GUY VAN DEN NOORTGATE

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1 TROISIÈME ÉTAPE : NAMUR-LUXEMBOURG Initiative de Trends-Tendances en partenariat avec BDO et ING, le Trends Business Tour met à l honneur des entreprises belges qui sont innovantes et durables. Ce sont des sociétés emblématiques dans leur secteur. Certaines sont peu ou pas connues, d autres davantage mais toutes présentent un profil qui se détache dans le paysage économique de leur région. Dans un premier temps, pour chacune des provinces, cinq entreprises ont été retenues par un jury composé de membres de la rédaction du magazine, de BDO, d ING et de B-information. Dans un second temps, un lauréat sera désigné lors de la remise des prix qui se déroulera le 18 novembre au Cercle de Wallonie à Liège pour la province de Liège, le 26 novembre au Cercle de Wallonie à Namur pour les provinces du Hainaut, de Namur et du Luxembourg et le 2 décembre au siège d ING pour la province du Brabant wallon et Bruxelles. Troisième étape de cette édition 2015, les provinces de Namur et de Luxembourg dont les cinq entreprises finalistes sont Argibat, ERDA, Huet Bois, Market-IP et Stûv. La semaine prochaine, nous nous rendrons en Brabant wallon. z GUY VAN DEN NOORTGATE NOVEMBRE

2 ARGIBAT MATÉRIAU NATUREL Localisée à Wanlin, Argibat propose le premier système constructif complet à base d argile crue en Wallonie produit en circuit court. EMMANUEL NONET, ADMINISTRATEUR DÉLÉGUÉ D ARGIBAT «Les matériaux à base d argile crue apportent bien-être et confort à l intérieur d un bâtiment.» On ne cesse de le répéter, le Belge a une brique dans le ventre. Il en a également sur les murs de sa maison tant à l extérieur qu à l intérieur. Dans ce dernier cas, il peut utiliser les briques à argile crue qui commencent doucement à pénétrer le marché de la construction. «C est un matériau qui respire naturellement et apporte confort et bien-être au sein d un bâtiment, explique François Nonet, responsable marketing & communication au sein du groupe Nonet qui a repris l activité de la Briqueterie de Wanlin l année dernière et relancé la production sous l enseigne Argibat. Le fait de ne pas utiliser de chaux ou de plâtre dans la composition des briques et des enduits permet également de préserver intégralement les propriétés non-allergènes de l argile.» Basé à Floreffe, le groupe familial Nonet a été fondé en 1958 et est actif dans les travaux publics au travers d une série de sociétés. Il emploie 150 collaborateurs et réalise quelque 25 millions de chiffre d affaires. Outre Argibat, une seconde société a été créée sur le site de Wanlin: un centre de recyclage de matériaux de la construction baptisé Recybat. Ces deux entités emploient une dizaine de personnes. «Leur expérience précieuse de l argile et de l outil a permis de relancer avec succès l activité», pointe François Nonet. Avec Argibat, le groupe Nonet affiche clairement sa volonté d ouvrir le marché traditionnel aux matériaux de construction à base d argile crue. «Ce projet fait partie intégrante de notre business plan, confirme le responsable marketing & communication. Son originalité repose sur la démarche commerciale. En Belgique, les matériaux de construction à base d argile sont actuellement confinés grosso modo à deux marchés: d une part, les personnes qui disposent de moyens financiers relativement importants et qui souhaitent faire mettre en œuvre ces matériaux pour leurs qualités esthétiques, fonctionnelles ou naturelles; d autre part, les personnes sensibilisées à l écoconstruction, informées et convaincues, des bienfaits de ces matériaux. Ils les mettent en œuvre si cela est nécessaire, voire parfois les fabriquent eux-mêmes.» L objectif d Argibat vise donc à proposer une gamme complète et cohérente, un packaging adapté et une mise en œuvre simplifiée, le tout à un prix comparable aux matériaux traditionnels. «C est une alternative performante, économique et écologique pour tout projet de construction ou de rénovation», précise-t-il. Extension aux pays voisins Dans un premier temps, Argibat va concentrer ses efforts sur le marché belge pour sa brique ainsi que ses enduits qui sont déjà beaucoup plus utilisés. Dans un second temps, elle vise à s étendre aux pays voisins (Allemagne, France, Luxembourg et Pays-Bas) dont certains tels l Allemagne sont déjà plus avancés en ce qui concerne l écoconstruction. Ces matériaux sont produits au départ d une ressource locale et destinée à un marché local, nécessitant donc peu de transports et contribuant ainsi à maintenir un bilan carbone et en énergie grise très bas. En outre par rapport à la fabrication des briques traditionnelles, ces briques sont moins énergivores puisqu elles ne sont pas cuites. S appuyant sur une tradition et un savoir-faire plus que centenaires, la société namuroise dispose de tous les atouts pour réussir son projet et populariser ces matériaux naturels, locaux et durables. z G.V.D.N NOVEMBRE

3 ERDA NOUVEAU DÉPART Après sa reprise l année dernière par le groupe Fruytier, ERDA entend augmenter la production de ses pellets destinés aux particuliers. Fondée en 2005 à Bertrix, ERDA (Energies renouvelables des Ardennes) a enregistré durant ses premières années une très forte croissance qui l a amenée l année dernière sur le podium des Gazelles luxembourgeoises dans la catégorie des grandes entreprises. Une performance remarquable pour cette entreprise mise sur pied à partir de zéro par quelques familles d entrepreneurs flamands, dont Colruyt. Mais la Gazelle a grandi un peu trop rapidement et des nuages noirs commençaient à assombrir son avenir. Afin d anticiper les problèmes et un risque de faillite, elle a été reprise en avril 2014 par un acteur local, bien implanté dans le secteur du bois, le groupe Fruytier. Présent en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en France et en Pologne, il se positionne parmi les leaders sur l échiquier européen. Mais ici, c est en voisin la scierie Fruytier est basée à Marche-en-Famenne et en fournisseur qu est intervenu le groupe. Ce rachat qui rentrait dans le cadre d une intégration verticale a permis de conserver l emploi (une quarantaine de collaborateurs) et de pérenniser l activité. Les revenus d ERDA proviennent de trois sources: la production d électricité au départ de la cogénération (la chaleur entrant dans le processus de fabrication des pellets), l octroi de certificats verts et la production de pellets dont 75% sont destinés au marché belge et 25% aux pays voisins (France, Luxembourg, Allemagne et Italie). Si ERDA entend d abord favoriser les circuits courts et donc le marché local, elle envisage également de se développer à l international. Depuis un an et demi, le groupe Fruytier a investi plus de 3 millions d euros sur le site de Bertrix, notamment dans un hall de stockage mais aussi dans les étapes ultérieures de fabrication du pellet (silo de stockage, ensachage et stockage automatique de palettes). Des investissements qui améliorent encore la qualité des produits délivrés par ERDA et la préparent à la croissance du marché des pellets même si celui-ci est plutôt calme. «Il est assez tendu pour le moment étant donné le nombre d acteurs de sciage européens qui valorisent leur propre sciure en pellets, confirme Stephan Smits, directeur de l usine. Le pellet est devenu un des seuls débouchés de la sciure. Il y a également la concurrence du Canada et des pays de l Est. La météo très clémente depuis deux ans n a pas permis de développer la consommation, alors que ces unités produisent tous les jours. Les stocks des concurrents sont donc importants. L offre est excédentaire mais tend à rencontrer de plus en plus la demande qui se profile dans les prochaines années.» PIERRE FRUYTIER, ADMINISTRATEUR DÉLÉGUÉ D ERDA Depuis la reprise d ERDA, le groupe Fruytier a investi plus de 3 millions d euros résineux plantés Bien implantée dans sa région, la société bertrigeoise est active en amont et agit sur le plan local. Elle s est ainsi associée à la SFRB (Société royale forestière belge) afin de soutenir la plantation d arbres dans les forêts wallonnes. «A l achat d une palette de granulés de bois Comfo Pellets soit 65 sacs de 15 kilos, nous nous engageons à planter un arbre. En six mois, nous comptons déjà plants résineux», ajoute Stephan Smits. En 2010, la consommation de pellets s élevait à 11 millions de tonnes en Europe, pour 24 en 2015 et 35 prévues à l horizon La tendance est donc à la hausse, ce que confirme l augmentation des ventes observée pour les poêles à pellets. Intégrée aujourd hui au groupe Fruytier, ERDA est maintenant bien armée pour les années qui viennent. z G.V.D.N NOVEMBRE

4 HUET BOIS LES ARTISANS DU BOIS Entreprise familiale, Huet Bois se distingue dans un secteur relativement traditionnel par son innovation et son dynamisme à l exportation. BELGAIMAGE CHRISTIAN HUET, ADMINISTRATEUR DÉLÉGUÉ DE HUET BOIS L entreprise entend continuer à étoffer sa gamme de produits à plus haute valeur ajoutée. On peut être actif dans un secteur traditionnel et être innovant. La preuve avec Huet Bois, de sa dénomination complète Exploitations Forestières Georges Huet, du nom de son fondateur qui a lancé l entreprise familiale au sortir de la Seconde Guerre mondiale. «L innovation, l humain et la durabilité sont les trois piliers qui caractérisent l entreprise, explique Loïc Vinckenbosch, responsable financier. Toutes nos machines industrielles ont été construites par nos soins. Nous possédons ainsi un parc de machines qui peuvent être adaptées aux besoins de notre clientèle. Cela a permis à l entreprise non seulement de se maintenir sur un marché concurrentiel mais aussi de développer une gamme de produits de plus en plus étendue mais également plus aboutie. En 1947, nous découpions des grumes en forêt qui étaient livrées dans les scieries. Dans les années 1960, nous avons commencé à usiner le bois et alimenter les mines du Limbourg en pieux de soutènement et aujourd hui nous produisons près de m³ de bois qui seront usinés pour produire des produits aussi variés que des pilots et pieux de fondation, bois de charpente, tuteurs d arbres, piquets et traverses de clôtures, barres d obstacles (chevaux), bois de bardage, poteaux électriques et téléphone, ainsi que tous bois calibrés ou non destinés à la fabrication de mille et un produits tels que balançoires, portiques de jardin, carports, pontons, passerelles, etc.» Implantée à Grandmenil (Manhay), Huet Bois emploie une trentaine de personnes et a connu ces 10 dernières années une belle progression, doublant son chiffre d affaires qui s élève aujourd hui à 8 millions d euros. Elle travaille exclusivement en B to B et l exportation représente quelque 60% de son chiffre d affaires. Essentiellement en Europe mais on retrouve ses produits à la grande exportation, notamment en Afrique noire et au Maghreb. «Une de nos grandes forces est le personnel, tient à souligner Loïc Vinckenbosch. L humain est une priorité et malgré les processus de développement industriel souvent dictés par l automatisation, le nombre de salariés est en constante évolution. Tous proviennent de la région de Manhay. Un autre point important est la durabilité. Huet Bois est une entreprise familiale qui est soucieuse de l avenir de la planète. Elle est certifiée PEFC et l ensemble des déchets est valorisé (copeaux, sciures et bouts de bois) et transformé en panneaux, pellets et autres produits à base de bois compressé.» Extension de la gamme Si l entreprise est passée ces 10 dernières années à certains égards d un stade artisanal à un stade industriel, elle entend bien continuer à exploiter le bois dans les règles de l art. «Nous sommes et restons des artisans», confirme Loïc Vinckenbosch. Des artisans qui se sont bien positionnés sur de nouveaux marchés tout en n oubliant pas leurs clients historiques. Dans les années qui viennent, Huet Bois a pour objectif de continuer à développer une gamme de produits à, plus haute valeur ajoutée tels que les chalets et le mobilier de jardin en rondins. «Nous sommes actuellement en train de travailler à compléter notre gamme et l année prochaine, nous allons collaborer avec de grandes enseignes belges et néerlandaises afin de booster notre circuit de distribution pour les produits finis. Après avoir relevé le défi industriel, nous voilà à l aube d un défi commercial», conclut Loïc Vinckenbosch. z G.V.D.N NOVEMBRE

5 MARKET-IP OPTIMISATION GÉOGRAPHIQUE Basée à Nannine, Market-IP développe des solutions technologiques qui permettent aux entreprises de gérer au mieux la mobilité des biens et des personnes. La mobilité est devenue aujourd hui un enjeu crucial pour les entreprises. Que ce soit pour les déplacements du personnel ou des produits, c est devenu dans certains cas un véritable cauchemar qui, au final, peut plomber les résultats. C est dans ce contexte que la société namuroise Market-IP intervient. Fondée en 2001, elle fournit des services d optimisation géographique sur le marché des technologies de cartographie, de géolocalisation, de planning et d analyse de la conduite. Elle a ainsi développé une gamme de produits complémentaires d optimisation géographique constituant «un véritable écosystème à haute valeur ajoutée pour la gestion de la mobilité des entreprises». «La mobilité optimalisée est essentielle pour les entreprises de service car elle représente la proactivité et la qualité de service, souligne Arnaud Storder, CEO. Mais c est également une source de coûts qui sont parfois les plus importants de l entreprise. Une mobilité mal gérée peut occasionner une augmentation de ces derniers (carburant, pneus, leasing, accidents, etc.) et une diminution de la qualité du service (moins de visites).» Market-IP a créé une gamme de produits au fil des dernières années sur base des desiderata et exigences des utilisateurs dans le but de répondre à la totalité des besoins d optimisation de mobilité des entreprises en diminuant le kilométrage, les émissions de CO 2 ou encore le nombre d accidents tout en augmentant la qualité du service. «Cette gamme unique fait de Market-IP le premier one stop shop de la mobilité avec l optimisation de tournées et du dispatching, la télématique, ARNAUD STORDER, CEO DE MARKET-IP «Notre credo: développer des technologies permettant d optimiser la mobilité, l efficacité et la sécurité.» géolocalisation et Internet des objets, l objectivation de l efficacité de conduite et la cartographie», précise le CEO. Les solutions développées par la société namuroise s exportent de plus en plus et représentent aujourd hui plus de 40% de son chiffre d affaires, qui est de 2 millions d euros, contre moins de 10% trois ans auparavant. Aujourd hui, ce sont plus de véhicules équipés dans plus d une douzaine de pays en Europe (France, Suède, Suisse), en Afrique (Maroc, Gabon, Tanzanie, Sénégal) et au Moyen-Orient (Qatar, Oman, Emirats arabes unis). Nouvelles solutions Pour les années qui viennent, Market-IP a identifié trois axes porteurs dans le domaine de la mobilité sur lesquels elle travaille actuellement, comme nous l explique Arnaud Storder: «D abord, enrichir nos solutions B to B afin de devenir un fournisseur de technologie incontournable. C est le cas avec DriveXpert (analyse de l efficacité de conduite), Geoplanning (optimisation pré-opérationnelle de tournées), mais aussi avec l enrichissement de Telefleet par des modules de diagnostic à distance. Ensuite, continuer le développement de notre réseau de partenaires, afin qu ils constituent les leviers d une croissance accélérée. Enfin, créer de nouvelles solutions et nouveaux business models, dédiés au domaine B to C. C est notre credo: développer des technologies permettant d optimiser la mobilité, l efficacité et la sécurité.» Le travail de l équipe de Market-IP se traduit dans les chiffres puisque l entreprise affiche une belle croissance de l ordre de 25% pour le dernier exercice affichant pour le coup une mobilité exemplaire. z G.V.D.N NOVEMBRE

6 STÛV CHAUFFAGE RENOUVELABLE Fondée en 1983 par Gérard Pitance, designer industriel, et Benoît Lafontaine, qui exploitait à l époque un commerce de mobilier contemporain, Stûv (qui s appelait encore à l époque Concept & Forme) a connu depuis une remarquable croissance aussi régulière que solide. Croissance qui lui valut d ailleurs le titre de Supergazelle namuroise en 2011, titre récompensant la Gazelle qui avait enregistré la plus forte progression entre 1999 Le fabricant de poêles namurois développe une nouvelle gamme d appareils de chauffage individuels basés sur les énergies renouvelables. et Une performance qu elle doit au design de ses produits ainsi qu à la maîtrise de la fabrication, de la conception au montage. Lorsque nous les avions rencontrés en 2011, les deux administrateurs délégués, Gérard Pitance et Jean- François Sidler, avaient confié que dans l avenir, ils seraient «davantage des concepteurs de systèmes de chauffage basés sur le bois que des producteurs de poêles». Les derniers produits en développement le confirment. Ils s inscrivent dans la culture d entreprise empreinte depuis le début d innovation et de durabilité. Parmi les dernières innovations en date figure un nouveau poêle à pellets. «Ce poêle à pellets est une révolution dans le secteur du chauffage individuel, explique Jean-François Sidler. Il est beau, basé sur une énergie renouvelable prometteuse la biomasse et propose une belle flamme dont les émissions de CO 2 sont proches de zéro. Il est construit avec des matériaux durables dans un esprit cradle to cradle. Il est protégé par trois brevets et plusieurs dessins et modèles ont été déposés.ce projet diversifie le type de combustible qui alimente nos produits. Nous allons poursuivre le développement avec un modèle capable de chauffer l eau et donc de devenir une alternative au chauffage central qui a tendance à disparaître dans les maisons passives et à basse énergie. Cela devrait nous orienter vers un nouveau canal de distribution que sont les chauffagistes.» Un projet qui peut être adapté à tous les pays qui disposent d une production de pellets comme la Belgique, l Allemagne, la France ou l Italie mais également les Etats-Unis ou le Canada. Ce nouveau produit, qui est commercialisé depuis avril dernier, a nécessité un investissement de l ordre d un million d euros et Stûv espère qu il en rapportera plusieurs dizaines dans les années qui viennenttout en contribuant à accroître l emploi. GÉRARD PITANCE ET JEAN-FRANÇOIS SIDLER, ADMINISTRATEURS DÉLÉGUÉS DE STÛV «Notre nouveau poêle à pellets est une révolution dans le secteur du chauffage individuel.» L humain au centre Basée à Bois-de-Villers, Stûv génère 120 emplois directs et autant chez ses sous-traitants. Elle réalise un chiffre d affaires annuel de 24 millions d euros, 75% de sa production (15000 foyers) sont destinés à l exportation. Outre l innovation, l une des clés du succès de l entreprise namuroise est le design management qui permet de comprendre les nouveaux comportements et de les traduire ensuite en solutions. Mais c est davantage que cela, comme le précise Jean-François Sidler: «La démarche de design management place l humain au centre du projet. Chaque intervenant est pris en compte: celui qui fabrique le produit, celui qui le transporte, celui qui l installe, celui qui l utilise et celui qui l entretient.» Une philosophie alliant qualité des produits et plaisir de l utilisateur qui s est avérée gagnante ces 30 dernières années et qui devrait encore contribuer longtemps à la réussite de Stûv. z G.V.D.N NOVEMBRE