader visionnaire stratégique Principes du management intégratif Construction d une vision partagée entre le leader et ses équipes 3/ Mettre en œuvre une stratégie d accompagnement de la performance individuelle : le manager-coach Le manager-coach : développeur de compétences Le leader : révélateur de la réussite Ateliers pratiques : S appuyer sur une communication efficace pour valoriser et fédérer ses équipes Atelier n 1 : Techniques verbales et non verbales pour motiver ses équipes par la confiance Atelier n 2 : Postures de leadership pour valoriser et accompagner ses équipes vers l engagement, l autonomie et la cohésion Synthèse des ateliers, conseils pratiques et recommandations utiles III RENFORCER SON LEADERSHIP D ÉQUIPE DANS LE MANAGEMENT DES SITUATIONS COMPLEXES 1/ Conduite du changement hospitalier Manager les équipes dans un environnement où l efficacité de la rationalité est la règle Asseoir son leadership dans un contexte de changement permanent Fixer le cap : énoncer une vision éclairant l avenir et les nécessités de changer 2/ Pilotage de projets dans l incertitude Le pilotage d un projet : entre difficultés, attentes et espoir Mise en œuvre des étapes du projet : le plan de communication stratégique du leader-manager Développer ses compétences de leadership dans les états transitoires et incertains de l organisation hospitalière 3/ Gestion des situations de tension ou de crise Le rôle du leader dans la gestion du "capital émotionnel" des professionnels "Apprendre à apprendre" en situation de crise : la résilience Construire les solutions plutôt que gérer les problèmes Ateliers pratiques : Développer sa confiance en soi et réduire son niveau de stress pour optimiser sa posture de leader Atelier n 1 : Techniques de gestion du stress pour mieux affirmer son leadership et améliorer sa communication managériale Atelier n 2 : Techniques comportementales pour renforcer sa "confiance en soi" et sa posture de leader dans des environnements hostiles Synthèse des ateliers, conseils pratiques et recommandations utiles IV SÉANCE FINALE DE QUESTIONS-RÉPONSES ET ÉVALUATION DE LA SESSION L Entreprise Médicale reproduction interdite -

4 Informations pratiques LIEU DE LA FORMATION Eurosites République 8 bis, rue de la Fontaine au Roi Paris Tél. : Métro : République (lignes 3, 5, 8, 9, 11), Parmentier (ligne 3) ou Goncourt (ligne 11) Accueil : 9 h 00 Stage : 9 h 30 à 17 h 00 Déjeuner : 13 h 00 à 14 h 30 Fin : 17 h 00 HORAIRES RENSEIGNEMENTS L ENTREPRISE MÉDICALE Département Formation 3 bis, rue du Dr Foucault Nanterre Tél. : Fax : formation@entreprise-medicale.fr Site Internet : PARTICIPATION Pour une personne 895 Par personne supplémentaire 795 dans l établissement Ces prix non soumis à TVA comprennent : -- la session de formation présentielle pendant 2 jours, incluant les déjeuners (15,25 ), les rafraîchissements et les documents remis au cours des deux journées. -- le traitement des questionnaires d audit (2 tours) pour analyse et suivi des pratiques professionnelles (Professionnels de Santé souhaitant valider leur obligation de DPC). RÉDUCTION SNCF Pour bénéficier des réductions accordées par la SNCF aux participants à cette formation (jusqu à 20 %), contactez L Entreprise Médicale pour obtenir un formulaire "Salon Congrès" préalablement à l achat de votre titre de transport. HÉBERGEMENT Pour obtenir la réservation d une chambre d hôtel à un tarif préférentiel, contactez la société B.B.A. (Tél. : ; fax : ; solution@netbba.com ; formulaire en ligne : en précisant que vous participez à ce stage organisé par L ENTREPRISE MÉDICALE FORMATION. Ce service gratuit vous garantit une solution d hébergement en toutes circonstances et le meilleur accueil vous sera réservé. INSCRIPTION Dès réception de votre bulletin d inscription (accompagné de votre règlement par chèque sauf si le paiement se fait par mandat administratif), une convention de formation vous sera adressée, accompagnée de votre convocation, d un plan d accès et, le cas échéant, de votre identifiant et de votre mot de passe qui vous permettront de remplir en ligne le questionnaire d analyse des pratiques professionnelles (professionnels soumis à l obligation de DPC). Votre inscription ne sera considérée comme définitive qu après réception de votre bulletin d inscription revêtu de la signature et du cachet de votre établissement. RÈGLEMENT ET MODE DE PAIEMENT Le paiement a lieu lors de l inscription par chèque à l ordre de L ENTREPRISE MÉDICALE ou par mandat administratif, en mentionnant le nom du ou des participants sur le bulletin d inscription, ainsi que l organisme payeur le cas échéant. Vous recevrez une facture à l issue de la formation présentielle. Toute formation commencée sera due en totalité. CONDITIONS D ANNULATION La signature du bulletin d inscription vaut bon de commande et signifie acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées ci-dessous. Annulation du stagiaire ou de l établissement : pour toute annulation reçue 15 jours au moins avant la formation présentielle, seuls les frais d inscription seront remboursés. Au-delà de cette limite, ils seront dus en totalité quel que soit le motif de l annulation (y compris en cas de mouvements de grève ou de difficultés techniques ou climatiques perturbant les transports), mais les remplacements seront admis. Les demandes d annulations et de remplacements devront être formulées par écrit et adressées impérativement par fax ( ) ou par (formation@entreprise-medicale.fr) pour être prises en compte. Annulation des organisateurs : les organisateurs se réservent la possibilité d annuler cette formation à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Dans la mesure du possible, les stagiaires inscrits seront avertis par écrit. Seuls les frais d inscription seront remboursés, tout comme dans l hypothèse d une annulation due à un cas de force majeure survenu notamment le jour même de la formation présentielle. Transfert d inscription : les transferts d inscription sur une autre session du même programme de formation seront admis moyennant des frais supplémentaires de 75. QUESTIONS ÉCRITES PRÉALABLES Si vous souhaitez poser certaines questions aux experts intervenants préalablement à la formation présentielle, merci de les adresser à : formation@entreprise-medicale.fr en précisant le titre et les dates de la formation présentielle. Les réponses aux questions, transmises sous anonymat aux experts intervenants, seront apportées par ces derniers lors de la formation présentielle. FICHE-PARCOURS DPC (MÉDECINS, PHARMACIENS, SAGES-FEMMES, PROFESSIONNELS PARAMÉDICAUX) Les professionnels de Santé appartenant à l une des catégories suivantes : Médecins, Pharmaciens, Sages-femmes, Professionnels paramédicaux, peuvent, s ils le souhaitent, valider cette formation au titre du DPC. Reportez-vous au verso du bulletin d inscription pour les détails de la fiche parcours de ce programme de DPC. Dès lors que vous appartenez à l une des catégories professionnelles ci-dessus soumises à l obligation de DPC, un lien d accès direct au questionnaire vous sera automatiquement adressé par mail pour vous permettre d accéder en ligne ( au questionnaire d analyse des pratiques professionnelles. Il vous suffit de compléter en ligne le questionnaire d analyse des pratiques professionnelles pour entrer dans la démarche de DPC. Attention, votre participation aux trois étapes de ce programme de DPC est impérative pour valider votre obligation de DPC. Conservez précieusement l attestation de DPC qui vous sera adressée par mail.

5 Bulletin d inscription à adresser à : L ENTREPRISE MÉDICALE - DÉPARTEMENT FORMATION 3 bis, rue du Docteur Foucault Nanterre mail : formation@entreprise-medicale.fr - fax : Organisme de formation spécialisé en droit et organisation des secteurs sanitaire, social et médico-social - Déclaration d activité n Identifiant OGDPC n 1502 Bulletin d inscription (tous les champs sont obligatoires - écrire lisiblement) Session présentielle : Cadres Supérieurs et Cadres de Santé : affirmer et développer son leadership auprès de ses équipes Date : mercredi 30 et jeudi 31 mars 2016 Horaires : 9h00-17h00 Lieu : Eurosites République - 8 bis, rue de la Fontaine au Roi Paris Métro : République (lignes 3, 5, 8, 9, 11), Parmentier (ligne 3) ou Goncourt (ligne 11) Renseignements concernant les participants Nom Prénom Médecin Pharmacien N ADELI :... Sage-femme Paramédical N RPPS : Médecin Pharmacien N ADELI :... Sage-femme Paramédical N RPPS : Médecin Pharmacien N ADELI :... Sage-femme Paramédical N RPPS :... Catégorie professionnelle (cocher la case) Psychologue Assistante Sociale Administratif Autre Psychologue Assistante Sociale Administratif Autre Psychologue Assistante Sociale Administratif Autre Fonction ou spécialité Service ou pôle d appartenance Adresse mail du participant Renseignements concernant les participants Nom de l établissement Type d établissement (cocher la case) Adresse postale complète du Service de la Formation Continue Adresse mail du Service de la Formation Continue (envoi des conventions, convocations, attestations, factures) CHU - CHRU CH EPSM - CHS ESPIC (hors CLCC) CLCC Clinique privée Service de Santé au Travail EHPAD ESSMS (hors EHPAD) ARS Conseil Général DDCSPP/DRJSCS Assurance maladie Autre (préciser) : Règlement Signature et cachet Frais d inscription pris en charge par (cocher la case) Règlement Fait à... le... Budget Formation de l Établissement ANFH Autre Organisme Paritaire Collecteur agréé Participant OGDPC Autre (préciser) :... Ci-joint un chèque de... à l ordre de L Entreprise Médicale. Votre inscription ne sera considérée comme définitive qu après réception de votre bulletin d inscription revêtu de la signature et du cachet de votre établissement. La signature de ce bulletin d inscription vaut bon de commande et signifie acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées en page 4 dans la rubrique "informations pratiques".

6 Fiche-parcours DPC (Médecins, Pharmaciens, Sages-femmes, Professionnels paramédicaux) Les professionnels de Santé appartenant à l une des catégories suivantes : Médecins, Pharmaciens, Sages-femmes, Professionnels paramédicaux, peuvent, s ils le souhaitent, valider cette formation au titre du DPC. Dès lors que vous appartenez à l une des catégories professionnelles ci-dessus soumises à l obligation de DPC, un lien d accès direct au questionnaire vous sera automatiquement adressé par mail pour vous permettre d accéder en ligne ( au questionnaire d analyse des pratiques professionnelles. Il vous suffit de compléter en ligne le questionnaire d analyse des pratiques professionnelles pour entrer dans la démarche de DPC. Attention, votre participation aux trois étapes de ce programme de DPC est impérative pour valider votre obligation de DPC. Conservez précieusement l attestation de DPC qui vous sera adressée par mail. Programme de DPC en 3 étapes (programme mixte) Étape 1 : Analyse des pratiques professionnelles Méthode HAS : Audit clinique (1 er tour) Étape non présentielle Objectifs Cette étape du programme de DPC vous permet de mesurer sur la base d indicateurs les écarts entre vos propres pratiques professionnelles et des règles de bonnes pratiques. Sur la base de cette auto-évaluation, vous pourrez identifier des axes d amélioration de vos pratiques professionnelles ZZ En pratique : Après réception de votre inscription à ce programme de DPC, L Entreprise Médicale vous soumettra un questionnaire d audit que vous devrez remplir en ligne avant la session présentielle de ce programme de DPC Étape 2 : Acquisition/ Perfectionnement de connaissances et/ou de compétences Méthode HAS : Formation présentielle interactive Étape présentielle Permettre aux Cadres Supérieurs et aux Cadres de santé de définir leur profil managérial et leur propre style de leadership Leur donner les outils pour se positionner en leader auprès de leurs équipes et renforcer leur leadership d équipe dans les contextes de conduite du changement, pilotage de projets et gestion des situations de crise Identifier des axes d amélioration de leurs pratiques professionnelles pour affirmer et développer leur leadership auprès de leurs équipes ZZ En pratique : Étape 3 : Actions d amélioration et de suivi Méthode HAS : Audit clinique (2 nd tour) Étape non présentielle Sur la base des mêmes indicateurs, cette étape du programme de DPC vous permettra de mesurer la progression de vos pratiques professionnelles entre les deux tours d audit ZZ En pratique : Pour cela, vous devrez à nouveau remplir en ligne le questionnaire d audit au plus tard 2 mois après la session présentielle de ce programme de DPC L Entreprise Médicale procèdera alors à une analyse comparative de vos deux questionnaires d audit et vous communiquera des propositions d actions d amélioration de vos pratiques professionnelles Orientations nationales DPC Contribuer à l amélioration des relations entre professionnels de santé et au travail en équipes pluriprofessionnelles Contribuer à la formation professionnelle continue définie à l article L du Code du travail Les concepteurs et les experts-intervenants ont rempli une déclaration de lien d intérêt n engendrant pas de conflit d interêt dans le cadre de ce programme de DPC. Rappel : pour toute annulation reçue 15 jours au moins avant la formation présentielle, seuls les frais d inscription seront remboursés. Au-delà, ils seront dus en totalité quel que soit le motif de l annulation (y compris en cas de mouvements de grève ou de difficultés techniques ou climatiques perturbant les transports), mais les remplacements seront admis. Les demandes d annulations et de remplacements devront être formulées par écrit et adressées impérativement par fax ( ) ou par (formation@entreprise-medicale.fr) pour être prises en compte. L ENTREPRISE MÉDICALE Organisme de formation spécialisé en droit et organisation des secteurs sanitaire, social et médico-social - Déclaration d activité n Identifiant OGDPC n Tél Fax : formation@entreprise-medicale.fr - Site Internet : SARL au capital de RCS Nanterre - SIRET NAF 5814Z - Siège social : 3 bis, rue du Docteur Foucault, Nanterre