CHAPITRE III: L'ENSEIGNEMENT ET LA RECHERCHE SECTION 3.4: LES SERVICES DE SUPPORT AUX ACTIVITÉS D ENSEIGNEMENT ET DE RECHERCHE/CRÉATION

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1 CHAPITRE III: L'ENSEIGNEMENT ET LA RECHERCHE SECTION 3.4: LES SERVICES DE SUPPORT AUX ACTIVITÉS D ENSEIGNEMENT ET DE RECHERCHE/CRÉATION SOUS-SECTION 3.4.4: LES SERVICES INFORMATIQUES POLITIQUE RELATIVE À L UTILISATION DU SITE WEB DE Page : 1 Sus-sectin : Adptée : CEX-2958 ( ) Mdifiée : CEX-3386 ( ) ÉNONCÉ Établir le cadre général régissant l'utilisatin du site web de l'université du Québec à Chicutimi. OBJECTIF Définir un cadre général d utilisatin du site web de l'université du Québec à Chicutimi ainsi que les principes directeurs en matière de diffusin de l infrmatin et l accès aux cmptes sur les serveurs institutinnels. RÉFÉRENCE Plitique relative au service des technlgies de l infrmatin. DÉFINITIONS Cncepteur : Persnne qui prduit des dcuments HTML. Furnisseur : Persnne physique u mrale qui furnit de l'infrmatin u alimente une base de dnnées pur diffusin sur un quelcnque supprt de cmmunicatin. Hébergement : Actin d'héberger un site web u une page persnnelle sur un serveur, afin de les rendre accessibles sur Internet. Hyperlien : Cnnexin activable à la demande dans le web, reliant des dnnées textuelles ayant une relatin de cmplémentarité les unes avec les autres, et ce, ù qu'elles se truvent dans Internet. Page web : Dcument hypertexte diffusé dans le Web, qui frme un tut cuvrant un sujet dnné. Respnsable du site web : Persnne désignée par l'unité administrative, l'rganisme u l'assciatin chargée de superviser les pératins de dévelppement et de mise à jur du site web ainsi que du cntenu et de sn accès. Site web : Site Internet ù snt stckées des dnnées accessibles par le web. Web : Système basé sur l'utilisatin de l'hypertexte, qui permet la recherche d'infrmatin dans Internet, l'accès à cette infrmatin et sa visualisatin. Dc.: 217 Page

2 Page : 2 Sus-sectin : CONTENU A) Principes Les directives générales décrites dans ce chapitre nt trait au cntenu de l infrmatin diffusée sur un site web. Il incmbe au respnsable du site web de faire respecter ces directives. 1. Cntenu infrmatif L infrmatin diffusée dit être pertinente et en lien direct avec les activités d enseignement, d apprentissage, de recherche, d administratin et de services de l Université. De ce fait, tute utilisatin de pages web à des fins cmmerciales, de publicité, de prmtin d activités cmmerciales u d activités nn autrisées est interdite sur les sites de l Université. La seule frme de publicité acceptée étant celle servant à suligner la cntributin d'un partenaire cmmercial et autrisée par le Cmité de gestin du site web. 2. Qualité de la langue La langue d usage pur diffuser l infrmatin sur les sites web de l Université est le français. L'utilisatin d'une autre langue que le français nécessite l'apprbatin écrite du cmité de gestin du site web. L rthgraphe et la syntaxe des textes diffusés divent être crrectes. 3. Prpriété intellectuelle Le cncepteur de pages web dit s assurer de ne pas enfreindre les drits d auteur u tut autres drits de prpriété intellectuelle appartenant à des tiers. Avant de diffuser une infrmatin textuelle, symblique, snre u visuelle u encre de rendre accessible un lgiciel, il lui appartient de déterminer si le matériel est du dmaine public. Dans le cas cntraire, il dit s assurer d btenir l autrisatin écrite du titulaire du drit d auteur u de prpriété intellectuelle avant de prcéder. 4. Cnfidentialité Le respnsable de pages web dit veiller à ce que l infrmatin diffusée ne vile pas les drits à la prtectin des renseignements persnnels, ntamment en ce qui cncerne la cnfidentialité de renseignements nminatifs. Ainsi, aucun renseignement nminatif (i.e. des renseignements persnnels cncernant un tiers) ne dit être diffusé sans le cnsentement écrit de la persnne cncernée. 5. Teneur des prps Les dcuments diffusés divent respecter les chartes canadienne et québécise des drits et libertés de la persnne, les lis, les règlements, de même que les plitiques et prcédures de l'université du Québec à Chicutimi. Ces dcuments ne divent pas cntenir de liens cnduisant à des pages web qui cntreviennent à ces lis. 6. Utilisatin de l infrmatin fficielle Le cncepteur dit pinter vers les surces fficielles d infrmatin à l aide d'hyperliens plutôt que de cpier sur leur site des dcuments prduits à l interne cmme à l externe et ce, afin d assurer la fiabilité et la chérence de l infrmatin diffusée Page 2 Dc.: 217

3 Page : 3 Sus-sectin : Respect de cette plitique L Université du Québec à Chicutimi se réserve le drit de refuser de publier u de retirer en tut temps, en ttalité u en partie, tut renseignement u matériel qui enfreint les lis u qu elle est d'avis qu'il purrait être chquant, indécent, u inapprprié. B) Mdalités 1. Furnisseurs d infrmatin Le furnisseur d infrmatin et les utilisateurs du site web snt l ensemble des unités administratives de l Université, incluant les grupes de recherche et les rganismes dnt le mandat principal est en lien direct avec l Université tels les assciatins étudiantes et les syndicats, de même que les rganismes extérieurs et les membres de la cmmunauté universitaire qui diffusent de l infrmatin sur l un des sites web hébergés sur les serveurs à caractère institutinnel dnt l adresse IP débute par Chaque unité administrative, rganisme et assciatin dispsant d un site web est tenu de désigner une persnne respnsable chargée d'en superviser les pératins. Cette persnne est chargée de faire respecter les directives de la présente plitique sur sn site. Les unités administratives, rganismes u assciatins dtés d un serveur peuvent définir des règles d utilisatin qui leur snt prpres, tut en respectant la présente plitique. Les membres de la cmmunauté universitaire peuvent diffuser des pages web sur le site de l Université en autant que l essentiel du cntenu sit en lien avec leurs activités recnnues par l'université. Le respnsable de pages web dit prendre les mesures nécessaires afin que persnne n accède à sn cmpte sur un serveur institutinnel de façn nn autrisée. Il dit de plus s abstenir de pser tut acte puvant nuire au bn fnctinnement d un serveur u des réseaux institutinnels, ntamment par l insertin et la transmissin de virus infrmatiques u par l utilisatin abusive des équipements et des espaces de stckage. 2. Respnsabilités du furnisseur Tut furnisseur a l entière respnsabilité de l infrmatin qu il publie dans ses pages web. Il lui appartient de s assurer que l infrmatin diffusée est exacte et respecte les chartes, les lis, les règlements, de même que les plitiques et prcédures de l'université du Québec à Chicutimi et que ses pages ne cntiennent pas de liens cnduisant à des dcuments cntrevenant à ces lis. Le respnsable du site web dit s assurer qu une mise à jur régulière de l infrmatin cntenue dans sn site est effectuée. 3. Les principales nrmes à respecter par le cncepteur de site web snt : La page d'accueil de tut site web d'unité administrative, d'rganisme u d'assciatin dit afficher le nm de l'université du Québec à Chicutimi. Tute page d'accueil d'unité administrative, d'rganisme u d'assciatin dit bligatirement être rédigée en français. Le site peut cmprter des pages en d'autres langues, sus réserve de l'article 2 de la sectin Cntenu de la présente plitique. Dc.: 217 Page

4 Page : 4 Sus-sectin : Un lien permettant de returner à la page d'accueil de l'université du Québec à Chicutimi dit se retruver sur la première page d'un site. Chaque page dit afficher un titre. Chaque première page d'un site web dit afficher le curriel du respnsable de l'unité, de l'rganisme u de l'assciatin. Les infrmatins diffusées sur les sites web divent être en lien avec les activités de l'université du Québec à Chicutimi. Pur la diffusin des dnnées institutinnelles (descriptin des prgrammes et des curs, ), tujurs pinter vers les surces fficielles d'infrmatin à l'aide d'hyperliens. L adresse web des sites de l'université du Québec à Chicutimi dit cntenir bligatirement le nm de dmaine de l Université (uqac.ca). Faire appruver la page d'accueil par le Cmité de gestin du site web. 4. Utilisatin du lg de l'université du Québec à Chicutimi Le lgtype du l'université du Québec à Chicutimi dit être cnfrme aux nrmes institutinnelles sans aucune mdificatin de frme u de culeur. 5. Gestin du site La gestin du site web de l'université et les activités reliées au web snt sus la respnsabilité du Cmité de gestin du site web. 5.1 Cmité de gestin du site web Le Cmité de gestin du site web est frmé de l'édimestre et du cmmis aux applicatins multimédias du service des technlgies de l infrmatin et du respnsable de chacune des unités administratives suivantes : service des technlgies de l infrmatin bureau des affaires publiques services aux étudiants bureau du registraire décanat des études de premier cycle Le représentant siégeant sur ce cmité est désigné par le respnsable de l'unité administrative et la durée de sn mandat est de 2 ans. Le mandat du cmité de gestin du site web est de : Veiller à ce que l'évlutin du site web sit cnfrme aux rientatins générales de l'université du Québec à Chicutimi. Appruver les nrmes tuchant la structure du site et sn dépliement parmi les diverses unités administratives Page 4 Dc.: 217

5 Page : 5 Sus-sectin : Appuyer le cmité pératinnel dans ses bligatins. Veiller à l'applicatin de la présente plitique. 5.2 Cmité pératinnel Le Cmité pératinnel du site web est frmé de : L'édimestre du service des technlgies de l infrmatin Le cmmis aux applicatins multimédias du Service des technlgies de l infrmatin L'agent d'infrmatin du bureau des affaires publiques en plus d'un représentant de chacune de ces unités administratives : services aux étudiants bureau du registraire décanat des études de premier cycle décanat des études de cycles supérieurs et de la recherche MAGE-UQAC Les persnnes impliquées dans des dssiers spécifiques sernt invitées au besin. Le représentant siégeant sur ce cmité est désigné par le respnsable de l'unité administrative et la durée de sn mandat est de 2 ans. Le mandat du cmité pératinnel du site web est de : Prmuvir le dévelppement du site web de l'université. Élabrer et vir à l'applicatin des nrmes tuchant la structure du site et sn dépliement parmi les diverses unités administratives, rganismes u assciatins. Mettre en œuvre des mécanismes permettant aux unités administratives d'être présentes sur le site web. Assurer la prmtin du site sus tutes ses frmes. Dnner des avis sur tute questin u requête cncernant le site. Outre les respnsabilités prpres à sn mandat, le Cmité pératinnel sera également chargé de : vir à la créatin et au renuvellement de la page d'accueil et des pages principales; faire des prpsitins sur les chix relatifs au graphisme et à la mise en frme générale des pages institutinnelles; veiller à la mise à jur régulière des menus et des pages institutinnelles; Dc.: 217 Page

6 Page : 6 Sus-sectin : s'assurer de la qualité et de la chérence de l'infrmatin diffusée à partir des serveurs institutinnels; élabrer les directives particulières de présentatin de l'infrmatin diffusée sur le web; supprter les persnnes u grupes dans l'implantatin de leur page web. 5.3 service des technlgies de l infrmatin Le service des technlgies de l infrmatin assume plusieurs respnsabilités dans la gestin qutidienne du site web institutinnel pur les aspects qui relèvent de ses cmpétences, à savir : Assurer l entretien et la mise à jur des matériels et lgiciels des serveurs institutinnels. Furnir l espace de stckage et un accès aux serveurs institutinnels aux unités administratives, rganismes, assciatins et membres de la cmmunauté universitaire qui en fnt la demande, qui snt recnnus u acceptés par l'université. Établir la liste des serveurs web à l Université à caractère institutinnel et s assurer de leur rattachement sur le site principal de l'université du Québec à Chicutimi. Sutenir la créatin et la frmatin de sites web auprès des persnnes et des unités administratives en drit de publier de l infrmatin sur le site institutinnel. Furnir le sutien technique et l expertise au Cmité de gestin du site web institutinnel dans l exercice de sn mandat. Recevir le currier envyé à edimestre@uqac.ca par l entremise de l'édimestre, y répndre u le diriger vers l'unité administrative apprpriée. Instaurer les mesures de cntrôle et de sécurité apprpriées pur prtéger les installatins infrmatiques et de télécmmunicatins institutinnelles et leur cntenu. De plus, cnjintement avec le Cmité de gestin du site web institutinnel, le service des technlgies de l infrmatin : dresse et met à jur une liste des respnsables des sites web des unités administratives; prpse au respnsable du site web les utils apprpriés pur diffuser sur le web en fnctin des technlgies dispnibles; diffuse l infrmatin pertinente à la mise à jur des sites; vit à la cnceptin de la structure, des menus et de l rganisatin générale de l infrmatin; prpse des slutins pur un usage ptimal de la bande passante; Page 6 Dc.: 217

7 Page : 7 Sus-sectin : effectue cnvenablement sn rôle de surveillance sur l'utilisatin du réseau; prend les mesures nécessaires pur faire respecter la présente plitique; infrme le vice-recteur aux ressurces humaines et à l administratin de tut manquement u dérgatin à la présente plitique. RESPONSABILITÉ Le Cmité Exécutif est respnsable de l'adptin de la présente plitique. Le vice-recteur aux ressurces humaines et à l administratin est respnsable de sn applicatin. Dc.: 217 Page